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8/17/2019 TareaAdministracion (1)
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Universidad tecnologica de Centroamerica
UNITEC
Tema
Plan Operativo Anual
Asignatura
Administracion
Catedratico
Rossell Canales
Presentado Por:Carmen Cruz
Carmen Henriquez
Ena alle
!ristel Ca"rera
ictoria Rosales
#e$li Carcamo
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8/17/2019 TareaAdministracion (1)
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A continuación realizaremos el Plan de operación manual de una empresa que tenga un máximo de 8 empleados por lo que debemos
conocer el concepto de que es un plan Operativo Anual y para qué es utilizado.
El plan operativo es un documento oicial en el que los responsables de una organización o un ragmento del mismo enumeran losob!etivos y las directrices que deben cumplir en el corto plazo. Por ello" un plan operativo se establece generalmente con una duración
eectiva de un a#o" lo que $ace que también sea conocido como plan operativo anual o POA.
El plan operativo es la culminación del detalle de un plan estratégico y de un plan director . %ebido a esta circunstancia" el POA debe
adaptar los ob!etivos generales de la compa#&a a cada departamento" y traducir la estrategia global de la misma en el d&a a d&a de sus
traba!adores.
'na de las utilidades undamentales de establecer un plan operativo radica en que es posible" mediante las $erramientas de inteligencia
de negocio adecuadas" realizar un seguimiento ex$austivo del mismo" con el in de evitar desviaciones en los ob!etivos. En estesentido" las principales $erramientas sot(are que ayudan a monitorizar un plan estratégico u operativo son el )uadro de mando
integral" los *istemas de inormación e!ecutiva" y los *istemas de *oporte a la %ecisión.
Por lo que" a continuación vamos a realizar un Plan operativo anual de la empresa +Pasteler&a ,ub&+ de Olanc$ito" -oro" por lo que esta
empresa tiene un personal compuesta por personas y ellos desean elaborar un plan operativo anual para establecer sus metas y
cumplirlas dentro del periodo de un a#o
http://es.wikipedia.org/wiki/Documentohttp://es.wikipedia.org/wiki/Documentohttp://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fragmentohttp://es.wikipedia.org/wiki/Fragmentohttp://es.wikipedia.org/wiki/Planeamientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Directrizhttp://es.wikipedia.org/wiki/Culminaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Detalle&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_estrat%C3%A9gicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Plan_estrat%C3%A9gicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Plan_directorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Plan_directorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Circunstanciahttp://es.wikipedia.org/wiki/Trabajadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_de_negociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_de_negociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_de_negociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_de_negociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Seguimientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integralhttp://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integralhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informaci%C3%B3n_ejecutivahttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informaci%C3%B3n_ejecutivahttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_soporte_a_decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_soporte_a_decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fragmentohttp://es.wikipedia.org/wiki/Planeamientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Directrizhttp://es.wikipedia.org/wiki/Culminaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Detalle&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_estrat%C3%A9gicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Plan_directorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Circunstanciahttp://es.wikipedia.org/wiki/Trabajadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_de_negociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_de_negociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Seguimientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integralhttp://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integralhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informaci%C3%B3n_ejecutivahttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_soporte_a_decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Documento
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Área clave odepartamento
Objetivoestratégico
Metas Actividades IndicadoresPorcentaje decumplimiento
de la mesaResponsabl
e de laactividad
PresupuestoFecha
Inicio fn
Depto. de
Administración
Realizar
contratos con
distribuidores
establecer
contratos con
clientes
distribuidores
dentro de la
zonas
comerciales
Realizar un
sondeo de
las
ubicaciones
de los
posibles
clientes
Ofrecer
producto a
posibles
distribuidores
, donde se
obtengan 3
distribuidores
como mínimo
85%
Depto. de
entas
i!ticos de"ia#e
$ estadía.
&uipamiento
de producto.
'lamadas
locales $
regionales.
(3)(3)*(+ *()+*)*(+
Depto. de
elaboración
A-adir nue"os
productos de
repostería
Ad&uirir nue"os
$ me#orados
productos de
repostería para
"entas $
e/ibición
0apacitar al
personal en
la elaboración
de productos
nue"os.
Debe /aber
inno"ación de
+( productos
nue"os de
repostería
para e/ibir $
"ender
+((%
Depto. de
elaboración
1ateriales
re&ueridos
2erramientas
in"ertidas
0apacitación
de personal
+5)(+)*(+ (*)(*)*(+
Depto. de
"entas
Obtener un
incremento de
"entas
obtener un
incremento de
"entas &ue
ecedan a un
millón de
lempiras
ener
promociones
$ descuento
en los
productos de
repostería
stablecerpuntos de
"entas en
zonas
estrat4gicas
'os puntos de
"enta deben
establecer en
lugares
estrat4gicos
para un
incrementode "entas
(%
Depto. de
"entas
6ublicidad de
los medios de
comunicación
al&uiler de
carpas de
"enta
++)+8)*(+ *)+*)*(+
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Depto. aller Remodelación
de aller $
arreglo de
ma&uinaria
Obtener
ma&uinaria
nue"a $
modernizar el!rea de taller
Realizar una
limpieza $
arreglo de del
depto. de
aller
7n"ertir en
ma&uinaria
nue"a $
arreglo del
aller
n la
in"ersión
deben /aber
* m!&uinasprocesadoras
de repostería
&ue
optimicen el
desempe-o
actual
5% Depto. aller Remodelación
del taller
7n"ersión enma&uinaria
nue"a
(9)(3)*(+ +()+*)*(+