Download - Seminario 2016/Tema 4
![Page 1: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/1.jpg)
M.C. JULIO GARCÍA FAJARDO
DIRECCIÓN, CONTROL TEMA 4
UNIVERSIDADGUADALUPE VICTORIA
8 DE ABRIL 2016
SEMINARIO DE TITULACIÓN
![Page 2: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/2.jpg)
DIRECCIÓN
![Page 3: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/3.jpg)
DIRECCIÓN
Es la imagen fundamental de la empresa, es su carta de presentación, ya que es la responsable de ejecutar los planes de acuerdo con la estructura organizacional, ante la guía de esfuerzos del grupo social a través de:
![Page 4: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/4.jpg)
MOTIVACIÓN
Es el proceso a través del cual se impulsa la conducta del personal hacia el logro de los objetivos. La función del gerente es motivar al personal para que éste sea más productivo
![Page 5: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/5.jpg)
COMUNICACIÓN
Es el proceso a través del cual se trasmite y recibe información
![Page 6: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/6.jpg)
LIDERAZGO
Conjunto de cualidades y técnicas que el gerente ejerce para dirigir al personal, a través de sus 3 elementos:
![Page 7: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/7.jpg)
AUTORIDAD
Consiste en el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer
![Page 8: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/8.jpg)
DELEGACIÓN
Consiste en la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar
![Page 9: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/9.jpg)
SUPERVISIÓN
Consiste en garantizar y asegurar que las actividades se realicen de acuerdo con lo planeado
![Page 10: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/10.jpg)
LA DIRECCIÓN ES IMPORTANTE PORQUE:
![Page 11: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/11.jpg)
PONE EN MARCHA (ACTIVA) LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN
LOGRA LAS FORMAS DE CONDUCTA MAS DESEABLES EN LOS INTEGRANTES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
![Page 12: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/12.jpg)
DETERMINANTE EN LA MORAL Y EN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS
LA CALIDAD SE REFLEJA EN EL LOGRO Y ALCANCE DE LOS OBJETIVOS
ESTABLECE LA COMUNICACIÓN NECESARIA PARA QUE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONE
![Page 13: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/13.jpg)
La dirección debe tener excelentes procesos o métodos para transmitir los conocimientos, tendencias y sentimientos que son conocidos, aceptados o rechazados por algunos o por otros
![Page 14: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/14.jpg)
COMPONENTES1) EJECUCION DE LOS PLANES DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
2) MOTIVACIÓN
3) GUIA O CONDUCCIÓN DE LOS ESFUERZOS COORDINADOS (LIDER)
4) COMUNICACIÓN
5) SUPERVISIÓN
6) ALCANCE DE METAS (EQUIPO NO PERSONALIZAR)
![Page 15: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/15.jpg)
DELEGACIÓN
Aspecto fundamental para dividir las responsabilidades bajo 3 criterios:
1.- INTEGRIDAD2.- CLARIDAD3.- SUFICIENCIA
![Page 16: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/16.jpg)
SUPERVISIÓN
Vigila y guía a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente
Se establece en niveles jerárquicos inferiores
![Page 17: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/17.jpg)
POR LO TANTO LA SUPERVISIÓN….
No solo se encarga de delegar funciones, también motiva para que se cumplan las tareas y se alcancen los objetivos trazados
![Page 18: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/18.jpg)
CONTROL
![Page 19: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/19.jpg)
CONTROL
Cierra el Proceso Administrativo y al mismo tiempo abre una nueva fase de ésta etapa
![Page 20: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/20.jpg)
CONTROL
Evalúa y mide el alcance de los planes, programas, objetivos por que detecta y anticipa desviaciones y aplica correctivos sobre la marcha reduce costos y ahorra tiempo a la organización y empresa
![Page 21: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/21.jpg)
CONTROL
Cierra un ciclo y da entrada a uno nuevo
Esta etapa audita profesionalmente resultados
![Page 22: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/22.jpg)
PASOS EN EL PROCESO DEL CONTROL
![Page 23: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/23.jpg)
1. Establece estándares de desempeño2. Mide este desempeño3. Difunde resultados4. Compara lo real con lo planeado5. Aplica correctivos
![Page 24: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/24.jpg)
EL CONTROL ES IMPORTANTE DEBIDO A QUE:
![Page 25: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/25.jpg)
• Establece las medidas para corregir actividades
• Se aplica a todo, las cosas, las personas, los actos
• Determina y analiza rápidamente las causas que puedan originar desviaciones
• Localiza a los sectores responsables de la administración
![Page 26: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/26.jpg)
• Proporciona información acerca de la situación
• Reduce costos y ahorra tiempo
• Su aplicación incide directamente
![Page 27: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/27.jpg)
AUDITORÍA
![Page 28: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/28.jpg)
Es el ejercicio de evaluaciónrealizado por un profesionalde la administración, acerca del desempeño obtenido.
![Page 29: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/29.jpg)
Mira hacia adelante(al futuro) y es propositiva en su ejercicio
ADMINISTRATIVA
![Page 30: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/30.jpg)
Expresa resultados obtenidos en el pasado, su razón de ser es corregir acciones
CONTABLE
![Page 31: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/31.jpg)
EL CONTROL ES UNIVERSAL:
VENTAS
PRODUCCIÓN
FINANZAS Y ADMON
CALIDAD TOTAL (CERTIFICACION)
![Page 32: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/32.jpg)
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
![Page 33: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/33.jpg)
Proceso por el cuál se estima el rendimiento global del trabajador tanto en sus tareas, como en su desempeño profesional.
![Page 34: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/34.jpg)
Inteligencia Emocional
![Page 35: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/35.jpg)
CONCLUSIONES
El proceso admivo, se encuentra presente en todas las actividades
diarias que realicemos en la vida, lo importante es identificar las fases y
aplicarlas correctamente para lograr:
![Page 36: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/36.jpg)
¡R E S U L T A D O S!
![Page 37: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/37.jpg)
POR SU ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN:
![Page 38: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/38.jpg)
¡MUCHAS
GRACIAS!
![Page 39: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/39.jpg)
E V A L U A C I O N
![Page 40: Seminario 2016/Tema 4](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062316/5870bcad1a28ab0b4a8b6053/html5/thumbnails/40.jpg)
¡ÉXITO!¡ÉXITO!