seminario 2016/tema 4
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M.C. JULIO GARCÍA FAJARDO
DIRECCIÓN, CONTROL TEMA 4
UNIVERSIDADGUADALUPE VICTORIA
8 DE ABRIL 2016
SEMINARIO DE TITULACIÓN
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
Es la imagen fundamental de la empresa, es su carta de presentación, ya que es la responsable de ejecutar los planes de acuerdo con la estructura organizacional, ante la guía de esfuerzos del grupo social a través de:
MOTIVACIÓN
Es el proceso a través del cual se impulsa la conducta del personal hacia el logro de los objetivos. La función del gerente es motivar al personal para que éste sea más productivo
COMUNICACIÓN
Es el proceso a través del cual se trasmite y recibe información
LIDERAZGO
Conjunto de cualidades y técnicas que el gerente ejerce para dirigir al personal, a través de sus 3 elementos:
AUTORIDAD
Consiste en el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer
DELEGACIÓN
Consiste en la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar
SUPERVISIÓN
Consiste en garantizar y asegurar que las actividades se realicen de acuerdo con lo planeado
LA DIRECCIÓN ES IMPORTANTE PORQUE:
PONE EN MARCHA (ACTIVA) LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN
LOGRA LAS FORMAS DE CONDUCTA MAS DESEABLES EN LOS INTEGRANTES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DETERMINANTE EN LA MORAL Y EN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS
LA CALIDAD SE REFLEJA EN EL LOGRO Y ALCANCE DE LOS OBJETIVOS
ESTABLECE LA COMUNICACIÓN NECESARIA PARA QUE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONE
La dirección debe tener excelentes procesos o métodos para transmitir los conocimientos, tendencias y sentimientos que son conocidos, aceptados o rechazados por algunos o por otros
COMPONENTES1) EJECUCION DE LOS PLANES DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
2) MOTIVACIÓN
3) GUIA O CONDUCCIÓN DE LOS ESFUERZOS COORDINADOS (LIDER)
4) COMUNICACIÓN
5) SUPERVISIÓN
6) ALCANCE DE METAS (EQUIPO NO PERSONALIZAR)
DELEGACIÓN
Aspecto fundamental para dividir las responsabilidades bajo 3 criterios:
1.- INTEGRIDAD2.- CLARIDAD3.- SUFICIENCIA
SUPERVISIÓN
Vigila y guía a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente
Se establece en niveles jerárquicos inferiores
POR LO TANTO LA SUPERVISIÓN….
No solo se encarga de delegar funciones, también motiva para que se cumplan las tareas y se alcancen los objetivos trazados
CONTROL
CONTROL
Cierra el Proceso Administrativo y al mismo tiempo abre una nueva fase de ésta etapa
CONTROL
Evalúa y mide el alcance de los planes, programas, objetivos por que detecta y anticipa desviaciones y aplica correctivos sobre la marcha reduce costos y ahorra tiempo a la organización y empresa
CONTROL
Cierra un ciclo y da entrada a uno nuevo
Esta etapa audita profesionalmente resultados
PASOS EN EL PROCESO DEL CONTROL
1. Establece estándares de desempeño2. Mide este desempeño3. Difunde resultados4. Compara lo real con lo planeado5. Aplica correctivos
EL CONTROL ES IMPORTANTE DEBIDO A QUE:
• Establece las medidas para corregir actividades
• Se aplica a todo, las cosas, las personas, los actos
• Determina y analiza rápidamente las causas que puedan originar desviaciones
• Localiza a los sectores responsables de la administración
• Proporciona información acerca de la situación
• Reduce costos y ahorra tiempo
• Su aplicación incide directamente
AUDITORÍA
Es el ejercicio de evaluaciónrealizado por un profesionalde la administración, acerca del desempeño obtenido.
Mira hacia adelante(al futuro) y es propositiva en su ejercicio
ADMINISTRATIVA
Expresa resultados obtenidos en el pasado, su razón de ser es corregir acciones
CONTABLE
EL CONTROL ES UNIVERSAL:
VENTAS
PRODUCCIÓN
FINANZAS Y ADMON
CALIDAD TOTAL (CERTIFICACION)
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Proceso por el cuál se estima el rendimiento global del trabajador tanto en sus tareas, como en su desempeño profesional.
Inteligencia Emocional
CONCLUSIONES
El proceso admivo, se encuentra presente en todas las actividades
diarias que realicemos en la vida, lo importante es identificar las fases y
aplicarlas correctamente para lograr:
¡R E S U L T A D O S!
POR SU ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN:
¡MUCHAS
GRACIAS!
E V A L U A C I O N
¡ÉXITO!¡ÉXITO!