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Plan de sistemas de información
• DOMINGO CALDERÓSANCHEZ
• Enginyeria
Indice
Próximos pasos
Conclusiones
Valoración económica
Organización del proyecto
Descripción de la solución
Objetivos
Introducción
INDICE
Modernización de un Hosptial
Introducción
PROFESIONALESMedicos – enfermeras - administrativos
INFORMACIÓNInvestigación – Ayuda a la gestión
PACIENTEProcesos asistenciales – Historia Clínica Electrónica
ECONOMíALogistica – facturación - tesorería
PERSPECT I VAS
Demanda creciente
Presión asistencial
Presupuestos limitados
Gestión y eficiencia
ENTORNO SANITARIO
Visión general
Solución propuestaSolución propuesta
Proceso selecciónProceso selección
Diagnóstico situación actualDiagnóstico
situación actual
Análisis deRecursosAnálisis deRecursos
Evaluaciónprocesosactuales
Evaluaciónprocesosactuales
Identificaciónnecesidadesactuales
Identificaciónnecesidadesactuales
Tendenciasde mercadoTendenciasde mercado
RequerimientosRequerimientos
Selección deproveedoresSelección deproveedores
Selección de lasolución
Selección de lasolución
1 2 3
Objetivos
Diagnóstico sistema actual
Descripción de la solución
264 PC25 portatiles
270 impresoras
12 Servidores centrales1 SAN 7Tb
Aplicaciones actuales
Desarrolloaplicaciones
LaboratorioRadiología
Admisiones Urgencias
Intranet WEB
Logistica Lista deespera
Aplicacionesadmiistrativas
cobertura
Interfaces
Integración
Estandares
ANALISIS GESTION TECNOLÓGICA
ANALISIS RECURSOS INFORMATICOS
Análisis de riesgos
Descripción de la solución
FORTALEZASRadiología y Laboratorio
Equipo humano
DEBILIDADESProcesos no integrados
Funcionalidad incompleta
AMENAZASNo disponer de HCE
Poco flexible a cambios
OPORTUNIDADESMejorar proceso asistencial
Estandarizar el sistema
Tendencias y situación TIC
Descripción de la solución
1980 1990 2000 2010
Programación orientada a objetosC++, Java, ..
Programación gráficaPASCAL, C, BASIC
Programación carácterRPG, COBOL,FORTRAN..
HOST
Bases de datosJERARQUICAS
Bases de datosrelacionales
APLICACIONESPROPIETARIAS
APLICACIONESDEPARTAMENTALES
APLICACIONESINTEGRADASE.R.P.
Historia Clínica Electrónica
Descripción de la solución
El sistema de información integra toda la información sobre un paciente para dar respuesta a las necesidades asistenciales en cualquier momento y lugar
Urgencias
Hospitalización
Laboratorio
Radiología
Quiófano
Consultasexternas
LogísticaLogística FinanzasFinanzas FacturaciónFacturaciónPlanificaciónPlanificación
Gestión Administrativa
Descripción de la solución
El sistema de información aportará los datos para la toma de decisiones a nivel de departamento y organización
PROCESOSSOPORTE
Gestión del conocimiento
Descripción de la solución
Registrosclínicos
Bases dedatos
Explotaciónde información
Seguridad
Información
Gestión conocimiento
El sistema de información facilitará la gestión del conocimiento generado a partir de la actividad clínica de los profesionales aportando valor a las actividades de investigación y formación
Investigación
Formación
Actividad
Valor añadido
Esquema organizativo
Organización del proyecto
Soporte tecnológico Usuarios clave
Dirección Estratégica
Equipo técnico Comité de calidad
Soporte integración Equipo de formación
Dirección Proyecto
Estrategia
Planificación
Ejecución
Fases de implantación
Organización del proyecto
Migración MantenimientoIntegración
Procesosadministrativos
Procesosadministrativos
Procesosclínicos
Procesosclínicos
ProcesosinformaciónProcesos
información
FinanzasLista espera
Bloque quirúrgico
UrgenciasHospitalización
Consultas externasDatawarehouse
Historia clínica
HCIS Cuadros demando
Ordene médicasEnfermeria
FacturaciónContabilidad
Logistica
CRMCall center
IntranetWEB
SAP
Gestión del cambio y seguimito del proyecto
Metodología de implantación
Organización del proyecto
Estrate
gia
Procesos
Modelos de
trabajoTec
nolog
ía
PERSONAS
ConsultoríaConsultoríaParametrizaciónParametrización
MigraciónIntegraciónMigraciónIntegración FormaciónFormación
ArranqueArranque
Tareas de implantación
Gestión del cambio
Planes de soporte
Organización del proyecto
Planes de soporte: estandares cualitativos yestratégicos del proyecto
Calidady
seguridad
Seguimientodel proyecto Mantenimiento
IntegraciónY
migración
FormaciónGestión
del cambio
Calendario de implantación
Organización del proyecto
2on Trim
2013
3er Trim
2013
4art Trim
2013
4art Trim
2014
2on Trim
2014
3er Trim
2014
1er Trim
2014
2on Trim
2015
1er Trim
2015
Arranque
Procesos administrativos
HCIS – Fase I
SAP
Gestión pacientes
Gestión Clínica
Información
Planes de soporte
HCIS – Fase II
Gestión del cambio – formación – migración - mantenimiento
Inicio
Datawarehouse - CRM
Evaluación económica
Valoración económica
Ahorros adicionales
Seguridad
Ingresos indirectos
Eficiencia
Ingresos actividad
Satisfacción
Primer año1.010 €
Segundo año1.010 €
Costes totalesIngresos intangibles
Ingresos directos
Resumen del proyecto
Conclusiones
Plan de Sistemas como oportunidad de modernización para la Organización
Alinear las propuestas con los objetivos y estrategias del Centro
Organizar los equipos del proyecto con la implicación de los usuarios
Establecer aquellos planes de soporte adecuados para garantizar los objetivos
Evaluar los factores críticos de riesgo
Conclusiones personales
Conclusiones
Hacer una planificación inicial lo más detallada y precisa posible
Buscar síntesis y precisión en las ideas y conceptos a trasladar
Seguir la metodología y fases estándar en la elaboración del plan de sistemas
Tener en cuenta experiencias y consejos de otros profesionales
Mantener en todo momento la visión y enfoque global del proyecto
Agenda de arranque
Próximos pasos
Reunión de
arranque Planificación de la logística
Reunión usuarios clave
Revisión de los equipos de trabajo
El primer riesgo del Plan de Sistemases no tener fecha de arranque
El trabajo más productivo es el que sale de las manos de una persona contenta.
Fin del resumen
Gracias por su atención