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Diplomado Internacional En Gestión de Transporte

Y Logística

2015 Doble título, a nivel internacional por FIATA (Federación Internacional de Agencias de Carga y Transporte) y a nivel nacional por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

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DIRIGIDO A:

El Diplomado está dirigido a todos los profesionales vinculados con las cadenas logísticas comerciales a nivel internacional. En el caso de empresas productivas, a los encargados del área de logística. En las empresas prestadoras de servicios de transporte (navieras, ferroviarias, carretero y aéreas) a las áreas comerciales y de marketing. También a las Agencias de Carga, Agencias Aduanales y, en general, a operadores logísticos que contratan servicios de terceros para armar cadenas logísticas para sus clientes.

OBJETIVOS DEL DIPLOMADO

Poner a disposición de los profesionales del rubro, un plan de capacitación de alto estándar, que permita reconocer, a quien lo obtiene, la habilidad para enfrentar retos logísticos en coordinación con otros agentes y operadores logísticos en cualquier parte del mundo.

Aportar a la profesionalización de nuestra industria, a través de la capacitación de las personas que tienen un alto nivel de responsabilidad en la toma de decisiones y en las operaciones logísticas, dentro de las empresas o para sus clientes, gracias a la estandarización de conocimientos.

Difundir la filosofía FIATA, a través del plan formativo del Diplomado Internacional, en cumplimiento de los estándares establecidos por esta prestigiosa institución a nivel mundial.

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I. INTRODUCCIÓN AL AGENTE DE CARGA

II. TRANSPORTE MARÍTIMO Y AGUAS INTERIORES

III. TRANSPORTE AÉREO IV. TRANSPORTE TERRESTRE

M 1: Introducción al Agente de Carga

30

M 2: Transporte Marítimo M 3: Contenedores Marítimos M 4: Transporte en Aguas Interiores

30

15

5

M 5: Transporte Aéreo

50

M 6: Autotransporte M 7: Transporte Ferroviario

35

20

Total horas 30 Total horas 50 Total horas 50 Total horas 55

V. MULTIMODAL Y LOGÍSTICA

VI. SEGURIDAD Y MERCANCÍAS PELIGROSAS

VII. PROCEDIMIENTOS ADUANEROS

VIII. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

M 8: Multimodal M 9: Logística

20

30

M 10: Seguros M11: Mercancías Peligrosas M 12: Safety & Security

15

15

15

M 13: Procedimientos Aduaneros

30

M 14: Tecnologías de Información y Comunicación en el agenciamiento de carga

15

Total horas 50 Total horas 45 Total horas 30 Total horas 15

PLAN DE ESTUDIOS El plan de estudios, conducente a la obtención del Diplomado Internacional FIATA, consiste en la aprobación de los 8 módulos del programa, en un plazo de 2 años corridos desde la ejecución del primer módulo. Este programa, cuenta con el patrocinio de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, respaldando el programa de estudios, sus contenidos y entregando el Diploma que así lo acredita, a quien apruebe el plan de capacitación. Cada Módulo, puede ser tomado de forma independiente, por lo que, de aprobarlo, será considerado como un curso de especialización con sus respectivos certificados.

DISTRIBUCIÓN DE MÓDULOS Y HORAS

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MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL AGENTE DE CARGA Duración : 30 Horas. Objetivo : Conocer la importancia del rol del Agente de Carga en el contexto del comercio mundial, incluyendo los términos y condiciones en dónde se desarrollará dicha función. Asimismo, entregar los conocimientos para poder realizar la labor de agente de carga en los distintos ámbitos que su ejecución involucra. Contenidos : El Agente Internacional de Carga y el Negocio del Transporte El Comercio Internacional Organizaciones Internacionales en el Agenciamiento de Carga y el Comercio Organización Internacional de una Agencia de Carga Requerimientos Financieros y Legales Documentación y formatos de FIATA Conocimiento general de la Geografía relacionada con el Transporte Servicios Especiales de Transporte Requerimientos de Empaque Tecnologías de Comunicación e Informáticas La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

MÓDULO II. TRANSPORTE MARÍTIMO Y AGUAS INTERIORES Duración : 50 Horas. Objetivo : Al finalizar este módulo, el alumno podrá ofrecer información sobre las principales regulaciones aplicables al transporte de mercancías por mar y servicios marítimos. También deberá conocer las embarcaciones más utilizadas en el comercio marítimo y propiedades de los contenedores. Deberá familiarizarse con la documentación utilizada en el transporte marítimo. Asimismo, será capaz de explicar la definición de la tarifa marítima y en aguas interiores. Contenidos: - La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

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MÓDULO III. TRANSPORTE AÉREO Duración : 50 Horas. Objetivo : Al finalizar este módulo, el alumno será competente con la normativa básica para el transporte aéreo, siendo capaz de explicar la asistencia en tierra y los procedimientos de documentación de transporte de carga aérea. También debe demostrar su familiaridad con los precios de carga aérea con ejemplos de cálculo. Contenidos : Condiciones generales para la Carga Aérea Tipos y especificaciones de las aeronaves más utilizadas, así como de los pallets aéreos Guía Aérea y otros documentos Armado del flete (aspectos domésticos e internacionales) Geografía del Transporte Aéreo La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

MÓDULO IV. TRANSPORTE TERRESTRE Y FERROVIARIO

Duración : 55 Horas. Objetivo : Al finalizar este módulo, el alumno deberá estar familiarizado con las normas básicas de transporte por carretera y ferroviario. Además, debe estar en condiciones de proporcionar información de los vehículos más utilizados y los documentos necesarios para el transporte por carretera o por tren. Además podrá explicar la estructura de un arancel, dar ejemplos y cómo ofrecerlo a los clientes. También deben conocer la red internacional de carreteras y ferrocarriles (la mayoría de las rutas importantes) Contenidos : TRANSPORTE TERRESTRE TRANSPORTE FERROVIARIO -Requerimientos legales para el transporte - Requerimientos legales para el transporte Terrestre Nacional e Internacional Ferroviario Nacional e Internacional

- Tipos de vehículos - Tipos de Vehículos

- Carta Porte y otros documentos - Carta Porte Ferroviaria y documentos asociados

- Tarifas - Tarifas

- Geografía del autotransporte - Geografía del transporte ferroviario

La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

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MÓDULO V. MULTIMODAL Y LOGÍSTICA Duración : 50 Horas. Objetivo : Al finalizar este módulo, el alumno participante deberá ser capaz de explicar el funcionamiento y las normas de los diferentes tipos de transporte multimodal, especialmente de transporte marítimo de contenedores multimodal. Deberá conocer los diferentes tipos de unidades de carga, los documentos de embarque y procedimientos necesarios en el comercio de contenedores. También adquirirá nociones de los precios de mercancías en el transporte multimodal, especialmente para los contenedores. El participante podrá describir el papel del Agente de Carga en las actividades logísticas y podrá formar sistemas logísticos. También podrá establecer los principales pasos de un proyecto logístico. Igualmente se familiarizará con procedimientos de almacenamiento, tipos de almacenes, aspectos financieros y almacenes generales de depósito. Contenidos : MULTIMODAL LOGÍSTICA

Definición de transporte multimodal Logística y Agenciamiento de carga

Diferentes tipos de Transporte Multimodal Proyecto logístico

Tipo de documentación Sistemas de distribución física

Cómo planear y ejecutar un embarque de importación Subsistemas en logística (Administración de la Cadena de Suministros (SCM))

Cómo planear y ejecutar un embarque de exportación Manejo de información y aspectos de control

Carga Proyecto Servicios adicionales

Alternativas de solución del transporte Sistemas relacionados con diversos tipos de mercancías

Derechos y obligaciones tanto del almacenador como del cliente

Tipos de almacenes

Documentación para el almacén

Construcción, diseño y seguridad del almacén

Cotización de los servicios de almacenamiento/renta

Aspectos generales

La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

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MÓDULO VI. MERCANCÍAS PELIGROSAS, SEGUROS Y SAFETY AND SECURITY Duración : 45 Horas. Objetivo : Al finalizar este módulo, el alumno estará familiarizado con los requisitos de seguridad y reglamentos más importantes, así como con las regulaciones de la ONU (aéreo, marítimo carretera / ferrocarril) para las mercancías peligrosas. Deberá, además, ser capaz de demostrar su aplicación en la práctica incluyendo el uso y llenado de los documentos necesarios. En materias de SEGUROS, el alumno deberá ser capaz de dar información sobre las diferentes posibilidades de coberturas de seguros y sus características. Podrá también, estar en condiciones de indicar brevemente la responsabilidad de los transportistas. El conocimiento adquirido deberá permitirle hacer frente a los problemas sencillos relacionados a los seguros y será capaz también de determinar el nivel de riesgo que, cada una de sus acciones, implica en términos de seguridad. Contenidos : MERCANCÍAS PELIGROSAS SEGUROS SAFETY AND SECURITY Papel de los diferentes actores en la Introducción al Seguro Definición de Safety & Security cadena de transporte Regulaciones Seguros de Responsabilidad Civil Seguridad en la cadena de transporte

Clasificación Seguros de Transporte Programa de seguridad en la cadena de transporte

Marcado y manejo de mercancías Europa peligrosas

Capacitación Chile

Documentación

La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

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MODULO VII. PROCEDIMIENTOS ADUANEROS Duración : 30 Horas. Objetivo : Al finalizar este módulo, el alumno podrá explicar la importancia de las aduanas en los países, el control de la importación, exportación o tránsito de mercancías. También deberá explicar de forma general, los acuerdos y convenios internacionales en materia aduanera y su importancia para el país. Será capaz de explicar la estructura tarifaria aduanera y los formatos usados en y desde Chile. El alumno estará en condiciones de calcular los derechos de aduana de un envío simple. Finalmente, deberá tener conocimiento de irregularidades y fraudes aduaneros. Contenidos : Información sobre la Administración General de Aduanas (AGA) Tarifas aduaneras Procedimientos aduaneros en Chile Responsabilidad del Agente de Carga (AC) Convenciones Internacionales Otros posibles impuestos relacionados con el tema aduanero Tratados de Libre Comercio Valoración Aduanera La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

MÓDULO VIII. TECNOL0OGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN EL AGENCIAMIENTO DE CARGA

Duración : 15 Horas. Objetivo : Al finalizar el módulo, el alumno será capaz de apreciar los elementos fundamentales en el uso de las tecnologías atribuidas en la aplicación de la informática y la comunicación. Estas tecnologías, aplicadas en las expediciones, ya sea en forma de aplicaciones o estándares, se centran en la recopilación, intercambio y manipulación de datos. El alumno, valorará la extensión de los negocios y el comercio electrónico en el mundo de la Internet y la World Wide Web (www). Además, la comprensión fundamental de la seguridad Y las firmas electrónicas usadas en el comercio electrónico. Contenidos : Comprensión básica de la computadora y su entorno Papel de las Tecnologías de Información en el agenciamiento de carga Almacenamiento y Administración de datos y Base de datos Principios aplicables a las redes y a la forma en que se comparte información Telecomunicaciones y sus aplicaciones Intercambio electrónico de datos (EDI) y Redes de Valor Agregado (VAN) Código de Barras y su aplicación Internet y tecnología basada en la web E-commerce Aplicaciones basadas en la web y el mercado electrónico Seguridad Transferencia electrónica de fondos y e-pagos La participación incluye Manual de Capacitación, coffee break, lápiz ALOG, certificado de aprobación cuando corresponda.

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PERFIL DE LOS PROFESORES JORGE ANACONA CORDERO Ingeniero Comercial, Magister en Dirección Comercial y Marketing con más de 25 años de experiencia en el Agenciamiento de Carga, entre sus actividades profesionales destaca su destacada labor como Gerente General, Gerencia de Logística y Gerente Comercial de importantes empresas multinacionales del rubro. En su labor docente, ha realizado su preparación como instructor en Buenos Aires, Estados Unidos, Portugal y España. Actualmente, es docente de ALOG Chile, para el curso Gestión y Estrategia de Venta Logística y COMEX. Su experiencia profesional, sus conocimientos adquiridos, sumado a su preparación para la capacitación profesional, entregan una plusvalía a este módulo del Diplomado. LEOPOLDO SANTIBÁÑEZ JARA Profesor e Investigador PUCV - Ingeniero Eléctrico - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Oficial de Marina Mercante de Chile . Postgraduado en Ingeniería Naval - Armada de Chile Magister en Administracion de Empresas - UNED , Doctor en Ciencias Económicas Empresariales - ULACIT. Universidad Técnica Federico Santa María, Docente en Ingeniería Civil Industrial e Investigador en Logística Industrial (Áreas Marítima-Portuaria, Containerización , comercio internacional ) Transporte Marítimo ; Gestión del Transporte Marítimo ; Sistemas de Propulsión de Transporte ; Electrotecnia Aplicada, Terminología Internacional del Transporte , Gestión de Contenedores ; Puertos . RODOLFO MAZZONI CLARET Ingeniero en Administración de Empresas, con 23 años de experiencia en el rubro marítimo, desempeñando distintas funciones gerenciales en Maersk Line, Argentina y Dinamarca. Actualmente, se desempeña como Gerente General de South Cargo Chile, desarrollando el área de transporte marítimo. Su experiencia en el área marítima dentro del rubro, a nivel nacional e internacional entrega una visión integral del transporte marítimo que sumado a sus habilidades como docente, entrega un aporte invaluable al programa de estudios. VIVIAN LEYTON ACEVEDO Ingeniero en Transportes, Licenciada en Ciencias de la Ingeniería de Transporte de la Universidad Católica de Valparaíso. Desde el año 1997 se ha capacitado en diversas materias de propias del Transporte Terrestre y del campo de la capacitación. Se ha desempeñado como profesional en empresas nacionales y multinacionales, del área de la Logística en proyectos mineros, cargas especiales, perecibles y animales vivos, ya sea directamente o a través de asesorías. En su carrera como docente, ha dictado clases en la Escuela de Ingeniería del Transporte en la Universidad Católica de Valparaíso

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PHILIP THIERMANN YEOMANS Responsable de las áreas de Customer Services y Operaciones de Carga Aérea. Encargado de la venta y coordinación de operaciones de CargoLux. Actualmente, es docente de ALOG Chila para el curso MANEJO DE ANIMALES VIVOS Y CARGA PERECEDERA POR VÍA AÉREA . Su extensa formación en Transporte Aéreo, la experiencia acumulada en esta área, y sus herramientas andragógicas, aportan un valor en este Diplomado. DAPHNE VARAINNE DE REYES Bachiller y Técnico Superior en Comercio Internacional de la Academia Orleans-Tours de Francia, con 18 años de experiencia en la Industria, desempeñando funciones en Argentina y Chile en una empresa multinacional, como Gerente de Operaciones Aéreas y Marítimas.. Su visión internacional del negocio y la experiencia acumulada en la ejecución de sus funciones, aportarán una visión globalizada de esta arista del agenciamiento de carga. CYNTHIA PERISIC IVANDIC Máster en Dirección de Negocios Internacionales, MBA de la Universidad Europea de Madrid. Gerente General de la Asociación Logística de Chile A.G. Amplia experiencia en el agenciamiento de carga, por distintos modos de transporte, en procedimientos aduaneros y Comercio Exterior. Su vasto conocimiento del rubro y competencias específicas de procesos de la cadena logística, entregan una visión global y expertiz técnica, que sumado a la práctica docente, aportan una plusvalía a este programa de estudios. FERNANDO GARCÍA Relator Senior de Logística y Organización. Master en Administración de Empresas, Gestión Empresarial Ingeniero, Economía y Administración, Doctorado, Economía aplicada, en proceso de titulación. Docente universitario y facilitador de cursos de capacitación , en áreas comerciales, financieras y logísticas Entre las instituciones que ha desempeñado sus funciones, destaca : Universidad Gabriela Mistral, Universidad Andres Bello, IEDE Business School, Instituto de Logística y Trasporte de Chile e Instituto Guillermo Subercaseux Amplia experiencia en rubros como: Logistica comercial, Retail, Transporte pesado, Gestión financiera y comercial de proyectos, entre otros.

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MÓDULO VI. Mercancías Peligrosas, Seguros y Safety and Security. FRANCISCO ZAMORANO Cuenta con más de 20 años de experiencia en el rubro, quien a través de su trayectoria, ha ido perfeccionando su expertiz en la materia, capacitándose constantemente. Los años de experiencia laboral y docente, le han permitido desarrollar las competencias y habilidades que sumadas a sus conocimientos, conforman una plusvalía como instructor en la ejecución y revisión de nuevos programas aplicados a las regulaciones de Mercancías Peligrosas, según normativas vigentes. Es docente de ALOG Chile desde el año 2010, capacitando a más de 400 personas en estas materias IGNACIO DÍAZ IBÁÑEZ, Seguros. Nacido en Barcelona, España el 30 de octubre de 1974. Abogado de la Universidad de los Andes (1999). Master en Derecho Marítimo (LLM) por la Universidad de Southampton, Inglaterra. Miembro colegiado del Colegio de Abogados de Chile, del Capítulo chileno de AIDA (Association Internationale de Droit des Assurances) y de la Asociación Chilena de Derecho Marítimo. Es profesor invitado en la Cátedra de Derecho Marítimo en la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile y profesor titular de Derecho Económico en la Universidad Pedro de Valdivia – FRANKLIN CASTILLO DÍAZ. Safety and Security. Ingeniero de Ejecución en Administración Marítima, Ingeniero en Prevención de Riesgos. Magister en Administración Marítima y Portuaria, Diplomado en Transporte Marítimo y Diplomado Líder como Coach. Jefe de Protección Industrial en EPV, y responsable del Sistema de Gestión de Seguridad. Como docente ha dictado clases como profesor militar en áreas de seguridad, profesor de Procesos Peligrosos en la Universidad Andrés Bello, Prevención de Prevención de Riesgos y Sustancias Peligrosas en la Cámara Aduanera de Chile. CHRISTIAN RUIZ ZAPATA Ingeniero Informático de la Universidad de las Américas, Analistas de Sistemas y Analista Programador INACAP. Actualmente, se desempeña como Gerente de Informática de una Agencia de Carga Multinacional. Con experiencia en planificación, desarrollo de sistemas de información, administración de departamento TI, sistemas de logística WMS y logística automotriz e implementación de sistemas CRM.

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CONTACTO

CLAUDIO GONZÁLEZ FUENTES Gestor De Capacitación

Asociación Logística De Chile A.G cgonzalez@alog.cl

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