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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
Bienvenidos
Autor:Xiomara López
GUANARE, MAYO 2010
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
Tutor:Juana Molina
Las relaciones dependen del proceso
Comunicacional
Los directivos de las instituciones
educativas deben ser garantes del proceso
comunicativo
-Conflictos laborales
- Maltratos verbales y físicos
- Inexistencia comunicación eficaz
Analizar la comunicación
existente
Núcleo Escolar Rural (N.E.R.) Nº 554
Proponer un programa de comunicación gerencial como herramienta básica para el manejo de conflictos laborales – educativos en el Núcleo
Escolar Rural Nº 554 del Municipio Guanarito Estado Portuguesa
Colmenares (2000)
“La comunicación de los docentes en la tercera etapa de educación
básica de la Unidad Educativa Idelfonso Vásquez Bravo, ubicada en el Municipio Andrés Bello del
Estado Táchira”
Yépez(2003)
“El proceso de comunicación en el desempeño profesional del personal docente y directivo
adscrito a la Unidad Educativa “El Cardonal”, Municipio Iribarren
Estado Lara”
Valero(2003)
“La comunicación asertiva y su influencia en las relaciones
interpersonales entre el personal docente, caso: Unidad Educativa
“Don Bernabé Planas” de Barquisimeto Estado Lara”
Comunicación Gerencial
Varona (1999)“estrategia iniciada por la
gerencia…”
Elementos de la Comunicación
Berlo (2001)“emisor, mensaje, canal y receptor”
Teoría del Conflicto en las Relaciones
LaboralesPratt (1996)
“Situación en la que dos o más seres humanos tratan activamente de frustrar sus
respectivos propósitos”
Comunicación Gerencial y Educación
Vásquez (1999)“La educación que concebimos, no es aquella que en su
función transmisora, pone su acento en el
conocimiento mismo..."
-Proyecto factible-Diseño de Campo
-Carácter Descriptivo
Naturaleza de la Investigación
26 docentes, 1 Directivo y 2 Subdirectores
Población y Muestra
-Encuesta-Cuestionario 13 ítems
Técnicas e Instrumentos
Criterio de Expertos
Validez
Alpha de Cronbach
Confiabilidad
Estadística
Técnica de Análisis de Datos
DiagnósticoAdministraciónCuestionario
Fase I
Distribución de la frecuencia de respuesta y porcentaje de las opiniones con relación a la dimensión comunicación
Siempre A veces Nunca
Ítem Fi % Fi % Fi %
01 1 3 0 0 28 97
02 1 3 0 0 28 97
03 8 28 21 72 0 0
04 1 3 9 31 19 66
05 3 10 21 72 5 18
06 3 10 11 38 15 52
07 1 3 0 0 28 97
Fuente: Instrumento aplicado por la autora 2009
Los problemas de comunicación entre directivos y docentes generan conflictos
laborales y personales
Es procedente ofrecer informaciones con relación a la
importancia de la comunicación gerencial en el
contexto educativo
Estudio de MercadoOferta y Demanda
Estudio Financiero
Potencial disponible
Estudio Técnico
Conclusión del Estudio del
Mercado
Criterios de Calidad y
Optimización
-Tamaño- Capacidad- Localización- Organización
Conclusión del Estudio Técnico
Necesidad del Capital
- Inversión- Financiamiento
Conclusión del Estudio
Financiero
Presentación
Programa de Comunicación Gerencial como herramienta básica
para el manejo de conflictos laborales-
educativos
Objetivos Específicos
Objetivo
General
-Se requiere la existencia de una comunicación gerencial.
-Oportunidad para la generación de actitudes
personales.
Teoría del Conflicto
Ury (1991)
FUNDAMENTACIÓN DE LA PROPUESTA
JUSTICACIÓN
Suárez (1996)
ComunicaciónGerencial
TALLER 1: SENSIBILIZACIÓN:
IMPORTANCIA DE COMUNICARSE ADECUADAMENTE
Estructura del Proyecto
TALLER 2: COMUNICACIÓN GERENCIAL:
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN GERENCIAL
Las reuniones extraordinarias de docentes no son convocados por escrito, a veces las reuniones de docentes son convocadas por la emisora radial de la
ciudad de Guanarito, no existe una adecuada comunicación entre el personal
que labora en este Núcleo Escolar
los docentes consultados nunca sienten que son animados y valorados por los
directivos del Núcleo, no se consulta a los educadores para la resolución de
problemas y toma de decisiones y nunca se realizan entrevistas entre directivos y
docentes para tratar sobre errores administrativos (retardos, inasistencias,
otros)
Quedó demostrada la factibilidad desde los estudios de mercado, técnico y financiero para
la implementación de un programa de comunicación gerencial como herramienta
básica para el manejo de conflictos laborales - educativos en el Núcleo Escolar Rural N° 554 del Municipio Guanarito Estado Portuguesa
Informar a directivos y docentes del Núcleo Escolar Rural Nº 554 del Municipio Guanarito los resultados
del diagnóstico con la finalidad de sensibilizarlos para la implementación de la propuesta presentada
Presentar la propuesta a la Dirección Regional de Educación del Estado Portuguesa para lograr su implementación y de esta manera dotarlos de
herramientas básicas para el manejo de conflictos laborales - educativos en el Núcleo Escolar Rural Nº
554 del Municipio Guanarito Estado Portuguesa
Realizar un estudio similar en el que se mida el nivel de comunicación docente – alumnos y de
acuerdo con sus resultados aplicar un programa dirigido a establecer adecuados canales
comunicativos que coadyuven al mejoramiento de la calidad de la educación impartida