CONSTRUYENDO UN LIDERAZGO

«EL PLAN PERSONAL»

Unidad II

TEMA I

Unidad II

Los 7 elementos claves que intervienen en el

proceso de construcción del Liderazgo

1.- LA ESCUCHA ACTIVA

Significa escuchar y entender el mensaje.

Aprender a callar nuestros comentarios y voces internas para comprender al otro y transmitirle confianza y atención.

LA ESCUCHA ACTIVAHerramienta vital en el proceso de liderazgo

LA ESCUCHA ACTIVA

Dar la cara: Mirar a los

ojos.

Utilizar palabras

claves: aja, claro, ya, entiendo.

Clarificar: pregunta

sobre lo que escuchas

Parafrasear: repite lo

que el otro dijo.

2.-LA EMPATIA Es la capacidad de darse cuenta de lo que está

sintiendo la otra persona, ponerse en su lugar y cultivar la relación de manera exitosa.• Ver un asunto desde la perspectiva del otro

Con Empatía podemos

•Comprender a los demás.•Aprovechar la diversidad.•Ser Tolerantes

Las Habilidades SocialesEs la capacidad de manejar adecuadamente las emociones en las relaciones, interpretando las situaciones e interactuando fluidamente para dirigir, negociar, resolver disputas, cooperar, trabajar en equipo, conseguir que las otras personas no nos impidan lograr nuestros objetivos y evitar las situaciones conflictivas.

4.- LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

• 7% es verbal • 38% vocal

• 55% señales y gestos.

• El componente verbal comunica información

35 %

• El no verbal comunica estados y actitudes personales

65%

Las DistanciasZona Intima

Hasta 50 cms. de distancia

Se acercan las personas más

allegadas (familia, amigos

íntimos)

Zona personalHasta 125 cms.

AproximadamenteDistancia utilizada

en reuniones, entorno laboral y

social.

Zona SocialHasta los 2 ó 3

mts.Distancia

utilizada con personas ajenas a nuestro entorno.

Proxémica

En casi todas las personas, uno de estos sistemas es el dominante.

Visuales Auditivos

Kinestésicos

Sistemas de representación sensorial y distancias mínimas

5.

PRINCIPIO Somos programados desde

la infancia en nuestras maneras de pensar, de

sentir y de comportarnos.

Programación Neuro Lingüística PNL

• Modelo de comunicación extremadamente eficaz.

• Creada por Richard Bandler y John Grinder. Años 70. USA

VISUAL

KINESTESICOAUDITIVO

La PNL reúne nuestros sistemas de representación sensorial en tres grupos

El Lider Visual

• Perciben la realidad a través de la vista.

• Les gusta que se les preste atención.

• Necesitan ser mirados.• Utilizar palabras y verbos

visuales: mirar, ojear, percibir, reparar, divisar, distinguir, advertir, contemplar, presenciar, asistir.

El Lider Auditivo

• Les gusta que se trate tema por tema.

• Utilizar palabras que describan la situación.

• Para sentirse escuchados necesitan oír, de vez en cuando, estímulos como “aha…”,“si…”, “entiendo…”, “eso es…”, “mmmmm…”

• Tienden a alargar las conversaciones

El Lider Kinestésico• Perciben el exterior

principalmente a través del tacto, gusto u olfato.

• Demostrarles cercanía, que estamos dispuestos a ir de su mano a cualquier lugar.

• Saludan efusivamente.• No se sienten incómodos

si se les habla muy cerca.

PREFERENCIAS

6.- LOCUS DE CONTROL

¿Qué es el LOCUS DE CONTROL?Es el grado en el que una persona cree controlar su vida y los acontecimientos

que influyen en ella.

LOC INTERNOAtribuyen sus éxitos y

fracasos a sí mismos.

Se responsabilizan por los sucesos en su vida, positivos o negativos.

Conducta activa y perseverante en busca de soluciones.

LOC EXTERNOAtribuyen sus éxitos y

fracasos a factores externos.

Pasivos en sus conductas y en la búsqueda de soluciones.

Acostumbran depositar la responsabilidad en el exterior (suerte, destino, horóscopos).

7. MOTIVACIÓN AL LOGRO

Es una de las fuerzas mas poderosas en el universo.Inspira a hacer grandes cosas y nos levanta cuando nos caemos.

Está constituida por todos los factores internos que energizan y son capaces

de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.

¿Cómo vivir motivado?