diapos tema ia
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INGENIERIA SOCIALTRANSCRIPT
La Era de los Sistemas
Los problemas de la Organización en la
era Sistémica
Parte Ia
LA REVOLUCIÓN QUE NOS RODEA
“La habilidad de una persona de
administrar sus asuntos o los de su
sociedad depende más de su
comprensión y actitud hacia el
mundo que lo contiene, que sus
métodos de solución a los
problemas” Russell Ackoff
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Era de la Máquina:
El razonamiento era analítico y se
basaba en las doctrinas del
Reduccionismo y Determinismo
Descomposición del todo en sus partes
Causa - Efecto
LA REVOLUCIÓN POST INDUSTRIALEL EXPANSIONISMO Y LA TELEOLOGÍA
Aspectos productores
- La comunicación, transmisión de símbolos
- Observar y registrar las propiedades de los objetos y eventos
- Manejo lógico de los símbolos (década del 40)
Mecanización del trabajo mental para automatizar
Interdisciplinas: Cibernética, Inv. Operativa, Cs del Comportamiento, Administración y Política e Ingeniería de Sistemas
Basado en la TGS, década del 50: Von Bertalamfi
Concepto de Organización: Russell L. Ackoff
Los SSTCs, nuevo milenio: Alberto Levy
LA ERA DE LOS SISTEMAS
Sistemas Cerrados Sistemas Abiertos
Segunda Ley de la Termodinámica
SISTEMAS ABIERTOS
Alcanzan un flujo estable de intercambio con el medio
Principio de Equifinalidad
Los procesos se abordan desde dos perspectivas
A través de la interacción de sus
componentes
De los procesos de frontera
Alineamiento Cognitivo Entropía Sistémica
Los problemas de la organización en la era de los Sistemas
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INTERACCIONES QUE DETERMINAN EL DESEMPEÑO
Subsistema técnico Maquinaria
Procesos
Procedimientos
Espacio donde se desarrollan y ubican
Las personas
Las relaciones que establecen entre ellas
Los estilos de comportamiento
Las actitudes
Los hábitos y valores
Opera de acuerdo con una estructura formal e informal
de poder, y un sistema explícito de recompensas
Subsistema Social
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Existen 3 problemas claves en la administración y control de los sistemas
con un propósito:
1- Como incrementar la efectividad con que sirven a sus propósitos
Auto control
2- Los propósitos de sus componentes
Humanización
3- Los propósitos de los sistemas de los cuales forman parte
Ambientalización
¿Qué es una organización?
Según Russell Ackoff (1960) es un sistema capaz de autocontrolarse por lo menos parcialmente
Algunos de sus integrantes son animales
La responsabilidad se distribuye entre dos o más individuos o grupos de éstos en fº de lo que elige hacer
A través de la comunicación y la observación se conocen la conducta de los subgrupos del sistema, definidos por áreas funcionales.
El sistema goza cierta libertad de elección respecto de los fines a perseguir y los medios a emplear
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Rol de la Política Pública
Necesidad de lograr un reparto equitativo de los bienes
sociales
Respeto por los derechos humanos de los individuos
Oportunidad de desarrollo para las clases sociales más
desprotegidas
La Justicia Social
Objetivos
- El bien común de la sociedad, por sobre el interés
particular o individual
- Remite al derecho de los sectores más desfavorecidos
de la sociedad, en especial los trabajadores
- Goce de los derechos de segunda generación
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LA ESTRATEGIA
Orienta la actividad de los SSTCs
estableciendo sus propósitos, la lógica
dominante de los procesos de frontera
entre el sistema y su entorno
¨ Creación de valor ¨
Taller en grupos
a) Desarrollar la practica nº 1 de acuerdo a las consignas establecidas.
b) Analizar las variables directamente asociadas al desempeño académico
c) Elaborar un ensayo grupal de acuerdo al formato de presentación de informe sobre la experiencia realizada