desarrollo e implementación de un sistema electrónico de

Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, Vol. 1, Núm. 1, Enero – Junio 2016, ISSN en trámite, pp. 364 - 378 Fecha de recepción 20 de Agosto de 2015, Fecha de aceptación 10 de Diciembre de 2015.

Desarrollo e Implementación de un Sistema Electrónico de Control de Asistencia para los Profesores de la

Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo

Rigoberto López Escalera1

Héctor Ulises Gaona Campos2

1Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, [email protected]

2Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, [email protected]

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTROL

Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas 365

Resumen

El presente proyecto de investigación nace a partir de la necesidad de contar con un

software de control de asistencia y propone desarrollar un único sistema para el control

electrónico de asistencia para los Profesores de la Universidad Michoacana de San Nicolás

de Hidalgo. Ya que en este momento no todas las Escuelas y Facultades incluyendo los

campus de la Universidad Michoacana de San Nicola de Hidalgo cuentan con controles de

asistencia electrónicos. En estos momentos los sistemas de control de asistencia

electrónicos son imprescindibles en todas las instituciones educativas públicas o privadas,

ya que permiten verificar el cumplimiento de asistencia de los Profesores en las Aulas y

cumplimiento de las actividades aprobadas en sus cargas académicas a los profesores

Investigadores.

Palabras Clave: Control, Asistencia, Electrónico, Profesores Objetivo

• Este proyecto debe facilitar el registro y control de las horas laborales de los

Profesores e Investigadores de la Universidad Michoacana de San Nicolás de

Hidalgo.

• Llevar de manera confiable el registro de las horas activas de cada profesor,

registrando las faltas y atrasos, y de esta manera poder remunerar por el tiempo real

de trabajo realizado.

• Implementación de un sistema informático que controle el registro de la asistencia

de los profesores y verifique el cumplimiento de las actividades aprobadas en las

cargas académicas a los profesores investigadores de la Universidad Michoacana de

San Nicolás de Hidalgo.

Rigoberto López Escalera y Héctor Ulises Gaona Campos

VOLUMEN 1 � NUMERO 1 � ENERO – JUNIO 2016 366

Planteamiento del Problema

El no contar con un sistema de control de asistencia electrónico en la Universidad

Michoacana de San Nicolás de Hidalgo ha llevado a que el problema científico se

enmarque en como los docentes vienen registrando la asistencia de sus actividades dentro

de su labor educadora y de investigación, además la administración de la Universidad, tiene

una dificultad en llevar el control de asistencia de los profesores, pues no existe un software

específico que permita controlar los procesos y llevar un registro permanente de las horas

laboradas en tiempo real, ya que depende de los reportes de cada institución.

Metodología de Desarrollo

Para el desarrollo de este proyecto se utilizó la investigación descriptiva debido a que nos

facilitó tener un contacto directo con la realidad del proceso del control de asistencia de los

profesores e investigadores de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo; esta

investigación nos fue útil para obtener nuestras propias conclusiones, las cuales nos

ayudaron a ver de otra manera el problema. Además utilizamos el método inductivo ya que

partimos de un hecho particular para llegar a un hecho general, es decir que seguimos una

secuencia de procesos que se realizaron en nuestro proyecto investigativo, partiendo de

hechos particulares como son la observación, el planteamiento de hipótesis para

posteriormente realizar el sistema en si, siguiendo una serie de pasos lógicos, tales como:

Observación, Experimentación, Comparación, Abstracción, Generalización. El método

Científico también fue aplicado ya que se basa en una serie de pasos sistemáticos e

instrumentos que nos lleva a un conocimiento científico. Este método se basa en la

recopilación de datos, su ordenamiento y para posteriormente realizar un análisis, ya que

este método busca siempre obtener más información hasta darle sentido a las cosas, hasta

llegar a la verdad del fenómeno estudiado.

En cuanto se refiere a las técnicas se aplicó la Observación ya que permitió observar de

forma directa y minuciosa el hecho que se realiza en el proceso de registro de asistencia,

generando una idea de los procesos que se ejecutan, lo que facilitó el análisis de

requerimientos del mismo. Otra técnica utilizada fue la encuesta porque nos permitió

obtener datos de varias personas, cuyas opiniones permitieron crear un sistema que mejore



el proceso de registro de asistencia. Y por último aplicamos la técnica Bibliográfica puesto

que nos permitió recopilar información bibliográfica para la realización de la parte teórica

de la investigación.

Para el desarrollo de un software informático se debe considerar una metodología o modelo

para el proceso de desarrollo del sistema y otro para el diseño. En la metodología para el

diseño se especificará los requerimientos funcionales del sistema.

Control de Asistencia

Definición

Según la página web http://definicion.de/control/ argumenta “La palabra control proviene

del término francés contrôle y significa comprobación, inspección, fiscalización o

intervención. También puede hacer referencia al dominio, mando y preponderancia, o a la

regulación sobre un sistema”, según nuestro criterio control es inspeccionar a alguien para

saber si está o no haciendo lo encomendado. Citado por (Definicion.de, 2008) Web

La página http://www.definicionabc.com/salud/asistencia.php dice “La asistencia se

puede definir como un acto de presentarse alguien en algún lugar porque ha sido llamado, o

es su deber, o de ir como espectador o testigo”, mientras tanto nosotros decimos que

asistencia es presentarse a un lugar en particular con el cual nos toca cumplir algo. Citado

por (Definición abc, 2007) Web

De acuerdo a Burt K. Scanlan “El control de asistencia del personal tiene como objeto

cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos”, nosotros

podemos concluir que control de asistencia no es nada más que cerciorarse que una persona

estuvo en un lugar designado. Citado por (Bustillos Chicaiza & Pacheco, 2010) Pag.26



Según Eckles,Carmichael define que: “ El control de asistencia es la regulación de las

actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos”, a nuestro

punto de vista, control de asistencia es normar las actividades para que sean cumplidas a

cabalidad. Citado por (Bustillos Chicaiza & Pacheco, 2010) Pag.26

Dice George R. Terry que control “Es el proceso para determinar lo que se está llevando a

cabo, valorizándolo y si es necesario, aplicando medidas correctivas de manera que la

ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado”, el grupo investigativo concluye que el

control es el proceso de regular los actos previstos, para que sean cumplidos a tiempo.

Citado por (Bustillos Chicaiza & Pacheco, 2010) Pag.26

Según Robert C. Appleby control es “La medición y corrección de las realizaciones de los

subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes

para alcanzarlos se cumplan eficaz y económicamente”, nosotros decimos que control es

monitorear las tareas del personal para lograr cumplir con los objetivos propuestos. Citado

por (Bustillos Chicaiza & Pacheco, 2010) Pag.27

Elementos que definen al control de asistencia

Relación con lo planeado: El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos

que se establecen en la planeación.

Medición: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.

Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las

diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.

Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.



Importancia del control de asistencia.

• Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los

planes exitosamente.

• Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.

• Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para

que no vuelvan a presentarse en el futuro.

• Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que

se establecen medidas correctivas.

• Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes,

sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de la planeación.

• Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

Características del Control de Asistencia

Reflejar la naturaleza de estructura organizacional: Un sistema de control deberá

ajustarse a las necesidades de la empresa y tipo de actividad que se desea controlar.

Oportunidad: Un buen control de asistencia debe manifestar inmediatamente las

desviaciones, siendo lo ideal que las descubra antes de que se produzcan.

Accesibilidad: Todo control de asistencia debe establecer medidas sencillas y fáciles de

interpretar para facilitar su aplicación, las técnicas muy complicadas en lugar de ser útiles

crean confusiones.



Ubicación estratégica: Resulta imposible e incosteable implantar controles para todas las

actividades de la empresa, por lo que es necesario establecerlos en ciertas áreas de valor

estratégico.

Consideraciones para establecer un sistema de control de asistencia

Tipos de medición: Los tipos de medición se basan en alguna forma de normas o

estándares establecidos, que pueden ser:

Estándares históricos: Pueden basarse en registros e información concernientes a las

experiencias pasadas de una organización.

Estándares externos: Son los provenientes de otras organizaciones u otras unidades de la

misma organización.

Estándares de ingeniería: Se refiere a la capacidad de las máquinas, suelen venir

especificadas por los fabricantes.

Herramientas usadas en el Sistema de Control de Asistencia de los Profesores

Software Libre

Según la Página http://basicamente.files.wordpress.com/2007/05/software_librev2.pdf

“El término Software Libre se refiere al modelo de desarrollo y de distribución del software

desarrollado cooperativamente, este es puesto a disposición del usuario para ejecutar,

copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar. (Consultores Micorp Libertad

Tecnológica) 2014. Web



El Software Libre le da las siguientes libertades sobre el software:

• Libertad para ejecutar el programa, con cualquier propósito.

• Libertad para estudiar cómo funciona el programa y modificarlo para adaptarlo a

distintas necesidades.

• Libertad para redistribuir copias, tanto gratis como por un precio.

• Libertad para mejorar el programa y distribuir versiones modificadas del mismo”.

Para el grupo investigador la utilización de software libre permite desarrollar aplicaciones

en una multiplicidad de plataformas, teniendo la libertad de realizar modificaciones al

software de acuerdo a los requerimientos del usuario.

Ventajas

Entre las ventajas principales que se obtiene al usar software libre se consideran las

siguientes:

Libertad: podemos modificar el software según las necesidades requeridas.

Seguridad: al disponer del código fuente del programa y la posibilidad de ser revisado

hace que sea muy difícil la existencia de puertas traseras en él.

Confiabilidad: como el código fuente puede ser revisado por muchas personas los fallos se

arreglan rápidamente y hace que el software muchas veces sea de alta calidad.

Portabilidad: el poder disponer libremente del código fuente de un programa hace que sea

más fácil la portabilidad entre diferentes arquitecturas de computadoras.

Precio: al no tener restricciones en la redistribución del software junto con su código fuente

hace que el precio tienda a ser muy bajo.



Desventajas

Si observamos la situación actual, es decir la existencia mayoritaria de Software

Propietario, tenemos:

Dificultad en el intercambio de archivos: Esto se da mayormente en los documentos de

texto (generalmente creados con Microsoft Word), ya que si los queremos abrir con un

Software Libre (p/ ej. Open Office o LaTeX) nos da error o se pierden datos.

Mayores costos de implantación e interoperabilidad: dado que el software constituye

"algo nuevo", ello supone afrontar un costo de aprendizaje, de instalación, de migración, de

interoperabilidad, etc., cuya cuantía puede verse disminuida por: mayor facilidad en las

instalaciones y/o en el uso, uso de emuladores.

La diversidad de distribuciones, métodos de empaquetamiento, licencias de uso,

herramientas con un mismo fin, etc., pueden crear confusión en cierto número de personas.

Servidor Web Apache

Apache es un servidor Web que surgió a partir del servidor de HTTP más famoso y

difundido en su época. Desde entonces ha ido evolucionando hasta convertirse en uno de

los más importante servidores Web, utilizado por su eficiencia, funcionalidad y rapidez.

Características

Según la dirección http://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/1190/1/T-UTC-

0834.pdf “Apache es un servidor Web flexible, rápido y eficiente, continuamente

actualizado y adaptado a los nuevos protocolos. Citado por (Bustillos Chicaiza &

Pacheco, 2010) Pag. 34

Entre las características principales de Apache se encuentran:

• Independencia de plataforma. Apache funciona en casi todas las plataformas

actuales (Windows 9x/NT, Macintosh, Novell NetWare, OS/2, Linux y la mayoría



de los Unix existentes). Debido a esto se puede escoger la plataforma que más se

adapte a nuestras características, y también podemos cambiar de plataforma si en un

momento determinado una plataforma nos ofrece más ventajas que la que estemos

utilizando.

• Autenticación de diferentes tipos. Apache permite la autenticación de usuarios en

varias formas, permite el uso de bases de datos para la autenticación de usuarios. De

esta forma se puede restringir el acceso a determinadas páginas de un sitio Web de

una forma sencilla y de fácil mantenimiento. Además permiten establecer

fácilmente la protección de documentos a través de claves de acceso para una gran

cantidad de usuarios sin dañar el funcionamiento del servidor.

• Respuestas personalizadas ante errores del servidor. Apache permite

personalizar la respuesta ante los posibles errores que se puedan dar en el servidor.

Es posible configurar Apache para que ejecute un determinado script cuando ocurra

un error en concreto.

• Creación de contenidos dinámicos. Apache permite la creación de sitios Web

dinámicos mediante:

• El uso de CGI's.

• El uso de Server Side Includes (SSI).

• El uso de lenguajes de Scripting como PHP, javascript, Python.

• El uso de Java y páginas jsp.

• Gran escalabilidad. Apache soporta (DSO) (Objeto Compartido Dinámico).

Gracias a ello puede construir módulos que le den nuevas funcionalidades que son

cargadas en tiempos de ejecución.

• Negociación de contenido. Apache puede facilitar información en varios formatos

para que un determinado cliente pueda interpretarla.

• Provee todo su código fuente de forma libre y se distribuye bajo una licencia no

restringida. Se desarrolla de forma acelerada estimulando la retroalimentación

desde sus usuarios a través de nuevas ideas, reportes de errores y parches.

• Apache no tiene un límite establecido para definir alias y redireccionamientos

que pueden ser declarados en sus ficheros de configuración.

• Negociación del contenido de las respuestas.



• Apache es capaz de ofrecer la mejor representación de la información

accedida de acuerdo con las capacidades del cliente solicitante.

• Soporte de hosts virtuales.

• Es la habilidad del servidor de distinguir entre los pedidos hechos a

diferentes direcciones IP o nombres de dominio definidos en la

misma máquina”.

Para este proyecto Apache está diseñado para el Servidor de Aplicaciones. Apache forma

parte del grupo de Software libre y líder en su campo, ya que en investigaciones recientes

se obtiene el resultado de que Apache ocupa alrededor del 70% de los Servidores Web en el

Mercado. Apache era inicialmente un parche al Servidor de WWW de NCSA conocido

como HTTPD, pero por ser software libre atrajo mucha gente interesada en su desarrollo y

en su objetivo el cual era lograr un Servidor Web rápido, más eficiente y con mayor

funcionalidad.

Apache es un Servidor Web flexible, rápido y eficiente, continuamente actualizado y

adaptado a los nuevos protocolos emergentes, entre sus características se destacan:

• Multiplataforma.

• Es un servidor de Web conforme al Protocolo HTTP/1.1.

• Extensible: gracias a ser modular se han desarrollado diversas extensiones

entre las que destaca PHP, el lenguaje de programación del lado del

servidor.

• Se desarrolla de forma abierta.

• Incentiva la realimentación de los usuarios, obteniendo nuevas ideas,

informe de fallas y parches apara la solución de los mismos.

Servidor Base de Datos Mysql

Según la página http://mysql.softonic.com/linux, dice que MySQL es: “un servidor de

bases de datos multiusuario. SQL es el lenguaje de bases de datos más popular y

estandarizado del mundo. MySQL es una implementación cliente/servidor que consiste en



un demonio mysqld y varios programas clientes y librerías”. Citado por (Bustillos

Chicaiza & Pacheco, 2010) Pag.37

Características

Sus principales características son:

• Escrito en C y C++.

• Multiproceso, es decir puede usar varias CPU si éstas están disponibles.

• Puede trabajar en distintas plataformas y Sistemas Operativos.

• Sistema de contraseñas y privilegio muy flexible y seguro.

• Todas las claves viajan encriptadas en la red.

• Registros de longitud fija y variable.

• 16 índices por tabla, cada índice puede estar compuesto de 1 a 15 columnas o partes

de ellas con una longitud máxima de 127 bytes.

• Los clientes usan TCP o UNIX Socket para conectarse al servidor.

• El servidor soporta mensajes de error en distintas lenguas.

• Diversos tipos de columnas como enteros de 1, 2, 3, 4, y 8 bytes, coma flotante,

doble precisión, carácter, fechas, enumerados, etc.

• Proporciona transacciones, claves externas, actualización y borrado en cascada y

bloqueo a nivel de fila, más rápido, con caché de consultas, mejoras en inserciones,

búsqueda en índices compuestos y creación de índices sobre texto completo, un

servidor embebido y compatibilidad con otras bases de datos mediante truncate

table”.

Para este proyecto MySQL es un sistema de gestor de bases de datos (SGBD) multiusuario,

multiplataforma y de código abierto. Utilizado frecuentemente para la realización de base

de datos.



Lenguaje de programación PHP

GUTIÉRREZ, Abraham (2002) manifiesta: “PHP es un lenguaje de programación el cual

se ejecuta del lado del Servidor Web y permite crear contenido dinámico en las páginas

HTML. Citado por (Bustillos Chicaiza & Pacheco, 2010) Pag.38

Dispone de múltiples herramientas que permiten acceder a bases de datos de forma sencilla,

por lo que es ideal para crear aplicaciones para Internet.

Es multiplataforma, funciona tanto para Linux (con Apache) como para Windows (con

Microsoft Internet Information Server y con Apache) de forma que el código que se haya

creado para una de ellas no tiene porqué modificarse al pasar a la otra.

La sintaxis que utiliza, la toma de otros lenguajes muy extendidos como C y Perl.

Características

PHP puede hacer cualquier cosa que se pueda hacer con un script CGI, como procesar la

información de formularios, generar páginas con contenidos dinámicos, o mandar y recibir

cookies.

Las características más destacables de PHP son:

Soporte para una gran cantidad de bases de datos: Adabas D, Ingres, Oracle (OCI7

and OCI8), dBase, InterBase, PostgreSQL, Empress, FrontBase, Solid, FilePro, mSQL,

MySQL, Velocis, Informix, ODBC, Unix dbm.

• Se pueden abrir sockets de red directos (raw sockets) e interactuar con otros

protocolos.

• Soporte de Templates dinámicos y caché de templates.

• Multiplataforma y multiservidor web.

• Soporte expresiones regulares de perl, posix y propias”.

Para este proyecto PHP es un lenguaje de programación que se ejecuta en el servidor y no

es necesario que su navegador lo soporte, es independiente del browser, pero sin embargo

para que las páginas PHP funcionen, el servidor donde se alojarán las páginas debe soportar

PHP.



Se desarrolló y se implementará el software

Partiendo del modelo del Sistema de Listas de Asistencia de la Facultad de Contaduría y

Ciencia Administrativas desarrollado en la Coordinación de Sistemas Informáticos de la

Facultad por el I.S.C. Hector Ulises Gaona Campos; Es como se busca en este trabajo de

investigación desarrollar para todas las Escuelas y Facultades el modelo del Sistema de

Listas de Asistencia que les permita implementar a todas las facultades y escuelas

Automatizar este proceso.

Conclusiones

Se desarrolló y se implementa el software de Sistema de Listas de Asistencia en la

Universidad Michoacana de San Nicolas de Hidalgo.

Partiendo del modelo del Sistema de Listas de Asistencia de la Facultad de Contaduría y

Ciencia Administrativas desarrollado en la Coordinación de Sistemas Informáticos de la

Facultad por el I.S.C. Hector Ulises Gaona Campos;

Concluimos que con la implementación del sistema de control electrónico de asistencia se

facilitó el tedioso proceso de registrar la asistencia manualmente y a veces a destiempo y

obligó al docente a pedir permiso o justificar en caso de inasistencia, esto ayuda a la

Universidad a ahorrar tiempo y recursos tanto en el momento de registrar la asistencia

como en el momento de gestionar la información que da como resultado el proceso de

registro, obviamente esta información es confiable.

Como otro punto a recalcar es la comodidad y facilidad de uso para el docente y las

personas que lo operan ya que el sistema presenta un interfaz simple para su uso.

El desarrollo e implementación del presente proyecto de investigación, ayudará a disminuir

los costos de adquisición de un sistema de Control de Asistencia en la Universidad

Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, Lo cual representara un gran ahorro para la



Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo y dará cobertura a todas las Escuelas y

Facultades, incluidos los campus, sistemas abiertos y a distancia.

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