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Desarrollo de una intervención educativa para la alfabetización tecnológica
Norma Isabel Medina Mayagoitia
Martha Angélica Breceda Pedroza
Resumen
Este trabajo refleja el interés por la alfabetización tecnológica, tema sobre el que se ha
investigado desde el 2012 y que ha permitido explorar las condiciones de esta tarea en
las plazas comunitarias e-México. Partiendo de un diagnóstico, se presenta el diseño e
implementación de un programa de formación en línea sobre dicha alfabetización, así
como resultados preliminares que orientan su evaluación y que además, anticipan las
dificultades y necesidades de preparación para lograr una alfabetización que conduzca
a la inclusión social, no sólo del personal de apoyo de las plazas, sino de los jóvenes y
adultos en rezago educativo.
Palabras clave: Alfabetización tecnológica, formación en TIC, plazas comunitarias.
Abstract
This paper shows the interest on technological literacy, subject which has been
researched since 2012 and has allowed exploring this task’s conditions in e-México
community telecenters. Departing from a diagnosis, it presents the design and
implementation of a technological literacy training program on-line, as preliminary
results that guide its evaluation and also, anticipates difficulties and preparation needs
to achieve a literacy through social inclusion, not only for supporting staff of
telecenters, but for young and adult people in educative backwardness.
Keywords: Technological literacy, ICT training, community telecenters.
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Desarrollo de una intervención educativa para la alfabetización tecnológica
Norma Isabel Medina Mayagoitia
Martha Angélica Breceda Pedroza
Introducción
Esta ponencia presenta el avance del proyecto de investigación Evaluación de un
programa de formación para la alfabetización tecnológica, el cual se encuentra en la
tercera de cuatro etapas de desarrollo y se fundamenta en un estudio previo sobre los
rasgos de dicha alfabetización en 15 plazas comunitarias e-México de Aguascalientes,
León y Guadalajara.
Entre los hallazgos más importantes que se tomaron de base para el trabajo que
ahora se lleva a cabo, fue el hecho de identificar una formación insuficiente y
asistemática para que los asesores y apoyos técnicos de las plazas comunitarias
alfabeticen tecnológicamente a los educandos. Asimismo, fue posible reconocer que en
la escasa formación recibida al respecto, predominaba un nivel básico sobre la
alfabetización tecnológica, de carácter más operativo o instrumental.
A partir de estos resultados, la investigación en proceso buscó en primera instancia,
diseñar e implementar un programa de formación sobre alfabetización digital o
tecnológica para dichas figuras solidarias de plazas comunitarias de Aguascalientes.
Además, una vez aplicado, hacer una evaluación del programa de formación para
determinar sus fortalezas y debilidades.
En el apartado de aproximación teórica se presentan los fundamentos teóricos y
empíricos que sustentan la investigación y el diseño del programa de formación para la
alfabetización tecnológica que se planteó al Instituto para la Educación de las Personas
Jóvenes y Adultas de Aguascalientes (INEPJA).
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La propuesta de formación para la alfabetización tecnológica, las evidencias de su
aplicación y las alternativas de evaluación se establecen en la metodología de este
documento. Los resultados que se muestran son preliminares, ya que corresponden a
datos recopilados y analizados a través de un cuestionario diagnóstico que
respondieron las 37 figuras solidarias, antes de iniciar su participación en el programa
de formación para la alfabetización tecnológica.
En las conclusiones, se señalan las particularidades en la implementación del
programa, las características que tendrá la evaluación y las actividades que de ella se
derivan, aspectos en los que se estará trabajando durante el resto del presente año
2015.
Aproximación teórica
La alfabetización tecnológica es un proceso formativo que proporciona a los individuos
los conocimientos, habilidades y actitudes no sólo para utilizar las TIC, sino para
apropiarse de ellas e insertarse socialmente como ciudadanos del siglo XXI (Área, Gross
& Marzal, 2008; Crovi, 2012; Ferreira & Dudziak, 2004).
Un primer nivel de alfabetización tecnológica se relaciona con el manejo técnico de
las TIC; el segundo nivel es el de apropiación de las tecnologías, utilizándolas de manera
habitual; y el tercer nivel, el de inclusión social, consiste en aprovechar las TIC y
utilizarlas para una integración participativa como ciudadanos de la sociedad actual.
De acuerdo a los autores mencionados, se adopta la concepción de la alfabetización
tecnológica que rebasa el primer nivel, técnico o instrumental -que es el que
generalmente se privilegia en programas de formación de distinta naturaleza-, ya que
se considera importante avanzar hacia los niveles superiores de apropiación e inclusión
social en el uso de las TIC. El programa de formación que se diseñó para esta
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investigación se orienta precisamente a lograr el tercer nivel de la alfabetización
tecnológica.
Utilizar las tecnologías se contempla como uno de los elementos esenciales de
inclusión digital para cualquier persona, de ahí que la alfabetización en la que participe
debe fomentar su apropiación de forma significativa “…a fin de desenvolverse con
pertinencia y prudencia, de manera proactiva y responsable, en una (ciber) ciudadanía,
para comportamientos valiosos, productivos y válidos que satisfagan sus necesidades
de vida” (Fainholc, 2010, p. 35).
Con base en estas ideas, se han diseñado y puesto en marcha múltiples propuestas de
formación con el componente de la alfabetización tecnológica, dirigidas especialmente
a profesores o educadores, ya sea en la etapa inicial del ejercicio docente o como parte
de la actualización permanente.
En los resultados de una cantidad importante de estudios sobre la formación para
usar las TIC se reconoce la insuficiente preparación de los profesores al respecto,
manifestando inseguridad en el manejo de tecnologías y por consecuencia, escasa o
nula integración de éstas en la enseñanza y el aprendizaje. Asimismo, se ha encontrado
que la falta de tecnologías en los centros escolares y la dificultad de acceso son
limitantes, aunque persiste el interés de los docentes por aprender sobre ellas, y si
reciben cierta formación señalan que ésta debe ser constante (Marcolla, 2006;
Ramírez, Cañedo & Clemente, 2012; Santos, Vega & Sanabria, 2013). Sin duda, entre las
áreas que conviene atender se incluyen los conocimientos técnicos, pero acompañados
de los aspectos pedagógicos, sociales, éticos y legales del uso de TIC en contextos
educativos.
Las políticas para fortalecer esta habilitación docente no han tenido un impulso
sostenido, además de que la tendencia es “…reforzar la visión de la formación como
exclusivamente un problema técnico, instrumental, de manejo de nuevos aparatos, y a
olvidar que también es un problema político y cultural que implica una actitud que
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decida repensar las propias prácticas, estimular la indagación y la innovación…”
(Gewerc & Montero, 2013, p. 329).
Los principios fundamentales que recomiendan algunos autores para esta formación
serán entonces renovar la práctica docente, buscar la calidad de la enseñanza, ajustarse
al contexto de las prácticas y necesidades de los profesores, ser una oportunidad para
el trabajo colaborativo entre pares y con especialistas, además de contemplarse como
una actividad continua (Berzosa & Arroyo, 2012; Domingo & Marquès, 2011).
Por otra parte, considerando que la formación en el uso de tecnologías puede ser un
programa de intervención educativa, se hizo una revisión de los diseños posibles,
optando por la clasificación de programa en colaboración que proponen Álvarez,
García, Gil, Martínez, Romero & Rodríguez (2002). Siguiendo a estos autores, se trata
de una propuesta en la que impera el consenso entre todas las partes involucradas en
la intervención, y su desarrollo “…debe pretender la formación de los participantes
para que sean capaces de expresar sus puntos de vista, valorar su propia realidad y
actuar en consecuencia” (p. 129).
Considerando que un programa de este tipo promueve el análisis y la reflexión
colectiva para que los participantes lleven a cabo modificaciones importantes a partir
de la acción que emprendan, el objetivo de esta intervención educativa se orientará
esencialmente a permitir que las figuras solidarias transfieran la formación recibida
para hacer cambios significativos en las tareas de alfabetización tecnológica (Jiménez,
2009).
El diseño del programa en colaboración facilitaría también la negociación y la
colaboración con las autoridades del INEPJA, a fin de adaptar la intervención a
condiciones más favorables para su óptima puesta en marcha.
Los principios que rigen el programa de formación sugerido se establecieron a partir
de la realidad observada en las plazas comunitarias, de las recomendaciones de
investigadores, así como de las reflexiones que comparten especialistas de la
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educación (Valverde, 2002; Bosco, 2008; Berzosa & Arroyo, 2012; Crovi, 2012, entre
otros). Para esta intervención educativa se concibe la alfabetización tecnológica de la
siguiente manera:
• No es un fin en sí mismo, sino la vía para integrar las TIC en el apoyo que brindan
las figuras solidarias.
• Es la oportunidad de mejorar la calidad de los servicios educativos dirigidos a
jóvenes y adultos en rezago educativo.
• Retoma aspectos pertinentes del Modelo de la Educación para la Vida y el
Trabajo (MEVyT) que se aplica en las plazas comunitarias e-México.
• Favorece la inclusión social, entendiendo por ésta no sólo la apropiación de las
tecnologías, sino su aprovechamiento en la resolución de problemas de la vida
cotidiana y en diferentes contextos de desempeño.
• Privilegia la construcción de aprendizajes sobre estrategias pedagógicas en el
uso de las TIC, además del análisis y la reflexión en torno a las tecnologías.
• Incluye la práctica técnica o instrumental en la aplicación de estrategias
pedagógicas y espacios de análisis y reflexión sobre las TIC.
• Constituye una alternativa para renovar la manera en que se han desarrollado
las asesorías.
• Contempla el contexto de las situaciones que enfrentan los asesores en las
plazas comunitarias.
• Considera necesario el diagnóstico de conocimientos previos de los asesores
sobre el uso de las TIC.
• Es una actividad continua, de compromiso individual e institucional.
Metodología
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El proyecto es una propuesta de intervención educativa y a la vez, un estudio
evaluativo, ya que además de implementar el programa de formación para la
alfabetización tecnológica se evaluará para definir sus fortalezas y áreas de
oportunidad.
Para atender el primer objetivo de investigación se trabajó en el diseño del programa
de formación, en el que finalmente participaron 37 figuras solidarias del INEPJA, tres
profesoras de la Universidad Autónoma de Aguascalientes como formadoras, además
del equipo involucrado en el estudio.
Entre los acuerdos tomados con las autoridades del INEPJA se determinó que el
programa de formación no pretendía preparar en cuestiones de computación, sino
ofrecer un espacio de análisis, reflexión y aplicación sobre el tema de la alfabetización
tecnológica en las plazas comunitarias, de tal manera que se transitara del nivel
instrumental a los niveles de apropiación e inclusión social.
El enfoque educativo que guió este programa de formación para la alfabetización
tecnológica tuvo como referencia el Modelo de Educación para la Vida y el Trabajo
(MEVyT) que utiliza el INEA, con el fin de retomar elementos importantes de éste como
la vinculación y aplicación de conocimientos previos y nuevos, la experiencia acumulada
y la atención a intereses particulares de los educandos. Aunado a esto, se contempló el
trabajo colaborativo, el aprendizaje entre pares, la resolución de problemas y la visión
crítica.
El diseño del programa comprendió dos módulos secuenciales desarrollados en línea
completamente a través de la plataforma Moodle, con una duración de un mes y
únicamente dos sesiones presenciales, la primera para inaugurar el programa de
formación y pedir a los participantes responder un cuestionario diagnóstico; y la
segunda, para la clausura, entrega de constancias y aplicación de otros instrumentos de
evaluación general de esta intervención educativa.
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El módulo 1 se tituló “Alfabetización e integración de las TIC en la función de los
asesores”, impartido del 10 al 21 de noviembre de 2014 por dos asesoras
psicopedagógicas con grado de maestría y con amplia trayectoria en la educación en
línea. El objetivo de este módulo era identificar las características de la alfabetización
tecnológica pertinentes para el contexto de las plazas comunitarias, así como las
estrategias pedagógicas y la reflexión sobre las TIC que favorecieran la integración de
tecnologías en las asesorías a los educandos. Los temas que se revisaron fueron los
siguientes: Impacto de las tecnologías: ventajas y limitaciones; brecha digital, inclusión
social e inclusión digital; concepto y niveles de alfabetización tecnológica; MEVyT y
aprendizaje de TIC en jóvenes y adultos; etapas de integración de las TIC, así como una
clasificación de las estrategias pedagógicas.
El segundo módulo, denominado “Propuestas para la alfabetización tecnológica e
integración de las TIC” se ofreció del 24 de noviembre al 5 de diciembre de 2014,
contando con el apoyo de una doctora en Educación e igualmente con gran experiencia
en los entornos virtuales. En este módulo se buscó que los participantes desarrollaran
propuestas de alfabetización tecnológica y de integración de las TIC en el trabajo que
desempeñaban en las plazas comunitarias y dieran cuenta de la aplicación de
estrategias pedagógicas y de elementos reflexivos sobre las tecnologías, con base en
los aprendizajes construidos previamente y en este programa de formación particular.
Los contenidos se relacionaron con las estrategias pedagógicas para la alfabetización
tecnológica; experiencias de integración de las TIC; el papel de las tecnologías en
usuarios de las plazas comunitarias, así como orientaciones y recomendaciones para
elaborar sus respectivas propuestas de alfabetización tecnológica e integración de las
TIC.
Enseguida, se muestran algunas pantallas de los dos módulos que integraron el
programa de formación, compuesto por un total de 10 actividades en línea diseñadas
por el equipo responsable de la investigación. Se utilizaron artículos y videos, además
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de elaborar seis materiales didácticos ex profeso en distintos formatos y se aprovechó
la variedad de recursos disponibles en la plataforma: foros, tareas, journal, glosario,
cuestionario, wiki y consulta. A través de estas herramientas tecnológicas de Moodle se
promovió el análisis, la reflexión, el trabajo individual y colectivo, así como la discusión
grupal entre los participantes.
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Con el fin de cubrir el segundo objetivo de investigación, referente a la evaluación del
programa de formación para la alfabetización tecnológica, se decidió valorar el
desarrollo y resultados del mismo mediante la retroalimentación de las 37 figuras
solidarias que participaron y las tres profesoras responsables de implementar esta
intervención educativa.
Se diseñaron dos cuestionarios semiestructurados para las figuras solidarias, uno para
las dos formadoras del primer módulo y otro para la formadora del segundo. En el
siguiente cuadro se incluyen las categorías de análisis:
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Participantes del estudio Categorías de análisis
Figuras solidarias
► Logro de objetivos de los módulos
► Pertinencia de las actividades en línea
► Congruencia de los materiales disponibles
► Aplicación de los módulos para apoyar a los
usuarios de las plazas comunitarias
► Valoración del desempeño de las formadoras
► Cumplimiento de expectativas del programa de
formación
► Autoevaluación sobre el desempeño en el
programa de formación
Formadoras
►Logro de objetivos de los módulos
►Pertinencia de las actividades en línea
►Congruencia de los materiales disponibles
►Conveniencia de la modalidad en línea según el
perfil de los participantes
►Características del desempeño de los
participantes
Además de estos instrumentos, se diseñó y aplicó un cuestionario diagnóstico (ver
anexo), el cual permitió recabar datos generales de los participantes y determinar su
nivel de dominio en el uso de la plataforma, así como sus conocimientos previos sobre
los temas del programa de formación antes del inicio de las sesiones en línea con el fin
de hacer los ajustes necesarios. Los resultados que se presentan a continuación
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corresponden precisamente a la información obtenida del diagnóstico realizado a las 37
figuras solidarias.
Resultados
Características personales, académicas y laborales
El programa de formación para la alfabetización tecnológica estuvo dirigido
inicialmente a los asesores; sin embargo, el INEPJA consideró conveniente la
participación de otras figuras solidarias, por lo tanto el grupo final de 37 personas
estuvo integrado por 23 asesores1, 10 promotores2, tres apoyos técnicos3 y un enlace4.
La decisión de incluir a los apoyos técnicos fue acertada, ya que conviene que
trabajen muy de cerca con los asesores en la alfabetización tecnológica. La
incorporación de promotores y del enlace suponemos que obedece a que
eventualmente se requiere asistir a los educandos mientras los asesores atienden a
otros usuarios y por lo tanto, interesa formarlos también a ellos.
De las 37 figuras solidarias, 30 son mujeres y siete son hombres. Al respecto, es
importante mencionar que el apoyo en las plazas recae ante todo en el género
femenino, muchas de ellas amas de casa que combinan las tareas del hogar con la
asesoría a jóvenes y adultos durante unas horas a la semana.
El promedio de edad de los participantes es de 41 años, el más joven es un apoyo
técnico de 20 años y la mayor es una asesora de 56; de hecho, 12 de los asesores tienen
40 o más años, lo que indica que gran parte pertenece a una generación de migrantes
digitales.
1 Su función es orientar a los educandos en los módulos del INEA para certificar estudios.
2 Apoyan en la promoción de los servicios de la plaza y proporcionan informes administrativos. 3 Responsables del funcionamiento del equipo y apoyan para el uso de TIC en la plaza. 4 Apoyo de vinculación entre la plaza y el área administrativa central.
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En cuanto a la escolaridad, son los asesores quienes cuentan con un nivel superior,
incluso uno tiene grado de maestría, 11 estudiaron licenciatura, 9 con carrera técnica o
bachillerato y dos casos reportaron nivel de secundaria. Los apoyos técnicos
concluyeron el bachillerato, la mayoría de los promotores sólo tiene secundaria y el
enlace también licenciatura. A pesar de que 13 de las figuras cursaron una carrera
universitaria, es preocupante que la educación de personas en rezago educativo
dependa de voluntarios que apenas cuentan con estudios básicos o medios, sabiendo
que en otros países este sector es atendido por profesores titulados y bajo concurso de
oposición.
Sobre la antigüedad, casi todos reportaron tener más de dos años e incluso más de
cinco apoyando en las plazas comunitarias, una señal del grado de compromiso que
asumen las figuras solidarias con esta labor educativa.
De manera importante, interesaba saber si disponían personalmente de tecnologías, y
como se puede apreciar en la siguiente gráfica, no todos los participantes tenían en ese
momento el equipamiento suficiente para una mayor habilitación en el uso de las TIC,
lo cual llevaría a ofrecer un mejor apoyo para la alfabetización tecnológica de los
usuarios de las plazas comunitarias:
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Gráfica 1. Disponibilidad de TIC en figuras solidarias
La carencia de computadora propia y servicio de internet se identificó más en los
asesores y promotores que en los apoyos técnicos; y en general, otras tecnologías
como el celular y la tablet no están al alcance de todos. Cabe señalar que, si bien antes
de iniciar el programa de formación sólo siete personas contaban con una tablet, en el
evento de clausura los 37 participantes recibieron este equipo por parte de las
autoridades del INEPJA, como un incentivo por su esfuerzo y una invitación para seguir
utilizando las TIC.
Dominio en el manejo de Moodle
Debido a que el programa de formación se desarrollaría en línea, era conveniente que
los participantes demostraran familiaridad en el uso de la plataforma Moodle, así que
otro de los rubros del diagnóstico consistió en manifestar el nivel de dominio de los
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ocho recursos que se contemplaron: foro, tareas, cuestionario, consulta, chat, glosario,
journal y wiki.
Al procesar los datos, la moda estadística indica que la opción más contestada fue la
de “dominio medio” para el caso de los primeros cinco recursos, por lo tanto la mayoría
de las figuras solidarias dijeron ser capaces de trabajar en un foro de discusión, hacer
tareas en línea, responder a un cuestionario y a una consulta, así como utilizar el chat,
aunque reconocieron que estas actividades no las dominan por completo. Esto se
debe, probablemente, a las escasas oportunidades de acceso a plataformas educativas
como Moodle, incluyendo a los apoyos técnicos, de quienes podría suponerse que
contarían con mayores conocimientos en el manejo de sistemas en línea.
Las herramientas que más se desconocen en general son las tres últimas, así que
registraron poco dominio del journal e incluso nulo del glosario y del wiki, recursos que
pueden fomentar el trabajo colaborativo, la reflexión y la autoevaluación. Estos
resultados anticipan ya las dificultades por las que atravesaron los participantes en el
programa de formación, quienes tuvieron que enfrentarse al cumplimiento de
actividades sin la preparación requerida.
Conocimientos previos de las figuras solidarias
De igual manera, era conveniente saber en qué medida identificaban los contenidos
que se abordarían en el programa de formación, específicamente sobre la
alfabetización tecnológica, las estrategias pedagógicas y el MEVyT, la integración de
TIC en la enseñanza y aspectos reflexivos sobre el impacto de las tecnologías. La
siguiente gráfica presenta los seis aspectos en los que gran parte de las figuras
coincidieron en tener información o haber reflexionado en torno a ellos, resaltando el
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hecho de meditar sobre el impacto de las tecnologías e identificar claramente el
modelo educativo que se sigue en las plazas comunitarias, conocimientos previos que
resultan muy útiles para las asesorías que brindan a los educandos. Una cantidad
menor está informada acerca de la brecha digital, las estrategias pedagógicas, la
integración de tecnologías y sobre experiencias exitosas de TIC en la enseñanza.
Gráfica 2. Exploración de conocimientos previos en figuras solidarias
Asimismo, se preguntó a los participantes si ubicaban el nivel de alfabetización
tecnológica en el que se encontraban ellos mismos y solamente 23 respondieron
afirmativamente, 12 dijeron que poco y dos más contestaron que no, lo que es indicio
del posible desconocimiento de dichos niveles e incluso, quizás no se habían
cuestionado al respecto.
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Por último, era importante registrar cuántos habían recibido antes cierto tipo de
formación para la alfabetización tecnológica y tan sólo siete personas señalaron haber
sido capacitados en el tema: cuatro asesores, un apoyo técnico, una promotora y la
figura de enlace.
Los resultados presentados muestran la escasa capacitación de la que dispone este
personal de las plazas comunitarias para asesorar a los jóvenes y adultos en el
aprendizaje significativo del uso de las TIC y al mismo tiempo, justifican la necesidad de
diseñar y ofrecer una formación con los contenidos establecidos en el programa
impartido.
Conclusiones
La introducción de un medio tecnológico como la plataforma Moodle en esta formación
concreta tuvo el valor agregado de habilitar a las figuras solidarias en la utilización de
este recurso que no se contempló en el diseño original del programa, ya que la
propuesta inicial al INEPJA fue ofrecerlo de manera presencial, sin embargo las
dificultades de hacer coincidir días y horarios para el desarrollo del programa llevaron a
tomar la decisión de aprovechar la modalidad en línea.
Cabe destacar que las autoridades del INEPJA reportaron que los participantes
conocían el manejo de la plataforma, no obstante los resultados preliminares muestran
un dominio medio de las distintas herramientas, así que prevemos que esto afectó la
realización de las actividades en línea. Al saber esta situación, el equipo de
investigación y las profesoras otorgaron apoyos especiales que consistieron en la
colocación de un video tutorial para aprender a navegar en Moodle, además de
comunicación más cercana con aquellos que externaron mayores dificultades para
cumplir con lo solicitado debido a su inexperiencia en el uso de la plataforma.
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Si bien, el trabajo en línea representó un reto para muchos de los participantes –que
hubieran preferido formarse presencialmente y no a través de este medio tecnológico-,
para la investigación resultó favorable porque se facilitó la colaboración de las
formadoras, quienes pudieron combinar sus labores cotidianas con la atención al
programa de formación, y también por el seguimiento que el equipo del estudio pudo
hacer en línea.
Por otra parte, el hecho de que una cantidad importante de las figuras sean migrantes
digitales, no cuenten con estudios superiores, ni con equipamiento propio son
limitantes en la propia alfabetización tecnológica, puesto que han perdido
oportunidades de usar TIC en su vida y con fines académicos, lo que se convierte en un
obstáculo al momento de apoyar a otros para aprovecharlas con este propósito.
Los conocimientos previos que registraron, igualmente revelan un déficit de
capacitación sobre cuestiones pedagógicas en torno a las tecnologías, que por
supuesto fortalecerían su función en las asesorías a los usuarios de las plazas; y que es
necesario seguir incluyendo espacios de reflexión y análisis acerca del impacto de las
TIC en posteriores actividades de formación, haciendo énfasis en la importancia de
transferir estos aprendizajes a los jóvenes y adultos en rezago educativo.
La evaluación que se está realizando a este programa de formación considera no sólo
la información recabada mediante cuestionarios a los participantes y profesoras, sino
que la impartición en línea permitirá llevar a cabo otro tipo de análisis sobre el
desarrollo y resultados. La posibilidad de capturar las pantallas de los módulos, en sus
10 actividades diseñadas, proporciona información valiosa para determinar el logro de
objetivos, el nivel y calidad de las participaciones, además de la comunicación educativa
que se mantuvo entre figuras y formadoras.
El resultado de esta evaluación será el insumo para elaborar un plan de mejora del
programa de formación, en el cual se describirán las fortalezas y debilidades
identificadas en el mismo para que el INEPJA pueda replicar esta intervención
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educativa. Esta es la intención de las autoridades, razón por la cual hubo tres
observadores de la Dirección Académica de dicho instituto, quienes tuvieron acceso al
programa en la plataforma, con la finalidad de ir preparando a su propio cuadro de
formadores para la alfabetización tecnológica.
Sin duda, el camino por recorrer es largo todavía; sin embargo, experiencias como
ésta propician el avance hacia opciones de formación más integral para el uso de las TIC
y es la ocasión idónea para vincular la investigación a necesidades reales que puedan
tener impacto en diferentes sectores de la sociedad.
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Referencias
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Anexo
Centro de Ciencias Sociales y Humanidades Departamento de Comunicación CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO
FORMACIÓN PARA LA ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA
A continuación, registre la opción que corresponda a su
nivel de dominio de los recursos de la plataforma Moodle:
Dominio alto Dominio medio Dominio bajo Sin dominio
10. Escribir aportación o comentario en “foro de discusión”.
11. Subir un archivo al “foro de discusión”.
12. Contestar o responder un mensaje en el “foro de discusión”.
13. Abrir un nuevo tema en el “foro de discusión”.
14. Enviar un archivo en el recurso de “tarea”.
15. Revisar la retroalimentación o comentario del formador(a) en el
recurso de “tarea”.
16. Escribir una definición o concepto en el “glosario”.
17. Adjuntar un archivo al participar en el “glosario”.
18. Escribir y enviar un comentario en el “glosario”.
19. Escribir comentarios o reflexiones personales en el “journal” o
diario.
20. Revisar la retroalimentación o comentario del formador(a) en el
“journal” o diario.
21. Contestar preguntas en el recurso “cuestionario”.
22. Revisar los resultados alcanzados en el “cuestionario”.
23. Editar información en el wiki, a partir de las contribuciones del
equipo de trabajo.
24. Apoyar en la elaboración conjunta de un trabajo en el “wiki”.
DATOS GENERALES
1. Nombre: ________________________________ 2. Función en la plaza: Asesor(a) □ Apoyo técnico □ Otra □ 3. Nombre de la plaza comunitaria en la que se apoya: __________________________ 4. Edad: ____________
5. Género: Masculino □ Femenino □
6. Último grado o nivel de estudios terminado: Bachillerato □ Carrera técnica □ Licenciatura □ Otro □ Especificar:_____________________
7. Si cuenta con licenciatura, escriba el nombre de la carrera: _______________________________________
8. Tiempo de antigüedad en la plaza comunitaria:
Menos de seis meses □ Más de dos y hasta cinco años □
De siete meses a un año □ Más de cinco años □
Más de un año y menos de dos años □
9. Marque si tiene lo siguiente personalmente o en su casa: Computadora (de escritorio o lap top) □ Internet □
Otro aparato tecnológico □ Escriba cuál (celular, tablet):______________________________________________
Comunicación y Educación
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MEMORIAS
25. Revisar las entradas del equipo para integrar el trabajo en el
“wik”i.
26. Dar respuesta a una “consulta” para mostrar postura o
preferencia personal.
27. Revisar los resultados de la “consulta”.
28. Utilizar el “chat” de la plataforma para asesoría o diálogo
grupal.
29. Otro recurso. Escriba cuál y marcar el nivel de dominio.
_____________________________________________________
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Por último, sobre los contenidos del programa de formación, responda a lo siguiente: Sí Poco No
30. Ha reflexionado sobre el papel de las tecnologías en su vida personal.
31. Ha reflexionado sobre el papel de las tecnologías en la sociedad.
32. Ha reflexionado sobre la importancia de las tecnologías para los usuarios de las plazas.
33. Ha considerado los efectos de la brecha digital a partir del uso generalizado de tecnologías.
34. Identifica en qué nivel de alfabetización tecnológica se encuentra personalmente.
35. Reconoce los aspectos esenciales del MEVyT.
36. Ha recibido formación sobre estrategias pedagógicas o de enseñanza.
37. Cuenta con información sobre la integración de tecnologías en la enseñanza.
38. Identifica una clasificación posible de estrategias pedagógicas o de enseñanza.
39. Conoce experiencias exitosas de aplicación de tecnologías en la enseñanza.
40. Ha recibido formación para alfabetizar tecnológicamente a los usuarios de las plazas
comunitarias.