Definición del Conflicto Social

Eleonora León y León

El Conflicto Social

¿Por qué es importante tener un claro concepto de lo que es conflicto social?

“Titulo”

Entonces….¿Qué es un conflicto Social?

Lo que vemos del conflicto:

No es un Conflicto Social

• Interpersonales.

• Familiares.

• Conflictos entre privados.

• Problemas sociales no

expresados

organizadamente.

Lo que hay en un conflicto social:

Teoría de Conflictos:Es un proceso.

Tiene una dinámica natural. No se elimina, no desaparece.

Implica procesos de dialogo y concertación.

Manejo de emociones: Afecto, Confianza.

Factor histórico y cultural.

Visión Sistémica: roles distintos que se afectan.

Importancia de identificar las causas que originan los conflictos y atenderlas.

Conflicto es oportunidad para construir la Paz.

Conflicto

Social

Conflicto

Social

Capacidad Estatal al Límite!!Riesgos: GobernabilidadDesarrolloEstado de derecho

No existen: Mecanismos.Claridad en los roles.Estrategias definidas y compartidas.

¿Por qué se generan los conflictos sociales?

El crecimiento que tenemos…. Es sostenible?

Crecimiento promedio del PBI per cápita 1950-2009(Var.% reales)

2,2

3,2

0,5

- 2,0

1,3

3,8

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

5

1950-1959 1960-1969 1970-1979 1980-1989 1990-1999 2000-2009

39,5

12,3

32,0 29,9

60,2

0

20

40

60

80

100

120

Chi

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Crecimiento económico acumulado 2002-2009(Porcentaje)

Perú entre las economías que más crecieron en la década

46,148,7

44,5

36,2

39,3

52,6 48,652,0

54,354,8

46,4

51,6

30

35

40

45

50

55

60

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Tasa de pobreza nacional(% de la población)

Reducción de la pobreza:

Fuerte crecimiento de mercados fuera de Lima

2000 2009

Percepciones y Comunicación

Eleonora León y León

¿Cómo influye la Percepción y

comunicación en el Conflicto social?

En la base de los conflictos SIEMPRE HAY UN PROBLEMA DE

COMUNICACIÓN.

¿Hay una mujer vieja o una joven?

35T3 P3QU3Ñ0 T3XT0 5IRV3 4P3N45 P4R4 D3M05TR4R C0M0 NU35TR4 C4B3Z4 PU3D3 H4C3R C05A5 1MPR3510N4NT35! P0N 4T3NC10N! 4L PR1NC1P10 35T4B4 M3D10 C0MPL1C4D0, P3R0 3N 35T4 L1N34 5U M3NT3 V4 D3C1FR4ND0 3L C0D1G0 C451 4UT0M4T1C4M3NT3, S1M P3N54R MUCH0, C13RT0? PU3D3 QU3D4R B13N 0RGULL050 D3 35T0! 5U C4P4C1D4D M3R3C3 uN45 F3L1C1T4C10N35!

Cómo nos afecta la costumbre….

¿Cómo percibimos?

• Aportes de la Programación Neurolinguística:

Canales: • Kinestético• Visual• Auditivo

http://www.youtube.com/watch?v=7lLB_WS88OM

La percepción es selectiva:La percepción es selectiva:

El enfoque de la mente es sólo en una cosa a la vez, es natural que mucho se nos pierda de vista…. Hagamos la prueba…

Dinámica de Percepciones: ciego, sordo, mudo.

• Reconstrucción del caso!

Pregunta Clave:

¿Porqué es importante el diálogo entonces?

Dinámica de percepciones selectivas integradas.

Mapeo de conflictos sociales

Eleonora León y León

Cómo se mapea: (IEP mapa de conflictos)

Grupos de actores sociales

ActorRol en el Conflicto

Relación predominante

Jerarquización de su poder

Clasificación de los diferentes actores sociales en un espacio preciso

Conjunto de personas con intereses homogéneos que participan en un proyecto o propuestaNOMBRE

Funciones que desempeña cada actor y el objetivo que persigue con sus accionar

Se define como las relaciones de afinidad (confianza) frente a los opuestos (conflicto)1. A FAVOR2. INDIFERENTE3. EN CONTRA

Capacidad del actor de limitar o facilitar las acciones1. ALTO 2. MEDIO 3. BAJO

Campos Información

Nombre del conflicto

Departamento

Provincia

Distrito

Descripción del conflicto

Tipo

Demandas

Causa del conflicto

Actor 1: Demandante

Actor 2: Demandado

Otros actores

Antecedentes del conflicto

Desencadenante de las protestas

Mecanismos de protesta utilizado

Tratamiento del conflicto

Información adicional

Ficha: Registro de Conflictos

CAUSA EXPRESIÓN

Percepción de incompatibilidad de actividades económicas y formas de vida

Conflictos por industrias extractivas

Conflictos por grandes proyectos de inversión impulsados por el Estado

Agricultura vs minería artesanal

Acceso a beneficios económicos privados

Conflictos por industrias extractivas

Conflictos por límites comunales

Acceso a recursos públicos

Recursos financierosConflictos por demarcación territorial Demandas para realizar proyectos Demandas por repartición del canon

Recursos naturales Conflictos por el agua

Gestión de bienes y recursos públicos

Conflictos por privatizaciones y concesiones

Conflictos por “gobernabilidad”, corrupción

Ilegalidad de actividades Narcotráfico, contrabando, tala ilegal

Campos InstruccionesNombre del conflicto

Departamento Registrar todos los departamentos donde se presenta el conflicto

Provincia Registrar todas las provincias donde se presenta el conflicto

Distrito Registrar los distritos donde se presenta el conflicto

Descripción ¿De qué trata el conflicto?

Tipo Usar la tipología propuesta por IEP

Demandas Registrar demandas explícitas

Causa del conflicto Registrar el problema de fondo que produce el conflicto

Ficha: Registro de Conflictos

Campos InstruccionesActor 1: Demandante

En este caso se puede registrar tanto comunidades, empresa privada, instituciones estatales, etc.

¿Quién lidera las protestas? ¿Cuáles son las organizaciones sociales involucradas en la protesta? De preferencia utilizar nombres institucionales (si los hay).

Evitar simplificaciones en la denominación (por ejemplo: ”comunidades” “organizaciones de trabajadores”), tratar de ser lo más específico posible

Tener en cuenta que “demandante” y “demandado” no siempre aplica, a veces hay dos actores que se “demandan” mutuamente.

Actor 2: Demandado

En este caso se puede registrar tanto comunidades, empresa privada, instituciones estatales, etc. Son los actores ante quienes se dirige la protesta

Evitar simplificaciones en la denominación (por ejemplo: ”Estado” “gobierno regional”), tratar de ser lo más específico posible: Ministerio de Energía y Minas, Gerencia de Recursos Naturales, etc.

Tener en cuenta que “demandante” y “demandado” no siempre aplica, a veces hay dos actores que se “demandan” mutuamente.

Otros actores

¿Qué grupos (comunidades, organizaciones, iglesias, ONG, prensa, líderes de opinión, entre otros) tomaron posición durante el conflicto? (sin ser protagonistas principales)

Ficha: Registro de Conflictos

Campos InstruccionesAntecedentes del conflicto

¿Qué antecedentes de los últimos años rodean la protesta? ¿Se han reactivado conflictos no resueltos? ¿Existen acuerdos previos a cumplirse?

Desencadenante de las protestas

Señalar qué decisión (o no decisión) representó el desencadenamiento del conflicto en protesta.

Mecanismos de protesta utilizado

Especificar mecanismos institucionales (cartas a autoridades, memoriales) y no institucionales (toma de carreteras, locales, etc.). Jerarquizarlos de ser posible según nivel de importancia.

Tratamiento del conflicto

¿Qué hizo el Estado ante la protesta? (envío de una comisión, qué instituciones integraban la comisión, envío de fuerzas del orden, etc.)¿Quiénes participan por parte del Estado, sociedad civil, actores privados en el tratamiento?

Información adicional

Describir algún dato que no aparece en la ficha y que usted cree relevante mencionar

Ficha: Registro de Conflictos

“Titulo”

Tipología comparada

Defensoría del Pueblo PCM IEP

Socioambiental Demarcación territorial Asuntos de gobierno

local Asuntos de gobierno

regional Asuntos de gobierno

nacional Electorales Laborales Comunales Cultivo ilegal de coca Otros

Socioambiental Demarcación territorial Infraestructura Recursos hídricos Gobernabilidad Asuntos sociales Asuntos productivos Laboral Normativo Cocalero

Percepción de incompatibilidad de actividades económicas y formas de vida

Acceso a beneficios económicos privados

Acceso a recursos públicos Gestión de recursos públicos Ilegalidad de actividades Derechos laborales Servicios Públicos Otros