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  • 8/4/2019 Curso Equipo

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    Trabajo en Equipo

    Coordinador del Programa: Ing. Juan MolnrDocente: Ctdor. Carlos EtchevarneAutor: Lic. Margarita Irene Snchez

    Diseo y Armado: Julieta M. Cianfa

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    Trabajo en Equipo

    Temario del Curso:

    Formacin de Equipos. Aprendizaje Colaborativo. Cohesin Asignacin de Roles y Normas

    Comunicacin Definicin de Objetivos Interdependencia

    Tcnicas de Trabajo en Equipo Explicativas De Discusin Dirigida De Demostracin Participativas

    Ventajas del Trabajo en Equipo Habilidades/Capacidades para el Trabajo en Equipo Estrategias que fomentan el Trabajo en Equipo

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    Trabajo en Equipo

    Temario del Curso (cont):

    Resolucin de Problemas Descripcin Sentimientos Brainstorming El Problema real Solucin Evaluacin

    Reuniones Efectivas Objetivos Temario Participantes Ambiente Horario/ Duracin Informe

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo?

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    Trabajo en Equipo

    Bibliografa del Curso:

    "Creatividad e innovacin en empresas y organizaciones: Tcnicaspara la resolucin de problemas" de Andrs Fernndez Romero

    "70 juegos para dinmica de grupos" Silvino Jos Fritzen "Juegos de comunicacin" Franco Simonetti Bagnara "La dinmica de los grupos" Jean Maisonneuve "Relaciones humanas interpersonales" Silvino Jos Fritzen "Ventana de comunicacin" Silvino Jos Fritzen "Como resolver problemas en equipo" Quentin de la Bedoyere Gestin eficaz del trabajo en equipo Ediciones Daz de Santos S.A. Saber comunicarse Autor: Franoise Gauquelin, Coleccin Bolsillo

    Mensajero. Hacia una gestin Participativa y Eficaz Autores: David Burin,

    Istvan Kart, Luis Levin. Ediciones Ciccus. Intervencin Psicolgica con Adolescentes Autora: Maite

    Garaigordobil Landazabal, Editorial Pirmide. Comportamiento Humano en el trabajo Autores: Keith Davis, John

    W. Newstrom, Ediciones Mc Graw-Hill.

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    Trabajo en Equipo

    Es un mtodo de trabajo colectivo coordinado

    en el que los participantes intercambian sus

    experiencias, respetan sus roles y funciones,para lograr objetivos comunes al realizar una

    tarea conjunta.

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    Trabajo en Equipo

    Formacin de Equipos. AprendizajeColaborativo

    Cuando las actividades presentan un nivel decomplejidad elevado, difcilmente es posible queuna sola persona abarque y domine toda suproblemtica.

    En estos casos es imprescindible constituir unequipo de trabajo formado por una diversidad demiembros tales que cubran todas las necesidades.

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    Trabajo en Equipo

    Formacin de Equipos. AprendizajeColaborativo (cont)

    Diferencia entre grupo y equipo

    Grupo: es un conjunto de personas unidas en formaespontnea, informal.

    Equipo: es un grupo organizado, que posee objetivoscompartidos, con roles y responsabilidades, conrelaciones de poder claros, con un lder aceptado portodos, con reglas, principios, valores.Todos deben conocer y comprometerse con esasreglas y el papel que le corresponde a cada uno.

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    Trabajo en Equipo

    Formacin de Equipos. AprendizajeColaborativo (cont)

    Aprendizaje Colaborativo

    Es el que se desarrolla a partir de habilidadesmixtas: habilidades y desarrollo individual y grupal.

    Cada integrante es responsable tanto de suaprendizaje como del de los restantes miembrosdel equipo.

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    Trabajo en Equipo

    Para que un grupo se transforme en un equipo,es necesario favorecer un proceso en el cual seexploren y elaboren aspectos relacionados con lossiguientes conceptos:

    Cohesin

    Asignacin de roles y normas

    Comunicacin

    Definicin de objetivos

    Interdependencia

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    Trabajo en Equipo

    La cohesin

    Se refiere a la atraccin que ejerce la condicin de ser

    miembro de un grupo.Los grupos tienen cohesin en la medida en que sermiembro de ellos sea considerado algo positivo y sesientan atrados por el grupo.

    La cohesin no es algo que tiende a surgir de formaespontnea, todo lo contrario, el ser humano suele serindividualista, su carcter es bsicamente competitivo:busca su bien por delante y a veces a costa del biendel grupo.

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    Trabajo en Equipo

    La cohesin (cont)

    Los equipos de trabajo ms eficientes son aquellos enlos que existe una gran cohesin entre sus miembros,ellos se sienten orgullosos de pertenecer.

    La cohesin de un equipo depende de diversos

    factores:

    De su propia composicin: personas preparadaspara trabajar en grupo.

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    Trabajo en Equipo

    La cohesin (cont)

    La cohesin de un equipo depende de diversos

    factores (cont):

    De su tamao: los equipos pequeos tienden aestar ms cohesionados que los grandes.

    Del carisma del lder: si cuenta con unapersonalidad atractiva que consigue ganarse la

    adhesin de sus colaboradores.

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    Trabajo en Equipo

    La cohesin (cont)

    La cohesin de un equipo depende de diversosfactores (cont):

    Del proyecto asignado: si se trata de un trabajointeresante, exigente, motivador, es fcil que susintegrantes se vuelquen en el mismo.

    Del ambiente de trabajo: si es un ambienteagradable, de respeto, donde se fomente laparticipacin, donde exista comunicacin, dondese reconozcan los mritos, donde se puedaavanzar profesionalmente.

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    Trabajo en Equipo

    La asignacin de Roles y Normas

    Con el transcurso del tiempo, todos los gruposasignan roles a sus integrantes y establecen normas,aunque esto no se discuta explcitamente.

    Las normas son las reglas que gobiernan elcomportamiento de los miembros del grupo.

    Los roles explcitamente definidos permiten que elgrupo realice las tareas de modo eficiente.

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    Trabajo en Equipo

    La asignacin de Roles y Normas (cont)

    Los Roles se pueden diferenciar segn:

    Formales o estructurales: se asignan a cada unode sus miembros como resultado de la necesidadde organizacin formal que debe adoptar el grupo

    para trabajar en forma coherente y armnica.

    Personales: Se producen en forma espontnea,como resultado del carcter y las habilidadespersonales de cada uno de sus integrantes.

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    Trabajo en Equipo

    Comunicacin

    Una buena comunicacin interpersonal es vital para

    el desarrollo de cualquier tipo de tarea.

    Para que un equipo funcione de forma eficaz esfundamental que exista un gran nivel decomunicacin dentro del mismo.

    El trabajo en equipo exige ante todo coordinacin yesto slo se logra con una comunicacin fluidaentre sus miembros.

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    Trabajo en Equipo

    Comunicacin (cont)

    La comunicacin debe darse en todas lasdirecciones:

    De arriba hacia abajo (es decir, del jefe haciasus colaboradores).

    De abajo hacia arriba (de los colaboradores

    hacia el jefe). Horizontalmente (directamente entre los

    colaboradores).

    Una de las principales causas de fracaso de losequipos es la falta de comunicacin.

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    Trabajo en Equipo

    Comunicacin (cont)

    El jefe deber conseguir desde un principio un

    buen nivel de comunicacin en el equipo.

    Si comienza con una comunicacin fluida entresus miembros, es posible que sta se mantengadurante su ciclo de vida.

    Una comunicacin fluida entre los integrantes delequipo se ve favorecida cuando existe unaadecuada relacin personal entre ellos.

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    Trabajo en Equipo

    Definicin de Objetivos

    Es muy importante que los integrantes del equipotengan objetivos en comn en relacin con el trabajodel equipo, y que cada uno pueda explicitarclaramente cules son sus objetivos individuales.

    Para ello se sugiere asignar a los grupos recinformados la tarea de definir su misin y susobjetivos, teniendo en cuenta que los objetivoscompartidos son una de las propiedades definitoriasdel concepto "equipo".

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    Trabajo en Equipo

    Interdependencia

    Aunque es cierto que no existe un nmero ideal ensu composicin, es importante que los miembros

    reconozcan que se necesitan los unos a los otros yque sin esa necesidad es improbable poder llevar acabo los objetivos previstos.

    A esto se le llama sentido de interdependencia.

    Los integrantes de un equipo deben serconscientes de su interdependencia.

    El resultado inmediato de la diferencia ycomplementariedad entre los miembros, es lainterdependencia.

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    Trabajo en Equipo

    Tcnicas de Trabajo en Equipo

    Las tcnicas son procedimientos que buscandesarrollar soluciones a distintas problemticas en

    forma sistematizada.

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    Trabajo en Equipo

    Descripcin de las principales tcnicas

    Explicativas

    De Discusin Dirigida

    De Demostracin

    Participativas

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    Trabajo en Equipo

    TCNICAS EXPLICATIVAS

    Se distinguen porque el jefe o la persona

    especialista/idnea, es quien expone el tema o

    asunto a tratar.

    La intervencin de los miembros del equipo es

    mnima.

    Tcnica Interrogativa o de Preguntas.

    Mesa Redonda.

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    Trabajo en Equipo

    Tcnica Interrogativa o de Preguntas

    En esta tcnica se establece un dilogo jefe-equipode trabajo, aprovechando el intercambio depreguntas y respuestas que se formulen.

    Existen dos tipos de preguntas:

    Informativas o de memoria

    Reflexivas o de raciocinio

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    Trabajo en Equipo

    Mesa Redonda

    El jefe dirige la polmica e impide que los miembrosdel equipo se salgan del tema.

    La forma de discusin es de tipo conversacional (nose permiten los discursos).

    Se exponen y enfocan diferentes puntos de vista,hechos y actitudes sobre el tema a tratar.

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    Trabajo en Equipo

    TCNICAS DE DISCUSIN DIRIGIDA

    Estas tcnicas se distinguen porque losmiembros del equipo participan en la reunin

    activamente.

    Debate

    De crculos concntricos

    Tormenta de ideas (brainstorming)

    Tcnica de Concordar-Discordar

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    Trabajo en Equipo

    Debate

    El jefe acta como moderador, guiando el debate, yno permitiendo las disputas.

    Al trmino del debate debe redactarse una sntesis

    con los puntos de vista aprobados por la mayora.

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    Trabajo en Equipo

    De crculos concntricos

    Consiste en examinar un tema desde diversasesferas partiendo de una visin general ysuperficial del asunto, para ir ampliando el

    estudio en sus caractersticas ms

    especficas.

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    Trabajo en Equipo

    Tormenta de ideas (Brainstorming)

    Es una tcnica creativa, caracterizada por la

    exposicin de manera informal y libre de todas

    las ideas y ocurrencias en torno a un tema oproblema del equipo de trabajo.

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    Trabajo en Equipo

    Tcnica de Concordar-Discordar

    Los miembros del equipo toman decisiones a

    travs de la discusin y fundamentacin de lasopiniones personales de cada uno.

    El objetivo de este tipo de tcnica es que el equipode trabajo llegue a un consenso grupal sobre elproblema o tema, mediante la discusincontrolada y el intercambio de ideas.

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    Trabajo en Equipo

    TCNICAS DE DEMOSTRACIN

    Cmo se puede hacer una demostracin?

    La demostracin se realiza a travs de unadiscusin lgica, empleando planteamientos

    lgicos para probar y demostrar que esrazonable.

    Se puede ir debatiendo y analizando.

    Se basa en un razonamiento de secuencia lgicapara probar lo que se sostuvo.

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    Trabajo en Equipo

    TCNICAS PARTICIPATIVAS

    Toda participacin directa produce un verdaderoaprendizaje porque fija y produce cambios de

    conducta, lo que lleva a la adquisicin de

    conocimientos, habilidades y destrezas.

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    Trabajo en Equipo

    TCNICAS PARTICIPATIVAS (cont)

    Tarea Dirigida

    Aprendizaje Cooperativo

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    Trabajo en Equipo

    Tarea Dirigida

    El jefe encarga realizar una tarea especfica a los

    miembros del equipo, fijando reglas tales comohora de entrega, caractersticas, etc y planendolaadecuadamente.

    Aprendizaje Cooperativo

    Es una serie de tcnicas, mtodos y estrategiasque puede emplearse para que los miembros delequipo alcancen mayores logros acadmicos,sociales y afectivos.

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    Trabajo en Equipo

    Aprendizaje Cooperativo (cont)

    Se le asigna una tarea especfica al equipo detrabajo, con un tiempo limitado de realizacin.

    El propsito de esta tcnica es conseguir que losmiembros del equipo se ayuden mutuamente paraalcanzar sus objetivos, organizando el trabajo,aprendiendo contenidos, resolviendo problemas,ampliando sus criterios y desarrollando lacolaboracin.

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    Trabajo en Equipo

    Ventajas del Trabajo en Equipo

    Principio de Sinergia: El todo es ms que lasuma de las partes.

    Soluciones ms creativas: que surgen de lasdiferencias y discrepancias entre sus integrantes.

    Aprendizaje individual: oportunidad de lograrlo atravs de la interaccin.

    Asertividad: Se incrementa.

    Rotacin: disminuye la rotacin pordesempearse en un lugar grato.

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    Trabajo en Equipo

    Desventajas del Trabajo en Equipo

    Coordinacin: Es difcil coordinar las labores de ungrupo humano, por la diversidad en las formas depensar, capacidades, disposicin para trabajar,responsabilidad, entre otros factores, orientndoloshacia un mismo objetivo.

    Diferencias: en las formas de pensar, que puedeconducir a discusiones que dividan al grupo.

    Responsabilidades: Los errores que se cometenpueden no tener dueo para solucionarlos.

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    Trabajo en Equipo

    Habilidades/Capacidades para el Trabajo enEquipo

    Todos los integrantes del equipo deben saberque son parte de un grupo; deben cumplir cadauno su rol sin perder la nocin de equipo.

    Para ello, tienen que reunir las siguientescaractersticas:

    Ser capaces de poder establecer relacionessatisfactorias con los integrantes del equipo.

    Ser leales consigo mismo y con los dems.

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    Trabajo en Equipo

    Habilidades/Capacidades para el Trabajo enEquipo (cont)

    Tener espritu de autocrtica y de crticaconstructiva.

    Tener sentido de responsabilidad para cumplircon los objetivos.

    Tener capacidad de autodeterminacin,optimismo, iniciativa y tenacidad.

    Tener inquietud de perfeccionamiento, para lasuperacin.

    Comunicarse con los dems miembros. Solucionar problemas. Influir en las decisiones del equipo. Asumir el liderazgo.

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    Trabajo en Equipo

    Habilidades/Capacidades para el Trabajo enEquipo (cont)

    Transmitir informacin con suficiente claridad.

    Generar ideas creativas. Mantenerse centrado en el objetivo del equipo.

    Ser sensibles a los sentimientos ajenos.

    Organizar el trabajo.

    Crear un ambiente positivo y relajado.

    Crear lealtad y cohesin en el equipo.

    Evaluar objetivamente las ideas.

    Apoyar a los miembros que tengan algunospuntos dbiles.

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    Trabajo en Equipo

    Habilidades/Capacidades para el Trabajo enEquipo (cont)

    Ayudar y cooperar con el equipo y con cadauno de sus miembros a nivel individual.

    Hacer crticas constructivas a los otrosmiembros del grupo.

    Mantener la programacin del tiempo. Motivar.

    Solucionar conflictos interpersonales.

    Desarrollar confianza en el equipo.

    Fomentar los intercambios abiertos y sinceros.

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    Trabajo en Equipo

    Estrategias que fomentan el Trabajo enEquipo

    Entregar toda la informacin para que el

    equipo trabaje:Debe brindarse toda la informacin requerida, oindicar dnde o con quin hablar para obtenerla.La informacin debe ser siempre fidedigna y til.

    Generar un clima de trabajo agradable:Incluye tanto aspectos fsicos como psicolgicos.En lo fsico es importante que el lugar searelativamente cmodo, sin interferencias, y quecuente con elementos para el trabajo.

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    Trabajo en Equipo

    Estrategias que fomentan el Trabajo enEquipo (cont)

    Generar un clima de trabajo agradable(cont):Como lo usual es que los equipos se renanpara compartir los avances individuales, esimportante que exista una pizarra o una cartulinadonde las personas puedan mostrar lo que han

    hecho y estimular, de esa manera, la discusingrupal.

    En lo psicolgico, se deben emplear lashabilidades de comunicacin interpersonal, esdecir, atencin, asertividad, respeto ycomprensin del otro, as como una buenaplanificacin de reuniones.

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    Trabajo en Equipo

    Estrategias que fomentan el Trabajo en Equipo(cont)

    Generar un clima de trabajo agradable (cont):

    Tambin es importante recompensar los avances,tanto individuales como grupales, expresando verbaly corporalmente la satisfaccin: "Ese es un buentrabajo", "estamos avanzando ms rpido de lo quesupona".

    Definir claramente los tiempos para lograr latarea:Una manera de conocer los avances del equipo esmediante la clara definicin de plazos para cadatarea. Es recomendable recordar a tiempo los dasde reunin y las fechas de trmino de los plazos, ylograr que todos estn de acuerdo con ellos.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas

    Conflictos: Son situaciones de crisis que surgencuando las inquietudes de dos o ms personasparecen incompatibles.

    Las reas de conflictos pueden estar dadas por:

    Distintas percepciones sobre los hechos,

    Sobre los mtodos,

    Sobre las metas,

    Sobre los valores.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Efectos de un conflicto:

    Positivos:

    Aumenta la creatividad.

    Clarifica las ideas.

    Se aprende a conocer a losintegrantes.

    Oportunidad para cambiar

    situaciones molestas.

    Negativos:

    Disminuye la productividad.

    Desajuste temporal.

    Tardanza en la toma dedecisiones.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Descripcin del Problema

    Se debe lograr la descripcin en forma precisa yobjetiva del problema que ha causado el conflicto.

    Es necesario que ambas partes digan, con totalprecisin y honestidad, qu es lo que le molesta delcomportamiento del otro y cul es elcomportamiento que desean que el otro cambie.

    Es imprescindible que los problemas se analicenuno a uno y que, al mismo tiempo, se evalen susconsecuencias negativas a nivel personal y a nivelgrupal.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Descripcin del Problema (cont)

    Profundizar en el problema y permitir que ambaspartes expliquen sus respectivos puntos de vista.

    Es importante evitar la contrarrplica (y vos ms!) yno dejarse envolver, por el conflicto.

    Cada una de las partes implicadas deber reconocerla parte de responsabilidad que tiene en la situacin,as como los problemas que podra tener la otrapersona y que la han llevado a adoptar elcomportamiento no deseado.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Descripcin del Problema (cont)

    Se debe Racionalizar el conflicto, analizarlo con lamayor objetividad posible (como si se tratase deotras personas que se han visto envueltas en l).

    Es importante, adems, plantear el problema comoun hecho aislado, como algo que pertenece alpasado y que no debe afectar las relacionespresentes y futuras.

    Se trata de alejar el problema que caus elconflicto, de las personas que lo provocaron.

    50

    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Sentimientos

    Analizar e interiorizar los sentimientos de la otraparte.

    Los sentimientos (lo que se siente a causa delcomportamiento del otro) son tan importantes comolas causas objetivas.

    Ambas partes deben hablar sobre lo que sienten,transmitir sus preocupaciones y tensiones, sustemores respecto al trabajo conjunto en el futuro ycualquier otro factor psicolgico que est afectandola situacin.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Sentimientos (cont)

    El objetivo es que cada parte del conflicto reaccione

    positivamente ante los sentimientos expresados por

    la otra parte y los interiorice para saber cmo seha sentido la otra persona.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    El problema real

    Llegar a un acuerdo sobre cul es el problemareal. En este punto las partes implicadas yaconocen todas las dimensiones del problema realque caus el conflicto (causas objetivas ysentimientos) y, en consecuencia, pueden llegara un acuerdo sobre qu fue lo que afect(siempre en pasado) el equilibrio de susrelaciones personales.

    Un problema bien planteado y eficazmenteanalizado representa la mitad de la solucin.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Solucin

    Plantear soluciones y pedir alternativas de actitudesy/o de comportamientos.

    Todas las partes implicadas deben reconocer queson parte del problema (siempre se necesitan porlo menos dos para discutir) y que a ellos lescorresponde encontrar la solucin de formaconjunta mediante el aporte individual yconsiderando los puntos de vista de todos ellos.

    Deben surgir nuevas actitudes y/o comportamientosque se espera que todos los implicados adopten.

    54

    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Evaluacin

    Hablar sobre el problema y la forma como seencontr la solucin y comprometerse a su

    implementacin.

    Es conveniente repasar todo el proceso que se haseguido para encontrar la solucin.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Evaluacin (cont)

    Este paso final tiene como objetivos:

    Lograr el compromiso, por parte de todos los

    implicados, de aplicar la solucin encontrada.

    Sentar, con miras al futuro, las bases de unsentimiento de mayor confianza y respeto

    entre los implicados.

    56

    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Qu hacer frente a un problema?

    No le de la espalda.

    Espere prudentemente.

    Escuche atentamente.

    Acte.

    Pregunte, aclare los temas en cuestin.

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    Trabajo en Equipo

    Resolucin de Problemas (cont)

    Qu hacer frente a un problema? (cont)

    No permita ataques personales (nopersonalice).

    Describa, no enjuicie.

    No de opinin, converse sobre hechosconcretos.

    Busque alternativas de solucin con el grupo.

    Si es necesario, de un tiempo para calmar algrupo.

    58

    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas

    Aunque los miembros de un equipo pueden realizar

    parte de su trabajo en forma individual y aislada, lareunin de todos sus integrantes es lo que provocala generacin de la sinergia positiva.

    No todos son beneficios en las reuniones.

    Una forma de eliminar, disminuir o neutralizar losinconvenientes y vicios es realizando reunionesdebidamente organizadas.

    Las reuniones son procesos de trabajo y como taldeben ser debidamente planificadas.

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    59

    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Programacin

    Para programar una reunin debemos considerarlos siguientes aspectos:

    1. Qu se quiere lograr en la reunin?2. Qu puntos se van a tratar?3. Cmo se va a desarrollar la reunin?4. Motivar al grupo5. Crear un clima de confianza6. Realizar un acta de la reunin7. Incentivar la participacin de sus integrantes8. Dar lugar al cierre para las conclusiones

    60

    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Objetivos

    Qu pretendemos conseguir con la realizacin dela reunin?

    Qu resultados concretos deseamos tener al finalde la reunin: la solucin de un problema, un plan,un nuevo proceso, una estructura diferente detrabajo o qu?

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    61

    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Objetivos (cont)Los objetivos deben:

    Ser lo ms especficos posible, sealando metasclaras y concretas, y para cada una de ellas

    establecer un solo resultado clave a lograr.

    Ser realistas, coherentes con las habilidades ycapacidades de los integrantes del equipo y con eltiempo asignado a la reunin.

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    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Objetivos (cont...)

    Los objetivos deben (cont):

    Establecer nicamente lo que se pretende lograr,evitando enredarse en el por qu y el cmo.

    Responder claramente a los objetivos generales deltrabajo global en el que se enmarca la tarea delequipo.

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    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Temario

    Para lograr los objetivos, en qu aspectosespecficos y concretos debemos trabajar?

    De los objetivos planteados derivan los temas atratar en la reunin, conduciendo al logro de estos.

    Debern ser especficos e incluirse en la reunin lamenor cantidad de temas posibles.

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    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Participantes

    Se debe seleccionar un horario y lugar que seanconvenientes y posibles para todos losparticipantes.

    Todos los asistentes deben contar con informacinprevia a la reunin, permitiendo que se centren enlos temas a tratar y concurran con el materialdebidamente analizado.

    Se debe fomentar la participacin, para que todossean escuchados y con un sentido de pertenenciadentro de la reunin.

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    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Ambiente

    Se debe elegir un ambiente acogedor y cmodo, enel que se produzca la menor cantidad posible deinterrupciones.

    Deber contar con buena iluminacin y el climaadecuado, para generar un entorno positivo detrabajo.

    Es necesario que est exento de perturbacionesque podran desviar la atencin de los participantes.

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    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Horario/duracin

    Debe ser cmodo para todos y evitar que el horariocree tensin, rechazo o frustracin entre losparticipantes. Un ejemplo de ello es cuando el iniciode la reunin coincide con las horas de mayor presinen el trabajo.

    La duracin ideal de una reunin de trabajo no debesuperar la hora y media o dos horas, ya que pasadodicho tiempo la productividad desciende rpidamente.

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    Trabajo en Equipo

    Reuniones Efectivas (cont)

    Informe

    Se debe realizar un acta de la reunin que contenga:los participantes, los temas tratados, las posturas decada uno de los miembros, los acuerdos tomados y lafecha de la prxima reuniones.

    La realizacin de dicho informe tiene como objetivorealizar una evaluacin de la reunin, para comprobarsi se han cumplido los objetivos y si se hadesarrollado segn lo previsto.

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo?

    Organizacin y coordinacin inadecuadas del

    equipo y/o de las reuniones. Se habla y se discute demasiado sin llegar a

    conclusiones concretas.

    Se trabaja mucho, pero no se toman decisionesni se inician acciones concretas.

    El equipo se ve afectado por una baja moral detrabajo; falta, precisamente, espritu de trabajo enequipo.

    El equipo no est cohesionado internamente.

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo? (cont)

    Los trabajos no avanzan de acuerdo con lo

    establecido inicialmente.

    El equipo se vuelve muy rgido, poco dinmico; la

    preocupacin es cumplir las normas y reglas de laorganizacin a expensas del progreso global del

    trabajo asignado al equipo.

    Las decisiones tomadas, muchas veces para salir

    del paso, no estn bien sustentadas.

    Presencia de un lder excesivamente autoritario.

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo? (cont)

    Varios miembros tratan de llegar a ser los lderesinformales del equipo.

    El equipo est mal integrado en funcin de los rolespersonales.

    Todos tratan de participar en todo lo que se hace envez de distribuir y asignar los trabajos entre losmiembros del equipo ms calificados para cada tipode tarea.

    Los miembros del equipo se ven obligados arealizar trabajos que no se corresponden con suspreferencias y aptitudes en funcin de sus rolespersonales.

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo? (cont)

    Falta de una orientacin clara: el liderazgo esdemasiado dbil.

    Las fases del trabajo no se evalan ni se controlan.

    El equipo se convierte en una olla de grillosdebido a los conflictos interpersonales que existenentre sus miembros.

    El equipo no conoce cules son sus verdaderasprioridades.

    Algunos miembros no muestran inters por eltrabajo, lo que afecta la disposicin de los dems.

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo? (cont)

    Slo unos pocos trabajan mientras los otros tratande ponerse las medallas.

    Competicin, en vez de cooperacin, es la notadominante entre los miembros.

    El equipo es incapaz de solucionar, por s solo, losconflictos y comportamientos negativos que seproducen.

    Muy bajos niveles de participacin e interaccinpor parte de algunos miembros.

    Se rehuye a afrontar los asuntos conflictivos.

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo? (cont)

    Muy bajos niveles de creatividad e innovacin (sebusca siempre la solucin ms fcil, el camino yatrillado).

    Fuertes tensiones negativas en el equipo.

    Nadie escucha a los dems, todos tratan deimponer sus puntos de vista personales.

    Los intereses personales de los integrantes entranen conflicto con los intereses y prioridades delequipo.

    El equipo no ha establecido normas claras deconvivencia, lo que crea conflictos y tensionesinnecesarios.

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    Trabajo en Equipo

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    Trabajo en Equipo

    Por qu fallan los Equipos de Trabajo? (cont)

    Cmo prevenir los problemas en el equipo?

    Los problemas siempre deben ser enfrentados,hablando con el equipo.

    Evitar separar a algn miembro del equipo, ya quees muy importante la unin entre ellos. Se necesitareunir al grupo por lo menos una vez a la semanapara hablar de los problemas y resolverloscreativamente.

    El xito del trabajo en equipo es responsabilidad detodos los miembros que lo conforman!

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    Trabajo en Equipo

    Muchas Gracias

    FIN!

    Lic. Margarita Irene Snchez [email protected]

    Carlos Etchevarne [email protected]