cp02_norauto

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  • 7/26/2019 CP02_Norauto

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    Caso Prctico: NORAUTO: Sistema de Gestin Ambiental

    Asignatura: Sistemas de Gestin Ambiental ISO 1!!1

    Nombre " A#ellidos del Partici#ante:

    PREPARACIN Y RESOLUCIN DE UN CASO PRCTICO

    A travs del Caso Prctico se pretende la resolucin de una situacin real de Empresa, para lo que es

    necesario utilizar todos los conocimientos adquiridos en un Mdulo o temtica relacionada. En otras

    ocasiones, se aade informacin complementaria sobre los contenidos de los que dispones en las

    nidades de Competencia para que la interpretes o relaciones.

    !a resolucin de un Caso Prctico permite la adquisicin de "abilidades mediante la deteccin de

    situaciones relevantes, anlisis de informacin complementaria, toma de decisiones # propuesta de

    soluciones.

    $e deber analizar e interrelacionar la informacin facilitada en el Caso Prctico %CP con el Material del

    Mdulo o temtica relacionada, buscando # ampliando informacin a travs de otras fuentes e&ternas

    como pueden ser 'nternet, con el fin de tomar decisiones # proponer soluciones adecuadas en relacin

    con la situacin planteada.

    na vez resuelto, se enviar la solucin al (utor. $e valorarn los conocimientos # la consistencia

    ar)umentativa # no la e&tensin de las respuestas.

    !os pasos a llevar a cabo para la preparacin, resolucin # formato de entre)a del Caso Prctico se

    encuentran disponibles en la ventana principal, *Cam#us $irtual+, a travs de Recursos

    %ocumentacin- %ocumentacin General.

    FORMATO DE ENTREGA

    !os documentos de respuesta al Caso Prctico, debern cumplir los si)uientes requisitos formales

    1 /evolver el documento en este mismo arc"ivo 0ord.

    & El nombre del fic"ero deber tener la si)uiente estructura CP'Nombre del CP'Gru#o()doc.

    As1, por e2emplo, para el Caso Prctico *Compa1a 333+, el Coordinador del 4rupo C, nombrar1a el fic"ero

    como CP533354rupoC.doc

    * tilizar fuente Arial de 67 puntos. !as p)inas del documento tienen que estar numeradas.

    En la parte superior del documento se deber cumplimentar el campo 8ombre # Apellidos de todos los

    Participantes.

    El Caso Prctico que se presenta a continuacin, es un e2emplo didctico desarrollado con el 9nico

    ob2etivo peda))ico de a#udar al aprendiza2e de los alumnos.

    /e la informacin que se presenta de cada empresa, slo es real aquella que aparece en su 0eb. !os

    datos aadidos slo pretenden plantear una situacin que sirva como e2emplo para el alumno, sin

    pre2uz)ar la actuacin de la empresa.

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    NORAUTO: SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL

    Norauto, es una empresa de reparacin # mantenimiento deve"1culos, que cuenta con ms de :;7 centros alrededor de

    todo el mundo.

    /esde su nacimiento en 7, 8orauto, tiene la voluntad ineludible de preservar el medio

    ambiente. As1, por e2emplo, cuenta desde 6==;, con un pro)rama de )estin de residuos automovil1sticos

    basado en el recicla2e, recuperacin, reutilizacin # revalorizacin.

    En estos momentos la empresa est implantando un $istema de 4estin Ambiental en base a la norma

    '$? 6@776 en su autocentro de alencia BEspaa.

    Norauto: Sistema e Gesti!" Am#ie"ta$

    %

    http://www.norauto.es/http://www.norauto.es/http://www.norauto.es/
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    PREGUNTAS DEL TUTOR

    /espus de leer detenidamente el Caso Prctico #, utilizando las fuentes de informacin que consideresnecesarias, se te solicita que des solucin a las si)uientes cuestiones

    PARTE A

    D +n base a los re,uisitos e-igidos #or la norma ISO 1!!1. res#onde /erdadero

    0$ o 2also 03 a las siguientes a2irmaciones. 4usti2icando la res#uesta)

    & F

    1

    !a or)anizacin debe documentar el alcance de su $istema de 4estin Ambiental.

    5usti2icacin:

    &

    $e)9n el punto =.6.6 de la norma '$? 6@776, los certificados de calibracin de los

    instrumentos de medida constitu#en un re)istro del $istema de 4estin.

    5usti2icacin:

    *

    !as 8o Conformidades slo pueden ser identificadas en los procesos de auditor1a, por

    personal cualificado a tal respecto.

    5usti2icacin:

    !a ?r)anizacin debe dar a conocer al p9blico su pol1tica ambiental, por lo que sta debeser publicada por la alta direccin.

    5usti2icacin:

    6 !a revisin por la direccin se "a de realizar una vez al ao.

    5usti2icacin:

    Norauto: Sistema e Gesti!" Am#ie"ta$

    '

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    7

    !a estructura documentada del $istema de 4estin Ambiental debe cubrir todos los

    requisitos establecidos en la norma '$? 6@776.

    5usti2icacin:

    8

    !a ?r)anizacin debe decidir si comunica o no, e&ternamente, informacin acerca de sus

    aspectos ambientales si)nificativos, # debe re)istrar su decisin.

    5usti2icacin:

    9

    Para facilitar una 4estin Ambiental eficaz, se deben definir, documentar # comunicar las

    funciones, responsabilidades # autoridad.

    5usti2icacin:

    !a revisin por la direccin se establece para e&aminar los resultados de las auditor1as #

    determinar las acciones correctivas # preventivas que se deben implantar.

    5usti2icacin:

    Norauto: Sistema e Gesti!" Am#ie"ta$

    (

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    1!

    $i la or)anizacin lo considera pertinente puede establecer un procedimiento para dar

    respuesta a las comunicaciones e&ternas.

    5usti2icacin:

    11

    !a ?r)anizacin debe establecer una metodolo)1a para ase)urarse que se identifican

    los documentos de ori)en e&terno.

    5usti2icacin:

    1&

    !os re)istros deben ser trazables.

    5usti2icacin:

    1*

    $e)9n la norma '$? 6@776, cuando se establezcan los ob2etivos ambientales, la?r)anizacin debe considerar todos sus aspectos ambientales.

    5usti2icacin:

    1

    !a ?r)anizacin debe identificar los aspectos ambientales sobre los que tiene

    influencia.

    5usti2icacin:

    16

    !a si)nificacin de un aspecto ambiental nunca deber1a cambiar con el tiempo si el

    mtodo de evaluacin definido por la or)anizacin adecuado.

    5usti2icacin:

    Norauto: Sistema e Gesti!" Am#ie"ta$

    )

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    PARTE B

    D +n base a los re,uisitos establecidos en la norma ISO 1!!1. 4usti2ica si las

    siguientes situaciones constitu"en de2iciencias en la Gestin Ambiental de la

    Organi;acin ". en caso de serlo. con ,u< #unto de la norma las relacionar=as)

    De*+ie"+ias Dete+taas ,usti*+a+i!" - Pu"to e $a Norma A.e+tao

    6. 8o se "an considerado los resultados de

    auditor1as previas en la revisin por la

    direccin.

    .$e detectan residuos peli)rosos en lasinstalaciones de la ?r)anizacin en

    condiciones de almacenamiento no

    adecuadas.

    :. 8o se "an determinado aspectos

    si)nificativos.

    @. !a ?r)anizacin tiene abiertas varias

    acciones correctivas desde "ace meses pero

    desconoce su )rado de eficacia.

    ;. n operario est utilizando procedimientos

    obsoletos.

    F. 8o se "an establecido unas pautas de

    actuacin para el lo)ro del ob2etivo ambiental

    *Minimizacin del consumo elctrico+.

    >. !a ?r)anizacin "a establecido la

    metodolo)1a para el control de todos losdocumentos del $istema, incluidos los

    re)istros, en un 9nico Proceso documentado.

    G. !a ?r)anizacin "a decidido comunicar

    e&ternamente su pol1tica ambiental # su

    desempeo en cuanto a sus aspectos

    ambientales si)nificativos # as1 lo "a de2ado

    plasmado en el acta de revisin por la

    direccin.

    Norauto: Sistema e Gesti!" Am#ie"ta$

    /

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    =. 8o se conservan resultados de la evaluacin

    de requisitos obli)aciones de cumplimientode carcter no le)al que la or)anizacin tiene

    identificados.

    67. !os traba2adores no conocen los impactos

    ambientales asociados a sus actividades.

    +n/=a la res#uesta al Tutor en este mismo arc>i/o

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    NOTAS

    Norauto: Sistema e Gesti!" Am#ie"ta$

    1

    8?HA(? $istema de 4estin Ambiental

    Iureau eritas