control interno y las operaciones contables.- grupo 6

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINIS TRATIVAS Y ECONÓMICAS ES CUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA AS IGNATURA: S IS TEMATIZACIÓN CONTABLE Y PROCEDIMIENTOS CATEDRÀTICA: ING. ROS A MARICELA CEDEÑO ZAMBRANO GRUPO N° 6: TEMA: EL CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES LINK: INTEGRANTES - DE LA CRUZ MERA YULIANA NATHALY - CEVALLOS MONTENEGRO JOHNNY S TEVEN - MOREIRA MACÍAS LORENA ROCÍO - VERA INTRIAGO JENNIFER LILIBETH - MERO BRAVO DAMARIZ DALLANARA - VERA CAS TRO NICOLE ANTONELLA - S CIPPA MENDOZA MARIA MAGDALENA - ZAMBRANO BRIONES ES TEFANY CAROLINA CURSO: 7MO “B” PERIODO: OCTUBRE 2014 FEBRERO 2015

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Page 1: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

ASIGNATURA:

SISTEMATIZACIÓN CONTABLE Y PROCEDIMIENTOS

CATEDRÀTICA:

ING. ROSA MARICELA CEDEÑO ZAMBRANO

GRUPO N° 6:

TEMA:

EL CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES

LINK:

INTEGRANTES

- DE LA CRUZ MERA YULIANA NATHALY

- CEVALLOS MONTENEGRO JOHNNY STEVEN

- MOREIRA MACÍAS LORENA ROCÍO

- VERA INTRIAGO JENNIFER LILIBETH

- MERO BRAVO DAMARIZ DALLANARA

- VERA CASTRO NICOLE ANTONELLA

- SCIPPA MENDOZA MARIA MAGDALENA

- ZAMBRANO BRIONES ESTEFANY CAROLINA

CURSO:

7MO “B”

PERIODO:

OCTUBRE 2014 – FEBRERO 2015

Page 2: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

CAPITULO 14

EL CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES

El control interno es la base sobre la cual descansa la confiabilidad de un sistema contable,

el grado de fortaleza del control interno determinará si existe una seguridad razonable

de que las operaciones reflejadas en los estados financieros son confiables, o no. Una

debilidad importante del control interno, o un sistema de control interno poco confiable,

representa un aspecto negativo dentro de la estructura de un sistema contable.

El mantener una adecuada estructura de control interno es responsabilidad de una

gerencia la cual debe realizar las estimaciones necesarias para asegurarse de que los

beneficios esperados por la implantación de los procedimientos de control, son superiores

a los costos de estos respectivos procedimientos. Los objetivos del control interno son

proveer a la gerencia de una seguridad razonable, pero no absoluta de que los activos,

especialmente los valiosos y movibles, están protegidos contra pérdidas por el uso o

disposición no autorizada, y que las operaciones son realizadas con autorización de la

gerencia, y registradas adecuadamente para permitir la elaboración de estados financieros

de conformidad con principios de contabilidad de aceptación general.

Las transacciones de una empresa son reflejadas en los estados financieros, a través del

sistema contable que registra estas transacciones de acuerdo con ciertas normas y

procedimientos contables. En todo el proceso de capturar, validar, procesar y emitir la

información contable, esta inherente la necesidad de establecer controles internos de tal

forma, que los estados financieros tengan el grado de confianza necesario sobre lo que

reflejan las cifras.

Un sistema de control interno se establece bajo la premisa del concepto de

costo/beneficio. El postulado principal al establecer controles internos, consiste en

diseñar pautas de control cuyo beneficio supere el costo de los mismos.

14.1 IMPORTANCIA Y OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO

El control interno contable representa el soporte bajo el cual descansa la confiabilidad de

un sistema contable. Un sistema de control interno es importante por cuanto no se limita

únicamente a la confiabilidad en la manifestación del as cifras que son reflejadas en los

Page 3: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

estados financieros, sino también evalúa el nivel de eficiencia operacional en procesos

contables y administrativos.

El control interno en una entidad está orientado a prevenir o detectar errores e

irregularidades.

El sistema de control interno debe brindar una confianza razonable de que los estados

financieros han sido elaborados bajo un esquema de controles que disminuyan la

probabilidad de tener errores sustanciales en los estados financieros.

El procesamiento de transacciones es una función de los sistemas contables que consiste

en capturar, procesas, validad y emitir la información financie ra.

Los procesos son actividades que originan, cambian o transforman la información, los

controles sirven para verificar la exactitud de un proceso, los procesos se diferencian de

los controles porque los primeros no nos dejan evidencia de que se han ejecutado

correctamente.

Los controles pueden ser preventivos o de detección. Los controles preventivos son

aquellos que se ejecutan antes de la ejecución de un proceso.

Ejemplo: Los inventarios que ingresa al almacén, la Revisión y aprobación de

comprobantes de diario.

Los controles de detección se aplican durante o después de un proceso. Algunos ejemplos

son:

Reconciliaciones de cuentas de auxiliares vs mayor.

Emisión de listados de excepciones.

Cuadre de totales de débitos y créditos.

Los objetivos generales del control interno son los siguientes:

Custodia de los activos

Captura y proceso de la información en forma completa y exacta.

La correcta conducción del negocio de acuerdo con las políticas de la compañía

Los objetivos específicos son los siguientes:

Integridad

Existencia

Page 4: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Exactitud

Autorización

Custodia

INTEGRIDAD

Los objetivos de integridad permiten asegurar que se registran todas las transacciones en

el periodo al cual corresponden. Las violaciones al objetivo de integridad existen cuando

en el inicio de las transacciones o en el procesamiento no se incluye toda la informac ión.

Los controles internos de pre numeración de formularios o controles de totales de lotes

apoyan el objetivo de integridad.

Una violación de los controles internos de integridad para un proceso de facturación, seria

obviar el registro de las operaciones en forma cronológica.

Recuperado de; Libro “SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABLES”, Primera

Edición, Capítulo 14, Página 238 – 240. Autor.-FERNANDO CATÁCORA CARPIO. Año

de Publicación: 1997

ANÁLISIS PERSONAL.-

La función del control interno es aplicable a todas las áreas de operación de los negocios,

de su efectividad depende que la administración obtenga la información necesaria para

seleccionar de las alternativas, las que mejor convengan a los intereses de la empresa. El

control interno debe establecer previo estudio de las necesidades y condiciones de cada

empresa. El control interno se define, según las Normas y Procedimientos de Auditoría,

así: "Está representado por el conjunto de políticas y procedimientos establecidos para

proporcionar una seguridad razonable de poder lograrlos objetivos específicos de la

entidad".

Los objetivos de un sistema de control interno pueden ser: Evitar o reducir fraudes.

Salvaguarda contra el desperdicio. Salvaguarda contra la insuficiencia. Cumplimiento de

las políticas de operación sobre bases más seguras. Comprobar la corrección y veracidad

de los informes contables. Salvaguardar los activos de la empresa. Promover la eficienc ia

en operación y fortalecer la adherencia a las normas fijadas por la administración.

Page 5: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Los controles contables comprenden el plan de organización y todos los métodos y

procedimientos relacionados principal y directamente a la salvaguardia de los activos de

la empresa y a la confiabilidad de los registros financieros. Generalmente incluyen

controles tales como el sistema de autorizaciones y aprobaciones con registros y reportes

contables de los deberes de operación y custodia de activos y auditoría interna.

El control contable comprende el plan de organización y los procedimientos y registros

que se relacionen con la protección de los activos y la confiabilidad de los registros

financieros y por consiguiente se diseñan para prestar seguridad razonable de que:

a) Las operaciones se ejecuten de acuerdo con la autorización general o específica de la

administración.

b) Se registren las operaciones como sean necesarias para permitir la preparación de

estados financieros de conformidad con los principios de contabilidad generalmente

aceptados o con cualquier otro criterio aplicable a dichos estados, y mantener la

contabilidad de los activos.

c) el acceso a los activos se permite solo de acuerdo con la autorización de la

administración.

d) Los activos registrados en la contabilidad se comparan a intervalos razonables con los

activos existentes y se toma la acción adecuada respecto a cualquier diferencia.

EXISTENCIA

Los objetivos de existencia permiten asegurar que sólo se registren operaciones que

afecten la entidad. El objetivo de existencia de los controles internos minimiza el riesgo

de que los registros contables contengan información que no corresponde a transacciones

reales de la entidad. Los estados financieros deben reflejar solamente las operaciones o

intercambios que realmente hayan afectado una entidad. Bajo esta premisa podemos

señalar, por ejemplo, lo siguiente:

Las cuentas por cobrar comerciales deben ser el resultado de transacciones de

venta efectivamente realizadas de acuerdo con los principios de contabilidad

aplicables a las operaciones correspondientes.

Page 6: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Los cargos periódicos por depreciación deben corresponder a activos que

realmente existan y se hayan capitalizado adecuadamente, de acuerdo con

políticas y procedimientos adoptados por la gerencia.

Los costos de ventas cargados a un periodo corresponderán a mercancías que

efectivamente se hayan transferido a los clientes, bajos los principios de la

realización de un ingreso.

Los ingresos no operacionales corresponderán a operaciones diferentes a las del

giro principal de los negocios.

De esta forma, se pueden mencionar varios ejemplos que permitan aclarar el objetivo de

existencia para las operaciones contables de una empresa. Para verificar el objetivo de

existencias de una operación, debemos tener siempre presente el principio de entidad, el

cual establece que las operaciones registradas en una empresa deben responder a

operaciones efectivamente realizadas por ésta.

EXACTITUD

En todo intercambio o transacción, existe una consideración acerca de las cantidades que

se están transando o traspasando. Cuando se adquiere un activo, el valor inicial y aplicable

para su registro es el costo del mismo o costo histórico. En el caso específico del activo,

el costo se refiere al valor del activo individual más todos aquellos costos relacionados y

necesarios para ponerlo en funcionamiento. Bajo un sistema de control interno adecuado,

los registros contables deben ser anotados en los libros por el valor que realmente

representan, es decir, si el costo de un activo fijo para una entidad fue de 10.000.000 de

unidades monetarias, esa debe ser la cifra para su registro, y no otra.

El objetivo de exactitud establece que las operaciones deben registrarse al valor que

realmente se deriva de ellas.

Este objetivo es sumamente importante ya que exige que las cifres registradas en forma

exacta. Debemos recordar que los estados financieros no reflejan necesariamente una

exactitud total de las cifras; por el contrario, El Término aplicable es el de razonabilidad

de cifras. La exactitud es indispensable que sea establecida en el momento en que se

captura la información fuente o se genere la transacción.

Page 7: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Un control de doble chequeo de cantidades y precios, por ejemplo, puede ayudar a

verificar la exactitud de una factura de un proveedor, a fin de registrar el inventario y el

pasivo correctamente.

AUTORIZACIÓN

Todas las transacciones llevadas a cabo en una empresa tienen implícita una autorizac ión.

Un sistema contable no puede procesar transacciones que no se encuentren autorizadas

por algún funcionario competente. Para el procesamiento de la información, pueden

existir distintos niveles de autorización. Desde el punto de vista de un sistema manual, un

objetivo de autorización debe establecer límites al inicio, continuación o finalización de

una operación contable con base en políticas y procedimientos establecidos. Las

autorizaciones de un sistema contable deben establecerse como una necesidad para sentar

bases de la confiablidad del sistema como un todo. Se tiene que mostrar en forma parcial,

la emisión de un régimen de autorizaciones a través de un manual de políticas.

Cuando se está hablando de las autorizaciones de un sistema contable mecanizado, éstas

se refieren a niveles de iniciación, procesamiento y emisión de información financiera.

Este tipo de informaciones es conocido en el ámbito informático como perfiles de usuario

o perfiles de seguridad. Existen algunos usuarios que tendrán acceso a cualquier tipo de

información y otros, restringidos solo para ciertas opciones del sistema.

CUSTODIA

Los objetivos de custodia se establecen para tratar de controlar el uso o disposición no

autorizada de los activos de la empresa. Este objetivo se cumple a través de dos tipos de

controles:

Controles de custodia física

Controles de existencia física.

Los controles sobre la custodia física de los activos son diseñados para prevenir o detectar

el uso no autorizado de los activos durante el periodo en el que se encuentran bajo custodia

de un individuo o departamento, especialmente interesa loa custodia física de los activos

valiosos y móviles tales como el efectivo, inventario, cuentas por cobrar, vehículos, etc.

Page 8: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Cuando diseñamos procedimientos de control sobre la custodia física debemos tomar en

cuenta lo siguiente:

Los activos que ingresan sólo se reciben con autorizaciones, son contados e

inspeccionados y asignado su responsabilidad a un individuo o departamento en

particular.

Los activos que salen son contados e inspeccionados y se releva de la

responsabilidad de su custodia, al individuo o departamento al cual se le había

asignado esta responsabilidad.

Los controles sobre la existencia física están diseñados para detectar si las cantidades o

valores mantenidos en custodia coinciden con los registros. Estos controles incluyen

conteos periódicos de inventario u otros activos, arqueos de fondos fijos, arqueo de

facturas, etc.

Con respecto a los controles de custodia debemos tener presente que el individuo o

departamento que ejerza el control sobre la custodia física no puede tener

responsabilidades sobre los controle de los registros, por ejemplo, el jefe de almacén no

puede ser responsable de manejar el listado de inventario y hacer ajustes al mismo.

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 240-243

ANÁLISIS PERSONAL.-

El control interno tiene muchos objetivos para asegurar la custodia de los activos, la

captura y proceso de la información completa y exacta para manejar de una manera

correcta la empresa.

Las existencias son las operaciones realizadas por la empresa, solo aquellas que la

empresa haya efectuado, las reales, es decir, no se pueden registrar otro tipo de

transacciones u operaciones que la empresa no haya hecho.

La exactitud se refiere al momento de registrar los datos, hay que realizarlo por lo valores

correspondientes, si un activo nos costó cierta cantidad de dinero, habrá que registrar lo

por el valor que se adquirió y no modificarlo.

Page 9: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

La autorización trata sobre los permisos que se necesitan en una empresa para realizar

algún tipo de acción, en las empresas se tienen niveles jerárquicos en donde existen jefes

departamentales, supervisores y gerentes, esto nos quiere decir que para realizar una

actividad no rutinaria se necesita la aprobación o autorización del supervisor o jefe

encargado, por ejemplo, al momento de realizar una compra se tiene que pedir la

autorización y esta se dará en caso de ser necesaria. Otro caso también son las

autorizaciones de un sistema contable, ya que los empleados pueden acceder solo a cierta

parte del sistema con accesos restringidos, en cambio los de alto rango tienen la

autorización para manejar todo el sistema.

La custodia es la manera de controlar los activos de la empresa, existen dos tipos de

control sobre la custodia, la custodia física es la que se encarga de velar que estos activos

no seas utilizados sin la debida autorización y siempre estarán bajo la vigilancia de una

persona y la custodia de las existencias trata sobre las cantidades o valores, verificar que

estos concuerden con los inventarios para así evitar perdida y robos.

14.2 DEFINICIÓN, CLASIFICACIÓN Y CONDICIONES

Existen diversos cuerpos colegiados de la profesión contable que han definido

sistemáticamente el concepto del control interno en el contexto de las operaciones

llevadas a cabo por las empresas. La primera definición formal de lo que representa o se

debe entender sobre el control fue emitida por la Junta de Normas de Auditoría del

Instituto Americano de Contadores Públicos en el SAS No. 1 párrafo 320.09. Esta

definición de control interno, fue el punto de partida que sirvió para establecer uno de los

conceptos más importantes desarrollados por la profesión contable. El SAS No. 1

expresamente dice lo siguiente acerca del control interno.

El control interno comprende el plan de organización, todos los métodos coordinados y

las medidas adoptadas en el negocio para proteger sus activos, verificar la exactitud y

confiabilidad de sus datos contables, promover la eficiencia de las operaciones y estimular

la adhesión a las prácticas ordenadas por la gerencia.

El control interno en un sentido amplio, incluye por consiguiente controles que pueden

ser contables o administrativos como sigue:

Page 10: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

a) Los controles contables comprenden el plan de organización y todos los métodos

y procedimientos que tienen que ver principalmente y están relacionados

directamente con la protección de los activos y la confiabilidad de los registros

financieros. Generalmente incluyen controles tales como los sistemas de

autorización y aprobación, segregación de tareas relativas a la anotación de

registros e informes contables de aquellas concernientes a las operaciones o

custodia de los activos y controles físicos sobre los activos y la auditoría interna.

b) Los controles administrativos comprenden el plan de organización y todos los

métodos y procedimientos que están relacionados principalmente con la eficienc ia

de las operaciones, la adhesión a las políticas gerenciales y que, por lo común,

solo tienen que ver indirectamente con los registro financieros. Generalmente

incluyen controles tales como los análisis estadísticos, estudios de tiempo y

movimientos, informes de actuación, programas de adiestramiento del personal y

controles de calidad.

El Instituto Americano de Contadores Público Certificados ha sido una entidad que

se ha caracterizado por la frecuente producción de literatura contable, la cual ha sido

tomada como fuente y norte para la emisión y pronunciamiento de nuevos

conocimientos en la profesión contable, por parte de otros cuerpos colegiados. La

contribución de conocimientos ha sido sustancial y en general, la literatura contable

es sumamente amplia y variada, sin embargo, si nos preguntáramos cuál es una de las

piedras angulares del conocimiento contable, nuestra respuesta podría pasar por alto

toda la teoría del control interno. Otro cuerpo colegiado que ha contribuido en forma

importante a la generación del conocimiento contable, es el Instituto Mexicano de

Contadores Públicos, este organismo ha definido el control interno bajo los siguientes

términos:

“El control interno comprende el plan de organización y todos los métodos y

procedimientos que en forma coordinada se adoptan en un negocio para salvaguardar

sus activos, verificar la razonabilidad y confiabilidad de la información financiera,

promover la eficiencia operacional y cumplir la adherencia a las políticas previstas

por la administración.”

En forma más o menos similar, las dos definiciones abarcan los siguientes objetivos:

Proteger los activos.

Page 11: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Asegurar registros contables completos y exactos.

Fomentar la eficiencia operacional.

Estimular el cumplimiento de las políticas.

CLASIFICACIÓN

Tomando en cuenta las definiciones explicadas, se puede clasificar el control interno, en

atención a su naturaleza,

Controles internos administrativos.

Controles internos contables.

Los controles internos administrativos generalmente no tienen relación directa con

las cifras de los estados financieros, pero tienen como objetivos básicos establecer

lo siguiente:

Plan de organización.

Métodos y procedimientos relacionados con la eficiencia de las

operaciones.

Adhesión a las políticas gerenciales.

Los controles internos contables por el contrario, si tienen relación directa o efecto

sobre las cifras de los estados financieros, e incluyen al menos lo siguiente:

Métodos y procedimientos relacionados, que tienen que ver con la

protección de activos.

Autorización de las operaciones.

Asegurar la exactitud de los registros financieros.

Los controles internos contables pueden clasificarse en tres tipos que dependen del

momento en que se ejecutan:

o Controles para la captura de los datos.

o Controles para el procesamiento.

o Controles en la salida de la información.

Para los tres casos, los objetivos del control interno son la integridad existencia, exactitud

y autorización de las transacciones.

Page 12: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

En la siguiente figura se muestra una jerarquía que se puede establecer en la clasificac ión

de los controles internos administrativos y contables. En la parte inferior del gráfico, se

encuentran las transacciones fuente, las cuales están, en una primera instancia, sujetas a

los controles internos de tipo contable, a fin de cumplir con los siguientes objetivos.

Protección de los activos.

Autorización de las operaciones.

Asegurar la exactitud de los registros contables.

ESTADOS

FINANCIEROS

Balance general.

Estado de ganancias y pérdidas.

Estado de movimiento del

estado.

CONTROLES INTERNOS

ADMINISTRATIVOS

Normas de rendimiento del

personal.

Cumplimiento de metas

presupuestarias.

Evaluación de objetivos

administrativos.

CONTROLES INTERNOS

CONTABLES

Conciliación de auxiliares con

mayor.

Niveles de aprobación

establecidos para comprobantes

contables.

Perfiles de seguridad del sistema

contable mecanizado.

Políticas contables emitidas.

TRANSACCIONES

FUENTE

Cobranza.

Facturación.

Compras.

Pagos.

Acumulación y provisiones.

Movimientos de activos fijos.

Page 13: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

De esta forma las operaciones están sujetas, en primer lugar, a la verificación de las

transacciones respecto a: autorización, exactitud y registro adecuado de las mismas. En

una segunda fase, los controles internos administrativos aseguran que las operaciones se

efectúen logrando un máximo de eficiencia, lo cual implica que éstas se a cabo conforme

a las políticas gerenciales y de acuerdo con un plan organizativo preestablecido. En este

sentido los controles internos tienen relación directa con las cifras de los estados

financieros en su totalidad. La fortaleza o debilidad de los controles internos afectarán la

confiabilidad de las cifras reflejadas en los estados financieros. Para que exista un

adecuado sistema de control interno, deben darse ciertas condiciones que garanticen un

mínimo grado de confiabilidad.

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 243-246

ANÁLISIS PERSONAL.-

1. Se determina que la definición de control interno es el plan de organización, métodos

coordinados y medidas adoptadas en el negocio para proteger sus activos, verificar la

exactitud y confiabilidad de sus datos contables, promover la eficiencia de las operaciones

y estimular las prácticas ordenadas por la gerencia.

2. Se puede clasificar el control interno, en atención a su naturaleza:

Controles internos administrativos.

Controles internos contables.

3. En forma más o menos similar, las dos definiciones abarcan los siguientes objetivos:

Proteger los activos.

Asegurar registros contables completos y exactos.

Fomentar la eficiencia operacional.

Estimular el cumplimiento de las políticas.

Page 14: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

CONDICIONES

Las condiciones de un sistema de control interno, son todas aquellas premisas bajo las

cuales se mantiene la fortaleza del sistema en su totalidad. Para que un control interno

funcione debe existir, por ejemplo, un compromiso formal entre los miembros de la

organización a respetar, y hacer cumplir las políticas previamente establecidas, es decir

que exista una conciencia de control. Las condiciones para tener un adecuado sistema de

control interno son:

Competencia del personal

Delimitación de responsabilidades

Establecimiento de niveles de autorización

Segregación de funciones

Conciencia de control

Canales de comunicación

Competencia del personal

La competencia del personal se refiere a las políticas y procedimientos que tiene una

empresa para controlar, supervisar y entrenar el personal, con el objetivo de que éste se

encuentre suficientemente capacitado para desarrollar su trabajo. Un personal competente

por lo general, creará un clima efectivo para el cumplimiento de las funciones y

actividades en la empresa. Dentro de un departamento contable, debe crearse un perfil

para cada cargo y/o función respectivamente, de tal forma que existan maneras de

asegurarse de que el personal asciende con base en méritos y conocimientos.

Por ejemplo, una política sana puede ser el contratar estrictamente a estudiantes de

contaduría pública como analistas y auxiliares contables; de esta forma, se está

asegurando que el personal posee los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo

sus funciones.

Delimitación de responsabilidades

La delimitación de responsabilidades establece que un adecuado sistema de control

interno debe tener segregadas las actividades que realizan cada grupo de empleados en la

empresa, y su ámbito de responsabilidad. De esta manera, por ejemplo, las funciones de

cobranza se encuentras normalmente centralizadas en un solo departamento. Esto tiene

Page 15: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

la ventaja de separar y establecer claramente, a quién corresponde una u otra tarea en la

empresa.

La delimitación de responsabilidades se origina como una necesidad de la organizac ión

para establecer las fronteras de acción de cada individuo en su área de competencia. Una

de las herramientas gerenciales básicas para separar as responsabilidades en la

organización es la utilización de organigramas. Los organigramas o carta de organizac ión

indican las principales áreas en las cuales se subdivide una empresa.

Los organigramas son gráficos que representan a estructura y forma de organización de

una empresa, y en el cual se muestran las principales relaciones entre sus componentes.

Los organigramas ayudan a entender el esquema lógico que define una entidad.

Básicamente existen tres tipos de organigramas: estructurales, de posición y funciona les.

Un organigrama estructural muestra la delimitación de responsabilidades desde el punto

de vista de las unidades homogéneas que componen la organización. En la figura 14-4,

se muestra un ejemplo de organigrama estructural para la gerencia de contraloría.

Tabla 14-4 EJEMPLO DE ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL PARA UNA GERENCIA DE

CONTRALORÍA

Un organigrama de posición refleja la posición o cargo de cada una de las personas que

tienen bajo su mando las estructuras que se definen en el organigrama estructural.

La diferencia principal entre un organigrama estructural y el de posición es que en

primero, se muestran unidades de responsabilidad homogéneas, mientras que en el

segundo, existe una identificación de las personas que tienen responsabilidades dentro de

la organización.

CONTRALORÍA

TESORERÍA CONTABILIDAD SISTEMAS SERVICIOS GENERALES

Page 16: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

FIGURA 14-5 EJEMPLO DE ORGANIGRAMA DE POSICIÓN PARCIAL, PARA EL ORGANIGRAMA

MOSTRADO EN LA FIGURA 14-4

Un organigrama funciona plasma las funciones de cada una de las estructuras o cargos.

En la figura 14-6, se muestra un ejemplo de organigrama funcional para la estructura de

la gerencia de contraloría

Como se mencionó al principio, los organigramas son herramientas que ayudan a

implementar la condición de delimitación de responsabilidades para el control interno.

CONTRALORÍA

GERENTE DE TESORERÍA

GERENTE DE CONTABILIDAD

GERENTE DE SISTEMAS

GERENTE DE SERVICIOS

GENERALES

CONTRALORÍA

TESORERÍA

-Preparar flujos de caja yreportes de tipo financiero.

- Controlar las cobranzas yaspectos de créditorelacionados conlos clientes.

CONTABILIDAD

-Elaborar los estadosfinancieros de acuerdo con lasnormas establecidad por laempresa.

- Asegurarse del adecuadoregistro de las operaciones.

SISTEMAS

-Implantar nuevos sistemasdesarrollados en la empresa.

-Prestar soporte técnico a losusuarios que asi lo requieran.

SERVICIOS GENERALES

-Coordinar e apoyo logísticopara las diferentes unidadesen la organización.

-Suministrar los servicios demensajería interna y externaen la empresa.

FIGURA 14-6 ORGANIGRAMA FUNCIONAL PARCIAL, DEL ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL MOSTRADO EN LA FIGURA 14-4

Page 17: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 246-249

ANÁLISIS PERSONAL.-

Las condiciones dentro de un sistema de control interno son de gran importancia permiten

tener un conocimiento de parámetros bajo los cuales se maneja dicho sistema como base

de este parte diversas condiciones para tener un adecuado sistema de control interno.

Dentro de estas condiciones tenemos competencia del personal que nos ayuda a definir

políticas y procedimientos para poder controlar que la empresa tenga un personal

altamente capacitado en cada una de las actividades que se realice y cumpla correctamente

con sus funciones dentro de la empresa, desarrollar un perfil para cada cargo con el

propósito de seleccionar a las personas competentes con conocimientos necesarios para

cumplir sus funciones.

La delimitación de responsabilidades permite tener un sistema adecuado para poder

establecer las actividades para cada puesto de trabajo es decir cada persona conoces cuáles

son sus obligaciones y funciones que debe cumplir en esta condición son utilizados los

organigramas tanto organigrama estructurar, el de posición parcial y funcional parcial

que permite conocer el área sus funciones y las actividades que debe cumplir esto es de

gran importancia para un correcto funcionamiento de los diferentes departamentos que se

encuentre dentro de la empresa y poder así cumplir con los objetivos establecidos.

Page 18: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

ESTABLECIMIENTO DE NIVELES DE AUTORIZACIÓN

La tercera condición sobre la cual descansa un adecuado sistema de control interno se

refiere al establecimiento de niveles de autorización, el cual requiere que las operaciones

procesadas en el sistema contable, estén autorizadas por un funcionario competente, o de

acuerdo con niveles de autorización preestablecidos. Un auxiliar contable por lo general,

no debe estar autorizado para generar operaciones como el registro de estimaciones o

reservas, sin autorización del gerente de contabilidad. Un gerente general no puede

decretar un reparto de dividendos, sin la previa autorización de la asamblea de accionistas.

De esta forma, cada operación que se registre en el sistema contable deberá estar

autorizada por algún funcionario que tenga la delegación de autoridad respectiva.

Un sistema de autorizaciones se establece para proveer un adecuado control contable

sobre los activos, pasivos, ingresos, costos y gastos. Es conveniente que el

establecimiento de los niveles de autorización sea implantado a través de un manual de

autorizaciones, en el cual se deberá detallar el tipo de autorización por cada funcionar io.

Las autorizaciones dadas a cada gerente están plasmadas en varios tipos de documentos

implantados por la empresa. Por ejemplo, es una práctica común en muchas compañías,

el efectuar pagos, previa una solicitud de emisión de orden de pago. Este documento debe

reflejar todos aquellos datos que debe tener una autorización a los efectos del pago. En la

figura 14-7, se muestra un formulario ejemplo de orden de pago. Nótese que el formula r io

lleva en su parte inferior, unos recuadros en donde cada funcionario autorizado deberá

estampar su firma en señal de aprobación. Una orden de pago no podrá ser procesada si

no posee todas las autorizaciones respectivas.

Algunos ejemplos de niveles de autorización son los siguientes:

Existencia de, por lo menos, dos firmas diferentes para autorizar el pago de los

cheques.

Normas establecidas para la autorización de las operaciones que involucran

montos importantes en los estados financieros.

Las compras de activos fijos se realizan previa autorización de funcionar ios

competentes.

Page 19: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

FIGURA 14-7 Formulario pro-forma de orden de pago.

Segregación de funciones

La segregación de funciones establece que un empleado o departamento no puede realizar

funciones que por su naturaleza sean incompatibles de ser llevadas a cabo por una sola

persona o unidad. La segregación de funciones se convierte en requisito indispensab le

para el funcionamiento del control interno. Algunos ejemplos de segregación de

funciones son los siguientes:

Debe existir independencia entre un cajero, el empleado responsable de los libros

auxiliares de cuentas por cobrar y la persona que maneja el registro de las

operaciones.

La supervisión del almacén no debe ser llevado a cabo por el departamento de

compras.

Los empleados responsables de los fondos fijos de caja chica no pueden tener

función o acceso al registro de las operaciones.

Page 20: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

El departamento de compras no debe autorizar pagos a los proveedores.

Los custodios de los fondos fijos no pueden autorizar las operaciones realizadas

por los fondos.

Conciencia de control

La gerencia de toda empresa es la responsable de la presentación de los estados

financieros esta presentación de los estados financieros está sujeta a la confiabilidad en

la estructura de control interno. La conciencia de control representa la actitud que tiene

la gerencia y los empleados responsables de hacer cumplir los controles, y su efecto global

en el ambiente de control interno.

Las instrucciones acerca del cumplimiento de las normas de Control Interno deben venir

de la alta gerencia. Un alto compromiso para el cumplimiento del control interno, requiere

que exista orden y disciplina a todos los niveles, pero que esa filosofía sea transmitida y

se cumpla en forma descendente. El problema del asunto aquí planteado radica en que la

gerencia puede tener la inclinación a modificar los estados financieros a su convenienc ia,

de acuerdo con intereses parciales o de grupo. Si esto es así, se puede estar en ausencia

total de una conciencia de control. Debe tenerse presente en todo momento que una

empresa es, lo que quiere que sea su gerencia.

Canales de comunicación

Los canales de comunicación son todos los medios que la gerencia utiliza para hacer

conocer sus objetivos, políticas, normas y procedimientos. Estos canales de comunicac ión

están representados por memorándums, manuales, circulares y otro tipo de documentos.

La fortaleza del control interno dependerá mucho de la calidad de las comunicaciones en

la empresa. Obviamente si la gerencia no puede transmitir efectivamente sus políticas y

normas, especialmente las relativas al control interno, éstas no se cumplirán.

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 249-251.

Page 21: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

ANÁLISIS PERSONAL.-

Establecimiento de niveles de autorización, son la tercera condición sobre la cual

descansa un adecuado control interno por lo cual requiere de operaciones procesadas en

un sistema contable y autorizadas por un funcionario competente. Un auxiliar contable

no está autorizado de generar operaciones como el registro de estimaciones o reservas sin

autorización del gerente.

Un sistema de autorización provee un adecuado control contable sobre los activos,

pasivos, ingresos, costos y gastos.

El manual de autorizaciones detalla todas las autorizaciones del nivel gerencial medio y

alto. En el caso de una orden de pago dice que esta no podrá ser procesada si no posee

todas las autorizaciones respectivas.

La segregación de funciones se convierte en un requisito indispensable para el

funcionamiento del control interno, debe existir independencia entre un cajero,

supervisión del almacén, empleados responsables del acceso al registro de las operaciones

realizadas en la misma.

Page 22: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

14.3 TIPOS BÁSICOS DE CONTROL INTERNO

El control interno puede llevarse a cabo a través de la implantación de diversas técnicas

para el chequeo y verificación de las operaciones. Se establecen distintas técnicas de

control interno, a fin de dar respuesta y seguimiento a las siguientes interrogantes:

¿Cómo se generan las transacciones?

¿Cómo se procesan desde el momento en que se generan hasta que son

registradas en el mayor general?

¿Cómo se disponen los activos en la empresa?

Para llevar a cabo los controles necesarios e inherentes a todo sistema de contabilidad, se

disponen de los siguientes tipos básicos de control:

De existencia

De exactitud

De autorización

De custodia

Cada uno de estos tipos de control interno está dirigido a cumplir con el objetivo final de

fortalecer el sistema en su totalidad. Veamos en que consiste cada uno de éstos.

CONTROLES DE EXISTENCIA

Una de las preocupaciones de toda la gerencia, debe ser que la entidad registre sólo

aquellas operaciones que existan y que tengan efecto sobre ella. Los controles de

existencia son aquellos controles que aseguran que las transacciones registradas existan

y sean válidas.

Una entidad no puede registrar en los libros operaciones no realizadas o que no sean

reales.

Por ejemplo, los siguientes controles aseguran el cumplimiento del objetivo de existenc ia :

Todo registro contable debe estar soportado por un documento original.

Page 23: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Los inventarios se deben recibir únicamente previa la verificación de su pedido, a

través de la revisión de la orden de compra interna.

Toda cobranza debe estar soportada por el correspondiente recibo de cobro y la

información necesaria para su registro: fecha de cobro, número de cheque, monto,

número de factura que cancela y código del cliente.

En el primer ejemplo, se asegura que todo registro debe tener algún soporte, esto implica

que ningún registro contable puede ser iniciado si no existe un documento previo que lo

respalde. En algunas ocasiones, y esto puede suceder en muchas empresas, el soporte

original de los registros no necesariamente debe estar archivado físicamente anexo al

comprobante contable, sin embargo, una copia o fotocopia del documento original debe

soportar su registro. En caso de ser esto difícil o sencillamente a fin de no incurrir en

mayores costos, las compañías deben disponer de una adecuada organización de los

registros para poder ubicar en todo caso, la información que soporte los registros

contables.

En el segundo ejemplo, el objetivo del control es igual; es decir, asegurarse de que la

transacción existe desde todo punto de vista. Un almacén no puede recibir inventarios si

no existe una previa verificación acerca de la solicitud de compra por parte del

departamento de compras.

En el tercer ejemplo, el recibo de cobro y el depósito respectivo, soporta la transacción

de cobro realizada a los clientes para su posterior registro contable.

CONTROLES DE EXACTITUD

Toda transacción que sea susceptible de registro en el mayor general, debe ser

cuantificable en términos monetarios. Por lo general, ese valor monetario se desprende,

de los documentos que soportan los registros contables. Cuando se está registrando una

factura debe asentarse en la mayor general, el monto que refleja tal documento en caso

en que los bienes recibidos estén de acuerdo con las especificaciones dadas al proveedor.

Puede darse el caso de que un activo recibido tenga un valor menor al especificado en la

factura, por ejemplo, un faltante en la recepción de mercancía; en este caso, la compañía

debería emitir una nota de débito a la factura del proveedor, y la cual será cargada a la

cuenta del proveedor correspondiente.

Page 24: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Los controles de exactitud permiten registrar operaciones por los montos que reflejan los

documentos originales que generan la transacción. Algunos ejemplos de controles de

exactitud son los siguientes:

Realización de doble verificación manual.

Verificación manual de listados de validación.

Revisión de listados de totales por lotes de transacciones.

CONTROLES DE AUTORIZACIÓN

Los controles de autorización están orientados a permitir operaciones que son válidas

desde el punto de vista interno. Un control de autorización le da validez a la existencia de

una transacción y genera normalmente la continuación o no del procesamiento de la

operación. Un control de autorización puede ser hecho en forma manual o computarizada.

Todos los controles internos que están relacionados con algún aspecto de PED. Algunos

ejemplos de controles de autorización son los siguientes:

La emisión de cheques es autorizada por el tesorero para asegurar la adecuada

provisión de fondos.

Todo registro contable en los libros, deberá estar autorizado por un funcionar io

competente para ello.

Las entradas de inventario al almacén general son autorizadas por el jefe de

almacén, mediante la firma de éste en el informe de recepción.

CONTROLES DE CUSTODIA

En la definición dada acerca del control interno, se definió como un objetivo de éste, el

salvaguardar los activos de importancia y que fueran susceptibles de disposición no

autorizada.

Los controles de custodias sirven para asegurarse de que los activos valiosos y movibles,

están resguardados del riesgo de robo y pérdida. Se pueden enumerar varios ejemplos de

controles de custodia, los cuales tienen el mismo objetivo, veamos algunos de ellos:

Existencia de cajas fuertes para chequeras en blanco o en formas continuas.

Efectivo depositado en cajas fuertes que no son susceptibles de moverse

fácilmente.

Fondos de caja chica manejados por una sola persona.

Page 25: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Salida de inventarios del almacén realizada con base en una autorización escrita

de algún funcionario competente.

Sistemas de seguridad para evitar el acceso de personas no autorizadas.

Un ejemplo de empresas que requieran tener controles de custodia fuertes son las

empresas de traslado de valores y las dedicadas a la industria de la televisión. En el primer

caso, los controles de custodia empiezan desde el mismo instante en que una persona

realiza una solicitud de empleo en la empresa, hasta pasar por todos los controles propios

de la custodia de valores; en el segundo caso, los controles se aplican cada vez que se

tiene que realizar, por ejemplo, una transacción de un programa en vivo y fuera de los

estudios de grabación, debido a que se realiza un desplazamiento importante de activos

que son monetariamente significativos.

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 252-254

ANÁLISIS PERSONAL.-

El control interno puede llevarse a cabo a través de la implantación de diversas técnicas

para el chequeo y verificación de las operaciones.

Para llevar a cabo los controles necesarios e inherentes a todo sistema de contabilidad, se

disponen de los siguientes tipos básicos de control:

De existencia.- Son aquellos controles que aseguran que las transacciones registradas

existan y sean válidas. Por ejemplo: Todo registro contable debe estar soportado por un

documento original.

De exactitud.- Toda transacción que sea susceptible de registro en el mayor general, debe

ser cuantificable en términos monetarios. Por ejemplo: Realización de doble verificac ión

manual.

De autorización.- Están orientados a permitir operaciones que son válidas desde el punto

de vista interno. Por ejemplo: La emisión de cheques es autorizada por el tesorero para

asegurar la adecuada provisión de fondos.

Page 26: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

De custodia.- Sirven para asegurarse de que los activos valiosos y movibles, están

resguardados del riesgo de robo y pérdida. Por ejemplo: Existencia de cajas fuertes para

chequeras en blanco o en formas continuas.

14.4 MÉTODOS DE DOCUMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL CONTROL

INTERNO

Cuando se evalúan los controles internos, la documentación de esta evaluación se realiza

en los papeles de trabajo, los cuales deben estar elaborados de tal forma que soporten

apropiadamente la evidencia de la evaluación de los sistemas, métodos y procedimientos

del control interno general. Existen diferentes técnicas para documentar la evaluación del

control interno contable, a saber:

Cuestionarios

Narrativos

Flujogramas

Todas y cada una de las técnicas anteriormente nombradas tienen el mismo objetivo, la

mejor forma de documentación es aquella que aplique mejor para las circunstancias en

las cuales se realiza el trabajo.

CUESTIONARIOS

Los cuestionarios son la técnica más antigua para documentar y evaluar el control interno

y consiste en la formulación de preguntas agrupadas en una de las siguientes formas.

Por cuentas principales de los estados financieros

Por departamentos de la empresa

Por ciclos del negocio

Generales

Por cuentas principales de los estados financieros

Un cuestionario realizado bajo este esquema, se estructura por cada rubro de los estados

financieros, que se considere importante evaluar. Veamos un ejemplo:

Page 27: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

REF SI NO N/A

1. ¿Los fondos de caja son arqueados de forma periódica?

2. ¿Está prohibido a los custodios de los fondos el acceso a

cobranzas de efectivo o numerario de otra fuente?

3. ¿Todos los desembolsos de fondo estan soportados por

algún docuento?

4. ¿Los documentos de soportes son inutilizados al hacer la

reposición del fondo?

5. ¿Los cheques son emitidos a nombre del encargado del

fondo?

6.

CUESTIONARIO

FONDOS DE CAJARESPUESTA

REF SI NO N/A

1. ¿Se tiene la política de emitir estados de cuenta a los

clientes en forma periódica?

2. ¿Son reconciliados los saldos del mayor con los listados

auxiliares de las cuentas por cobrar, y aclaradas

oportunamente sus diferencias?

3. ¿Los ajustes a las cuentas por cobrar son aprobados por

algún funcionario autorizado?

4. ¿Existen políticas establecidas para la fijación de límites

de crédito y éstas son cumplidad por el personal o

departamento de crédito?

5.

CUESTIONARIO

CUENTAS POR COBRAR COMERCIALESRESPUESTA

Page 28: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Por departamentos de la empresa

El formato no varía con respecto al anteriormente mostrado, sólo que las preguntas son

agrupadas con base en departamentos definidos según el organigrama de la empresa. Por

ejemplo:

Producción

Compras

Cuentas por pagar

Crédito y cobranzas

Mercadeo

Por ciclos de negocios

Ampliamente utilizada para la revisión de estados financieros, un cuestionario de control

interno elaborado bajo esta clasificación reduce la actividad del negocio a unos pocos

ciclos, en donde las operaciones definidas en cada uno de éstos tienen algún tipo de

relación. Por ejemplo, ciclos de:

Ingresos

Compras y Cuentas por Pagar

REF SI NO N/A

1. ¿Existen políticas estableciadas para los activos fijos de

la empresa respecto a:

-Depreciación

-Amortización

-Capitalización

-Valores residuales

-Retiros

-Desembolsos en exceso

2. ¿La disposición de activos fijos se realiza con base en un

nivel de autorizaciones establecido?

3. ¿Existen registros auxiliares para el control de los activos

fijos y éstos son reconciliados con el mayor general?

4. ¿Se revisan periódicamente las tasas de depreciación y

amortización para determinar si cubren el uso excesivo,

obsolescencia no prevista o exceso en el gasto registrado?

5.

CUESTIONARIO

ACTIVO FIJORESPUESTA

Page 29: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Producción

Nómina y otros Costos Relacionados

Generales

Un cuestionario bajo un esquema general establece preguntas que son generales para:

Todo el negocio

Varias áreas del negocio

NARRATIVOS

Al igual que los cuestionarios, los narrativos son técnicas que tiene el objetivo de

documentar los controles internos, pero con la peculiaridad que se tiene un mayor nivel

de detalle, en contraposición a los cuestionarios, que por lo general, son más puntuales.

Con un narrativo, la evaluación y documentación de los controles internos son más

detallado, de tal forma que se permite realizar comentarios a los aspectos en él reflejados.

Veamos un ejemplo:

Page 30: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Tecnología 46, C.A.

Narrativo de Propiedad, Planta y Equipo

La cuenta de activos fijos es manejada a nivel de detalle con un sistema diseñado a la

medida por el departamento de sistemas. El detalle del saldo del auxiliar es reconciliado

con el mayor general cada mes. De la reconciliación, no se dejó evidencia escrita acerca

de su realización. La reconciliación es realizada por el jefe de contabilidad general y

este investiga las diferencias. La aprobación de la reconciliación es llevada a cabo por

el gerente de administración y finanzas, el cual revisa detalladamente, la disposición que

se haga de las diferencias encontradas. La empresa posee las siguientes políticas no

documentadas respecto a ciertas operaciones con sus activos fijos:

a) Se consideran gastos del ejercicio, aquellas compras de activo con un costo

menor a 50.000,00 unidades monetarias y que tengan una vida útil menor a un

año.

b) Los activos serán depreciados usando el método de línea recta o el de números

dígitos, de acuerdo con las vidas útiles estimadas, las cuales serán revisadas

anualmente por el gerente de administración y finanzas.

c) Las disposiciones de activos fijos, deben ser aprobadas de la siguiente forma:

Activos con un costo hasta de 1000.000 de unidades monetarias, por el gerente de

administración y finanzas.

Activos mayores a 1000.000 de unidades monetarias pro el gerente de administración y

finanzas y el contralor.

Todas las compras de activos fijos, deberán ser realizadas con una requisición y

justificación del mismo, debiendo estar aprobadas de acuerdo a lo explicado en el punto

c) de la política referente a las disposiciones.

Una vez cada dos años se toma un inventario físico de los activos y se realiza una

reconciliación con el mayor general, para lo cual no se aclaran oportunamente las

diferencias.

Respecto a los seguros sobre los activos fijos se ha observado que en los últimos dos

años existe una deficiencia en la cobertura de los mismos, por lo que la empresa deberá

establecer una política al respecto.

Page 31: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

FLUJOGRAMAS

Los flujogramas son técnicas de documentación, más gráficas que narrativas. Se utilizan

cuando se desea tener una primera apreciación acerca del funcionamiento de un

procedimiento a nivel general. Según se explicó en el capítulo 5, podemos tener los

siguientes tipos de flujogramas.

Secuenciales

Columnares

Analíticos

Los flujogramas aplicados al proceso de documentación de los controles internos tienen

una función más de ayuda gráfica para el entendimiento de un sistema, que el de

documentación propiamente dicho, es decir, son complementarios.

Como se ha establecido, no podemos decir que existe una sola forma para documentar los

controles internos. Por esta razón, una combinación de cuestionarios para una primera

aproximación y, flujogramas y narrativos que amplíen algún aspecto que interese al

contador público en su trabajo, es la mejor combinación que puede tenerse para

documentar el control interno.

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 254-257

ANÁLISIS PERSONAL.-

La documentación que se evalúe en el control interno tiene ir reflejada en papeles de

trabajo los cuales deben contar con la evidencia suficiente de los sistemas, métodos y

procedimientos del control interno, es así encontramos diferentes técnicas para

documentar dicha evaluación y son: Cuestionarios, Narrativos y Flujogramas. Los

cuestionarios son los que constan de un listado de preguntas que mediante su formulac ión

es como se evalúa el control interno. Al momento de la evaluación del control interno los

narrativos son una técnica que cuenta con un mayor nivel de detalle y permiten hacer

comentarios sobre algún aspecto específico y los flujogramas que representan la

documentación gráficamente, por lo general se los utiliza cuando se requiere tener una

primera apreciación acerca del funcionamiento de un procedimiento a nivel general.

Page 32: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

14.5 INFORME DE CONTROL INTERNO

El informe de control interno es un informe dirigido a la alta gerencia de una entidad, en

el cual se detallan todas las situaciones o debilidades encontradas en la evaluación de

sistemas, métodos y procedimientos de contabilidad usados. El informe de control interno

debe ser redactado en un estilo sobrio, en el cual no se debe en ningún caso personificar

o señalar cargos específicos en la entidad, acerca de las responsabilidades detectadas

como debilidad. Los informes pueden ser emitidos por el departamento de auditoria

interna, o por el contador público independiente que ha examinado los estados

financieros. Las responsabilidades de cada uno son diferentes, por tanto, el alcance del

trabajo de evaluación del control interno contable y su informe relacionado.

Es una exigencia la emisión de la carta de control interno para toda revisión de los estados

financieros. Debe tenerse presente que no existe la empresa perfecta, por lo que en caso

de no existir observaciones, tal situación puede originarse en todo caso por la falta de

profundidad en el trabajo del contador público. Los puntos de observación varían en el

grado de importancia, es decir, habrá observaciones que desde el punto de vista del

control interno, deberán ser subsanadas con mayor rapidez que otras. Una última

observación referente a la carta de control interno es su carácter confidencial, lo que es

necesario, a fin de proteger los intereses de la empresa a la cual se le hizo una revisión de

las cifras, o de los sistemas contables en funcionamiento. El informe de control interno

realizado por el contador público independiente recibe varias denominaciones, a saber:

Carta a la Gerencia

Memorándum de control interno

Carta de observaciones de control interno

CONFIDENCIAL

Sr Raúl Apitz G.- Presidente

PINTURAS 015 C.A

Page 33: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Av. Sur 8 con Carretera Nacional

Valencia, Estado Carabobo

Estimado señor Apitz

Hemos efectuado la auditoria de los estados financieros de Pinturas 015, CA por el

periodo terminado el 31 de diciembre de 1994 y sobre los cuales emitimos nuestro

informe de fecha 15 de enero de 1995. Al planificar y efectuar nuestra auditoria de los

estados financieros de pintura 015 CA, consideramos su estructura de control interno para

determinar el alcance de nuestros procedimientos sustantivos de auditoria con el

propósito de expresar nuestra opinión sobre los estados financieros y no para emitir

nuestra opinión sobre la estructura del control interno. No hemos considerado la

estructura de control interno desde la fecha de nuestro informe.

El mantenimiento de una adecuada estructura de control es responsabilidad de la gerencia.

Debido a que existen limitaciones inherentes en cualquier estructura de control interno

pueden ocurrir errores o irregularidades sin ser descubiertos. Además, los controles que

pudieran estar funcionando adecuadamente en un determinado momento podrían

posteriormente ser deficientes debido a la inadecuada ejecución de los responsables, para

aplicarlos, los mismos no podría garantizarse hacia periodos futuros, lo adecuado de los

controles actualmente en existencia ya que pueden ocurrir cambios en la organizac ión de

Pinturas 015 C.A. Una debilidad importante es una condición en la cual el diseño u

operación de los elementos específicos de la estructura de control interno no reduce a un

nivel relativamente bajo el riesgo de que puedan ocurrir errores o irregular idades en

montos que serían importantes en relación con los estados financieros que están siendo

examinados y no sean detectados dentro de un periodo de tiempo por los empleados en el

curso normal del desempeño de sus funciones asignadas. Nuestra consideración de la

estructura de control interno no necesariamente revelaría todos los aspectos en la

estructura de control interno que pudieran ser debilidades importantes según las normas

profesionales. Sin embargo, no identificamos la existencia de situaciones que involucren

la estructura del control interno, su operación que pudiera representar una debilidad

importante, según se definió anteriormente.

Durante nuestra auditoría observamos algunos aspectos que involucran la estructura del

control interno y otros asuntos operacionales que se presentan para su consideración.

Page 34: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Estos comentarios y recomendaciones, todos los cuales han sido discutidos con el

personal de gerencia apropiado tienen el propósito de mejorar la estructura de control

interno o la eficiencia operacional y se presentan a continuación:

Hasta aquí, el contador público ha explicado lo siguiente:

El objetivo de la evaluación del control interno

La observación de no haber considerado el sistema de control desde la fecha del

informe

Limitaciones de un sistema de control interno

Lo que se considera una debilidad importante del control interno.

La observación importante, según lo definido por el contador, respecto a la

interpretación de debilidades de control interno

Detalle de las observaciones que no se consideran debilidades importantes y que

previamente, han sido discutidas con el personal gerencial apropiado.

A continuación, el contador público explica en forma detallada todas las observaciones

encontradas a lo largo de su trabajo:

GENERALES

Manual de Normas y Procedimientos

Las empresas no poseen un manual de normas y procedimientos administrativos para

orientar el trabajo de los empleados en cada una de las áreas operativas de la compañía.

La inexistencia de un manual formalmente establecido por la gerencia de la empresa.

Archivo de contabilidad

Toda empresa debe poseer un adecuado sistema para el resguardo y archivo de la

documentación que soporta los registros contables y transacciones llevadas a cabo por la

entidad. Nuestra observación respecto a este punto son las siguientes:

Los libros legales se encuentran a la disposición de los empleados del

departamento de contabilidad y no en una bóveda de seguridad. Los libros Diario,

Mayor, Inventarios y Balance de Accionistas, de Asambleas de Accionistas y de

Asambleas de Junta Directiva se encuentran bajo esta situación.

Page 35: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Los comprobantes con antigüedad de cinco años son mantenidos en su totalidad

en el archivo de contabilidad, lo cual congestiona el fácil acceso a los registros de

los ejercicios más recientes.

No se mantienen equipos de seguridad para casos de incendios lo cual puede tener

consecuencias graves debido al gran volumen de documentación almacenada en

el archivo.

Efectivo en Caja y Bancos

Uno de los aspectos más importantes de control interno sobre el efectivo es el referente a

la conciliación oportuna de los saldos de los registros contables vs los estados de cuenta

recibidos de las instituciones financieras. A la fecha de nuestra revisión se pudo observar

lo siguiente:

Las conciliaciones bancarias no se encuentran actualizadas a la fecha de

presentación de los estados financieros.

Existía un gran volumen de partidas en conciliación las cuales no habían sido

analizadas y conjunta antigüedad mayor a 180 días.

Las conciliaciones no tenían evidencia de haber sido revisadas y aprobadas por

algún funcionario autorizado.

Los Ejemplos anteriores son solo una pequeña muestra de lo que un contador público

puede reflejar en su informe de Control Interno. Seguidamente se muestra la última parte

que pudiese incluir la carta a la gerencia.

Estas condiciones fueron consideradas para determinar la naturaleza, oportunidad y

alcance de las pruebas de auditoria aplicadas en nuestra auditoria de los estados

financieros de 1994, pero la existencia de las situaciones mencionadas no afectan en

forma importante los estados financieros de la empresa.

Este informe ha sido preparado solamente para información y uso del directorio y

gerencia de Pintura 015 C.A

Deseamos aprovechar esta oportunidad para agradecer las cortesías y ayudas que

recibimos por parte del personal de la compañía durante el curso de nuestra auditoria.

Muy atentamente;

GARCIA CONTRERAS Contadores Públicos

Page 36: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Lic. Vannesa García Bolívar

C.P.C N° 30.850

14.6 RESUMEN DEL CAPÍTULO

El control interno es la base sobre la cual descansa la confiabilidad de un sistema contable.

Todas las operaciones contables necesariamente están sujetas al sistema de control

interno que establece una entidad. El grado de fortaleza del control interno determinará

si existe una seguridad razonable de que las operaciones reflejadas en los estados

financieros son confiables, o no. El mantener una adecuada estructura de control interno

es responsabilidad de la gerencia de una entidad, la cual debe realizar las estimaciones

necesarias para asegurarse de que los beneficios esperados por la implantación de los

procedimientos de control, son superiores a los costos de estos respectivos

procedimientos.

Los objetivos del control interno son proveer a la gerencia una seguridad razonable, pero

no absoluta de que los activos valiosos y movibles están protegidos contra pérdidas por

uso o disposición no autorizadas, y que las operaciones son realizadas con autorizac ión

de la gerencia, y registradas de acuerdo con principios de contabilidad de aceptación

general. El objetivo de integridad asegura que todas las operaciones son registradas en el

periodo al cual corresponden. El objetivo de autorización establece que un sistema

contable de control interno no puede permitir el registro de operaciones que no se

encuentren autorizados por algún funcionario competente. El objetivo de existenc ia

establece que una entidad solo puede contabilizar en sus registros, operaciones o

intercambios que realmente hayan afectado la posición financiera, o de resultados de la

entidad. El objetivo de custodia se establece para tratar de controlar el uso o disposición

no autorizada de los archivos de la empresa.

Page 37: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Todas las definiciones de control interno establecen que este se encuentra dirigido a

proteger activos, asegurar la exactitud de los registros contables, fomentar la eficienc ia

operacional y estimular el cumplimiento de las políticas de la entidad. Los controles

internos pueden ser clasificados en: administrativos y contables. Las condiciones para un

control interno adecuado son las siguientes: competencia del personal, delimitación de

responsabilidades, establecimiento de niveles de autorización, segregación de funciones,

conciencia de control y canales de comunicación. Los tipos básicos de control podemos

dividirlos en: controles de existencia, de exactitud de autorización y de custodia. Un

control de existencia asegura que solo se registran operaciones o transacciones que

existen; un control de exactitud permite registrar operaciones únicamente por los montos

que reflejan los documentos originales; un control de autorización permite que se efectúen

operaciones que son válidas desde el punto de vista interno; un control de custodia se

establece para asegurar que los activos valiosos y movibles, están resguardados contra el

robo y/o perdida.

La documentación de la evaluación del control interno puede ser realizada por medio de:

cuestionarios, narrativos y flujogramas. Los cuestionarios están enfocados a preguntas

puntuales que determinan la existencia o no de un control interno, las preguntas pueden

estar agrupadas por: cuentas, departamentos, ciclos del negocio y generales. Los

narrativos consisten en un texto en el cual se plasma un procedimiento en forma

secuencial, generalmente, estos explican en forma detallada el proceso que sigue la

empresa para alguna situación específica. La ultima forma por la cual puede ser

documentado el control interno es a través de los flujogramas, los cuales pueden ser:

secuenciales, columnares y analíticos. Los flujogramas tienen un objetivo más grafico

que narrativo, son un complemento de las dos técnicas anteriormente nombradas.

Todo el producto final de la evaluación de los controles internos es plasmado a través de

informes los cuales pueden ser realizados por auditores internos o externos, el contador

público independiente, o auditor externo, utiliza un informe denominado carta a la

gerencia. Este informe se redacta en un estilo impersonal.

Catacora Fernando, Sistemas y Procedimientos Contables, Editorial McGraw-Hill,

Caracas, 1997, Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable;

páginas 257-260

Page 38: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

ANÁLISIS PERSONAL.-

El informe de control interno es un informe dirigido a la gerencia de una entidad, en el

cual se detallan cada una de las situaciones o debilidades encontradas en la evaluación

de sistemas, métodos y procedimientos de contabilidad que han sido usados. Este informe

debe ser redactado en un estilo sobrio, es decir; se debe en ningún caso personificar o

señalar cargos específicos en la entidad, acerca de las responsabilidades detectadas como

debilidad. El informe de control interno realizado por el contador público independiente

recibe varias denominaciones, a saber: Carta a la Gerencia, Memorándum de control

interno y Carta de observaciones de control interno.

Los objetivos del control interno son proveer a la gerencia una seguridad razonable, pero

no absoluta de que los activos valiosos y movibles están protegidos contra pérdidas por

uso o disposición no autorizadas, y que las operaciones son realizadas con autorizac ión

de la gerencia, y registradas de acuerdo con principios de contabilidad de aceptación

general. La documentación de la evaluación del control interno puede ser realizada por

medio de: cuestionarios, narrativos y flujogramas, la cual es plasmado a través de

informes los cuales pueden ser realizados por auditores internos o externos, el contador

público independiente, o auditor externo.

BIBLIOGRAFÍA:

Libro: Sistemas y Procedimientos Contables.

Autor: Catacora Fernando

Editorial McGraw-Hill, Caracas, 1997

Recogido de: Capitulo 14: El control Interno y la Operaciones Contable

Page 39: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

PROBLEMAS

APLICADOS

Page 40: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

14-01 CONCIENCIA DE CONTROL.

A continuación se le presenta una circular que un banco hizo llegar a sus clientes, a fin

de que tomaran medidas específicas sobre la situación que se estaba presentando con

algunos usuarios que habían sido estafados.

POR LA SEGURIDAD DE NUESTROS CLIENTES

Nuestra Vicepresidencia de Seguridad, nos ha informado de la existencia de un modus

operandi que se está llevando a cabo por un grupo de personas que se dedican a timar a

los cuenta corrientistas de la Banca en general.

Estas personas se presentan con carnet falsos que los acreditan como representantes de

revistas oficiales, de organizaciones deportivas o benéficas tales como: Lucha contra

drogas, niñez abandonada, etc.

Solicitan un cheque a título de donación o contribución generalmente por 1000 o 2000

unidades monetarias y posteriormente proceden a la adulteración por cantidades muy

superiores, el proceso lo llevan a cabo por medios “químicos y mecánicos”, lo que hace

que no pueda ser detectado a simple vista por los procedimientos normales de

verificación.

Hacemos este llamado a nuestra clientela a fin de que estén atentos y tomen las medidas

preventivas con el objeto de evitar posibles errores, u actos dolosos.

PREGUNTAS:

a) La situación antes descrita ¿Implica algún tipo de riesgo para la entidad

desde el punto de vista del control interno?

Para mi criterio si implica un riesgo para la entidad, ya que estos acontecimientos

influyen mucho en la confianza de los clientes para con esta institución financiera,

pues si bien es cierto el dueño de la cuenta es estafado, el banco debe contar con

las medidas y los procedimientos de detección necesarios para que no pueda darse

paso al pago de estos cheques que son modificados de manera perjudicial, además

que se estaría afectando a los interés de la entidad ya que este dinero que es

retirado podría ser exigida su devolución por parte del dueño de la cuenta o

llevarse a instancias legales posteriores.

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b) ¿Qué medidas podrían tomar las entidades en el caso descrito?

Deberían contar con sistemas de cruce de información desde el momento que el

dueño de la cuenta emite un cheque por valores superiores a un cierto monto, o

para caso de donaciones, esto podría darse por medio de la impresión de cheques

por medios magnéticos, o también si se va a realizar alguna donación se opte por

transferencias bancarias, ya que en la actualidad existen muchas alternativas de

estafa en cuanto a cheques emitidos.

14-02 SEGREGACIÓN DE FUNCIONES Y DELIITACIÓN DE

RESPONSABILIDADES.

El contador de la sucursal oeste del Banco del Centro C.A., Usaba la chequera de un

banco corresponsal que tenía bajo su custodia, y chequera provenientes de cuentas

corrientes que mantenía a título personal con otros bancos de la plaza, emitía cheques y

los cobraba por taquilla, posteriormente, sustraía el cheque con un registro contable, y lo

llevaba a la cuenta efectos en tránsito; una vez cuadrada la hoja de prueba, destruía el

cheque con el registro contable. El monto del fraude, efectuado de esta forma, llego a

setecientas mil (700.000) unidades monetarias, abarcaba un periodo de cuatro años,

periodo en el cual se valió de si autoridad en el banco, primero como contador y después

como auditor regional.

Aunque solo se pudo comprobar la responsabilidad directa en una pérdida de doscientas

veinte mil (220.000) unidades monetarias, por similitud de procedimientos y gastos

importantes efectuados por el contador, se dedujo su culpabilidad en el monto total

afectado a la cuenta operaciones en tránsito.

Seis meses más tarde, producto de cuatro revisiones efectuadas a otras cuentas de la

sucursal del banco, se hace un reclamo adicional por un monto de seiscientas treinta mil

(630.000) unidades monetarias, provenientes esta vez defraudes en las cuentas de esta

sucursal con otras sucursales, en las cuales se detectó un procedimiento similar cobro de

cheques por taquilla, cambio y extravió posterior de los registros.

El análisis de las auditorias de los años en que se cometió el fraude, muestra que estas

cuentas tienen un gran atraso en su conciliación, gran desorden en el archivo y ningún

cumplimientos a las políticas establecidas, incluso hay quejas sobre el contador por el

desinterés mostrado en el análisis de tales cuentas.

Page 42: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

a. ¿Cuáles son las Causas que permitieron que el fraude realizado por el

contador de la sucursal Oeste del Banco del Centro C.A.?

La principal causas es que en la empresa no había una correcta segregación de funciones,

ni definida claramente la delimitación de las responsabilidades, por lo que los empleados

de los fondos fijos o caja no pueden tener función o acceso al registro contable de las

operaciones y eso es lo que sucedió en la empresa.

b. ¿Qué implicaciones tiene el exceso de confianza asignado al contador?

El exceso de confianza tiene muchas consecuencias en una empresa, para empezar todo

exceso es dañino en cualquier ámbito de la vida, en este caso el exceso de confianza hacia

el contador implicó una serie de fraudes por parte del mismo, sin que la administrac ión

se diera cuenta debidamente.

c. ¿Cuáles son los correctivos que se deberían implantar en la situación

descrita?

Los correctivos a implantar serían delimitar cada una de los funciones de los empleados

correctamente, para saber hasta dónde alcanzan sus deberes y responsabilidades, además

segregar de manera correcta las funciones para así evitar los posibles fraudes dentro de la

entidad, eliminar que una sola persona pueda hacer todo un procedimiento dentro de la

empresa para así evitar irregularidades, porque otorgar el poder a una sola persona nunca

es bueno, se necesita segregar para así hayan autorizaciones y poder detectar las

irregularidades de manera más rápida.

14.03 AUSENCIA DE PROCEDIMIENTOS

La gerente de una sucursal de una empresa financiera en el interior del país, aprobaba

préstamos a personas inexistentes en su localidad. Al recibir el cheque, lo endosaba,

procedía a su cobro, y usaba el dinero para otorgar a su vez préstamos a clientes

personales, quienes creían estar tratando con la financiera.

La gerente podía aprobar estos préstamos, ya que no había manuales de procedimiento

que indicaran los pasos a seguir en el otorgamiento de los mismos, y por la confianza que

la financiera tenía en ella, habiéndole delegado la completa autoridad para la aprobación

de los préstamos.

Page 43: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Mediante este procedimiento, logro sustraer la cantidad de dos millones doscientas mil

unidades monetarias, pero se había logrado, sin embargo, una fuerte recuperación

producto de los préstamos que la gerente hacía.

Preguntas:

a. De acuerdo con las condiciones planteadas en el capítulo, ¿cuál o cuáles

condiciones no se cumplieron respecto a los controles internos aplicables a la

situación descrita?

No sé cumplieron las condiciones de Delimitación de responsabilidades, que establece

las fronteras de acción de cada individuo en el área de competencia por ejemplo las

funciones de cobranzas se encuentran normalmente centrada en un departamento. La otra

condición que no se cumplió fue el Establecimiento de Niveles de Autorización para

proveer un adecuado control contable sobre los activos, pasivos, ingresos, costos y gastos

es conveniente que se implemente manuales de autorizaciones en cual cada funcionar io

detalle el tipo de autorización.

b. El negocio de la intermediación financiera se mueve con base en el nivel y

grado de confianza, que una institución otorga a sus empleados. Analice si la

entidad financiera se extralimitó al otorgar a la gerente, la autorización total

para la aprobación de los préstamos.

La empresa si extralimitó en dar al gerente toda la responsabilidad de autorización si

respectivos conocimientos de políticas y manuales con la que la empresa debería contar,

para proveer un control adecuado de sus estados y otorgar firmas en señal de aprobación

que corresponderían a cada funcionario de sus respectivos departamentos.

c. ¿Qué controles internos se deberán implantar a nivel de la sucursal para

subsanar la situación?

Se deberían implementar los dos controles, el control contable y el control administra t ivo

ya que éstos abarcarían los siguientes objetivos:

Proteger los activos.

Asegurar registros contables completos y exactos.

Fomentar la eficiencia operacional

Estimular el cumplimiento de políticas.

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14-04 AUTOMATIZACIÓN DE UNA CADENA DE TIENDAS.

A continuación se le presenta un breve bosquejo de la forma como funcionan algunas

operaciones de Cadena de Tiendas La Superior, C.A, a cual ha ido progresivamente

aumentando el volumen de transacciones.

Filosofía del sistema

Cadena de Tiendas La Superior, C.A. está tratando de mecanizar sus operaciones de tal

forma que el uso del papel sea eliminado en la medida de lo posible. Debido a este

objetivo, las entradas de las operaciones se realizan directamente a un terminal, y el

computador permite que la información sea compartida por diversos usuarios. Aun

cuando se ha avanzado, todavía no se ha llegado a eliminar sustancialmente el uso

significativo del papel.

Órdenes de compra

Las órdenes de compra son generadas a partir de un terminal. Cada vez que se emite una

orden de compra, éste actualiza un archivo de órdenes de compra no completadas y se

imprime. Generalmente, las órdenes de compra son colocadas verbalmente y una copia

es enviada posteriormente a cada proveedor; adicionalmente, se archiva una copia para

unirse a las facturas en el archivo de pagos pendientes.

Entrega de mercancías

Todas las mercancías son recibidas por el jefe de almacén central. Debido a que todo el

proceso se realiza en línea, en el mismo momento en que son recibidas las mercancías,

éstas se cuentan y se completa un informe de recepción computarizado. Luego, el jefe de

almacén ordena la disposición y ubicación física de los inventarios en los estantes;

posteriormente, firma la copia impresa del documento de recepción y la entrega al

proveedor como prueba de recepción de las mercancías.

Contabilidad

Las mercancías recibidas son valorizadas por la computadora con base en la cantidad

recibida en el almacén y el precio unitario de acuerdo con el pedido. Cada ingreso de

mercancías al almacén es un debito a la correspondiente cuenta de inventarios, y un

crédito a una cuenta de acumulaciones.

Page 45: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

Esta forma de procesar la información ha reducido significativamente los errores de

costeo y el antiguo registro que s se efectuaba por un monto global estimado, del cual no

se tenía la certeza si era razonable correcto. Una vez que se reciben las facturas de los

proveedores, en el departamento de contabilidad, éstas son anexadas al correspondiente

informe de recepción de mercancías, para luego procesar documentos, lo que genera un

registro débito a la cuenta de acumulación; y crédito a la correspondiente cuenta de mayor

auxiliar del proveedor.

Preguntas

a) Identifique para cada una de las partes anteriormente explicadas, lo siguiente:

Órdenes de compra

Controles existentes:

Emiten de órdenes de compra y se envía una copia al proveedor luego son archivadas.

Controles faltantes:

Falta de una rápida actualización para poder imprimir completas.

Entrega de mercancías

Controles existentes:

Control al recibir las mercancías por el jefe de almacén, realiza informe de recepción

computarizado, luego se ordena disponer de los inventarios en los estantes,

documentos de recepción y entrega.

Controles faltantes:

Constatar la correcta ubicación de las mercancías

Contabilidad

Controles existentes:

Ingreso y valorizadas de las mercancías.

Controles faltantes

Que automáticamente emita un informe de las cuentas que son afectadas tanto al

momento de recibir la mercancía con los precios establecidos a cuentas de inventa r ios

y acumulaciones.

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b) De acuerdo con su opinión, ¿Cuál es el riesgo que puede existir con el incremento

de la mecanización de las operaciones?

El riesgo que puede existir con el incremento de las operaciones es existir un

mecanismo que no esté acorde con las operaciones ya que se pueden generar datos

erróneos u omitir un proceso y este no genere los datos que se desean para cumplir

con las actividades correspondientes.

¿Cuál es el impacto que puede tener a nivel de sistema contable, el aumento de

la automatización de operaciones?

Mucho se dice que el hombre es reemplazado por las maquinas este es un gran

impacto ya que todas las operaciones que anteriormente eran realizadas por varias

personas dentro de un departamento ahora solo la puede realizar un sistema

manipulado por una sola persona y generar información confiable y realizar de forma

más rápida.

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14-05 CONTROL INTERNO SOBRE LOS PREPAGADOS

Los cierres contables requieren que se realice una serie de ajustes y análisis de las

principales cuentas de los estados financieros. Una de las cuentas que requieren ser

analizadas periódicamente son las cuentas de prepagados, por esta razón una diversida d

de fechas en la vigilancia de las pólizas, ocasiona un mayor trabajo y control en el cálculo

correspondiente al prepagado que debería quedar en el Balance General, y a la porción de

gastos imputable al ejercicio económico.

a) ¿Qué soluciones se pueden implementar para que este aparente descontrol

no ocurra?

Intentar llevar los registros contables de una manera correcta y oportuna para que así no

ocurra descontrol al momento de generar los balances de resultado.

14-06 IMPORTANCIA DE LA CARTA DE CONTROL INTERNO

Seguidamente se le presenta parcialmente una carta de control interno emitida por Sosa-

Cortez & Asociados Contadores Públicos, producto de la auditoría realizada a la empresa

Lictoven, C.A. al 31 de diciembre de 1994.

Lic. Rubén Carpio

LICTOVEN C.A.

Caracas

Estimado. Sr. Carpio:

Hemos efectuado la auditoría de los estados financieros de Lictoven C.A., por el año

terminado el 31 de diciembre de 1994 y sobre los cuales emitimos nuestros informes de

fecha 18 de abril de 1995. Al planificar y efectuar nuestra auditoría de los estados

financieros de la compañía, consideramos su estructura de control interno para determinar

nuestros procedimientos de auditoría con el propósito de expresar nuestra opinión sobre

los estados financieros y no para proporcionar seguridad sobre la estructura de control

Page 48: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

interno. No hemos considerado la estructura de control interno desde la fecha de nuestro

informe.

Nuestros procedimientos fueron diseñados principalmente para que nos permit iera

formarnos una opinión sobre los estados financieros y sobre las aseveraciones de la

gerencia referente a la efectividad de la estructura de control interno sobre la informac ión

financiera y por consiguiente, podrían no poner de manifiesto todas las debilidades

existentes en las políticas o procedimientos. Sin embargo, hemos utilizado nuestros

conocimientos de la organización de la compañía, obtenido durante nuestro trabajo, para

proporcionar los comentarios y sugerencias que esperamos sean de su utilidad.

Una debilidad importante e una condición en la cual el diseño u operación de los

elementos específicos de la estructura de control interno no reduce a un nivel

relativamente bajo el riesgo de que puedan ocurrir errores o irregularidades en montos

que serían importantes en relación con los estados financieros que están siendo

examinados, y no sean detectados dentro de un período de tiempo por los empleados en

el curso normal del desempeño de sus funciones asignadas. Nuestra consideración de la

estructura de control interno no necesariamente revelaría todos los aspectos en la

estructura de control interno que pudieran ser debilidades importantes según las normas

profesionales. Sin embargo, ni identificamos la existencia de situaciones que involucren

la estructura del control interno y su operación que pudieran representar una debilidad

importante según se definió anteriormente.

Durante nuestra auditoría, observamos algunos aspectos que involucran la estructura del

control interno y otros asuntos operacionales que se presentan para su consideración.

Estos comentarios y recomendaciones todas los cuales han sido discutidos con el personal

de gerencia apropiado, tienen el propósito de mejorar la estructura de control interno o la

eficiencia operacional, y se presentan a continuación:

Preguntas:

a. En el tercer párrafo se la definición de una debilidad importante del control

interno. Analice la definición y explique cuáles son las premisas necesarias

para definir una debilidad importante en el sistema contable.

El control interno se puede llevar a cabo mediante diversas técnicas para la verificac ión

de las operaciones, para poder definir las debilidades en el sistema contable podemos

Page 49: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

realizar preguntas como las siguientes: ¿Cómo se generan las transacciones?, ¿Cómo se

procesan desde el momento en que se generan hasta que son registradas en el mayor

general?, ¿Cómo se disponen los activos en la empresa?

b. Al final del primer párrafo de la carta de control interno emitida por Sosa-

Cortez & Asociados, se habla de la no consideración del sistema de control

interno desde la fecha del informe, ¿por qué cree usted que los contadores

públicos hacen tal observación?

Porque consideraron desde la fecha en que ellos verifican la estructura de control interno

para determinar los procedimientos de auditoría con el fin de expresar su propia opinión

acerca de los estados financieros y así dar seguridad en los comentarios y sugerencias que

van a emitir durante el trabajo que ellos van a realizar.

c. El informe de control interno como el presentado, es el producto final del

contador público en ejercicio independiente de la profesión, y muestra todas

las observaciones y/o fallas de control observadas durante el trabajo de

revisión de las cifras de los estados financieros. ¿Cuál es la importancia que

debe tener para la gerencia de una compañía éste tipo de informes emitidos

por contadores públicos independientes?

La importancia radica en que todo producto final de evaluación de los controles internos

es plasmado a través de informes los cuales son realizados por auditores internos o

externos, y el contador público independiente o también llamado auditor externo utiliza

un informe denominando carta a la gerencia; dicho informe se redacta en un estilo

impersonal.

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14 – 07 INFORME DE UN CONTADOR PÚBLICO

Seguidamente se le muestra en forma parcial el informe de un contador público, luego de

haber revisado el proceso de pagos a un cliente:

La compañía no tiene como política formalmente establecida, el anular las facturas y

cualquier soporte que sirva para el pago de sus deudas. Esta práctica puede tener como

consecuencia que los mismos soportes puedan ser usados varias veces.

Los justificativos que soportan la emisión de cheques, deben ser inutilizados al momento

en que sean recibidos por los beneficiarios, troquelándose o colocándose un sello de goma

con la expresión de PAGADO con los datos adicionales de FECHA DE

CANCELACIÓN, NÚMERO DEL CHEQUE Y BANCO POR EL CUAL FUE

CANCELADO. La responsabilidad de cancelar los documentos debe ser asignada a una

persona que no tenga responsabilidad en la elaboración de los registros contables ni de

los cheques.

Preguntas:

a) ¿Está de acuerdo con la observación realizada por el contador público

respecto al proceso de pago?

Si porque colocándose un sello con las expresiones ya mencionadas se tendrá un

mayor control sobre la emisión de cheques, y las facturas o los soportes no podrán

ser usados por repetidas veces.

b) ¿Por qué al final del informe, el contador señala que se debe regresar las

funciones?

Porque la persona encargada de cancelar los documentos debe ser totalmente

ajena a la que elabore los registros contables, de lo contrario si una sola persona

está encargada de ambas funciones puede proporcionar información no real y

utilizándola a su conveniencia.

Page 51: CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES CONTABLES.- GRUPO 6

14-08 CONTROL INTERNO SOBRE LAS COMPRAS.

Lubriven C.A es una empresa dedicada a la producción de aceites y grasas para la

industria pesada. Regularmente, la planta de producción requiere la disposición de

inventarios de repuestos y suministros para la maquinaria de planta, a fin de mantener la

operativa.

La práctica común del departamento de compras ha sido emitir las órdenes según se

necesiten los repuestos y suministros, uno con base en una planificación de las

necesidades de la planta de producción. Esta situación ha originado que muchas compras

tengan el carácter de urgentes y se viole el proceso establecido de requerir cotizaciones a

varios proveedores, lo que ocasiona que en algunos casos, los precios pagados no sean

los más competitivos del mercado, en razón a la premura con la cual se necesitan los

inventarios.

a) Discuta las debilidades existentes, expuestas desde el punto de vista del

control interno mínimo que debe contemplar las adquisiciones de la

compañía.

Los controles que pudieran estar funcionando adecuadamente en un determinado

momento podrían posteriormente ser deficientes debido a la inadecuada ejecución de los

responsables, para aplicarlos, los mismos no podría garantizarse hacia periodos futuros,

lo adecuado de los controles actualmente en existencia ya que pueden ocurrir cambios en

la organización de Lubriven C.A

Una debilidad importante es una condición en la cual el diseño u operación de los

elementos específicos de la estructura de control interno no reduce a un nivel

relativamente bajo el riesgo de que puedan ocurrir errores o irregularidades en montos

que serían importantes en relación con los estados financieros que están siendo

examinados y no sean detectados dentro de un periodo de tiempo por los empleados en el

curso normal del desempeño de sus funciones asignadas.

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14-09 CONTROL INTERNO SOBRE LOS IVENTARIOS.

Un consultor de sistemas preparó la siguiente información como resultado de su trabajo

en la observación de un sistema de inventario: El departamento de contabilidad prepara

inventarios físicos de materias primas, productos en proceso y terminados, en forma

mensual. El objetivo del departamento de contabilidad es el de ajustar los saldos de los

registros contables vs los inventarios físicos, a fin de poder determinar el monto que será

considerado como costo de ventas del periodo, este ajuste se realiza sin realizar ningún

análisis de las cifras que arrojan los inventarios. Esta situación trae como consecuencia

que exista un alto riesgo por pérdidas y/o robo de los inventarios, porque al no conocerse

las causas que originan las cifras discrepantes, las mismas no serían fácilmente

detectables al estar incluidas como costo del periodo correspondiente.

a. ¿Cuál es el riesgo que corre la empresa al no tener un adecuado control sobre

los inventarios que posee?

El mayor riesgo que corre la empresa es el robo o pérdida de las existencias de la

compañía, porque si no se tiene un adecuado control no se puede verificar los registros

contables y saldos con los inventarios físicos, corriendo un alto riesgo de robos o perdidas

pudiendo llegar a cifras sumamente altas.

b. ¿Por qué el consultor afirma que en caso de pérdida o robo, los mismos serian

traspasados como costos del ejercicio?

Porque en caso de robo o pérdida todos estos valores los asume la empresa y como no se

tiene un adecuado control sobre los inventarios de la empresa se podrían poner como

desperdicio de materiales o como artículos dañados, etc. Y no se darían cuenta ya que no

se puede comparar la producción o inventarios con los registros que cuenta la entidad.

c. Si la empresa implanta un sistema de control de inventarios continuo y no

periódico, ¿Se solucionaría el problema planteado?, ¿Por qué?

Sí, porque la empresa mantiene un registro continúo para cada artículo del inventario. Los

registros muestran por lo tanto el inventario disponible todo el tiempo y los registros

perpetuos o continuos se pueden conocer en cualquier momento el valor del inventa r io

final sin necesidad de practicar inventarios físicos lo que permitiría tener un mayor control

sobre los inventarios y así evitar las perdidas y robos.