consola admitiva clientes googleapps oct14 rev1

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Consola de Administración Welcome Kit

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Consola de Administracin Welcome Kit Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 2 of 13 Contenido 1.Alcances ..........................................................................................................................................3 2.Administracin de Google Apps ..................................................................................................3 3.Administracin de Usuarios .........................................................................................................6 a.Modificacin y Consulta de un Usuario ............................................................................7 4.Grupos .............................................................................................................................................9 a)Cmo crear un grupo desde la consola de administracin: .......................................9 b)Cmo Editar un Grupo ........................................................................................................ 11 Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 3 of 13 1. Alcances El presente documento tiene por objetivo describir algunos roles administrativos que pueden serhabilitadosdentrodelPaneldeControlparalaAdministracindelascuentas Google Appspor el cliente final. En caso que el cliente requiera habilitacin de nuevos servicios oaplicaciones, estas debern ser gestionadas a travs de su ejecutivo de cuenta. 2. Administracin de Google Apps Una vez que se ha creado la cuenta del sitio, es posible administrar los usuarios, grupos y componentes de Google Apps. Acceder a la Consola de Administracin de tu dominio ingresando la URL en tu navegador:http://google.com/a/.Como ejemplo: https://www.google.com/a/tuempresa.com La ilustracin 1 muestra ejemplo de la pantalla inicial de acceso. Ilustracin 1: Inicio de Sesin en la Consola Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 4 of 13 Unavezidentificadocorrectamente,seaccedealPaneldeAdministracintalcomose muestra en la Ilustracin 2: Ilustracin 2: Panel de Control Consola de Administracin La Consola de Administracin es el centro neurlgico del manejo de las aplicaciones y servicio incluidos dentro de la herramienta Google Apps, desde la consola es posible gestionar: El Perfil de la Empresa Usuarios y Grupos Activar / Desactivar Servicios para la organizacin La informacin sobre el uso de las aplicaciones La seguridad del sistema Los dominios relacionados con la empresa Revisar Reporte de Uso de las aplicaciones LasopcionesdisponiblesdentrodelaConsoladeAdministracinvistaporunclientese explican a continuacin: Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 5 of 13 Usuarios (Users) Agregar y Modificar informacin de los usuariosCambiar Contraseas Agregar usuarios a GruposCrear y Administrar unidades organizacionales (orgs) Perfil de la Empresa (Company Profile) Actualizar la informacin de su empresa: Cargar el logotipo Fijar la seguridad de las contraseas Reportes (Reports) Seguimiento al uso de las aplicacionesVisibilidad de bitcoras de uso de correo y la consola de administracin. Google Apps Habilita las aplicaciones Google Apps para toda la empresa o la unidad organizacional seleccionadaAjuste de configuracin de las aplicaciones. Administracin de Dispositivos (Device Management) Administracin de dispositivos Activar y sincronizar los dispositivos Bloquear acceso a dispositivos Seguridad (Security) Configurar nivel de seguridad para las cuentasActivar SSL Monitoreo de la seguridad en lacontrasea Reforzar la verificacin en dos pasos Habilitar y administrar uso de APIs Servicios Gratuitos de GoogleHabilita / Desabilita los servicios gratuitos disponibles en Google tales como Google +, Blogger, para la organizacin o para unidades organizacionales. Administradores del Dominio (Admin Roles) Administrar roles de Administracin: gestionar roles Predefinidos o Personalizados Crear y administrar perfiles administrativos Asignar perfil de admin a los usuarios Dominios (Domains) Verificar informacin de los dominios y los aliases habilitados. Grupos (Groups) Crear y Borrar Grupos Agregar usuarios a un grupo Gestionar configuracin de Grupos Contactos para soporte Enlaces a soporte en lnea y otros recursos. Marketplace Apps Habilita / Deshabilita el acceso a aplicaciones de terceros disponibles en la plataforma de Google. App Engine Apps Gestor para manejo de aplicaciones usando la plataforma disponible de Google. Migraciones Servicio de Migracin de correo electrnico que ayuda a importar tu correo hacia tu buzn de correo habilitado en GoogleApps. Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 6 of 13 3. Administracin de Usuarios Para aadir una cuenta de usuario a Google Apps slo es necesario seleccionar el icono localizado en la parte superior derecha del panel deusuarios.Alseleccionarelicono,sepresentarnlasopciones para aadir usuarios. Existen 3 maneras de aadir usuarios: Mediante invitacin. Mediante capturaindividual. Mediante la carga de un archivo con una lista de usuarios. Cuando se selecciona la opcin de captura individual, se abreunanueva ventana que requiere el ingresode los datos del usuario. Enestaventanaseingresanel nombrecompletodelusuario,su nombredeusuarioyuna contrasea,lacualpuedeser capturadaogenerada automticamente. Unavezquesehancapturadolos datosdelusuario,seprocedeala creacindeste,seleccionandoel botnCrearusuarionuevo", localizadoen laparteinferiordela ventana. Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 7 of 13 a.Modificacin y Consulta de un Usuario Si se cuentan con los permisos de administracin, es posiblemodificarlos datos de un usuario e incluso eliminarlo. Lo nico que hay que hacer es ponerel puntero del mouse sobreel nombre del usuario en cuestin y seleccionarla opcindeseada. Para consultar la informacin del usuario slo hay que ubicar el puntero del mouse sobre el nombre del usuario y aparecer el tablero de informacin de dicho usuario. Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 8 of 13 Eneste panel es posibleno sloconsultarlosdatos del usuario, sinotambin realizardiversas modificacionesmediante la seleccinde losiconos localizadosen lapartesuperior derecha de panel: Tal como se ve en la Figura, las operaciones de Izquierda a Derecha son: Restaurar datos. Despus de haber borrado un usuario, se tienen 5 daspararestaurarsusdatos.Soloeladministradorprincipalpuede restaurar datos. Cambiodecontrasea.Encasorequerido,eladministradorpuede cambiar contrasea. Asignacin del usuario a un grupo. Cambiar el nombre de usuario (nombreusuario@) Transferir al usuario a otra organizacin. Eliminar al usuario. Ayuda de la interface. Configuracin General Para conocer mayores detalles sobre la administracin de usuarios, visite: https://support.google.com/a/topic/14586?hl=es&ref_topic=2705493 Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 9 of 13 4. Grupos Es fcil crear un grupo para tu organizacin, ya sea mediante el control Grupos de la Consola de administracin. Tambin puedes migrar tus listas de distribucin existentes en un servidor LDAP a Grupos de Google para crear varios grupos a la vez.

Al seleccionarel icono de Grupos", el administrador es capaz de gestionar altas, bajas y cambios de grupos de Google Apps. a)Cmo crear un grupo desde la consola de administracin: La Consola de administracin incluye un control Grupos fcil de usar, que te permite crear grupos rpidamente. Puedes aadir hasta 25 usuarios al grupo a la vez. Para crear un grupo con el control Grupos de la Consola de administracin: 1.Inicia sesin en la Consola del administrador de Google. 2.En el panel de control, haz clic en Grupos Dnde puedo encontrarlo? . 3.Haz clic en en la esquina superior derecha de la pgina. Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 10 of 13 4.En el cuadro Crear un grupo nuevo, introduce los datos siguientes: oUn nombre para el grupo. Para obtener ms informacin acerca de los nombres de grupo permitidos, consulta estas directrices. oUna direccin de correo electrnico para el grupo nuevo. Si la cuenta de Google Appsdetuorganizacindisponedevariosdominios,seleccionaeldominio correspondiente en la lista desplegable. oDeformaopcional,puedesaadirunadescripcindelgrupo.Puedesutilizaresta descripcinparaindicaralosusuariosculeslafinalidaddelgrupo.Porejemplo, puedesincluirinformacinsobrequinpuedeparticiparenelgrupo,lostiposde mensajesquesepuedenenviar,losenlacesalaspreguntasfrecuentesacercadel grupo, los grupos relacionados, etc. oEnlalistadesplegable,eligeunniveldeacceso.Msinformacinacercadelos niveles de acceso oDe forma opcional, marca la casilla para aadir a todos los usuarios de la organizacin al grupo nuevo. Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 11 of 13 5.Haz clic en Crear. Se te dirigir a la pgina del grupo en la Consola de administracin. Una vez que hayas creado un grupo en la Consola de administracin, puedes editarlo para aadir oeliminaramiembros,cambiarlafuncindegrupodeunmiembro,cambiarelnombreola descripcin del grupo, etc. Despus de crear el grupo y antes de enviar un mensaje al grupo nuevo, es posible que debas esperar unos minutos a que est activo. De lo contrario, puede que recibas una notificacin en la que se advierte que el mensaje no se ha podido entregar. b)Cmo Editar un Grupo Comoadministrador,puedeseditarlosgruposdeldominioparacambiarlosmiembros,las funciones,laconfiguracindeacceso,elnombre,ladescripcinyladireccindecorreo electrnico (solo en Google Groups). Simplemente accede a la pgina del grupo en la Consola de administracin y realiza los cambios. Para acceder a la pgina del grupo en la Consola de administracin: 1.Inicia sesin en la Consola del administrador de Google. 2.Haz clic en Grupos. 3.Haz clic en el nombre del grupo que quieres modificar. Cmo aadir a miembros 1.En la Consola de administracin, haz clic en Administrar usuarios de o en. 2.Introduce los nombres, los nombres de usuario o las direcciones de correo electrnico de los usuarios que quieras aadir al grupo, separados por comas. 3.Si quieres, puedes cambiar la funcin de Miembro a Propietario. 4.Haz clic en Aadir. Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 12 of 13 Cmo eliminar miembros 1.En la Consola de administracin, haz clic en Administrar usuarios de o en. 2.Marca la casilla de verificacin situada junto a los miembros que quieras eliminar. 3.Haz clic en Eliminar miembros. Notas: Los miembros eliminados dejarn de recibir los correos electrnicos enviados al grupo. Al eliminar a un miembro de un grupo no se elimina la cuenta del usuario. Aunque se elimine al propietario del grupo, el grupo seguir funcionando con normalidad. Como administrador, puedes administrar el grupo o ceder su propiedad a otro usuario. Visite el siguiente enlace para mayor informacin sobre administracin de grupos: https://support.google.com/a/answer/167102 Consola de Administracinde Cuentas Google Apps Google Apps - Consola de Administracin Pg 13 of 13 Para conocer ms detalles sobre Cmo usar las aplicaciones incluidas dentro de Google Apps en el trabajo, visite: http://learn-es.googleapps.com/?utm_source=a_nav&utm_medium=web&utm_campaign=appslearning