UNIVERDIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACION

CARRERA DE PSICOLOGIA INDUSTRIAL

“TALLERES DE PERACTICAS PROFESIONALES”

MODALIDAD PRESENCIAL

SEPTIMO “B”

“ CONFLICTO Y FACTORES DE GRUPO”

ALUMNA: STEPHANIE JORDAN MORALES

TUTORA: ING. MARCIA VASQUEZ

Septiembre 2013- Febrero 2014

Ambato-Ecuador

TEMA:

1. DEFINICION

2. FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA APARICION DE CONFLICTOS DE GRUPO

1. DEFINICION

Situación en la que los colaboradores defienden metas diferentes o defienden valores contradictorios o tienen intereses opuestos o persiguen simultánea y competitivamente la misma meta.

2. FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA APARICION DE CONFLICTOS DE GRUPO

INTERDEPENDENCIA LABORALSe produce cuando dos o más grupos de una organización dependen unos de otros para realizar su trabajo.

EXISTEN TRES TIPOS DE INDEPENDENCIA ENTRE GRUPOS:

Interdependencia combinada: no requiere interacción alguna entre grupos, ya que cada uno actúa independientemente

Interdependencia secuencial: exige que un grupo finalice un trabajo para que otro pueda hacer lo mismo.  

Interdependencia recíproca: requiere que el producto final de cada grupo sirva de insumo para otros grupos de la misma organización.

2. FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA APARICION DE CONFLICTOS DE GRUPO

DIFERENTES OBJETIVOSA medida que las diferentes unidades de una organización van especializándose, sus

objetivos se van distanciando, esta diferencia de objetivos

se puede traducir en una diferencia de

expectativas entre los miembros de cada unidad. 

SITUACIONES QUE SUELEN ESTIMULAR LOS CONFLICTOS ENTRE GRUPOS

Recursos limitados: cuando los recursos son limitados, se establece una competencia que puede traducirse en un conflicto disfuncional si los grupos se niegan a colaborar.

Estructuras retributivas: las posibilidades de conflictos aumentan cuando el sistema retributivo está vinculado al rendimiento del grupo aún más cuando un grupo es el principal responsable de la asignación de retribuciones.

2. FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA APARICION DE CONFLICTOS DE GRUPO

DIFERENCIAS DE PERCEPCIONESEl conflicto se puede dar cuando exista

cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad.

PRINCIPALES FACTORES QUE LLEVAN A LOS QUE LOS GRUPOS DE UNA ORGANIZACIÓN PERCIBAN LA REALIDAD DE FORMA DIFERENTE:

Diferentes horizontes temporales: las prioridades y la importancia que los grupos asignan a sus distintas actividades.

Posiciones incongruentes: distintos estándares en cuanto a una posición.

PRINCIPALES FACTORES QUE LLEVAN A LOS QUE LOS GRUPOS DE UNA ORGANIZACIÓN PERCIBAN LA REALIDAD DE FORMA DIFERENTE:

Percepciones inexactas: cuando se insiste en las diferencias entre grupos, se refuerzan los estereotipos, se deterioran las relaciones y aparecen los conflictos.

Creciente demanda de especialistas: Los conflictos entre especialistas y generalistas se da cuando ven a sus respectivos papeles desde perspectivas diferentes.

CONCLUSION

Tener un extenso conocimiento sobre un conflicto de grupo es importante ya que de esta manera podemos evitar que existan este tipo te situaciones entre los colaboradores de cada departamento que actúan de forma negativa hacia el desarrollo y mejoras de la productividad, tratando de buscar soluciones y así obtener un mejor desenvolvimiento personal de cada empleado en sus puestos de trabajo en donde desempeñen sus funciones.

BIBLIOGRAFIA

Administración de Recursos Humanos. Chiavenato, Adalberto. McGraw Hill, 1998. http://www.leonismoargentino.com.ar/INST286.htm

Administración de Recursos Humanos. Chiavenato, Adalberto. McGraw Hill, 1998. http://www.monografias.com/trabajos34/conflicto-laboral/conflicto-laboral.shtml#ixzz2qKS1pRry

www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r73523.DOC

Administración de Recursos Humanos. Chiavenato, Adalberto. McGraw Hill, 1998. ocwus.us.es/psicologia-social/psicologia-de-los-grupos-y.../Tema7.ppt.

GRACIAS POR SU ATENCION