conclusiones diagnóstico de las condiciones de riesgo en

79
245 CONCLUSIONES Tomando en cuenta los resultados obtenidos durante el desarrollo de esta investigación se presentan las siguientes conclusiones: En relación con el diagnóstico de las condiciones de riesgo en la empresa del sector petrolero, se concluyó que la instalación es calificada con una criticidad baja debido a que las principales operaciones del negocio son realizadas en el campo y en la instalación objeto de estudio se llevan a cabo los trabajos de índole administrativo. También se pudo constatar que existen centros de salud cercanos que permiten el traslado rápido de cualquier lesionado parar que éste reciba la atención médica necesaria. Igualmente se logró validar que la instalación no posee iluminación suficiente en la totalidad de las áreas, que el tipo de distribución de luz más utilizada en la directa y que las tareas realizadas por el personal son a una temperatura ambiental acondicionada fría agradable y que el personal no realiza trabajos en presencia de humedad acorde. Posteriormente se logró analizar los niveles de riesgo en la empresa del sector petrolero, proceso mediante el cual se identificaron los peligros de la empresa del sector petrolero, donde se recurre a la norma venezolana COVENIN 4004: 2000 “Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO)” Guía para su Instalación. Por medio de dicha norma se pudo clasificar las áreas de trabajo en 3 grupos: área administrativa, área de seguridad y área de mantenimiento. Del

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Page 1: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

245

CONCLUSIONES

Tomando en cuenta los resultados obtenidos durante el desarrollo

de esta investigación se presentan las siguientes conclusiones:

En relación con el diagnóstico de las condiciones de riesgo en la

empresa del sector petrolero, se concluyó que la instalación es

calificada con una criticidad baja debido a que las principales operaciones

del negocio son realizadas en el campo y en la instalación objeto de

estudio se llevan a cabo los trabajos de índole administrativo. También se

pudo constatar que existen centros de salud cercanos que permiten el

traslado rápido de cualquier lesionado parar que éste reciba la atención

médica necesaria.

Igualmente se logró validar que la instalación no posee iluminación

suficiente en la totalidad de las áreas, que el tipo de distribución de luz

más utilizada en la directa y que las tareas realizadas por el personal son

a una temperatura ambiental acondicionada fría agradable y que el

personal no realiza trabajos en presencia de humedad acorde.

Posteriormente se logró analizar los niveles de riesgo en la

empresa del sector petrolero, proceso mediante el cual se identificaron

los peligros de la empresa del sector petrolero, donde se recurre a la

norma venezolana COVENIN 4004: 2000 “Sistema de Gestión de

Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO)” Guía para su Instalación. Por

medio de dicha norma se pudo clasificar las áreas de trabajo en 3 grupos:

área administrativa, área de seguridad y área de mantenimiento. Del

Page 2: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

246

mismo modo por medio de dicha norma se pudo categorizar en distintas

formas los peligros presentes en la empresa del sector petrolero, por

ejemplo, por temas: mecánicos, eléctricos, radiaciones, sustancias,

incendios, explosiones, etc.

Complementando lo anterior se pudo notar que en la empresa

del sector petrolero existen los siguientes peligros: caídas al mismo

nivel, caídas a diferente nivel, disergonómicos, contacto con electricidad,

inhalación contacto con o ingestión, impacto ambiental, contacto con

objetos cortantes o punzantes, mordedura o picadura y exposición a

microorganismos, ruido y vibración, incendios y explosiones.

Seguidamente se realizó una estimación del riesgo para cada peligro

detectado, determinando la potencial severidad del daño

(consecuencia) y la probabilidad de que ocurra el hecho, basado en la

norma COVENIN 4004: 2000 “Sistema de Gestión de Seguridad e

Higiene Ocupacional (SGSHO)” Guía para su Implantación. Luego del

estudio correspondiente los resultados arrojaron que los incendios y las

explosiones son los peligros con los niveles de riesgo más elevados.

Tomando en cuenta dichos resultados se elaborará el plan para el

control de emergencia para atacar los peligros a los cuales la empresa

objeto de estudio se ve mas vulnerable.

Correspondiente al establecimiento de la estructura

organizacional del plan para el control de emergencia en la

empresa del sector petrolero, debido a la carencia de la misma se

consiguió que no existía un departamento encargado para la ejecución

Page 3: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

247

y estructuración, el cual se encarga de pautar, planificar, organizar,

controlar y direccionar al personal encargado de velar por la seguridad

ante cualquier siniestro inesperado. Apoyado en la norma venezolana

COVENIN 2226:90 “Guía para la Elaborar Planes para el Control de

Emergencias” se logró establecer la estructura organizacional constituida

por: base de operaciones, centro de operaciones, centro de asistencia

médica, áreas de seguridad, grupo para el control de emergencias y los

organismos o autoridades competentes.

Para culminar, se procedió a elaborar un plan para el control de

emergencias en la empresa del sector petrolero, debido a que el

personal de la empresa conoce los riesgos a los cuales están expuestos,

pero aun así existen fallas, se conoce las amenazas de riesgos, pero no

existe planes para solucionarlas o abordarlas, los empleados no tienen

definidas las acciones a realizar durante una situación de emergencia. El

plan elaborado define la secuencia de las acciones a realizar para el

control inicial de las emergencias que pueden producirse, pactándose

como objetivo salvaguardar la integridad física de los empleados y en

último término las instalaciones de la empresa del sector petrolero.

Page 4: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

248

RECOMENDACIONES

Con base en las conclusiones obtenidas con el desarrollo de la

presente investigación es pertinente proporcionar las siguientes

recomendaciones:

Aplicación de las normas y legislación vigentes en materia de

seguridad.

Mejorar el sistema de iluminación en el área de trabajo.

Minimizar las causas que pueden ocasionar un incendio o una

explosión dentro de las instalaciones.

Dictar talleres y charlas acerca de los equipos de protección

personal (EPP), para orientar a los trabajadores sobre la

importancia y obligatoriedad del uso de los mismos.

Planificar simulacros o evacuaciones controladas, para garantizar

la eficiencia en las acciones.

Adiestrar al personal en el uso correcto de los equipos y

herramientas para la extinción de incendios.

Facilitar a todo el personal que labora en la empresa el plan para el

control de emergencias.

Mejorar el sistema de señalización de las áreas seguras y vías de

escape.

Page 5: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

249

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

LIBROS

Álvarez H. (2008), Salud Ocupacional. Primera Edición, Editorial ECOE.

Colombia. Azcuénaga (2006), Manual de Procedimientos de Seguridad Industrial.

Editorial F.C. Bavaresco A. (2006), Proceso Metodológico en la Investigación.

Quinta Edición. Editorial de la Universidad del Zulia, Venezuela. Cortés Díaz, J (2007) Seguridad e Higiene del Trabajo: Técnicas de

Prevención de Riesgos Laborales. Novena Edición España. Contelles E. (2011). Emergencias. Segunda Edición. Editorial Marcombo.

España. Díaz F. (2009). Formación Superior en Prevención de Riesgos Laborales

Cuarta Edición. Editorial Lex Nova. España. González N (2008). Seguridad e Higiene Industrial. Segunda Edición

Venezuela. Hurtado (2006), Metodología de la Investigación Holística. Editorial

SYPAL. Caracas. Hernández, Fernández y Baptista (2006), Metodología de la

Investigación. Cuarta Edición, Editor McGraw-Hill, Interamericana México.

Jiménez, E. (2010) Elaboración de un Plan de Emergencias. Editorial

Vértice, España. Millán A. (2010). Manual para la Formación en Prevención de Riesgos

Laborales. Editorial Lex Nova. Sexta Edición. España. Rodríguez J (2002). Administración con Enfoque Estratégico. México

Trillas. Rubio J, (2004). Gestión de Riesgos. Octava Edición. Ediciones Díaz De

Santos, España.

Page 6: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

250

Rodellar A. (2002). Seguridad e Higiene Industrial. Editorial Alfaomega, Colombia.

Wiseman J. (2002). El Manual de Supervivencia del SAS. Editorial Paidotribo. Primera Edición. España.

NORMAS Y DECRETOS

Norma Venezolana COVENIN 2226-90 “Guía Para La Elaboración de

Planes Para El Control de Emergencias”. Editorial Centro de Documentación FONDONORMA

. Norma Venezolana COVENIN 2260-88 “Programa de Higiene y

Seguridad Industrial. Aspectos Generales”. Editorial Centro de Documentación FONDONORMA.

Norma Venezolana COVENIN 474-97 “Registro, Clasificación y

Estadísticas de Lesiones de Trabajo”. Editorial Centro de Documentación FONDONORMA.

Norma Venezolana COVENIN 4001: 2000 “Sistema de Gestión de

Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO)” REQUISITOS. Editorial Centro de Documentación FONDONORMA.

Norma Venezolana COVENIN 4004: 2000 “Sistemas de Gestión de

Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO)” Guía para su implementación. Editorial Centro de Documentación FONDONORMA.

Norma Venezolana COVENIN 815: 1999 “Cascos de Seguridad Para

Uso Industrial”. Editorial Centro de Documentación FONDONORMA.

Norma 407, de la NATIONAL FIRE PROTECCION ASSOCIATION, ciclas

en ingles N.F.P.A. Norma Venezolana COVENIN 187:2003 “COLORES, SÍMBOLOS Y

DIMENSIONES DE SEÑALES DE SEGURIDAD”. 2da Revisión. Norma Venezolana COVENIN 810-90 “CARACTERISTICAS DE

LOS MEDIOS DE ESCAPES. EN EDIFICACIONES SEGÚN EL TIPO DE OCUPACIÓN”. 2da REVISIÓN.

Norma venezolana COVENIN 3810:2003 “GUÍA PARA LA

REALIZACIÓN DE SIMULACROS”.

Page 7: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

251

Norma Venezolana COVENIN 3478-99 “SOCORRISMO EN LAS EMPRESAS”.

Norma IR-S-17 de PDVSA “ANÁLISIS DE RIESGOS DEL TRABAJO” TESIS DE GRADO

Alizo, A. Quintero, G. Villalobos, C. (2011) Plan de emergencias para

casos de explosiones e incendios en complejos termoeléctricos. Trabajo Especial de Grado (Ing. Industrial). Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE). Maracaibo, República Bolivariana de Venezuela.

Arellanos, A. González, J. Solarte, A. (2013) Plan para el Control de

Emergencia en las Instalaciones Portuarias del Instituto Nacional de Canalizaciones. Trabajo Especial de Grado (Ing. Industrial). Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE). Maracaibo, República Bolivariana de Venezuela.

Molero, Montaño, Landaeta (2014) Plan para el control de emergencias

en las Instalaciones de la empresa Transformadores Industriales Venezolanos C.A. Trabajo Especial de Grado (Ing. Industrial). Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE). Maracaibo, República Bolivariana de Venezuela.

Page 8: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

ANEXOS

Page 9: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

ANEXO A

LISTA DE CHEQUEO

Page 10: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

LISTA DE CHEQUEO PARA EL DIAGNOSTICOS DE LAS CONDICIONES DE RIESGO.

Fuente: Elaboración Propia (2017)

Fecha Instalación Realizado por

Ítem Si No Otro

La instalación es de criticidad Alta

La instalación es de criticidad Media

La instalación es de criticidad Baja

Existen centros de atención médica cercanos a la instalación

Los empleados de la empresa poseen seguros médicos que le permitan costear procesos de curación o rehabilitación productos de un accidente laboral

Son realizados anualmente reconocimientos médicos preventivos a los empleados

El personal de RRHH realiza los exámenes médicos durante el proceso de selección de personal

Se dictan charlas al personal para aumentar la cultura de los trabajadores en lo referente a la salud laboral

La empresa realiza estudios en cuanto a las técnicas de prevención en lo referente a seguridad laboral en el trabajo

La empresa fomenta estudios en lo referente a la higiene en el trabajo

La empresa realiza estudios en cuanto a las técnicas de prevención lo referente a la ergonomía

La empresa realiza estudios en cuanto a las técnicas de prevención en lo referente a la psicosociología

La empresa realiza estudios en cuanto a las técnicas de prevención referente a la formación

La empresa realiza estudios en cuanto a las técnicas de prevención en lo referente a la política social

La iluminación es suficiente en todas áreas de la instalación

La distribución de luz es uniforme en toda la instalación La distribución de luz más utilizada en la empresa es: directa, indirecta, semiindirecta o semidirecta

Existen fuentes de ruidos en las instalaciones Se realizan trabajos dentro de la instalación a temperaturas muy altas o muy bajas

Se realizan trabajos en lugares con presencia de humedad muy alta o muy baja

Page 11: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

ANEXO B

GUIÓN DE ENTREVISTAS

Page 12: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

ANEXO D

GUION DE ENTREVISTAS

Fecha Realizado por Puesto de trabajo Número de trabajadores

1. ¿En qué lugar realiza el trabajo, su área de trabajo es externa a las instalaciones de la organización?

2. ¿Su área de trabajo está amoblada? Descríbala.

3. ¿Qué tareas realiza?

4. ¿Cuál es la duración y la frecuencia de las tareas que realiza?

5. ¿Otras personas podrían ser afectadas producto de sus actividades de trabajo?

6. ¿Qué tipo de maquinaria, herramientas y equipos utiliza para cumplir sus actividades de trabajo?

7. ¿Qué formación ha recibido para cumplir con la ejecución de sus tareas?

8. ¿Qué energía utiliza para cumplir con sus actividades de trabajo?

9. ¿Qué sustancias y productos utiliza, y cuales son generados en su trabajo?

Page 13: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

ANEXO C

NORMA PDVSA IR-S-17. ANEXO B LISTADO DE

RIESGOS, AGENTES DE PELIGRO Y MEDIDAS

BÁSICAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL.

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ANEXO D

LISTA DE CHEQUEO

Page 37: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

LISTA DE CHEQUEO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS Y PELIGROS ASOCIADOS

Presencia de Sustancias, Materiales y Desechos Peligrosos

- Incendio o explosión ACEPTA RECHAZA N/A ¿Existe material combustible, líquidos y

vapores inflamables?

¿Existe un material que produce una reacción exotérmica? (genera calor)

¿Se evidencian vehículos de motor en áreas de proceso?

¿La iluminación no es clasificada como a prueba de explosión o intrínsecamente

segura?

¿Existe un material que gana un electrón en una reacción química: flúor, oxígeno,

cloro, azufre? Químicamente reactivo, con producción de calor y puede propagar

incendios.

¿Se evidencia el uso de teléfonos celulares y otros equipos no intrínsecamente seguros?

¿Se utilizan las herramientas adecuadas para ambientes con presencia de vapores,

neblinas o sustancias inflamables?

¿Se mide y se monitorea la concentración inflamable en el área de trabajo?

¿Se utiliza agua como agente de extinción?

- Inhalación, contacto con o ingestión ACEPTA RECHAZA N/A ¿Existen Vapores, gases, sólidos y

líquidos tóxicos, que presenta peligro de enfermedad o muerte, dependiendo de la

concentración, duración y tipo de exposición?

¿Se evidencia inhalación y contacto con gases y humos, con posible afección

respiratoria o de ojos, piel y mucosas?

Fecha Área

Puesto de trabajo

N° de

trabajadores

Elaborado por

Page 38: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

¿Se usa protección personal?, protección respiratoria, a la piel y ojos, de acuerdo a

la concentración ambiental permisible.

¿Se Mantiene la exposición por debajo de la concentración ambiental permisible?

¿Se conoce las características físico–químicas del material mediante lectura e interpretación correcta de las Hojas de

Seguridad de Productos Químicos?

- Impacto ambiental ACEPTA RECHAZA N/A ¿Existen desperdicios, residuos de

comida, bolsas, potes y latas?

¿Se evidencia derrame / filtración de válvulas, accesorios mal ajustados o

deteriorados, acarreo de líquidos contaminados?

Contaminación de agua por descargas furtivas o aguas residuales.

Contaminación atmosférica debido a chimeneas y venteos de líneas.

¿Disponen de contenedores, inspección orden y limpieza?

¿Se realizan inspecciones de calidad, y se verifican buenas condiciones de válvulas y

mangueras?

¿Se hace un mantenimiento adecuado de equipos y un procedimiento de trabajo

adecuado?

Fuentes de Energía

- Contacto con electricidad ACEPTA RECHAZA N/A

¿Existe contacto directo o indirecto con energía eléctrica? Pudiese ocasionar:

Choque eléctrico – Quemaduras eléctricas – Electrocución – Fibrilación cardiaca.

¿Se usa protección personal según? botas y guantes dieléctricos, protegidos

por cubreguante de cuero.

¿Está aislado el interruptor de energía? ¿Se mantiene la condición a prueba de

explosión de tableros eléctricos: tornillos/remaches completos y ajustados?

¿Se coloca una tarjeta a un equipo defectuoso y no se permite su uso hasta

tanto este haya sido reparado?

¿Se saca de servicio cualquier equipo con cable defectuoso o magullado, conexión a

tierra faltante, cubierta pelada, rota o fisurada?

- Contacto con objetos cortantes o punzantes

ACEPTA RECHAZA N/A

Page 39: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

¿Se evidencia energía cinética, partes en movimiento, máquinas y herramientas?

¿Se evidencia caída de objetos, equipos y estructuras?

¿Se usan máquinas y herramientas filosas, materiales de construcción?

¿Se mantiene aislado del interruptor de energía de equipos en movimiento?

¿Se usan candados para mantener interruptores abiertos?

- Caída a un mismo nivel / Caída a diferente nivel

ACEPTA RECHAZA N/A

¿Existe Energía Gravitacional? ¿Se evidencian pisos resbaladizos,

obstáculos, superficie irregular, escaleras, pisos con desnivel, zanjas, alturas?

¿Existe y se usa correctamente las barandas, barreras y pasamanos?

¿Se usa correctamente la protección personal contra caídas: cinturón guía o

cinturón tipo arnés?

¿Esta señalizada el área debajo del área de trabajo?

¿Se usa correctamente las escaleras, y escaleras portátiles?

- Contacto con superficie a temperatura extrema

ACEPTA RECHAZA N/A

¿Existe contacto con hornos, tuberías, calderas, compresores, bombas, turbinas

y motores?

¿Se evidencia estrés calórico? ¿El personal es aclimatado?

¿Se cuenta con controles administrativos? instrucciones verbales y por escrito,

hidratación, monitoreo especial a enfermos cardiovasculares o bajo

medicación.

¿Se usa ropa de trabajo que permita movimiento de aire y vapor de agua?

- Mordedura o picadura y exposición a microorganismos

ACEPTA RECHAZA N/A

¿Se evidencian insectos? ¿Existen Hongos, bacterias, excrementos

de animales y aguas contaminadas?

¿Se mantiene la limpieza del lugar de trabajo?

¿Se evita comer alimentos y beber agua contaminada?

- Disergonómicos ACEPTA RECHAZA N/A

Page 40: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

¿Se evidencian posturas forzadas o inadecuadas?

¿Se evidencian movimientos repetitivos? ¿Existe levantamiento de cargas

excesivas?

¿Se respetan las normas y procedimientos?

¿Se adoptan posturas adecuadas para levantar peso?

- Ruido ACEPTA RECHAZA N/A ¿Se usan equipos rotativos?

(compresores, bombas, turbinas, motores).

¿Se evidencia venteo? ¿Se usa maquinaria y herramientas

neumáticas?

¿Se establecen periodos de descanso y se rota al personal?

¿Se usa protección auditiva? - Vibración ACEPTA RECHAZA N/A

¿Se usa maquinaria y herramientas neumáticas?

¿Se evidencia el uso de equipos rotativos?

¿Se usan herramientas anti–vibración? ¿Se usa protección personal? guantes de

material atenuante o anti–vibración.

Otros

- Trabajos en espacios confinados ACEPTA RECHAZA N/A ¿La atmósfera es peligrosa? (gases tóxicos o

inflamables)

¿Existe deficiencia de Oxígeno? (menos de 19,5%).

¿Se evidencia pobre iluminación? ¿Existe Dificultad de entrar/salir o escapar? ¿Se cuenta con la ventilación adecuada?

¿La iluminación es adecuada? (a prueba de explosión o intrínsecamente segura).

¿Están las vías de escape definidas? - Trabajos en alturas ACEPTA RECHAZA N/A

¿Existe pérdida de equilibrio? ¿Se usa protección personal contra caídas?

Page 41: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

ANEXO E

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS

Page 42: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA

EMPRESA DEL SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE

MARACAIBO

Page 43: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL

NORMAS, GUÍAS Y PROCEDIMIENTOS

Número: Página: 1 de 32 Revisión Original Fecha: febrero 2017

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

Elaborado por: Hildana Flores José Hernández Juan Méndez

Revisado por: Aprobado por:

CONTENIDO

INDICE INTRODUCCION

1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN 2. REFERENCIAS

3. DEFINICIONES 4. REQUISITOS 5. NOTIFICACIÓN 6. CONTROL DE EMERGENCIA

7. NORMAS 8. RESPONSABILIDADES 9. IMPLANTACION / DIVULGACION / SIMULACROS / ASESORIA 10. EQUIPO DE RESTITUCIÓN DE OPERACIONES 11. ANEXOS

Page 44: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL

NORMAS, GUÍAS Y PROCEDIMIENTOS

Número: Página: 2 de 32 Revisión Original Fecha: febrero 2017

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

Elaborado por: Hildana Flores José Hernández Juan Méndez

Revisado por: Aprobado por:

INTRODUCCIÓN

Todo lugar está expuesto a amenazas naturales o humanas, por

tanto debe estar acondicionado para soportar el impacto de una

emergencia o desastre y prestar asistencia a las víctimas en los

momentos críticos posteriores. Por lo cual se hace necesario preparar un

equipo de personas con la responsabilidad del manejo de situaciones

imprevistas que puedan poner en riesgo la vida del personal que allí

labora, así como sus bienes. Ello exige reducir oportunamente la

vulnerabilidad de sus componentes físicos y organizativos y hacer

preparativos para dar respuesta oportuna y adecuada.

La planificación para el control de emergencias debe establecer los

objetivos y metas de los preparativos y la respuesta, el plan es un

instrumento de trabajo, que se encargar de racionalizar el empleo de los

recursos disponibles. Así mismo, se debe adecuar el plan según sus

riesgos más probables y sus posibilidades operativas en forma realista y

creativa.

Todo el personal debe tener conocimientos, las destrezas y la

preparación psicológica suficientes para superar el trance de la

emergencia y poder cumplir sus labores con eficiencia. No es suficiente

enseñar, es indispensable comprobar la suficiencia individual y grupal.

Una catástrofe es la prueba suprema para una instalación, también lo

es para sus autoridades y sus trabajadores. Estar listos es la mejor

medida.

Page 45: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL

NORMAS, GUÍAS Y PROCEDIMIENTOS

Número: Página: 3 de 32 Revisión Original Fecha: febrero 2017

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

Elaborado por: Hildana Flores José Hernández Juan Méndez

Revisado por: Aprobado por:

1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN

OBJETIVO

Este plan tiene como objetivo cumplir con lo siguiente. Salvaguardar vidas. Atención de los posibles lesionados. Garantizar la seguridad de todo el personal que labora en la

empresa. Proteger las instalaciones y bienes materiales de la empresa. Proteger el ambiente. Restablecer la normalidad lo más pronto posible. Crear una cultura responsable de los trabajadores hacia la

emergencia.

CAMPO DE APLICACIÓN

A los efectos del presente plan, se ha delimitado como campo de acción a una empresa del sector petrolero, donde se llevan a cabo actividades gerenciales, administrativas, planificación y desarrollo de Producción. Esta facilidad se encuentra ubicada en la ciudad de Maracaibo. Este plan describe y detalla las vías de evacuación, puntos de concentración asegurándose de cumplir con todos los lineamientos legales vigentes en materia de seguridad industrial.

2. REFERENCIAS

Norma COVENIN 2226-90 “Guía para la elaboración de planes para el control de emergencias”. FONDONORMA Norma COVENIN 3810: 2003 “Guía para la realización de simulacros”. FONDONORMA

3 – DEFINICIONES

3.1 Emergencia Es una serie de circunstancias que se presentan en forma repentina e imprevista, las cuales demandan acciones inmediatas.

3.2 Clasificación de la emergencia

Page 46: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL

NORMAS, GUÍAS Y PROCEDIMIENTOS

Número: Página: 4 de 32 Revisión Original Fecha: febrero 2017

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

Elaborado por: Hildana Flores José Hernández Juan Méndez

Revisado por: Aprobado por:

A los efectos de la normativa vigente sobre planes de atención de emergencia, las emergencias se clasifican de acuerdo a su magnitud y a su origen.

3.2.1 Emergencia Menor Es cualquier condición que sin poner en peligro la vida de las personas, representa daños a la propiedad y al ambiente el cual está dentro de la capacidad de control de la instalación.

3.2.2 Emergencia mayor Es cualquier condición que pone en peligro la vida de las personas, representa daños a la propiedad y al ambiente y que no están dentro de la capacidad de control de la instalación.

3.3 Emergencia Seria Es cualquier condición que ponga en peligro la vida de las personas y represente riesgos de daños a la propiedad y/o al ambiente y que dentro de la capacidad de control de la empresa requiera limitada ayuda externa.

3.4 FIN DE LA EMERGENCIA Es cuando la condición irregular es controlada y la situación regresa a la normalidad

3.5 PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS

Es el procedimiento escrito que permite responder adecuada y oportunamente con criterios de seguridad y rapidez ante los casos de emergencias que se puedan presentar, mediante una acción colectiva y coordinada de los diferentes entes participantes que permite controlar y minimizar las posibles pérdidas.

3.6 GRUPO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS

Son las personas debidamente organizadas y capacitadas para enfrentar las emergencias.

3.6.1 BASES DE OPERACIONES

Es el lugar de concentración del grupo de gerencia, desde el cual han de dirigirse las operaciones para el control de las emergencias.

3.6.2 CENTRO DE OPERACIONES

Es el sitio donde el grupo de control de emergencias recibe las instrucciones emanadas de la base de operaciones y se coordinan las

Page 47: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL

NORMAS, GUÍAS Y PROCEDIMIENTOS

Número: Página: 5 de 32 Revisión Original Fecha: febrero 2017

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

Elaborado por: Hildana Flores José Hernández Juan Méndez

Revisado por: Aprobado por:

acciones para el control de la emergencia. 3.6.3 CENTROS DE ASISTENCIA MÉDICA

Son las instituciones debidamente acondicionadas con personal especializado, al cual son trasladados los lesionados para recibir atención médica.

3.6.4 UNIDAD DE PRIMEROS AUXILIOS Es el lugar acondicionado en el sitio de la emergencia para prestar los primeros auxilios.

3.7 ORGANISMOS O AUTORIDADES COMPETENTES Son los entes privados u oficiales a quienes les correspondería actuar o ser informados durante la emergencia.

3.8 AREAS DE SEGURIDAD Es toda área especialmente designada, libre de la acción directa de la emergencia, en la cual se concentra el personal para proteger su integridad física.

4. REQUISITOS 4.1 Procedimientos

4.1.1 Estructura de la instalación

La empresa del sector petrolero ubicada en la ciudad de Maracaibo, posee seis (6) pisos, un (1) sótano y Planta Baja, para un total de ocho (8) niveles.

4.1.2 Ubicación

Maracaibo, Edo. Zulia

4.2 Descripción medida de control

4.2.1 Personal que labora en la facilidad

Lunes a Viernes 07:30 a 17:00. 610 Personas

Lunes a Viernes 17:00 a 07:30. 120 personas

Page 48: CONCLUSIONES diagnóstico de las condiciones de riesgo en

SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL

NORMAS, GUÍAS Y PROCEDIMIENTOS

Número: Página: 6 de 32 Revisión Original Fecha: febrero 2017

PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

Elaborado por: Hildana Flores José Hernández Juan Méndez

Revisado por: Aprobado por:

Sábado y Domingo 07:00 a 16:00. 60 Personas

4.2.2 Control de acceso a la instalación

En condiciones normales:

Estacionamiento: existe un punto de control de Seguridad con torniquete metálico y HID y Puerta de Vidrio de doble hoja con HID el cual identifica al personal propio y visitantes y autoriza o no el acceso, con un Operador de Seguridad durante 24 horas.

Recepción: en este punto se identifica y registra los datos personales del visitante. Así mismo, se autoriza o no el acceso previa notificación a la persona visitada. El visitante debe portar visiblemente un carnet que lo identifica. Este punto de control es atendido por un Operador de Seguridad, durante el horario comprendido entre las 07:00 a.m. y las 04:30 p.m.

Tarjeta de control de acceso: Sin esta tarjeta no se puede ingresar al edificio.

En caso de emergencia: El acceso a la facilidad en caso de emergencia, sólo será autorizado por el Centro de Operaciones.

4.2.3 Grupo para el Control de Emergencia La ubicación del Grupo para el Control de Emergencias se debe determinar según la condición donde se presente, y es el sitio donde operará el Comité Gerencial. Se propone el Salón de Reuniones del Piso 5 del Centro Petrolero, es la instalación más cercana la cual cuenta con todos los medios de comunicación necesarios.

4.2.4 Centro de Operaciones

El Centro de Operaciones está ubicado en la caseta de vigilancia ubicada en el acceso al estacionamiento, lugar estratégico que permite centralizar en forma coordinada cualquier emergencia mayor o contingencia que se presente en la instalación.

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PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

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A fines de funcionamiento del Centro de Control de Operaciones, debe contarse con los siguientes insumos:

Planos del sistema de agua contra incendios. Planos de planta de la facilidad (actualizados) Planos de ubicación de la instalación referida a otras facilidades. Equipo de Iluminación de emergencias. Un ejemplar del Plan de Respuesta y Control de Emergencia de la facilidad. Listado de personal de apoyo, indicando números de teléfonos. Radios Portátiles.

4.2.5 Punto de Concentración

Se ha establecido dos puntos de concentración, uno ubicado en el estacionamiento, para el personal que ocupa Planta Baja (PB) y el otro en la cancha deportiva, ubicada en la parte sur del edificio, para el resto del personal que ocupa la instalación tomando en consideración la seguridad del personal.

4.2.6 Vías de escape

Cada piso cuenta con vías de escape señalizadas y una (01) salida de emergencia que conducen directamente a una escalera de emergencia, a excepción de planta baja. Las escaleras de Emergencia finalizan en el estacionamiento para empleados, desde donde los usuarios de los pisos 1 al 6 se deben dirigir al punto de concentración determinado para los mismos. (Cancha Deportiva) Los usuarios de la planta Baja, se deben dirigir al otro punto de concentración establecido en el estacionamiento ubicado lateralmente al edificio. El personal que labora en el sótano debe salir por la puerta posterior del edificio, ubicado en ese nivel. Las escaleras de emergencia son estructuras metálicas externas con ventilación natural, de 1,08 mts de ancho lo que obliga al desalojo de usuarios en una sola columna. La instalación cuenta con dos (2) vías de acceso, una ubicada al Sur y

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la otra al Norte, las cuales serán abiertas por los operadores de seguridad en caso de emergencia. Estas vías serán utilizadas por los organismos de apoyo (Policía, GN, Ambulancias, etc.) tal como lo indican sus avisos de entrada y salida, a excepción del camión de bomberos que debido a su tamaño, puede acceder a la instalación, utilizando el portón norte o la salida del portón sur del estacionamiento de empleados, por lo cual el Centro de Operaciones asegurará el despeje de esta vía.

4.2.7 Unidad de primeros auxilios Se utiliza el área del estacionamiento ubicada en la parte posterior de Edificio, para efectuar el traslado de personas lesionadas a los centros de asistencia médica.

4.3 Sistema de extinción

4.3.1 Sistema fijo de extinción

Cada piso cuenta con un (1) cajetín de manguera de agua contra incendio de 1½” pulgada ubicada en el área de circulación de servicio, al lado de las escaleras, la cual está dotada de una válvula de control y una boquilla de descarga chorro liso neblina.

4.3.2 Sistema de bombas contra incendios

El Sistema de bombas contra incendio en el edificio posee los siguientes elementos:

Una (1) bomba principal (B – 01), marca KSB, capacidad 500 gpm, presión de descarga de 150 psi, accionada por un motor eléctrico, marca US motor de 100HP. Una (1) bomba auxiliar (B –02), marca KSB, capacidad 500 gpm, presión de descarga 150 psi, accionada por un motor diesel, marca cummnis.

Este sistema se encuentra ubicado en el cuarto de bombas al lado derecho de los ascensores, en el sótano. El sistema de aguas blancas tiene una conexión con el sistema contra incendio, lo que permite mantener una presión de 150 psi en toda la tubería.

4.3.3 Equipos portátiles

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PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS EN UNA EMPRESA DEL

SECTOR PETROLERO EN LA CIUDAD DE MARACAIBO

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A continuación, se describe el tipo de extintor y número para cada piso/área de la empresa del sector petrolero:

(CO2=gas; PQS: polvo químico seco; H2O: Agua presurizada)

EQUIPOS CONTRA INCENDIO

UBICACIÓN

CO2 10

LBS

CO2 15

LBS

CO2 20

LBS

PQS 20

LBS

PQS 30

LBS

PQS 150 LBS

H2O 2,5

GLS

N2 110TF3

HALON 60 LBS

TOTAL

ASCENSORES

1 1 2

GERENCIA

3 2 5

PISO 5

3 2 5

PISO 4

3 2 5

PISO 3

3 2 5

PISO 2

3 2 5

PISO 1

3 2 5

PLANTA

BAJA

3 2 5

SOTANO

2 1 3

RECEPCION

1 1

TOTALES

0 25 0 1 0 0 15 0 0 41

4.3.4 Capacidad de agua con que cuenta la empresa del sector petrolero

La empresa del sector petrolero cuenta con la capacidad de un tanque aproximadamente de 160 mil Lts

4.4 Organización para dar respuesta a emergencias mayores

Brigada de Emergencia Comité Operacional. Comité Gerencia

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BRIGADA DE EMERGENCIA El equipo de intervención ocupado por el número de personas ubicadas por piso dentro de la empresa del sector petrolero. Actualmente se maneja un número de 103 Brigadistas conformado por ocupantes de la empresa.

Responsabilidades de los Brigadistas:

1. Realizar un desalojo seguro y eficaz, resguardando la vida de las personas equipos y materiales. 2. Dirigir a un grupo determinado de personas manteniendo la calma prestando todo el apoyo posible preservando la vida de las personas. 3. Trasladar a las personas de un lugar con inminente peligro hasta los puntos seguros definidos en el presente Plan.

Estructura organizacional

Base de operaciones

Es el lugar de concentración del grupo de gerencia, desde el cual han de dirigirse las operaciones para el control de las emergencias. Centro de asistencia medica

Son las instituciones debidamente acondicionadas con personal especializado, al cual son trasladados los lesionados para recibir atención médica. Centro de operaciones

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Es el sitio donde el grupo de control de emergencias recibe las instrucciones emanadas de la base de operaciones y se coordinan las acciones para el control de la emergencia. Áreas de seguridad

Es toda área especialmente designada libre de la acción directa de la emergencia en la cual se concentra el personal para proteger su integridad física. Grupo para el control de emergencias

Son las personas debidamente organizadas y capacitadas para enfrentar las emergencias. Unidad de primeros auxilios

Es el lugar acondicionado en el sitio de la emergencia para prestar lo primeros auxilios. Organismos o autoridades competentes

Son los entes privados u oficiales a quienes les correspondería actuar o ser informados durante la emergencia.

COMITÉ OPERACIONAL: Ubicación: Centro de Operaciones.

Integrantes:

Representante de la División Costa Occidental Representante Asuntos Públicos Costa Occidental Gerente de Seguridad Costa Occidental Líder División Costa Occidental.

Funciones: Antes de la Emergencia:

Participa en ejercicios de simulación y Simulacro. Impulsa la divulgación el Plan de Respuesta y Control de Emergencias de la empresa del sector petrolero.

Durante de la Emergencia:

Dirigir las acciones para el control de la emergencia. Garantizar el suministro de recursos humanos y materiales para la atención de la emergencia. Coordinar las acciones de respuesta para el control de la emergencia en

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conjunto con los organismos de primera respuesta

Responsabilidades del Comité Operacional: 1. Participa en ejercicios de simulación y simulacro. 2. Ejecuta las acciones necesarias para el desalojo seguro y eficaz de la instalación. 3. Garantiza que los dispositivos de Seguridad se encuentren disponibles y en 100% de operatividad. 4. Velar por el cumplimiento de las normativas existentes en materia de Medios de Egreso y Protección contra incendios. 5. Garantiza el control de acceso y la seguridad de la facilidad. Mantiene informado al Comité Gerencial.

COMITÉ GERENCIAL

Ubicación: Grupo para el Control de Emergencia. Gerencia General de la División Costa Occidental. Gerencia Regional de Salud Gerencia de Asuntos Públicos Gerencia Regional de Seguridad Gerencia Regional de Servicio Logísticos.

Responsabilidades del Comité Gerencial:

1. Canalizar y velar que se preste todo el soporte logístico requerido por el coordinador del equipo operacional para el control de la emergencia. 2. Mantener informada a la Dirección Ejecutiva de Producción Occidente sobre la estrategia para el control de la emergencia y el progreso en la ejecución de la misma. 3. Coordinar previamente con la Gerencia de Asuntos Públicos y luego con los medios de comunicación, todo lo relacionado con la información del evento.

5. NOTIFICACIÓN

5.1 notificación en caso de emergencia mayor Este proceso se inicia a partir de la detección del evento con potencial para generar una situación de emergencia. Una vez confirmado, se procede a ejecutar la siguiente secuencia de acciones y llamadas: La persona que detecte la emergencia (personal que labore dentro de las instalaciones de la empresa del sector petrolero), debe notificar a través vía telefónica, sobre el evento y la ubicación exacta del área

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afectada. Llamada a Sala de Control. El centro de comunicaciones es quien notifica y alerta al cuerpo de bomberos, unidades médicas, personal de guardia de seguridad, transporte terrestre y Gerentes de Guardia de Logística, Seguridad, Asuntos Públicos entre otros. Llamada a los miembros del Comité de Operaciones. Activación del Plan de Respuesta y Control de Emergencia Solicitud de apoyo a Organismos externos de primera respuesta (en caso de contingencia) En el Centro de Operaciones debe contarse con una lista actualizada que indique, busca persona, teléfono de emergencia, teléfono de habitación y celular del personal con responsabilidad en la atención de la emergencia.

En caso de emergencia menor: 1. La persona que detecte la emergencia (personal que labore dentro

de las instalaciones de la empresa del sector petrolero), debe notificar a través vía telefónica, sobre el evento y la ubicación exacta del área afectada.

2. El supervisor de seguridad que recibe el aviso debe tomar nota de lo indicado, y dar aviso inmediatamente a su supervisor inmediato.

3. El que se encuentre dentro del Edificio debe acudir al área de concentración.

4. El supervisor de guardia se debe trasladar al edificio donde debe evaluar e informar de la situación a su supervisor inmediato.

5. El supervisor o el encargado del edificio de guardia debe tratar de controlar/eliminar la emergencia con los recursos disponibles en el área.

6. En caso de no controlar o eliminar la emergencia, este se debe considerar como una emergencia mayor y se debe activar el Plan de Respuesta y Control de Emergencias establecido.

6. CONTROL DE LA EMERGENCIA

6.1 Procedimiento de actuación para Emergencia Menor:

La Persona que detecta la emergencia: Alerta a las personas cercanas al sitio de la emergencia. Informa a los encargados del mantenimiento de la empresa del sector

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petrolero, y reporta de inmediato al operador de seguridad de la instalación. Verificar si el tipo del evento es de incendio, si puede ser extinguido, utilicen los extintores portátiles. Si no sabe cómo atacar o no tiene los conocimientos básicos llame al personal formado para estos eventos pero no dude en hacerlo. Desaloje la instalación si es necesario.

6.1.1 Procedimientos de actuación para la atención primaria de lesionados.

1. Hacemos una evaluación primaria del lugar en búsqueda de elementos que puedan representar peligro tanto para el lesionado como para usted. 2. Se solicita de inmediato un organismo que dé respuesta a emergencia.

3. Se realiza una valoración primaria de Signos Vitales siguiendo los pasos definidos a continuación:

SIGNOS Y QUE SE DEBE PASOS EVALÚE SINTOMAS HACER

Responde al

EVALUE CONCIENCIA DEL LESIONADO ¿CONSCIENTE?

llamado oral o físico Pida ayuda y colocar en

que realiza el Posición de seguridad. Socorrista

- Pida ayuda. - Despeje vía aérea (Ábrale la boca al

¿INCONSCIENTE? No responde o no lesionado y explore si

se mueve existen objeto que estén

obstaculizando el paso de aire al sistema respiratorio)

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4. Se realiza una valoración secundaria.

Se realiza una evaluación física de cabeza a pies: color de piel, si hay sudoración, frialdad, aumento del dolor, abdomen distendido (si está hinchado, duro o blando), palpar el cuerpo en busca de otras lesiones o fracturas. 5. Solicitamos apoyo al servicio de atención de emergencias 171, si se encuentra en una instalación de la empresa hágalo a nuestro Centro de Comunicaciones. Si al realizar la atención necesitó llamar al punto de atención en salud, tenga en cuenta que al momento de realizar la llamada se debe disponer a la mano de los siguientes datos:

Nombre completo del Lesionado, documento de identidad, edad y

sexo. Ubicación del Lesionado: Sede, piso, área u oficina.

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Número de teléfono cercano al lugar donde se ubica el lesionado o del celular de la persona que lo refiere.

Signos presentados por el lesionado. Síntomas descritos por el lesionado. Informar sobre antecedentes de enfermedades que manifiesta sufrir

el lesionado o se conoce que sufre (Sí los conoce)

Mantenga el monitoreo de signos vitales de manera constante y atienda otras lesiones si se encuentra entrenado para hacerlo. No movilice al lesionado (a menos que exista un peligro inminente que pueda generar daños al lesionado y a usted) Ofrézcale ayuda Psicológica al lesionado. No administre medicamentos, ni hidratación vía oral. No aplique maniobras para las cuales no ha sido entrenado. No deje solo al lesionado.

6.1.2 Procedimientos de actuación para Incendios Menores.

El personal que labora en la instalación de la empresa del sector petrolero debe tomar en consideración los siguientes aspectos: La ubicación de los extintores, además debe familiarizarse con su uso y el tipo de fuego para los cuales pueden ser utilizados. La ubicación de las puertas de emergencias, así como las vías de escapes y los puntos de concentración. Brigadistas ubicados en cada piso del edificio. Los extintores deben ser utilizados para dos propósitos: Extinguir incendios en su fase incipiente y para despejar rutas de escapes donde las llamas puedan estar bloqueando el paso. En caso de presentarse un incendio menor el personal que labora en la empresa del sector petrolero debe proceder de la siguiente manera: 1. El Brigadista identifica el evento, procede a combatir el fuego, con el equipo portátil que aplique al tipo de incendio presentado, siempre y cuando NO esté expuesto a humo tóxico, debido a que el fuego produce monóxido de carbono y otros gases tóxicos que pueden ser fatales, incluso en pequeñas cantidades.

(Si el fuego está produciendo grandes cantidades de humo espeso y negro o humo químico. Sería mejor no extinguir el fuego en un espacio cerrado)

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Use el extintor de la siguiente manera:

2. Si el incendio sobrepasa su capacidad de respuesta, se debe proceder a desalojar la zona, cerrando puertas (sin llave) y las ventanas si la magnitud del fuego lo permite. Recuerde: Si su ruta de escape se ve amenazada, se le acaba el agente extintor, o el uso del mismo no parece dar resultado y no puede seguir combatiendo el fuego de forma segura: Abandone la zona rápidamente. 3. Mantenga la calma y dar inmediatamente la alarma, a través de los pulsadores de alarma y por teléfono directamente al Operador de Seguridad.

De encontrarse atrapado en una instalación, cerrar todas las puertas, tapar con trapos de ser posible húmedos, todas las rendijas por donde penetra el humo, y hacer saber al exterior su ubicación (Golpeando fuertemente con un objeto contundente)

6.2 Procedimiento de actuación para Emergencia Mayor

6.2.1 Procedimiento en caso de Sismos:

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Durante el sismo:

Al percibir el movimiento sísmico, colóquese en posición de autoprotección (colóquese de rodillas, codos en el suelo y manos protegiendo la cabeza) un lugar seguro y resistente (debajo o al lado dependiendo de las características del mobiliario) Invite a otros trabajadores a realizar lo mismo hasta que cese el movimiento. Aléjese de ventanas, estantes, puertas de vidrio o vías por donde puedan rodar o caer objetos pesados. Una vez que cese el movimiento sísmico dirigirse de manera rápida (sin correr) hacia los lugares seguros preestablecidos, considerando que durante este proceso puede presentarse otro movimiento conocido como sismo secundario (Tome en cuenta las instrucciones del personal brigadista y colabore con ellos)

Después del sismo:

Una vez ubicado fuera de la instalación (ver procedimiento de desalojo), aléjese de cables de alta tensión, postes, vías elevadas o puentes. Si resulta lesionado, mantenga la calma y solicite ayuda. Si detecta alguna situación de peligro (derrame de sustancia peligrosa, daño estructural, corto circuito o rotura de tuberías) comuníquelo de inmediato a los Brigadistas. No divulgue rumores, pueden causar muchos daños a causa del pánico, infunda calma y confianza.

6.2.2 Procedimiento en caso de desalojo general del edificio:

Procedimiento en caso de Desalojo:

Para un desalojo seguro y eficaz se procede de la siguiente manera: La brigada de emergencia, una vez activada la alarma dirige el desplazamiento del personal asignado en su área y aplica las medidas del protocolo básico de vida en caso de existir lesionados (as). Los integrantes disponen del siguiente equipo de protección o un distintivo que los identifica como brigadistas, tal como chaleco reflectivo y casco de color rojo con cinta reflectiva. En las carteleras por instalación y piso con la foto de los brigadistas, en

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donde se indica su ubicación y organización a la cual pertenecen. Al tener conocimiento de una situación de emergencias o escuchar la alarma de incendio, el brigadista responsable de cada piso debe colocarse su respectivo distintivo. El brigadista líder de piso del área afectada, debe evaluar la situación y ordenar el desalojo de su piso en forma inmediata. Para ello, debe dar instrucciones con voz vigorosa al mismo tiempo de indicar gestualmente la dirección que deben seguir el usuario.

El personal debe ser conducido de manera rápida y segura en forma de columna a través de los medios de egresos para emergencias, hasta los puntos seguros de concentración establecidos previamente.

Los brigadistas de apoyo deben asegurar el abandono completo de la instalación, para ello debe recorrer todas las locaciones de su área asignada (siempre y cuando dicho procedimiento no coloque en riesgo su integridad física) Durante la revisión del área y si las situaciones de emergencia lo permiten, los brigadistas deben proceder a cerrar puertas sin pasarles cerrojo. Esta acción disminuye la propagación de las llamas en caso de incendio. El personal debe ser dirigido hacia las vías de escape que conducen hacia las salidas de emergencia y de allí hacia el punto de concentración. Los brigadistas de desalojo deben mantenerse atentos a cualquier disposición que emita el centro de control de emergencia y de allí hacia el punto de concentración. El brigadista líder de piso debe ser la persona que organice la salida del personal junto con los brigadistas de apoyo. En caso de faltar el titular, debe actuar un suplente operaciones o coordinador de la brigada, mientras permanezca la situación de emergencia.

Procedimiento para la detección de artefacto explosivo

Recepción de llamada telefónica anunciando la existencia de artefacto explosivo

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Las llamadas de amenaza deben tomarse con mucha seriedad, de hecho, pueden ser ciertas. Mantenga la calma. Anote el mensaje y la hora en que recibió la llamada. Preste atención a la voz de quien llama (acento, timbre, nervioso o calmado, sexo, edad, coherente o incoherente, vocabulario) La persona que llama lo hace para evitar que los trabajadores sean víctimas de la explosión o para hacerse propaganda. Pregúntele: ¿Cuándo explotará la bomba? ¿Dónde está? ¿Cuál es su apariencia? ¿Qué tamaño tiene? ¿Qué tipo de explosivo utilizó? Notifique de inmediato a Centro de Comunicaciones o al Supervisor de Seguridad del edificio.

6.2.3 Localización de artefacto explosivo

1. Todos los trabajadores deben portar en un lugar visible, a la altura del pecho, el carnet de identificación para accesar a la facilidad y mientras permanezca en ella. 2. La entrada a la facilidad está restringida a vendedores, cobradores o demostradores ajenos a la empresa, por lo tanto, el personal debe abstenerse de ordenar mercancías personales.

3. Ningún trabajador debe aceptar, retener o guardar paquetes o cartas dejadas por personas o mensajeros desconocidos. Cualquier actitud sospechosa de personas dentro de la facilidad, debe reportarse inmediatamente a Centro de Comunicaciones. Cuando un trabajador descubra algún paquete, bolso, maletín u objeto sospechoso, debe abstenerse de tocarlo o moverlo. Alerte a otros trabajadores de no tocarlo e informe a Centro de Comunicaciones.

7. NORMAS El personal propio y/o contratado debe conocer el Plan para el Control de Emergencia de la Instalación, así como las acciones bajo su responsabilidad. En este sentido, es imperativo educar a las personas para que manejen adecuadamente posibles emergencias.

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Los equipos de respuesta para el control de emergencias y de paro de la facilidad deben ser inspeccionados, probados y mantenidos de acuerdo a un programa documentado y auditable. El equipo de protección de la facilidad, a saber, detectores, sistema fijo contra incendios, plantas de emergencia, equipos portátiles de extinción y bomba de agua contra incendio, deben ser revisados y probados mensualmente bajo el registro por escrito de una lista de verificación. Debe informarse a los visitantes de la facilidad, que existen brigadistas en cada piso a los cuales deben obedecer en caso de emergencia.

8. RESPONSABILIDADES 8.1 Gerente Custodio de Instalación:

Velar porque se elaboren y/o actualicen los Planes de Respuesta y Control de Emergencia, basándose en la normativa para tal fin. Garantizar la ejecución de Simulaciones y Simulacros por medio de un programa, así como, el aporte de recursos para el mismo

8.2. Gerencia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional:

Genera y Divulga Norma, Guía y Procedimientos para la elaboración de Planes y de Respuesta Y Control de Emergencia de las Instalaciones de la empresa del sector petrolero. Audita la Elaboración del Plan de Respuesta y Control de Emergencias según lo estipulado en Norma. Asesora y acompaña al Gerente de Línea. Audita la aplicación de esta Norma.

9. IMPLANTACION / DIVULGACION / AUDITORIA

9.1 Implantación La implantación y divulgación del Plan para el Control de Emergencias corresponde al nivel supervisorio de la instalación.

Debe establecerse un programa de divulgación del presente Plan, mediante charlas periódicas dirigidas a todo el personal, incluyendo al personal contratado contratistas y/o cooperativas.

Es imperativo la distribución de copias y trípticos del Plan de Respuesta y Control de Emergencia, así como la asistencia del personal a las reuniones y simulacros.

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9.2 Divulgación

Para el presente plan se ha previsto un programa de divulgación para todo el personal involucrado, propio o contratado / contratista y demás organizaciones involucradas, mediante un control de distribución de copias del plan de emergencia, charlas y presentaciones, los cuales se deben documentar.

9.3 Formación/Refrescamiento de la Brigada de Emergencia. El programa periódico de capacitación al personal propio y contratado/contratista a objeto de mantenerlo actualizado en la aplicación del plan, se debe realizar cada 6 meses, lo cual se logra por medio de: Instrucciones precisas acerca de las acciones y responsabilidades dentro del plan Curso teórico – práctico sobre uso de Extintores Portátiles. Curso teórico practico sobre Primeros Auxilios.

Curso de Manejo de Desalojos. Practicas completas y planeadas a todo el personal sobre simulacros de desalojo, rescate y salvamento. Cualquier otra práctica o información que se considere importante para él desarrollo del plan para el Control de la Emergencia.

9.4 Validación/ Simulacro.

Como parte del programa de adiestramiento se ha previsto realizar dos (02) simulacros al año en cumplimiento de la Norma COVENIN 3810. Los simulacros deben ser coordinados en conjunto entre en Custodio y Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional siendo estos últimos los responsables de la evaluación del ejercicio.

9.5 SIMULACROS

Para la Norma Venezolana COVENIN 3810:2003 “Guía para la Realización de Simulacros, un simulacro es un ejercicio de campo en el cual las personas que participan en una Emergencia, se en condición de actores principales, personal de apoyo o de víctimas, aplican los

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conocimientos y ejecutan las técnicas y las estrategias que l están asignadas como parte de un Plan de Actuación, ante un escenario planteado a fin de resolver las situaciones o problemas presentados como consecuencia de un evento dado.

Continuando con lo expresado por la Norma COVENIN, los simularos se clasifican en: DE ACUERDO A SU DIFUSION

SIMULACRO ANUNCIADO: Es aquel en el cual previo a su ejecución, el grupo objeto al cual esta dirigido es informado sobre el día y la hora exacta que se ejecutara el simulacro

SIMULACRO SORPRESIVO: Es aquel en el cual una persona, generalmente una autoridad especializada en el campo, activa los sistemas de alerta sin avisar a ninguna institución ni al grupo objeto al cual está dirigido, el día la hora en que se activara el simulacro. SEGÚN SU ALCANCE

SIMULACRO PARCIAL: Es aquel que abarca parte de lo que fue planificado. Esto se refiere, por ejemplo, a que actuara parte del equipo humano previsto para una emergencia (brigadas, cuerpos especializados, etc.) ó que se cumplirá una de las etapas previstas (por ejemplo, sistemas de alerta, sistemas de alarma, evacuación ó atención de heridos) ó que se actuara solo en parte del escenario (en un pabellón de un edificio o solamente en un sector del poblado)

SIMULACRO TOTAL: Es aquel en el que participan todos los elementos involucrados en los planes de acción del simulacro. Se realizan todas lasoperaciones o ejercicios previstos, con el uso de todos los recursos disponibles, en la totalidad del área o del escenario definido. DE ACUERDO AL GRADO DE COMPLEJIDAD

SIMULACRO SIMPLE: Aquel que responde a una sola hipótesis de amenaza (por ejemplo, huracán ó incendio ó terremoto). También se pone en ejecución una sola forma de respuesta, es decir, una sola estrategia-acción para resolver el problema. Solución para cada hipótesis.

SIMULACRO COMPLEJO: Aquel en el que se plantea una sola hipótesis de amenaza, pero se deben administrar varias posibles respuestas. En este caso se presentarán deliberadamente complicaciones que demandan el empleo de acciones alternativas y toma de decisiones sobre la marcha.

SIMULACRO MUY COMPLEJO: Aquel cuando existen varias hipótesis

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de amenaza (por ejemplo, terremoto e incendio a la vez) en las que hay que administrar varias respuestas o posibles alternativas de solución parar cada hipótesis

9.5 Revisión y Actualización.

La revisión y actualización del plan se debe llevar a cabo cada dos (2) años o antes cuando se produzcan cambios/modificación en la estructura de la instalación o en la organización. NORMA COVENIN 2226-90.

9.6 Reportes y Registros. Se debe implantar un programa de control y gestión de: Personal de la empresa del sector petrolero que ha recibido copia del plan de emergencia. Personal que ha recibido el adiestramiento.

Personal que ha recibido el simulacro. Elaborar un informe de cada simulacro realizado que permita hacer las correcciones, siguiendo el plan de emergencia.

10. EQUIPO DE RESTITUCIÓN DE OPERACIONES:

El grupo encargado para restablecer las actividades dentro de lainstalaciones de la empresa del sector petrolero debe ser el personal encargado de Servicio Logístico de la empresa Junto con el comité de operaciones.

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ANEXOS

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ORGANIGRAMA DEL COMITÉ OPERACIONAL

CENTRO DE OPERACIONES

REPRESENTANTE

DIVISIÓN COSTA OCCIDENTAL

REPRESENTANTE

ASUNTOS PUBLICOS COSTA

OCCIDENTAL

REPRESENTANTE

GERENTE DE SEGURIDAD COSTA

OCCIDENTAL

REPRESENTANTE

LIDER DIVISIÓN COSTA

OCCIDENTAL

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ORGANIGRAMA DEL COMITÉ GERENCIAL

GRUPO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIA

REPRESENTANTE

GERENCIA GENERAL DE LA DIVISIÓN

COSTA OCCIDENTAL

REPRESENTANTE

GERENCIA REGIONAL DE SALUD

REPRESENTANTE

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

REPRESENTANTE

GERENCIA DE SEGURIDAD

REPRESENTANTE

GERENCIA REGIONAL DE SERVICIOS LOGISTICOS

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FLUJOGRAMA DE ACCION DE BRIGADISTA

Activación de la alarma sonora visual

El brigadista se identifica y ubica los

equipos de

Dirigirse al área de responsabilidad

Declaración de la emergencia por el alta voz

Organiza al personal bajo su

Informan al personal correspondiente

Pasa lista del personal bajo su responsabilidad

Organiza en fila al personal

Procede a desalojar el piso por la escalera de emergencia hasta el punto de concentración.

SI NO

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FLUJOGRAMA DE NOTIFICACIÓN DE EMEREGENCIA MAYOR

Usuario del Edif. Detecta la Emergencia

Activa el Sistema de Alarma

Custodio del edificio Verifica la Magnitud de la Emergencia

Llama al Gerente del Edif. Quien define la

emergencia

Informa a Centro de Comunicaciones por vía

telefónica de la emergencia mayor

Centro de Comunicaciones activa el PCE y notifica la alerta a: Unidad Médica Prevención y Control de Emergencias Cuerpo de Bomberos Municipales Personal de Guardia de Seguridad Industrial Gerente de guardia Asuntos Públicos

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LISTADO DE BRIGADISTA

Ubicación Nombre Cédula Gerencia Correo Telf. Oficina

Telf. Hab.

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INTEGRANTES DEL COMITÉ GERENCIAL

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INTEGRANTES DEL COMITÉ OPERACIONAL

Ubicación Nombre y Apellido

Cedula Gerencia Correo Telf. Oficina

Telf. Hab.

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INTEGRANTES DEL EQUIPO DE INTERVENCION

Ubicación Cargo Nombre Cédula Correo Telf. Telf. Hab.

y Apellido Oficina Operador de Seguridad Custodio de la . empresa Coordinador Servicios Logísticos Bomberos Municipales Guardia Nacional Policía Municipal Policía del Estado Zulia

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RED DE COMUNICACIÓN EN CASOS DE EMERGENCIA

NOMBRE TELEFONOS Coordinación de Mantenimiento Líder del Comité de Operaciones Líder del Comité del Gerencia Bomberos Municipales Hospital Universitario Emergencia 911 Policía 911 Centro de Comunicaciones Guardia Nacional

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FORMATO DE EVALUACIÓN GENERAL DEL SIMULACRO

Nombre de la Actividad: Simulacro de Evacuación ante Emergencias.

Dirección: Estado: Municipio:

Fecha del Ejercicio: Hora de Inicio: Hora de Finalización: Duración en Minutos:

Nombre(s) del Evaluador(es):

Objetivos del Simulacro Cumplieron

(Marque con una X si se abarcaron durante el Simulacro)

SI NO

1) Detectar errores en el contenido del Plan para el Control de Emergencias

2) Evaluar la actuación de los involucrados

3) Probar la idoneidad y suficiencia de equipos, sistemas de alarmas, señalización, extinción, comunicación, iluminación, entre otros.

4) Adquirir experiencia y soltura

5) Estimar tiempo de evacuación

a) Las actividades que se desarrollaron fueron claras y especificadas?

b) Se dio cumplimiento al Plan para el Control de Emergencias Establecido?

c) Se llevaron a cabo las acciones de respuesta de acuerdo al Plan?

f) El personal evacuo las instalaciones ordenadamente? Observaciones:

Acciones y Actividades SI NO

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Señalización (Marque con una X según considere) Buena Aprobada Deficiente

a) Distribución adecuada de la señalización de Evacuación

b) Señalización visible en las aéreas

c) Distribución d los equipos de extinción

d) Distribución de las sirenas o alarmas para evacuación

Observaciones

Grupo de Control (Brigadistas) SI NO

a) Se conformó la Brigada contra incendios y evacuación?

b) Tenían Identificación?

c) Las Brigadas reaccionaron oportunamente?

d) Aplicaron los procedimientos establecidos?

e) Brindaron la información adecuada y precisa al personal involucrado

f) Utilizo el equipo de protección personal requerido?

g) En los puntos de concentración se realizo el censo de los evacuados? Observaciones:

Evaluación SI NO

FUE CLARO FUE CONCISO

La pertinencia de la situación simulada fue adecuada

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Fue pertinente y útil para la realidad de la Empresa

Observaciones

Suministros Utilizados Materiales Equipos Generales

Firma del Evaluador:

CI: