comunicar en emergencias: cuando las redes sociales son un espejismo
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COMUNICAR EN EMERGENCIAS: cuando las redes sociales son un espejismo
Ventajas de la información / comunicación en emergencias
Evolución de la comunicación de crisis
Reflexión sobre la brecha que se está produciendo entre ciudadanos bien o mal informados
TABLA DE CONTENIDO
Lo que la Ley establece al respecto
Comunicación integral
1
2
5
3
4
Notico Safe6
En el ámbito institucional:
● Mejora la evaluación de daños y necesidades para con ello facilitar la Gestión de recursos humanos y materiales necesarios
● Posibilita la coordinación entre actores para tomar las decisiones de emergencia con respecto a qué y cómo transmitir la información.
● Facilita que los afectados puedan adoptar medidas adecuadas.
● Proporciona una información precisa y veraz a público en general.
● Genera confianza y mayor credibilidad
Ventajas de la información / comunicación en emergencias1
Necesidades de la población, de la sociedad, de los intervinientes.
Ámbito Social:
● Ayuda a rebajar la circulación de rumores.
● Ofrece pautas para colaborar, cooperar socialmente.
● Contribuye a conceder confianza a las autoridades y grupos de intervención.
Ventajas de la información / comunicación en emergencias1
Ámbito Individual:
● Rebaja la incertidumbre de la persona afectada.
● Ayuda a mitigar la ansiedad de la situación
● Otorga potencia individual para tomar decisiones
Ventajas de la información / comunicación en emergencias1
Evolución de la comunicación de crisis2
De Chernobyl a la actualidad. El "desastre" de las redes sociales. Peligros (los bulos y el ruido)
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
UN CÓCTEL PELIGROSO
-Crisis en los MMCC
- Periodismo “ciudadano”
- Propagación.
- Trolls/tóxicos.
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
Evolución de la comunicación de crisis2
t
Evolución de la comunicación de crisis2
Lo que la ley establece al respecto
De la teoría a la práctica. Vulnerabilidades.
3
Lo que la ley establece al respecto 3
4 Comunicación integral
Los beneficios de la tecnología.
5 Reflexión sobre la brecha que se está produciendo entre ciudadanos bien o mal informados
Desmitificando y colocando en su lugar a las redes sociales. Necesidad de implementar nuevos soportes. Accesibilidad.
Difusión de alertas públicas a través del móvil
BACK-OFFICE
●Redactar ●Difundir ●Medir el impacto
APLICACIÓN NOTICO
Notico Safe6
Ciclo de vida de una alerta
APERTURA ACTUALIZACIÓN
Zona de difusiónCategoría
Nivel de importanciaTítuloDescripciónImágenes
Fecha/hora inicioFecha/hora fin
Zona de difusión
Nivel de importanciaTítuloDescripciónImágenes
Fecha/hora fin
CIERRE
Nivel de importanciaTítuloDescripciónImágenes
Notico Safe6
Noticosafe.com/homsec
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