competencias informáticas en la educación de jóvenes y ... · las competencias informáticas en...
TRANSCRIPT
Competencias Informáticas en la Educación de Jóvenes y Adultos
Eje de Trabajo: ¿Cómo conocemos hoy?
Tipo de Trabajo: Informe de investigación
Palabras Claves: Competencias Informáticas, Enseñanza- Aprendizaje, Alfabetización.
Resumen: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han desarrollado,
desde los últimos años del siglo XX, una evolución constante y vertiginosa. Sus importantes
repercusiones pueden visualizarse en diferentes ámbitos sociales, alterando las formas de
trabajo, transporte, ocio y estudio.
En este nuevo entramado la alfabetización de jóvenes y adultos, en la cual se sitúa la
presente investigación, requiere que los alumnos estén capacitados para movilizar y
emplear las herramientas informáticas significativamente; prestando atención a una forma
de alfabetización centrada en los contextos sociales y culturales.
El interés por efectuar este estudio surgió de la necesidad de establecer estándares
informáticos que especifiquen qué competencias y habilidades deben adquirir los
estudiantes de nuestro país y de la provincia de Catamarca, tomando como referencias los
marcos internacionales de los estándares educativos de Estados Unidos y Francia.
El trabajo presentado se fundamenta en el paradigma cualitativo con enfoque en el estudio
de casos. Algunas de las conclusiones y recomendaciones abordadas al final de este
artículo expresan la importancia de la informática como disciplina concreta en la currícula
oficial, los buenos resultados de la estandarización para modular los saberes y la
continuidad de la investigación hacia la formación del profesorado.
Abstract: The Information Technology and Communication (ICT) have been developed
since the late twentieth century, a constant evolution and dizzying. Its important implications
can be displayed in different social, altering the forms of labor, transport, leisure and study.
In this new framework literacy for youth and adults, in which this research is located, requires
that students are able to mobilize and use the tools significantly, paying attention to a form of
literacy focused on the social and cultural contexts.
Interest in performing this study arose from the need to establish IT standards that specify
what competencies and skills students should acquire in our country, taking as reference
international frameworks educational standards in the United States and France.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
The work presented is based on the qualitative paradigm focusing on case studies. Some of
the conclusions and recommendations that were discussed at the end of this document
expressed the importance of computer science as a discipline embodied in the official
curriculum, the success of modular standardization for knowledge and continued research
into teacher training.
Objetivo de la Investigación
Determinar las competencias informáticas que poseen los alumnos del Ex Tercer
Ciclo de la EGB de la Escuela para Jóvenes y Adultos Nº 4 de la Localidad de Santa
Rosa, Dpto. Valle Viejo (Catamarca, Argentina).
La Alfabetización, una llave clave en la Sociedad del Conocimiento
El futuro ciudadano miembro actual de esta Sociedad del Conocimiento tendrá que estar
alfabetizado no sólo en el dominio de la lecto-escritura, sino también para interaccionar y
comunicarse con las tecnologías de la información y la comunicación, pues son
herramientas esenciales de intercambio de información y generación de conocimiento en el
siglo XXI; podemos decir que la alfabetización digital es aquella que alude a un conjunto de
competencias que posibilitan el manejo, relevancia y fiabilidad de la información en la red.
Bogoya (2000) resalta que las competencias implican actuación, idoneidad, flexibilidad y
variabilidad, y las define como un accionar idóneo que surge en una tarea específica, en un
contexto significativo. Por otra parte, Vasco (2003) define a la competencia como: “una
capacidad para el desempeño de tareas relativamente nuevas, en el sentido de que son
distintas a las tareas de rutina que se hicieron en clase o que se plantean en contextos
distintos de aquellos en los que se enseñaron” (p. 37).
La Comisión Sectorial de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (2009)
define un tipo especial de competencias, categorizadas como informáticas. Estas se
relacionan con el conjunto de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que
capacitan a los individuos para saber cómo funcionan las TIC, para qué sirven y cómo se
pueden utilizar para conseguir objetivos específicos.
Los Estándares Tecnológicos
Existen diversas experiencias internacionales sobre el establecimiento de estándares
tecnológicos como base para la adquisición de competencias y habilidades de los alumnos
de primaria y secundaria en TICs, referenciando a: Estados Unidos con el Proyecto NETS
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
(Estándares Nacionales de Educación Tecnológica); Francia mediante el Certificado Oficial
en Informática e Internet (B2i) para la Educación Básica; Inglaterra, en la incorporación de
estándares contemplados en el propio Curriculum Nacional; Bélgica, mediante la definición
de competencias a través del Departamento de Educación de Flandes y de Colombia, a
través de su Curriculum INSA (Institución de Nuestra Señora de la Asunción) de Informática.
El Proyecto NTES (Estándares Nacionales en Tecnología para la Educación) es uno de los
referentes más importantes en cuanto a estándares de competencias y habilidades
tecnológicas en alumnos. Constituye un programa de planificación tanto para educadores
como para estudiantes, con el objetivo de promover un uso adecuado de la tecnología en el
ámbito escolar.
En Francia, los estándares educativos en tecnología de la información, se configuran a
través del Certificado Oficial en Informática e Internet (B2i) para la Educación Básica
Francesa, cuyo objetivo principal es establecer un conjunto de competencias significativas
en el dominio de las tecnologías de la información y la comunicación, y poder comprobar su
manejo por parte de los alumnos.
El trabajo expuesto decidió considerar estas dos últimas experiencias citadas, para conjugar
entre ambas un estándar por categorías y niveles que se ajusta de manera concreta a la
Escolaridad de Jóvenes y Adultos en la provincia de Catamarca (Argentina).
A continuación se expone el estándar con una breve explicación de cada uno de sus ítems.
ESTÁNDAR DE COMPETENCIAS INFORMÁTICAS PARA LA EDUCACIÓN DE JÓVENES Y ADULTOS
NIVEL INICIAL DE ALFABETIZACIÓN NIVEL AVANZADO DE ALFABETIZACIÓN
CATEGORIA
1
CATEGORÍA
2
CATEGORÍA
3
CATEGORÍA
1
CATEGORÍA
2
CATEGORÍA
3
Competencia Competencia Competencia Competencia Competencia Competencia
- Indicador 1.
- Indicador 2.
- Indicador 3.
- Indicador 1.
- Indicador 2.
- Indicador 3.
- Indicador 1.
- Indicador 2.
- Indicador 3.
- Indicador 1.
- Indicador 2.
- Indicador 3.
- Indicador 1.
- Indicador 2.
- Indicador 3.
- Indicador 1.
- Indicador 2.
- Indicador 3.
I. Estándar: Es un criterio claro y público que permite valorar, calificar, acreditar y
promover a una persona, institución, proceso o producto cuando éste cumple las
expectativas de calidad definidas y aceptadas socialmente.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
II. Nivel de Alfabetización: Responde a la estructura seleccionada para el análisis de
las competencias informáticas en la formación de jóvenes y adultos. El Nivel Inicial
tiene como destinatarios a los estudiantes del 7mo y 8vo año de la ex EGB y el Nivel
Avanzado a los alumnos del 9no año. Esto posibilita una natural graduación en la
adquisición de conocimientos y habilidades obteniéndose un aumento en la
complejidad a medida que se promueve al educando hacia otro nivel.
III. Categorías: Surgen como tópicos principales de la alfabetización informática para
esta experiencia educativa. Y se las establece de la siguiente manera:
Operaciones y conceptos básicos.
Problemas sociales, éticos y humanos.
Herramientas tecnológicas para la comunicación.
IV. Competencia: Destreza y/o habilidad a adquirir por el estudiante.
V. Indicadores: Son señales, pistas o desempeños que permiten observar, evaluar,
calificar, certificar el cumplimiento de una competencia dada.
Definición de Competencias e Indicadores en los Nivel Inicial de Alfabetización
La categoría “Operaciones y Conceptos Básicos” tiene como finalidad que los estudiantes
demuestren una comprensión inicial de la naturaleza informática y una operación adecuada
de los sistemas informáticos. Para ello se han desarrollado las siguientes competencias e
indicadores:
Competencia A
Utilizan dispositivos de entrada/salida para operar con éxito la
computadora.
Indicadores
1) Tiene conocimientos sobre los elementos que constituyen el
hardware.
2) Distingue las distintas clases de periféricos: entrada, salida y mixto.
3) Puede utilizar correctamente el mouse: identificando botones y
sincronizando movimientos del periférico.
4) Puede identificar y operar correctamente las teclas del teclado.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
Competencia
B Se comunican acerca de la tecnología informática, en términos
apropiados y exactos acordes con su nivel de desarrollo.
Indicadores
1) Puede comunicarse adecuadamente utilizando el vocabulario
específico referido a cada tema de manera oral.
2) Puede comunicarse adecuadamente utilizando el vocabulario
específico referido a cada tema de manera escrita.
En la categoría “Problemas sociales, éticos y humanos” se busca que los alumnos
desarrollen aptitudes de solidaridad y respeto en instancia de trabajo colaborativo
empleando la computadora.
Competencia C
Cuando emplean la tecnología informática en el aula, trabajan en
forma cooperada y colaborada con sus compañeros.
Indicadores
1) Es capaz de coordinar una actividad en grupo realizada en la
computadora.
2) Sabe juzgar y hacer aportaciones para mejorar las producciones
realizadas por sus compañeros.
3) Puede auxiliar a un compañero en la realización de una actividad o
en la resolución de un problema sin que sea necesariamente parte
del grupo de trabajo.
La categoría “Herramientas tecnológicas para la comunicación” tiene como principal objetivo
que los estudiantes empleen software de aplicación para comunicar información e ideas
dentro del aula y en la comunidad escolar en su conjunto.
Competencia D
Utilizan las herramientas y recursos de la tecnología para administrar
y comunicar información personal y/o de la comunidad.
Indicadores
1) Puede realizar un documento escrito en Word incorporando ideas,
pensamientos o historias.
2) Identifica y utiliza instrumentos del procesador de textos Word para
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
resaltar y comunicar ideas.
3) Incorpora gráficos e imágenes para expresar normativas de la
institución y/o de su comunidad.
4) Puede realizar carteles indicando acontecimientos referidos a temas
de interés institucional y/o comunitario.
Definición de Competencias e Indicadores en los Nivel Avanzado de Alfabetización
En la categoría “Operaciones y conceptos básicos” los alumnos deben tener un manejo
fluido de la computadora y poder determinar los usos que esta puede tener en un ámbito
específico.
Competencia A
Mostrarán sólida comprensión de los conceptos en que se sustentan
el hardware, el software y sus aplicaciones prácticas.
Indicadores
1) Reconoce y utiliza correctamente los elementos del hardware.
2) Reconoce y utiliza correctamente los elementos del software.
3) Puede identificar problemas rutinarios de software y hardware que
ocurren durante su uso diario.
4) Tiene conocimiento sobre los usos y servicios que proporciona la
red Internet.
Competencia B
Se comunican acerca de la tecnología informática en términos
apropiados y exactos acordes con su nivel de desarrollo.
Indicadores
1) Puede comunicarse adecuadamente utilizando el vocabulario
específico referido a cada tema de manera oral.
2) Puede comunicarse adecuadamente utilizando el vocabulario
específico referido a cada tema de manera escrita.
En la categoría “Problemas sociales, éticos y humanos” se ha establecido que el alumno
podrá seguir avanzado en la construcción de trabajo colaborativos y también tendrá
valoración sobre los recursos y el ámbito en el que se emplean las tecnologías informáticas.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
Competencia
C Cuando emplean la tecnología informática en el aula, trabajan en
forma cooperada y colaborada con sus compañeros.
Indicadores
1) Es capaz de coordinar una actividad en grupo realizada en la
computadora.
2) Sabe juzgar y hacer aportaciones para mejorar las producciones
realizadas por sus compañeros.
3) Puede auxiliar a un compañero en la realización de una actividad o
en la resolución de un problema sin que sea necesariamente parte
del grupo de trabajo.
Competencia D
Harán uso responsable de los sistemas tecnológicos y del software.
Indicadores
1) Cuida la limpieza y el orden de la sala de computación.
2) Es responsable en el uso de los equipos informáticos.
3) Tiene conocimiento sobre los peligros y riesgos de Internet.
En la categoría “Herramientas tecnológicas para la comunicación” tiene como finalidad que
los estudiantes empleen software de aplicación para comunicar ideas y desarrollar tareas en
posibles ámbitos laborales.
Competencia E
Utilizan las herramientas y recursos de la tecnología para administrar
y comunicar información personal y/o de la comunidad.
Indicadores
1) Puede realizar un documento escrito en Word incorporando ideas,
pensamientos o historias.
2) Identifica y utiliza instrumentos del procesador de textos Word para
resaltar y comunicar ideas.
3) Incorpora gráficos e imágenes para expresar normativas de la
institución y/o de su comunidad.
4) Puede realizar carteles indicando acontecimientos referidos a temas
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
de interés institucional y/o comunitario.
Competencia F
Utilizan las herramientas y recursos de la tecnología para exponer y
administrar datos numéricos.
Indicadores
1) Puede realizar una planilla de cálculo en Excel introduciendo y
definiendo los datos que se precisan.
2) Es capaz de brindar a una tabla de datos un formato específico.
3) Puede efectuar operaciones matemáticas necesarias para obtener
información requerida.
4) Es capaz de desarrollar un gráfico estadístico que represente los
datos numéricos incorporados en una tabla.
El objetivo de diseñar un estándar para la modalidad tiene como finalidad que el alumno al
finalizar su escolaridad sea un usuario informado sobras las posibilidades de la informática,
esté capacitado para aplicar selectivamente los instrumentos de hardware y de software
según el ámbito y que emplee la tecnología como un soporte básico para el aprendizaje
continuado a lo largo de toda la vida.
Metodología
La investigación llevada a cabo se fundamentó en el paradigma cualitativo dado que
permitió al investigador estudiar los temas en profundidad y detalle, sin contar con
categorías predeterminadas, sino emergentes durante el estudio. A los fines de concretar la
tarea se tomó el diseño metodológico de Yuni & Urbano (1999) que consta de tres fases:
Preparatoria o de diseño, Trabajo de campo e Informativa.
En la Fase Preparatoria o de Diseño se platearon los interrogantes, los objetivos de la
investigación y se construyó un marco conceptual que posibilitaría abordar el trabajo de
campo.
El establecimiento contaba con un total de 18 alumnos correspondiente al ciclo básico
común (ex 7mo, 8vo y 9no año de las EGB), de los cuales solamente fueron seleccionados
para la investigación cinco estudiantes para el Nivel Inicial de Alfabetización (ex 7mo- 8vo
año) y cinco educandos para el Nivel Avanzado de Alfabetización (ex 9no año).
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
Una vez establecidas las competencias iniciales de los alumnos se procedió a desarrollar
actividades que tiendan a generar nuevas competencias en el grupo seleccionado.
De esta manera se efectuaron tres experiencias para cada uno de los niveles de
alfabetización. Los puntos redactados en las experiencias se encontraban asociados a una
competencia o grupos de competencias que los estudiantes debían adquirir a medida que
desarrollaban las tareas propuestas.
Es por ello que para poder evaluar cada uno de los indicadores se desarrolló una escala con
tres valores, donde el 0 hace referencia a que el alumno es completamente ineficaz en el
desarrollo de la competencia, 1 a que está moderadamente competente y 2 que tiene un
dominio completo.
Luego en la fase de Trabajo de Campo se desarrollaron las técnicas de recolección y
análisis de la información. En las experiencias efectuadas se trabajó con el grupo de
alumnos realizando observaciones y pidiéndoles que respondan cuestionarios. Se tomaron
notas de campo y fotografías durante las experiencias. El uso combinado de estas técnicas
logró capturar múltiples perspectivas, que van desde la visión de los sujetos hasta la
comprensión de sus acciones.
Se recogió información de los escenarios abordados y luego se efectuaron interpretaciones
que mostraron las dimensiones emergentes respecto de las competencias tratadas.
Finalmente en la Fase Informativa se elaboró el informe final y los materiales de difusión de
los resultados obtenidos.
Resultados de la Investigación
Los valores del análisis en el Nivel Inicial para cada una de las competencias indican que los
educandos tienen un dominio técnico e instrumental de la computadora obtenido gracias a
las estrategias de enseñanza- aprendizaje establecidas en los encuentros escolares.
También se puede decir que han logrado emplear el procesador de textos para comunicar
ideas e información utilizando todos los recursos que el software les proporciona. Han
adquirido un dominio moderado en el uso de términos específicos y un dato llamativo es que
tienen cierta incapacidad para coordinar trabajos grupales o realizar aportes a producciones
de sus compañeros quizás porque no han podido integrarse como miembros de la clase.
Los indicadores con completo dominio en el grupo de estudiantes fueron:
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
Tiene conocimiento sobre los elementos que constituyen el hardware (A1).
Distingue las distintas clases de periféricos: entrada, salida y mixto (A2).
Puede utilizar correctamente el mouse: identificando botones y sincronizando
movimientos del periférico (A3).
Puede identificar y operar correctamente las teclas del teclado (A4).
Puede realizar un documento escrito en Word incorporando ideas, pensamientos o
historias (D1).
Incorpora gráficos e imágenes para expresar normativas de la institución y/o de su
comunidad (D3).
Puede realizar carteles indicando acontecimientos referidos a temas de interés
institucional y/o comunitario (D4).
En relación al Nivel Avanzado de Alfabetización puede decirse que los indicadores con
menor valor han sido aquellos que pertenecen a las competencias B y D. Ambas refieren
que los estudiantes tienen dificultades para realizar instancias de comunicaciones con
terminologías técnicas, más específicamente de manera oral. También carecen de
habilidades para conformar grupos de trabajo u opinar sobre las producciones de sus
compañeros. Se considera significativo que el grupo tiene una sólida comprensión de los
elementos constitutivos de la computadora y del uso que se debe hacer de los mismos a
partir de software de aplicación específicos.
Los estudiantes han resultado ser altamente competentes a través de los siguientes ítems:
Reconoce y utiliza correctamente los elementos del hardware (A1).
Reconoce y utiliza correctamente los elementos del software (A2).
Puede identificar problemas rutinarios de software y hardware que ocurren durante su
uso diario (A3).
Tiene conocimiento sobre los usos y servicios que proporciona la red Internet (A4).
Cuida la limpieza y el orden de la sala de computación (D1).
Es responsable en el uso de los equipos informáticos (D2).
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
Tiene conocimiento sobre los peligros y riesgos de Internet (D3).
Puede realizar un documento escrito en Word incorporando ideas, pensamientos o
historias (E1).
Incorpora gráficos e imágenes para expresar normativas de la institución y/o de su
comunidad (E3).
Puede realizar carteles indicando acontecimientos referidos a temas de interés
institucional y/o comunitario (E4).
Puede realizar una plantilla de cálculo Excel introduciendo y definiendo los datos que se
precisan (F1).
Es capaz de desarrollar un gráfico estadístico que represente los datos numéricos
incorporados en una tabla (F4).
Algunas recomendaciones finales
Desde el punto de vista pedagógico, la informática proporciona una gran variedad de
técnicas que son aplicables a la resolución de problemas, la construcción de códigos lógicos
y el acceso y almacenamiento de datos. Estas herramientas permiten al educador favorecer
y estimular la comprensión lógica, la producción y difusión de contenidos escolares
generando una nueva metodología de enseñanza- aprendizaje.
Por ello, se considera que su incorporación curricular concreta en todo el sistema educativo
provincial es fundamental. Su inserción gradual y en niveles de alfabetización posibilitará un
adecuado uso de las tecnologías informáticas adecuándolas a las necesidades de los
grupos, las formaciones previas y las formas de trabajo dentro y fuera del aula.
Muchos jóvenes, como los de la investigación, viven en entornos digitales que no
encuentran en la escuela o en donde la escuela es el único espacio donde pueden hallar un
camino a la alfabetización tecnológica. Esta es una problemática que no debe reducirse a la
mera adquisición tecnológica, sino que implica un cambio cultural, educativo y
organizacional para dar respuesta a las demandas sociales.
En los ítems anteriores se ha referido que los alumnos necesitan ser más competentes para
poder emplear y apropiarse de la tecnología informática. Pero estos aspectos constituyen
solo una parte de la alfabetización tecnológica e informacional que debería ser una meta
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
recurrente y permanente en todo el sistema educativo desde la educación inicial hasta la
superior.
Es por ello que la próxima meta investigativa se enmarcará en caracterizar las competencias
digitales e informacionales de alumnos que se inscriben y transitan por trayectos claves en
una carrera de profesorado. Determinando de esta manera la preparación profesional que
tienen para afrontar los desafíos culturales, cognitivos, científicos, económicos y sociales del
siglo XXI.
Bibliografía
Bogoya, D. (2000). Una prueba de evaluación de competencias académicas como proyecto.
Santafé de Bogotá: Unibiblos.
Comisión Sectorial de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones & Red de
Bibliotecas Universitarias (2009). Competencias informáticas e informacionales en los
estudios de grado. Recuperado el 05 de septiembre de 2011, del sitio Web Red de
Bibliotecas Universitarias:
http://www.rebiun.org/doc/documento_competencias_informaticas.pdf
Ministerio de Educación Presidencia de la Nación (2008). Recomendaciones para la
Elaboración de Diseños Curriculares en la Educación Permanente de Jóvenes y Adultos.
Recuperado el 17 de julio de 2012, del sitio Web del Centro de Documentación del Instituto
Nacional de Formación Docente: http://cedoc.infd.edu.ar/upload/epja.pdf
Vasco, C. (2003). Objetivos específicos, indicadores de logro y competencias ¿y ahora
estándares? Educación y Cultura, 62, 33-41
Yuni, J. & Urbano, C. (1999). Mapas y herramientas para conocer la escuela. Investigación
etnográfica e investigación acción. Córdoba: Editorial Brujas.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013