como realizar una entrevista
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UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACION
CARRERA DE PSICOLOGIA INDUSTRIAL
TECNICAS DE ENTREVISTA
COMO REALIZAR UNA ENTREVISTA
AUTOR:
MILENA ROBALINO
DIANA ZAMBRANO
25/07/2013
AMBATO
O La entrevista según todos los psicólogos, es el instrumento más empleadoen todas las ramas de la psicología aplicada. Hay de muchos tipos:entrevista de evaluación, psicología laboral, investigación social, Psicologíaclínica. La paradoja está, en que es el estudio de investigación empíricosobre el instrumento que más se utiliza y que menos se conoce debido a sucomplejidad y diversidad.
O Tres elementos básicos:
O Formación teórica que permita saber analizar la situación donde se realizala entrevista. Los problemas metodológicos se pueden evitar al tener encuenta el marco teórico en el que se inscriben los objetos a analizar. Enrazón de las metas planteadas la entrevista se realizará de formaestructurada o no estructurada y el método a seguir será más o menosdirectivo.
O Análisis y discusión de entrevistas grabadas.
O Ejercicios de los conocimientos adquiridos mediante juego de roles ymediante entrevistas auténticas que posteriormente serán analizadas ysupervisadas.
INTRODUCCIÓN
DEFINICIÓN DE ENTREVISTA
O "Una entrevista es una conversación donde entran en contacto dos personas, este contacto debe al menos ser consciente para el entrevistador y abarca tanto interrelaciones verbales como no verbales: " No es un encuentro entre iguales ya que está basada en la distinción de roles entre dos participantes; uno sobre el que pesa la mayor responsabilidad al conducir la entrevista, (entrevistador) y el entrevistado.
O Los objetivos más frecuentes de la entrevista son :
O -Extraer el máximo de información del entrevistado (entrevista laboral).
O -Proporcionar información al entrevistado (en orientación).
O -Evaluación del entrevistador o epidemiología
O -Influir o modificar el concepto del entrevistado.(entrevista terapéutica)
LA COMUNICACIÓN EN LA ENTREVISTA
O La comunicación es el proceso mediante el cual se
puede transmitir información de una entidad a otra.
Los procesos de comunicación son interacciones
mediadas por signos entre al menos dos agentes
que comparten un mismo repertorio de signos y
tienen unas reglas semióticas comunes.
O Desde un punto de vista técnico se entiende por
comunicación el hecho que un determinado
mensaje originado en el punto A llegue a otro punto
determinado B, distante del anterior en el espacio
o en el tiempo.
ELEMENTOS
O Código. El código es un sistema de signos y reglas
para combinarlos, que por un lado es arbitrario y
por otra parte debe de estar organizado de
antemano.
O Canal. El proceso de comunicación que emplea
ese código precisa de un canal para la transmisión
de las señales. El Canal sería el medio físico a
través del cual se transmite la comunicación.
TIPOS DE COMUNICACION O En sus términos más simples, la comunicación
es el proceso de transmitir y recibir ideas,información y mensajes entre individuos. Lasociedad humana se funda en la capacidad delser humano para transmitir intenciones, deseos,sentimientos, conocimiento y experiencia depersona a persona. En su sentido más amplio, lacomunicación tiene como interés central aaquellas situaciones de comportamiento en lascuales una fuente transmite un mensaje a uncaptador del mismo con un intento consciente deafectar el comportamiento del último.
a) Comunicación ExternaO Esta tiene que ver con los públicos
externos, es
decir, consumidores, representantes o
distribuidores, proveedores, agencias
gubernamentales y legisladores, etc. Esta
comunicación involucra tres elementos: el
transmisor, el medio de comunicación y el
receptor. La efectividad de la
comunicación depende de estos tres. Si el
transmisor es incompetente o el mensaje
poco claro, el receptor no entiende el
significado de la señal y ha fracasado el
proceso de la comunicación.
b) Comunicación Interna
O Se refiere al intercambio entre la gerencia
de la organización y los públicos
internos, es decir, empleados. Su función
es hacer del conocimiento de los
empleados lo que piensa la gerencia y
que la gerencia también sepa el
pensamiento de los empleados. La
comunicación interna presenta difíciles
problemas en una compañía grande, ya
que debe ser transmitida por conducto de
varios niveles de autoridad.
FORMAS DE COMUNICACIÓNVerbal , No verbal y Cuasi verbal
O La comunicación oral o verbal es aquella que seestablece entre dos o más personas, tiene comomedio de transmisión el aire y como código unidioma. Cada vez que nos comunicamos hacemosuso de un lenguaje. Pero una forma muy particularde usar el lenguaje es la comunicación oral quecorresponde al intercambio de información entrelas personas sin hacer uso de la escritura, designos, de gestos o señales, sino utilizandoúnicamente la voz para transmitir una información.Comunicación verbal
O La comunicación no verbal es la comunicación que seda mediante indicios, signos y que carecen deestructura sintáctica verbal, es decir, no tienenestructura sintáctica por lo que no pueden seranalizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.La comunicación no verbal afecta sobre todo alaspecto de la relación personal, ya que transmiteinformación sobre la personalidad.
O Los canales comunicativos no verbales serían:auditivo, visual, tacto, olfato, movimientoscorporales, gestos, etc...Entre los sistemas decomunicación no verbal tenemos: Lenguaje corporal:nuestros gestos, movimientos, el tono de voz ,nuestraropa e incluso nuestro olor corporal también formaparte de los mensajes cuando nos comunicamos conlos demás. Lenguaje icónico: en él se englobanmuchas formas de comunicación
O Cuasi es un adverbio que significa casi cuasi=casi
así tenemos que cuasi verbal es casi verbal
comunicación casi verbal ósea que es una
comunicación que es parecida a la verbal aunque
en el sentido literal de lo que se antepone de cuasi
pues no lo es así podríamos decir que sería una
comunicación en un sentido y en parte mediana
verbal y la otra parte seria de otra índole es una
constante de ser casi una forma exacta aunque no
llegándolo a ser en todo sentido. Comunicación
cuasi utilizando así los gestos y la palabra.
O Si bien es cierto que tener una buena formación,
experiencia y en definitiva un buen curriculum
puede ser una carta de presentación muy buena,
no menos importante es la comunicación no verbal
en una entrevista de trabajo.
O En la entrevista de trabajo no sólo se mira las
cualidades del candidato tenga en la expresión
oral, sino también las que tenga en lo que
llamamos la comunicación no verbal. La primera
impresión que un candidato pueda causar al
entrevistador será de vital importancia. La ropa y
todo el aspecto presencial del candidato debe ser
impecable no por ello se debe acudir como si se
fuera a una boda, con abundante maquillaje o
llamando demasiado la atención, sino más bien
de un modo discreto, correcto y cuidado. Por
supuesto no hay que acudir ni comiendo
chicles, ni con gorros, ni atuendos poco formales
y teniendo siempre el teléfono móvil en silencio.
TIPOS DE BARRERAS DE COMUNICACIÓN
O BARRERAS FÍSICAS
Son las circunstancias que se presentan
no en las personas, sino en el medio
ambiente y que impiden una buena
comunicación:
ruidos, iluminación, distancia, falla o
deficiencia de los medios que se utilizan
para transmitir un mensaje:
teléfono, micrófono, grabadora, televisión, e
tc.
BARRERAS SEMÁNTICAS
O Tienen que ver con el significado de laspalabras; cuando no precisamos su sentido,éstas se prestan a diferentes interpretacionesy así el receptor no interpreta lo que dijo elemisor, sino lo que su contexto cultural leindica. Por ejemplo, si una persona hace unpedido y dice que lo quiere "lo más prontoposible", esto puede tener diferentessignificados, desde la persona que loentiende como "inmediatamente", hasta laque lo entiende como "rápido pero no es tanurgente".
BARRERAS FISIOLÓGICAS
O Impiden emitir o recibir con claridad y
precisión un mensaje, debido a los
defectos fisiológicos del emisor o del
receptor. Tales defectos pueden afectar
cualquiera de los sentidos. Ya sea en
forma total o parcial. Por ejemplo:
Alteración de aquellos órganos que
constituyen los sentidos, deficiencia en la
escritura, lectura, escuchar a través de la
música o sonidos fuertes.
BARRERAS PSICOLÓGICAS
O Representan la situación psicológica
particular del emisor o receptor de la
información, ocasionada a veces por agrado o
rechazo hacia el receptor o emisor, según sea
el caso, o incluso al mensaje que se
comunica; la deficiencia o deformación puede
deberse también a estados emocionales
(temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios
para aprobar o desaprobar lo que se le
dice, no lea lo que está escrito, no entienda o
no crea lo que oye o lee.
BARRERAS ADMINISTRATIVAS
O Las barreras pueden ser por la falta de
planeación, supuestos no
aclarados, distorsiones
semánticas, expresión deficiente, pérdida
en la transmisión y mala
retención, escuchar mal y evaluación
prematura, comunicación
impersonal, desconfianza, amenaza y
temor; periodo insuficiente para ajustarse
al cambio; o sobrecarga de información.
DIFERENCIAS POR LA SEMÁNTICA
O “La comunicación se ve afectada si no se toma encuenta el ámbito sociocultural del entrevistado y elentrevistador. Las palabras y los gestos con frecuenciase interpretan en un sentido distinto y hasta contrario aldel emisor, si el núcleo al que pertenece elentrevistador difiere considerablemente del de suentrevistado.” Un impedimento que con frecuenciaobstaculiza la comunicación, es la incapacidad deltransmisor para hacer llegar claramente susmensajes, expresando en palabras la idea total delpensamiento. Durante la entrevista suele ocurrir que lacomunicación se vea dificultada por la falta decomprensión de palabras y significado no compartidos.
BARRERAS CAUSADAS POR EL CLIMA PSICOLÓGICO
O En toda entrevista existe un contrato implícito decomunicación. “De acuerdo con las características de lasituación concreta, se perfilaranexpectativas, actitudes, comportamientos, resistencias yagendas ocultas. De aquí podrán nacer barreras en lacomunicación y en la interpretación de lainformación, bloqueando los resultados positivos de laentrevista. “La atención y renegociación constante de dichocontrato es fundamental para mantener el canal de lacomunicación abierto. Si el contrato es modificado, y elentrevistado no ve satisfechas las expectativas iniciales en elproceso de comunicación, el clima no será psicológicamentepropicio para mantener una buena interacciónconversacional. Igualmente, la existencia de una dobleagenda por parte del entrevistado hace inviable el acceso ainformación fidedigna.
BARRERAS DEL CONTEXTO
O Por último, hay que tomar en cuenta las barreras físicas que configuren el entorno y la situación de la entrevista. Por ejemplo, la excesiva distancia entre los interlocutores o la incomodidad del mobiliario en el que se desarrolla la entrevista pueden romper el clima psicológico de concentración comunicativa, generando pérdidas de información entre entrevistador y entrevistado por el efecto no deseado de la distracción. “el conocimiento del contexto puede prevenir que afloren algunos problemas; por otro lado, es claro que también se pueden manipular deliberadamente los efectos del contexto.
O 1 . OBSERVAR LA HORA EN QUE LLEGA EL ENTREVISTADO SI LLEGA:
Muy tarde = causaría un efecto atroz
Muy temprano =seria como una persona ansiosa o muy desesperada
Lo ideal sería llegar diez minutos antes para que así pueda relajarse
O 2 . LA FORMA EN QUE EXTRECHA LA MANO
Muy fuerte =causaría dolor y hasta desagrado
Muy débil =que la persona se encuentra nerviosa
Lo apropiado es estrechar su mano con firmeza y seguridad
O 3 . OBSERVAR SI ESQUIVA LA MIRADA AL HABLAR
Mirar con tranquilidad , cortesía y admiración
Mirar sin descaro
Mirar al entrevistado de una forma respetuosa y no evadir la mirada al contestar suspreguntas
O 4 . NOTAR SI LA PERSONA SE ENCUENTRA NERVIOSA
Tartamudear
Evade ciertas miradas
Las manos le sudan
O 5 . LA FORMA EN QUE SE DIRIGE AL INTERACTUAR
O Dirigirse al entrevistador de usted aunque él lo tutee
O Esperar a que el entrevistador le pida que lo trate de tu
O 6 . OBSERVAR COMO REACCIONA ANTE LAS PREGUNTAS SUPERFICIALES PARA QUE EXISTA RAPOR
O Podrá relajarse el entrevistado
O Notar el tono de voz
O + Suave
O +altos , graves
O 7 . VER COMO REACCIONA AL INVITARLE A UN TABACO
O Así le invite a uno , no aceptar
O Y si está nervioso menos
O 8 . OBSERVA COMO REACCIONA Y CONTESTA A LAS PREGUNTAS FRECUENTES
O Nervioso
O tranquilo
O
O 9 . HACERLE MOTAR AL ENTREVISTADO QUE ESTA INTERESADO EN EOL CON LAS SIGUENTES PREGUNTAS:
O habla del puesto
O sus funciones
O posición orgánica
O 10 . OBSERVAR EN LA FORMA QUE CONTESTA LAS PREGUNTAS YA PLANTEADAS
franqueza
Cortesía
O 11 . EXPRESARLE DUDAS SOBRE SU CAPACIDAD, CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS
responderá con cortesía
defendiendo su posición
con firmeza
O 12 . OBSERVAR LA MANERA EN QUE EL ENTREVISTADO SE SIENTA
postura
sin sentarse en el borde
O 13 . SI NO SE SIENTE SATISFECHO CON EL ENTREVISTADODOR DARLE A NOTAR
guardando los papeles que estaba tomando nota
cambio de posturas
O 14 . SI RECIBE UNA CARTA POR PARTE DEL ENTREVISTADO
buena conducta de el
que le interesa el puesto
O DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PILOTO
O Nombre y
apellidos:……………………………………………
……………
O Edad:…………………………
O Formación
Académica:…………………………………………
…………
O Competencias
(indicar):………………………………………………
….
O -Indique, cuánto tiempo es necesario para
aplicar la entrevista (en
minutos):…………………………
O 1) ¿Por qué decidió estudiar Ingeniería en Sistemas Computacionales?
…………………………………………………………………………………………..
O 2) ¿Cuáles cree que son las labores de un Ingeniero en Sistemas?
………………………………………………………………………………………….
O 3) ¿Cuál es el campo de trabajo de un Ingeniero de Sistemas?
…………………………………………………………………………………………….
O 4) ¿Por qué se considera la carrera del futuro?
……………………………………………………………………………………………
O 5) ¿Con que otras áreas relaciona usted su carrera y puede desempeñarse en su ámbito laboral?
…………………………………………………………………………………………..
O 6) ¿Que aptitudes piensa usted que debería tener una persona que quiera postular a la carrera de Ingeniería de software?
…………………………………………………………………………………………..
O
7) ¿Qué aportaciones a la sociedad da un ingeniero en sistemas?
…………………………………………………………………………………………….
O 8) ¿De qué modo afectan estas carreras al medio tecnológico?
…………………………………………………………………………………………….
O 9) ¿Qué responsabilidades tiene un ingeniero en sistemas?
…………………………………………………………………………………………….
O 10) ¿En que están capacitados los profesionales de cada una de estas carreras a grandes rasgos?
O 11) ¿Considera usted que sus estudios en la ingeniería en sistemas computacionales le otorga alguna ventaja en el ámbito laboral?
…………………………………………………………………………………………….
O 12) ¿Usted conoce a Ingeniero de Sistemas que laboran en otra cosa y no en su carrera?
…………………………………………………………………………………………….
O 13) ¿Cree UD que los Ingeniero de Sistemas están preparados para otro tipo de trabajo y no como Ingeniero de Sistemas?
……………………………………………………………………………………………
O 14) ¿Está usted satisfecho con la carrera que usted finalizo y posterior a trabajar en esta?
…………………………………………………………………………………………….
O 15) ¿Aceptaría UD si lo ponen en otro puesto en su centro laboral y no como Ingeniero de Sistemas?
…………………………………………………………………………………………….
LENGUAJE UTILIZADO FACIL DIFICIL
CONTENIDO ENTENDIBLE NO ENTENDIBLE
EL TEMA RELACIONADO
CON EL OBJETIVO
SI NO
DURACION ADECUADO NO ADECUADO
O FICHA PILOTO
O TEMA: ENTREVISTA PARA ESTUDIANTES QUE
SIGUE EN LA CARRERA DE INGENIERIA EN
SISTEMAS.
O OBJETIVO: Averiguar si tiene las aptitudes y
experiencias necesarias para adoptar una
contribución significativa y provechosa para la
empresa y de esta manera comprobar si puede
encajar en la labor que se le asigne, según su
estilo personal. Temperamento y habilidades
sociales.
O Entrevista dirigida Al primer piloto
O ¿Por qué decidió estudiar ingeniería en sistemas Computacionales?
Me llama la atención la tecnología y sus avances que va teniendo con los años.
O ¿Cuáles cree que son las labores de un Ingeniero en Sistemas?
Las labores de un ingeniero es sistemas son de desarrollador de software y analista de redes.
O ¿Cuál es el campo de trabajo de un Ingeniero de Sistemas?
Director de investigación y desarrollo de software.
Jefe de departamento de redes.
En realidad el campo es amplio si uno como profesional se lo propone.
O ¿Por qué se considera la carrera del futuro?
Porque la tecnología siempre está en proceso de cambio y sigue avanzando de acuerdo pasan los años, es por eso que siempre esta carrera estará solicitada y en auge.
O 5) ¿Con que otras áreas relaciona usted su carrera y puede desempeñarse en su ámbito laboral?
Con otra área que yo relacionaría sería la de docente porque también me gustaría impartir mis conocimientos a los demás.
O ¿Qué aptitudes piensa usted que debería tener una persona que quiera postular a la carrera de Ingeniería de software?
Tiene que poseer un buen pensamiento lógico ser bueno para los números más que todo saber dominarlos y sobretodo y lo mas importante que le guste la carrera.
O 7) ¿Qué aportaciones a la sociedad da un ingeniero en sistemas?
Facilidad de desempeño de sus labores con el desarrollo de software que el cliente le solicite.
O 8) ¿De qué modo afectan estas carreras al medio tecnológico?
No afecta ya que ayuda a mejorar la tecnología en si gracias a su investigación.
9) ¿Qué responsabilidades tiene un ingeniero en sistemas?
Administrador de redes pues es la más importante.
O 10) ¿En que están capacitados los profesionales de cada una de estas carreras a grandes rasgos?
Puede desempeñarse como jefe del departamento de redes, desarrollador de software independiente, gerente propietario de su propio negocio.
O 11) ¿Considera usted que sus estudios en la ingeniería en sistemas Computacionales le otorga alguna ventaja en el ámbito laboral?
Si ya que la tecnología va mejorando día a día, el profesional debe mantenerse actualizado con los conocimientos.
O 12) ¿Usted conoce a Ingeniero de Sistemas que laboran en otra cosa y no en su carrera?
No. Pero si se tratara de una necesidad si lo haría y con el tiempo buscaría otro trabajo en el área que me desenvuelva de la mejor manera.
O 13) ¿Cree UD que el Ingeniero de Sistemas están preparados para otro tipo de trabajo y no como Ingeniero de Sistemas?
Sí. Pero en trabajos con una remuneración menor a la que como ingeniero ganaría.
O 14) ¿Está usted satisfecho con la carrera que usted finalizo y posterior a trabajar en esta?
Aun no culmino mi carrera, sé que la culminare con éxitos y podre desenvolverme en el ámbito laboral de la manera más excelente y satisfactoria.
LENGUAJE UTILIZADO FACIL DIFICIL
CONTENIDO ENTENDIBLE NO ENTENDIBLE
TEMA RELACIONADO CON EL
OBJETIVO SI NO
DURACION ADECUADO NO ADECUADO
O Entrevista dirigida Al segundo piloto
O ¿Por qué decidió estudiar ingeniería en sistemas Computacionales?
Porque la vi muy interesante y quise arriesgarme.
O ¿Cuáles cree que son las labores de un Ingeniero en Sistemas?
Manejo de máquinas y programación.
O ¿Cuál es el campo de trabajo de un Ingeniero de Sistemas?
Director de ingeniería en software
Jefe de departamento de redes
O ¿Por qué se considera la carrera del futuro?
Es muy importante en toda empresa para su mejor funcionamiento.
O 5) ¿Con que otras áreas relaciona usted su carrera y puede desempeñarse en su ámbito laboral?
Con diseño y automatización.
O 6) ¿Qué aptitudes piensa usted que debería tener una persona que quiera postular a la carrera de Ingeniería de software?
Tiene que poseer un buen pensamiento lógico ser bueno para los números.
O 7) ¿Qué aportaciones a la sociedad da un ingeniero en sistemas?
Facilidad de desempeño en maquinaria y buen conocimiento.
O 8) ¿De qué modo afectan estas carreras al medio tecnológico?
No afecta mejor ayuda a la tecnología.9) ¿Qué responsabilidades tiene un ingeniero en
sistemas?
Administrador en maquinaria y operativo.
O 10) ¿En que están capacitados los profesionales de cada una de estas carreras a grandes rasgos?
Maquinaria industrial.
O 11) ¿Considera usted que sus estudios en la ingeniería en sistemas Computacionales le otorga alguna ventaja en el ámbito laboral?
En toda carrera depende de cómo el individuo se desenvuelva en el ámbito laboral.
O 12) ¿Usted conoce a Ingeniero de Sistemas que laboran en otra cosa y no en su carrera?
No. Pero si es necesario si lo haría, como necesidad más no por gusto.
O 13) ¿Cree UD que el Ingeniero de Sistemas están preparados para otro tipo de trabajo y no como Ingeniero de Sistemas?
Debe de estar preparado por si se le presenten nuevas oportunidades.
O 14) ¿Está usted satisfecho con la carrera que usted finalizo y posterior a trabajar en esta?
Depende si lo necesito
LENGUAJE UTILIZADO FACIL DIFICIL
CONTENIDO ENTENDIBLE NO ENTENDIBLE
TEMA RELACIONADO CON EL
OBJETIVO SI NO
DURACION ADECUADO NO ADECUADO
O Entrevista dirigida Al tercer piloto
O 1)¿Por qué decidió estudiar ingeniería en sistemas Computacionales?
Me parece interesante, desempeñarme en este ámbito.
O 2)¿Cuáles cree que son las labores de un Ingeniero en Sistemas?
Todo sistema basado en la computación.
O 3)¿Cuál es el campo de trabajo de un Ingeniero de Sistemas?
Director de investigación
Jefe de empresas.
O 4)¿Por qué se considera la carrera del futuro?
Porque tiene mucho que ver con la tecnología.
O 5) ¿Con que otras áreas relaciona usted su carrera y puede desempeñarse en su ámbito laboral?
Podría ser en diseño y automatización.
O 6)¿Qué aptitudes piensa usted que debería tener una persona que quiera postular a la carrera de Ingeniería de software?
Desenvolverse en su trabajo y actualizarse cada día.
O 7) ¿Qué aportaciones a la sociedad da un ingeniero en sistemas?
Avances tecnológicos.
O 8) ¿De qué modo afectan estas carreras al medio tecnológico?
De ningún modo, no afecta.9) ¿Qué responsabilidades tiene un ingeniero en
sistemas?
Manejo responsable de la información y los programas.
O 10) ¿En que están capacitados los profesionales de cada una de estas carreras a grandes rasgos?
En su área específica para que puedan desenvolverse en el trabajo.
O 11) ¿Considera usted que sus estudios en la ingeniería en sistemas Computacionales le otorga alguna ventaja en el ámbito laboral?
Depende de la persona y como lo aproveche.
O 12) ¿Usted conoce a Ingeniero de Sistemas que laboran en otra cosa y no en su carrera?
No. Pero si se tratara de una necesidad si.
O 13) ¿Cree UD que el Ingeniero de Sistemas están preparados para otro tipo de trabajo y no como Ingeniero de Sistemas?
No ya que están capacitados en su área.
O 14) ¿Está usted satisfecho con la carrera que usted finalizo y posterior a trabajar en esta?
Si ya que me gustó mucho y me desenvolveré de la mejor manera.
LENGUAJE UTILIZADO FACIL DIFICIL
CONTENIDO ENTENDIBLE NO ENTENDIBLE
TEMA RELACIONADO CON EL
OBJETIVO SI NO
DURACION ADECUADO NO ADECUADO
LENGUAJE UTILIZADO FACIL DIFICIL
CONTENIDO ENTENDIBLE NO ENTENDIBLE
EL TEMA RELACIONADO
CON
EL OBJETIVO
SI NO
DURACION ADECUADO NO ADECUADO
O RECOMENDACIONES DEL EXPERTO EN ÁREA
O Antes de empezar con la entrevista se debe realizar
preguntas fuera del tema para de esta manera evitar la
tensión del entrevistado y él pueda sentirse en un
ambiente adecuado para de esta manera tener una
buena información del individuo entrevistado.
O Deben preguntar lo siguiente.
O ¿Mención de su última experiencia laboral?
O ¿Qué puesto de trabajo sería más cómodo para usted?
O ¿Qué puesto de trabajo sería más cómodo para usted?
O Y por último los entrevistados no deben empezar a
responder con un “yo creo”.
UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE EDUCACION
TECNICAS DE ENTREVISTA
NOMBRE: Milena Robalino - Diana Zambrano
SEMESTRE: 5to Psicologia Industrial
FECHA: 18/07/2013
TRABAJO EN UN CONSORCIO DE ABOGADOS
* 1.-Prefiere trabajor solo o en equio? Porqué?
2.-Repetiria su eleccion de estudios si lo volviera a empezar?
*3.-Que idiomas domina?
4.-Se ha integrado facilmente a un grupo?
5.-Prefiere formar un grupo con personas alternas o amigos?
6.-Cree que la amistad profesional y personal deben mezclarse?
7.-Estado civil?
8.-Que espera de su vida?
9.- Que influyo en usted a la hora de elegir su profesión?
*10.- Que hace cuando tiene dificultades para resolver un problema?
11.- Con que tipo de personas le gusta trabajar?
12.- Conoce cuales son los riesgos en su profesión?
*13.-Tiene expericiencia en su profesión?
14.-Se considera un lider o un seguidor?
*15.-Trabaja bajo presión?
1
1
1
1
1
2
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3
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3
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4
4 4
4
5
5
5
5
5
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
A B C D E
Califi
cació
n
Preguntas
EXPLICACION
CONCLUSION: El candidato escojido fue el numero 2 ya que en la selección realizada del
personal, el fue el candidato idedal,lo seleccionamos tomando en cuenta sus que
respuestas cumpla con todas las funciones que el puesto requiera y que tenga las
capacidades.
necesarias para que pueda desarrollarse satisfactoriamente en su labor.
RECOMENDACIONES: En el aspirante es fundamental la actitud. Ésta en muchos casos
vale más que las propias habilidades.
-También es importante que el postulante sea poco convencional. Hay que plantearle un
problema y si el candidato al puesto lo resuelve de una manera no tradicional o no se a
emfada a ciertas reglas puede ser un buen postulante.
Es importante es que de ser posible hay que hacerle una prueba en el ámbito laboral ya que
muchas veces ciertas referencias son incomprobables y por ende también las habilidades
que el candidato tiene.
-Por último es fundamental escuchar, dejar hablar al postulante, ya que esto hará conocerlo
mejor que cualquier otro tipo de prueba y se sabrá que piensa él de si mismo y de la
compañía.