Papel BlancoCalidad que se puede contar:

Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

www.prolabs.com | www.glenninternational.com

1

Calidad que se puede contar:Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

www.prolabs.com | www.glenninternational.com

La industria de IT est experimentando un cambio masivo. La demanda de mayor velocidad, mayor capacidad y mayor conectividad estn cambiando radicalmente la dinmica del mercado. Segn los profesionales de IT estn sintiendo la presin de tener que hacer ms con menos, estn revisando nuevas formas en las que pueden aprovechar mejor el uso de equipo compatible - en lugar de equipos originales (OEM). Otra tendencia que aumenta el foco en equipo compatible es el incremento de hardware abierto siguiendo el modelo de software de cdigo abierto.

Con el hardware abierto, las empresas tienen la libertad de elegir cualquier software o producto. Ya no estn atados a los productos OEM. La tendencia de ir bare metal tambin ha acelerado la necesidad de productos y servicios que pueden crear un puente entre el hardware antiguo y el cambiante mundo de la computacin abierta.

Los productos compatibles entre ellos los transceptores (transceivers) y los cables de anexo directos (direct attach cables) pueden utilizarse en prcticamente cualquier red, desde telecomunicaciones y educacin, hasta salud y la transportacin. Mientras que la aceptacin de los componentes compatibles va en aumento, muchos profesionales de IT todava tienen preguntas. El ahorro en costo es innegable y puede llegar hasta a un 70 por ciento ms que los productos OEM comparables. Pero el costo, aunque es un factor importante, sigue siendo slo parte de la ecuacin. Los transceptores compatibles tienen que ser completamente fiable. A medida que el mundo de IT contina migrando hacia compatibles, es importante separar el mito de la

realidad y saber cmo encontrar el mejor proveedor para satisfacer las necesidades de su organizacin.

Mitos, conceptos errneos y la verdad sobre transceptores compatibles Para proteger su modelo de negocio, los fabricantes de equipos disean sus transceptores y otros productos para funcionar slo con sus propios productos y sistemas. Compatibles, por el contrario, estn diseados para funcionar con todos los fabricantes. Basado en este hecho, queda claro que a los fabricantes de equipos les interesa la perpetuacin de los mitos ms comunes. Este hecho no favorece a los administradores de red, operadores de centros de datos y otros profesionales de IT. Sus opciones y presupuesto quedan seriamente limitadas y les resta flexibilidad. Aun as, los mitos y conceptos errneos prevalecen. Las siguientes son algunas de las preguntas o inquietudes ms comunes que los profesionales tienen sobre compatibles:

Calidad: Aunque los transceptores de terceros han ganado una mayor aceptacin, algunos operadores de red todava creen que escoger un transceptor de la marca OEM es la opcin mas segura. De hecho, algunos proveedores de sistemas compatibles ofrecen transceptores y otros productos de la misma o mejor calidad que los ofrecidos por los fabricantes de equipos originales. De ninguna manera usar compatibles que provienen de un proveedor de confianza es una opcin arriesgada. Es importante recordar, sin embargo, que no todos los compatibles son iguales. Hay proveedores, regularmente de nivel medio, que ofrecen la misma calidad que los

fabricantes de equipos originales. Los profesionales de IT tambin tienen que estar conscientes de que hay corredores / agentes de bajo nivel, que compran y venden productos de poca calidad sin ninguna confiabilidad. Los profesionales de IT deben ser diligentes en investigar el mercado y la bsqueda de proveedores en los que puedan confiar. Network Rail, que opera la red ferroviaria de Gran Bretaa, es una organizacin que ha puesto su confianza en los productos compatibles. Como parte de sus operaciones de seguridad, Network Rail opera una flota de vehculos de control que analizan de forma continua sus vas e infraestructura. En un momento dado, Network Rail tuvo que tomar una decisin: El tren ms avanzado de la flota necesitaba nuevos transceptores. Los gestores de las redes de ferrocarril eligieron trabajar con un proveedor de nivel medio bien establecido y compr transceptores que alcanzaban su alto estndar de calidad, eran compatibles con los interruptores existentes, capaces de sostener un ancho de banda altisimo, y significativamente menos costoso que transceptores OEM. La decisin fue la correcta, y el sistema de ferrocarriles de Gran Bretaa continua siendo el ms seguro de toda Europa.

Compatibilidad: Un mito comn es que slo los transceptores pticos proporcionados por OEM funcionan con los equipos existentes. De hecho, los transceptores de terceros compatibles estn diseados para cumplir con los estndares de la industria MSA (Acuerdos Multi-Source) y estn programados y probados para ser totalmente compatibles con los productos y la infraestructura de OEM.

2

Calidad que se puede contar:Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

www.prolabs.com | www.glenninternational.com

Algunos fabricantes de equipos requieren un elemento de serializacin para que el producto sea compatible pero muchos ofrecen una solucin plug-and-play que atiende de manera integral esta necesidad. La verdad es que la mayora de los transceptores OEM, al igual que los productores compatibles, a menudo se producen en las mismas instalaciones de fabricacin.

Adems, todos los transceptores estn diseados con las especificaciones estndar de la industria del transceptor ptico MSA. Ciertos fabricantes de switches OEM requieren codificacin en el transceptor para hacer compatible el producto. Proveedores de nivel medio ofrecen esta opcion y garantizan el 100 por ciento de compatibilidad con productos OEM. La codificacin es un elemento clave para transceptores compatibles, alcanzando las especificaciones tcnicas y funcionales del producto OEM. Para asegurar la compatibilidad, es importante hacer las pruebas correspondientes una vez concluida la programacin. Proveedores Top Compatibles de nivel medio de prueba para interruptores de la mayora de los fabricantes, correr las ltimas versiones del sistema operativo (software operativo) que est disponible.

Garantas: Hay un factor de temor entre los operadores de la red cuando se trata de las garantas. Ellos creen que el uso de un transceptor compatible invalidar la garanta en cualquier dispositivo host. Esto simplemente no es verdad. OEMs legalmente no puede invalidar una garanta basado en el uso de un producto compatible. Adems, las

garantas especficas de transceptores son un rea donde los fabricantes de equipos OEM a menudo se quedan cortos. A diferencia de los fabricantes de equipos OEM, que normalmente tienen garantas de un ao, algunos proveedores compatibles ofrecen garantas de por vida. La promesa de una garanta de por vida fue un factor importante para el gerente de tecnologa de informacin y comunicaciones de una escuela que estaba expandiendo rpidamente de 1,200 a 2,500 estudiantes y necesitaba actualizar la red de la escuela a 10Gb. Aunque en un principio desconfiaba de usar transceptores compatibles, se tranquiliz cuando le aseguraron el 100 por ciento de compatibilidad respaldada por una garanta de por vida. A pesar de la velocidad y la complejidad de la actualizacin, los transceptores compatibles funcionaron perfectamente.Igualmente importante, el haber utilizado compatible le ahorr a la escuela ms de $ 20,000.

Soporte de DOM: Los transceptores pticos pequeos enchufables de hoy soportan el monitoreo digital ptica (DOM), que tambin se conoce como monitorizacin de diagnstico digital (DDM). Los mdulos con esta designacin le dan al usuario final la capacidad de monitorear en tiempo real los parmetros de la SFP, como la energa ptica de salida, potencia ptica de entrada, temperatura, corriente de polarizacin del lser, y la tensin de alimentacin del transceptor. Estas funciones se desarrollan de acuerdo con estndares de la industria y no hay diferencia entre OEM y las capacidades de terceros cuando se trata de las capacidades de monitoreo.

Mitos DesacreditadosDespus que los conceptos errneos comunes se explican, es fcil ver que no hay diferencias entre los OEM y transceptores de nivel medio pticos en trminos de compatibilidad, fiabilidad, supervisin o soporte de garanta.

Encontrar el mejor proveedor para satisfacer sus necesidades Una vez que los profesionales de IT optan por liberarse de la dominacin OEM y utilizar productos compatibles, tienen que encontrar el mejor proveedor para satisfacer sus necesidades. Las consideraciones incluyen la rapidez y agilidad en la entrega del producto; la calidad de servicio y experiencia; el potencial ahorro; el compromiso con la innovacin; y cualesquier asociacin que afecte directamente al usuario final. En la eleccin de un proveedor, los profesionales de IT deben considerar lo siguiente:

Procesamiento y entrega: En muchos casos, los administradores de red tienen una necesidad inmediata de transceptores u otros productos. Deben minimizar el tiempo de inactividad y no pueden esperar semanas para la entrega. Los profesionales de IT deben buscar proveedores que tengan un buen inventario de productos en lugares estratgicos, permitiendo la entrega al da siguiente en la mayora de los casos. Ya que los llamados productos bsicos no son la necesidad primordial de sus negocios, los fabricantes de equipos OEM no suelen tener la infraestructura necesaria para tomar rdenes y suplir productos rpidamente.

3

Calidad indiscutible y en la cual se puede confiar:Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

www.prolabs.com | www.glenninternational.com

La posibilidad de entrega rpida es un rea donde los proveedores de calidad, de nivel medio tienen la oportunidad de sobresalir.

Calidad de servicio y experiencia: Mientras que el cmputo abierto contina siendo una tendencia relativamente nueva, enfatiza un punto crtico: los proveedores deben tener un equipo de ventas con experiencia que conozcan mltiples sistemas de configuracin para poder recomendar los mejores productos y la mejor solucin. Esto es particularmente importante si una empresa est tratando de trabajar dentro de las limitaciones de un sistema heredado. Un OEM conoce nicamente sus productos. Un proveedor de nivel medio, por el contrario, tendr conocimiento sobre todos los principales sistemas y cmo utilizar los compatibles para integrarse en cada uno.

Compromiso con la innovacin: Ningn proveedor debe quedarse inmvil mientras el mundo a su alrededor se transforma. Ellos deben entender: que la tecnologa es necesaria cmo est evolucionando cmo se utiliza y qu tendencias estn

afectando la infraestructura de red, centros de datos y conectividad.

Eso puede significar el desarrollo de nuevas capacidades de codificacin o mantenerse al da con las demandas de cmputo abierto. Los operadores de red necesitan proveedores que puedan ser sus socios a largo plazo, capaces de cambiar y crecer junto a ellos.

4

Aliados Confiables: Algunos proveedores de nivel medio se han asociado con empresas que se especializan en ciertas regiones del mundo y mantienen inventario all. El tener un socio fiable asegura que las ventas y el personal de servicio estarn bien informado, y que las entregas sern efectuadas rpidamente. Por ejemplo, ProLabs, proveedor independiente lder mundial de infraestructura de red y conectividad, se ha asociado con Glenn International, lder en Puerto Rico, el Caribe y Amrica Central, as como con Anixter CALA (Caribbean & Latin America). Tanto Glenn como Anixter se complementan con la fuerza de ventas y soporte tcnico de ProLabs con sede en Estados Unidos. La asociacin asegura que los clientes cuenten con el mximo apoyo tcnico disponible en el mercado.

Ahorro potencial: Los operadores de red continuamente tienen que estirar sus recursos para satisfacer la creciente demanda de ancho de banda, la conectividad y velocidad, entre otras necesidades. Para costear estas mejoras en todo el sistema, tienen que utilizar sus recursos de manera inteligente. Al ahorrar dinero con sistemas compatibles de alta calidad, pueden dedicar ms recursos a mejoras crticas de la red.

Las pruebas de confiabilidad: Las pruebas de confiabilidad probablemente son la parte ms importante del proceso de fabricacin. Un transceptor u otro producto que no sea fiable puede tener graves consecuencias, incluyendo un tiempo de inactividad excesivo que cuesta dinero, interrumpe los negocios y refleja mal en el personal de IT.

Es fundamental saber cmo los productos son probados y cules son las normas para un rendimiento aceptable.

Tomando las decisiones correctasHay mucha presin sobre los administradores de red para mantener de manera competente y rentable los centros de datos en funcionamiento, y mantenerse a la vanguardia de las tendencias principales. Los profesionales de IT pueden ser exitosos al concentrarse en un par de reas clave: Descifrar mitos, ideas errneas

y la verdad acerca de los compatibles y;

Considerando cuidadosamente como escoger el mejor suplidor que los ayude a encontrar los productos correctos, al precio correcto y que cumplan con sus necesidades especficas.

Al entender y siguiendo las directrices que se describen en este artculo, los operadores de red pueden satisfacer las demandas actuales, manteniendo una estrecha vigilancia sobre la evolucin futura.