comercio al detalle y garis abril 2016

2 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Abril 2016

A sólo 100 kilómetros de Toluca,

a un lado de Ecatepec, encon-

trarás esta población llena de

tradición, historia y leyenda,

cuyo encanto queda de manifiesto en su

misterioso legado virreinal y en su viva tra-

dición bañada de colores.

Su nombre tiene origen náhuatl. Acolman

es uno de esos rincones salpicados de tra-

dición historia y leyenda. Basta adentrarse

en este alejado poblado para conocer las

bellezas que entre inmensos y solitarios lla-

nos se encuentran listos a ser visitados.

La magnificencia de este pequeño lugar

emerge del misticismo y fascinación que

proyecta el Ex convento de San Agustín

Acolman en cada uno de sus edificios y sus

detalles. Aquí no son necesarios los trazos

de calles ni las grandes plazas o edificios;

pues la naturaleza se ha encargado de darle

el encanto de sus amplios llanos y la frescura

de la vegetación que lo rodean; convirtién-

dola así en un lugar digno de ser visitado.

Economía

Su actividad económica se basa en la agri-

cultura, fruticultura, ganadería e industria.

Pueblos Mágicos y Con EncantoPueblos Mágicos y Con Encanto

AcolmanAcolmanPOR: SECRETARÍA DE TURISMO

ESTADO DE MÉXICOArtesanías:

Conocida como la cuna de la piñatas,

esta tradición de hace 420 años, se

sigue realizando en Acolman; así las

ollas de barro y los papeles de colores

llamativos dan vida a la piñata.

Otras artesanías no menos importan-

tes que se elaboran en los talleres de

Acolman, son las piezas tejidas en ca-

nutillo, sombreritos y diversos obje-

tos en miniatura, son muy clásicos los

títeres hechos de látex y tallados en

madera; figuras en ónix, obsidiana y

jade. Te recomendamos visitar un ta-

ller interactivo donde te enseñaran los

usos que le daban los antepasados al

maguey.

Turismo

Templo y convento de San Agustín,

data del siglo XVI. El cual es de alta

calidad arquitectónica, de fachada

sombría y estilo plateresco, se encuen-

tra a un costado de la plaza principal.

Gastronomía

Alimentos: Mixiotes de carne, barbacoa,

consomé de carnero y mole de guajolo-

te. Dulces: Frutas en almíbar. Bebidas:

Una bebida típica es el pulque.

Abril 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 3


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EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y GARIS Revista editada mensualmente por EMPRENDE ME-DIOS, S.A. Edición 49, abril 2016. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certifica-do de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938, Editor responsa-ble: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la infor-mación difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas par-ticipantes, así como en los publirreportajes de colabo-ración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publi-rreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes de-ban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva respon-sabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y pu-blirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artícu-los editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lec-tores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes con-sultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos.EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la informa-ción difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los mate-riales y/o anuncios que envían las empresas participan-tes, así como en los publirreportajes de colaboración.EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domici-lio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Ave-na 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; distri-buida por Servicio Comercial Garis, S.A. de C.V. Bou-levard Toluca-Metepec No 201 Nte. Col. La Purísima Metepec, Edo. de México TODOS LOS DERECHOS RE-SERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material envia-do no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.

Editorial

Detrás de cada negocio exitoso está o estuvo un

propietario, un director, un gerente, un adminis-

trador, etc. que la mayoría de las veces es el mis-

mo, con características especiales.

En esta revista estamos convencidos de que son las personas

las que hacen los negocios exitosos. La calidad de la persona,

su preparación, su manera de organizarse, su esfuerzo disci-

plinado, la administración de su tiempo, etc., determinarán el

nivel de progreso de su negocio.

Por lo anterior, y aunque en nuestro contenido editorial inclui-

remos artículos que lo ayudarán a mejorar la presentación de su

tienda, el acomodo de los artículos, etc., nos enfocaremos más

al crecimiento y desarrollo de las personas.

La calidad de la persona determinará la calidad y éxito de su tien-

da. El estado físico, la limpieza e iluminación de la tienda, etc. es

sólo un reflejo de las características internas de las personas.

Si queremos progresar debemos invertir en nosotros mismos,

en prepararnos para ubicarnos en el camino del éxito, en co-

nocer las características que nos conviene tener para progresar

y adaptarlas a nuestra vida, hacerlas propias; en una palabra,

en educarnos y reeducarnos, en aprender y reaprender lo que

tenemos que aprender para ser prósperos.

Las mejores inversiones son las que se hacen en nosotros mis-

mos, en nuestra capacitación. Para tener más, primero hay que

ser mejores; ser mejores implica, para los propietarios de tien-

das detallistas, ir adquiriendo la mentalidad de empresario.

¿Cuál es el precio que hay que pagar para ser mejores? ... hacer

un pequeño cambio en nuestros hábitos, romper con la inercia

del conformismo para dedicarle tiempo a las lecturas de libros

y revistas, para tomar cursos, para reflexionar, analizar; para

hacer introspecciones y retrospecciones; para pensar en lo que

queremos ser en uno, dos, cinco o 10 años, y cómo queremos

estar.

Si tenemos que trabajar mucho, demos gracias de que podamos

hacerlo; de extremo a extremo es mejor tener mucho trabajo

que no tener nada que hacer. No importa si a los 70 u 80 años

tenemos que trabajar, sólo habría que adecuar nuestras activi-

dades a nuestra edad.

comercio.al.detalle.mxCTalDetalle

“Tras bambalinas”


Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio

Cómo manejar la frustraciónCómo manejar la frustraciónMecanismos de defensa

La frustración se presenta en

personas con bajos niveles de

autoestima y motivación.

Los individuos que experimentan baja

tolerancia a la frustración conside-

ran cualquier obstáculo en su camino

como algo “terrible”; les cuesta traba-

jo aceptar que las frustraciones for-

man parte de la vida, como el placer

y el gozo. Estas personas tienen que

aprender a manejar las expectativas y

la frustración a través de la autoesti-

ma; tienen que plantarse muy bien en

la realidad y alejarse de las fantasías.

Deben manejar la frustración con la

parte adulta: analizar la situación con

lógica, analizar la experiencia y descu-

brir lo que se aprendió.

El no satisfacer nuestros deseos o ne-

cesidades, el no llegar a nuestras me-

tas en su totalidad o en el grado que

esperábamos es sólo una experiencia

POR: COMERCIO AL DETALLE que nos muestra que no fue la forma,

que no fue el camino, que no fue el

momento, que no fue el lugar correcto

para conseguirlo.

Puede también que haya faltado capa-

cidad, que el deseo no haya sido lo

suficientemente fuerte para obtenerlo,

que haya faltado fe y confianza en no-

sotros mismos, que hayamos esperado

demasiado de los demás o que no su-

pimos definir bien nuestra tarea y res-

ponsabilidad.

Las repercusiones de la frustración

son muy diversas e insospechadas.

Los mecanismos defensivos clásicos

suprimen el dolor y protegen el amor

propio. Los problemas comienzan

cuando el uso que se hace de los mis-

mos es excesivo; entonces se originan

formas de conductas patológicas. Los

mecanismos egodefensivos más usa-

dos son:

Pasa a la página 8


Racionalización: Este es el mecanismo de

defensa más común porque a nadie nos

agrada aceptar que hemos fallado, y por

lo tanto siempre buscaremos excusas para

justificarnos. Cuando racionalizamos en-

contramos razones lógicas, muchas veces

falsas, para nuestra conducta pasada, pero

que para nosotros son verdaderas. Esto se

da como cuando una persona al no lograr

un objetivo propuesto, lejos de aceptar que

fue un fallo o un error cometido por él bus-

ca excusas o razones que ante él son lógi-

cas para poder justificar su fracaso.

Ansiedad: La ansiedad es un estado emo-

cional desagradable que resulta de una

situación frustrante y que puede ser libe-

rada físicamente ya sea con conductas tan

usuales como el estar moviendo una pier-

nas cuando nos encontramos sentados, con

comernos las uñas, con impaciencia, etc.

Proyección: La proyección es una reacción

defensiva mediante la cual un individuo

descarga la culpa de sus deficiencias, erro-

res y malas acciones en otros, y atribuye a

otros sus impulsos, pensamientos y deseos

inaceptables.

Agresión: La conducta agresiva va orien-

tada modificar la situación o a liberar la

frustración aunque no sea una

conducta deseable.

Presión: La pre-

sión surge del

intento de evi-

tar aconteci-

mientos ne-

gativos, en

algunas ocasiones puede causar mas estrés

que los acontecimientos mismos.

Huida y retirada: La huida y retirada ante

un suceso de frustración se observa cuando

la conducta agresiva no es posible.

Sustitución: La sustitución podemos des-

cribirla como el intento de vencer un defec-

to subjetivo que existe en cierto aspecto de

la actividad, sobresaliendo en otro.

Evasión: nuestra conducta está dando a

entender que hemos renunciado a la lucha

Cuando decimos que una persona tiene to-

lerancia a la frustración, lo que tiene es una

grabación interna que le permite continuar

amando y trabajando, frente a, o a pesar de

la frustración.

Una persona que tiene un nivel alto de to-

lerancia a la frustración necesita una frus-

tración muy alta para que se enfade, se

asuste o se ponga triste.

Al contrario, una persona con un bajo nivel

de tolerancia a la frustración quiere decir

que para ella es bastante una situación mí-

nima o pequeña para que se asuste, se en-

fade o se ponga triste.

Para manejar la frustración una

persona necesita tener o

incorporar, mensajes

internos que le per-

mitan el proceso

de aceptación,

elaboración y

acción en una

situación frus-

trante.


Viene de la página 6


Impulsando mi negocio

La dirección de una empresa perte-

nece ya a la fase operativa dentro

del proceso administrativo; es la

etapa de la ejecución y puesta en

práctica de todos planes, plantea-

mientos, ideas, etc.

“En la dirección es cuando se ejercen más

representativamente las funciones admi-

nistrativas”; aquí se presentan los momentos

de la verdad. “La dirección es la esencia mis-

ma de la administración”, dice Lourdes Münch,

quien abunda que “la dirección de una empresa

consiste en la ejecución de los planes de acuer-

do con la estructura organizacional, mediante la

guía de los esfuerzos del grupo social a través de

la motivación, la comunicación y la supervisión”.

Importancia

La dirección en una empresa es trascenden-

tal porque:

• Lleva a la práctica todos los lineamientos

establecidos en las fases de planeación y

en la organización

• Con la dirección se logran los parámetros

de conducta y productividad deseables en

la estructura organizacional

• Una dirección eficiente es determinante

en la moral de los empleados y directamen-

te en la productividad

• A través de la dirección se establece la

comunicación necesaria para que la organi-

zación funcione.

Principios

Existen seis principios que debe regir a la

dirección de un negocio para que éste sea

eficiente y logre los objetivos planteados:

1.- Armonía del objetivo o coordinación

de intereses. Que los subordinados se inte-

resen por los objetivos de la empresa para

que se faciliten sus objetivos personales.

2.- Impersonalidad del mando. “Tan-

to los subordinados como los jefes deben

estar conscientes de que la autoridad que

emana de los dirigentes surge como un re-

querimiento para lograr los objetivos de la

empresa, y no de su voluntad personal o ar-

bitrio. No involucrar situaciones personales

ni abusar de la autoridad, ya que lo anterior

ocasiona conflictos y baja moral”.

3.- Supervisión directa. El director debe

proporcionar apoyo y comunicación a sus

subordinados para que éstos realicen sus

labores con mayor facilidad.

4.- Respeto a las jerarquías. El director

“postula la importancia de respetar los ca-

nales de comunicación establecidos” lo que

evita conflictos, debilitamiento de autori-

dad, pérdidas de tiempo, etc.

5.- Resolución de conflictos. Solucionar

los conflictos desde que nacen para evitar

problemas laterales graves.

6.- Aprovechamiento de los conflictos.

“Los conflictos no son más que pequeños

focos rojos que surgen en la vida normal de

cualquier empresa y proporcionan indicios

de que algo está funcionando mal, propor-

cionando información para mejorar.

AdministraciónConceptos de Dirección:

POR: COMERCIO AL DETALLE


(Parte 1)


POR: PEPE COUCH

Los negocios y el ajedrez

El juego del ajedrez es muy similar al

juego de la vida, de los negocios y los

logros personales.

Un empresario exitoso de-

cía en una junta a sus di-

rectivos, gerentes y ven-

dedores “quien no sabe y

entiende el ajedrez no sabe hacer ne-

gocios”; se refería a que en este juego,

o arte, se practica el elemento base

para tener éxito: la estrategia.

Comentó que el ajedrez es un ejemplo

claro que nos enseña la importancia

de tener siempre presente la meta en

todas nuestras acciones, porque quien

olvida la meta se pierde y no logra los

resultados esperados.

Al igual que en el ajedrez para tener

éxito en la vida personal y de nego-

cios se usa la cabeza. Un ajedrecista

cuenta con diferentes elementos para

cumplir con su meta: “darle mate al

rey”: un terreno, fichas con diferentes

características y capacidades, oportu-

nidades, métodos, reglas, etc.

En nuestra vida personal y de ne-

gocios también contamos con

elementos que muchas veces

ignoramos pero que pueden

colaborar, directa o indi-

rectamente con nosotros,

como pueden ser: nues-

tra familia, nuestro equipo

de trabajo, nuestros compa-

ñeros, vecinos, amistades,

etc., cada uno con capa-

cidades y habilidades

particulares propias;

cada uno por su lado conoce gente,

tiene opiniones, aporta a los resulta-

dos finales. Todas las habilidades, por

muy diferentes que sean son impor-

tantes en su momento.

No te pedimos que a las personas las

manejes como fichas; a las personas

se les dirige, se les guía, pero sí apro-

vecha tu relación con ellas llevándolas

hacia una meta mayor que beneficie a

los participantes; esto lo puedes con-

seguir convenciéndolos, pidiéndoles,

consensuando, negociando, dándole

su tiempo a los resultados.

En los negocios también hay reglas,

leyes y reglamentos que nos indican

lo que está permitido y lo que no, sólo

que muchos las desconocen, les da

miedo o les falta valor y experiencia

para moverse en ellas.

También cuentas con clientes, reales y

sobre todo potenciales que casi siem-

pre son la mayoría; gente que requie-

re de tus productos o servicios y

que tienen poder adquisitivo para

comprarlo.

Considera siempre que al

igual que los frutos de un

árbol se dan por la parti-

cipación del sol, de agua,

de tiempo, etc., también en

nuestros logros participan

otros, directa o indirecta-

mente.


(Parte 1)


(Parte 2)


POR: PEPE COUCH

Los negocios y el ajedrez

Los ajedrecistas, de todos los

niveles, nunca se olvidan de

su meta, siempre la tienen en

mente y mueven todas sus fi-

chas en función de esa meta u obje-

tivo.

Sacrifican fichas en aras de lograr la

meta. Su mente está puesta en todo

momento en ella. Se ubican siempre

en el futuro inmediato y mediato, en

lo que va a suceder después de cada

movimiento. Saben que estos movi-

mientos no siempre son hacia adelan-

te; conocen bien las características y

capacidades de su gente y las dirigen

de acuerdo a ellas.

Como ves, el juego del ajedrez es

muy similar al juego de la vida, de los

negocios, de las conquistas y logros

personales.

El problema es que la gran mayoría de

la gente no conoce las reglas, desco-

noce los elementos con los que puede

contar y los desaprovecha. Otras veces

sus logros los considera como resulta-

do de ellos mismos, sin reconocer que

todas las cosas se dan por la suma y

colaboración voluntaria u obligatoria

de los demás.

Pero principalmente, poca gente es la

que se pone metas y objetivos en su

vida personal y de negocios; la mayo-

ría se mueve “a la buena de Dios”, a la

suerte, sin un plan y sin estrategias. La

mayoría de la gente busca resultados

inmediatos, pero como las cosas lle-

van un proceso que no entienden, se

desesperan y renuncian.

Cuando se llegan a poner metas y

objetivos estas personas, con el tiem-

po se olvidan de ellas; están tan ata-

reados en el diario quehacer que “se

pierden”, dándole más importancia a

las situaciones de corto plazo, como

el dinero, las vacaciones, etc., que a

la meta planteada inicialmente.

Lo más importante, y este es el mensa-

je en esta ocasión, es que en ningún

momento te olvides de tu meta, del

lugar al que quieres llegar, de lo que

quieres ser. Sacrifica las satisfacciones

de corto plazo por un premio mayor

para ti.


(Parte 2)


DesarrollandoNosDesarrollandoNos

Tradicionalmente cuando habla-

mos de riqueza nos referimos al

aspecto económico; es decir, al

dinero y cosas materiales que se

poseen, pero la riqueza es algo mucho ma-

yor que el dinero mismo, éste es una rique-

za más de las muchas que existen.

Cuando se habla de un país rico se hace

referencia no sólo a su infraestructura ur-

bana, caminos, turismo, historia, etc, sino

también a la calidad de vida que tiene su

gente; entre otras cosas pudiéramos hablar

de los siguientes aspectos:

•Nivel académico promedio alcanzado

•La salud de la que goza la población

•Tasa de desempleo real baja

•Ingresos suficientes y sanos que permita

a la gente tener auto, casa, vacaciones, etc.

•Poder adquisitivo de su moneda

•Estabilidad social y económica

A nivel personal se es rico cuando, ade-

más de tener lo necesario para vivir deco-

Las riquezas (Parte 1)Las riquezas (Parte 1)POR: PEPE COUCH rosamente, se cuenta con una actividad que

nos guste realizarla para que nos genere no

sólo riqueza material, sino que nos propor-

cione satisfacciones mayores como realiza-

ción, paz, felicidad, etc.

Para un empresario sus riquezas pudieran

ser: sus conocimientos, habilidades, sue-

ños, metas, equipos de trabajo, ideas, su

potencialidad, la confianza en sí mimo, las

oportunidades que puede ver, los produc-

tos o servicios que ofrece, sus clientes, etc.

Para mucha gente su riqueza podría ser so-

lamente la esperanza, su religión, sus cos-

tumbres, su unión con los demás de su ni-

vel, sus experiencias, la fe etc.

De esta manera vemos que hay riquezas

materiales, mentales, espirituales y hasta

emocionales para aquellos que saben fijar-

se en lo positivo de las cosas. Sin embargo,

hay riquezas que no las vemos, o las vemos

pero no las apreciamos, como una familia,

nuestra salud, etc.



También hay riquezas externas,

que existen y son independiente

de nosotros, a manera de ejem-

plo podemos mencionar las si-

guientes:

•La riqueza turística de México, sólo unos

cuántos saben disfrutarla y apreciarla.

•Si nos referimos a dinero, éste existe en

mucho mayores cantidades de las que pu-

diéramos imaginar, existe más de lo que

nos pudiéramos gastar en una vida.

•Riquezas naturales: La flora y la fauna, los

bosques, los ríos, lagos y mares, la riqueza

pesquera, etc.

Cualquier riqueza material, propia o exter-

na, se puede perder si no se tiene una

riqueza mental suficiente para conservarlas.

“Las riquezas son abundantes y están dis-

ponibles; cada uno de nosotros, con nues-

tro libre albedrío decide cuánto tomar de

ellas y en qué momento”. Pudiéramos decir

que la riqueza es más un estado mental, es

el valor que le damos a las cosas que exis-

ten y el poder disfrutar de ellas indepen-

dientemente del dinero. Es el sentimiento

que nos provoca el disfrute de las mismas,

Las riquezas (Parte 1)Las riquezas (Parte 2)POR: PEPE COUCH aún cuando algunas no nos pertenezcan

directamente como el caso de las riquezas

externas.

Los muy ricos en dinero están tan ocupados

buscando más dinero, controlando lo que

tienen, cuidándose de que no se lo quiten,

etc., que muchas veces no tienen tiempo

para disfrutar las riquezas que pueden ad-

quirir con dinero o sin él. Por su parte, exis-

ten personas que independientemente del

dinero que tengan se sienten ricos, porque

satisfacen sus necesidades sin tener que re-

currir a los modelos que nos imponen los

comerciales de televisión: marcas y tama-

ños específicos, ir a la moda, etc.

Un joven que estaba triste porque lo habían

asaltado, además de que tenía tiempo sin

encontrar trabajo, escuchó desde su cora-

zón una voz que le dijo:

“Si perdiste dinero, nada perdiste; si per-

diste tiempo, algo perdiste; si perdiste el

ánimo, todo lo perdiste”

Con dinero se pueden adquirir las riquezas

materiales; las no materiales se adquieren

con el corazón, con la mente y con el es-

píritu.


EspecialesEspeciales

Este mensaje está dirigido a

los padres.

Los niños significan la ex-

presión máxima de la naturaleza, la

forma en que Dios da continuidad al

ciclo de la vida.

Niña o niño, lo que sea que nos haya

tocado, son también un regalo de la

vida, y de Dios mismo, que hemos re-

cibido como merecimiento.

Los niños, nos dan a los padres la

oportunidad de sentirnos importan-

tes, completos y hasta poderosos.

Estos sentimientos nos hacen más

maduros, responsables y nos ofrecen

la oportunidad de practicar nuestro

liderazgo.

Muchos dicen que nuestros hijos no

son de nosotros sino de la vida mis-

ma, pero los sentimos de nuestra pro-

piedad porque llevan nuestra sangre y

nuestros genes.

Día del niño (Parte 1)Día del niño (Parte 1)POR: PEPE COUCH Cada día, conforme van creciendo,

se van pareciendo más a nosotros. Sin

darnos cuenta somos o hemos sido

modelo para ellos, aprenden nuestro

modo de ver las cosas, de actuar, del

tono con que hablamos, nuestro voca-

bulario, etc.; son una parte de noso-

tros, una extensión y un complemento.

Las épocas que estamos viviendo se

hace más difícil para los niños, ello

implica la gran responsabilidad para

los padres por guiarlos, estar cerca de

ellos, jugar y platicar mucho con ellos.

La vida nos exige que con el instinto y

el amor podamos protegerlos, alimen-

tarlos, educarlos y guiarlos., dándoles

ejemplos de lo que está bien y lo que

está mal.

En esta tarea, el proceso educativo

dentro del entorno familiar, requiere

de dos aspectos importantísimos: la

disciplina y el amor, “Amor con Disci-

plina, siempre juntos, cada uno en su

debida proporción.


EspecialesEspeciales

No puede haber disciplina sin

amor, ni amor sin disciplina,

siempre aplicando la combina-

ción adecuada a la edad, a la

importancia de las tareas a enseñar y a las

situaciones que se presenten.

Ningún niño puede crecer sanamente sin la

dosis adecuada de cada uno de estos ele-

mentos. Disciplina y amor o amor y disci-

plina, son dos herramientas que están al al-

cance de todos los padres para desarrollar

equilibradamente a los niños.

Un niño demasiado consentido desconoce-

rá los límites de sus acciones cuando se

convierta en adulto; puede volverse capri-

choso, se topará con muchas cosas en su

adultez y podría sentirse desubicado en el

mundo social, laboral y familiar.

Por otro lado, un niño educado muy estric-

tamente y con demasiadas prohibiciones y

regaños, muy probablemente se volverá un

rebelde, tímido y con poco éxito profesio-

nal.

Día del niño (Parte 2)Día del niño (Parte 2)POR: PEPE COUCH Tengamos cuidado con esto, el mundo que

les tocará a nuestros niños será mucho más

competido que el que nos tocó a nosotros

los padres; vivirán con tecnologías mucho

más avanzadas de las que hemos conocido.

Los entornos tendrán muchos cambios, por

lo que debemos enseñarles la necesidad de

ser flexibles y enseñarles, también, a ver

las situaciones objetivamente para evitarles

sufrimientos. Siempre haciendo y diciendo

lo que a los niños les conviene ver, sentir

y escuchar.

Los niños de los siete años en adelante re-

presentan el máximo reto para los padres,

pues a partir de esta edad se vuelven más

rebeldes, exigiendo “sus derechos”, por lo

que es necesario un alto nivel de compren-

sión y tolerancia de nuestra parte.

Si puedes, haz extensivo, a otros niños, ese

amor que sientes por tus hijos, porque sólo

quien tiene o ha tenido niños entiende muy

bien el desamparo en que viven millones

de niños en el mundo.

Feliz día del niño



En esta ocasión hablamos de DE-

SARROLLO, porque consideramos

que como valor está por arriba de

los valores tradicionales. Sólo los

humanos tenemos la capacidad de crecer,

de ser mejores, de lograr superar nuestra

calidad de vida.

El desarrollo es evolución; significa ser más

y mejores: Requiere prepararse, observar,

conocer, “ver la rama en el ojo propio”, etc.

El desarrollo es un proceso de descubrimien-

to; implica descubrirse como persona, cono-

ciendo las verdaderas capacidades persona-

les; es autoconocimiento y autoaceptación.

El desarrollo no sólo se limita a la cien-

cia, la tecnología o a la economía, sino al

crecimiento personal; el desarrollo no sólo

debe ser material, primeramente debemos

desarrollarnos desde adentro.

El desarrollo es propio de la naturaleza, de

la vida misma. Desde que nacimos hemos

vivido un proceso de desarrollo; sin em-

bargo, aquí hablamos del desarrollo cons-

ciente, voluntario, que lleva un propósito y

objetivos determinados.

La raza humana ya no es como hace 4,000

años, ha crecido, y aunque el comporta-

miento de algunas personas deja mucho que

desear, en conjunto cada vez somos mejores;

estamos dejando atrás nuestra parte animal.

Ya la naturaleza hizo lo propio con noso-

tros, ahora a nosotros nos corresponde in-

tegrarnos a un desarrollo personal de creci-

miento y evolución.

Todos los hombres exitosos se han desa-

rrollado en un sentido o en otro. Se han

descubierto, han conocido sus habilidades

y las han aplicado, etc.

Pero el desarrollo debe ser compartido; per-

mitamos que nuestro equipo de trabajo y

nuestra familia logren su desarrollo. ¿Cómo?,

permitiéndoles ser lo que son, aunque sean

diferentes a nosotros; con nuestro liderazgo

podemos capitalizar sus diferencias y sumar-

las a los objetivos del equipo y el negocio.

El desarrollo requiere de conocimientos

pero también de actitudes para desarrollar

nuestras habilidades y potencializar nuestra

productividad y crecimiento personal y de

negocios.

El desarrollo personal, nos prepara para la

vida y desarrolla nuestras capacidades com-

petitivas, tan necesarias en el mundo actual

tan intenso. Nos da fortaleza.

Ocuparnos de nuestro desarrollo y el de

nuestro equipo, es la mejor inversión que

podamos hacer, ya que se pueden obtener

grandes rendimientos (satisfacciones, forta-

leza, ser más competitivo, etc.).

El desarrollarnos requiere de inversión,

pero no precisamente de dinero; habla-

mos también de tiempo, energía, esfuer-

zo, voluntad, etc. La capacitación y la

autocapacitación no requiere de grandes

erogaciones.

DesarrollándonosPOR: PEPE COUCH



liderazgo musical (Parte 1)Un gran ejemplo deUn gran ejemplo de

Quizá usted no haya sido se-

guidor de la música de los

Beatles, pero le conviene en-

terarse de cómo el liderazgo

de John Lennon los llevó a la cima.

Un líder no debe dejarse llevar por la ten-

tación de creer que compite con los miem-

bros de su equipo, de opacar a otro que

se destaque, porque tenga habilidades y

fortalezas mejores. El líder debe permitir

que los miembros de su equipo resalten,

brillen, se luzcan, compartan o se lleven

los méritos del grupo; los ilumine la luz

del proyector… de esa forma, todo el

equipo brillará, el equipo en conjunto se

destacará…

En 1957, un pequeño grupo musical lla-

mado The Quarry Men, liderados por un

joven de 16 años, un tal John Lennon, to-

caba una noche en un bar de Liverpool,

Inglaterra. Durante un descanso, le pre-

sentaron a John a un tal Paul McCartney.

Después de escuchar a Paul tocar su gui-

tarra y cantar, John concluyó que Paul era

mejor guitarrista y mejor cantante que él

(por lo menos en aquel momento) Ade-

más, al parecer Paul atraía más fanáticas

que John… ¡triple amenaza!

Entonces a John le tocó decidir si mante-

nía la luz del proyector sólo para si mis-

mo, como líder de la banda, o esparcía la

luz del proyector invitando a Paul a que se

uniera al grupo, haciendo mejor a la banda

y al equipo más fuerte. Por supuesto, todos

sabemos qué decisión tomó… ese fue el día

en que nacieron Los Beatles, con la dupla

central de Lennon y McCartney.

Es sorprendente que un chavo de 16 años

(¡16 años!) tuviese el instinto para tomar

esta decisión.

Pero John Lennon entendía algo que muchos

de nosotros nunca realmente hacemos: cuan-

do uno esparce y comparte la luz del proyec-

tor, todo el equipo se torna más brillante.

Todo líder debe procurar que su equipo de-

fina una visión de lo que quiere alcanzar.

Una visión que sea sencilla y medible, que

se pueda expresar en términos sencillos y

que se pueda recordar con facilidad; que

aunque parezca inalcanzable o ambiciosa,

siempre la persigan, porque la comparten

y creen en ella.

Los cuatro, compartieron, una sola sencilla

visión común: ¡Ser más grande que Elvis!

(que no era poca cosa).

POR: RAFAEL ÁVILA

Por: Rafael Ávila



liderazgo musical (Parte 2)Un gran ejemplo deUn gran ejemplo de

La articulación de una visión le da

definición y foco al equipo. Hay

un sentido de claridad que viene

con tener una visión bien defini-

da. Esa visión se convierte en la prueba

decisiva, la máxima, la prueba final, contra

la cual se contrastan y se toman todas las

decisiones.

Una visión compartida sigue siendo un fac-

tor de éxito crítico para cualquier organiza-

ción, tanto a lo largo y ancho de la empresa

como dentro de cada departamento que la

integre.

Se trata de que todo líder debe descubrir e

interpretar las fortalezas y las ventajas com-

parativas de cada uno de los miembros de

su equipo, y del equipo en conjunto, para

enfocarse en ellas y potenciarlas; de este

modo el desempeño del equipo mejorará

de forma significativa.

Como grupo, la fortaleza más grande de

Los Beatles era su capacidad para compo-

ner canciones. Recha-

zaron buenas can-

ciones escritas por

otros; algunas de

ellas hasta llega-

ron a convertir-

se en hits No° 1

por otros artistas,

pero esto era consistente con la decisión

de Los Beatles de tocar, de hacer sonar sus

fortalezas como compositores. Ellos pensa-

ron que si iban a ser más grandes que Elvis

no podían ser apenas otra banda tocando

música de otros, dándole forma a canciones

de otros autores. Tuvieron que contestar la

pregunta que la mayoría de nosotros nunca

nos hacemos: ¿qué podemos hacer mejor

que cualquier otro? Es decir, ¿cuál es nues-

tra fortaleza más grande?

Nuestras posibilidades más significativas

para el crecimiento están en las áreas de

nuestras fortalezas más grandes, no en las

de nuestras debilidades. Como líder, si us-

ted centra a su equipo como un todo en

sus fortalezas compartidas, mientras que

también apalanca las fortalezas de cada

miembro del grupo, el desempeño total del

equipo mejora significativamente.

Un líder acertado debe estar dispuesto a

desafiar el status quo, a hacer las cosas de

forma diferente, para crecer, desarrollar-

se y evolucionar. Así es como uno puede

mantener, a uno mismo y

a su equipo, prepa-

rados; así es como

uno puede mante-

nerse fresco y en-

tusiasta, y hasta

divirtiéndose un

poco.

POR: RAFAEL ÁVILA


Impulsando mi negocioDesarrollandoNos

El ego,El ego,fortaleza o debilidad

Popularmente identificamos

el ego tal como lo define el

diccionario: “valoración ex-

cesiva de uno mismo”

Sin embargo, el ego en su dosis res-

pectiva es muy necesario para desen-

volverse adecuadamente en la vida;

nos hace enorgullecernos de las co-

sas buenas que hacemos. Hasta cierto

punto es lo que alimenta nuestros pla-

nes, el saber que podemos lograrlos.

Cuando estamos desmotivados es muy

sano y necesario contar nuestros éxitos

o acercamientos al éxito en el terreno

material, profesional, de relaciones,

deportivo; contar “nuestros porcenta-

jes de bateo”

Lo opuesto al ego es la humildad muy

necesaria también para poder apren-

der y aceptar muchas de las cosas que

tenemos aceptar en la vida.

POR: COMERCIO AL DETALLE

Pasa a la página 40

En la práctica un ego grande pocas ve-

ces es fuerte y un ego fuerte no nece-

sariamente es grande.

Los egos grandes son como los mal-

vones: crecen rápido y son llamativos

pero con tallos débiles que hasta con

un dedo los puedes cortar y con raíces

muy cortas que cualquier viento fuerte

los puede arrancar.

Los egos fuertes se forman más len-

tamente a través de la experiencia y la

sabiduría que va adquiriendo.

¿Cómo los identificamos?

Un ego grande:

Está relleno de puro orgullo el que

fácilmente puede ser herido por las

ofensas y agresiones.

La seguridad de las personas con un

ego grande proviene de lo material,


DesarrollandoNos

Viene de la página 38

de los logros que ha obtenido en la vida

solamente, de ser más o mejores que otros;

hasta de la belleza o estatura física.

Para estas personas sus amistades y rela-

ciones son básicas en su seguridad, vol-

viéndose emocionalmente dependientes

de ellas.

Estas personas creen que nunca se equivo-

can, siempre quieren tener la razón, impo-

nen su razón sobre la de los demás.

En extremo se presentan con arrogancia y so-

berbia, llegando a menospreciar a los demás.

Creen que todo lo saben, que todo lo pue-

den, desaprovechando la aportación y com-

plementariedad de otros.

Son muy vulnerables ante las tempestades

de la vida. Viven apegados a lo que creen

importante.

Les cuesta trabajo aceptar los errores, los

propios y los de los demás, pudiendo llegar

al autocastigo o a la tiranía.

Presumen sus éxitos, lo que son y lo que

tienen, subvalorando los logros de los de-

más.

Son débiles y pueden caer fácilmente en el

miedo al futuro. Se cuidan demasiado de

las agresiones y está siempre atento a ellas.

Un ego fuerte:

Está relleno de conocimientos, de sabidu-

ría, de una buena dosis de autoestima y de

la humildad necesaria para cada momento.

Su seguridad emana de la confianza en sí

mismo, que a su vez proviene de su autoco-

nocimiento y de su relación armónica con

sus diferentes yoes y con la vida.

Confía en Dios y en la vida. Tiene su propia

filosofía de vivir.

Entiende y maneja lo efímero de las cosas,

desapegándose a ellas y fortaleciéndose

con sus capacidades.

El necesario equilibrio

Dejarnos llevar sólo por el ego es autoen-

gaño; puede frustrarnos y hacernos fraca-

sar porque nos desubica de la realidad y

nos hace caer en lo ilógico; en extremo nos

hace ser soberbios y padecer después de

sus consecuencias; por algo este es uno de

los pecados capitales.

Un ego equilibrado reconoce sus fuerzas

pero también sus debilidades. Es inteligente

y sabe aprovechar las primeras y entender-

se con las segundas.

Un ego equilibrado también sabe ubicarse

y ponerse a la altura de las circunstancias,

evitando las exageradas exigencias y practi-

cando la tolerancia y la humildad.



Una persona próspera no

pretende presumir ni ser

más que otros; a diferen-

cia de la gran mayoría de

la gente que cuando pierden su capital

y sus riquezas materiales personales

nunca se reponen, la gente próspera

es aquella que después de una crisis o

de un fracaso se repone con el tiempo;

siempre vuelven a tener lo que tenían

antes y más aún, porque aprenden y

capitalizan lo aprendido.

Son aquellas que cuando las tumban se

levantan, y si los tumban 10 veces, 10

veces vuelven a levantarse; no se rinden,

confían en la vida, en Dios, en sí mismos.

Todo esto porque su principal rique-

za está en su mente, en sus ideas, sus

creencias y en su seguridad.

Su mente es “la máquina generadora

de riquezas”. Este tipo de personas no

buscan riquezas rápidas, aunque las

llegan a tener.

Practicando la prosperidadPracticando la prosperidadPOR: PEPE COUCH Ser próspero es también, poder dis-

frutar lo que se tiene, lo que se ha

logrado sin dejar de querer más. Es

buscar ser mejor para tener mejores

cosas. Es vivir con cierto nivel de in-

conformidad y de ambición sanos.

Una persona próspera se siente rica

pero gasta y se endeuda inteligente-

mente; como los ricos (de acuerdo a

su presupuesto), buscando el mayor

rendimiento de su dinero.

Muchos ricos son prósperos; son ese

tipo de ricos que aunque una crisis

les quitara su dinero, con el tiempo

lo volverían a tener y en mayores

cantidades, porque el sentimiento

de prosperidad lo traen hasta en la

sangre.

El imán que atrae las riquezas a estas

personas lo traen en la mente y en el

corazón, en sus sentimientos y creen-

cias y a través del tiempo lo transmi-

ten a sus genes, y por supuesto a sus

descendientes.

comercio al detalle y garis abril 2016

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