Estimado Lector:

El primer trimestre del año ha transcurrido y presen-tado nuevos retos que los empresarios tratan de entender para enfrentarlos, de tal manera que se puedan minimizar los impactos y sacar provecho, si fuera posible, de las oportunidades que avisoren.

Cuando había pasado un año del terremoto en Chile, Japón sufrió un sismo de 8.9 grados en la escala de Richter seguido por un tsunami que afectó la planta nuclear de Fukushima, recordándonos los riesgos que las tecnologías desarrolladas para satisfacer la necesi-dad creciente de energía pueden implicar para la naturaleza y el hombre. Este evento, que ocurre luego de meses de haber superado la crisis de British Petro-leum por el derrame en el Golfo de México, debe ser considerado seriamente como advertencia de que se debe corregir el rumbo.

A �nales del año anterior, se podía difícilmente pronosticar que tendríamos un primer trimestre marcado en lo político por las crisis de Túnez, Egipto y Libia. Las dos primeras resueltas con el derrocamiento de regímenes que se habían mantenido décadas en el poder, sin la alternancia que la democracia requiere, mientras que la última, hasta hoy no superada, sigue provocando inestabilidad en el precio del petróleo que ha rebasado ya los US$ 110. Esto está generando presiones in�acionarias que al empobrecer a las poblaciones más frágiles alimentan el surgimiento de políticos populistas.

Mientras tanto, hemos sido testigos desde nuestra práctica profesional del esfuerzo responsable que han hecho nuestros clientes por cumplir con la presentación de la información �nanciera de sus compañías a los accionistas, a la Superintendencia de Compañías y al Servicio de Rentas Internas, aún cuando algunos temas relevantes no habían sido completamente clari�cados por estos organismos de control.

En esta edición, comprometidos con nuestra misión de apoyo al sector empresarial, abordamos temas que van a permitir la continuidad de los sistemas de información �nanciera una vez que las NIIF ya están vigentes plenamente en el país.

Respecto al tratamiento de las cuentas por cobrar

como instrumentos �nancieros, planteamos apreciar-

las a su valor razonable y exponemos algunas de las

buenas prácticas que hemos observado para la

estimación de la cartera cuya recuperación está en

duda; sugerimos se revisen las políticas de concesión

de créditos y �jación de precios para fortalecer el con-

trol interno e incrementar la rentabilidad.

Dado que la Superintendencia de Compañías planteó

que las PYMEs deben aplicar las NIIF establecidas por

el IASB (Consejo Internacional de Normas Contables)

para este tipo de entidades, nos pareció apropiado

exponer aquellos mitos y realidades que se están

expresando al respecto. Nos preocupa y por eso

creemos oportuno prevenir para que no se minimice

al marco normativo previsto para las PYMEs, porque

comparativamente frente a aquel diseñado para

compañías públicas podría parecer más liviano, pero

no por ello deja de ser una base exigente, que debería

ser vista como una etapa de transición hacia las NIIF

completas, cuando la empresa deje de ser mediana y

se transforme en una gran organización.

En la medida de que con las NIIF la contabilidad va a

realizarse para satisfacer necesidades de información

gerencial para conducir la empresa, principalmente,

es tiempo de pensar en implantar un Sistema de

Gestión Tributario para minimizar las contingencias

�scales que podrían surgir de los tratamientos

contables y �scales que di�eran.

Presentamos también un resumen de la franca y

aleccionadora entrevista que mantuvimos con el Ing.

René Lebed, Gerente General de DISMA, con ocasión

de la certi�cación de su empresa bajo la norma de

calidad ISO 9001:2008.

Fue muy grato participar en el lanzamiento de la

cuarta edición de nuestro Manual de Obligaciones

Tributarias® realizado en Libri Mundi, contando con la

cálida y empresarial presentación de la obra por parte

del Ing. Ricardo Estrada, Presidente Ejecutivo de

CORPEI.

Kurt Hansen-Holm, nuestro Presidente, nos recuerda

en la sección “Construyendo sobre valores”, que la

esperanza es lo último que se debe perder.

Estamos a tiempo de hacer algo y evitar que nuestra

propia obra –la tecnología que hemos desarrollado-

nos destruya.

Con sincero aprecio,

¿A dónde vamos?

1

¿A dónde vamos?

Econ. Mario A. Hansen-Holm, MBA

Socio Director.

Las cuentas por cobrar vistas como instrumento financiero

NIIF

Me

jore

s P

ráct

icas

Cuando apreciamos los estados �nancieros de una

compañía comercial, industrial o de servicios, nos

encontramos con una cartera comercial importante.

Este rubro que se presenta a continuación del

efectivo representa un reto signi�cativo en el

proceso de transitar a las NIIF, porque la nueva

metodología requiere que lo veamos a su valor

razonable. En nuestro trabajo, hemos observado

algunas buenas prácticas en su administración, las

cuales exponemos en este artículo, en el cual

describimos cada uno de los puntos a considerar

para llevar la cartera a su valor razonable, desde la

óptica de la NIC 39 y la NIC 18.

Cobros del principal

Como ya es práctica común, el valor de la cartera se

verá disminuido lógicamente cada vez que se cobre

el principal o el valor nominal de la cuenta por

cobrar en la fecha de vencimiento pactada con el

deudor.

Determinación del valor presente de la cartera

casos sugiere, no contabilizar la cuenta de valuación

por los intereses no devengados, ni los respectivos

ingresos �nancieros generados, puesto que dicha

omisión no distorsionaría realmente a los estados

�nancieros.

Estimación para cuentas de dudoso cobro

Hemos estado acostumbrados a presentar en los

estados �nancieros la cuenta de valuación de la

cartera de dudosa recuperación calculada conside-

rando las directrices tributarias. Es decir, provisio-

nando hasta el 1% de los créditos concedidos en el

ejercicio corriente sin que la provisión acumulada

supere el 10% de la cartera total. El haber observado la

normativa tributaria seguramente nos ha evitado

contingencias �scales, pero no nos ha proporcionado

a los administradores parámetros para evaluar la

gestión de crédito y cobranzas. Entonces, surge la

inquietud: ¿Cómo calcular técnicamente la estimación

para la cartera de dudosa recuperación? Para abordar

esta inquietud, una compañía debe comenzar por

construir comparables históricos.

Para propósitos de ilustración, asumamos que cierta

entidad utiliza los datos históricos de por lo menos dos

ejercicios anteriores (p.e. 2008 y 2009) al cierre actual

(2010). Para el año 2008, al 31 de diciembre, hubo un

saldo de cartera vencida y por vencer. Para calcular el

requerimiento, se debe considerar, sólo el saldo de la

cartera vencida, estrati�cándola por antigüedad.

Durante el año 2009, se debe veri�car cuánto se cobró

de cada uno de esos grupos, y establecer, por hechos

consumados, cuál hubiera sido la estimación

apropiada.

Promedio ponderado = 9.46% (21/222)

Si por presentación oportuna de estados �nancieros al

31 de diciembre del 2009, se tuviera que cerrar libros,

por ejemplo, el 15 de febrero del 2010, se podría haber

estrati�cado la cartera vencida al 31 de diciembre del

2009 y para cada categoría se aplicaría el reque-

rimiento de estimación que se estableció. Así, por

ejemplo, si hubiera cartera vencida de US$ 330, una

estimación apropiada, considerando un re-

2

por vencer

Dado que el fondeo tiene un costo para la empresa,

la cartera de crédito debe considerar, para no afectar

la rentabilidad, un interés que debe ser, por lo

menos, su tasa de �nanciamiento. Pero, ¿cómo

calcularla? La cartera de crédito se fondea de varias

fuentes. Entre ellas: patrimonio de los socios,

préstamos bancarios y crédito de proveedores sin

costo. Por lo tanto, su costo será el promedio

ponderado de estos pasivos con terceros y los

accionistas.

Una vez que se tiene la tasa de �nanciamiento, ésta

debe ser utilizada para establecer el valor presente

de la cartera, considerando para el efecto la fecha

tentativa de cobro para cada saldo por vencer. El

valor de los intereses no devengados deberá ser

debitado de la cuenta de resultados y acreditado a

una cuenta de valuación dentro de las cuentas por

cobrar. Posteriormente, en la medida que los

intereses se vayan realizando, se debitará la cuenta

de valuación de cartera y acreditará ingreso

�nanciero.

En la práctica, si las tasas de interés implícitas en las

operaciones crediticias son relativamente bajas, y

los plazos de �nanciamiento a los clientes son

relativamente cortos, el efecto del ingreso �nanciero

devengado durante el periodo se considerará

relativamente inmaterial, al igual que la cuenta de

valuación de intereses diferidos que disminuye el

valor nominal de las cuentas por cobrar. Por lo tanto,

la NIC 39, por motivos de inmaterialidad en estos

Vencido Al

31/12/2008

Cobros

2009

No

cobro

Requerimiento

es!mación

0-90 100 99 1 1%

91-180 70 66 4 5%

181-270 30 25 5 16%

271-360 15 10 5 33%

361 7 1 6 86%

222 201 21

querimiento ponderado del 9.46%, hubiese sido de

US$ 31.

Luego, durante el 2010 nos deberíamos preguntar,

utilizando la metodología de hechos consumados

anteriormente explicada, cuánto se cobró de los

US$330 que estuvo vencido para determinar cuál

debería haber sido la estimación apropiada.

Promedio ponderado = 10.36% (34/330)

Con esta información podemos: 1) Calcular la

estimación que nos permita cerrar el año 2010 oportu-

namente; 2) Preguntarnos y entender el por qué se ha

deteriorado nuestra gestión de cobranza. ¿Se trata de

créditos otorgados inapropiadamente? ¿Se trata de

créditos bien concedidos, pero con pobre segui-

miento por el área de cobros? ¿Ha empeorado la

economía? Entendiendo la causa o causas que

generaron este deterioro se podrá tomar la medida o

medidas necesarias para corregir el defecto.

Para propósitos de esta ilustración, el promedio

ponderado de dudoso recaudo o incobrabilidad que

estimamos de un año a otro no tuvo en realidad una

diferencia representativa, porque probablemente la

situación económica de los clientes y del país se

mantuvo relativamente estable y las políticas de cobro

se gestionaron de manera adecuada.

Para estimaciones o promedios ponderados que sean

signi#cativamente oscilantes de un periodo a otro, lo

recomendable sería tomar un promedio de los 3 o 5

últimos años, dándole un peso o ponderación mayor a

los años más recientes. De esta forma la estimación

para cuentas de dudoso recaudo para el año venidero

será representativa de los acontecimientos económi-

cos de años recientes y se basará en estadísticas

históricas, lo cual, como es de esperarse, permitirá una

mejor interpretación de los estados #nancieros.

La de#nición del costo amortizado como valor

NIIF

Me

jore

s P

ráct

icas

3

razonable de acuerdo a las NIIF

tas por cobrar, y constituye su valor razonable.

Consideraciones Tributarias

Las compañías deben supervisar constantemente

que las funciones de otorgamiento de crédito y

cobranza estén operando efectivamente con el

propósito de que el requerimiento de provisión

técnicamente establecido no supere el porcentaje

que la normativa tributaria permite. Si el valor técni-

camente establecido fuese superior al tribu-

tariamente permitido, la compañía pagaría el

impuesto y contabilizaría un activo por impuestos

que pretendería utilizar en el futuro para cancelar

impuestos a la renta, en el momento que la ley lo

permita.

Indicadores de gestión de cartera

La compañía deberá monitorear: a) Los días de

cobro, calculándolos tomando en cuenta solo las

ventas a crédito; b) El valor de la tasa promedio

ponderada de #nanciamiento; c) requerimiento

técnico de estimación para dudosa cobranza; y d) el

índice de e#ciencia tributaria que surge de comparar

la desviación a favor o en contra del contribuyente

frente al porcentaje máximo permitido.

Según lo revisado en este artículo, las tres considera-

ciones en conjunto, a saber: los cobros del principal, el

descuento a valor presente de la cartera por vencer y

la estimación para cuentas incobrables; el valor neto

obtenido con estos cálculos es lo que en las NIIF se

denomina medición a costo amortizado de las cuen-

Revise nuestra sección de consultas NIIF

quincenales, visitando nuestra página

web www.hansen-holm.com

Vencido Al

31/12/2009

Cobros

2010

No

cobro

Requerimiento

es!mación

0-90 140 137 3 2%

91-180 90 85 5 6%

181-270 70 60 10 15%

271-360 20 13 7 34%

361 10 1 9 87%

330 296 34

stimación

venidero

conómi-

adísticas

itirá una

os.

valor

onsidera-

incipal, el

vencer y

alor neto

as NIIF se

las cuen-

Horarios de Atención Informes

Nuestra empresa es una PYME, cuyos activos !jos deben estar registrados al costo

histórico. Pero, ¿qué pasa si el costo histórico registrado en libros di!ere signi!cativamente

de la realidad?

El párrafo 15 de la sección 17 de la NIIF para las PYMEs indica que una entidad medirá los

elementos de Propiedad, Planta y Equipo tras su reconocimiento original al costo menos la

depreciación acumulada y cualesquiera pérdidas por deterioro del valor acumulado.

No obstante lo anterior, en la transición a las NIIF para las PYMEs; es decir en la adopción por

primera vez, se permite utilizar el valor razonable como costo atribuido, según lo dipuesto en la

sección 35 numeral 10 literal c. De esta manera, usted podrá cerrar la brecha que mani!esta,

debitando la partida de Propiedad, Planta y Equipo y acreditando la cuenta patrimonial resultado

por implementación de las NIIF. A efectos de no incurrir en contingencias tributarias por esta

corrección en el valor contable, sugerimos considerar una partida pasiva por impuestos diferidos.

“Consulta” Segunda Quincena

Marzo 2011

Las PYMEs y la valoración de activos !jos

incluyó extensas y detalladas consultas a PYMEs

ubicadas en todo el mundo. Esto, sin lugar a dudas,

representa un gran avance en el proceso de

convergencia internacional. Tras la revisión de

implementación inicial, el IASB espera proponer

modi�caciones a las NIIF para las PYMEs publi-

cando un proyecto de norma recopilatorio cada

tres años aproximadamente.

El objetivo de los estados �nancieros de una

pequeña o mediana entidad es proporcionar infor-

mación sobre la situación �nanciera, el

rendimiento y los �ujos de efectivo de la entidad

que sea útil para la toma de decisiones económi-

cas de una amplia gama de usuarios que no están

en condiciones de exigir informes a la medida de

sus necesidades especí�cas de información. Los

estados �nancieros también muestran los resulta-

dos de la administración llevada a cabo por la

gerencia, dando cuenta de la responsabilidad en la

gestión de los recursos con�ados a la misma.

Las compañías deben actuar también conside-

rando la Resolución No. 08.G.DSC de la Superin-

tendencia de Compañías en la que se resolvió

establecer un cronograma de aplicación obliga-

toria de las NIIF por parte de las compañías y entes

sujetos a su control y vigilancia, en tres grupos. En

el primer grupo, cuya adopción o�cial fue en el

año 2010 (el periodo de transición fue el año

2009), se incluyen:

• Empresas participantes del mercado de valores.

• Empresas que brindan servicio de auditoría

externa a participantes en el mercado de valores.

En el segundo grupo, cuya adopción o�cial es en el

año 2011 (el periodo de transición fue el año

2010), se incluyen:

• Empresas con activos mayores a $4 millones al

cierre del 2007.

• Empresas de economía mixta.

• Sucursales extranjeras.

En el tercer grupo, cuya adopción o�cial es en el

año 2012 (el periodo de transición es el año 2011)

se incluyen a las demás empresas bajo el control

de la Superintendencia de Compañías no

consideradas en los dos grupos anteriores.

Una entidad que adopte por primera vez las NIIF

para las PYMEs:

Independientemente de si su marco contable

anterior estuvo basado en las NIIF completas o en

otro conjunto de Principios de Contabilidad

Generalmente Aceptados ( PCGA ), tales como sus

Cuidado con los mitos

Para la mayor parte de las empresas del tercer

grupo de implementación de las NIIF, aquellas que

deben presentar sus estados �nancieros de

acuerdo a NIIF al 31 de diciembre del 2012, repre-

sentó un gran alivio que la Superintendencia de

Compañías emitiera a inicios del 2011 la resolución

No. SC.2.ICI.CPAIFRS.11.01 en la cual se establece

que deberán presentar a esa fecha sus estados

�nancieros considerando las normas establecidas

para pequeñas y medianas empresas (NIIF para las

PYMEs).

Consideramos que este sentimiento de alivio debe

ser tomado con prudencia, porque si bien las NIIF

para las PYMEs representan un marco normativo

más adecuado para las compañías no valoradas en

bolsas de valores también es cierto que no deja de

ser uno muy estricto para la emisión de estados

�nancieros de aquellas entidades que en algún

momento deseen migrar a la versión emitida para

compañías públicas.

La Superintendencia de Compañías al exigir que las

compañías de este grupo apliquen las NIIF para

PYMEs no ha aplazado los momentos requeridos

para una implementación exitosa. Es decir, periodo

de preparación (2010), periodo de transición

(2011), y periodo de reporte (2012). Esto signi�ca

que las PYMEs ya deberían conocer, en estos

momentos, los principales impactos en sus patri-

monios (positivos o negativos) y estar emitiendo en

paralelo estados �nancieros de acuerdo a NEC y a

NIIF para las PYMEs a lo largo de todo el 2011,

periodo de transición, para contar con información

comparativa a futuro.

La realidad, antecedentes

En septiembre del 2003, El IASB decidió estudiar la

aplicabilidad de las NIIF a las Pequeñas y Medianas

Empresas (PYMEs), planteándose la posibilidad de

establecer requerimientos especí�cos a este tipo

de entidades, ya sea a través de la enmienda o

adaptación de ciertas normas.

Así, el Consejo de Normas Internacionales de

Contabilidad (IASB) emitió el 9 de Julio del 2009 las

Normas Internacionales de Información Financiera

para las Pequeñas y Medianas Empresas

(International Financial Reporting Standard for

Small and Medium-sized Entities). Las NIIF para las

PYMES (IFRS for SMEs) mencionadas son el resul-

tado de cinco años de análisis y de desarrollo que

NIIF para las PYMEs: Mitos y Realidades

No

rma

s Fin

an

cie

ras

4

normas contables nacionales, o en otro marco tal

como la base del impuesto a las ganancias local.

En una única ocasión, si una entidad que utiliza

las NIIF para las PYMEs deja de usarla durante uno

o más periodos sobre los que se informa y se le

requiere o elige adoptarla nuevamente con

posterioridad, las exenciones especiales, simpli�-

caciones y otros requerimientos previstos no

serán aplicables a nueva adopción.

La entidad explicará cómo ha afectado la

transición desde el marco de información �nan-

ciera anterior a esta NIIF a su situación �nanciera,

al rendimiento �nanciero y a los �ujos de efectivo

presentados con anterioridad.

Se podría presentar información comparativa con

respecto a más de un periodo anterior compa-

rable. Por ello, la fecha de transición a las NIIF

para las PYMEs de una entidad es el comienzo del

primer periodo para el que la entidad presenta

información comparativa completa, de acuerdo

con esta NIIF, en sus primeros estados �nancieros

conforme a ella.

La Sección 3 “Presentación de Estados

Financieros de las NIIF para las PYMEs” no

requiere un estado de situación �nanciera al

principio del primer periodo comparativo.

Mediante resolución SC-INPA-UA-G-10-005 de la

SIC publicada en el R.O. 335 del 07-12-2010 se

acoge la clasi�cación de las PYMEs, de acuerdo a

la normativa implantada por la Comunidad

Andina en su resolución 1260 y la legislación

interna vigente.

Fundamentado en los preceptos básicos para

elaborar las estadísticas comunitarias de las

PYMEs dados por la decisión 488 de la CAN, se

modi�ca el número de personal ocupado, el valor

bruto de las ventas anuales y el monto de activos

máximo para considerar a una empresa micro,

pequeña, mediana o grande de acuerdo al caso,

de la siguiente manera:

No

rma

s Fin

an

cie

ras

5

La realidad, temas claves a considerar

Si bien es cierto que una empresa se va a concen-

trar en determinar los impactos de la implemen-

tación, no debe descuidar que para garantizar la

continuidad del sistema de información se deben

aprobar, por parte de la Administración, políticas

contables que estén alineadas a la normativa.

Evaluar con serenidad cualquier propuesta de

cambio del sistema informático contable en

paralelo a la implementación de las NIIF. En

muchos casos, sería pertinente emprender un

proyecto a la vez, dado que cada uno conlleva

complejidades particulares que podrían poten-

ciarse negativamente en caso de pretender

conducirlos conjuntatemente.

Es importante estar pendientes de la posición

que adopte el SRI frente a las partidas activas y

pasivas por impuestos a las ganancias para que la

implementación no afecte la posición del contri-

buyente frente a su autoridad de control �scal.

Finalmente, en un país en el que están vigentes

las NIIF completas y las NIIF para las PYMEs es

requisito para un administrador o un contador

conocerlas, porque si una empresa cali�ca hoy

como PYME la única forma de poder conducirla o

apoyarla en evolucionar a una gran empresa es

conociendo y aplicando paulatinamente los

modelos de e�ciencia que estipula el modelo más

amplio y exigente.

Variables

Micro Empresa

Pequeña Empresa

Mediana Empresa

Grandes Empresas

Personal ocupado

De 1 a9

De 10 a 49

De 50 a 199

Igual o mayor a 200

Valor bruto en ventas Anuales

Igual o menor a 100.000

100.001 – 1.000.000

1.000.001 – 5.000.000

>5.000.000.00

Monto de Activos

Hasta US $ 100.000

De US $ 100.001 hasta US $ 750.000

De US $ 750.001 hasta US $ 3.999.999

Igual o mayor a US $ 4.000.000

más personas. Principio 5: Entrenamiento.- Debe

escogerse y entrenarse cuidadosamente el personal.

Un entrenamiento cuidadoso da por resultado mejor

rendimiento, costos menores y empleados más

atentos y activos. Principio 6: Rotación del personal.-

Si es posible, debe haber rotación entre los emplea-

dos asignados a cada trabajo; debe imponerse la

obligación de disfrutar de vacaciones entre las

personas que ocupan un puesto de con"anza. La

rotación reduce las oportunidades de cometer

fraude, indica la adaptabilidad de un empleado y

frecuentemente da por resultados nuevas ideas para

la organización. Principio 7: Manuales de proced-

imimiento.- Las instrucciones de operación para

cada puesto deben estar siempre por escrito. Los

manuales de procedimiento fomentan la e"ciencia y

evitan que se cometan los errores.

¿Qué tareas emprender?

En el cuadro que se muestra más adelante se pueden

apreciar las etapas que nuestro SGT sugiere.

Se puede notar que para disminuir el riesgo de

incumplimiento se deben conocer las obligaciones

tributarias a las que está sujeta la empresa y esta-

blecer el cronograma correspondiente, indicando

claramente responsables y fechas. Para realizar esta

tarea puede ser de apoyo nuestro Manual de

Obligaciones Tributarias®. Conociendo todas las

obligaciones por pagar se puede establecer la carga

tributaria total. También va a ser de ultilidad para el

empresario conocer qué porcentaje del tiempo del

personal contable se está dedicando al cumpli-

miento "scal y al análisis y presentación de reportes

de control administrativo. Finalmente, con las NIIF y

su orientación a la e"ciencia se deberán calcular y

comparar las tasas impositivas efectiva y legal (24%

para el 2011) y explicar, por ejemplo, si la primera es

mayor a la segunda si está originado en partidas

no deducibles, indicando el concepto o conceptos

que las generan.

Los procesos de implementación de las NIIF han

requerido que las administraciones revisen los riesgos

inherentes a sus negocios y reorganicen los sistemas

internos para gestionarlos adecuadamente. Una de

las aristas que se ha tenido presente en todo

momento es el cumplimiento adecuado y oportuno

de las obligaciones tributarias, para no lesionar la

relación que se mantiene con el organismo de control

"scal y evitar poner en riesgo la continuidad de las

operaciones.

En nuestra práctica profesional, hemos establecido

una metodología de trabajo que nos permite asistir a

nuestros clientes en la implantación de sistemas de

gestión tributario (SGT), acorde a lo que las normas de

un buen gobierno corporativo requieren, basados en

el modelo de calidad planteado por Deming.

¿Qué riesgos observamos?

Entre los riesgos que pueden ocasionar contingencias

en el cumplimiento de las obligaciones "scales,

hemos identi"cado: contabilidad errónea o inapro-

piada, decisiones erróneas en la gerencia, pérdida o

destrucción de activos, sanciones legales, fraudes o

robos, entre otros.

¿En qué principios fundamentar un Sistema de

Gestión Tributario?

Para establecer un sistema de gestión tributario

efectivo, es decir que sea e"ciente en el uso de recur-

sos y e"caz en el cumplimiento oportuno y adecuado

de las obligaciones, sugerimos considerar los siguien-

tes principios de control interno.

Principio 1: Responsabilidad.- Debe "jarse la respon-

sabilidad. Si no existe una delimitación exacta de

ésta, el control será ine"ciente. Principio 2: Segment-

ación de obligaciones.- La contabilidad y las operacio-

nes deben estar separadas. Un empleado no debe

ocupar un puesto en que tenga control de la contabi-

lidad y, al mismo tiempo, control de las operaciones

que ocasionan asientos de contabilidad. Por ejemplo,

el tenedor de libros que lleva el mayor general no

debe tener acceso a la caja o al registro de ventas al

contado. Principio 3: Comprobación del trabajo.-

Deben utilizarse todas las pruebas disponibles para

comprobar la exactitud, con objeto de tener

seguridad de que las operaciones y la contabilidad se

llevan en forma exacta. Por ejemplo, las ventas

diarias deben totalizarse y

comprobarse con la suma de las etiquetas de la

mercancía entregada, en caso de que se use un

sistema de inventario de ventas al menudeo.

Principio 4: División de trabajos.- Ninguna persona

individualmente debe tener completamente a su

cargo una transacción comercial. Cualquier persona,

deliberada o inadvertidamente, cometerá errores,

pero es probable que un error se descubra si el

manejo de una transacción está dividido entre dos o

La necesidad de implementar un sistema de gestión

Tributario

6

tributario en la empresa

Si requiere de mayor información, por favor contactarsecon el Sr. Carlos Mayorga al siguiente correo electrónico:cama.admin@hansen-holm.com

Paso 1: Conocer las obligaciones de la empresa- inventario.

Paso2: Definir las personas involucradas en el proceso de Ges"ón Tributaria.

Paso 3: Establecer los Procesos de recopilación de información y generación de

reportes y Declaraciones .

Paso 4: Contar con mecanismos de consulta y actualizaciones permanentes.

Paso 5: Capacitar al personal.

Paso 6: Establecer indicadores de desempeño.

Paso 7: Adoptar prác"cas de mejora con"nua.

PROCESO DE GESTIÓN TRIBUTARIO

Entrevista al Ing. René Lebed,

Gerente General de DISMA

Qué satisfacción conocer que DISMA Cia. Ltda. esté

cumpliendo cincuenta años brindando productos

de calidad. Visitamos al Ingeniero René Lebed,

Gerente General de la compañía, quien en una

enérgica y emocionante entrevista nos transmitió

su doctrina de pensamiento y dirección.

Compartió sus experiencias y aspiraciones, obtáculos

y fortalezas de DISMA en Ecuador. Con un gran

carisma utilizó y citó muchos pensamientos para

transmitir la importancia de la motivación

organizacional, la responsabilidad para con el pais,

los trabajadores, la ecología y su familia.

Esta compañía va a cumplir 50 años en el mercado, medio siglo sólo se puede lograr si se brinda calidad.Todo lo que

nosotros hacemos aquí es pensando en el futuro. Como esta empresa es familiar, decidimos formalizar todos los

procedimientos que ya teníamos. En el fondo, en una empresa familiar siempre se tiende a hacer las cosas como las

hizo el fundador. Mucho del movimiento de la compañía giraba alrededor de mi decisión, o un discurso de alguien.

A veces, ese discurso no coincidía en el fondo con el discurso de otro. Entonces, de pronto, nos encontramos

con una compañía en enorme crecimiento, con 13 departamentos estructurados, y con una comunicación interna

que podía ser mejor. Ya no podía ser manejada solamente por mis decisiones, sino se requería de una delegación

clara. Formamos un equipo fundamental, le dimos luces claras a la comunicación interna. Eso fue lo más difícil.

Habían cosas enraizadas. Formalizar el proceso nos obligó a ordenarnos en todo sentido. Tenemos un sistema

interno oficial en el que a todos se nos regula bajo las mismas reglas.

¿Por qué decide DISMA implementar ISO 9001:2008?

¿Cuáles son los retos que tuvieron que superar?DISMA ha tenido un crecimiento importante en los últimos años y nos dimos cuenta que para competir con otras

empresas hay que hacerlo mejor. El reto aquí para todos los que formamos la empresa es un tema de autoestima y

de ego profesional de ir a buscar el primer lugar. Si vamos a competir con las grandes compañías internacionales

en ciertas áreas, estamos conscientes que no se tiene el mismo poder económico, pero ocupamos nuestro lugar y la

meta es seguir creciendo en todo sentido. Y en un futuro que ésta sea una compañía que realmente cumpla a otro

nivel, siendo ese nuestro reto principal. Deseamos dejar de ser una empresa familiar, transformarla completamente,

dependiendo de que cada miembro cumpla eficientemente todas las metas definidas a largo y mediano plazo.

Deseamos implantar una cultura y mística de trabajo a todos los que formamos DISMA; de tal manera, que

contribuyamos juntos a su crecimiento.

¿Qué lecciones sacaron en el proceso?

El conocer y comprender que debemos regirnos bajo una política de calidad nos ha hecho desear mejorar todo

aquello que no hacemos bien. Reconocer lo que hacemos mal con mucha valentía y tomarlo con madurez es parte

del crecimiento de la compañía. Identificamos en qué estamos fallando y nos enfocamos en la solución. Tener las

cosas ordenadas te brinda la oportunidad de proyectarte mejor. En el mercado ecuatoriano y con competidores de

gran nivel, se tiene que incentivar el mejoramiento del clima laboral interno, que exista una comunidad dentro de

la empresa, donde prime la unión. Eso permite que los miembros de la compañía se encuentren motivados y den

lo mejor de sí.

¿Cómo contribuye el proceso de gestión de calidad con la gestión de control?

La gestión de calidad se basa en una cultura de mejora continua. Es esta cultura la que se necesita para cuidar

mejor nuestros activos y obtener de ellos la mejor rentabilidad.

DISMA se certifica con ISO : 9001

En

la

Co

mu

nid

ad

DISMA Hotel Hilton Colón Guayaquil

Seminario de impuestos en Cámara de Comercio Guayaquil

8

El Programa Cierre Fiscal

2010 finalizó después de las

cinco semanas previstas en

el Hotel Hilton Colón. Se

certificaron 50 concurren-

tes, que revisaron diferentes

temas y realizaron ejerci-

cios para lograr una co-

rrecta determinación de sus

obligaciones tributarias, con

la finalidad de minimizar

las contingencias que po-

drían afectar la continuidad

de sus negocios.

Concluyó el Taller de impuestos

para personas naturales, luego

de cuatro semanas de duración

en la Cámara de Comercio de

Guayaquil. Los asistentes revisa-

ron la obligatoriedad de llevar

contabilidad, deducibilidad de

gastos generales y personales,

ingresos tributables y exentos,

conciliación tributaria y liquida-

ción del impuesto a la renta 2010,

en la foto el Dr. Juan Carlos

Hansen-Holm, instructor del pro-

grama, con el grupo.

Programa Cierre Fiscal 2010

Implementación NIIF

El evento

En Libri Mundi del centro comercial San Marino

se realizó el lanzamiento de la cuarta edición del

Manual de Obligaciones Tributarias. La obra fue

presentada por el Ing. Ricardo Estrada, Presidente

ejecutivo de Corpei, quien hizo énfasis en la

utilidad que representa este trabajo para las

empresas. Adicionalmente, en nombre de los

coautores, el Dr. Juan Carlos Hansen-Holm

expuso el contenido técnico de la obra,

desarrollada, para orientar a profesionales,

académicos del área y contribuyentes, de tal

forma que todos los actores involucrados en el

proceso tributario, especialmente aquellos en

calidad de sujetos pasivos, estén al tanto de

cuáles son sus derechos y obligaciones.

Proyecto de mejora continua

El manual surgió, cuando revisábamos las

evaluaciones de nuestros clientes de auditoría,

pusimos especial atención a una sugerencia para

establecer un calendario de obligaciones tribu-

tarias. Esta sugerencia nos motivó a escuchar más

detenidamente al cliente que la proponía,

entendiendo que al haberse preocupado del

cumplimiento de las obligaciones con el Servicio

de Rentas Internas se había despreocupado de

las demás obligaciones y no quería verse en

situaciones penosas como la de enterarse de no

poder salir del país porque pesaba sobre él una

orden de arraigo.

Elaboramos un calendario, que presentamos a

nuestro cliente. Cuando él lo recibió, mencionó

que este cuadro constituía una herramienta

básica de control gerencial que le permitiría

plani%car los pagos de sus obligaciones.

Entonces, decidimos en la Firma profundizar

acerca de cada una de las obligaciones de

carácter tributario, de tal manera que tuvié-

Esta

mo

s a

va

nza

nd

o

9

ramos claro la base jurídica, cuándo pagarla,

dónde pagarla y cómo pagarla.

Así con la ayuda de alguno de nuestros

colaboradores en temas puntuales recopilamos

alguna información y documentación. Empeza-

mos a discutir acerca de conceptos como carga

tributaria total, considerando como parte de

ésta a todos los impuestos, tasas y contribu-

ciones y permitiendo calcularla a través de una

tabla sencilla pero efectiva que se propuso, y

ratios de e%ciencia tributaria.

Cuando menos nos dimos cuenta, el calendario

inicial, que en su versión más elaborada

constituyó el póster que acompañó al Manual

de Obligaciones Tributarias en su primera

edición, se convirtió a su vez en el índice de un

documento que nos permitía capacitar a

nuestros funcionarios.

Se acercaba la Navidad del 2006 y pensamos en

hacer una edición para regalarla a nuestros

clientes y funcionarios. La imprenta que

habíamos escogido nos planteó la posibilidad

de hacer una edición para el público. Esta

oportunidad desató una discusión acalorada en

nuestro Directorio, en la cual también participó

el Ing. Fernando Romero, de si debíamos o no

hacer público nuestro Know-How. Fueron

afortunadamente discusiones fundamentadas

en argumentos y antes de someter la decisión a

votación %nal Kurt Hansen-Holm expresó:

“Recuerden ustedes nuestros cursos de

entrenamiento. En ellos, siempre los instructo-

res mencionamos la anécdota de que si tiramos

una moneda al aire y hay dos personas, una la

recoge y otra se queda sin ella. En cambio, si

ponemos conocimientos a disposición de un

grupo, todos pueden tomar cuanto quieran de

él sin empobrecer a los demás”. Luego,

acordamos unánimemente la impresión. Esa

fue la decisión acertada, porque las mejoras

que han permitido llegar a la cuarta edición son

sugeridas, en muchos casos, por nuestros

lectores.

Lanzamiento del Manual de Obligaciones Tributarias

Compromiso

Para la %rma, este lanzamiento representa una

satisfacción de que se está cumpliendo con la

misión de ser pioneros en el mercado

ecuatoriano, brindando calidad, para el

fortalecimiento de su empresariado.

La esperanza es lo último que se debe perder

Co

nst

ruye

nd

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alo

res

Lcdo. Kurt M. Hansen-Holm

Presidente

10

Estuvo con !ebres algunos días, hasta que

despertó. Mandó llamar a su consejero a quien,

enseñándole su muñón, preguntó: “¿Qué

signi!ca esto?” Mirándolo !jamente, respondió:

“¡qué bueno!, ¡qué bueno!, ¡qué bueno!”.

El rey no estaba del mejor ánimo. Así que ésta

fue la gota que derramó la copa, ordenándole a

su guardia que lo lleven a las mazmorras. Al

despedirse, le preguntó: “¿tienes algo que

decir?” El consejero se limitó a decir: “¡qué

bueno!, ¡qué bueno!, ¡qué bueno!”.

Pasaron meses, el rey se recuperó. Sus nuevos

consejeros le recomendaron emprender una

campaña conquistadora. Partió vitoreado por

todo su pueblo. La campaña se prolongaba, en

la medida que se iba adentrando en territorio

enemigo. Se da una batalla en la que el ejército

defensor gana y lo toman como prisionero.

Como los vencedores eran

caníbales, iban a cocinar a

algunos de los soldados

derrotados y ofrecerlos a

sus dioses. Seleccionaron

entre otros al rey. Cuando los desvistieron, para

aderezarlos, notaron que le faltaba la mano.

Discutieron entre ellos. La conclusión parece

que fue que sería una afrenta el comerse a un

hombre incompleto, porque lo dejaron libre.

Caminó por horas hasta que encontró su

campamento. Una vez allí, dio instrucciones

para retornar a su país. Al llegar al castillo,

mandó llamar a su ex asesor, a quién mirándolo

!jamente le dijo: “No entendí la expresión de

¡qué bueno!, ¡qué bueno!, ¡qué bueno!, sino hasta

el momento mismo que me liberaron los

caníbales porque me faltaba una mano. Pero, por

más que trato de entender por qué me dijiste

¡qué bueno!, ¡qué bueno!, ¡qué bueno!, cuando te

encerré en las mazmorras, no lo logro. ¿Qué

tienes que decirme al respecto?”. Sin haberle

quitado la mirada, le contestó: “la respuesta es

muy sencilla, Señor, si usted no me hubiera man-

dado a las mazmorras, yo también hubiera sido

aprehendido por los caníbales en su última

campaña y como estaba completo, seguramente

me hubieran comido”.

Parece que mi relato calmó al taxista porque

sonriendo dijo: “ Creo que lo entiendo. No hay

mal que por bien no venga”. En ese momento,

solicitó al chofer del auto contiguo cambio y éste

lo ayudó.

Salí de una reunión y, como no tenía tiempo a mi

favor, decidí tomar el primer taxi que viera.

Detuve a uno y, para no tener problemas poste-

riores, le pregunté: ¿Cuánto hasta el Centro?,

“US$ 3”, me contestó. “¿Tiene cambio de US$ 10?”,

proseguí. Me dijo que no, pero que me subiera

que en el camino encontraríamos vuelto.

En el primer semáforo en rojo, se detuvo junto a

otro taxi y solicitó asistencia a su colega. Este se

negó. Más adelante, lo intentó de nuevo. Luego,

una vez más, sin éxito. “¡Qué mala suerte tengo!”,

exclamó. Se me daña el auto, me asaltan y hasta

mi esposa me abandona. Creo que voy a seguir el

consejo que me dió un amigo y terminar de una

vez por todas con mis problemas. Voy a comprar

una soga. “¿Qué opina usted?”.

Minutos antes, cuando abordé ese vehículo,

pensé muchos escenarios, pero no se me ocurrió

que estaría frente a un

potencial caso de suicidio.

Nunca me había pasado algo

así antes, debía hacer algo,

no podía ser indiferente.

¿Qué puedo decirle?, pensé. De repente, recordé

la siguiente historia: Había una vez un rey que

tenía un consejero. Este último, ante cualquier

situación, decía: “¡qué bueno!, ¡qué bueno!, ¡qué

bueno!”.

Un día de otoño, el rey decide salir de cacería.

Luego de alejarse del castillo, estando en el

campo, divisó una jauría, soltó a los perros para

que la persigan y espoleó a su caballo. Los

animales asustados se separaron y él decidió

seguir tras el jabalí. Lo siguió por un buen rato,

hasta que lo tuvo al alcance de un tiro de

ballesta. Apuntó, disparó y falló. Parecía que el

animal andaba con suerte esa mañana. Pero el

monarca no se daría por vencido tan rápido.

Continuó tras él, lo motivaba tener colgada en

una de sus paredes como trofeo la cabeza de este

magní!co ejemplar. Volvió a cargar el arma, lo

acorraló entre unas rocas, no tenía por donde

escapar, entonces disparó. Esta vez asestó.

Desmontó y, creyendo que había expirado, se

acercó. De repente, el jabalí hizo un movimiento

brusco, completamente inesperado, arrancán-

dole la mano. Entonces, suspiró y murió. Afortu-

nadamente, la guardia estaba cerca y pudo

asistirlo, evitando que se desangre, al aplicarle

un torniquete. Lo llevaron, a todo galope, de

regreso al castillo, donde el médico de la corte lo

atendió.

Porque el mal no es permanente,

no perdamos la esperanza de

que el bien llegará.