chantal izquierdo febrero 2007 tecnología de procesos sesión # 3 españa estados unidos méxico...
TRANSCRIPT
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
España
Estados UnidosMéxico
Venezuela
Colombia
Brasil
Argentina
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
AsignaciónAsignación
1) Interpretación y análisis de resultados de la aplicación del instrumento de diagnóstico.
1er. Avance de Proyecto Final
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Evolución de Lean Manufacturing
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Fuente: Grupo Galbano, 2005
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Propósito de Lean Manufacturing
Fuente: http--www_mfgeng_com-images-LEANELEMENT_GIF.htm
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividad
Sesión 3 - Lean ManufacturingSesión 3 - Lean Manufacturing
Lean Manufacturing
Equipos de Trabajo
JIT
SMED
KANBAN
TPMMejoramiento
Continuo
5´S
Poka Yoke
Celdas detrabajo
Liderazgo
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
EQUIPOS DE TRABAJO
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
EQUIPO DE TRABAJO
Es un grupo de personas que cuentan con habilidades complementarias, que están comprometidos e involucrados con un propósito y metas de desempeño comunes, y que tienen una forma de asumir el trabajo por el cual se sienten mutuamente responsables.
¿Cuál es el objetivo que se desea lograr con la conformación de Equipos de Trabajo?
Delegar responsabilidad y autoridad a todos los niveles de la organización, incrementando la participación en la toma de decisiones, para desarrollar así todo el potencial en la solución de problemas en su propia tarea y crear un clima de confianza donde fluya la comunicación en todas las vías.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
¿Porqué trabajar en Equipos de Trabajo?Para:
• Ser más innovadores y encontrar maneras creativas para usar sus capacidades, en la solución de problemas.
• Ser copartícipes de la calidad final del producto.
• Asumir las responsabilidades de un compañero cuando se ausenta.
• Ser parte de los procesos.
• Nivelar la carga de trabajo y apoyarse unos a otros como equipo.
• Crear metas comunes y lograr los objetivos.
• Trabajar como un sistema inquebrantable.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y ProductividadCompetitividad y ProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Y…. ¿Cuál es la diferencia entre Grupo y Equipo?
GrupoGrupo EquipoEquipo Diversas metas.Diversas metas. Responsabilidad individual.Responsabilidad individual. Esfuerzos individuales.Esfuerzos individuales. No importa cuantos miembros No importa cuantos miembros hay.hay. Fuertemente centrado en el líder.Fuertemente centrado en el líder. Funciones independientes.Funciones independientes.
Reglas y normas independientes.Reglas y normas independientes. Éxito individual.Éxito individual.
Metas compartidas.Metas compartidas. Individual y mutua Individual y mutua responsabilidad.responsabilidad. Cooperación.Cooperación. Hay una cantidad de miembros Hay una cantidad de miembros fijos.fijos. Liderazgo compartido.Liderazgo compartido. Necesidad de interdependencia Necesidad de interdependencia en su relación de trabajo.en su relación de trabajo. Necesitan habilidad y compromiso Necesitan habilidad y compromiso de otros para alcanzar metas de otros para alcanzar metas comunes.comunes. Reglas y normas comunes.Reglas y normas comunes. Colectivo-personal-colectivo.Colectivo-personal-colectivo.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Que se debe buscar en los equipos de trabajo?
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
¿Qué esperamos de los integrantes de los “Equipos de Trabajo”?
PARTICIPACIÓN que se sientan parte del proceso
que se conviertan en “mano de mente” en lugar de “mano de obra”
COMUNICACIÓN que se comuniquen efectivamente tanto con sus compañeros como con sus supervisores para el logro de los objetivos.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
¿Qué esperamos de los integrantes de los “Equipos de Trabajo”?
ASUMIR RESPONSABILIDAD Que como dueños de los procesos, asuman la responsabilidad de trabajar con calidad y productividad.
DIRIGIR REUNIONES Que conduzcan sus propias reuniones para analizar problemas y encontrar soluciones.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadSean ManufacturingSean Manufacturing
¿Qué esperamos de los integrantes de los “Equipos de Trabajo”?
ANALIZAR PROBLEMAS Que su experiencia les permita analizar problemas.
Que manejen ciertas herramientas para el efectivo análisis.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Que las soluciones pensadas sean conscientes y adecuadas para cada caso.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
¿Qué esperamos de los integrantes de los “Equipos de Trabajo”?
QUE PUEDAN APOYAR TODOS LOS PROCESOS,
1º Con todo este bagaje.
2º Que pueda generar valor agregado.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Estas actitudes que se irán desarrollando, estarán basadas en cuatro mandamientos (valores) que deben estar presente en los Equipos de Trabajo:
• Confianza mutua y respeto.
• Compromiso e involucramiento.
• Igualdad y justicia.
• Cambio de actitud.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Teniendo como Factores Clave de Éxito:
• Misión, propósitos y metas comunes.
• Liderazgo.
• Centrado en el cliente.
• Valores compartidos.
• Capacidad para aprender y enseñar.
• Cultura organizacional.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
¿Qué debemos hacer nosotros?
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLLean Manufacturingean Manufacturing
Condiciones para la productividad del Equipo
Claridad en cada fase de la misión y las metas. Facilitar la creatividad. Focalizar los resultados. Clasificar roles y responsabilidades. Organización. Construir sobre la base del esfuerzo de cada uno. Desarrollar un buen clima que favorezca el trabajo en
equipo. Resolver los conflictos. Comunicación abierta. Toma de decisiones. Evaluar su propia efectividad.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Apoyo necesario para el Equipo de Trabajo
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Estructura Funcional de un Equipo de Trabajo
Debemos apoyar a los Equipo de Trabajo a través de todos los departamentos
ET
Calidad
Materiales
Finanzas
Instructores
RecursosHumanos
Mantenimiento
Asesores
Apolo Logístico
Comité de Implementación
Entrenamiento
PROCESO DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
EMPRESARIOS/DUEÑOS/GERENTES
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividad
Lean Manufacturing Lean Manufacturing
Llevando algunos controles para trabajar en el mejoramiento continuo y en el aumento de la productividad… tales como:
Con las nuevas características que se forman en los Equipos de Trabajo, los valores compartidos y la estructura de apoyo, los Equipos podrán apoyar aún más.
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividadLean ManufacturingLean Manufacturing
Defectos o discrepancias en los productos o procesos
Área: _______________ Equipo de Trabajo: ___________
Líder: _____________ Semana: ______________
LUNES
MARTES
MIERCOLES
JUEVES
VIERNES
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividad
Sesión 3 - Lean ManufacturingSesión 3 - Lean Manufacturing
Seguridad y Salud LaboralÁrea: _______________ Equipo de Trabajo: ___________
Líder: ___________ Turno: _____ Mes: _____________
Comentarios:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17
13
14
15
1629
30
31
AccidentesSin accidentes
Estamos en ____ días sin accidentes
Febrero 2007Febrero 2007Tecnología de ProcesosTecnología de Procesos
Sesión # 3Sesión # 3 Chantal IzquierdoChantal Izquierdo
Competitividad y Competitividad y ProductividadProductividad
Lean Manufacturing Lean Manufacturing
Y otros controles, tales como:
Ausentismo - Apoyando la gestión de RRHH. Materiales - Apoyando la gestión de Suministros. Mantenimiento - Apoyando la gestión de Mantenimiento. Seguridad, Orden y Limpieza - Apoyando la gestión de
Seguridad, Orden y Limpieza. Desperdicios – Scrap - Apoyando la gestión de Finanzas. Producción diaria - Apoyando la gestión de Producción. Ideas de oportunidad de mejoras - Apoyando la gestión
mejora continua. Ideas de nuevos productos - Apoyando la gestión de
innovación.
ESTO NO ES UN IMPOSIBLE
AsignaciónAsignación
Enfoque en el Proyecto Final y aplicar los conocimientos en desarrollar un plan de mejora y aplicación de técnicas vistas a la fecha.
• Prepararse para el 2do. Avance de Proyecto Final
Gracias Gracias por su asistencia y por su asistencia y
atenciónatención
Favor estudiar e investigar semanalmente para Favor estudiar e investigar semanalmente para incrementar el conocimiento y obtener una excelente incrementar el conocimiento y obtener una excelente
evaluaciónevaluación