Plan estratégico del

Centro de Negocios de la

Facultad de Contaduría y Administración

de la

Universidad Autónoma de Querétaro

Nuestra MISIÓN

Somos un organismo universitario de apoyoal desarrollo económico fortaleciendo a las empresas

de Querétaro mediante lacapacitación, educación y consultoría aprovechando

las capacidades de nuestros profesores y alumnos y la vinculación con organismos del sector público y privado

Ser un organismo reconocido como líder en la prestación de servicios para la atención de necesidades de capacitación y consultoría

de la empresa que permitanavanzar en el desarrollo económico del

estado de Querétaro

Nuestra VISIÓN

INTEGRIDADINTEGRIDAD

ETICAETICA

RESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD

RESPETORESPETO

TRABAJOTRABAJO

Los VALORESVALORES

que nos distinguen

para buscar la

excelencia

en la prestación

de nuestros

servicios son:

PrincipalesParticipantes

Aliados

EMPLEADOS

CLIENTES

•Cámaras Empresariales•Gobierno Estatal

•Banca de Desarrollo

Profesores

Estudiantes

Empresas

Potenciales empresas

Papel que juega el Centro de Negocios en el desarrollo económico regional

El Centro de Negocios de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Querétaro atiende a empresas y organismos empresariales de los diversos sectores económicos en sus diversas necesidades de capacitación y consultoría para ayudarlas a tener un sano crecimiento, vinculándolas además con organismos públicos que pueden impulsar sus proyectos mediante fuentes de financiamiento y programas de apoyo del gobierno

Papel que juega el Centro de Negocios dentro de la Universidad Autónoma de Querétaro

El Centro de Negocios de la Facultad de Contaduría y Administración juega el papel de fortalecer la relación universidad–empresa permitiendo a profesores y alumnos participar en el desarrollo y atención de programas de capacitación y consultoría, lo que beneficia la tarea universitaria de relacionar la teoría con la práctica y fortalecer la formación integral de sus estudiantes para estar mejor preparados para el mercado laboral

UAQ Centro

Empresarial

Universidad Gobierno

Sector empresarial

UAQ Centro

Empresarial

Rectoría

Secretarías

F.C.A.

Informática

C. Naturales

Derecho

Ingeniería

Química

C. Políticas

C. Negocios

Cámaras

Gobierno

B. Desarrollo

DIRECTOR

Asistente

Consultores Generales

Consultores Especialistas

Alumnos Alumnos Alumnos Alumnos

UAQ Centro

Empresarial

Objetivos

Ofrecer a la micro y pequeña empresa un servicio eficiente oportuno y de calidad a través de cuadros interdisciplinarios de especialistas que atiendan las necesidades específicas de los empresarios

Crear las alianzas necesarias con los sectores público y privado a fin de incrementar el campo de los negocios y lograr mayores rendimientos del capital y servicios

Crear una estructura corporativa con la integración de equipos multidisciplinarios de consultores y estudiantes universitarios

Apoyar el desarrollo e innovación tecnológico de las micro y pequeñas empresas a fin de que su producción sea competitiva y alcance una cobertura mayor en el mercado

Dar servicios a empresarios u organismos empresariales en sus planes de desarrollo estratégico en los renglones de:

Diagnóstico Consultoría

Capacitación Asistencia técnica

UAQ Centro

Empresarial

NUESTROS SERVICIOS GENERALES SON:

•Consultoría básica y especializada

•Asesoría técnica

•Capacitación

•Enlace con mercados

•Enlace con fuentes de financiamiento

•Seminarios

UAQ Centro

Empresarial

NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS

Para EMPRESAS ANTES DE INICIAR :

•Estudios de viabilidad

•Plan de negocios

UAQ Centro

Empresarial

NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS

Para EMPRESAS ESTABLECIDAS :

Consultoría básica

•Diagnóstico empresarial para la solución de problemas

UAQ Centro

Empresarial

NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS

Para EMPRESAS ESTABLECIDAS :

Consultoría Especializada

•Administración de impuestos

•Investigación y desarrollo de mercados

•Evaluación del desempeño

•Recursos humanos

•Mercadotecnia/ventas

•Fortalecimiento de funciones administrativas

•Mejora de procesos productivos

•etc., etc.

UAQ Centro

Empresarial

NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS

Para TODA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

CAPACITACIÓN

•Sistemas de calidad

•Calidad de servicios al cliente

•Habilidades generales

•Relaciones humanas

•Diagnóstico del entorno económico

•Planeación estratégica

•Cultura empresarial

•Otros

UAQ Centro

Empresarial

NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS

Para TODA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

OTROS SERVICIOS VINCULADOS

•Proyectos de planta física

•Ahorro de energía

•Utilización de desechos

•Ingeniería de software

•Estudiio y análisis sociológicos

•Estudios y análisis psicológicos

•Asesoría laboral

•Etc,etc.

Administración

Dirección

MandosMedios

ComercialVentas

RecursosHumanos

AreaJurídica

ComercioExterior

AreaFiscalMercados

Contabilidad

Finanzas

DesarrolloHumano

Coauching. Un nuevo Estilo Gerencial

Balanced Scorecard

Desarrollo de Habilidades Gerenciales

Liderazgo Empresarial

Planeación Estratégica

Presentaciones Efectivas

Plan Estratégico de Negocios

Area de Dirección

Coauching. Un nuevo Estilo Gerencial

Balanced Scorecard

Desarrollo de Habilidades Gerenciales

Liderazgo Empresarial

Planeación Estratégica

Presentaciones Efectivas

Plan Estratégico de Negocios

Area de Dirección

Compras efectivas

Estrategias para incrementar ventas

Excelencia en servicio al cliente

El poder de la imagen ejecutiva

Administración de la fuerza de ventas

Cierre de ventas

Técnicas de negociación

Area Comercial y Ventas

5 S´s

Resolución de problemas y toma de decisiones

Administración de la Calidad

Administración de proyectos

Administración de la producción

Administración efectiva del tiempo

Cómo efectuar y documentar eficazmente la información

Area de Administración

Equipos de Trabajo de Alto Desempeño

Administración de Recursos Humanos

Administración de la Capacitación

Formación de Instructores

Reclutamiento y Selección de Personal

Estrategias de Motivación

Area de Recursos Humanos

Inteligencia de Mercados

Merchandising

Marketing Estratégico

Relaciones Públicas

Area de Mercadotecnia

Contabilidad para No Contadores

Estrategias de Credito y Cobranzas

Finanzas para No Financieros

Elaboración de Presupuestos

Planeación Financiera

Presupuesto Familiar

Area Finanzas y Contabilidad

Impuestos al Comercio Exterior

Procedimientos para Exportar e Importar Eficazmente

Comercio Exterior

Elaboración de Convenios y Contratos

Area Jurídica

Pagos provisionales

Dividendos

Actualización Integral en Sueldos y Salarios

Ingresos, Deducciones y Ajuste Anual por Inflación

Acreditación del Impuesto al Activo

Ley del Impuesto al Valor Agregado

Area Fiscal

Desarrollo de Habilidades Gerenciales

Desarrollo de Habilidades para Secretarias y Asistentes Ejecutivos

Ortografía y redacción

Area de Mandos Medios

Crédito para Ti I y II

Compite en Procesos

Compite en Administración

Empresas Integradoras

Cadena de Proveedores

Cómo venderle al Gobierno

Cursos de Calidad

Cursos de Capacitación Institucionales

Todo lo anterior se irá complementando en la medida en que se vayan integrando las áreas específicas que tengan otras facultades de la universidad, por lo que lo anterior solo es enunciativo, pero de ninguna manera limitativo.

Con el tiempo de trabajo se irá enriqueciendo la oferta de servicios del centro de negocios.