EQUIPOS MICROINFORMTICOS

Centralitas Telefnicas

Roberto Guerrero2 E.E.C.

I.E.S Luis Bueno Crespo2010/2011

ndice de contenidoQue es una centralita2Centralitas electromecnicas4Centralitas electrnicas4Centralitas digitales5Sistemas hbridos5Servicio CENTREX5Caractersticas6Servicios que ofrece 6Red IBERCOM8Estructura9Servicios9Practica de programacin PBX 11Caractersticas del modelo KX-TES82411Diagrama de conexin12Procedimiento13

Que es una centralitaTambin conocido como PBX o PABX (Private Automatic Branch Exchang) Ramal privado de conmutacin automtica. Es un sistema 'privado' que generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compaa telefnica.Permite la posibilidad de tener varias extensiones de telfono y datos con un solo par de abonado, gracias a la conmutacin de las lineas.Solo es necesaria la instalacin de un equipo en la residencia del usuario para que canalice las llamadas.

Estas centralitas a parte de conmutar llamadas, dan la posibilidad de poner llamadas en espera, realizar llamada a tres, direccionamiento de llamadas,etc

Existen diferentes tipos de centralitas en funcin de su modo de funcionamiento:

Centralitas electromecnicasEn los orgenes de la telefona era necesario conectar manualmente cables para establecer la comunicacin. Este sistema era conocido como PMBX (PBX Manual) que luego fue reemplazado por un dispositivo electromecnico automtico.

Los PBX (manuales) eran antiguas centrales telefnicas instaladas dentro del establecimiento comercial que la posea. Requeran de un operador telefnico, o simplemente operador, para que realizase las funciones de conmutado de llamadas. Su funcionamiento se basa en la combinacin de partes elctricas y mecnicas. Su funcionamiento es solo posible a travs de una linea de abonado analgica.

Centralitas electrnicasSustituyeron a las electromecnicas y estn formadas por componentes electrnicos semiconductores. Siguen siendo analgicas pero tienen un menor consumo ya que los componentes electrnicos precisan de menos potencia para trabajar.Centralitas digitalesLas centralitas digitales son lo ultimo en tecnologa telefnica . Son equipos electrnicos que trabajan con un microprocesador el cual controla todos los procesos de conmutacin. Adems estn ofrecen muchas prestaciones ya que se pueden configurar. Su funcionamiento de centra solo en lineas digitales RDSI y tambin dan la posibilidad de usarlas con lineas analgicas.Sistemas hbridosSon centralitas analgicas/digitales que pueden trabajar indiferentemente con equipos terminales analgicos y digitales.Servicio CENTREXCENTREX no es ms que el servicio simulado 'virtual' de una PBX por parte de la compaa de telfono en la central de conmutacin.CaractersticasLas llamadas cursadas entre las lneas del Grupo utilizando la numeracin corta del plan privado son gratuitas.

Las llamadas externas al Grupo, deber marcar siempre el nmero 0 y, a continuacin, el nmero de Red Pblica. Estas llamadas estn sujetas a las tarifas regulares del Servicio Telefnico Bsico.

Los nmeros del grupo debern permanecer a la misma central para que las llamadas sean gratuitas.

Las lineas de abonados han de ser analgicas no pueden ser lineas digitales.

No se requieren equipos de conmutacin en el domicilio del cliente.

Servicios que ofrece Realizar llamadas.Llamadas internas al grupo.

Llamadas externas al grupo.

Servicios de intercomunicacin:Transferencia. Sirve para transferir una comunicacin ya establecida a otro telfono de su Grupo Centrex o externo al mismo.

Consulta. Para hacer una consulta a un tercero dejando la llamada entrante en espera.

Llamada a tres. si ha recibido una llamada y desea que un tercero participe en la misma conversacin..

Llamada en espera. recibimos una indicacin audible (tono de llamada en espera) cuando recibimos una nueva llamada mientras est hablando por telfono.

Captura de llamadas. Sirve para contestar una llamada que suena en otro telfono del Grupo y que no est siendo atendida. Captura general.

Captura selectiva.

Desvo incondicional.

Desvo si ocupado

Desvo si ausente

Candado.

Facilidad de operadora. Su funcin principal es la de distribuir las llamadas entrantes y salientes de las lneas del Grupo.

Red IBERCOMIbercom es un servicio de red privada virtual ofrecido por Telefnica en el mbito de las comunicaciones de empresa desde el ao 1985. Se caracteriza por soportar simultneamente comunicaciones de voz, datos e imagen y por tener una infraestructura totalmente digital aunque tambin soporta lineas analgicas.

EstructuraEl Servicio Ibercom se configura en torno a unos nodos de conmutacin (PABX), que son en su gran mayora MD110 de Ericsson.

MRAI (Modulo de Red de Acceso a Ibercom) exclusivo de cada cliente y situado en su domicilio. A cada MRAI se conectan todas las lneas del cliente, terminales de datosm, fax, ordenadores, etc.

RAI (Red de Acceso a Ibercom). El RAI es el conjunto de nodos de conmutacin MRAI.

CF (Centro Frontal) Las RAIs se conectan a un nodo de conmutacin -central pblica-, tambin de tecnologa digital, denominado Centro Frontal situado en las dependencias de Telefnica. Las funciones del CF son: El establecimiento y conexin de llamadas entre distintas RAIs del mismo cliente o entre RAIs y usuarios de la RTB (Red Telefnica Bsica).

La reserva de un nmero mnimo de enlaces digitales para trnsito por la RTB.

El soporte de las formas especficas de tarificacin.

Determinados servicios suplementarios.

ServiciosAcceso directo de las llamadas a las lneas de usuario (marcacin directa entrante). Plan de numeracin privado a nivel nacional -un nmero corto para uso interno y un nmero largo insertado en el plan de numeracin nacional-.

Tarificacin especfica, por lo que las llamadas internas no tarifican.

Gestin (con capacidad limitada) por el propio cliente.

A parte de todos los servicios que puede ofrecer una red CENTREX.

Practica de programacin PBX Caractersticas del modelo KX-TES824El KX-TES824 tiene una capacidad bsica de 3 a 8 lneas externas (LN) y de 8 a 24extensiones.Es compatible con telfonos especficos (TEs) Panasonic, y dispositivos de lnea nica como los telfonos regulares (TRs), faxes y terminales de datos.Para ampliar sus capacidades, la central se puede equipar con componentes opcionales o perifricos adquiridos por el usuario, como porteros automticos, altavoces y fuentes de audio externas como una radio o un reproductor de CD.

Algunos de los servicios que ofrece son:Mensaje de voz integrado (MVI)Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fijaPantalla de identificacin del llamante en TROperadora automtica de 3 niveles (AA).El servicio de Operadora automtica de 3 niveles (AA) permite que un llamante marque un nmero de un solo dgitoClculo de tarificacin de llamadasRegistro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)Programacin desde PCConfiguracin rpidaSistema hbrido avanzado. Esta central es compatible con la conexin con TEs, Consolas de Seleccin Directa de Extensin (SDE) y dispositivos de lnea nica como TRs, faxes, telfonos inalmbricos y terminales de datos.

Diagrama de conexin

Para realizar la programacin y el registro de llamadas es necesario seguir un procedimiento;Disponer de un terminal (extensin) conectado al jack de la extensin 01.

Disponer de un Telfono especifico (TE) con pantalla, por ejemplo un KX-T7730.

Para entrar en el modo de programacin, se precisa de la contrasea del administrador (la contrasea de la extensin conectada al jack de la extensin 01 (1234 por defecto).

Para realizar la programacin, la extensin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.

ProcedimientoA continuacin de describen los pasos a seguir para programar la central.Para entrar en el modo de programacin

Para programar introducimos el numero de programa de 3 dgitos para elegir el tipo de configuracin a realizar.

Para salir del modo de programacin pulsamos de nuevo sobre el botn program .

Para cambiar la hora introducimos el cdigo (000).

Ajustamos la fecha y hora. Si queremos seguir configurando la central, volvemos a la entrada de programacin y seleccionamos otro cdigo de configuracin. Para salir volvemos a pulsar sobre la tecla program.

Para volver a las funciones por defecto:

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