catalogo formaciones in company 2015 esplugues
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CATÁLOGO DE FORMACIONES CATÁLOGO DE FORMACIONES
PRESENCIALES IN COMPANY PRESENCIALES IN COMPANY
2015 2015
Somos un centro de Formación para empresas y trabajadores que tiene como
propósito proporcionar formación continua de calidad, útil, flexible e
innovadora.
Ofrecemos un amplio abanico de servicios con el objetivo de satisfacer las
necesidades especificas de cada cliente. Nuestros Valores son:
• La Vocación de Servicio
• La Eficiencia y la Profesionalidad
• La Adaptabilidad y la Personalización
2. NUESTROS SERVICIOS DE FORMACIÓN
Además de disponer con un amplio catálogo de acciones formativas de
carácter transversal y sectorial impartidas en la modalidad distancia y online,
somos especialistas en la planificación e implementación de programas
formativos in-company.
Estos programas formativos son
diseñados bajo una perspectiva
práctica con el fin de proporcionar
una formación completa, a través
de sesiones presenciales
impartidas por expertos con
experiencia profesional en la
materia.
1. NUESTRA ENTIDAD
3. FORMACIÓN A LA MEDIDA DEL CLIENTE
Nuestra propuesta formativa se basa en la adecuación de la formación a las
necesidades particulares de cada cliente. Este servicio consta de las siguientes
fases:
4. BENEFICIOS DE NUESTRA FORMACIÓN
Para los Participantes:
• Incremento de la satisfacción personal y profesional
• Aumento de la motivación en el trabajo
• Aporta confianza y seguridad
• Facilita el desarrollo de las habilidades
Para la Empresa:
• Mejora la comunicación
• Fomenta actitudes positivas
• Fomenta el trabajo en equipo, la motivación y la implicación de los trabajadores con la empresa.
• Incrementa la productividad y los resultados.
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Detección y análisis de necesidades formativas
Diseño del programa formativo y elaboración de la propuesta técnico-económica.
Ejecución del programa formativo
Evaluación del programa
DESARROLLO DE HABILIDADES Saber liderar, trabajar en equipo, motivar o gestionarse bien el
tiempo son algunas de las competencias necesarias para
convertirse en un verdadero profesional
Coaching, Liderazgo y Motivación
Comunicación Eficaz
Trabajo en Equipo
La importancia del Feedback
Inteligencia Emocional aplicada a la Empresa
Gestión personal y profesional para la prevención del Estrés
Gestión del Tiempo y Productividad Personal
Gestión efectiva de Reuniones
Cómo Hablar en Público
Presentaciones Altamente Efectivas
COMERCIAL Y VENTAS En un entorno cada vez más competitivo, cada día vender se
hace más complicado, por lo que es necesario adquirir nuevas
técnicas y destrezas para mejorar las ventas y los resultados.
Técnicas de Venta
Atención al Cliente
Fidelización de Clientes
Negociación Eficaz
Dirección de Equipos Comerciales
Proactividad Comercial
Motivación de Equipos Comerciales
Marketing Online: un Mundo de Posibilidades a tu Alcance
Cómo Desarrollar el Plan Social Media de la Empresa
Potencia tu Negocio en Facebook y Twitter
Linkedin y el Futuro del Social Network
GESTIÓN ECONÓMICO FINANCIERA Gestionar correctamente la información económica de la
empresa y desenvolverse con naturalidad con el lenguaje
financiero son aspectos claves para una buena gestión de las
empresas.
Contabilidad para Pymes
Finanzas para no Financieros
Contabilidad de costes
Factura electrónica (según nueva normativa enero 2015)
Habilidades para la recuperación de impagados
Reclamación de impagados y Gestión del Crédito
Gestión de medios de cobro y pago para optimizar la tesorería
La nueva normativa SEPA
MARKETING ONLINE / SOCIAL MEDIA Los usuarios son seguidores de las marcas, los servicios y los
productos que se comunican a través de las redes sociales, por ello
el marketing online y la estrategia en redes sociales es tan
importante para todas las empresas.
INFORMÁTICA La informática y la tecnología forman parte de nuestra vida
cotidiana, por eso, manejarlas correctamente y con agilidad nos
ayuda a ser más efectivos y eficientes.
Iniciación a la Informática (Word, Excel, Correo Elect. E Internet)
Informática Avanzada para usuarios (Excel, Acces y PowerPoint)
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Presentaciones con PowerPoint
Correo Electrónico e Internet
Correo Electrónico e Internet
Migración de Office
INFORMÁTICA ESPECIALIZADA La utilización de la informática como herramienta de gestión
para diferentes departamentos de la empresa les ayudara a
obtener una información rápida y precisa para una mejor toma
de decisiones.
Cómo confeccionar el Presupuesto de Tesorería con Tablas Dinámicas
Modelos Financieros con Excel
Confeccionar el Análisis de Balances con Excel y sus Tablas Dinámicas
Tablas Dinámicas para analizar las ventas del Departamento Comercial
IDIOMAS Saber idiomas es cada vez más imprescindible en cualquier entorno
laboral, así que no lo pienses más y ¡apuesta por otro idioma!
Inglés (Todos los niveles) Ingles Business
Francés (Todos los niveles) Chino
PREVENCIÓN Y CALIDAD Promover la seguridad y la salud de los trabajadores de las
empresas es responsabilidad del empresario .
Primeros Auxilios y RCP
Prevención de Riesgos Laborales
Manejo de Carretillas Elevadoras
Sistema de Gestión de Calidad en la Empresa
RESTAURACIÓN Y HOSTELERIA Las medidas de sanidad adecuadas y el trato con el cliente son
esenciales para dar un buen servicio y conseguir una buena
fidelización.
Manipulador de Alimentos
Seguridad y primeros auxilios para el personal de cocina
Alergias e Intolerancias Alimentarias
Protocolos de Atención al Cliente
La Venta Proactiva del Camarero
c/ Rabí Rubén, 5 Local . 08004 Barcelona
Tel. 93 112 77 41
Fax. 93 423 47 83
Delegaciones de:
L’Hospitalet de Llobregat y el Baix Llobregat
Expertos en Formación Bonificada para
empresas y trabajadores en activo