7/23/2019 CASO REAL_1

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CASO REAL: UNIDAD DE OBRA Y COSTES OCULTOS (ING. INDUSTRIAL).

1. EL PROBLEMA

Esta empresa u!"a#a e$ %a C&mu$!#a# #e Ma#r!# (CM)' #est!$a#a a ar!"arpru"t&s arma"ut!"&s' e$ e% a*& 1+++' e$ u$a #e sus se""!&$es pr!$"!pa%es#e pru""!,$' "&$"retame$te e$ %a se""!,$ LABORATORIO' $& te$-a #e$!#a"%arame$te %a $atura%e/a #e %a u$!#a# #e &ra #e esta se""!,$ p&r %& "ua% e%"&ste u$!tar!& #e pru""!,$ 0ue se &te$-a e$ esta se""!,$ era a%s& ,!$"&rre"t&.

. LA ACCI2N

La empresa "&$ta"t, "&$ u$a As&"!a"!,$ #e Empresar!&s #e %a CM para 0ue3!"!era u$ #!a4$,st!"& #e su empresa 5 %e a5u#ara a e$"&$trar p&s!%es

s&%u"!&$es 0ue %e perm!t!era$ #eterm!$ar "&rre"tame$te e% "&ste u$!tar!& #epru""!,$ e$ esta se""!,$. La As&"!a"!,$ #e Empresar!&s se pus& e$ "&$ta"t&"&$ u$a U$!6ers!#a# #e %a CM 5 "&$trat, a u$ pr&es!&$a% #e "&stes a% "u7%e$6!, a %a empresa para 0ue res&%6!era e% pr&%ema.

8. LA INDAGACI2N

L& pr!mer& 0ue 3!/& este pr&es!&$a% ue a$a%!/ar e% Or4a$!4rama T"$!"& #e %aEmpresa (O.T.E.) para #ete"tar p&s!%es a$&ma%-as e$ su pr&"es& pru"t!6&.U$a 6e/ 0ue &ser6, #,$#e res!#-a e% aut$t!"& pr&%ema "&me$/, a a$a%!/ar%a s!tua"!,$ para %& "ua% e9!4!, a% resp&$sa%e #e %a se""!,$ LABORATORIO 0ue

%e e9p%!"ase #ete$!#ame$te ta %a %a&r 0ue rea%!/aa$ %as pers&$as 0uetraaaa$ e$ esa se""!,$ 5 0ue t!p& #e mater!a%es emp%eaa$ e$ rea%!/ar sutraa&. Pu#& &ser6ar 0ue t&s %&s 0ue traaaa$ e$ %a se""!,$ era$0u-m!"&s 5 se #e#!"aa$ a 3a"er a$7%!s!s para #eterm!$ar %a "a%!#a# #e %&spru"t&s 0ue ar!"aa$ (past!%%as' araes' et")' resu%ta$#& 0ue se ee"tuaa$a$7%!s!s 67%!#&s 5 a$7%!s!s $& 67%!#&s. Tam!$ pu#& &ser6ar 0ue para %area%!/a"!,$ #e #!"3&s a$7%!s!s ut!%!/aa$ mater!as au9!%!ares (pru"t&s0u-m!"&s) mu5 "aras.

;. EL DIAGN2STICO

Se pu#& &ser6ar 0ue e$ %a se""!,$ LABORATORIO $& 3a-a $!$4

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La empresa &pt, p&r esta%e"er "&m& u$!#a# #e &ra #e %a se""!,$LABORATORIO %&s mm8 0ue ut!%!/aa #e mater!as au9!%!ares' #!ere$"!a$#& %&s0ue ut!%!/aa$ e$ %&s a$7%!s!s 67%!#&s #e %&s $& 67%!#&s' #ete"ta$#& #e estem& e% "&ste #e "a%!#a# 0ue se #ee !mputar a "a#a pru"t&. L&s resu%ta#&suer&$ 0ue !$"reme$tar&$ %a pru""!,$ 5 re#uer&$ %as mermas & #esp!%arr&s

#e !$sum&s 3a"!e$#& 0ue %as 6e$tas se !$"reme$tara$ e$tre u$ 1=> 5 u$ ?>.

@. LAS CONCLUSIONES

A%4u$as !$6est!4a"!&$es #emuestra$ 0ue %&s "&stes re%a"!&$a#&s "&$ %a "a%!#a#se pue#e$ re#u"!r a %a ter"era parte #e su $!6e% a"tua% e$ $& m7s #e tres a*&s's!empre 5 "ua$#& %a &r4a$!/a"!,$ a#&pte u$ pr&"es& #e me&ra "&$t!$

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Resumen del caso

Car%&s 6!6e tra$0u!%ame$te e$ u$a pe0ue*a "!u#a# 0ue' e$ %&s