caso google

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 Nombre de los integrantes de grupo: Sebastiana Vásquez Lourdes Lizeth Mejia Yolany Paola Bustillo Cindy Maziel Segovia Henderson G. Murillo Roland Coleman Mateo Isaí Martínez Nombre del Catedrático: Lic. Emilia Patricia Cárdenas Asignatura: Administración Avanzada II Tema de la asignación: Caso Google Lugar y Fecha: San Pedro Sula, Cortes, 14 Junio de 2014

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Nombre de los integrantes de grupo:Sebastiana VsquezLourdes Lizeth MejiaYolany Paola BustilloCindy Maziel SegoviaHenderson G. MurilloRoland ColemanMateo Isa Martnez

Nombre del Catedrtico:Lic. Emilia Patricia Crdenas

Asignatura:Administracin Avanzada II

Tema de la asignacin:Caso Google

Lugar y Fecha:San Pedro Sula, Cortes, 14 Junio de 2014

INTRODUCCION

Google es una empresa lder en las bsquedas en internet, por medio de computadora y de aparatos mviles. Sus fundadores, Larry Page y Sergey Brin, eran estudiantes de posgrado en ciencias de la computacin en la Universidad de Stanford. En 1996 se unieron para desarrollar un nuevo buscador, el cual llamaron originalmente BackPub. Posteriormente este nombre fue rebautizado como Google.

Para finales de 1998, la versin beta de Google estaba manejando 10 mil preguntas de bsquedas al da. Esta compaa alcanzo el xito a la velocidad del rayo. Ya que para 1999 su central de bsquedas responda a ms de 500 mil preguntas al da.Debido al crecimiento acelerado y siguiendo siempre con la visin de sus fundadores, en 2004, aadieron varias caractersticas como; Google News, Google Product Search, Google Scholar y Google Local, adems expandi sus productos para telfonos mviles.

En el 2008 la compaa lanz al mercado su sistema operativo Android para telfonos mviles, el cual permitia a sus fabricantes de telfonos inalmbricos, producir telfonos habilitados para internet, las cuales incluan caractersticas similares a las que ofrecia el iPhone de Apple.

Entre los aos 2005 y 2010, realizaron importantes adquisiciones estratgicas que pudieran llevar al desarrollo de nuevas aplicaciones en internet que significaran oportunidades para la publicidad. La compaa lanzo Google Earth, Google Maps, Book Search, Music Search, Video Search, Gmail, Picasa web, software traductor de 51 idiomas, as como la expansin de Google News. En 2010, Google contaba con ms del 60% de participacin de mercado.

La filosofa corporativa de la compaa, estaba conformada por 10 principios, los cuales eran muy importantes para sus fundadores.

El modelo de negocios de Google permita que los anunciantes se basaran en los trminos de bsqueda que describiran sus productos o servicios para hacer sus cotizaciones en razn de un costo por impresin (CPI) o de un costo por clic (CPC). Adicional reciban ingresos por concepto de tarifas de licencias que pagaron las compaas que instalaron la aplicacin de bsquedas de Google en sus intranets.El xito de Google es que se concentraban en el usuario todo el tiempo colocndolos en primer lugar, investigacin y desarrollo de innovadores servicios que faciliten la informacin que los usuarios buscan como respuestas, la cultura organizacional ya que buscan mantener una cultura abierta con los colaboradores los cuales estn dispuestos a contribuir compartiendo ideas y opiniones. Algo muy importante para la compaa es siempre entregar ms de lo que alguien espera.

Hoy en da Google tiene ms de 70 oficinas en ms de 40 pases alrededor del mundo. HISTORIA DE GOOGLE

Sus iniciosLarry Page y Sergey Brin se conocen en la Universidad de Stanford. (Larry tiene 22 aos y ha finalizado sus estudios en la Universidad de Michigan. Se plantea estudiar en Stanford, y Sergey, de 21 aos, es el encargado de ensearle el campus). Segn algunas versiones, en ese primer encuentro no coincidieron prcticamente en nada.

Larry y Sergey participan en un programa de posgrado en Informtica en Stanford y empiezan a colaborar en el desarrollo de un motor de bsqueda llamado Back Rub. , se utiliza en los servidores de Stanford durante ms de un ao, pero finalmente la Universidad deja de emplear este motor porque requiere demasiado ancho de banda.

Larry y Sergey se dan cuenta de que el motor de bsqueda Back Rub necesita un nuevo nombre, Tras una sesin de lluvia de ideas, se deciden por Google, haciendo un juego de palabras con el trmino matemtico "g gol", cuya pronunciacin en ingls es similar a la de "Google" y que se refiere al nmero uno seguido de 100 ceros. La eleccin del trmino se basa en su objetivo de organizar una cantidad aparentemente infinita de informacin en la Web.

LA ESTRATEGIA DE GOOGLE EN EL 2010

ANTECEDENTESGoogle Inc. propiamente como tal no nace sino hasta despus de diversos eventos que hallan Larry Page y Sergey Brin luego de desarrollar en Stanford la arquitectura de lo que sera tiempo despus el buscador ms popular del mundo, que adopta su nombre del termino Google utilizndolo para reflejar la misin de organizar la gran cantidad de informacin, aparentemente infinita, y hacerla accesible y til para todos quienes la consultan.

Larry Page y Sergey Brin se conocen la primavera de 1995 en la universidad de Stanford quien organiza un acto para los candidatos a su doctorado en informtica, durante el mismo ao comienzan juntos a trabajar en el Digital Library Project" de la misma casa de estudios que finalmente da origen PageRank que es el ncleo del buscador. En Enero 1996 comienzan a desarrollar un buscador llamado BackRub que ya para 1997 da origen a Google (en el sitio google.stanford.edu). Larry y Sergey han registrado el dominio google.com. Adems, han dado a conocer su tecnologa a la Office of Technology Licensing" (OTL) de la universidad de Stanford, que ser la encargada de contactar con diferentes compaas de Internet que puedan estar interesadas en Google.

CRONOLOGIA

1998Deciden vender el proyecto que posteriormente dar origen a Google, buscando financiamiento por medio de la universidad de Stanford, luego de no encontrar ofertas que lograran satisfacerlos, Brin y Page deciden desarrollar e implementar su proyecto. El mismo ao y luego de crear la marca Google Inc. abren sus puertas desde un garaje en California.

1999Ocho empleados son el personal de Google y el servicio contestaba a ms de 500.000 consultas por da, arman as su primera alianza con Red Hat para poner a funcionar sus servidores bajo el sistema Linux. El proyecto de investigacin de la universidad ahora era una compaa verdadera que ofreca un servicio que constaba de gran demanda.

2000Ya se comienza a destacar por una cultura nica que en la compaa se desarrollaba, maximizaba la flexibilidad del espacio de trabajo en un ambiente abierto y libre. Google tambin comenz a pensar global, con la introduccin de diez versiones de idioma para los usuarios que prefirieron buscar en sus lenguas maternas.Se converta oficialmente en el buscador ms grande del mundo con un ndice de ms de mil millones de pginas.

2001El estado financiero de la compaa empieza a ser an ms slido y anuncia el fichaje del Dr. Eric Schmidt como CEO de la organizacin. El ndice de la Bsqueda de Google alcanzaba los 3 mil millones documentos.

2002Amrica Online Eligio a la compaa para proporcionar la bsqueda y la Publicidad a sus 34 millones de miembros y diez de millones de otros visitantes. Nace news.google y ms tarde googlelabs.

2003Google adquiere Pyra Labs que ms tarde se convertira en el hogar para Blogger un servicio para que los usuarios compartan sus pensamientos con el mundo a travs de los diarios en lnea (weblogs).

2004Nace Gmail, que en el lanzamiento incluyo un gigabyte de almacenaje libre para cada usuario. Google anuncia la compra de Keyhole Corp dando a los usuarios una herramienta nueva de gran alcance de la bsqueda a las imgenes de visin 3D a travs de la tierra.

2005Lanzan Google Desktop Search y Google Desktop Search para Empresas. A la vez Google Maps otorga vistas de mapas o una vista de satlite, se crea Google Earth y se lanza Google Talk.

2006Google adquiere You tube por una cifra que bordea los US$ 1600 millones lo que permite a los usuarios acceder a los vdeos almacenados en Google Video desde YouTube y viceversa.

ESTRATEGIALa estrategia de Google se define con tres nmeros y dos lneas: 70 / 20 / 10. Estas cifras representan la proporcin en la que Google reparte su tiempo, dinero y esfuerzo a lo largo del da.

Cuando una jornada de trabajo amanece Google la dedica en un 70% a mejorar su motor de bsqueda y su negocio de publicidad (Adwords y Adsense, si no saben qu significan estos trminos, debera informarse, pueden ser herramientas de enorme utilidad para su pyme) el 20% lo dedica a lneas de negocio adyacentes que se salen del rea anterior (que es la que supone su principal fuente de ingresos). De este modo el 20% de su tiempo, esfuerzo y recursos los emplea en su servicio de noticias, de mapas, de vdeo, etc. El 10% restante lo utiliza en experimentar cosas nuevas, probar lneas de negocio distintas, ver si una idea puede ser viable.

Esta estrategia representa un equilibrio entre el pragmatismo y la innovacin que le permite estar un paso por delante de los dems y es un esquema efectivo que es aplicable en su empresa, para ello siga estos pasos:

1. Defina bien cules son las actividades que realmente le son rentables y sostienen su empresa proporcionndola mayor cantidad de ingresos.

2. Una vez definidas, tenga en cuenta que de ellas depende que su pyme crezca y sea rentable, as que asgneles el 70% de sus recursos y de sus jornadas de trabajo.

Si realiza un servicio, dedique el 70% de su tiempo en prestarlo y cuando no, en mejorarlo constantemente, como hace Google con su motor de bsqueda y sus plataformas de publicidad. Si vende un producto dedique el 70% de su tiempo a ello y a mejorar el proceso de venta, la calidad del producto o a crear formas de promocin con las que se venda ms.

La clave de la estrategia es que aquello que le proporcione ingresos sea a lo que ms tiempo le dedique, tanto hacindolo como mejorndolo continuamente. Pragmctico, pero efectivo. Esto no es nada nuevo, pero sorprendentemente, tras un anlisis sincero, pocas empresas dedican ese 70% a su ncleo de negocio.

3. Si ha examinado detenidamente su empresa para el punto anterior, habr comprobado que realmente dedicaba una enorme cantidad de su tiempo (y puede que de su presupuesto) a actividades que no son las que le proporcionan el mayor beneficio y por tanto no eran candidatas reales a entrar en ese 70% anterior.

Su tarea es escoger, de entre esas actividades, las que realmente aportan algo a su empresa (porque le dan imagen de marca, identidad propia, satisfaccin personal...) y dedicarles el 20% de sus recursos y su tiempo. Las dems, puede que sea mejor que deje de hacerlas.

4. Por ltimo guarde un 10% de su tiempo y dinero para probar cosas nuevas, sin temer equivocarse, sin prejuicios, con la tranquilidad de que si no funcionan, el futuro de su iniciativa no se va a ver comprometido.

La finalidad de esto es que usted genere ideas e innovacin, de ese 10% pueden surgir cosas que luego tengan la suficiente entidad como para pasar al grupo del 20 y en caso de ver que son rentables en el tiempo, puede que acaben dentro del selecto grupo del 70.

La nica manera de ir un paso por delante es crear algo nuevo y para eso sirve este 10%, Google ha lanzado varias iniciativas de prueba que luego ha cerrado, y no ha pasado nada, porque siguiendo la regla del 10% no ha hipotecado el futuro de su empresa. Ha actuado sabiamente, como el que antes de lanzarse al agua mete un poco el pie para ver lo fra que est. Igualmente, Google est teniendo mucho xito con otras de esas iniciativas que nacieron dentro de ese 10% (como sus aplicaciones de ofimtica en web) y poco a poco van ganando terreno.

Para que funcione bien esta estrategia requiere una estricta gestin del tiempo y los recursos, es muy fcil dejarse llevar por actividades que se encuadraran dentro del grupo del 10 o el 20 y que acaban con una dedicacin del 40 o 50, fjese bien y ver como pasa en su negocio, de manera que tiene que establecer mecanismos frreos para controlar que se cumplan esos porcentajes.

FODA

FORTALEZAS Gran valor de marca. Empresa Mundialmente reconocida. Tecnologa slida. Personal capacitado. Ofrece servicios variados. ( Gmail, Google Maps, calendario, y 37 servicios ms) Innovacin en su plataforma de informacin Millones de usuarios. Muchos anunciantes. ( la mayor fortaleza de google son los anuncios que generan 22.9 millones de dlares)) Marca muy aceptada a nivel financiero. Gran aceptacin y fidelizacin de sus clientes. Adquisiciones de empresas para mejorar sus tecnologas. Seguimiento del pblico ms leal.

DEBILIDADES Crisis en el Gobierno Corporativo. Poca inversin en publicidad. (la nica publicidad que utilizan es de boca en boca) Perdida de su filosofa de Ganar dinero sin hacer el mal.

OPORTUNIDADES Captar nuevos mercados en todos los pases a nivel mundial. La gran evolucin de la venta de publicidad virtual. Innovacin de nuevos productos de internet. El incremento anual de usuarios que compran por internet.

AMENAZAS La rpida evolucin de las redes sociales Facebook y Twitter. Competencia de Microsoft y Yahoo! Escndalo por infringir el derecho de privacidad recolectando accesos de wi-fi. Dificultad para penetrar en el mercado de china.FACTORES CRITICOS DE XITO

1. Lo ms importante es pensar en el usuario. Google se ha negado a realizar algn cambio que no repercuta positivamente en los usuarios que visitan el sitio, mostrando una interfaz es clara y sencilla sin publicidad distractora

2. La patente ms famosa de Google es una de las principales ventajas competitivas que permiti a esta compaa aplastar a sus competidores en el campo de las bsquedas en internet y hacerse el gigante que son hoy. El Page Rank, como todos la conocemos, es una idea genial para hallar el valor o "importancia" que tiene una pgina web determinada. Esta "importancia" se emplea despus para mostrar los resultados de mayor calidad cuando realizamos una bsqueda en Google. La calidad de los resultados de Google empleando este mtodo (combinado, por supuesto, con otros algoritmos) es lo que nos hizo a todos abandonar nuestros antiguos buscadores

3. Un amplio espritu de diversificacin gobierna la compaa sin descuidar el producto estrella. Ejemplos: G-mail, Gooogle Earth, Google Talk, Google Voice etc.

4. En funcin de las preferencias de los usuarios, los resultados pueden restringirse a pginas escritas en ms de 35 idiomas. Tambin ofrecen una funcionalidad de traduccin para que los usuarios puedan acceder al contenido independientemente de su idioma materno.

CONCLUSIONES

1. Google ha demostrado que el xito obtenido obedece a que su avanzado desarrollo tecnolgico ha sido ofrecido al cliente (usuario) de un modo simple, amigable y hasta divertido.; lo cual ha permitido su uso masivo gracias a la publicidad boca-boca entre sus satisfechos usuarios. La tecnologa a mi entender significa para Google hacerle la vida ms fcil a quienes la utilizan, sin complicados artificios ni programas con comandos o instrucciones complicadas para quien no es especialista en informtica.

2. Google es una empresa que basa sus logros en la innovacin permanente, para esto estimula y fomenta la creatividad de sus colaboradores, a travs de instalaciones cmodas, horarios flexibles y sobre todo permanente motivacin para el trabajo en equipo, lo cual se traduce en compromiso y dedicacin por parte de sus trabajadores. En resumen sigue la tendencia de las aquellas empresas para las cuales el dinero invertido en su personal no es un gasto sino una inversin.

3. En el modelo de negocio de Google, el cliente no es el mismo que el usuario, ya que todos sus servicios son completamente gratuitos, y el ingreso obtenido por la compaa proviene de los anunciantes que desean ser incluidos en las distintas bsquedas de los usuarios en la red. Sin embargo respeta la privacidad de sus usuarios al no permitir publicidad en forma de elementos emergentes que interfieran con la visualizacin del contenido de la bsqueda.

4. Google ha revolucionado el manejo de la informacin en Internet. Se podra decir que ha democratizado el acceso a la informacin para que pueda ser obtenida y manejada hasta por el usuario con los conocimientos ms incipientes en informtica.

Recomendaciones:

1. Como recomendaciones, en primer lugar continuar con el desarrollo de la informacin a travs del ordenamiento de la misma, y buscar mejorar cada vez ms la velocidad de los sitios web

2. Retomar uno de los principios filosficos de la organizacin (uno puede ganar dinero sin hacerle mal a nadie), el cual no se cumplido, puesto que ha sido duramente criticado por los defensores de la libertad de expresin, por haber sido cmplice de la censura del gobierno chino hacia el pueblo.

3. Continuar con su filosofa de que Es mejor hacer una sola cosa pero hacerla bien. Considero de que se ha metido en demasiados negocios, lo cual es bueno, pero es importante que decida cul es su punto focal concentrarse en el

4. Proseguir con su filosofa de mejora continua e innovacin en su rubro, que es la tecnologa de la informacin, y poner en prctica una de sus frases: La constante insatisfaccin con el estado actual de las cosas es la fuerza motor que impulsa al mejor buscador del mundo.

5. Y, lo ms importante que tenga siempre las necesidades de los clientes en primer lugar y, como dice l lo dems caer por su propio peso.

6. Una de las mejores estrategia que pudo implementar la empresa fue el invent la frmula 70-20-10. La poltica estipula que Google dedicar el 70% de sus recursos de ingeniera a mejorar su negocio base. El 20% ser para los servicios encaminados a ampliar significativamente su negocio central. Y el 10% restante deber destinarse a las ideas de la periferia como, por ejemplo, ayudar a los municipios a montar redes pblicas de Wi-Fi. Esta frmula ah proporcionados que mantenga su ventaja competitiva