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BOGA TINTERILLO

La semana pasada cuando Tinterillo llego habitualmente a su centro laboral, su jefe inmediato el Gerente de la División de Cobros y Recuperos Sr. Fernando Ortega, lo hace llamar de urgencia a su oficina para comunicarle, entre otras cosas, lo siguiente:

Que, continuando con la necesidad de expansión de la organización a nivel internacional, y habiéndose percatado del gran negocio que podría resultar abrir una división de Cobros y Recuperos en el país vecino de Bolivia, debido principalmente al gran porcentaje de morosidad que existe en el mismo y, de no existir actualmente en dicho mercado ninguna compañía que se dedique a dichas funciones le manifiesta: que, dentro de todo su personal y conociendo sus habilidades, añadido a ello su constante preocupación propia de él que siempre lo ha llevado a especializarse, como es el caso del PADE de Administración que está actualmente cursando, ha sido designado para ocupar el cargo de Gerente General de la División de Cobros y Recuperos de la Organización en la ciudad de La Paz Bolivia, donde tendrá la misión de implantar, organizar y echarla a operar hasta que alcance el nivel competitivo como es el que actualmente cuenta acá la Organización en el Perú…, reiterándole las felicitaciones de la Gerencia General y del Directorio.

Al salir de la oficina de su gerente, toda esta información le creó muchas dudas, porque la labor que le estaban encomendando era para un mínimo de 2 a más años, y por ello recibiría una asignación por viáticos correspondiente a US$ 3,000 mensuales, que podrían incrementarse a US$ 4,000 al año siguiente, si conseguía las metas. Y al estar en el extranjero por más de un año, la Organización le brindaría además residencia gratuita, lo que permitiría un ahorro de alrededor de US$ 1,000 por mes en dicho rubro. Además de que, a su edad y siendo aún soltero, sería una magnífica oportunidad para empezar su carrera a nivel gerencial y en el extranjero.

Sin embargo, a Tinterillo aún le faltaba dos meses y medio para poder culminar su PADE en Administración en ESAN, lo cual le

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proporcionaría nuevas oportunidades de crecimiento dentro de su empresa y hasta poder competir en otros puestos de mayor envergadura en otras empresas dentro del mercado peruano. Además, de que ha invertido alrededor de US$ 7,000 hasta el momento, y aún así no lo culmine estaba obligado a pagar necesariamente los US$ 3,000 restantes, por ya encontrarse en el último trimestre de estudios. Añadido a ello, que había dedicado más de nueve meses de su tiempo en dicha especialización, y si se retiraba, no le podían entregar ninguna certificación, la que le serviría en su propio currículo.

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

Dividiremos en grupos de cinco integrantes.

1.- ¿Cuál es el problema inicial principal?

2.- ¿Cuáles son los problemas que inciden uno al otro y que impiden o limitan la determinación del problema inicial principal?

3.- ¿Qué haría usted? Cuál sería la decisión que usted tomaría si fuese Robin Hood?

4.- En base a la decisión tomada, ¿Cuáles serían las acciones o estrategias qué desarrollaría a corto, mediano y largo plazo? Preste atención a la implantación como a la propuesta.

INDICACIONES

Para poder responder a estas preguntas, se solicita:

Hacer un Análisis Económico Financiero, un Análisis Personal, Análisis Familiar y Análisis Profesional.

Por lo que, para desarrollarlo deben de investigar en las páginas web, o donde ustedes tengan acceso, a los sueldos promedios a nivel latinoamericano, de un Director Gerente de Cobranzas y Recuperaciones, pero del rubro Sector Financiero, y de un banco transnacional.

Como datos al Caso: Boga es un profesional, soltero, tiene 33 años de edad, que viene laborando en el Banco (BCP) 13 años, de los cuales los últimos 8 viene ejerciendo el puesto de uno de los sub gerentes de cobranza del Banco en Perú, vale decir es un profesional de carrera, con un sueldo actual en Perú de US$ 4,500.

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Deben cada uno investigar y traer ya culminadas sus respuestas, para compartirlo en clase del sábado 24 de octubre, con los demás integrantes de su grupo, y con ayuda de papelotes exponerlos a sus demás compañeros.

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