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CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE Y CARTA DE DESEMPEÑO 2015 – VERSIÓN 2016

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CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE Y

DE DESEMPEÑO

2016


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Tabla de contenido

GLOSARIO ................................................................................................................................................................................. 1

Plan de Beneficios .................................................................................................................................................................... 2

Pacientes en UCI (Cardiológicos, Neurológicos, Tóxicos, Infecciosos y Metabólicos ..................................... 3

Enfermedades y tratamiento de Enfermedades de Alto Costo ................................................................................ 4

Medicamentos incluidos en POS ....................................................................................................................................... 5

Servicios de Demanda Inducida: Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad ............................... 6

Detección Temprana de Enfermedades ............................................................................................................................. 7

Elementos para realizar la demanda Inducida ................................................................................................................ 8

Programas de Promoción y Prevención .......................................................................................................................... 9

Esquema Nacional de Vacunación. Minsalud .............................................................................................................. 10

Mecanismos de Acceso a Servicios…………………………………….……………………………… …...11

-Autorizaciones

-CTC - Comité Técnico Científico

-Información para acceder a servicios de urgencias, consulta externa, primero, segundo , tercer y cuarto

nivel

-Transporte y estadía

Exclusiones y limitaciones del Plan de Beneficios . ...................................................................................................... 12

Derechos de los Usuarios .................................................................................................................................................... 13

Deberes de los Usuarios ..................................................................................................................................................... 14

Período de Carencia ........................................................................................................................................................... 15

Red de Prestadores de Servicios de Urgencias Bogotá y Cundinamarca …………………………………16

Red de Prestadores de Servicios por Nivel y Localidad y Municipio ..................................................................... 17

Mecanismos de acceso. Oficinas de atención al usuario. Bogotá y Cundinamarca ............................................ 18

Información sobre oficina de atención al usuario en Bogotá y Cundinamarca ................................................. 19


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Condiciones para verificación de derechos, aseguramiento, portabilidad, movilidad, régimen contributivo.

...................................................................................................................................................................................................... 20

Participación Social y formas de participación Ciudadana ............................................................................................ 21

Solución de conflictos, quejas y reclamos. .................................................................................................................... 22

Mecanismos de Protección al usuario ........................................................................................................................... 23

Inspección, vigilancia y control ......................................................................................................................................... 24

Carta de Desempeño de la EPS: Indicadores de calidad la vigencia correspondiente. Oportunidad y

Accesibilidad. Indicadores de calidad de las Instituciones Prestadores: I, II, III Nivel ...................................... 25

Ordenamiento ranking EPSS según Ministerio de Salud y Protección social ................................................... 26

Acreditación. (IPS Acreditadas) ....................................................................................................................................... 27

Indicadores Financieros a Dic. 2015 ................................................................................................................................. 28

Comportamiento como pagador de Servicios ............................................................................................................ 29

Sanciones . .......................................................................................................................................................................... 30


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GLOSARIO

Según Resolución 4343 del 2012 y Resolución 5592 del 2015

PROMOCION DE LA SALUD: Es un proceso activo, dinámico, que incluye cambios individuales y

grupales que buscan la modificación en los estilos de vida.

PREVENCION DE LA ENFERMEDAD: Es el conjunto de acciones que se pueden realizar con el fin de

disminuir la aparición de la enfermedad

DEMANDA INDUCIDA: Hace referencia a la acción de organizar, incentivar y orientar a la población

hacia la utilización de los servicios de protección específica y detección temprana y la adhesión a los

programas de control.

ENFERMEDADES DE ALTO COSTO: Las Enfermedades de Alto Costo incluidas en el Plan obligatorio de

Salud, son aquellas que representan una alta complejidad técnica en su manejo y tratamiento.

Adicionalmente representan una gran carga emocional y económica.

PROCTECCION ESPECIFICA: Hace referencia a la aplicación de acciones y/o tecnologías que permitan

y logren evitar la aparición inicial de la enfermedad mediante la protección frente al riesgo, los programas

son: Vacunación, atención preventiva en salud oral, atención del parto, atención del recién nacido y

planificación familiar

DETECION TEMPRANA: Son los procedimientos que identifican en forma oportuna y efectiva la

enfermedad. Facilitan su diagnóstico en estados tempranos, el tratamiento oportuno y la reducción de su

duración y el daño que causa evitando secuelas, incapacidad y muerte, los programas son: Crecimiento y

desarrollo, detección de alteraciones en el joven, detección de alteraciones en el embarazo, detección de

alteraciones en el adulto, detección de alteraciones en la agudeza visual, prevención del cáncer cérvico

uterino.

ATENCIÓN INICIAL DE URGENCIAS son todas las acciones realizadas a una persona con una

enfermedad de urgencia y que tienden a estabilizar los signos vitales, realizar una impresión diagnóstica y

definir el destino inmediato.

ACCIONES DE PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN: Son todas aquellas actividades encaminadas a informarle

a la población los diferentes mecanismos o estrategias encaminados a mejorar los hábitos diarios para ir

mejorando la calidad de vida.

ATENCION INTEGRAL: Conjunto de servicios de promoción, prevención, y asistenciales (diagnóstico,

tratamiento, rehabilitación, y readaptación incluidos los medicamentos requeridos para garantizar la

protección individual del afiliado.

CONSULTA MEDICA: Es la valoración y orientación brindada por un médico en ejercicio de su

profesión a los problemas relacionados con la salud. La valoración es realizada según los principios de la

ética médica comprende, antecedentes familiares toma de signos vitales, examen físico, análisis, definición

de impresión diagnóstica, plan de tratamiento, puede ser programada o de urgencia según la complejidad.


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CONSULTA ODONTOLOGICA: Valoración y orientación brindada por un odontólogo a las situaciones

relacionadas con la salud oral. Comprende recopilación de datos como antecedentes familiares, examen

clínico, análisis, definición de impresión diagnóstica, plan de tratamiento, puede ser programada o de

urgencia según la complejidad

ACTIVIDAD DE SALUD: Conjunto de acciones, operaciones o tareas que especifican un procedimiento

de salud, en las cuales se utilizan recursos físicos, humanos o tecnológicos.

ATENCION DOMICILIARIA: Modalidad de prestación de servicios de salud extra hospitalaria que busca

brindar una solución a los problemas de salud en el domicilio o residencia y que cuenta con el apoyo de

profesionales, técnicos o auxiliares del área de la salud y la participación de la familia

CUIDADOS PALIATIVOS: Son los cuidados apropiados para el paciente con una enfermedad terminal,

crónica, degenerativa e irreversible donde el control del dolor y otros síntomas, requieren además del

apoyo médico, social y espiritual, de apoyo psicológico y familiar, durante la enfermedad y el duelo. El

objetivo de los cuidados paliativos es lograr la mejor calidad de vida posible para el paciente y su familia.

La medicina paliativa afirma la vida y considera el morir como un proceso normal.

AFILIADO: La persona con o sin capacidad de pago que tiene derecho a la cobertura de riegos en salud.

AFILIACIÓN: Es el acto jurídico, que requiere de la inscripción a una EPS, por medio de la cual el

usuario y su grupo familiar adquiere los derechos y obligaciones, derivada del Sistema General de

Seguridad Social en Salud.

HABILITACIÓN: Cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de

suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico administrativa, indispensables para la entrada y

permanencia en el sistema único de habilitación, los cuales buscan dar seguridad a los usuarios frente a

los potenciales riesgos asociados a la prestación de servicios y son de obligatorio cumplimiento por parte

de los Prestadores de Servicios de Salud y las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB).

INTERCONSULTA: Es la solicitud expedida por el profesional de la salud responsable de la atención de

un paciente a otros profesionales de la salud, quienes emiten juicios, orientaciones y recomendaciones

técnico-científicas sobre la conducta a seguir con el paciente.

LIBRE ESCOGENCIA: Es el principio del Sistema General de Seguridad Social en Salud que le da al

afiliado la facultad de escoger entre las diferentes Entidades Promotoras de Salud cual le administrará la

prestación de sus servicios de salud derivados del Plan Obligatorio.

MEDICINAS Y TERAPIAS ALTERNATIVAS: Son aquellas técnicas, prácticas, procedimientos, enfoques o

conocimientos que utilizan la estimulación del funcionamiento de las leyes naturales para la

autorregulación del ser humano con el objeto de promover, prevenir, tratar, rehabilitar la salud y

cuidados paliativos de la población desde un enfoque holístico.

PLAN OBLIGATORIO DE SALUD (POS): Son los servicios de salud determinados por el Consejo

Nacional de Seguridad Social en Salud a que tienen derecho todos los afiliados al Sistema General de

Seguridad Social en Salud.


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PLAN DE BENEFICIOS: Es el conjunto de servicios y tecnologías que se constituye en un mecanismo de

protección al derecho fundamental a la salud, para que las EPS o las entidades que hagan sus veces,

garanticen las coberturas a las que tiene derecho todo afiliado al SGSSS.

ADSCRIPCIÓN A UNA IPS: Toda persona después de la afiliación a una EPS o la entidad que haga sus

veces, deberá adscribirse según su elección, para la atención ambulatoria en alguna de las IPS de la red de

prestadores conformada por la EPS o la entidad que haga sus veces, para que de esta manera se pueda

beneficiar de todas las actividades de promoción de la salud, prevención de riesgos y recuperación de la

salud.

APARATO ORTOPÉDICO: Es un dispositivo médico fabricado específicamente siguiendo la prescripción

escrita de un profesional de la salud, para ser utilizado por un paciente afectado por una disfunción o

discapacidad del sistema neuromuscular o esquelético. Puede ser una ayuda técnica como prótesis u

órtesis, para reemplazar, mejorar o complementar la capacidad fisiológica o física del sistema u órgano

afectado.

PRÓTESIS: Dispositivos médicos que sustituyen total o parcialmente una estructura corporal o una

función fisiológica.

REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA: Conjunto de procesos, procedimientos y actividades técnico-

administrativas que permiten prestar adecuadamente los servicios de salud a los pacientes, garantizando la

calidad, accesibilidad, oportunidad, continuidad, integralidad de los servicios, en función de la

organización de la red de prestación de servicios definida por la entidad.

RÉGIMEN CONTRIBUTIVO: Es un conjunto de normas que rigen la vinculación de los individuos y las

familias con capacidad de pago al Sistema General de Seguridad Social en Salud, cuando tal vinculación se

hace a través de un aporte o cotización.

RÉGIMEN SUBSIDIADO: Conjunto de normas que rigen la vinculación al Sistema General de Seguridad

de Seguridad Social en Salud, a los individuos más pobre del país, sin capacidad de pago, para tener

acceso a los servicios de salud, a través de un subsidio que ofrece el Estado.

TRASLADO: Es el derecho que tienen los afiliados para cambiarse a otra Entidad Promotora de Salud,

una vez se cumpla con el período mínimo de permanencia exigido o se configuren las causales definidas

para tal fin por las disposiciones legales vigentes según el régimen de Seguridad social en Salud.

ÓRTESIS: Dispositivo médico aplicado de forma externa, usado para modificar la estructura y

características funcionales del sistema neuromuscular y esquelético.

ALIANZAS O ASOCIACIONES DE USUARIOS: Es una agrupación de afiliados del régimen contributivo

y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar unos

servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que tienen derecho a utilizar unos servicios de

salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del

usuario.


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ATENCIÓN AMBULATORIA: Modalidad de prestación de servicios de salud, en la cual toda tecnología

en salud se realiza sin necesidad de internar u hospitalizar al paciente. Esta modalidad incluye la consulta

por cualquier profesional de la salud, competente y debidamente acreditado que permite la definición de

un diagnóstico y conducta terapéutica para el mantenimiento o mejoramiento de la salud del paciente.

ATENCIÓN CON INTERNACIÓN: Modalidad de prestación de servicios de salud con permanencia

superior a 24 horas continúas en una institución prestadora de servicios de salud.

AUTOCUIDADO: Observancia particular y determinada que una persona hace para sí misma de un

conjunto de principios, recomendaciones y precauciones, destinadas a conservar la salud.

ENFERMO EN FASE TERMINAL: Aquel que es portador de una enfermedad o condición patológica

grave, que ha sido diagnosticada en forma precisa por un médico experto, que demuestra un carácter

progresivo e irreversible, con pronóstico fatal próximo o en plazo relativamente breve, que no sea

susceptible de un tratamiento curativo y de eficacia comprobada que permita modificar el pronóstico de

muerte próxima o para la cual los recursos terapéuticos utilizados con fines curativos han dejado de ser

eficaces.

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO (ESE): Es una categoría especial de entidad pública descentralizada, con

personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa, cuyo objeto es la prestación de

servicios de salud.

EXCLUSIONES: Son todas aquellas actividades, procedimientos, intervenciones y guías de atención

integral que no tengan por objeto contribuir al diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad

y aquellos que sean considerados como cosméticos.

BENEFICIARIOS: Son las personas afiliadas, que no hacen aporte de cotización, pertenecientes al grupo

familiar del cotizante al sistema, quienes reciben beneficios en salud luego de ser inscritos por su

parentesco y/o dependencia económica.

CIRUGÍA PLÁSTICA ESTÉTICA, COSMÉTICA O DE EMBELLECIMIENTO: Procedimiento quirúrgico

que se realiza con el fin de mejorar o modificar la apariencia o el aspecto del paciente sin efectos

funcionales u orgánicos.

CIRUGÍA PLÁSTICA REPARADORA O FUNCIONAL: Procedimiento quirúrgico que se practica sobre

órganos o tejidos con la finalidad de mejorar, restaurar o restablecer la función de los mismos, o para

evitar alteraciones orgánicas o funcionales.

COBERTURA: Es la garantía para los habitantes del Territorio Nacional de acceder al Sistema General de

Seguridad Social en Salud y al Plan Obligatorio de Salud.

COMITÉ DE ÉTICA HOSPITALARIA: Cuerpos multidisciplinarios, que se desempeñan en las

instituciones prestadoras de salud; su función principal es la de asesorar, apoyar y formular

recomendaciones sobre los aspectos éticos de casos presentados por personal de la salud involucrado en

la toma de decisiones clínicas.


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COMPLICACIÓN: Alteración o resultado clínico no deseado, que sobreviene en el curso de una

enfermedad o condición clínica, agravando la condición clínica del paciente y que puede provenir de los

riesgos propios de la atención en salud, de la enfermedad misma o de las condiciones particulares del

paciente.

Porcentajes de copago según nivel de afiliación

¿Qué son Copagos?

Son las sumas de dinero que pagan quienes integran el grupo familiar del cotizante (beneficiarios) y los

afiliados al régimen subsidiado de salud en los eventos POS-S cuando se acude a cualquier servicio de

salud.

Teniendo en cuenta la normatividad vigente, la Ley 1122 de 2007 mediante el acuerdo 365 DE 2007, sé

definió el régimen de pagos y cuotas moderadoras dentro del Sistema de Seguridad Social en salud

Subsidiada (SGSSS).

Para el NIVEL 1 del Sisben: no genera cobro de COPAGOS.

Para el NIVEL 2 del Sisben: el Copago máximo es del 10% del valor de la cuenta, sin que el cobro

por un mismo evento exceda de la mitad de un SMLMV. El valor máximo por año calendario de un

Salario Mínimo legal mensual Vigente (MLMV).

POBLACIÓN ESPECIAL:

Los niños y niñas entre uno (1) y cinco (5) años.

Las personas mayores de sesenta y cinco años (65).

Las personas en condición de discapacidad severa.

EXCENTO DE PAGO

MINSALUD: Valor de los Copagos 2016, SMLV $689.454 pesos m/c

TOPES COPAGO EN % DEL

SERVICIO

VALOR MAXIMO

COPAGO 2015

VALOR MAXIMO POR

EVENTO

10% $344,727

VALOR MAXIMO POR

AÑO

---- $689,454

LA ATENCION CON CUALQUIER SERVICIO, ACTIVIDAD, PROCEDIMIENTO E INTERVENCION

INCLUIDO EN EL POS-S SERA GRATUITA Y NO HABRA LUGAR AL COBRO DE COPAGOS

PARA LAS SIGUIENTES POBLACIONES:


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1. Niños durante el primer año de vida

2. Población con clasificación UNO mediante encuesta SISBEN (cualquier edad ).

3. Poblaciones especiales que se identifiquen mediante instrumentos diferentes al SISBEN, tales como

listados censales u otros, siempre y cuando presenten condiciones de pobreza, similares a las del nivel

UNO del SISBEN, tales como:

Población infantil abandonada mayor de un año

Población indigente

Población en condiciones de desplazamiento forzado.

Población desmovilizada

Personas de la tercera edad en protección de ancianatos en instituciones de asistencia social.

Población rural migratoria

Población ROM

El núcleo familiar de la población desmovilizada una vez identificado mediante la encuestas SISBEN, no

será sujeto del cobro copagos siempre y cuando se clasifique en el nivel UNO del SISBEN.

LA ATENCION SERA GRATUITA Y NO HABRA AL CORBO DE COPAGOS PARA CUALQUIER

POBLACION DE CUALQUIER EDAD Y CONDICION SOCIOECONOMICA, EN LOS SIGUINTES

SERVICIOS:

1. Control prenatal, atención del parto y sus complicaciones

2. Servicios de <promoción y >Prevención

3. Programas de control en atención materno e infantil.

4. Programas de control en atención de las enfermedades transmisibles

5. Enfermedades catastróficas o de alto costo

6. Atención de Urgencias

7. La consulta médica, odontológica, despacho de medicamentos cubiertos en el POS-S y consulta de

urgencias

Prescripciones regulares dentro de un programa especial de atención integral de patologías.

CORRESPONSABILIDAD: Implica el autocuidado, el cuidado de la salud de su familia y de la comunidad y

propender por un ambiente sano, el uso racional y adecuado de los recursos del Plan de Beneficios en

Salud.

Plan de Beneficios

PLAN DE BENEFICIOS SEGÚN RESOLUCIÓN 5592 DE 2015.

El Plan de Beneficios es el conjunto de tecnologías en salud a que tiene derecho todo afiliado al Sistema

General de Seguridad Social en Salud, cuya finalidad es la promoción de la salud, la prevención de la

enfermedad, lo cual debe ser garantizada por las EPS.


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Dentro del plan de beneficios encuentra:

Consulta médica general, odontológica y paramédica

Consulta médica especializada

Asistencia domiciliaria

Atención de urgencias

Internación : hospitalización

Acciones de Promoción y Detección

Control prenatal, atención del parto

Atención del menor de un año

Enfermedades de alto costo

Formula de medicamentos para tratamientos ambulatorios

Exámenes de diagnostico por laboratorio clínico, ordenados en forma ambulatoria y que no

requieran autorización del médico tratante

Condón masculino.

Aplicación de vacunas.

Cubrimiento de la fórmula láctea para niños lactantes hasta los doce (12) meses de edad, hijos de

madres con diagnóstico de infección por VIH, según el criterio del médico o nutricionista tratante.

Medicina y Terapias Alternativas y Complementarias.

Combinaciones de tecnologías en salud.

Trasplantes.

Injertos.

Lentes externos:

a. Para personas menores de 21 años y mayores de 60 años de edad, se cubren una vez al año, por

prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual. La

cobertura incluye el suministro de la montura hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo

legal mensual vigente.

b. Para las personas mayores de 21 y menores de 60 años de edad se cubren los lentes externos una vez

cada cinco años por prescripción médica o por optometría para defectos que disminuyan la agudeza

visual. La cobertura incluye la adaptación del lente formulado a la montura; el valor de la montura es

asumido por el usuario.

PARÁGRAFO. No se cubren con cargo a la UPC filtros o colores, películas especiales, lentes de contacto

ni líquidos para lentes.

Cobertura de lentes externos y monturas

Sustancias y medicamentos para nutrición.

Prótesis dentales. cubre las prótesis dentales mucosoportadas totales, de acuerdo con la indicación

clínica determinada por el odontólogo tratante.

kit de glucometría.

kit de ostomía.

Cobertura de Stent Coronario.

Atención de urgencias en salud mental.

Psicoterapia ambulatoria para la población general.

Psicoterapia ambulatoria para mujeres víctimas de violencia.


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Cobertura de implante cóclea.

Cariotipo.

Transporte o traslado de pacientes.

Atención en salud oral.

Medicamentos.

Atención Paliativa.

Transporte o traslados de pacientes

SUMINISTRO DE PRÓTESIS: ORTESIS, MARCAPASOS, PRÓTESIS VALVULARES Y

ARTICULARES Y MATERIAL DE OSTEOSÍNTESIS.

SUMINISTROS ORTOPÉDICOS: MULETAS Y ESTRUCTURAS DE SOPORTE PARA

CAMINAR.

PACIENTES QUE SE ADMITIRAN EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS- UCI

A la Unidad de Cuidados Intensivos – UIC deben ingresar aquellos pacientes que su estado clínico

reviste gravedad y requiere de cuidados continuos y especiales buscando recuperar la salud.

Estos requieren de un respirador artificial, procedimiento especiales, o de aplicación de medicamentos y

monitoria constante, ejemplos de enfermedades que ingresan a la UCI: Infarto Agudo del Miocardio,

Dificultad respiratoria severa, trauma de cráneo severo, entre otros.

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE Y DE DESEMPEÑO 2015 – VERSIÓN 2016

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PATOLOGÍAS DE ALTO COSTO

Cirugía de Corazón

Cirugía del S.N.C

Reemplazo de Cadera y Rodilla

Insuficiencia Renal

Gran Quemado

VIH SIDA

Cáncer

Unidad de Cuidado Intensivo

TRATAMIENTO PARA ENFERMEDADES RUINOSAS O CATASTROFICAS.

Tratamiento con radioterapia y quimioterapia para el cáncer.

Diálisis para insuficiencia renal crónica, trasplante renal, de corazón, de medula ósea y de cornea.

Tratamiento para el SIDA y sus complicaciones.

Tratamiento quirúrgico para enfermedades del corazón y del sistema nervioso central.

Tratamiento quirúrgico para enfermedades de origen genético o congénitas.

Tratamiento médico quirúrgico para el trauma mayor.

Terapia en unidad de cuidados intensivos.

Reemplazos articulares.


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NOMBRE CONCENTRACIÓN Y FORMA

ABACAVIR TODAS LAS CONCENTRACIONES

ABATACEPT TODAS LAS CONCENTRACIONES

ACEITE DE RICINO SUSTANCIA PURA USP

PARACETAMOL / ACETAMINOFÉN TODAS LAS CONCENTRACIONES

PARACETAMOL / ACETAMINOFÉN 100 MG/5 ML (10%) JARABE

PARACETAMOL / ACETAMINOFÉN 150 MG/5 ML (5%) JARABE

ACETAZOLAMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ACETÍL SALICÍLICO ÁCIDO TODAS LAS CONCENTRACIONES

ACETILCISTEINA 10% SOLUCIÓN PARA INHALACIÓN

ACETILCISTEINA TODAS LAS PRESENTACIONES

ACICLOVIR TODAS LAS PRESENTACIONES

ACICLOVIR TODAS LAS FORMAS FARMACÉUTICAS DE

ADMINISTRACIÓN PARENTERAL

ACICLOVIR 3% UNGÜENTO OFTÁLMICO

ÁCIDO ASCORBICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

ACICLOVIR 3% UNGÜENTO OFTÁLMICO

ACIDO ELANDRONICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

ACIDOS GRASOS / EMULSIONES

GRASAS

INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

ADALIMUMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

AGUA ESTÉRIL PARA INYECCIÓN INCLUYE TODAS LAS FORMAS FARMACÉUTICAS DE


ALBENDAZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALBENDAZOL SUSPENSIÓN ORAL

ALBÚMINA HUMANA NORMAL TODAS LAS CONCENTRACIONES

ETANOL INCLUYE TODAS LAS FORMAS FARMACÉUTICAS DE


ÁCIDO ALENDRÓNICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

ÁCIDO ALENDRONICO Y

COLECALCIFEROL TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALFAMETILDOPA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALOPURINOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALPRAZOLAM TODAS LAS CONCENTRACIONES


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ALTEPLASA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALUMINIO ACETATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIDRÓXIDO DE ALUMINIO TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALUMINIO HIDRÓXIDO 6% SUSPENSIÓN ORAL

ALUMINIO HIDRÓXIDO +

MAGNESIO HIDRÓXIDO CON O SIN

SIMETICONA

TODAS LAS CONCENTRACIONES

ALUMINIO HIDRÓXIDO +

MAGNESIO HIDRÓXIDO CON O SIN

SIMETICONA

2 - 6% + 1 - 4% SUSPENSIÓN ORAL

AMANTADINA SULFATO O

CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

AMIKACINA (SULFATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

AMINOÁCIDOS ESENCIALES CON O

SIN ELECTROLITOS TODAS LAS CONCENTRACIONES

AMINOFILINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

AMINOFILINA INCLUYE TODAS LAS FORMAS FARMACÉUTICAS DE


AMIODARONA CLORHIDRATO INCLUYE TODAS LAS FORMAS .FARMACÉUTICAS DE


AMIODARONA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

AMITRIPTILINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

AMOXICILINA TODAS LAS COCENTRACIONES

AMOXICILINA 125 MG/5 ML DE BASE (2,5%) Y 250 MG/5 ML DE BASE (5%)

SUSPENSIÓN ORAL

AMOXICILINA E INHIBIDORES DE LA

ENZIMA

POLVO ESTÉRIL PARA INYECCIÓN 0, 5 GR + L GR, 1 GR

+ 2 GR

AMOXICILINA E INHIBIDORES DE LA

ENZIMA

POLVO PARA RECONSTITUCIÓN ORAL DE 125 MG-400

MG + POLVO, SUSPENSIÓN ORAL DE 25,5-62,5 MG

FRASCO 5ML

AMPICILINA ANHIDRA O

TRIHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES


TRIHIDRATO 250 MG TABLETA O CÁPSULA


TRIHIDRATO

250 MG/5 ML (5%) Y 125 MG/5 ML (2,5%) SUSPENSIÓN

ORAL

AMPICILINA SÓDICA + SULBACTAM

SÓDICO

INCLUYE TODAS LAS FORMAS FARMACÉUTICAS DE


ANASTROZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

ANFOTERICINA B 50 MG POLVO PARA INYECCIÓN

ASCÓRBICO ÁCIDO 100 MG/ML SOLUCIÓN ORAL Y 500 MG TABLETA

ASCÓRBICO ÁCIDO INCLUYE TODAS LAS FORMAS FARMACÉUTICAS DE

ADMINISTRACIÓN PAREN TERAL

ASPARAGINASA TODAS LAS PRESENTACIONES


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ATAZANAVIR TODAS LAS PRESENTACIONES

ATROPINA SULFATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

ATROPINA SULFATO 10 MG/ML (1%) SOLUCIÓN OFTÁLMICA

AZATIOPRINA 50 MG TABLETA

AZITROMICINA 200 MG/5 ML (4%)

AZITROMICINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

AZTREONAM TODAS LAS CONCENTRACIONES

AZUL DE METILENO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BARIO SULFATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BECLOMETASONA DIPROPIONATO 250 MCG/DOSIS SOLUCIÓN PARA INHALACIÓN

(AEROSOLNASAL Y BUCAL)

BECLOMETASONA DIPROPIONATO 50 MCG/DOSIS SOLUCIÓN PARA INHALACIÓN

(AEROSOL)

BENCILO BENZOATO 25% LOCIÓN

BETAMETASONA 0,05% CREMA Y 0,05% UNGÜENTO

BETAMETASONA (FOSFATO

DISÓDICO) 4 MG/ML DE BASE SOLUCIÓN INYECTABLE

BETAMETASONA FOSFATO +

BETAMETASONA ACETATO (3 MG DE BASE + 3 MG)/ML SUSPENSIÓN INYECTABLE

BETAMETIL DIGOXINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

BETAMETIL DIGOXINA 0, 60 mg/Ml (0,060%) SOLUCIÓN ORAL

BEVACIZUMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

BICALUTAMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

BIPERIDENO CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BIPERIDENO LACTATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BIPERIDENO LACTATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BISACODILO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BLEOMICINA (SULFATO) 15 UI DE BASE POLVO PARA INYECCIÓN

BOSENTÁN TODAS LAS CONCENTRACIONES

BRIMONIDINA TARTRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

BROMOCRIPTINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

BUPIVACAÍNA CLORHIDRATO CON

DEXTROSA TODAS LAS CONCENTRACIONES

BUPIVACAÍNA CLORHIDRATO CON

EPINEFRINA

INCLUYE TODAS FARMACÉUTICAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

BUPIVACAÍNA COMBINACIONES BUPIVACAINA CLORHIDRATO CON DEXTROSA

BUPIVACAÍNA COMBINACIONES BUPIVACAINA CLORHIDRATO CON EPINEFRINA

BUSULFAN TODAS LAS CONCENTRACIONES

CALCIO DIFERENTES SALES EN

COMBINACIÓN

CALCIO + VITAMINA D. INCLUYE TODAS LAS

PRESENTACIONES

CARBONATO DE CALCIO TODAS LAS CONCENTRACIONES

CALCIO GLUCONATO TODAS LAS CONCENTRACIONES


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CALCITRIOL 0,50 MCG/CÁPSULA Y 0,25 MCG/CÁPSULA

CAPECITABINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CARBAMAZEPINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CARBAMAZEPINA 100 MG/5 ML (2%) SOLUCIÓN ORAL

CARBÓN MEDICINAL CARBÓN ACTIVADO ,INCLUYE TODAS LAS

CONCENTRACIONES

CARBOPLATINO INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CARVEDIDOL TODAS LAS COCENTRACIONES

CASPOFUNGINA 50 MG, 70 MG POLVO ESTÉRIL PARA INYECCIÓN

CEFALEXINA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CEFALEXINA 125 MG/5 ML (2,5%) Y 250 MG/5 ML (5%) - SUSPENSIÓN

ORAL-

CEFALOTINA TODAS LAS PRESENTACIONES

CEFEPIMA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CEFAZOLINA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CEFRADINA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CEFTRIAXONA (SAL SÓDICA) INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CEFUROXIMA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CEFUROXIMA 250 MG/5ML (5%) SUSPENSIÓN ORAL

CEFUROXIMA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CERTOLIZUMAB PEGOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

CIANOCOBALAMINA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CICLOFOSFAMIDA INCLUYE TODAS LAS CONCENTRACIONES

CICLOFOSFAMIDA INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

CICLOSPORINA 50 MG/5 ML EMULSIÓN ORAL

CIPROTERONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CISPLATINO TODAS LAS CONCENTRACIONES

CITARABINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CLARITROMICINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CLARITROMICINA INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

CLINDAMICINA (FOSFATO) INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

CLODRONATO DISODICO SOLUCION INYECTABLE, 300 MG

CLONAZEPAM TODAS LAS CONCENTRACIONES

CLONAZEPAM 2,5 MG/ML SOLUCIÓN ORAL

CLONIDINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

CLOPIDOGREL TODAS LAS CONCENTRACIONES

CLORAMBUCILO TODAS LAS PRESENTACIONES

CLORANFENICOL 250 MG CÁPSULA Y 1% UNGÜENTO OFTÁLMICO

CLORANFENICOL (ESTEARATO O INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN


17

PALMITATO) PARENTERAL

CLORANFENICOL (SUCCINATO

SÓDICO)

1 G DE BASE POLVO PARA INYECCIÓN Y 0,5 SOLUCIÓN

OFTÁLMICA

CLORFENIRAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

CLORFENIRAMINA MALEATO 2 MG/5 ML (0,04%) JARABE

CLOTRIMAZOL 10 MG/ML (1%) SOLUCIÓN TÓPICA Y 1% CREMA

CLOTRIMAZOL 100 MG ÓVULO O TABLETA VAGINAL Y 1% CREMA

VAGINAL

CLOZAPINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

COLCHIC1NA TODAS LAS CONCENTRACIONES

COLESTIRAMINA 4 G POLVO/SOBRE. RESINA DE INTERCAMBIO IÓNICO

COLISTINA + CORTICOIDE +

NEOMICINA 0,15% + 0,05% + 0,5% SOLUCIÓN ÓTICA

CORTICOIDE 0,1 - 1% SUSPENSIÓN OFTÁLMICA

CORTICOIDE + NEOMICINA +

POLIMIXINA 0,1% + 0,35% + 6.000 UI/ML SUSPENSIÓN OFTÁLMICA

CORTICOIDE + QUINOLEÍNA

HALOGENADA HASTA 3% DE QUINOLEÍNA HALOGENADA, UNGÜENTO

CORTICOIDE CON O SIN

ANESTÉSICO UNGÜENTO PROCTOLÓGICO Y SUPOSITORIO

CROTAMITÓN LOCION AL 10%

DACARBAZINA 200 MG POLVO PARA INYECCIÓN

DANAZOL 200 MG CÁPSULA

DEFEROXAMINA MESILATO 500 MG POLVO PARA INYECCIÓN

DESMOPRESINA ACETATO 15 MCG/ML SOLUCIÓN INYECTABLE

DESMOPRESINA ACETATO DESMOPRESINA, INCLUYE TODAS LAS

CONCENTRACIONES

DEXAMETASONA (ACETATO) 8 MG/ML DE BASE SUSPENSIÓN INYECTABLE

DEXAMETASONA (FOSFATO) 4 MG/ML DE BASE SOLUCIÓN INYECTABLE

DEXTROSA + SODIO CLORURO INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

DEXTROSA 50% EN AGUA

DESTILADA


PARENTERAL

DEXTROSA EN AGUA DESTILADA 5% SOLUCIÓN INYECTABLE, 10% SOLUCIÓN INYECTABLE

Y 33% SOLUCIÓN INYECTABLE

DIAZEPAM TODAS LAS CONCENTRACIONES

DIAZEPAM INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

DIAZÓXIDO 300 MG/20 ML SOLUCIÓN INYECTABLE

DICLOFENACO SÓDICO TODAS LAS CONENTRACIONES

DICLOXACILINA 250 MG CÁPSULA Y 500 MG CÁPSULA

DICLOXACILINA 125 MG/5 ML (2,5%) Y 250 MG/5 ML (5%) SUSPENSIÓN


18

ORAL

DICLOXACILINA TODAS LAS PRESENTACIONES

DIDANOSINA CAPSULA DE LIBERACIÓN PROGRAMADA, 400 MG

DIDANOSINA 25 MG CÁPSULA

DIDANOSINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

DIHIDROCORTISONA CORTICOIDE CON O SIN ANESTÉSICO

DIFENHIDRAMINA 12,5 mg/5 Ml (Q25%) JARABE

DIFENHIDRAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

DIHIDROERGOTAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

DIHIDROCODEÍNA BITARTRATO 12,1 mg/5 ml (0,242 %) JARABE

DIHIDROCODEÍNA BITARTRATO 68 mg/5mL (1,36%) SOLUCION ORAL

DILTIAZEM TODAS LAS CONCENTRACIONES

DIMENHIDRINATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

DIMERCAPROL (BAL) 300 MG/3 ML SOLUCIÓN INYECTABLE

DINOPROSTONA 3 MG TABLETA VAGINAL

DIPIRONA TODAS LAS CONCETRACIONES

DOBUTAMINA 250 MG/20 ML SOLUCIÓN INYECTABLE

DOCETAXEL TODAS LAS PRESENTACIONES

DOPAMINA CLORHIDRATO INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

DOXAZOSINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

DOXORRUBICINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

DROPERIDOL + FENTANILO TODAS LAS CONCENTRACIONES

EDETATO DE SODIO Y CALCIO 20% SOLUCIÓN INYECTABLE

EFAVIRENZ TODAS LAS CONCENTRACIONES

ENALAPRIL + HIDROCLOROTIAZIDA TODAS LAS PRESENTACIONES

ENFLURANO SUSTANCIA PURA

ENTACAPONA /

CARBIDOPA/LEVODOPA TODAS LAS CONCENTRACIONES

EPINEFRINA (TARTRATO Ó

CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

EPINEFRINA (TARTRATO Ó

CLORHIDRATO)


PARENTERAL

EPIRRUBICINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ERGOMETRINA (ERGONOVINA)

MALEATO

0,2 MG TABLETA O GRAGEA Y 0,2 MG/ML SOLUCIÓN

INYECTABLE

ERGOTAMINA COMBINACIONES

EXCL. PSICOLÉPTICOS

ERGOTAMINA + CAFEÍNA , INCLUYE TODAS LAS

PRESENTACIONES.

ERITROMICINA (ETILSUCCINATO O

ESTEARATO) 250 MG/5 ML DE BASE (5%) SUSPENSIÓN ORAL

ERITROMICINA (ETILSUCCINATO O

ESTEARATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES


19

ERITROPOYETINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ESCITALOPRAM TODAS LAS CONCENTRACIONES

ESOMEPRAZOL INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

ESOMEPRAZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

ESPIRAMICINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ESPIRONOLACTONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ESTAVUDINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ESTRADIOL 25-50 MCG/DÍA SISTEMA TRANSDÉRMICO

ESTRADIOL VALERATO 2 MG TABLETA O GRAGEA

ESTREPTOMICINA (SULFATO) INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

ESTREPTOQUINASA INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

ESTRÓGENOS CONJUGADOS 0,625 MG/G (0,0625%) CREMA VAGINAL Y 25 MG

POLVO INYECTABLE

ESTRÓGENOS CONJUGADOS O

ASOCIADOS TODAS LAS CONCENTRACIONES

ETANERCEPT TODAS LAS CONCETRACIONES

ETOPOSIDO INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

ETIONAMIDA 250 MG TABLETA

ETOPÓSIDO 100 MG/5 ML SOLUCIÓN INYECTABLE

ETOSUXIMIDA INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

EXEMESTANO TODAS LAS CONCENTRACIONES

FACTOR IX DE LA COAGULACIÓN TODAS LAS CONCENTRACIONES

FACTOR VIII DE LA COAGULACIÓN TODAS LAS CONCENTRACIONES

FENITOÍNA SÓDICA 125 MG/5 ML (2,5%) SUSPENSIÓN ORAL Y 250 MG/5 ML

SOLUCIÓN INYECTABLE

FENITOÍNA SÓDICA TODAS LAS CONCENTRACIONES

FENOBARBITAL 100 MG TABLETA, 20 MG/5 ML (0,4%) ELÍXIR, 10 MG

TABLETA Y 50 MG TABLETA

FENOBARBITAL SÓDICO 40 MG/ ML SOLUCIÓN INYECTABLE Y 200 MG/ ML


FENTANILO CITRATO 0,05 MG/ML (0,005%) SOLUCIÓN INYECTABLE

FENTOLAMINA 5 MG POLVO PARA INYECCIÓN

FINGOLIMOD TODAS LAS CONCENTRACIONES

FISOSTIGMINA SALICILATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

FITOMENADIONA (VITAMINA K1) TODAS LAS CONCENTRACIONES

FLUCONAZOL 200 MG CÁPSULA, 1%-4% SUSPENSIÓN ORAL Y 200

MG/100 ML SOLUCIÓN INYECTABLE


20

FLUCONAZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

FLUORESCEÍNA SÓDICA 2 % SOLUCION OFTALMICA

FLUOROURACILO TODAS LAS CONCENTRACIONES

FLUOXETINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

FLUOXETINA 20 MG/5 ML (COMO BASE) SOLUCIÓN ORAL. USO

EXCLUSIVO DE ESPECIALISTA

FLUVOXAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

FÓLICO ÁCIDO TODAS LAS CONCENTRACIONES

FOLINATO DE CALCIO INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

FOLINATO DE CALCIO TODAS LAS CONCENTRACIONES

FONDAPARINUX TODAS LAS CONCENTRACIONES

FRACCIÓN PROTEICA DEL PLASMA

HUMANO NO MENOS DEL 4%

FOSAMPRENAVIR TABLETA, 700MG

FOSINOPRIL TODAS LAS CONCENTRACIONES

FULVESTRANT TODAS LAS CONCENTRACIONES

FURAZOLIDONA 50 MG/15 ML (0,33%) SUSPENSIÓN ORAL

FUROSEMIDA INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

FUROSEMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

GEMCITABINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

GEMFIBROZIL TODAS LAS CONCENTRACIONES

GENTAMICINA (SULFATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

GENTAMICINA (SULFATO) 3 MG/ML DE BASE (0,3%) SOLUCIÓN OFTÁLMICA Y 0,3%

UNGÜENTO OFTÁLMICO

GLATIRÁMERO ACETATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

GLIBENCLAMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

GLICERINA SUPOSITORIO ADULTO Y NIÑO

GLUCAGON TODAS LAS CONCENTRACIONES

GLUCONATO DE POTASIO 31% ELÍXIR

GOLIMUMAB TODAS LAS COCNCENTRACIONES

GONADOTROPINA CORIÓNICA 5.000 UI/ML SOLUCIÓN INYECTABLE. USO EXCLUSIVO

DE ESPECIALISTA

GONADOTROPINA CORIÓNICA 1.000 UI/ML SOLUCIÓN INYECTABLE. USO EXCLUSIVO DE

ESPECIALISTA

HALOPERIDOL 2 MG/ML (0,2%) SOLUCIÓN ORAL

HALOPERIDOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

HALOPERIDOL INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

HALOTANO SUSTANCIA PURA

HIDRALAZINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES


21

HIDROCLOROTIAZIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIDROCORTISONA (ACETATO) 1% CREMA Y 0,5% LOCIÓN

HIDROCORTISONA (SUCCINATO

SÓDICO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIDROCORTISONA (SUCCINATO

SÓDICO)


PARENTERAL

HIDROMORFONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIDROXICINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIDROXICOBALAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIDROXIPROGESTERONA

CAPROATO


PARENTERAL

HIERRO (FERROSO) SULFATO

ANHIDRO


PARENTERAL

HIERRO TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIERRO SACARATADO, ÓXIDO DE INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

HIOSCINA N-BUTIL BROMURO TODAS LAS CONCENTRACIONES

HIOSCINA N-BUTIL BROMURO +

DIPIRONA


PARENTERAL

IBOPAMINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

IBUPROFENO TODAS LAS CONCENTRACIONES

IMITINIB TODAS LAS CONENTRACIONES

IMIPENEM + CILASTATINA INCLUYE TODAS LAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN

PARENTERAL

IMIPRAMINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

INDINAVIR TODAS LAS CONCETRACIONES

INFLIXIMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

INMUNOGLOBULINA ANTI RH TODAS LAS CONCETRACIONES

INTERFERON ALFA- 2A TODAS LAS CONCENTRACIONES

INTERFERON ALFA- 2B TODAS LAS CONCENTRACIONES

INTERFERON ALFA- 1A TODAS LAS CONCENTRACIONES

INTERFERON ALFA- 1B TODAS LAS CONCENTRACIONES

INTERFERON ALFA (MILLONES DE

UI) POLVO PARA INYECCIÓN

IODOPOVIDONA TODAS LAS CONCETRACIONES

IOHEXOL O IOPAMIDOL TODAS LAS CONCETRACIONES

IOHEXOL O IOPAMIDOL NO MENOS DE 300 MG DE YODO/ML SOLUCIÓN

INYECTABLE

IOPAMIDOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

IOTALAMICO ÁCIDO TODAS LAS CONCENTRACIONES

IOVERSOL 320 DE IODO SOLUCIÓN INYECTABLE


22

IPRATROPIO BROMURO 0,02 MG/DOSIS SOLUCIÓN PARA INHALACIÓN

(AEROSOL)

ISOFLURANO SUSTANCIA PURA

ISONIAZIDA 100 MG TABLETA Y 300 MG TABLETA

ISOSORBIDE DINITRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

ISOSORBIDE DINITRATO TABLETA SUBLINGUAL

KETAMINA (CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCETRACIONES

KETOCONAZOL 100 MG/5 ML (2%) SUSPENSIÓN ORAL

KETOCONAZOL TODAS LAS CONCETRACIONES

KETOTIFENO 1 MG/5 ML (0,02%) JARABE

KETOTIFENO TODAS LAS CONCETRACIONES

LABETALOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

LACTATO RINGER (SOLUCIÓN

HARTMAN) SOLUCIÓN INYECTABLE

LAMIVUDINA TODAS LAS CONCETRACIONES

LAMIVUDINA + ZIDOVUDINA TODAS LAS CONCETRACIONES

LATANOPROST 0,05M9/ML (005%)

LEFLUNOMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

LETROZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

LEVETIRACETAM TODAS LAS CONCENTRACIONES

LEVAMISOL (CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCETRACIONES

LEVODOPA + CARBIDOPA TODAS LAS CONCETRACIONES

LEVOFLOXACINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

LEVOMEPROMAZINA TODAS LAS CONCETRACIONES

LEVOMEPROMAZINA MG/ML (0,4%) SOLUCIÓN ORAL

LEVONORGESTREL +

ETINILESTRADIOL TODAS LAS CONCETRACIONES

LEVONORGESTREL IMPLANTE SUBDERMICO 75 MG

LEVONORGESTREL TODAS LAS CONCETRACIONES

LEVONORGESTREL DISPOSITIVO INTRAUTERINO 52 MG

LEVOTIROXINA SÓDICA TODAS LAS CONCETRACIONES

LEVOTIROXINA SÓDICA +

LIOTIRONINA TODAS LAS CONCETRACIONES

LIDOCAÍNA CLORHIDRATO 5% UNGÜENTO, 2% JALEA, 10% AEROSOL Y 2%

SOLUCIÓN CARDIOLÓGICA INYECTABLE

LIDOCAINA CLORHIDRATO +

DEXTROSA (PESADA) 5% + 7,5% SOLUCIÓN INYECTABLE

LIDOCAÍNA CLORHIDRATO CON O

SIN EPINEFRINA 1% SOLUCIÓN INYECTABLE Y 2% SOLUCIÓN INYECTABLE

LIDOCAÍNA CLORHIDRATO CON O

SIN EPINEFRINA 2% SOLUCIÓN INYECTABLE EN CÁRPULA

LIOTIRONINA 25 MCG TABLETA O GRAGEA


23

LITIO CARBONATO TODAS LAS CONCETRACIONES

LOPERAMIDA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

LOPINAVIR + RITONAVIR TODAS LAS CONCETRACIONES

LORATADINA TODAS LAS CONCETRACIONES

LORAZEPAM TODAS LAS CONCETRACIONES

LOSARTAN TODAS LAS CONCETRACIONES

MAGNESIO HIDRÓXIDO TODAS LAS CONCENTRACIONES

MAGNESIO SULFATO 20% SOLUCIÓN INYECTABLE

MANITOL TODAS LAS CONCETRACIONES

MEBENDAZOL 100 MG/5 ML (2%) SUSPENSIÓN ORAL

MEBENDAZOL TODAS LAS CONCETRACIONES

MEDROXIPROGESTERONA ACETATO TODAS LAS CONCETRACIONES

MEGLUMINA DIATRIZOATO TODAS LAS CONCETRACIONES

MELFALAN TODAS LAS CONCETRACIONES

MEPERIDINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

MERCAPTOPURINA TODAS LAS CONCETRACIONES

MEROPENEM TODAS LAS CONCETRACIONES

MESALAZINA TODAS LAS CONCETRACIONES

METADONA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

METFORMINA TODAS LAS CONCETRACIONES

METILERGOTAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

METILFENIDATO TODAS LAS CONCETRACIONES

METILPREDNISOLONA (SUCCINATO

SÓDICO) TODAS LAS CONCETRACIONES

METIMAZOL TODAS LAS CONCETRACIONES

METOCARBAMOL TODAS LAS CONCETRACIONES

METOCLOPRAMIDA (CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCETRACIONES INYECTABLE

METOCLOPRAMIDA (CLORHIDRATO) 4 MG/ML DE BASE (0,4%) SOLUCIÓN ORAL

METOCLOPRAMIDA + SIMETICONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

METOPROLOL TARTRATO 50 MG TABLETA O GRAGEA Y 100 MG TABLETA O

GRAGEA

METOPROLOL INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTALES

METOTREXATO SÓDICO

2,5 MG DE BASE TABLETA, 5 MG/2 ML SOLUCIÓN

INYECTABLE, 50 MG POLVO PARA INYECCIÓN Y 500 MG

POLVO PARA INYECCIÓN

METOXALENO 10 MG TABLETA

METRONIDAZOL 250 MG TABLETA, 500 MG TABLETA Y 500 MG ÓVULO

O TABLETA VAGINAL

METRONIDAZOL (1) U ORNIDAZOL

(2)

500 MG/100 ML SOLUCIÓN INYECTABLE (1) Y 1 G/6 ML

SOLUCIÓN INYECTABLE (2)

METRONIDAZOL (BENZOÍLO) 125 MG/5 ML DE BASE (2,5%) Y 250 MG/5 ML DE BASE (5%)

SUSPENSIÓN ORAL


24

MICOFENÓLICO ÁCIDO TODAS LAS CONCENTRACIONES

MICOFENOLICO ACIDO INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTALES

MICRONUTRIENTES ORGÁNICOS

ESENCIALES - MULTIVITAMINAS SOLUCION INYECTABLE, 6.52 MG, 12.5 MG Y 25 MG

MIDAZOLAM TODAS LAS CONCENTRACIONES

MIDAZOLAM INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTALES

MILRINONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

MINOXIDIL TABLETA O TABLETA RECUBIERTA, 10 MG

MISOPROSTOL TABLETA VAGINAL CON O SIN RECUBRIMIENTO

200MCG

MORFINA 30 MG/ML (3%) SOLUCIÓN ORAL Y 10 MG/ML


MORFINA SULFATO TODAS LAS CONCETRACIONES

MORFINA SULFATO 60 MG TABLETA O CÁPSULA DE LIBERACIÓN

PROGRAMADA

MOXIFLOXACINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

NALOXONA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

NAPROXENO 250 MG TABLETA O CÁPSULA Y 150 MG/ 5ML (3%)

SUSPENSIÓN ORAL

NATALIZUMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

NELFINAVIR TODAS LAS CONCETRACIONES

NEOSTIGMINA METILSULFATO TODAS LAS CONCETRACIONES

NEVIRAPINA TODAS LAS CONCETRACIONES

NIMODIPINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

NICLOSAMIDA TODAS LAS CONCETRACIONES

NIFEDIPINA TODAS LAS CONCETRACIONES

NIFURTIMOX TODAS LAS CONCETRACIONES

NIMODIPINA 30 MG TABLETA O CÁPSULA Y 10 MG/50 ML SOLUCIÓN

INYECTABLE

NISTATINA 500.000 UI GRAGEA Y 100.000 UI/ML SUSPENSIÓN ORAL

NISTATINA 100.000 UI/G CREMA

NISTATINA 100.000 UI ÓVULO O TABLETA VAGINAL

NITROFURANTOÍNA TODAS LAS CONCETRACIONES

NITROGLICERINA TODAS LAS CONCETRACIONES

NOREPINEFRINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

NORESTISTERONA Y ESTROGENOS TODAS LAS CONCENTRACIONES

NORFLOXACINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

OBIDOXIMA CLORURO 25% SOLUCIÓN INYECTABLE

OCTREOTIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

OLANZAPINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

OMEPRAZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES


25

ONDANSETRON TODAS LAS CONCENTRACIONES

ONDANSEDRON INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTERALES

OROTIOGLUCOSA U 500 MG/10 ML SUSPENSIÓN INYECTABLE Y 50 MG/ML


OXACILINA (SAL SÓDICA) TODAS LAS CONCETRACIONES

OXCABAZEPINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

OXICODONA TODAS LAS CONCETRACIONES

OXIGENO GAS

OXIMETAZOLINA 0,25 MG/ML (0,025%) Y 0,5 MG/ML (0,05%) SOLUCIÓN

NASAL

OXITOCINA TODAS LAS CONCETRACIONES

PACLITAXEL TODAS LAS CONCETRACIONES

PALIVIZUMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

PAMIDRONATO DISODICO SOLUCIÓN INYECTABLE, 90 MG

PANCURONIO BROMURO TODAS LAS CONCETRACIONES

PAROXETINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

PASTA DE UNNA PREPARACIÓN MAGISTRAL

PEGFILGRASTIM TODAS LAS CONCENTRACIONES

PENICILAMINA TODAS LAS CONCETRACIONES

PENICILINA FENOXIMETÍLICA (Y

SALES) TODAS LAS CONCETRACIONES

PENICILINA G BENZATÍNICA TODAS LAS CONCETRACIONES

PENICILINA G PROCAÍNICA TODAS LAS CONCETRACIONES

PENICILINA G SÓDICA O POTÁSICA

CRISTALINA TODAS LAS CONCETRACIONES

PENTAMIDINA ISETIONATO TODAS LAS CONCETRACIONES

PILOCARPINA CLORHIDRATO O

NITRATO

10 MG/ML (1%), 20 MG/ML (2%) Y 40 MG/ML (4%)

SOLUCIÓN OFTÁLMICA

PIPERACILINA/TAZOBACTAM TODAS LAS CONCETRACIONES

PIPERAZINA TODAS LAS CONCETRACIONES

PIPOTIAZINA PALMITATO TODAS LAS CONCETRACIONES

PIRANTEL (EMBONATO O

PAMOATO)

250 MG COMO BASE, TABLETA O CÁPSULA Y 250 MG/5

ML COMO BASE (5%) SUSPENSIÓN ORAL

PIRIDOSTIGMINA BROMURO TODAS LAS CONCETRACIONES

PIRIDOXINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCETRACIONES

PLASMA HUMANO SUSTANCIA PURA

PLATA SULFADIAZINA 1% CREMA

PODOFILINA 20% SOLUCIÓN TÓPICA

POLIESTIRENO SULFONATO NO MENOS DE 99 G DE POLIESTRIRENO SULFONATO POR

CADA 1009 DE POLVO PARA SUSPENSIÓN ORAL.

POTASIO CLORURO TODAS LAS CONCETRACIONES


26

POTASIO FOSFATO TODAS LAS CONCETRACIONES

PRALIDOXIMA TODAS LAS CONCETRACIONES

PRASUGREL TODAS LAS CONCENTARACIONES

PRAZIQUANTEL TODAS LAS CONCETRACIONES

PRAZOSINA TODAS LAS CONCETRACIONES

PREDNISOLONA + FENILEFRINA 1% + 0,12% SUSPENSIÓN OFTÁLMICA

PREDNISONA O PREDNISOLONA TODAS LAS CONCETRACIONES

PRIMIDONA TODAS LAS CONCETRACIONES

PROCARBAZINA (CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

PROTAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

PROXIMETACAÍNA 5 MG/ML(0,5%)

PROPILTIOURACILO TODAS LAS CONCENTRACIONES

QUETAPINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

RANITIDINA (CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

RETINOL ÁCIDO RETINOICO , INCLUYE TODAS LAS

PRESENTACIONES

RETINOICO ÁCIDO 0,05% LOCIÓN Y 0,05% CREMA

RINGER SOLUCIÓN INYECTABLE

RITONAVIR TODAS LAS CONCENTRACIONES

RITONAVIR 80 MG/DL 8% SOLUCION ORAL

RISPERIDONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

RISPERIDONA INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTERALES

RITUXIMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

RIVASTIGMINA 18 MG PARCHE



RIVASTIGMINA TODAS LAS PRESENTACIONES

SALBUTAMOL (SULFATO) 2 MG TABLETA Y 4 MG TABLETA

SALBUTAMOL (SULFATO) 2 MG/5 ML (0,04%) JARABE Y 0,5 MG/ML SOLUCIÓN

INYECTABLE

SALBUTAMOL (SULFATO) 100 MCG/DOSIS SOLUCIÓN PARA INHALACIÓN

(AEROSOL) Y 0,5% SOLUCIÓN PARA NEBULIZACIÓN

SAQUINAVIR TODAS LAS CONCENTRACIONES

SERTRALINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SEVELAMER TODAS LAS CONCENTRACIONES

SAQUINAVIR CÁPSULA, 200 MG Y TABLETA O TABLETA RECUBIERTA,

500 MG

SODIO BICARBONATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SODIO CLORURO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SODIO DIATRIZOATO +

MEGLUMINA DIATRIZOATO TODAS LAS CONCENTRACIONES PARENTERALES

SODIO DIATRIZOATO 10% + 66% SOLUCION ORAL


27

SODIO FLUORURO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SODIO FLUORURO ACIDULADO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SODIO HIPOSULFITO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SODIO NITRICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SODIO NITROPRUSIATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SOLUCIONES PARA DIÁLISIS

PERITONEAL SOLUCIONES PARA DIÁLISIS PERITONEAL

SOLUCIONES QUE

CONTENGAN GADOLINIO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SOMATOSTAINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUCCINILCOLINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUCRALFATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUERO ANTIOFÍDICO

MONOVALENTE (BOTHROPS) TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUERO ANTIOFÍDICO POLIVALENTE TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUERO ANTIRRÁBICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SULFACETAMIDA SÓDICA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SULFASALAZINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SURFACTANTE PULMONAR

(FOSFOLÍPIDOS) TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUXAMETONIO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUCRALFATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUERO ANTIOFÍDICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SUERO ANTIRRÁBICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

SULTACETAMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SULFASALAZINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

SURFACTANTE PULMONAR(

FOSFOLIPIDOS) TODAS LAS CONCENTRACIONES

TACROLIMUS TODAS LAS CONCENTRACIONES

TALIDOMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TAMOXIFENO (CITRATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

TENOFOVIR DISOPROXIL Y

EMTRICITABINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TEOFILINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TECLOZÁN TODAS LAS CONCENTRACIONES

TERBUTALINA SULFATO 2,5 MG TABLETA Y 1,5 MG/5 ML (0,03%) JARABE

TERBUTALINA SULFATO 5 MG/ML SOLUCIÓN INYECTABLE Y 1% SOLUCIÓN PARA

NEBULIZACIÓN

TERLIPRESINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TESTOSTERONA ÉSTER TODAS LAS CONCENTRACIONES

TETRACAÍNA CLORHIDRATO 5 MG/ML (0,5%) SOLUCION OFTALMICA

TETRACICLINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES


28

TIAMINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TICARCILINA (SAL SÓDICA) TODAS LAS CONCENTRACIONES

TICARCILINA (SAL SÓDICA) TODAS LAS CONCENTRACIONES

TIMOLOL MALEATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TINIDAZOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

TIOACETAZONA + ISONIAZIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TIOGUANINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TIOPENTAL SÓDICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TIORIDAZINA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TIROFIBÁN TODAS LAS CONCENTRACIONES

TOCILIZUMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

TOXOIDE TETANICO INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTALES

TOPIRAMATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TOLBUTAMIDA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TOXOIDE DIFTÉRICO-TETÁNICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TOXOIDE TETÁNICO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TRAMADOL CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TRAMADOL CLORHIDRATO INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTALES

TRANEXÁMICO ÁCIDO INCLUYE TODAS LAS PRESENTACIONES PARENTALES

TRAZODONA CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TRASTUZUMAB TODAS LAS CONCENTRACIONES

TRAZADONA TODAS LAS CONCENTRACIONES

TRIHEXIFENIDILO CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

TRIMETOPRIM + SULFAMETOXAZOL (40 + 200) MG/5 ML (0,8% + 4%) SUSPENSIÓN ORAL Y

(80 + 400) MG TABLETA

TRIMETOPRIM + SULFAMETOXAZOL (160 + 800) MG TABLETA Y (80MG+400MG) / 5 ML


TROPICAMIDA 10 MG/ML (1%) SOLUCIÓN OFTÁLMICA

VACUNA ANTIHEPATITIS B TODAS LAS CONCENTRACIONES

VACUNA ANTIRRÁBICA TODAS LAS CONCENTRACIONES

VACUNA ANTISARAMPIONOSA TODAS LAS CONCENTRACIONES

VACUNA ANTI NEUMOCOCO TODAS LAS CONCENTRACIONES

VALACICLOVIR TODAS LAS CONCENTRACIONES

VALPROICO ÁCIDO TODAS LAS CONCENTRACIONES

VANCOMICINA (CLORHIDRATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

VECURONIO BROMURO TODAS LAS CONCENTRACIONES

VERAPAMILO CLORHIDRATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

VERAPAMILO CLORHIDRATO 2,5 mg/ mL (0,25%)

VIGABATRINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

VINBLASTINA SULFATO TODAS LAS CONCENTRACIONES

VINCRISTINA TODAS LAS CONCENTRACIONES


29

VITAMINA A (ACETATO O

PALMITATO) TODAS LAS CONCENTRACIONES

RETINOL TODAS LAS CONCENTRACIONES

WARFARINA SÓDICA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ZIDOVUDINA 10 MG/ML (1%) SOLUCIÓN INYECTABLE

ZIDOVUDINA TODAS LAS CONCENTRACIONES

ZINC SULFATO TODAS LAS CONCENTRACIONES SOLUCION ORAL.

JARABE

ÁCIDO ZOLEDRONICO TODAS LAS COCNETRACIONES

SERVICIOS DE DEMANDA INDUCIDA

PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD

Son todas aquellas acciones, encaminadas a informar y educar a la población afiliada, para dar cumplimiento a las

actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana.

Tiene como objetivo promover hábitos saludables y fortalecer factores de protección en salud,

para el usuario y su familia.

PROTECCIÓN ESPECÍFICA

Son las actividades, procedimientos e intervenciones que van dirigidas a garantizar la protección de los afiliados frente

a un riesgo especifico, con el fin e evitar la presencia de la enfermedad.

POBLACION PROGRAMA

Según el Programa Ampliado de

Inmunizaciones Vacunación

Hombres y Mujeres de 15 A 49

años Planificación Familiar

A partir de los 2 años. Salud Oral: Control de placa, sellantes, flúor,

detartraje

Mujeres Embarazadas Atención del Parto

Recién Nacidos Atención del Recién Nacido

DETECCIÓN TEMPRANA DE ENFERMEDADES

Son las actividades, procedimientos e intervenciones que permiten identificar en forma oportuna y

efectiva la enfermedad, facilitando su diagnostico precoz, el tratamiento oportuno, la reducción de su

duración y el daño causado, evitando secuelas, incapacidad o muerte.


30

POBLACION PROGRAMA

NIÑOS DE 0 A 9 AÑOS Detección temprana de las alteraciones del crecimiento y desarrollo

JÓVENES DE 10 A 29

AÑOS Detección temprana de las alteraciones del desarrollo del joven

GESTANTES Detección temprana de las alteraciones del embarazo

ADULTOS DE 45, 50, 55,

60 Y CADA 5 AÑOS Detección temprana de las alteraciones del adulto

MUJERES HASTA 69

AÑOS Detección temprana del cáncer de cuello uterino

MUJERES DE 45 AÑOS Y

MAS Detección temprana del cáncer de seno

4, 11, 16 y 45 AÑOS,

ADULTOS DE 55, 65 Y

CADA 5 AÑOS

Detección temprana de las alteraciones de la agudeza visual

DEMANDA INDUCIDA

Son todas las acciones encaminadas a informar y educar a la población afiliada, con el fin de dar

cumplimiento a las actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección

temprana establecidas en las normas técnicas.

Inducción a los servicios de Protección y Detección

PROGRAMA P Y D ACTIVIDAD FRECUENCIA

VACUNACION

BCG Recién Nacidos

hepatitis B 2 -4 -6 meses

DPT 18 meses – 5 años

Polio 2 -4 -6 meses 18meses – 5años

HIB 2 -4 -6 meses

triple Viral 12 meses – 5años

TD 10 años a 49 años.

Fiebre Amarilla 12 meses

Pentavalente 2 -4 -6 meses

Sarampión 6 meses

S-R 13 meses


31

SALUD ORAL

Control Placa De 2 ~ 19 año cada/6mesesDe los 20años

una vez cada año

Detartraje 12año+ c/6meses20años+ c/años

Flúor 5años ~ 19años c/6meses

sellantes 3años~ 15años c/6meses

ATENCION PARTO

Asistencia Parto Humanizado

Actividad realizada por la IPS:

Acompañamiento en el trabajo de parto hasta

nacimiento del recién nacido y alumbramiento

de la placenta.

Control por Médico 8 días después del parto.

ATENCION DEL RECIEN

NACIDO

TSH neonatal,

Hemoclasificación Vitamina K Actividad realizada por la IPS

Consulta Control Médico 8 días

PLANIFICACION

FAMILIAR Consulta Control Enfermería 15años ~ 49años c/año

C y D

Consulta Control Medico 1ª

vez 1 meses

Consulta Control Enfermería

Niños de 0 meses - 1 año: cada

3meses 1año

1año - 2 años : c/4meses

2años - 7años

c/6meses

7años - 9años c/año

ALTERACION DEL

JOVEN

Consulta Médica 1ª vez

10 años ~ 13 años c/3años 14

años~ 16 años c/3años

17años ~ 21 años c/3años

22años ~ 29 años c/3años

Hemoglobina Niñas 10 años~ 13 años


32

ALTERACION DEL

EMBARAZO

CONTROL PRENATAL

I TRIMESTRE:

Consulta Médica 1ª

vez, Consulta de

Control Prenatal por

Medicina general

y/o enfermería,

Exámenes de

laboratorio:

Serología, Asesoría

VIH pre y Post

Test, Cuadro

Hemático,

Hemoclasificación,

Parcial de Orina,

Glicemia Pre y Post,

Antígeno Hepatitis

B.

Ecografía Obstétrica.

Consulta de

Odontología

Lo ideal es realizar el inicio de control

prenatal antes de la semana 12 o en el

I trimestre del embarazo. Sin embargo

independiente de la semana de

captación se debe iniciar por la

realización de estos exámenes.

Si la gestante es clasificada como bajo

riesgo después del primer control

prenatal, los siguientes controles serán

realizados por enfermería, de lo

contrario se realizara el seguimiento

por medicina general o

ginecobstetricia.

II TRIMESTRE:

Consulta de Control

Prenatal por

Medicina general

y/o enfermería,

Exámenes de

Laboratorio:

Serología, Parcial de

Orina, Test de O

Sullivan, Ecografía

Obstétrica

Vacunación:

Aplicación de TD







ginecobstetricia.

III TRIMESTRE:

Consulta de Control

Prenatal por

Medicina general

y/o enfermería,

Exámenes de

Laboratorio:

Hemograma,

Serología, Asesoría

VIH Pre – Post Test.

Ecografía Obstétrica.







ginecobstetricia.

ALTERACION DEL Consulta Médica 1ª vez 45 años + c/5 años


33

ADULTO Parcial de Orina 45 años + c/5 años

Creatinina 45 años + c/5 años

Glicemia 45 años + c/5 años

Colesterol HDL 45 años + c/5 años

Colesterol LDL 45 años + c/5 años

Colesterol Total 45 años + c/5 años

Triglicéridos

45 años + c/5 años

CANCER CUELLO

UTERINO Citología CU esquema 1-1-3 Hasta 69 años

CANCER DE SENO Mamografía Mujeres después de los 45 años C/ 2 años

AGUDEZA VISUAL Tamizaje 4, 11,16, 45 años

ELEMENTOS PARA REALIZAR DEMANDA INDUCIDA

DEMANDA

INDUCIDA

ACCIONES DE INFORMACIÓN Y EDUCACIÓN

INDIVIDUAL

Y A LA FAMILIA

Se realizan de forma individual en las ventanillas de información, atención al usuario, autorizaciones, salas de espera, telefónicamente, casa a casa, etc. Garantiza que la información brindada es captada y entendida por el usuario.

EXTERNA

Se realizan en áreas externas a la EPS-S, por ejemplo en las casas, colegios, grupos formados en salones comunales, lugares de libre elección, visitas domiciliarias, sala de espera de IPS de la Red Adscrita, etc. Pueden ser individuales o colectivas. Usualmente esta información llega a la población que no accede a los servicios de salud en la EPS-S a través de la red de prestadores.

INTERNA

Se realiza al interior de la EPS-S, los funcionarios realizan demanda inducida desde su sitio de trabajo, ventanillas de información, atención al usuario, autorizaciones, es decir todas las áreas que intervienen en algún momento con la población

ÁREAS DONDE SE REALIZA DEMANDA INDUCIDA

AREAS

ACTIVIDAD

INGRESO AL USUARIO

Desde el momento que el usuario ingresa a la EPS-S sea personal o telefónicamente, se debe generar acciones de demanda inducida, como, información, carteleras, ofrecimiento de programas de Promoción y Detección (P y D) de acuerdo a la edad. Es importante recibir información visual de los programas de P y D

ATENCIÓN AL

USUARIO

Cuando el usuario asiste a la EPS-S en forma personalizada para actualización de datos, sugerencias, reclamos, etc., se deben dar a conocer los programas de P y D


34

1

2

3

4

5

6

ASOCIACIÓN DE USUARIOS

Es importante dar a conocer los mecanismos de participación en las diferentes actividades de P y D en las diferentes IPS, siendo así participante activo en las acciones de demanda inducida

TELEMERCADEO Y ATENCIÓN TELEFÓNICA

Desde aquí se puede brindar información importante de P y D a los usuarios de acuerdo a su edad y género, dirigiéndolos a su IPS primaria

DEMANDA PERSONALIZADA

En algunas de las IPS primarias se brinda información importante de P y D a los usuarios de acuerdo a su edad y género, dirigiéndolos a cada uno de los programas que brinda la IPS asignada.

PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y DETECCIÓN

APRECIADO USUARIO

La EPS-S UNICAJAS COMFACUNDI le ofrece los siguientes programas de PROTECCION ESPECIFICA Y

DETECCION TEMPRANA para usted y toda su familia.

CRECIMIENTO Y DESARROLLO:

Dirigido a menores de 10 años Incluye valoración p o r medico o enfermera.

Detección de alteraciones del desarrollo, crecimiento y nutricionales

CONTROL PRENATAL:

Dirigido a mujeres en estado de gestación

Incluye controles prenatales, toma de exámenes de laboratorio y ecografías, entrega de suplementos vitamínicos, consulta odontológica

SALUD ORAL

Dirigido a toda la población

Control de placa, sellantes, flúor, detartraje

SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

Dirigido a hombres y mujeres

Consejería en salud sexual y reproductiva, consulta preconcepcional

PLANIFICACION FAMILIAR

Dirigido a hombres y mujeres

Incluye valoración médico o por enfermería, asesoría en planificación familiar, entrega del método elegido

DETECCION DE CANCER DE CERVIX Y DE SENO

Dirigido a mujeres


35

7

8

9

110

111

Incluye toma de citología vaginal y entrega de resultado, colposcopia y biopsia

DETECCION DE CANCER DE SENO

Dirigido a mujeres

Incluye educación en autoexamen de seno, mamografía y biopsia a mayores de 50 años

ATENCION AL ADULTO

Dirigido a adultos mayores de 45 años

Incluye valoración médica inicial, toma de exámenes

de laboratorio para detección de enfermedades crónicas

ATENCION AL JOVEN

Dirigido a jóvenes entre los 10 y 29 años

Incluye valoración médica anual, toma de exámenes de laboratorio

SALUD VISUAL

Dirigido a personas de 4, 11, 16 y mayores de 45 años Incluye Tamizaje visual, remisión a optómetra y oftalmología

PROGRAMA CRONICOS

Dirigido a personas con diagnóstico de hipertensión y diabetes

Incluye controles médicos, entrega de medicamentos, educación en salud

Solicite más información en su IPS primaria

ATENCIÓN INTEGRAL A LA MUJER EMBARAZADA

Control Prenatal (Enfermera, Médico General, Especialista) Odontología

Atención del Parto o Cesárea Laboratorio Clínico

Ecografías

Complicaciones después del Parto

CUANDO UNA AFILIADA TIENE UN BEBE, DEBE PRESENTAR:

Cédula de ciudadanía o documento de identidad de la madre o del padre afiliado con su respectiva copia.

Registro civil legible de nacimiento con el NUIP antes de los 30 días después de nacido. Fotocopia carné de vacunas


36

Esquema Nacional de Vacunación. Ministerio de Salud y Protección Social

ESQUEMA NACIONAL DE VACUNACION

EDAD VACUNA DOSIS ENFERMEDAD QUE

PREVIENE

RECIEN

NACIDO

Antituberculosis - BCG ÚNICA Meningitis tuberculosa

Hepatitis B DE RECIEN NACIDO Hepatitis B

A LOS 2 MESES PEN

TA

VA

LEN

TE Difteria, B.Pertussis,

Tétanos

(DPT)

PRIMERA

Difteria, Tosferina, Tétanos

Heaemophilus Influenzae

tipo b

Meningitis y otras

enfermedades causadas por

Haemophilus Influenzae tipo b

Hepatitis B Hepatitis B

Vacuna Inactivada de polio

(VIP) Poliomielitis

Rotavirus Gastroenteritis (diarrea) por

rotavirus

Neumococo Conjugada Neumonía, otitis, Meningitis

A LOS 4 MESES PEN

TA

VA

LEN

TE Difteria, B.Pertussis,

Tétanos

(DPT)

SEGUNDA

Difteria, Tosferina, Tétanos


tipo b

Meningitis y otras




Vacuna Oral de polio (VOP) Poliomielitis

Rotavirus Gastroenteritis (diarrea) por

rotavirus

Neumococo Conjugada Neumonía, otitis, Meningitis

A LOS 6 MESES

PEN

TA

VA

LEN

TE

Difteria, B.Pertussis,

Tétanos

(DPT)

TERCERA Difteria, Tosferina, Tétanos


tipo b

Meningitis y otras




Vacuna Oral de polio (VOP) Poliomielitis


37

Influenza Estacional PRIMERA

Enfermedad respiratoria

causada por

el virus de la Influenza

A LOS 7 MESES Influenza Estacional SEGUNDA


causada por


A LOS 12 MESES

Sarampión, Rubeola, Paperas

(SRP o Triple Viral) UNICA

Sarampión, rubéola y

parotiditis (paperas)

Varicela PRIMERA Varicela y herpes zoster

Neumococo conjugada REFUERZO Neumonía, otitis y meningitis

Hepatitis A UNICA Hepatitis A

Influenza estacional PRIMERA, SEGUNDA

O ANUAL


causada por


A LOS 18 MESES

Difteria, B.Pertussis, Tétanos

(DPT) PRIMER REFUERZO Difteria, Tosferina, Tétanos

Vacuna Oral de polio (VOP) PRIMER REFUERZO Poliomielitis

Fiebre Amarilla (FA) UNICA Fiebre Amarilla

A LOS 5 AÑOS

Difteria, B.Pertussis, Tétanos

(DPT) SEGUNDO REFUERZO Difteria, Tosferina, Tétanos

Vacuna Oral de polio (VOP) SEGUNDO REFUERZO Poliomielitis

Sarampión, Rubeola, Paperas

(SRP o Triple Viral) REFUERZO

Sarampión, rubéola y

parotiditis (paperas)

Niñas de 4o.

Primaria, 9-17

Años

Virus del Papiloma Humano

(VPH)

TRES DOSIS

0, 6, 60 meses Cáncer de cuello uterino

Mujeres

Gestantes a partir

de la semana 14

Influenza estacional

UNA DOSIS

(A partir de la semana 14

de Gestación)


causada por el virus de la

Influenza

Mujeres

Gestantes a partir

de la semana 26

Tétanos, difteria reducida, B.

pertussis

acelular (TdaP)

DOSIS ÚNICA

(A partir de la semana 26

de gestación en cada

embarazo )

Tétanos neonatal — Difteria

— Tos

ferina al recién nacido.


38

Mujeres en edad

fértil (MEF) Entre

los 10 y 49 años

Toxoide tetánico y diftérico (Td)

MEF: 5 dosis

Td1: dosis inicial

Td2: al mes de Td1

Td3: a los 6 meses de

Td2

Td4: al año de la Td3

Td5: al año de la Td4

Refuerzo cada 10 años

(15. 25, 35 y

45 años)

Difteria. Tétanos y Tétanos

neonatal

Población adulta

en zonas

endémicas

Fiebre Amarilla (FA) UNICA

(Para toda la vida) Fiebre Amarilla

Adultos de 60 y

mas años Influenza estacional Una dosis anual


causada por el virus de la

Influenza

Mecanismos de Acceso a Servicios.

Autorizaciones:

Corresponde al aval para la prestación de un servicio de salud a un usuario, por parte de una Entidad

Responsable de Pago dirigido a un prestador de servicios determinado.

Hay varios tipos de autorizaciones:

Ambulatorias:

Autorizaciones para medicamentos, insumos, valoraciones dentro del POS

Autorizaciones para medicamentos, insumos y procedimientos no POS

Autorizaciones para Procedimientos POS

Autorizaciones de pacientes hospitalizados:

Para las autorizaciones ambulatorias se debe contar con los siguientes documentos:

Copia de la historia clínica donde este consignado el servicio a autorizar

Orden del servicio a autorizar

Documento de identidad del usuario

Para las autorizaciones de medicamentos, insumos y procedimientos no POS adicionar:

Formato de medicamento no POS tramitado por el médico tratante, completo y con la

prescripción completa

En la Historia clínica debe consignarse claramente el motivo de la utilización del medicamento

insumo o procedimiento no POS


39

Para las autorizaciones de pacientes hospitalizados

Mientras el paciente este hospitalizado no debe hacer ningún trámite. Los trámites se efectúan

directamente IPS- EPS a través de los correos y teléfonos de referencia y contrarreferencia

PROCEDIMIENTO DE AUTORIZACIONES AMBULATORIAS

Comfacundi cuenta con diferentes puntos autorizadores:

Sede Principal: calle 35 No. 17-39

Sede Chapinero: calle 53 N0. 10-39 primer piso

Sede Ciudad Bolívar: dg. 64B no. 19c sur

Sede Usme: calle 91 sur No. 12-73

En la sede Chapinero se atienden pacientes de acuerdo al principio diferencial de manera prioritaria como:

gestantes, adultos de la tercera edad y personas en condición de discapacidad.

En la sede Teusaquillo se manejan autorizaciones generales y es la única sede donde se radican las

autorizaciones de Cirugía, Programas de Pacientes Crónicos, Oxigeno y Medicamentos no POS.

El usuario debe llamar a los números: 3202363490- 3208573640- 3213163709 de lunes a viernes de 07:

00 a 1300hs y 1400 a 1500hs o escribir al correo electrónico [email protected] el cual

está disponible 24 horas para radicación, análisis y autorización de los servicios.

Los horarios de atención en Autorizaciones son:

Lunes a viernes de 06:00 a.m - 04:00 p.m

Sábados de 08:00 a.m - 12:00 p.m

El día de la solicitud de autorizaciones acuda con la documentación requerida y espere a ser llamado. El

mismo día será entregada su autorización con contadas excepciones como comité técnico científico y

procedimientos, insumos y medicamentos que requieran análisis médico y se informa la fecha de

respuesta al usuario.

En los municipios de Cundinamarca debe acercarse a la oficina de la EPS en el municipio con la

documentación completa. Se radica con la autorizadora del punto y puede reclamarla en el mismo lugar

de radicación.

Comité Técnico Científico:

SERVICIOS NO INCLUIDOS EN EL POS SEGÚN RESOLUCIÓN 5592 de 2015.

El Comité Técnico Científico es la organización dentro de la EPS encargada de analizar y autorizar el uso

de medicamentos y tecnologías por fuera del POS. Su funcionamiento está basado en la Resolución 5395

de 2013. Lo conforman según norma:

Un médico de la EPS

Un médico de la IPS

Un representante de la Asociación de Usuarios

mailto:[email protected]


40

Recientemente se aplicó la última actualización del POS (Resolución 5592 de 2015). Por norma las

actualizaciones son cada dos años. Con esta actualización se incluyeron medicamentos, insumos y

procedimientos para mejorar la salud de los colombianos.

Las reuniones de CTC en Comfacundi son 3 veces a la semana, se analizan los casos y se da respuesta. Los

tiempos de respuesta están reglamentados y son analizados por los entes de control.

Tiempo de respuesta: 2 días hábiles

En caso de necesitar información adicional esta se solicitará al médico tratante y la respuesta se espera en

2 días hábiles.

Se analiza la solicitud nuevamente y hay 3 días hábiles para revisar el caso y dar nueva respuesta.

Procedimiento para radicar y reclamar una autorización para procedimiento, insumo o medicamento no

POS:

Acudir con la documentación completa a la sede de Autorizaciones de Teusaquillo de 06:00 a.m –

11:00a.m.

Se revisa la documentación que este completa y se deja constancia de su recepción.

Se le informa al usuario la fecha y hora para reclamar la respuesta del Comité y la autorización.

Información para acceder a los servicios de Urgencias, Consulta Externa y diferentes niveles de

complejidad

SERVICIOS DE URGENCIAS

Comfacundi tiene contratación con una amplia y suficiente red de atención con todos los niveles de

complejidad.

Para atención de Urgencias puede acudir a cualquier hospital cercano al sitio donde se genere la Urgencia

y será atendido según su condición clínica y clasificación de gravedad. No requiere autorizaciones o

mediación de ningún tipo para tener acceso a los servicios de urgencias en cualquier clínica y hospital del

País.

La continuidad de la atención se dará en comunicación de la Clínica u Hospital directamente con el

sistema de autorizaciones, referencia y contrarreferencia, sin intermediación del usuario o trámites

adicionales a realizarlos el paciente.

SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA

Al momento de afiliarse a usted le será asignada según su sitio de residencia una IPS de servicios de

primer nivel (consulta médica general, consulta especializada de primer nivel, laboratorios clínicos básicos,

servicios de odontología) se prestan sin necesidad de mediar autorizaciones.

Para los servicios de consulta externa, imágenes diagnósticas, laboratorios, valoraciones y procedimientos

especializados, es necesario, antes de solicitar el servicio que usted cuente con la autorización respectiva.

Para el día de la atención debe llevar el documento de identificación, la autorización de servicios expedida

en COMFACUNDI e idealmente estudios e historia clínica previa para orientar a su médico sobre su

condición clínica.


41

Para los municipios de Cundinamarca. Identifique la sede de atención de la EPS que corresponda a su

municipio y acuda con los documentos completos a tramitar su autorización. Su caso será analizado por

nuestro personal especializado y se le entregarán las autorizaciones los siguientes 5 días hábiles (resolución

1552 de 2013) a la radicación.

Transporte y estadía:

TRANSPORTE Y ESTADÍA

La EPS COMFACUNDI cubre el traslado en ambulancia para los usuarios de IPS a IPS de acuerdo a las

condiciones del paciente, según orden médica, en cumplimiento de la normatividad vigente.

Dicho transporte en ambulancia se tramita entre la IPS y la EPS mediante el sistema de Referencia y

Contrarreferencia de acuerdo a necesidades.

La estancia hospitalaria la cubre la EPS COMFACUNDI en la red contratada de acuerdo a necesidad

médica e incluye:

Hospitalización en pisos según nivel de complejidad y se asignará el tipo de habitación y números de

camas según la condición clínica del paciente por criterio de pertinencia médica.

Hospitalización en Unidades de Cuidados Intensivos y Cuidados Intermedios con indicaciones de acuerdo

de protocolos clínicos con inclusiones y exclusiones según guías de manejo de sociedades científicas.

Unidades de cuidado crónico las cuales se asignan según pertinencia medica, condición del paciente y

pronostico.

Plan de Alta Temprana y Hospitalización Domiciliaria como herramientas para disminuir la estancia

hospitalaria, favorecer la recuperación del paciente y disminuir las complicaciones relacionadas con

estancias dentro de hospital prolongadas. Se programarán dentro de nuestra red de prestadores según

disponibilidad de cupo, georreferenciación y de acuerdo a indicación médica de pertinencia.

La duración de la estancia es un concepto netamente médico de acuerdo a la condición del paciente

condicionado a la recuperación de su estado de salud.

Transporte convencional:

La EPSs Comfacundi garantiza los traslados a sus usuarios de acuerdo a lo definido en la Resolución 5592

de 2015 y demás normatividad vigente.

EXCLUSIONES.

Los servicios excluidos que se encuentran excluidos del POS, son:

1. Cirugía estética con fines de embellecimiento y procedimientos de cirugía plástica cosmética o

suntuaria.

2. Cirugías para corrección de vicios de refracción por razones estéticas.


42

3. Tratamientos nutricionales con fines estéticos.

4. Tratamientos para la infertilidad.

5. Tratamientos o curas de reposo o del sueño.

6. Medias elásticas de soporte, corsés o fajas, sillas de ruedas, plantillas y zapatos ortopédicos, vendajes

acrílicos, lentes de contacto, lentes para anteojos con materiales diferentes a vidrio o plástico, filtros o

colores y películas especiales.

7. Dispositivos, implantes o prótesis, necesarios para tecnologías en salud no cubiertas en el POS según el

presente acto administrativo.

8. Medicamentos y dispositivos médicos cuyas indicaciones y usos respectivamente no se encuentren

autorizados por la autoridad competente.

9. Tecnologías o tratamientos experimentales para cualquier tipo de enfermedad.

10. Tecnologías en salud (medicamentos y dispositivos) sobre las cuales el INVIMA como autoridad

competente haya recomendado su retiro del mercado o no haya sido reconocida por las autoridades

competentes. Tecnologías en salud sobre la cual no exista evidencia científica de seguridad o costo

efectividad o que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad que recomienden su retiro del

mercado de acuerdo con la normatividad vigente.

11. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la salud, prevención, diagnóstico,

tratamiento, rehabilitación o paliación de la enfermedad.

12. Trasplante de órganos e injertos biológicos diferentes a los descritos en el presente acto

administrativo.

13. Tratamiento con psicoanálisis.

14. Tratamientos de periodoncia, ortodoncia, implantología, dispositivos protésicos en cavidad oral y

blanqueamiento dental en la atención odontológica.

15. Tratamiento con fines estéticos de afecciones vasculares o cutáneas.

16. Tecnologías en salud para la atención de pacientes con enfermedades crónicas, degenerativas,

carcinomatósis, traumáticas o de cualquier índole en su fase terminal, o cuando para ellas no existan

posibilidades de recuperación, salvo lo dispuesto para la atención paliativa en la normatividad vigente:

17. Tecnologías de carácter educativo, instructivo o de capacitación, que se lleven a cabo durante el

proceso de rehabilitación social o laboral y no corresponden al ámbito de la salud aunque sean realizadas

por personal del área de la salud.

18. Pañales para niños y adultos.

19. Toallas higiénicas.


43

20. Artículos cosméticos.

21. Suplementos o complementos vitamínicos, nutricionales o nutracéuticos, salvo excepciones expresas en

la norma.

22. Líquidos para lentes de contacto.

23. Tratamientos capilares.

24. Champús de cualquier tipo.

25. Jabones.

26. Cremas hidratantes o humectantes.

27. Cremas anti solares o para las manchas en la piel.

28. Medicamentos para la memoria.

29. Edulcorantes o sustitutos de la sal.

30. Cubrimiento de cualquier tipo de dieta en ámbitos no hospitalarios, salvo lo señalado expresamente

en el presente acto administrativo.

31. Enjuagues bucales y cremas dentales.

32. Cepillo y seda dental.

33. La internación en instituciones educativas, entidades de asistencia o protección social tipo hogar

geriátrico, hogar sustituto, orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros.

34. Los procedimientos conexos y las complicaciones que surjan de las atenciones en los eventos

expresamente excluidos.

35. La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados intensivos, intermedios o

quemados de pacientes en estado terminal de cualquier etiología, según criterio del profesional de la salud

tratante.

36. La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados intensivos, intermedios o

quemados de pacientes con diagnóstico de muerte cerebral, salvo proceso en curso de donación de sus

órganos, que estará a cargo de la Entidad Promotora de Salud del receptor.

37. Tecnologías en salud consideradas como cosméticas, estéticas, suntuarias o de embellecimiento, así

como la atención de sus complicaciones, salvo la atención inicial de urgencias.

38. Tecnologías en salud de carácter experimental o sobre las cuales no exista evidencia científica, de

seguridad o efectividad, o que no hayan sido reconocidas por las autoridades nacionales competentes.


44

39. Tecnologías en salud que se utilicen con fines educativos, instructivos o de capacitación durante el

proceso de rehabilitación social o laboral.

40. Tecnologías en salud que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad que recomienden su

retiro del mercado, de acuerdo con la normatividad vigente.

41. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la salud, prevención, diagnóstico,

tratamiento, rehabilitación o paliación de la enfermedad.

42. La atención financiada con recursos diferentes a los del POS y bienes y servicios que no correspondan

al ámbito de la salud.

43. Traslados y cambios de lugar de residencia por condiciones de salud, así sean prescritas por el

médico tratante.

44. Prestaciones de salud en instituciones no habilitadas para tal fin dentro del sistema de salud. 45.

Atención que corresponda a un interés particular sin indicación médica previa (chequeos ejecutivos).

46. Tratamientos realizados fuera del territorio colombiano.

47. Necropsias y peritajes forenses y aquellas que no tengan una finalidad clínica.

48. Servicios funerarios, incluyendo el traslado de cadáver.

Derechos de los usuarios

Resolución 4343 2012 –Capitulo 4.1 de los DERECHOS –LEY 1751 DEL 2015

¿… Y COMO AFILIADO A LA EPS UNICAJAS COMFACUNDI DEL RÉGIMEN SUBSIDIADO A QUE

TENGO DERECHO…?

A conocer que todo afiliado o pacientes sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma,

religión, opiniones políticas o de cualquier índole social, posición económica o condición social, tiene

derecho:

1. A acceder, en condiciones de calidad y oportunidad, y sin restricción a las actividades,

procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos incluidos en el plan de beneficio, que le

garanticen una atención integral.

2. Acceder a las actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos no incluidos en el

Plan de beneficios y que sean requeridos con necesidad.; acceder a la provisión y acceso oportuno a

las tecnologías y a los medicamentos requeridos.

3. Acceder a las pruebas y exámenes diagnósticos indispensables para determinar si requiere o no un

servicio de salud.

4. A que la entidad promotora de salud autorice los servicios que requiera y aquellos que requieran con

necesidad, incluso si no se encuentran en el plan obligatorio de salud. El acceso a los servicios de salud

debe ser oportuno, de calidad y eficiente.


45

5. Protección especial a niñas y niños. Indicar que los derechos a acceder a un servicio de salud que

requiere un niño o una niña para conservar su vida, su dignidad, y su integridad así como para

desarrollarse armónica e integralmente, están especialmente protegidos. Se entiende por niña o niño

toda persona menor de 18 años.

6. Recibir la atención de Urgencias que sea requerida con la oportunidad que su condición amerite sin

que sea exigible documento o cancelación de pago previo alguno, ni sea obligatoria la atención en una

institución prestadora de servicios de salud de la red definida por la entidad promotora de salud. Los

pagos moderadores no pueden constituir barreras al acceso a los servicios de salud para las personas

que no tienen la capacidad económica de acuerdo con la estratificación socioeconómica de soportar el

pago del mismo.

7. Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el personal de la salud, apropiada a sus

condiciones sicológicas y culturales y en caso de enfermedad, estar informado de los procedimientos y

tratamientos que se le vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve, que

le permita tomar decisiones libres, conscientes e informadas respecto de los procedimientos que le

vayan a practicar y riesgos de los mismos. Ninguna persona podrá ser obligada, contra su voluntad, a

recibir un tratamiento de salud.

8. El derecho a que los familiares o representantes, en caso de inconsciencia, incapacidad para decidir o

minoría de edad del paciente, consientan o rechacen procedimientos o tratamientos. Los profesionales

de la salud, los progenitores y tutores o curadores promoverán la adopción de decisiones

autónomas por parte de los menores de edad.

9. Derecho a la Intimidad. Mantener la confidencialidad y secreto de su información clínica, sin perjuicio

de la posibilidad de acceso a la historia ( resumen escrito de diagnóstico y pronostico, plan de

tratamiento y cuidados recibidos) con su autorización o por parte de las autoridades competentes en

las condiciones que la ley determine.

10. Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia medica disponible, respetando

los deseos del paciente, incluso en el caso de enfermedad irreversible, por trabajadores de la salud

debidamente capacitados y autorizados para ejercer.

11. Revisar y Recibir explicaciones acerca de los costos de los servicios obtenidos.

12. Aceptar o rechazar procedimientos, por sí mismo o, en caso de inconsistencia, incapacidad para

decidir o minoría de edad, por sus familiares o representantes, dejando expresa constancia en lo

posible escrita de su decisión.

13. Recibir un trato digno en el acceso a servicios de salud que respete sus creencias y costumbres, su

intimidad, así como las opiniones personales que tenga, sin recibir trato discriminatorio. A no ser

sometidos en ningún caso a tratos crueles o inhumanos, ni a ser obligados a soportar sufrimiento

evitable, ni obligados a padecer enfermedades que pueden recibir tratamiento.

14. Recibir los servicios de salud en condiciones de habitabilidad, higiene, seguridad y respeto a su

intimidad.

15. Recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en

general, para comunicarse con la administración de las instituciones, así como recibir una respuesta

oportuna.


46

16. Agotar las posibilidades razonables de tratamiento efectivo para la superación de su enfermedad y a

recibir, durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia medica disponible por personal

de la salud debidamente competente y autorizado para su ejercicio. Y solicitar y recibir explicaciones o

rendición de cuentas acerca de los costos por los tratamientos de salud recibidos.

17. Elegir libremente el asegurador, el médico y en general los profesionales de salud, como también a las

instituciones de salud que le presten la atención requerida dentro de la oferta disponible. Los cambios

en la oferta de prestadores por parte de las entidades promotoras de salud no podrán disminuir la

calidad o afectar la continuidad en la provisión del servicio y deberán contemplar mecanismos de

transición para evitar una afectación de la salud del usuario. Dicho cambio no podrá eliminar

alternativas reales de escogencia donde haya disponibilidad. Las eventuales limitaciones deben ser

racionales y proporcionales.

18. Recibir y rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera sea el culto religioso que profesa o si no

profesa culto alguno.

19. Ser respetado en su voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal

científicamente calificado, siempre y cuando se le haya informado acerca de los objetivos, métodos,

posibles beneficios, riesgos previsibles e incomodidades que el proceso investigativo pueda implicar.

20. Ser respetado en su voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean

transparentados a otros enfermos.

21. Morir con dignidad y respeto de su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso

natural en la fase terminal de su enfermedad.

22. Recibir una segunda opinión por parte de un profesional de la salud en caso de deuda.

23. Recibir la valoración científica y técnica por parte de la entidad promotora de salud, cuando del

concepto medico externo de un profesional de la salud reconocido, se considere que la persona requiere

dicho servicio.

24. Recibir las prestaciones económicas por licencia o incapacidad, aun ante la falta de pago o cancelación

extemporánea de las cotizaciones cuando la entidad promotora de salud no ha hecho uso de los

diferentes mecanismos de cobro que se encuentran a su alcance para lograr el pago de aportes atrasado.

25. Recibir protección especial cuando se padecen enfermedades catastróficas o de alto costo. Esto implica

el acceso oportuno a los servicios de salud y la prohibición de que “bajo ningún pretexto” se pueda

dejar de atender a la persona ni puedan cobrársele copagos.

26. Acceder a los bienes y servicios de salud con continuidad. El acceso a un servicio de salud debe ser

continuo y en ningún caso puede ser interrumpido súbitamente.

27. Toda persona tiene derecho a que las entidades promotoras de saludo autoridades públicas no

obligadas a autorizar un servicio de salud solicitado, adopten las medidas adecuadas para, por lo menos,

(1) suministrar la información que requiera para saber cómo funciona el sistema de salud y cuáles son sus

derechos (2) entregarle al afiliado por escrito las razones por las cuales no se autoriza el servicio, (3)

indicar específicamente cual es la institución prestadora de servicios de salud que tiene la obligación de


47

realizar las pruebas diagnósticas que requiere y una cita con un especialista, y (4) acompañarla durante el

proceso de solicitud del servicio, con el fin de asegurar el goce efectivo de sus derechos.

28. Recibir por escrito, del prestador de servicio de salud, las razones por las cuales el servicio no será

prestado, cuando se presente dicha situación.

29. Acceder a los servicios de salud sin que la entidad promotora de salud pueda imponer como requisito

de acceso a un servicio de salud el cumplimiento de cargas administrativas propias de la entidad. Toda

persona tiene derecho a que su entidad promotora de salud autorice y tramite internamente los servicios

de salud ordenados por su médico tratante. El médico tratante tiene la carga de iniciar dicho trámite.

30. Para la verificación de derechos se solicitará únicamente el documento de identidad o cualquier otro

mecanismo tecnológico que permita demostrar el derecho. No podrá exigirse al afiliado copias, fotocopias

o autenticaciones de ningún documento.

31. Acceder a los servicios de salud de acuerdo con el principio de integralidad.

32. Recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consagrados en la ley.

33. A que no se le trasladen las cargas administrativas y burocráticas que les corresponde; asumir a los

encargados o intervinientes en la prestación del servicio.

34. A la continuidad en la atención, incluyendo la cooperación entre todas las instituciones prestadoras del

servicio que puedan estar implicadas en su diagnóstico, tratamiento y cuidado.

Según normatividad vigente T760 –Declaración Lisboa, se citan los derechos de los Pacientes.

LOS DERECHOS DEL PACIENTE

Declaración de Lisboa de la Asociación Médica Mundial sobre los derechos del paciente, en la que se

resaltaran los derechos que tienen los pacientes sin importar su condición sexual, religiosa, laboral o el

país en el que se encuentren.

Quince años después, estos derechos fueron nuevamente validados y Adoptada por la 34ª Asamblea

Médica Mundial Lisboa, Portugal, Septiembre/Octubre 1981 y enmendada por la 47ª

Asamblea General Bali, Indonesia, Septiembre 1995 y reafirmada por la 200ª Sesión del Consejo de la

AMM, Oslo, Noruega abril 2015 y hoy queremos que usted lo s tenga para que se informe y exija

cuando sea necesario.

Derechos:

1. DERECHO A LA ATENCIÓN MÉDICA DE BUENA CALIDAD

a.- Toda persona tiene derecho, sin discriminación, a una atención médica apropiada según la condición

que presente.


48

b.- Todo paciente tiene derecho a ser atendido por un médico que tenga libertad para dar una opinión

clínica y ética, sin ninguna interferencia o presión del exterior.

c.- Siempre se debe trabajar para respetar los intereses del paciente. El tratamiento aplicado debe ser

conforme a los principios médicos aprobados por la comunidad científica.

d.- La alta calidad siempre debe ser parte de la atención médica y los médicos, en especial, deben aceptar

la responsabilidad de ser guardianes de la calidad de los servicios médicos

e. Cuando se deba elegir entre pacientes potenciales para un tratamiento que sea limitado, todos, los

pacientes tienen derecho a una selección justa para ese tratamiento. Dicha elección debe estar basada en

criterios médicos y debe hacerse sin discriminación.

f. El paciente tiene derecho a una atención médica continua según la enfermedad que tenga y el

tratamiento al que debe ser sometido. El médico debe cooperar en la coordinación de la atención indicada

con el personal que requiera, es decir, enfermeros o gente de la rama administrativa

2. DERECHO A LA LIBERTAD DE ELECCIÓN

a. El paciente tiene derecho a elegir o cambiar libremente su médico, hospital y centro de salud en el que

es tratado, sin importar si hace parte del sector público o privado. La financiación del servicio estará

sujeta a las reglas de cada Sistema de Seguridad Social en Salud de cada país.

b. Siempre será aceptado que el paciente opte por pedir la opinión de otro profesional para comprobar

un diagnóstico. La financiación de este servicio estará sujeta a las reglas de cada Sistema de Seguridad

Social de cada país.

f. El paciente tiene derecho a una atención médica continua según la enfermedad que tenga y el

tratamiento al que debe ser sometido. El médico debe cooperar en la coordinación de la atención indicada

con el personal que requiera, es decir, enfermeros o gente de la rama administrativa.

2. DERECHO A LA LIBERTAD DE ELECCIÓN

a. El paciente tiene derecho a elegir o cambiar libremente su médico, hospital y centro de salud en el que

es tratado, sin importar si hace parte del sector público o privado. La financiación del servicio privado. La

financiación del servicio estará sujeta a las reglas de cada Sistema de Seguridad Social de cada país.

b. Siempre será aceptado que el paciente opte por pedir la opinión de otro profesional para comprobar

un diagnóstico. La financiación de este servicio estará sujeta a las reglas de cada Sistema de Seguridad

Social de cada país.

3. DERECHO A LA AUTODETERMINACIÓN

a. El paciente tiene derecho a tomar las decisiones que considere pertinentes para su salud de manera libre

y sin presiones. Es importante aclarar que el médico informará las consecuencias de todas las acciones.

b. Los pacientes adultos y con la disposición mental para hacer lo pueden dar su consentimiento o,

consentimiento o, por el contrario, negarse a practicarse cualquier examen, terapia o diagnóstico. El


49

paciente tiene derecho a la información necesaria para tomar sus decisiones y puede preguntar, cuantas

veces quiera, el propósito y consecuencias de los tratamientos a los que se someta.

c. El paciente tiene derecho a negarse a participar en la investigación o enseñanza de la medicina.

4. EL PACIENTE EN ESTADO DE INCONSCIENCIA

a. Si el paciente está inconsciente o no puede expresar su voluntad, se debe obtener el consentimiento de

un representante legal, si la ley así lo permite

b. Si no se dispone de un representante legal, y se necesita de manera urgente una intervención médica,

se debe suponer el consentimiento del paciente, a menos que el paciente haya expresado lo contrario de

manera previa.

c. Si llegara el caso de un paciente con intento de suicidio, el médico está en la obligación de tratar de

salvarle la vida.

5.- EL PACIENTE LEGALMENTE INCAPACITADO

a. Si el paciente es menor de edad, o está legalmente incapacitado, se necesita el consentimiento de un

representante legal. Sin embargo, el paciente debe participar en las decisiones en las decisiones al máximo

que le permita su capacidad.

b. Las decisiones racionales que tome un paciente incapacitado deben ser respetadas. De igual manera,

tiene derecho a prohibir la entrega de información a su representante legal si así lo requiere.

c. Si el representante legal del paciente, o una persona autorizada por el paciente, prohíbe el tratamiento

que es el mejor para la salud, el médico debe apelar esta decisión en la institución legal pertinente u otra.

Si llegara a presentarse una emergencia, el médico decidirá lo que sea mejor para el paciente.

6. PROCEDIMIENTOS CONTRA LA VOLUNTAD DEL PACIENTE

El diagnóstico o tratamiento se puede realizar contra la voluntad del paciente, en casos excepcionales

únicamente si lo autoriza la ley conforme a los principios de ética médica.

7.- DERECHO A LA INFORMACIÓN

a. El paciente tiene derecho a conocer la información de su historia clínica así como los detalles de su

estado de salud. Sin embargo, esto no incluye la información de terceros que se incluya en el historial de

un paciente, para lo cual, necesitará el consentimiento de la persona en cuestión.

b. De manera excepcional, se puede retener información frente al paciente cuando haya una buena razón

para creer que dicha información representaría un serio peligro para su vida y su salud.

c. La información se debe entregar de manera que sea claramente comprendida por el paciente y su grupo

familiar.


50

d. El paciente tiene derecho a no ser informado de su estado, por solicitud expresa, a menos que sea

necesario para salvaguardar la vida de otra persona.

e. Si decide no recibir información, el paciente tiene derecho de elegir quién debe ser elegido en su lugar

o si, por el contrario, nadie está autorizado a conocer la condición clínica del enfermo

8. DERECHO AL SECRETO

a. Toda la información del estado de salud, condición médica, diagnóstico y tratamiento de un paciente

debe mantenerse en secreto, incluso después de su muerte. Excepcionalmente, los descendientes, pueden

tener derecho al acceso de la información que los prevenga de los riesgos de salud.

b. La información confidencial sólo se puede dar a conocer si el paciente da su consentimiento explícito o

si la ley lo considera. Se puede entregar información a otro personal de salud solo si existe como punto

de partida una intención de otro personal de salud solo si existe como punto de partida una intención de

aprendizaje sobre el tema, a menos que el paciente dé un consentimiento explícito.

c. Toda información identificable del paciente debe ser protegida de manera apropiada. Esto incluye desde

la historia clínica hasta sustancias humanas que puedan proporcionar datos verificados sobre la condición

médica.

9. DERECHO A LA EDUCACIÓN SOBRE LA SALUD

Toda persona tiene derecho a recibir educación sobre la salud para que puedan tomar decisiones

apropiadas y a conocer los servicios disponibles. Dicha educación debe incluir datos sobre estilos de vida

saludables y los métodos de prevención y detección anticipada de enfermedades. Cada persona es

responsable de su propia salud y debe procurar la protección de su vida y de los demás.

10. DERECHO A LA DIGNIDAD

a. La dignidad del paciente y el derecho a su vida privada deben ser respetadas en todo momento durante

la atención médica y la enseñanza de la medicina, al igual que su cultura y sus valores.

b. El paciente tiene derecho a aliviar su sufrimiento, según los conocimientos actuales.

c. El paciente tiene derecho a una atención humana y a recibir toda la ayuda disponible, en caso de

padecer una enfermedad terminal, para que se muera de la manera más digna posible.

11. DERECHO A LA ASISTENCIA RELIGIOSA

El paciente tiene derecho a recibir o rechazar asistencia espiritual y moral, incluso la de un representante

de su religión.


51

DEBERES DE LOS USUARIOS

4.3. CAPITULO DE DEBERES. RESOLUCION 4343 DEL 2012 Y LEY 1751 DEL 2015

Son deberes del afiliado y del paciente, los siguientes:

1. Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad

2. Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas

en los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.

3. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las

personas.

4. Respetar al personal responsable de al prestación y administración de los servicios de salud.

5. Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas por el sistema de salud, así como los

recursos del mismo.

6. Cumplir las normas del sistema de salud.

7. Actuar de buena Fe frente al sistema de salud.

8. Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para

efectos de recibir el servicio.

9. Contribuir solidariamente al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud

y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago.

Parágrafo 1°. Los efectos del incumplimiento de estos deberes solo podrán ser determinados por

el legislador. En ningún caso su incumplimiento podrá ser invocado para impedir o restringir el

acceso oportuno a servicios de salud requeridos.

Parágrafo 2°. El Estado deberá definir las políticas necesarias para promover el cumplimiento de

los deberes de las personas, sin perjuicio de lo establecido en el parágrafo 1.

SENTENCIA T 760: “Califica el derecho a la salud como un derecho fundamental autónomo”.

RESPONSABILIDAD Y DEBERES DEL USUARIO FRENTE A SU SALUD

Comfacundi EPS-S cuenta con programas de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad que

incentivan estilos de vida saludables., como son:


52

• Realizar ejercicio moderado y de acuerdo a su edad.

• Alimentarse de manera adecuada y balanceada.

Evitar el consumo excesivo de alcohol.

• No fumar.

• Mantenerse alejado de situaciones que puedan ser peligrosas para usted o su familia.

SON DEBERES DE LOS AFILIADOS Y DE SU GRUPO FAMILIAR LOS SIGUIENTES:

• Afiliarse con su familia al Sistema General de Seguridad Social en Salud.

• Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud.

• Procurar el cuidado integral de su salud y la de su comunidad.

• Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de las instituciones y profesionales que le prestan

atención en salud.

• Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación, así como de los servicios y

prestaciones sociales y laborales.

• Tratar con dignidad el personal humano que lo atiende y respetar la intimidad.

• Procurar el cuidado integral de su salud y la de su comunidad.

• Vigilar el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores a las que se refiere la

presente Ley.

• Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de las instituciones y profesionales que le prestan

atención en salud.

• Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los

programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.

• Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o salud de las personas.

• Asistir de manera puntual a las citas que solicite o le sean asignadas.

Período de Carencia

Los periodos de carencia o periodos mínimos de cotización no se aplican en el Sistema de Seguridad Social

en Salud (SGSS) en Colombia, desde enero de 2012, según la Ley 1438 de 2011, en el parágrafo transitorio

de su artículo 32, contempla que: "A partir del primero de enero del 2012 no habrá periodo de carencia en el Sistema General de Seguridad Social en Salud".

Red de Prestadores de Servicios de Urgencias en Bogotá Cundinamarca

BOGOTA

I NIVEL DE ATENCION

IPS DIRECCIÓN TELÉFONO

COMFACUNDI CHAPINERO CALLE 53 Nº 10-39 Piso 2 3481202

COMFACUNDI SAN

FRANCISCO DIAG. 64B Nº 19C-60 Sur 7161062

COMFACUNDI SANTA

LIBRADA CALLE 91 Nº 00-03 Sur 7643246

COMFACUNDI AV. 1ra. DE

MAYO Av. 1ra. de Mayo Nº 27-58 Sur 2725168


53

COMFASALUD CENTRO CALLE 17 Nº 10-01 Piso 9 3422788

COMFASALUD SIERRA

MORENA CRA. 75 Nº 74A-22 Sur 7186368

HOSPITAL USAQUEN Carrera 6A N. 119B-00 Linea 195

HOSPITAL CENTRO ORIENTE Diagonal 34 N. 5-43 Linea 195

HOSPITAL RAFAEL URIBE

URIBE Carrera 13 N. 26A -34 Sur Linea 195

HOSPITAL PABLO VI DE

BOSA Carrera 78 A Bis N. 69B - 70 Sur Linea 195

HOSPITAL DEL SUR Carrera 78 N. 35-71 Sur Linea 195

HOSPITAL DE FONTIBON Carrera 104 N. 20 C-21 4868510

HOSPITAL DE ENGATIVA Transversal 100A N. 80A-50 2913300 EXT 1168

HOSPITAL DE SUBA Avenida Ciudad Cali N. 152-00 6621111 / 6621100 opc 0

HOSPITAL VISTA HERMOSA Calle 67A Sur N. 18C- 12 Linea 195

IPS BELLYSALUD Calle 32 Sur No. 10 D - 31 2093018

FUNDACION COLOMBIA

NUEVA VIDA Carrera 19D No. 63-18 Piso 2 7321367

FUNDACION GRAN SALUD Calle 65 N. 80J-12 Sur 7802628 sede Bosa 4672344 sede

Suba

VIVIR IPS

PORSALUD IPS Calle 145A No. 94A - 17 4204649

CENTRO DE SALUD JUAN

BONAL Carrera 3 A Bis este # 95 - 71 Sur 5670320

II NIVEL DE ATENCIÓN


HOSPITAL FONTIBON CRA. 104 Nº 29-41 4868510

HOSPITAL DE MEISSEN CALLE 60 Sur Nº18K-13 7656873

HOSPITAL ENGATIVA TRANSV. 100 Nº 80A-50 Línea 195

HOSPITAL SAN BLAS CRA. 3 Este Nº 16-72 2891100

HOSPITAL CENTRO ORIENTE DIAG. 34 Nº 5-43 2879886

HOSPITAL TUNJUELITO TRANSV. 44 Nº 52B-02 Sur 2040344

HOSPITAL DE SUBA AV. CRA. 104 Nº 152C-50 6621100

COMFACUNDI CALLE 53 Nº 10-39 Piso 2 3481202

LABORATORIO CLINICO BETARIZ

HUERTAS Calle 46 N. 13-56 CONS 302

2886482 - 2856830

HOSPITAL LA VICTORIA Diagonal 39 Sur N. 3-20 Este 5961030

CENTRO MEDICO

OFTALMOLOGICO Y

LABORATORIO CLINICO ANDRADE Calle 49 No. 13-60 744 7555 ext 2111


54

NARVAEZ SOCIEDAD POR

ACCIONES SIMPLIFICADA SIGLA

COLCAN S.A.S.

RED DE DIAGNOSTICO MEDICO S.A.

-REDIMED S.A 2456810

IPS DE LAS AMERICAS Calle 63 Nº 13- 34 7454042

CENTRO DE ESTIMULACION,

REHABILITACION Y APRENDIZAJE

SEMILLAS DE ESPERANZA S.A.S

SIGLA: CERASES S.A.S

Calle 143 B No. 143 A - 14 Y 18 - Cra

64A No. 46 - 34

7023768 - 7023755 -

2600143

FUNDACION OFTALMOLOGICA

NACIONAL Calle 50 N. 13-50 7455999

DR. ANGEL MIRANDA Carrera 23 N. 45C -31 cons. A 2875531

DISALUD Avenida 1 Mayo 74F N. 40-23 Sur 2352406

FUNDACION COLOMBIA NUEVA

VIDA Carrera 19D No. 63-18 Piso 2 7321367

IPS CLINICA JOSE A RIVAS S.A. Av. 19 N. 100-88 6161641 ext 202

VIVIR IPS LTDA Carrera 8 No. 15 - 78 Sur 6330805 Ext. 114-125

GRUPO EMPRESARIAL SALUD

POSITIVA S.A.S.

Cra 22 No. 83 - 30 Polo

Club

RIESGO DE FRACTURA S.A. CAYRE Carrera 12 No. 98 - 38 592 2999 - 6446800

PROYECTAR SALUD S.A.S. Carrera 78 No. 5B - 05 2731671

SOLUCIONES INTEGRALES EN

SALUD AURUM MEDICAL SAS Calle 2 No. 28 - 06 3004607

AUDIOCOM SAS Carrera 14 No. 75 - 76 piso 4 Y 5 7420904

DIAGNOSTICOS E IMAGENES S.A. Calle 127 No. 16 A - 27 PI 1 y CS 210

7434043 ext 6010-6015-

6025

CENTRO OFTALMOLOGICO

GAVAVISION EU

Avenida Caracas carrera 14 No. 38 -

34 7449960

AUDIOSALUD INTEGRAL TV 21 No. 47 - 76

3404777 - 4762333 -

3114883450 - 3176457333

III NIVEL Y ALTO COSTO


HOSPITAL TUNAL TRANSV. 22 Nº 47B-51 Sur 7693030

HOSPITAL DE KENNEDY AV. 1ra. de Mayo Nº 75A-19 Sur 4546707

HOSPITAL LA VICTORIA DIAG. 39 Sur Nº 3-20 Este 2065930

HOSPITAL SIMÓN BOLÍVAR CRA. 7 Nº 165–0 6767970

ESE INSTITUTO NACIONAL DE

CANCEROLOGIA Calle 1 N. 9-85

Bogota 4846050

Resto del Pais

018000414-414


55

CENTRO DE ESPECIALIDADES MEDICO

QUIRURGICAS LTDA - CEMEQ Calle 45 A N. 27-20 6090088 Ext. 101

CLINICA SAN FRANCISCO DE ASIS

S.A.S. Calle 16 No. 16-80 5190707 ext. 158

INSTITUTO DEL CORAZON DE

BUCARAMANGA S.A. AV Caracas N. 34-47 7430972 Opc 1

GARCIA PEREZ MEDICA Y COMPAÑIA

S.A.S. - GARPER MEDICA SAS Carrera 23 N. 45C -31 Oficina 607 3381215 Opc. 2

CENTRO DE INVESTIGACIONES

ONCOLOGICAS CLINICA SAN DIEGO

CIOSAD SAS

Calle 33 N. 14-37 3208400 Ext. 112

CENTRO DE ESPECIALISTAS

DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO

CEDIT LTDA

Carrera 78 N. 7B-33 4505560

RTS S.A.S Transversal 23 No. 97-73 Piso 6 4450688 -

018000939595

RUAN REHACER y CIA SAS CALLE 140 No 6 - 57 AP 802 IN 1 3586324

SOCIEDAD ONCOLOGICA ONCOCARE

LTDA. SIGLA ONCOCARE LTDA Avenida carrera 20 No. 80 - 91 6218648 - 3164338851

DAVITA S.A.S. Carrera 45 A No. 103-16 6100232

CENTRO DE CONTROL DE CÁNCER

LTDA Carrera 16 A No. 83 - 19 6183489-2960533

Asistencia Cientifica de Alta Complejidad

S.A.S. Calle 45 B No. 24-25 5107600

RED DE URGENCIAS


LOCALIDAD DE FONTIBON

HOSPITAL FONTIBON CRA. 104 Nº 29-41 5425232

CAMI I SAN PABLO CRA. 104 Nº 29-41 4183547

CAMI II FONTIBON CRA. 99 Nº 21-41 4220872

UPA CENTRO DÍA CRA. 97A Nº 26-34 4134073

LOCALIDAD DE ENGATIVA

HOSPITAL ENGATIVA TRANSV. 100 Nº 80A-50 2913300

EMAUS CALLE 64 Nº 121-60 4352505

CAMI FERIAS CALLE 79 Nº 64-08 6311495

UPA BACHUE CALLE 88 CRA. 98 4316437

LOCALIDAD CIUDAD BOLIVAR

HOSPITAL DE MEISSEN CALLE 60 Sur Nº 8K-13 7656873

HOSPITAL DE VISTA HERMOSA CALLE 63 A Sur Nº 76-03 7192606


56

CAMI MANUELA BELTRAN CRA. 45C Nº. 69-21 Sur 7180602

CAMI JERUSALEN CRA. 46C Nº 72 c-24 Sur 7300000

HOSPITAL TUNAL TRANSV. 22 Nº 47B-51 Sur 7693030

LOCALIDAD TUNJUELITO

HOSPITAL TUNJUELITO TRANSV. 44 Nº 52B-02 Sur CAMI

LOCALIDAD DE SAN CRISTOBAL

HOSPITAL SAN CRISTOBAL CALLE 20 Nº 8A-58 2091480

CAMI ALTAMIRA CRA. 12A Este Nº 42-32 Sur 2068718

HOSPITAL CENTRO ORIENTE DIAG. 34 Nº 5-43 2879886

EL GUAVIO CALLE 6 Nº 5-07 Este 3339194

HOSPITAL SAN BLAS CRA. 3 Este Nº 16-72 2891100

LOCALIDAD BOSA

HOSPITAL DE BOSA CRA. 10 Nº 10–82 7640033

HOSPITAL PABLO VI CRA. 78A Bis Nº 69B-76 Sur 5762666

LOCALIDAD DE KENNEDY

HOSPITAL DE KENNEDY AV. 1ra. de Mayo Nº 75A-19 Sur 4546707

UPA 30 BOMBEROS CRA. 85A Nº 6-15 Sur 2732535

UPA 63 ALQUERIA LA FRAGUA CALLE 40 Nº 43A -22 Sur 2707812

UPA 26 ALCALA MUZU CRA. 94A Nº 37-05 5640407

LOCALIDAD PUENTE ARANDA

HOSPITAL DEL SUR 2608662

CAMI TRINIDAD GALÁN CRA. 60 Nº 4–15 2607876

LOCALIDAD SUBA

HOSPITAL DE SUBA AV. Ciudad de Cali Nº157-00 6621111

CAMI PRADO CALLE 128A Nº 43-1 6261717

CAMI GAITANA TRANSV. 117 Nº 133-00 6883300

UPA RINCON CRA. 95 Nº 125-08 6360344

LOCALIDAD RAFAEL URIBE URIBE

HOSPITAL RAFAEL URIBE CRA. 13A Nº 26-34 Sur 3664426

CAMI DIANA TURBAY DIAG. 48X Bis Nº 1-75 Sur 7721757

HOSPITAL LA VICTORIA DIAG. 39 Sur Nº 3-20 Este 3675695

LOCALIDAD DE USAQUEN

HOSPITAL DE USAQUEN CRA. 7a Nº 119B-00 6207794

UPA SAN CRISTOBAL CALLE 164 Nº 16-12 6711392

UPA ORQUIDEAS CALLE 160 Nº 34-00 6712354

HOSPITAL SIMON BOLIVAR CRA. 7 Nº 165-0 6732600

LOCALIDAD ANTONIO NARIÑO

INST. NACIONAL CANCEROLOGIA CALLE 1ra. Nº 9-85 2800666


57

Red de Prestadores de Servicios por Nivel , Localidad y Municipio

PRIMER NIVEL DE ATENCION

LOCALIDAD USAQUEN

HOSPITAL USAQUEN: UPA Usaquén - UPA Servitá - UPA Orquídeas - UPA San Cristóbal -

UBA Santa Cecilia - CAMI Verbenal - UPA Codíto- UBA Buenavista.

LOCALIDAD CHAPINERO

COMFACUNDI Chapinero

LOCALIDAD SANTAFE

COMFASALUD Centro

HOSPITAL CENTRO ORIENTE: UPA La Perseverancia - CAMI El Guavio - UPA Los Laches - UPA

Lourdes - UPA Las Cruces – UPA Santa Rosa de Lima.

LOCALIDD SAN CRISTOBAL

COMFACUNDI 1ra de Mayo

HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE: CAMI Diana Turbay – CAMI Chircales – UPA Santa Clara – UPA

San Jorge – UPA Quiroga – UPA Bravo Páez – UPA CAMI Olaya – UPA Lomas – UPA San José

Obrero.

LOCALIDAD USME

COMFACUNDI SANTA LIBRADA

CENTRO DE SALUD JUAN BONAL

LOCALIDAD BOSA

FUNDACION GRAN SALUD IPS

HOSPITAL PABLO VI DE BOSA : CAMI Hospital Pablo VI - UBA San Bernardino - UPA Olarte - UBA

San Joaquin - UPA Palestina - UPA La Cabaña - UPA Porvenir - UPA Carbonell - UPA Estación - UBA

Jardín - UPA Laureles - UBA El Toche.

LOCALIDAD KENNEDY

HOSPITAL DEL SUR: UPA 10 Geriátrico Abastos – UBA 50 Mexicana – UBA 65 Dindalito – UPA 68

Britalia – UPA 92 Patios - UPA 105 Catalina – UPA 91 Class – CAMI 71 Patio Bonito – UPA 29

Kennedy – UPA 72 Argelia – UPA 79 Carvajal – UBA 60 Visión de Colombia - UPA 30 Bomberos -

UPA 37 Pío XII - UPA 63 Alquería.

LOCALIDAD FONTIBON

HOSPITAL DE FONTIBON: CAMI I - CAMI II - UPA Centro Día - UPA 48 San pablo - UPA 49

Internacional - UPA 50 Puerta de Teja - UPA Zona Franca.

LOCALIDAD ENGATIVA

HOSPITAL DE ENGATIVA: Sede Principal Calle 80 - CAMI Emaus – CAMI Ferias – UPA Bella Vista –

UPA La Estrada – UPA Boyacá Real – UPA Alamos, UPA Garces Navas – UPA Bachue – UPA Española

– UPA Minuto de Dios - UPA Quirigua.

LOCALIDAD SUBA

FUNDACION GRAN SALUD IPS

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/92-upa-servita

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/90-upa-orquideas

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/89-upa-san-cristobal

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/94-uba-santa-cecilia

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/88-cami-verbenal

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/91-upa-codito

http://172.20.4.149/usaquen/informacion-general/sedes-del-hospital/93-uba-buenavista


58

POR SALUD LIMITADA

HOSPITAL DE SUBA: CAMI Suba - Centro de Servicios Especializados - CAMI Prado Veraniego - CAMI

Gaitana - UPA Rincón – CAP Lisboa - CAP Gaitana - CAP San Carlos - CAP Aures - CAP San Cayetano

- UPA Zelandia - CAP Aguadita.

LOCALIDAD BARRIOS UNIDOS


LOCALIDAD TEUSAQUILLO


LOCALIDAD MARTIRES

COMFASALUD Centro


Lourdes - UPA Las Cruces – UPA Santa Rosa de Lima – CAMI Samper Mendoza – UPA Ricaurte –

UPA Lafayete – Unidad de Salud Pública.

LOCALIDAD ANTONIO NARIÑO

HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE : CAMI Diana Turbay – CAMI Chircales – UPA Santa Clara – UPA


Obrero.

LOCALIDAD PUENTE ARANDA

HOSPITAL DEL SUR: UPA 10 Geriátrico Abastos – UBA 50 Mexicana – UBA 50 Dindalito – UPA 11

Puente Aranda – UPA 46 Santa Rita - UPA 26 Alcalá Muzu – ASDINGO – UPA 35 Cundinamarca –

UPA 36 Asunción Bochica – CAMI 17 Trinidad Galán - Observatorio Ambiental de Salud de Bogotá.

LOCALIDAD CANDELARIA

COMFASALUD Centro


Lourdes - UPA Las Cruces – UPA Santa Rosa de Lima – UBA Candelaria – Sede Asistencial Jorge Eliecer

Gaitán.

LOCALIDAD RAFAEL URIBE

IPS BELLY SALUD

COMFACUNDI 1ra de Mayo

HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE: CAMI Diana Turbay – CAMI Chircales – UPA Santa Clara – UPA


Obrero.

LOCALIDAD CIUDAD BOLIVAR

COMFACUNDI Ciudad Bolívar

COMFASALUD Sierra Morena

FUNDACION COLOMBIA NUEVA VIDA

HOSPITAL VISTA HERMOSA: UPA Ismael Perdomo - UPA Casa de Teja - UPA Limonar - UPA La

Estrella - UBA Paraíso - UPA San Francisco - UPA Candelaria la Nueva - UPA Potosi - CAMI Manuela

Beltrán - CAMI Jerusalén - UPA Sierra Morena – CAMI Hermosa – UBA San Isidro – UPA

Mochuelo – UPA Pasquilla.


59

SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCION

Comfacundi

Hospital de Suba

Hospital Engativa

Hospital Fontibón

Hospital de Meissen

Hospital San Blas

Hospital Tunjuelito

Laboratorio Clínico Beatriz Huertas

Cemeq

Hospital la Victoria

Hospital Occidente de Kennedy

Hospital Simón Bolívar

Hospital Tunal

COLCAN

REDIMED

IPS de las Américas

Ips Semillas de Esperanza

Centro de Investigaciones Oncologica - Clínica San Diego- Ciosad

FUNDONAL

Dr. Ángel Miranda

DISALUD

Fundación Colombia Nueva Vida

GARPER

Instituto del Corazón

Clínica Rivas

Vivir IPS

Grupo Salud positiva

CAYRE

Proyectar Salud

AURUM

Audicom

Diagnósticos e Imágenes

San Francisco de Asís

Gavavision

Audiosalud

ALTO COSTO

Instituto del Corazón de Bucaramanga

GARPER

Centro de Investigaciones Oncologica-CLinica San Diego- Ciosad

Instituto Nacional de Cancerología

CEDIT LTDA

RTS-BAXTER

Ruan Rehacer

ONCOCARE

DAVITA

Centro de Control del Cáncer

Asistencia Científica de Alta Complejidad


60

TRANSPORTE

Línea Médica de Ambulancias

Transportes Médicos de Colombia S.A.S.

CENTROS DE ALBERGUE

Asociación Coometas Campesinas y Saludarte

MAYORES INFORMES

Calle 59 N° 10-39 – Piso 5° - Tel: 3481248 Ext: 610 – 602

Calle 35 N° 17-39 – Teusaquillo – Tel: 3400079

RED IPS CUNDINAMARCA

IPS DIRECCION TELEFONO

DE CITAS

HORARIO ASIGNACION

CITAS

NIVEL DE

ATENCION

COBERTURA DE

MUNICIPIOS

ESE HOSPITAL

NUESTRA

SEÑORA DE LAS

MERCEDES DE

FUNZA

CALLE 11 N° 9-

99

TELEFONO

: 8264000

CONSULTA EXTERNA:

LUNES A VIERNES

7:00AM A 5:00 PM

URGENCIAS 24 HORAS

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

FUNZA

ESE HOSPITAL

SAN RAFAEL DE

FUSAGASUGA

TV 12 No. 22-51 TELEFONO

: 8733000

CONSULTA EXTERNA:

LUNES A VIERNES

7:00AM A 5:00 PM

URGENCIAS 24 HORAS

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

FUSAGASUGA

ESE HOSPITAL

MARCO FELIPE

AFANADOR DE

TOCAIMA

KR 10 No. 5-64 TELEFONO

: 8341602

1. AGUA DE DIOS:

CONSULTA EXTERNA:

7:00AM - 1:00 PM Y

2:00PM A 5:00 PM

URGENCIAS 24 HORAS

2. TOCAIMA:

CONSULTA EXTERNA

7:00 AM A 12:00 PM Y

1:00 PM A 5:00 PM

LUNES A JUEVES Y

VIERNES 7:00AM -

12:00PM Y 1:00PM A

4:00PM URGENCIAS 24

HORAS

3. APULO: CONSULTA

EXTERNA: 7:00AM - 1:00

PM Y 2:00PM A 5:00 PM

URGENCIAS 24 HORAS

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

TOCAIMA, APULO

Y AGUA DE DIOS

ESE HOSPITAL

PEDRO LEON

ALVAREZ DIAZ

CL 8 No. 25-34 TELEFONO

: 8470427

1. ANAPOIMA

CONSULTA EXTERNA:

LUNES A VIERNES 7:00

AM A 3:00PM

URGENCIAS 24 HORAS

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

ANAPOIMA Y LA

MESA


61

ESE HOSPITAL EL

SALVADOR DE

UBATE


: 8553081

1. SUSA: CONSULTA

EXTERNA: 8:00 AM A

12:00 Y 1:30PM A 4:30PM

Y 2:00 PM A 4:30 PM

URGENCIAS: 24 HORAS

2. SIMIJACA: LUNES A

VIERNES 7:30AM A 12:30

PM SABADOS 8:00 AM

A 12:00 PM

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

UBATE, SUSA Y

SIMIJACA

ESE HOSPITAL

SAN

FRANCISCO DE

VIOTA

Av. El Progreso

Vía Tocaima

8349412 CONSULTA EXTERNA

LUNES A JUEVES 7:00

AM A 1:00 PM Y DE

2:00PM A 5:00PM

VIERNES DE 7:00AM A

1:00PM Y 2:00PM A

4:00PM URGENCIAS 24

HORAS

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

VIOTA

ESE HOSPITAL

SAN RAFAEL DE

CAQUEZA

AV 5 No. 5-80 TELEFONO

: 8480155

CONSULTA EXTERNA :

LUNES A VIERNES 7:00

AM A 5:00 PM

URGENCIAS 24 HORAS

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

CAQUEZA PARA I

Y II NIVEL Y

FOSCA Y UNE

PARA II NIVEL

CENTRO DE

SALUD DE

FOSCA ESE


: 8490112

CONSULTA EXTERNA

8:00AM - 12:00PM Y

1:30PM A 3:30 PM

URGENCIAS 24 HORAS

I NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PYD

FOSCA

CENTRO DE

SALUD

TIMOTEO

RIVEROS

CUBILLOS DE

UNE


: 8488168

CONSULTA EXTERNA

LUNES AVIERNES 8:00

AM A 1:00PM Y 2:00PM

A 6:00PM URGENCIAS:

24 HORAS

I NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PYD

UNE

ESE HOSPITAL

SAN JOSE DE

GUACHETA

CARRERA 2 No.

1 - 50

TELEFONO

8556188

CONSULTA EXTERNA

7:50 AM A 12:30 PM Y

1:30PM A 4:10PM

I y II NIVEL

INCLUYE

ACTIVIDAD

ES DE PY D

GUACHETA

PROYECTAR

SALUD S.A.S.

CALLE 5 No. 7 -

36 DIAGONAL

COLSUBSIDIO

TELEFONO

: 8717148 -

3223087913

8:00 AM A 5:00 PM Y

SEGÚN

REQUERIMIENTO DE LA

EPSS

ATENCION

DOMICILIAR

IA

FUSAGASUGA

DISMEDICAR CALLE 63A NO.

70D - 42

BARRIO LA

RELIQUIA

3188318391 8:00 AM A 5:00 PM Y

SEGÚN

REQUERIMIENTO DE LA

EPSS

DISPENSACI

ON DE

MEDICAME

NTOS DE I

NIVEL Y

ALTO

COSTO

CUNDINAMARCA

INFORMACIÓN SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO Y SERÁN ACTUALIZADOS EN

PAGINA WEB


62

Mecanismos de acceso. Oficinas de atención al usuario. Bogotá y municipios.2016

Oficinas de atención al afiliado:

En la oficina de atención al usuario de la EPSS Unicajas Comfacundi se:

Orienta acerca del sistema de seguridad social en salud según normatividad vigente

Resolución de quejas y reclamos.

*Por Escrito

* Personal

*Telefónica

* En Buzón de quejas y Sugerencias

* Por WEB.

Apoya con el personal de la institución programas de capacitación e información

Direcciona correctamente al ciudadano sobre los aspectos administrativos y los documentos

requeridos para el acceso a los diferentes servicios. Información sobre la red de prestadores. Defensora de los derechos de los Usuarios. Oficina ubicada en la Calle 35 No 17-39 Teusaquillo Teléfono 3400079 ex 111-112. [email protected]

Información sobre oficina de atención al usuario

Nuestras oficinas están ubicadas en la Ciudad de Bogotá así:

SEDES DIRECCION TELEFONO HORARIO

CHAPINERO

Calle 53 # 10 - 27 3481248 EX 616

Lunes a Viernes 07:00 AM - 04:00 PM-

Solo para el servicio de autorizaciones

Santa librada Kra 3 Bis Este #91 sur

11-43 Lc Usme 7648136

Lunes a Viernes 07:30 AM - 04:00 PM

San francisco Diagonal 64B # 19C -

60 Sur Lc Ciudad

Bolívar

7161062


Avda 1º de MAYO Calle 21 SUR 26 - 61 2725168


TEUSAQUILLO

Calle 35 # 17 - 39 3400079 ex 113-

114-115 y aux 104

Lunes a Viernes 07:30 AM - 04:00 PM -

y Sábados 8:00 am a 12:00 am

CABILDO USME Carrera 3B ESTE # 92A

23 Sur 7643688


CABILDO BOSA Transversal 87D 42 - 03

Sur 7843963


CABILDO

ENGATIVA Calle 77A # 80A - 25

PISO 2 2512185




63

OFICINAS MUNICIPIOS EN CUNDINAMARCA

MUNICIPIO NÚMERO FIJO DE

OFICINA MUNICIPAL DIRECCIÓN

AGUA DE DIOS 8343184 Carrera 11 No. 11-40

ANAPOIMA 8990010 Calle 3 No. 1-23

APULO 8397006 Calle 7 No. 6-98

CAQUEZA 8481275 Av. 4 No. 2A-21

FOSCA 8490000 Calle 2 No. 2-36

FUNZA 8233347 Carrera 12 No. 11-21

FUSAGASUGA 8717097 Calle 20C No. 7-68

GUÁCHETA 8556191 Cra 2 No. 1A-15

LA MESA 8470125 Carrera 24 No. 5-19

SIMIJACA 8555000 Calle 10 No. 7-18

SUSA 8559013 Calle 6 No. 4-25-33

TOCAIMA 8340008 Calle 5 No. 9-84

UNE 8488424 Calle 2 sur No. 2-69

UTICA 8460199 Calle 8 No. 6-08

VILLA PINZÓN 8589087 Cra 9 bis No. 3-06

VIOTÁ 8349802 Calle 17A #10-54

CONDICIONES PARA VERIFICACIÓN DE DERECHOS, ASEGURAMIENTO,

PORTABILIDAD, MOVILIDAD, RÉGIMEN CONTRIBUTIVO

Para verificar la posibilidad que se pueda obtener el acceso a los servicios del plan de beneficios de la EPS

Unicajas Comfacundi, indistintamente que cuenten con capacidad de pago o no y afiliarse al régimen

contributivo o subsidiado, es importante tener en cuenta que se debe cumplir con los requisitos de ley,

los que se pueden consultar previamente con su documento de identidad a través de los siguientes

mecanismos:

-Directamente en oficinas atención al usuario de la EPS o

- ingresando a las páginas Web Fosyga.gov.co nivel nacional

-a la página Web http://app.saludcapital.gov.co/comprobadordederechos/Consulta.aspx en Bogotá.

“Con acceso y previa verificación a la base de datos entregada mensualmente por el ente territorial”

LIBRE ELECCION


64

Señor usuario usted puede ejercer su DERECHO DE LIBRE ELECCIÓN de su IPS primaria dentro de la

localidad donde usted reside y que sea de nuestra red contratada. Para lo cual al momento de su afiliación

a nuestra EPS-S usted debe seleccionar su IPS, si cambia de lugar de residencia usted debe acercarse a

nuestros puntos de atención al usuario con atención de lunes a viernes de 7: 30 a.m a 4:00 p.m y

sábados de 9: 00 a.m a 11: 00 a.m y realizar la actualización de sus datos y el cambio de IPS primaria.

Para el traslado de EPS-S: Si usted ya cumplió un año calendario, de estar afiliado a la EPS-S, puede

manifestar libremente su voluntad de traslado a otra EPS-S, suscribiendo el Formulario Único Nacional de

Afiliación y traslado definido por Ministerio de Salud.

RECUERDE: Usted puede escoger libremente la EPS de su preferencia, de aquellas, que se encuentren

habilitadas por la Superintendencia Nacional de Salud y registradas en el Municipio donde actualmente

reside.

Que debe hacer el afiliado cuando cambia de residencia a otro Municipio? Se garantiza la continuidad en

el aseguramiento a los afiliados del Régimen Subsidiado que fijen un domicilio en un municipio diferente

al que se afilio inicialmente, en ningún caso se verá interrumpido el acceso a los servicios de salud que

demande el afiliado.

En caso de trasladarse a un municipio donde la EPS UNICAJAS COMFACUNDI no está registrada, el

afiliado deberá hacer reportar y hacer uso de los servicios por portabilidad o tramitar el traslado a otra

EPS de su preferencia para dar continuidad a su afiliación, según sea el caso o temporalidad de su

instancia en el otro municipio.

TRASLADOS ENTRE REGÍMENES: En caso de presentarse afiliación al Régimen Contributivo o Régimen

Especial, Usted como afiliado, deberá informar el momento que ingresa como beneficiario o cotizante e

igualmente al momento de retiro por terminación laboral.

PORTABILIDAD: Según el Decreto 1683 de 2013, la portabilidad es la Garantía de la accesibilidad a los

servicios de salud, en cualquier Municipio del Territorio Nacional, para todo afiliado al Sistema General

de Seguridad Social en Salud, que emigre del Municipio –domicilio de afiliación o de aquel donde

habitualmente recibe los servicios de salud.

Recuerde: Señor usuario que la solicitud de portabilidad puede hacerse por cualquier persona mayor de

edad y para el caso de los menores debe realizarla el integrante cabeza de familia

TIPOS DE PORTABILIDAD: Las Entidades Promotoras de Salud garantizaran a sus afiliados el acceso a los

servicios de salud, en un Municipio diferente a aquel donde habitualmente se recibe los servicios de salud

en una IPS Primaria, cuando se presente cualquiera de las siguientes circunstancias, producto de la

emigración Ocasional, Temporal o Permanente, de un afiliado.

1. Emigración Ocasional: Entendida como la Emigración por un Periodo no mayor de un mes,

desde el Municipio donde habitualmente se reciben los servicios de salud en una IPS primaria, a

uno diferente dentro de territorio Nacional.

En este evento, todas las instituciones prestadoras de servicios de salud que cuenten con

servicios de Urgencias deberán brindar la atención de Urgencias, así como la posterior a esta que

se requiera, independientemente de que hagan parte o no de red de las respectiva EPS. Las

Entidades promotoras de salud, reconocerán al prestador el costo de dichas atenciones,

conforme a la normatividad vigente.


65

Cuando se trate de pacientes en condición de emigración ocasional que solicitan atención en

salud en un servicio de Urgencias, ante una IPS debidamente habilitada para prestarla, esta

atención no podrá negarse con el argumento de no tratarse de una Urgencia.

2. Emigración temporal: Cuando el afiliado se traslade de su domicilio de afiliación a otro

Municipio dentro del territorio Nacional por un periodo superior a un mes e inferior a doce

meses, la EPS deberá garantizarle su adscripción a una IPS primaria en el Municipio receptor y a

partir de esta, el acceso a todos los servicios del Plan Obligatorio de Salud en la red

correspondiente.

3. Emigración Permanente: Cuando la Emigración sea permanente o definitiva para tofo el núcleo

familiar, el afiliado deberá cambiar de EPS, afiliándose a una que opere el respectivo régimen en

el Municipio receptor. Cuando la emigración temporal supere los doce meses ésta se considerará

permanente y el afiliado deberá trasladarse de EPS o solicitar una prórroga por un año más, si

persiste las condiciones de temporalidad del traslado.

Cuando el afiliado al Régimen Subsidiado emigre permanentemente y opte por cambio de EPS, su

afiliación en el Municipio receptor será con base al nivel SISBEN establecido para su anterior afiliación,

hasta tanto el Municipio receptor practique una nueva encuesta, lo cual en ningún caso podrá afectar la

continuidad del aseguramiento.

Traslado a otra EPS: Cuando por razones laborales, de estudio, o de cualquier otra índole, cualquiera de

los afiliados a la EPS, fije su residencia en un Municipio del Territorio Nacional distinto del domicilio de

afiliación donde reside actualmente o voluntariamente habiendo cumplido con los requisitos de

permanencia decida cambiar su afiliación a otra EPS, debe informar a esa EPS para tramitar su solicitud, de

igual forma esta EPS tramitará ante el Fosyga y este a su vez ante la EPSS UNICAJAS COMFACUNDI la

posibilidad de efectuar el cambio dentro de los términos establecidos en la normatividad vigente.

Movilidad: El objeto del Decreto 3047 de 2013 es establecer las condiciones y reglas para la movilidad del

régimen subsidiado hacia el régimen contributivo y viceversa, sin que exista interrupción en la afiliación,

ni cambio de EPS.

Las personas afiliadas al Régimen Subsidiado que adquieran capacidad de pago y que estén en la obligación

de afiliarse en el Régimen Contributivo se mantienen en la misma EPS y recibirán todos los beneficios

junto con su núcleo familiar.

Cuál es la diferencia entre movilidad y traslado?

Que la Movilidad garantiza al afiliado continuar en la misma EPS cuando por alguna circunstancia cambie

de régimen (Subsidiado a Contributivo o viceversa); mientras que el Traslado, es el derecho que tiene el

afiliado de cambiar de EPS transcurridos doce Meses en una misma EPS.

Régimen Contributivo

La entrada en vigencia de Decreto 3047 de 2013, permitió a la EPS recibir afiliados al régimen

contributivo y recibir los aportes a la seguridad social en salud y darle continuidad a los servicios de

salud. Permitiendo que los afiliados al régimen subsidiado en la EPS-S Comfacundi pasen al régimen

contributivo en la misma EPS-S, es decir, aplicar la movilidad.

Afiliación: se hará por una vez a través de la inscripción en Entidad Promotora de Salud EPS.


66

Composición del núcleo familiar:

- Cónyuge;

- falta de cónyuge, la compañera o compañero permanente incluyendo las parejas del mismo sexo

- Los hijos menores 25 años de edad que dependen económicamente del cotizante.

- Los hijos de cualquier edad si tienen incapacidad permanente y dependen económicamente del

cotizante.

- Los hijos del cónyuge o compañera o compañero permanente del afiliado, incluyendo los del

mismo se encuentren en situaciones definidas en los puntos anteriores.

- Los hijos menores veinticinco (25) años y los hijos cualquier edad con incapacidad permanente

que, como consecuencia del fallecimiento de los padres, la pérdida la patria potestad o ausencia

de éstos, se encuentren hasta tercer grado de consanguinidad con el cotizante y dependan de

éste.

- A falta de cónyuge o compañera o compañero permanente e hijos, los padres del cotizante que

no estén pensionados y que dependan económicamente del cotizante.

Los aportes: serán pagados a través de la planilla integrada de liquidación de aportes PILA y serán

compensados por la EPS según normatividad vigente.

PARTICIPACIÓN SOCIAL Y FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PARTICIPACION SOCIAL

ASOCIACION DE USUARIOS DE LA EPS-S UNICAJAS COMFACUNDI

ALGUNAS DE SUS FUNCIONES SON:

- Vigilar y controlar la prestación y calidad de los servicios de salud.

- Vigilar el cumplimiento de los derechos y deberes en salud.

- Proponer y concertar con la EPS, COMFACUNDI EPS-S o IPS las medidas necesarias

para mantener y mejorar la calidad de los servicios y la atención al usuario.

- Estar informado e informar acerca de los servicios a que tienen derecho los usuarios

de acuerdo con el Plan Obligatorio de Salud (POS).

- Proponer medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los

servicios de salud.

- Denunciar ante quien corresponda las irregularidades que se estén presentando en la

prestación de los servicios.

- Servir de puente de comunicación entre los usuarios y las diferentes entidades.

LOS INVITAMOS A QUE SE VINCULE A NUESTRA ASOCIACION DE

USUARIOS…..

SOLICITE EN NUESTRAS OFICINAS INFORMACIÓN PARA SU INSCRIPCIÓN


67

OTRAS FORMAS DE PARTICIPAR

Decreto 1757: Formas de participación en salud

PARTICIPACION EN SALUD: Las personas naturales y jurídicas participaran a nivel ciudadano,

comunitario, social e institucional, con el fin de ejercer sus derechos y deberes en salud, gestionar planes

y programas, planificar, evaluar y dirigir su propio desarrollo en salud.

LA PARTICIPACION CIUDADANA:

Es el ejercicio de los deberes y derechos del individuo, para propender por la conservación de la salud

personal, familiar y comunitaria y aportar a la planeación, gestión, evaluación y veeduría en los servicios

de salud.

PARTICIPACION COMUNITARIA: Es el derecho que tienen las organizaciones comunitarias para

participar en las decisiones de planeación, gestión, evaluación y veeduría en salud.

Entre las cuales están: LOS COMITES DE PARTICPACION COMUNITARIA – COPACOS: Establecidos

por disposiciones legales como un espacio de concertación entre los diferentes actores sociales y es

Estado.

INTEGRADO por -. el Alcalde Municipal, Distrital, o metropolitano o su respectivo delegado y para las

comunidades indígenas la máxima autoridad.

-. El jefe de la dirección de salud

-. Y un represéntate de las organizaciones sociales tales como. Programas en salud: madres comunitarias,

gestores de salud, empresas solidarias en salud, y Comité de Vigilancia Epidemiológica (COVE).

-. Las Juntas administradoras locales.

-. Las organizaciones de al comunidad de carácter veredal, barrial y municipal.

-. Las asociaciones de usuarios/o gremios de la producción, la comercialización o los servicios legalmente

reconocidos.

-. El sector educativo.

-. La Iglesia

VEEDURIA DISTRITAL: El control social en salud podrá ser realizado también en la veeduría en salud

que podrá ser ejercida a nivel ciudadano, institucional y comunitario al fin de vigilar la gestión pública, los

resultados de la misma, la prestación de los servicios y la gestión financiera de las Entidades e

Instituciones que hacen parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

AUDIENCIA PÚBLICA: Mecanismo de participación ciudadana que se realiza ante una unidad

administrativa con competencia en los temas que son objetos de la misma. para el control y vigilancia de

la gestión pública Distrital.

Puede participar cualquier persona natural o jurídica, de derecho público o privado que tenga interés en

el tema de la audiencia.

La participación en las Instituciones del sistema General de Seguridad Social en Salud, es la interacción de

los usuarios con los servidores públicos y privados para la gestión, evaluación y mejoramiento en la

prestación del servicio público de salud. Entre las cuales están:

-. Las Alianzas o Asociaciones de usuarios: es una agrupación de usuarios que tienen derecho a utilizar los

servicios de salud y velar por la calidad del servicio y defensa del usuario.

.-. Comités de Ética Hospitalaria: Conformados en las Instituciones prestadoras de salud públicas o

privadas o mixtas, y están Integradas por: El Director de la institución o un delegado, un representante

del equipo médico y dos representantes de la alianza o usuarios de la institución, dos delegados del

comité Comunitaria COPACOS. .-. Comités de Ética Hospitalaria: Conformados en las Instituciones prestadoras de salud públicas o

privadas o mixtas, y están Integradas por: El Director de la institución o un delegado, un representante

del equipo médico y dos representantes de la alianza o usuarios de la institución, dos delegados del

comité de participación Comunitaria COPACOS.


68

-. Comité Técnico Científico: Conformados en las Empresas Promotoras de Salud EPSS y está integrado

por Un representante del equipo médico EPSS, Un representante del equipo médico de la red prestadora

contratada y dos representantes de la asociación de usuarios.

SOLUCION DE CONFLICTOS –INFORMACION Y ATENCION QUEJAS RECLAMOS Y

SUGERENCIAS

Le informamos que puede REALIZAR sus sugerencias, quejas y/o reclamos, esto es importante para

ayudar a mejorar nuestros servicios en la EPS-S UNICAJAS Lo puede realizar:

- Personalmente

- Por medio del correo: [email protected]

- Haciendo uso de los buzones de cada IPS o Puntos Atención al usuario EPSS: en la recepción de

cada IPS o Punto de atención EPSS, pedir un formato para diligenciar sus quejas, reclamos o

sugerencias y depositarlas en los buzones que se encuentran ubicados en partes visibles de las

salas de espera.

El AFILIADO PODRA HACER USO DE LOS SIGUIENTES MECANISMOS DE PROTECCION:

1. Presentar derecho de petición en los términos de la ley 1437 de 2011 o la norma que la sustituya,

tanto a la EPSS UNICAJAS o a la IPS prestadora de servicios de salud y a las demás entidades

del Sector de Salud. Este derecho incluye el de pedir información, examinar y requerir copias,

formular consultar, quejas, denuncias y reclamos y deberá ser resuelto de manera oportuna y de

fondo.

2. El derecho a la atención prioritario a las peticiones que formulen cuando se trate de evitar un

perjuicio irremediable de acuerdo con lo previsto en el Ar.20 de la Ley 1437 de 2011 o la norma

que la sustituya.

3. La Solicitud de cesación provisional ante la Superintendencia Nacional de Salud cuando un

vigilado por acción u omisión ponga en riesgo la vida o la integridad física de la persona de

conformidad con el Ar.125 de la Ley 1438 de 2011.

4. El Recurso Judicial ante Superintendencia Nacional de Salud en los términos de los artículos 41 de

la Ley 1122 del 2007 y 126 de la Ley 1438 de 2011 y la práctica de las medidas cautelares.

Cuando se presenten conflictos relacionados con la prestación de los servicios de salud, pagos indebidos,

procesos de multiafiliaciones y libre elección puede acudir a la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE

SALUD.

- Acudir al Defensor del usuario, la Defensoría del Pueblo y las Veedurías. El defensor del usuario

es el vocero de los afiliados ante la respectiva Entidad Promotora de salud.

ANTE CUALQUIER DESACUERDO EN LA RESPUESTA O DECISIÓN ADOPTADA POR LA

ENTIDAD, PUEDE ELEVAR CONSULTA ANTE OTRA INSTANCIA O AUTORIDAD EN MATERIA

DE INSPECCION, VIGILANCIA Y CONTROL EN SALUD – PUEDE ACUDIR A LA

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD.



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MECANISMOS DE PROTECCION DEL DERECHO FUNDAMENTAL A LA SALUD EN COLOMBIA.

1. Constitución Política de Colombia de 1991:“Artículo 23. Toda persona tiene derecho a presentar

peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener

pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para

garantizar los derechos fundamentales.

2. Ley 1755 de Junio de 2015: DERECHO FUNDAMENTAL DE PETICION: “Toda persona tiene

derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades, por motivos de interés general o

particular, y a obtener pronta resolución completa y de fondo sobre la misma.

Toda actuación que inicie cualquier persona ante las autoridades implica el ejercicio del derecho

de petición consagrado en el artículo23 de la Constitución Política, sin que sea necesario

invocarlo. Mediante él, entre otras actuaciones, se podrá solicitar: el reconocimiento de un

derecho, la intervención de una entidad o funcionario, la resolución de una situación jurídica, la

prestación de un servicio, requerir información, consultar, examinar y requerir copias de

documentos, formular consultas, quejas, denuncias y reclamos e interponer recursos.

El ejercicio del derecho de petición es gratuito y puede realizarse sin necesidad de representación

a través de abogado, o de persona mayor cuando se trate de menores en relación a las entidades

dedicadas a su protección o formación.

La Petición se debe resolver en un término de 15 días siguientes a su recepción o radicación, y de

acuerdo al tipo de petición se establece unos términos a saber: a) Las peticiones de documentos

y de información deberán resolverse dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. Si en

ese lapso no se ha dado respuesta al peticionario, se entenderá, para todos los efectos legales,

que la respectiva solicitud ha sido aceptada y, por consiguiente, la administración ya no podrá

negar la entrega de dichos documentos al peticionario, y como consecuencia las copias se

entregarán dentro de los tres (3) días siguientes. b) Las peticiones mediante las cuales se eleva una

consulta a las autoridades en relación con las materias a su cargo deberán resolverse dentro de

los treinta (30) días siguientes a su recepción.

La petición se puede presentar de manera verbal, y deberá quedar constancia de la misma, o por

escrito, y a través de cualquier medio idóneo para la comunicación o transferencia de datos.

Cuando una petición no se acompañe de los documentos e informaciones requeridos por la ley,

en el acto de recibo la autoridad deberá indicar al peticionario los que falten.

Ninguna autoridad podrá negarse a la recepción y radicación de solicitudes y peticiones

respetuosas.

Artículo 19. Peticiones irrespetuosas, oscuras o reiterativas. Toda petición debe ser respetuosa so

pena de rechazo

3. Ley estatutaria 1751 del 16 de febrero de 2015, Ley que regula el Derecho Fundamental a la salud:

El derecho fundamental a la salud es autónomo e irrenunciable en lo individual y en lo colectivo.

Comprende el acceso a los servicios de salud de manera oportuna, eficaz y con calidad para la


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preservación, el mejoramiento y la promoción de la salud. El Estado adoptará políticas para

asegurar la igualdad de trato y oportunidades en el acceso a las actividades de promoción,

prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación para todas las personas. De

conformidad con el artículo 49 de la Constitución Política, su prestación como servicio público

esencial obligatorio, se ejecuta bajo la indelegable dirección, supervisión, organización, regulación,

coordinación y control del Estado.

4. Decreto 2591 de 19 de noviembre de 1991, Reglamentado por el Decreto 306 de 1992. ACCION

DE TUTELA: Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces, en todo

momento y lugar, mediante un procedimiento preferente y sumario, por si misma o por quien

actúe a su nombre, la protección inmediata de sus derechos constitucionales fundamentales,

cuando quiera que éstos resulten vulnerados o amenazados por la acción o la omisión de

cualquier autoridad pública o de los particulares. Se puede presentar o interponer todos los días

y a cualquier hora. Garantiza los derechos constitucionales fundamentales.(Derecho Fundamental

a la Salud).

La acción de tutela procede contra toda acción u omisión de las autoridades públicas, que haya

violado, viole o amenace violar cualquiera de los derechos fundamentales. También procede

contra acciones u omisiones de particulares.

La Acción de Tutela se presenta ante los jueces o tribunales con jurisdicción en el lugar donde

ocurriere la violación o la amenaza que motivan la presentación de la solicitud (D. 2591/91, art.

37). Es importante tener presente que las altas corporaciones de justicia: la Corte Suprema de

Justicia, el Consejo de Estado y la Sala Disciplinaria del Consejo Superior de la Judicatura, son

jueces de tutela en segunda instancia. La Corte Constitucional no, por cuanto su función en este

caso es de revisión de los fallos dictados por los jueces.

La persona que presente acción de Tutela lo puede hacer por si misma o por medio de otra

persona otorgándole el poder para hacerlo.

5. La Solicitud de cesación provisional de la acción u omisión del Derecho Fundamental a la Salud,

que ponga en riesgo la vida del afiliado o su integridad física (Ley 1438 de 2011) por parte de una

autoridad pública o privada; ante la Superintendencia Nacional de Salud.

INSPECCION, VIGILANCIA Y CONTROL: Frente a cualquier desacuerdo o inconformidad

* SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD CALLE 13 Nº 32-69 TEL 3649090

www.saludcapital.gov.co

* MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL : CRA 13 Nº 32-76 tel: 2829897

* SUPER INTENDENCIA NACIONAL DE SALUD: CRA 7 No 32-16 PISO 3 Ciudadela Comercial San

Martin Tel. 4837000

www.supersalud.gov.co Línea gratuita 018000513700 a nivel nacional.

*DEFENSORIA DEL PUEBLO

SEDE CHAPINERO CALLE 55 Nº 10-32 Tel.3147300

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=6061#1

http://www.saludcapital.gov.co/


71

www.defensoria del pueblo.gov.co Línea gratuita 018000914814 a nivel nacional

* PERSONERIA DE BOGOTA CRA 7 Nº 21-24 Tel. 3820450

www.personeriabogotá.gov.co

*VEEDURIAS EN SALUD –VEEDURIA DISTRITAL: CRA 24 No 39-91

Tel 3407666

LINEA ANTICORRUPCION: 018000124646

FIRMAS INTERVENTORAS CONTRATADAS POR LA SECRETARIA DE SALUD EN EL

DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA: Frente a cualquier desacuerdo o inconformidad remítase a

las siguientes estancias:

*SECRETARIA DE SALUD DE CUNDINAMARCA:

CANALES DE PRESENTACION DE PQRS

CANALES DE PRESENTACION DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS. La

formulación de las mismas, se surte de manera verbal o escrita e ingresa a la Gobernación a través de los

siguientes canales:

Canal Presencial La ciudadanía que requiera interponer una petición, queja, reclamo, solicitud de

información o sugerencia (PQRS) ante la Gobernación puede dirigirse a la VENTANILLA DE

CORRESPONDENCIA, ubicada en la Sede Administrativa, calle 26 N. 51-51, Torre de Salud, Piso

Dos.

Canal Escrito Una petición por escrito puede ingresar por:

Mediante comunicación entregada en la ventanilla de correspondencia

Canal Telefónico (7490000), o a la línea gratuita (018000911899 )

Petición de Forma Virtual, el ciudadano puede ingresar a la página Web de la Gobernación

(www.cundinamarca.gov.co) a través del Link Servicios al Ciudadano, y luego al Link Quejas y

Reclamos (PQRS).

SECRETARIAS DE SALUD LOCALES/MUNICIPALES

ALCALDIAS LOCALES

http://www.defensoria/

http://www.personeriabogotá.gov.co/


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CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE Y

DE DESEMPEÑO

EPS-S UNICAJAS-COMFACUNDI

I N F O R M E S

SEDE CHAPINERO - BOGOTÁ

Calle 53 No. 10-39 - Piso 5 - Tel.: 348 1248 – Ext.: 602

SEDE TEUSAQUILLO - BOGOTÁ

Calle 35 No. 17-39 - Tel.: 340 00 79 - Ext.: 113-114-115 y aux 104

carta de derechos y deberes del ... - … de... · condiciones para verificación de derechos,...

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