Capítulo 2

Ética Empresarial y Responsabilidad Social

Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Ética Empresarial y Responsabilidad Social

Ética en los Negocios principios y normas que determinan la conducta aceptable en los negocios

2-3 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Responsabilidad Social

La Responsabilidad social empresarial tiene la obligación de maximizar los efectos positivos y minimizar su impacto negativo en la sociedad

2-4 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

El papel de la Ética en los Negocios

Las prácticas comerciales poco éticas genera irregularidades

contables y fraude de valores

2-5 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

El papel de la Ética en los Negocios

Fraude contable Publicidad engañosa Prácticas de competencia desleal Robo por Internet

2-6 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Fuentes de comportamiento no ético en las organizaciones

1. Objetivos financieros o de negocios demasiado agresivo

2. Comportamiento abusivo y intimidante 3. Conflicto de intereses 4. La equidad y la honestidad 5. Comunicación ofensiva

2-7 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Fuentes de comportamiento no ético en las organizaciones

Conflicto de intereses Promover los intereses personales por sobre los intereses de los demás. Beneficio propio a expensas de la empresa

“EL FIN JUSTIFICA LOS MEDIOS”

2-8 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Corrupción en los Países

Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Países menos corruptos

2-10 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

11 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Ética personal

25.000 estudiantes de secundaria: 62% hizo trampa en los exámenes al menos una vez 35% a copiado documentos de Internet 27% a robado 23% hizo trampa para ganar en los deportes

Honestidad?

2-12 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Las preocupaciones éticas

Relaciones con los clientes Relaciones con los proveedores Las relaciones con los compañeros de trabajo

Las Relaciones de Negocios

2-13 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Las preocupaciones éticas

El acto de tomar el trabajo de otro y presentarlo como propio sin citar la fuente

Plagio

2-14 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Mejorar el comportamiento ético en los negocios

Las decisiones éticas en las organizaciones se ven influidas por tres factores clave

2-15 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Mejorar el comportamiento ético en los negocios

Códigos de Ética

Reglas formales y las normas que describen lo que una empresa espera de sus empleados.

2-16 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Naturaleza de la Responsabilidad Social

1. Económico 2. Legal 3. Ético 4. Voluntaria (filantrópicas)

Dimensiones

2-17 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Pirámide de la Responsabilidad Social

2-18 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Temas de responsabilidad social

• Preocupación primaria con la utilidad o rendimiento de la inversión

• Ámbito financiero en general • Procedimientos adecuados de contabilidad • Protección de los derechos del propietario y las

inversiones

Los propietarios y accionistas

2-19 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega

Temas de responsabilidad social

• Proporcionar un lugar de trabajo seguro • una compensación adecuada • Escuchar las quejas • un trato justo

Relaciones con los Empleados

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Temas de responsabilidad social

Consumismo - las actividades que las personas independientes, grupos y organizaciones se comprometen a proteger sus derechos como consumidores.

Relaciones con el Consumidor

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