callpicker - ni pierdas ninguna llamada

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Page 1: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

No pierdas ninguna llamada

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Page 2: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

¿Qué es?

Con Callpicker puedes recibir y hacer llamadas con el número de tu empresa* desde tu celularsin gastar saldo o minutos personales.

No se necesita línea telefónica ni conmutadores

*Para usar tu número actual es necesario portarlo a Callpicker

Page 3: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

NosotrosMás de 40,000 clientes satisfechos

Page 4: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

NosotrosAcreedores de premios de:

Miembros de:

Premio Emprendedores 2012

Page 5: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

¿Cómo funciona?Callpicker registra automáticamente las llamadas hechas

y recibidas desde tu celular.

Clientes

Page 6: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Tipos de marcado

1

1 2

1

3

Secuencial Todos a la vez Equitativo

Page 7: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Beneficios

La voz no va por internet evitando problemas de calidad.

Consume menos datos que Whatsapp.

No se necesitan aparatos ni línea telefónica de otra compañía

Realiza múltiples llamadas a la vez sin que suene ocupado

Registro de todas las llamadas entrantes y salientes.

Page 8: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Visibilidad ycontrol

Page 9: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Privacidad

Contesta en tu celular,manteniento la privacidad

de tu número.

Page 10: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Llamadas perdidas

Recupera llamadas perdidas. Recibe alertas vía e-mail

cuando una llamada no sea contestada.

Page 11: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

EstadísticasCallpicker lleva un registro a detalle de tu línea telefónica.

Llamadas recibidas / perdidas.

Días y horario con mayor númerode llamadas perdidas.

Nuevos Prospectos, entre otros.

Page 12: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Funciones

Encuesta de calidad: Permite que los clientes califiquen la atención recibida.

Distribución de llamadas: Dependiendo de la ladade quien llama, se enruta a la sucursal más cercana.

Agendar llamadas: Programa llamadas para darle seguimiento a los clientes.

Page 13: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Funciones

Marcación predictiva: A partir de una base de datos en Excel, asigna a tus operadores clientes

por contactar.

Atención personalizada: La información del cliente se carga al hacer o recibir una llamada.

Page 14: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Números telefónicos fijos para hacer / recibir llamadasMensaje de bienvenida ProfesionalOpciones de Menú de Bienvenida personalizablesDesvío de llamadas a fijos y móvilesRegistro básico automático de llamadasBuzón de voz vía e-mailRegistro avanzado automático de llamadas por usuarioGrabación de llamadasAlertas vía e-mail de llamadas perdidasConfigurar horarios de atención telefónicaEncuesta automática de calidadReporte mensual de llamadasReporte diario de seguimiento a clientesInformación automática al hacer/ recibir llamadasReporte diario de la calidad de atención brindadaReporte diario de la productividad del personalAsignación automática de clientes a ejecutivosAgenda de contactos empresarialBloqueo de llamadas desde números no deseadosEnvío automático de mensajes de voz a clientesTransferencia de llamadasConferencias telefónicasCuenta administradora y una por extensión

Funcionalidad Comunicación VisibilidadControl

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Paquetes de comunicación

Page 15: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Paquetes de comunicación

*Al mes

Minutos* ConComunicación

ConVisibilidady Control

270

650

1,000

1,500

2,000

10,000

$980

$1,199

$1,390

$1,690

$8,290

$1,960

$2,398

$2,780

$3,380

$16,580

$490 $980

Page 16: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Requisitos decontratación

Para contratar Callpicker sólo requerimos tus datos fiscales para poder facturar, yen caso de querer mantener tu númeroactual, solo se necesita hacer el proceso

de portabilidad.

Page 17: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

Requisitos deportabilidad

Personas físicas:

IFE/INE titular de la línea.Solicitud firmada por el titular de la línea.

Copia de recibo proveedor actual.NIP de portabilidad.

Personas morales:

Acta constitutiva.IFE/INE del representante legal.Solicitud firmada por el representante legal.Copia de recibo proveedor actual.

Page 18: Callpicker - Ni pierdas ninguna llamada

www.callpicker.com [email protected]

@callpicker/callpicker

Sin costo: 01800 030 4050DF: (55) 1207 0510

Qro: (442) 161 0188

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