calificación de personal técnico y operativo
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Calificación de personal técnico y operativo¿Hasta dónde es suficiente?
Introducción
Definiciones de importancia
Antecedentes que impulsan una calificación exitosa del personal
La importancia del clima y desarrollo organizacional
¿Qué es realmente la calificación del personal?
Requisitos regulatorios y expectativas técnicas
Criticidad de la participación y concientización del área de Recursos Humanos
Participación de un comité multidisciplinario
Política y matrices de calificación del personal. Consideraciones en el Manual de Calidad y Plan Maestro de Validación
¿Qué considerar como evidencia desde la selección de personal, formación académica y capacitación?
Evaluación del desempeño tomando en cuenta:
Método de escalas gráficas
Método de evaluación forzada
Método de investigación de campo
Métodos de incidentes críticos
Método de comparación por partes
Autoevaluaciones
Administración por objetivos
Método basado en la evaluación por retroalimentación
Otras evidencias de carácter objetivo
Evidencias requeridas para demostrar calificación del personal en los puestos de:
Operario de producción
Operario de acondicionamiento
Operario de Almacén
Químicos analistas
Mecánicos
Químicos de Documentación
Químicos de Validación
Supervisores de Calidad
Gerente de Calidad
Gerente de Fabricación
Personal de compras y recursos humanos
Personal de Ingeniería y Desarrollo
Auditores
Instructores
Niveles directivos en el área técnica
Máximo representante de la organización
Tips para calificar otros puestos, según organigrama de la empresa
Expediente de calificación y como presentarlo en las auditorias
Errores comunes durante la calificación del personal
¿Cómo mantener la imparcialidad durante la calificación?
Programas de certificación de personal, ¿hasta dónde es necesario?
Confusiones típicas entre evaluación, calificación y certificación de personal
Afectaciones en el mantenimiento del estado validado si no está calificado el personal
Casos prácticos durante el desarrollo del curso
CALIFICACIÓN DE PERSONAL TÉCNICO Y OPERATIVO ¿HASTA DÓNDE ES SUFICIENTE? 16 y 17 Mayo 2016
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