ENCUESTA CALIDAD DE ATENCIÓN EN EL ESTABLECIMIENTO DE SALUD

1. El centro de salud cuenta con instrumentos (medicamentos, vacunas, otros), equipos y aparatos necesarios para su atención

a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

2. El centro de salud tiene una buena ubicación con fácil acceso.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

3. El centro de salud se encuentra, limpio y ordenado.a) Siempre b) Algunas vecesc) Nunca

4. El centro de salud cumple el horario de atención en su forma esperada.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

5. Alguna vez se ha sentido discriminado o ha recibido mal trato por parte del personal de salud.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

6. El personal del centro de salud, brinda información y orienta a los pacientes frente a cualquier duda.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

7. El personal de salud demuestra ser amable y confiable.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

8. El centro de salud cumple con lo que ofrece en lo que se refiere a su atención.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

9. Considera que Ud. recibe una buena atención en el centro de salud.a) Siempreb) Algunas vecesc) Nunca

10. En el centro de salud existen medicamentos de buena calidad y bajo costoa) Siempreb) Algunas a vecesc) Nunca

11. Siente Ud. Que el diagnóstico y el tratamiento es adecuado?d) Siempree) Algunas a vecesf) Nunca

12. Cuanto se demora para su atención? ( tiempo de espera desde el ingreso del paciente al establecimiento hasta que recibe la atención)

a) Óptimo (<15min) b) M. óptimo (15 - 30 min) c) poco óptimo (> 30 min)