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REDES SOCIALES: UN INSTRUMENTO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA COMUNICACIN ASERTIVA EN LA EDUCACIN VENEZOLANA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES RMULO GALLEGOS VICERRECTORADO ACADMICOREA CIENCIAS DE LA EDUCACINPROGRAMA DE EDUCACIN INTEGRAL NCLEO CALABOZO AUTORAS:COLMENARES LOYDESFEBRES GNESISTUTORA:DRA. JOSEFINA HERNNDEZSEPTIEMBRE, 2015PRIMER MOMENTOAcercamiento con la Realidad Emprica

Sitios de internet que permiten a las personas conectarse con infinidad de individuos para interactuar y compartir contenidosExpresin de derechos y sentimientos personalesDar a entender clara y concretamente nuestro punto de vistaREDES SOCIALESCOMUNICACIN ASERTIVAASERTIVIDAD

PROPSITOSInterpretar el aprovechamiento las Redes Sociales para el intercambio de informacin educativa en la Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago Chacn, ubicada en Calabozo, Municipio Francisco de Miranda estado Gurico

Reflexionar sobre es el tipo de comunicacin que existe en la Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago Chacn, Calabozo, Municipio Francisco de Miranda estado Gurico.

Comprender el significado que le atribuyen los docentes a la comunicacin asertiva en la Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago Chacn, Calabozo, Municipio Francisco de Miranda estado Gurico.

Develar la importancia de las redes sociales: Un Instrumento para el fortalecimiento de la Comunicacin Asertiva en la Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago Chacn, Calabozo, Municipio Francisco de Miranda estado Gurico.

RELEVANCIA

SEGUNDO MOMENTORecorrido Terico

INVESTIGACIONES PREVIAS

TEORAS QUE PROPICIAN EL CONDICIONAMIENTO DEL RECORRIDO CIENTFICOTEORA DE LA ACCIN COMUNICATIVA DE JRGENS HABERMASTEORA DE LAS INTELIGENCIAS MLTIPLES DE HOWARD GARDNERTEORA OBJETIVA DE LOS VALORES DE MAX SCHELER

FUNDAMENTACIN TERICA

FUNDAMENTACIN TERICA

ORIENTACIONES LEGALESCONSTITUCIN DE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

Artculos 102, 103, 104 y 108LEY SOBRE EL ACCESO Y USO DE INTERNET

Artculos 1, 2, 3, 4 y 5LEY SOBRE EL USO DE SOFTWARE LIBRE DESARROLLADO CON ESTNDARES ABIERTOS POR TODA LA ADMINISTRACIN PBLICA NACIONAL

Artculos 1, 2, 3,4 y 5LEY ORGNICA DE EDUCACIN

Artculos 1, 3 y 4

TERCER MOMENTOVisin Metodolgica

DISEO O RUTA INVESTIGATIVA

U. E. Dr. Pedro Itriago Chacn, Calabozo, municipio Francisco de Miranda, estado GuricoCONTEXTO DEL ESCENARIO DE LA INVESTIGACIN CONTEXTO DEL ESCENARIO DE LA INVESTIGACIN Martnez (1998), seala que la categora resume lo que el informante dice ya que es la concreta de la informacin obtenida (p.101). De all, que se debe transcribir, categorizar, depurar, estructurar, abreviar, triangular, contrastar y comparar la informacin finalmente.CONTEXTO DEL ESCENARIO DE LA INVESTIGACIN TCNICAS DE INTERPRETACIN DE LOS HALLAZGOS

CREDIBILIDAD Y CONFIABILIDADSe valida la investigacin a travs de la contrastacin de los resultados con distintas fuentes de informacin

CUARTO MOMENTOHallazgos de la Investigacin

Cuadro N 2Categorizacin, Estructuracin, Contrastacin Entrevistadoras: Colmenares y FebresEntrevistada: Alfa 1Lugar: Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago. Hora: 10:25 a. m. Fecha: 15- 06-2015CategoraN de LneaTextoEducacincomunicacin asertivaRedes sociales01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 2526 27 28 29 3031 32 33 34 3536 37 38 39 4041 42 43 44 4546 47 48 49 5051 52 53 54 5556 57 58 59 6061 62 63 64 6566 67 68 69 7071 72 73 74 7576 77 78 79 8081 82 83 84 8586 87 88 89 9091 92 93 94 9596 97 98 99 100101 102 103 104 105106 107 Entrevistador: Buenas das Profesor, gracias por concederme una parte de su tiempo para esta entrevista relacionado con mi Trabajo de Grado en este sentido todo lo que usted me diga ser grabado, para darle un mayor ajuste a la investigacin Informante: Para m es un placer poder ayudarte en su trabajo de investigacin, estoy completamente a su orden. E: Cul es su opinin acerca de la educacin en funcin a las redes sociales?I. Primeramente te dir que mucho se habla de las competencias que requiere un docente en la educacin por medio de las redes sociales, por supuesto incluye el uso de las tecnologas de la informacin, habilidades de comunicacin asertiva por medios escritos, utilizar tcnicas pedaggicas, uso de recursos abiertos y multimedia, entre otras. Sin embargo, se debe tener presente que detrs de la pantalla hay seres humanos con los que se interacta de manera constante, y quienes atraviesan por situaciones diversas: trabajo, hogar, problemas econmicos, enfermedades, etctera pero que, ante todo, buscan aprender, por otra parte te explico que un docente debe aprovecharse de las bondades positivas de las redes sociales tales como: acadmica, pedaggica, tcnica, organizativa, orientadora y social; y que, dentro de ellas requiere llevar a cabo ciertas actividades a las que llama competencias orientadas a utilizar adecuadamente las herramientas tecnolgicas, dar un seguimiento a las actividades de los estudiantes, brindar retroalimentacin sobre los trabajos enviados y sobre su desempeo, motivar y encauzar sus esfuerzos, as como favorecer la dinmica del trabajo en equipo, por otra parte considero que un estudiante bajo la influencia de la redes sociales, aunque cuenta con diversas figuras que le acompaarn en su trayectoria acadmica, no est exento de desarrollar sentimientos de frustracin, desmotivacin o ansiedad, que pueden poner en juego su permanencia en la institucin educativa. Por lo tanto, un acompaamiento asertivo por parte del docente es clave para contribuir a su motivacin. Este acompaamiento asertivo va ms all de calificar un trabajo acadmico, es tomar inters por la persona que lo realiz y de esta forma lograr una empata con el estudiante a travs de la comunicacin escrita, por ejemplo la retroalimentacin. E. Muy bien ahora por favor dgame lo siguiente: Cmo se puede aprovechar las redes sociales en el proceso educativo venezolano?I. En verdad sin que me quede nada por dentro de te digo que el trabajo en las aulas con servicios y aplicaciones de redes sociales educativas ofrece una serie de ventajas muy notables desde el punto de vista educativo: Ofrecen herramientas interactivas y eficaces para la enseanza y el aprendizaje. Adems, la integracin de herramientas y aplicaciones (foros, blogs, chat, email, mensajera electrnica), por parte de dichos servicios proporciona un escenario muy adecuado para la prctica de la mayora de las actividades propias del trabajo en entornos online, por otra parte, permiten que el profesor que utiliza estos recursos ensee a sus estudiantes a adquirir capacidades para que se valgan por s mismos, y sigan aprendiendo en un mundo sometido a un proceso acelerado de cambio y transformacin, unido a esto, no solo permiten la transmisin de conocimientos y la colaboracin entre personas, sino que, adems, desarrollan competencias tecnolgicas imprescindibles para operar en contextos diversos y complejos.E. Continuando con esta entrevista ahora dganos Como es el proceso de la comunicacin asertiva desde el aula y desde las redes sociales? I. Mira a mi modo una comunicacin asertiva permite aclarar o restaurar situaciones conflictivas entre compaeros de trabajo en el aula o con superiores, siempre manteniendo la lnea de respeto, sin hacer juicios previos de conocer las versiones de primera mano, en cuanto a las redes sociales se han convertido en una herramienta valiosa para la educacin ya que cada da podemos ir superndonos con una mejor manera y mas fcil, con unas ventajas inmensas como la interactividad, autoaprendizaje, socializacin, y lo ms importante el acercamiento alumno-profesor para el buen desarrollo de los estudiantes. las redes sociales para muchos son malos pero yo tengo en cuenta que no porque si las usamos de manera educativa sern de buen provecho para nosotros los estudiantes, las redes sociales nos han aportado muchas ventajas con respecto a la educacin, pero hay que aprender a usarlas correctamente, ya que tambin hay desventajas.

Cuadro N 3Categorizacin, Estructuracin, Contrastacin Entrevistadoras: Colmenares y FebresEntrevistada: Alfa 2Lugar: Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago. Hora: 09:25 a. m. Fecha: 16- 06-2015CategoraN de LneaTextoEducacinRedes socialescomunicacin asertiva

108 109 110 111112 113 114 115116 117 118 119120 121 122 123124 125 126 127128 129 130 131132 133 134 135136 137 138 139140 141 142 143144 145 146 147148 149 150 151152 153 154 155156 157 158 159160 161 162 163164 165 166 167168 169 170 171172 173 174 175176 177 178 179180 181 182 183184 185 186 187188 189 190 191192 193 194 195196 197 198 199200 201 202 203204 205 206 207208 209 210 211213 214 215 216217 218 219 220221Entrevistador: Buenas das, gracias por concederme un parte de su tiempo para esta entrevista. Informante: Para eso estoy para ayudar a todo aquel que me necesite a un ms en mi rea como es la EducacinE: Como se dar cuenta vamos a registrar la informacin que usted aporte en una grabadora para aprovechar los datos suministrados de la manera ms posible.I: No se preocupe est bien E: Cul es su opinin acerca de la educacin en funcin a las redes sociales?I.. En verdad te digo que las redes sociales indiscutiblemente se han convertido en una herramienta valiosa para la educacin con unas ventajas inmensas como la interactividad, autoaprendizaje, socializacin, difusin y lo mas importante el acercamiento Estudiante-profesor, fjate, que a pesar de percepcin negativa que muchos padres y docentes tienen sobre las redes sociales, los expertos llaman a dar vuelta la perspectiva y utilizar estas herramientas al servicio de una enseanza ms didctica. En ese sentido, tanto los telfonos inteligentes, como las tabletas y las redes sociales, pueden ser utilizadas en el aula para fomentar la creacin y difusin de contenidos, con lo que se estar promoviendo la solidaridad, la cooperacin, el respeto y la responsabilidad, de hecho ya tenemos parte de estas herramientas como son las canaimitas, yo particularmente pienso que las redes sociales son de una gran ayuda en la educacin siempre y cuando sepamos cmo usarlas ya que as como nos ayudas son un gran distractor, yo que me estoy formando como un nuevo docente ciberntico y tengo una visin de las tecnologas a futuro pienso que estas nos ayudaran a mejorar las clases al igual a innovarlas de una manera diferente y atractiva. E. Okey, ahora bien Cmo se puede aprovechar las redes sociales en el proceso educativo venezolano?I.. Antes que nada me permito decirte que la redes social son estructuras sociales conformada por conjuntos de personas las cuales estn conectadas por diferentes motivos o intereses como pueden ser amistad, parentesco o que compartan el mismo conocimiento, ahora bien, muchas personas, al or hablar de las redes sociales, piensan inmediatamente en sus connotaciones negativas, sin tener en cuenta que existen otros tipos de redes sociales, como por ejemplo las dedicadas a la cultura, como Linkara, o a las relaciones laborales, como Linkedin, dentro de estas otras redes sociales se encuentran tambin las redes educativas que, como su nombre indica, intentan aprovechar las posibilidades educativas de las redes sociales, en este marco destacamos puedo hacer referencia a Eduredes, la cual es una web que se define a s misma como lugar de intercambio de experiencias en la administracin de redes sociales educativas, uso docente de las redes, posibilidades y todo lo que implica el uso de las redes sociales con fines educativos y relacionadas con la educacin.E. Dganos por favor Cmo es el proceso de la comunicacin asertiva desde el aula y desde las redes sociales?I. Ahora bien, la comunicacin asertiva, es aquella que, est fundamentada en la pluridireccionalidad por cuanto todos los miembros del factor humano pasan directamente en el proceso comunicacional, emitiendo y recibiendo de forma sistemtica, continua, recproca mensajes, los cuales se transforman en conducta, por ello, cuando en las organizaciones escolares se producen los procesos de comunicacin asertiva, los miembros de la comunidad educativa no slo son receptores o destinatarios de los mensajes emitidos desde la direccin, sino adems, se constituyen de forma activa en emisores, productores de dichos mensajes, desde esta perspectiva la comunicacin asertiva es fundamental para el funcionamiento efectivo y eficaz de cualquier organizacin. Por ello, las instituciones educativas, as como su factor humano, como cualquier ente organizacional debe cumplir una serie de requisitos que le posibiliten brindar informacin, tanto clara como precisa, por ello y desde mi visin futurista creo conveniente que se requiere la modificacin de los roles de profesores y estudiantes, lo que implica la adaptacin de estrategias de enseanza y aprendizaje que incluyan las redes sociales y sus diversas herramientas, como parte trascendente en las prcticas educativas, de hecho las redes sociales se han convertido en una herramienta que permite el aprendizaje colaborativo e involucra espacios de intercambio de informacin que fomentan la cooperacin, unido a esto uno de los retos de la educacin actual debe ser reconstruir el espacio educativo y adaptarlo a la sociedad que se sujeta a cambios continuos, las redes sociales, que constituyen una de las herramientas ms representativas de la Web 2.0, no deben ser obviadas para su estudio, ya que su arraigo y fascinacin en los estudiantes son una posibilidad didctica enorme, puesto que el eje de todas ellas se adscribe a la interaccin y capacidad de responder y comunicar con rapidez y elocuencia abriendo espacios de aprendizajes

Cuadro N 4Categorizacin, Estructuracin, Contrastacin Entrevistadoras: Colmenares y FebresEntrevistada: Alfa 3Lugar: Unidad Educativa Dr. Pedro Itriago. Hora: 03:25 p. m. Fecha: 17- 06-2015CategoraN de LneaTextoEducacinRedes socialescomunicacin asertiva

222 223 224 225226 227 228 229230 231 232 233234 235 236 237238 239 240 241242 243 244 245246 247 248 249250 251 252 253254 255 256 257258 259 260 261262 263 264 265266 267 268 269270 271 272 273274 275 276 277278 279 280 281282 283 284 285286 287 288 289290 291 292 293294 295 296 297298 299 300 301302 303 304 305306 307 308 309310 311 312 313314 315 316 317318 319 320 321322 323 324 325326 327E. Ante todo estimado amigo le doy las buenas tardes, el motivo de esta entrevista est relacionada con mi trabajo especial de Grado, por ello todas sus repuestas si usted me lo permite sern gravadas a partir de este momentoI. No hay ningn tipo de problemas siempre que est a mi alcance le contestar con mucho gustoE: Cul es su opinin acerca de la educacin en funcin a las redes sociales?I. Desde mi experiencia, mantengo que las redes sociales desde la educacin significa una revolucin ya que acta directamente sobre el rol del alumno, produciendo un cambio que contribuye a mejorar el aprendizaje. ste se enfrenta ahora a nuevas competencias como la investigadora mediante la navegacin y bsqueda de informacin. La educacin se personaliza al mximo ya que en este entorno los estudiantes utilizan los diferentes recursos disponibles en la red en funcin de su perfil y los profesores se convierten en facilitadores de estrategias de aprendizaje de sus estudiantes, ahora bien las redes sociales, entendidas como espacios personales de aprendizaje virtual abiertos, pueden convertirse en vas de comunicacin entre la escuela, sociedad y familia, se trata de sacar el mayor partido a los vnculos que produce el uso de las redes sociales para mejorar la interaccin entre la propia institucin educativa y el resto de los agentes sociales, en s Las redes sociales son consideradas como un elemento clave para favorecer el papel activo del alumnado. El aula necesita ser un espacio abierto, de experimentacin, de aprendizaje prctico, de adquisicin y desarrollo de competencias bsicas para la formacin de ciudadanos hbiles para una nueva sociedad; el aula debe ser un espacio para el aprendizaje de estrategias de bsqueda de informacin y en este sentido las redes sociales influyen en una nueva concepcin de aula ms abierta y ms cercana al mundo exterior.E. Okey, ahora bien Cmo se puede aprovechar las redes sociales en el proceso educativo venezolano?I. Las redes sociales facilitan un acercamiento entre la vida privada del alumno y la docente adems permiten que los estudiantes y profesores se conozcan y crezca el sentimiento de comunidad educativa unido a esto facilitan el aprendizaje de todos creando un espacio comn entre varias asignaturas; incrementan la eficacia del uso prctico de las TIC, ya que acta como un medio de aglutinacin de personas, recursos y actividades, ejemplo de estos son las canaimitas, por otra parte de comento, que el manejo de redes sociales en el aula por parte del docente dota de mayores responsabilidades a los estudiantes, las cuales estn directamente relacionadas con competencias que tanto en la vida como en futuros trabajos necesitarn, potencian los valores relacionados con la colaboracin y el crecer juntos, lo importante no es uno mismo (egosmo) sino lo que uno puede aportar a la comunidad, de esta manera se habla de la arquitectura de la participacin.E. Dganos por favor Cmo es el proceso de la comunicacin asertiva desde el aula y desde las redes sociales?I. Comienzo por decirte lo siguiente la comunicacin es un factor bsico y dinmico para cualquier organizacin y, si se sabe utilizar, la solucin a una gran parte de sus problemas, de hecho una buena comunicacin facilita la transmisin de aspectos generales de la organizacin (misin, valores y normas), la coordinacin de las actividades entre los departamentos, la toma de decisiones, dar instrucciones, recibir sugerencias, favorecer la participacin e integracin del personal, aspectos que estn directamente relacionados con la mejora de la eficacia, seguridad y satisfaccin personal, ahora bien la comunicacin asertiva es la capacidad humana de interrelacionarse con sus semejantes para resolver diferencias, enfrentar situaciones con un sentido de racionalidad, donde priva el respeto mutuo, la sinceridad, la espontaneidad, expresin honesta de sentimientos y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales, esto significa que es una habilidad de los individuos para interactuar adecuadamente con los dems, evitando conflictos, estableciendo el respeto mutuo, buscando las palabras y el momento adecuado, tomando en consideracin no slo las palabras, sino atendiendo el lenguaje corporal, as como escuchando activamente al otro, bajo este contexto debemos aprovechar el potencial educativo que nos ofrecen las redes sociales como espacios de aprendizaje producto de la comunicacin gracias a los recursos, herramientas, canales a travs de los cuales los estudiantes establecen vnculos, comparten intereses comunes, intercambian informacin, en un espacio cercano para ellos e informal.

ESTRUCTURA INDIVIDUAL INFORMANTE: ALFA UNO

ESTRUCTURA INDIVIDUAL INFORMANTE: ALFA DOS

ESTRUCTURA INDIVIDUAL INFORMANTE: ALFA TRES

QUINTO MOMENTOEl Nuevo Descubrimiento

REDES SOCIALES: UN INSTRUMENTO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA COMUNICACIN ASERTIVA EN LA EDUCACIN VENEZOLANA

REFLEXIONES FINALES

GRACIAS POR SU ATENCIN