8/12/2019 Bohlander_Cap12

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Capitulo 12-Salud y Seguridad-Adm. De Recursos Humanos-Bohlander.

Chicos el primer objetivo del capitulo es conocer las clusulas generales de la ley de seguridad y salud

ocupacional de EE.UU (OSHA! no me parece para poner en el resumen del cual vamos a estudiar por "ue

creo prcticamente imposible "ue pregunten algo de esto! pero si lo "uieren leer esta bueno para

in#ormarse. En el cronograma en la parte de bibliogra#$a dice %legislaci&n e'tranjera solo para conocer. )or

otro lado a lo largo del capitulo cita continuamente la legislaci&n Americana de seguridad laboral y

ejempli#ica con casos de empresas! yo tome aspectos mas generales aplicables a las organi*aciones en

general pero si "uieren pro#undi*ar en a legislaci&n de EEUU vallan al libro.

Creacin de un ambiente de trabao seguro.

+a mayor$a de los empleadores poseen un programa o#icial de seguridad para cumplir con las e'igencias

de la ley en materia de seguridad y salud. El ,epto. ,e -H coordina la in#ormaci&n de seguridad de y los

programas de capacitaci&n! mantiene los e'pedientes de seguridad y trabaja de manera estrecha con los

gerentes y supervisores en un es#uer*o de cooperaci&n para "ue el programa sea un 'ito.

!romocin de la conciencia de seguridad.

+a #unci&n ms importante de un programa de conciencia de seguridad es motivar a los gerentes!

supervisores y subordinados para "ue sean de#ensores de las consideraciones de seguridad. +a mayor$a

de las organi*aciones tienen un programa de conciencia de seguridad "ue e'ige el uso de di#erentes

medios de comunicaci&n a travs de los cuales se busca generar o instaurar una cultura de seguridad

capacitando y concienti*ando al personal.

"l rol #undamental del super$isor.

El supervisor debe comunicar al empleado "ue trabaje con seguridad. Con ese #in debe poner n#asis en

la seguridad de manera continua. +os procedimientos apropiados para el trabajo! el uso de ropa y de

dispositivos protectores y los peligros potenciales se deben e'plicar por completo. +os supervisores deben

veri#icar "ue los empleados entiendan todas estas consideraciones durante las cesiones de capacitaci&n y

animarlos a "ue tomen ciertas iniciativas para mantener una preocupaci&n por la seguridad y por ultimo

deben observar a los empleados en el trabajo y re#or*ar tales prcticas.

!rograma proacti$o de capacitacin en seguridad.

+a ley e'ige la capacitaci&n en salud y seguridad. En las empresas "ue emprenden una capacitaci&n

voluntaria en salud y seguridad! los temas mas #recuentes son/0)rimeros au'ilios! 1Conducci&n o

manejo de#ensivo! 23cnicas de prevenci&n de accidentes! 45anejo de materiales peligrosos! 6

)rocedimientos de emergencia.

+os pro#esionales de -H abogan por la participaci&n de los empleados en el dise7o e implementaci&n el os

programes de seguridad! esto hace "ue el empleado pueda participar activamente del programa y genere!

en consecuencia! un mayor compromiso con el mismo.

Aplicacin de las normas de seguridad.

+as normas y reglamentos espec$#icos de seguridad se comunican por medio de los supervisores! los

avisos en el tablero de anuncios! los manuales del empleado y las se7ales adjuntas al e"uipo. )or otro

lado las reglas generales se acent8an peri&dicamente en las reuniones habituales.

+a aplicaci&n de las reglas es mas e#ectiva cuando la administraci&n anima de manera activa a los

empleados a participar en todos los aspectos del programa de seguridad de a organi*aci&n! por ejemplo la

participaci&n en el dise7o y la implementaci&n! participaci&n en la capacitaci&n de seguridad! participaci&n

en el establecimiento de incentivos y recompensas de seguridad. Con esto lo "ue busca la organi*aci&n es

generar una cultura de seguridad incentivada por bene#icios.

%n$estigacin y registro de accidentes

3odos los accidentes deben ser investigados para determinar los #actores "ue contribuyeron al accidente y

revelar "ue correcciones son necesarias para evitar "ue vuelva a suceder. Entre las correcciones

aplicables puede renovarse la motivaci&n de los empleados sobre los programas de seguridad.

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Un caso registrable es cual"uier muerte! en#ermedad o lesi&n de trabajo "ue se anotar en un registro.

Creacin de un ambiente de trabao Saludable.

Algunas de las prevenciones habituales son la sustituci&n de materiales! el cambio en los procesos! la

inclusi&n o el aislamiento de un proceso! la e'pedici&n del e"uipo protector y la mejora en la ventilaci&n.

!eligros &u'micos.

El prop&sito de la ley es asegurar "ue los productores la comprobaci&n y evaluaci&n de las sustancias"u$micas y "ue distribuyan la in#ormaci&n de peligro "u$mico a los usuarios de las mismas. 3odos los

envases "u$micos peligrosos deben eti"uetarse con la identidad del contenido e indicar cual"uier

advertencia de peligro apropiada.

(so de computadoras y monitores )*D+,.

+os problemas "ue los gerentes tiene "ue en#rentar en esta rea se clasi#ican en 2 grupos/ ,i#icultades

visuales9 ,olores musculares y Estrs del )uesto.

+rastornos por traumas acumulati$os.)++A,

Son lesiones de los tendones de los dedos! manos y bra*os "ue se in#laman por la tensi&n y el es#uer*o

continuo. +as tcnicas ergon&micas se utili*an con 'ito para mejorar o corregir las condiciones del lugar

de trabajo "ue causan o agravan los trastornos por traumas acumulativos. Cuando los 33A son resultado

de actividades de trabajo! provocan "ue disminuya la productividad de los empleados y "ue aumenten los

costos en salud del empleador. +as empresas proactivas utili*an prcticas ergon&micas para ahorrar

costos y reducir las lesiones en el lugar de trabajo.

+os elementos claves para un programa de ergonom$a e'itoso son/ )roporcionar aviso y capacitaci&n para

los empleados9 ,irigir la evaluaci&n de peligro de lesiones previas9 :nvolucrar a los empleados9 )lanear y

reali*ar9 Archivar los e'pedientes de lesiones9 Evaluar y valorar el programa ergon&mico.

S%DA.

A los empleadores sujetos a estatutos bajo los cuales las personas con S:,A sean consideradas

discapacitadas se les e'ige contratar o retener a una persona con S:,A "ue este cali#icada para

desempe7ar las #unciones esenciales de su puesto. +os empleados pueden e'presar #uerte resentimiento

por el hecho de trabajar con alguien con S:,A. Estas reacciones e'igen a los empleadores #ormular

programas para educar a los gerentes y empleados sobre la transmisi&n del S:,A y sobre los derechos

legales de los empleados empleadores y de la gente con S:,A.

Reduccin de la $iolencia en el lugar de trabao.

6 recomendaciones para prevenir la violencia en el trabajo/

Compromiso de la administraci&n en la prevenci&n de actos de violencia y participaci&n de los

empleados en dicha prevenci&n. Anlisis del lugar de trabajo para descubrir reas de posible violencia.

)revenci&n y control de la violencia dise7ando lugares y prcticas de trabajo seguras.

Capacitaci&n para la prevenci&n de la violencia en toda la organi*aci&n.

Evaluaci&n de la e#ectividad del programa.

Se recomienda "ue las organi*aciones investiguen a los aspirantes al puesto para detectar antecedentes

de propensi&n a la violencia. )or otro lado se puede capacitar a los gerentes y a los supervisores para "ue

recono*can indicadores de violencia! algunos indicadores de violencia son/ ,eclaraciones amena*adoras

directas9 destrucci&n deliberada del e"uipo del lugar de trabajo9 3ensi&n grave en la vida personal.

+os gerentes deben saber como comunicar de manera e#ectiva una pol$tica de tolerancia cero para la

violencia y deben elaborar un procedimiento de reporte signi#icativo! con l$neas de responsabilidad claras!

"ue asegure la noti#icaci&n a la administraci&n de los riesgos potenciales en seguridad con el #in de "ue

sta tome medidas para resolver los problemas.

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"&uipos de maneo de crisis.

Estos e"uipos integrados por empleados y gerentes! desarrollan planes de acci&n para responder a

situaciones violentas y reali*an intervenciones de crisis durante encuentros violentos o "ue pueden ser

violentos. Cuando suceden incidentes violentos en el trabajo! como la muerte de un compa7ero! los

empleados pueden e'perimentar un estado de conmoci&n y es posible "ue no "uieran volver al trabajo. El

e"uipo de manejo de crisis realice una intervenci&n por medio de tcnicas de couseling positivo.

Construccin de una meor salud.Son programas "ue apoyan a los empleados para mejorar sus hbitos de salud. Una mejor salud no solo

bene#icia a la persona! tambin le conviene a la organi*aci&n por "ue reduce el ausentismo! aumenta la

e#iciencia y eleva la moral. +os empleadores reali*an e'menes mdicos antes de contratar a posibles

empleados. Se e'igen estos e'menes con el #in de asegurar a los empleadores "ue la salud de los

candidatos es la adecuad apara el trabajo.

omento de un buen estado de salud.

;omentar la buena salud y estado #$sico de los empleados es un aspecto "ue deben tener en cuenta todas

las organi*aciones a travs de la o#erta de di#erentes servicios y planes corporativos! como por ejemplo

promover el ejercicio mediante instalaciones deportivas con entrenadores certi#icados! o#recer 6< d&lares

mensuales para utili*ar las instalaciones de un gimnasio! ejercicio cardiovascular y salud nutricional!

publicaciones internas en la organi*aci&n sobre los peligros de #umar y el e#ecto del abuso de drogas y

alcohol. +as organi*aciones han desarrollado programas "ue ponen n#asis en el ejercicio regular! la

nutrici&n apropiada! la rehabilitaci&n! el manejo del estrs! el control del peso y el manejo de las sustancias

da7inas para la salud.

E'ceso de peso y obesidad/ Es uno de los problemas de salud mas cr$ticos "ue en#rentan las

organi*aciones ya "ue a#ecta seriamente al costo en la asistencia medica del empleador! la moral de la

empresa y la productividad en el trabajo. ,ada la magnitud del problema todos los es#uer*os del

empleador se dirigen a dos cambios en el estilo de vida/ 0 aumento del ejercicio #$sico y 1 adoptar

programas de alimentaci&n dietticos! para crear una %cultura de bienestar

!rogramas de ayuda al empleado.

Aun"ue los problemas emocionales se consideran cuestiones personales! se convierten en problemas de

la organi*aci&n cuando a#ectan el comportamiento en el trabajo en inter#ieren en el desempe7o. )ara

poder manejar tales problemas e'isten programas de ayuda al empleado (EA) "ue disponen de

consejeros internos y pro#esionales e'ternos.

+os problemas mas #recuentes entre los empleados son las crisis personales "ue involucran cuestiones

matrimoniales! de #amilia! #inanciera o legales. En una primera instancia el supervisor suele ayudar

brindando comprensi&n y solidaridad pero en muchos casos se recomienda el couseling interno o re#erir al

empleado a un pro#esional e'terno.

!roblemas emocionales.+a depresi&n es un estado emocional negativo! marcado por sentimientos de bajo estado de nimo!

melancol$a triste*a y perdida de gusto por las actividades cotidianas. Es una disminuci&n de la actividad

#uncional. -educe la actividad individual! causa problemas morales! aumenta el ausentismo y contribuye al

uso de sustancias! es importante "ue los gerentes identi#i"uen las se7ales de depresi&n en el trabajo y

aprendan tratar con los empleados deprimidos. Al revisar tales casos la organi*aci&n deber$a prestar

atenci&n particular a los #actores de seguridad en el lugar de trabajo! por "ue hay consensos de "ue las

perturbaciones emocionales son #actores primarios o secundarios de una gran parte de accidentes de

trabajo y de violencia.

Alcoholismo.Sigue un curso bastante predecible! para monitorearlo es esencial "ue los supervisores monitoreen el

desempe7o de todo el personal de manera regular y sistemtica. Un supervisor debe documentar la

evidencia de la disminuci&n en el desempe7o y luego en#rentar al empleado con pruebas ine"u$vocas de

"ue le esta a#ectando en su trabajo. Se deber asegurar al empleado "ue dispondr de ayuda sin castigo.

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