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2Selecciona la opción “Mobile” como tu método de entrega.

Asegúrate de guardar este correo electrónico (todos los boletos para el mismo evento estarán en un solo archivo PDF adjunto) o añade cada uno de los boletos a tu ya que los necesitarás para presentarlos en la entrada.

“Passbook”

Cada boleto debe ser tratado como cualquier otro boleto válido.

Los tienen un código de barra individual y único por boleto. Este código de barras solo permite escanear un código de barra por boleto, por lo que cualquier intento de duplicar, alterar o vender copias del puede dar lugar a que se te niegue la admisión al evento. Esto proporciona mayor seguridad mediante la i den t i f i cac ión de p roduc tos falsificados y boletos robados.

“Mobile Tickets”

“Mobile Ticket”

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Evitas el tener que hacer fila para recoger tus boletos.

Evitas que tus boletos se pierdan.

¡No tienes que imprimir boletos! Sólo tienes que presentar tu Smartphone con los Mobile Tickets en la entrada del evento.

“ ”

“MOBILE Tickets”: Guía de Instrucción

Los “ ” llegarán como un archivo adjunto a tu correo electrónico. Todos los boletos para el mismo evento estarán en un solo archivo PDF. Si estás utilizando filtros de “Spam” y quieres asegurarte de que recibirás el correo electrónico que contiene tus boletos, por favor agrega n u e s t r a d i r e c c i ó n , noreply@ticketpop.com, a la lista aprobada del filtro de “Spam”. Por favor, configura tu correo electrónico para que acepte archivos adjuntos. Los archivos PDF pueden utilizarse en cualquier tipo de teléfono inteligente con un visualizador de PDF (por ejemplo, Apple, Android, Windows, Blackberry, etc). Archivos sólo pueden utilizarse en los iPhones de Apple con la aplicación .

Mobile Tickets

“Passbook”

“Passbook”

NOTAS ESPECIALES

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“Mobile Tickets” es un método de entrega electrónica por el cual tus boletos son enviados directamente a tu teléfono inteligente (Smartphone) luego de finalizar tu compra. Estos boletos están optimizados para su visualización en teléfonos inteligentes. Recibirás dos mensajes de correo electrónico después de tu compra - el primero será tu confirmación de compra; y el segundo serán tus boletos que deberán ser escaneados en tu teléfono móvil. (En iPhone debes añadir los boletos a “Passbook”).

¿Qué son “Mobile Tickets”?

BENEFICIOS

Recibirás un correo electrónico ya sea con tu en PDF o “Passbook para iPhone.

“Mobile Ticket” ”

Presenta tu tu teléfono inteligente en la entrada del evento para que sea escaneadoy puedas entrar al evento.

“Mobile Ticket” desde

Mobile Ticket PDF Boleto en “Passbook“

T: 787-294-0001www.ticketpop.com

TicketpopPO Box 364527San Juan, PR 00936-4527

“MOBILE Tickets”: Preguntas Frecuentes

Los son boletos enviados en un archivo PDF o en formato “Passbook” especialmente diseñados para teléfonos inteligentes (Smartphone). Los “Mobile Tickets” son enviados directamente a tu correo electrónico luego de finalizar tu compra. Recibirás dos mensajes de correo electrónico después de tu compra - el primero será tu confirmación de compra; y el segundo serán tus boletos que deberán ser escaneados en tu teléfono móvil. (En iPhone debes añadir los boletos a “Passbook”).

“Mobile Tickets”

¿Por qué usar ?“MOBILE Tickets”

¿Cómo funcionan los ?“MOBILE Tickets”

¿Qué equipo necesito?

¿Por qué no he recibido mis boletos?

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¿A quién contacto si aún necesito ayuda?P

Evitas el tener que hacer fila para recoger tus boletos.

Evitas que tus boletos se pierdan.

¡No tienes que imprimir tus boletos! Sólo tienes que presentar tu Smartphone con los Mobile Tickets en la entrada del evento.“ ”

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Para en PDF, recibirás un correo electrónico por evento. Todos los boletos de un mismo evento estarán en un solo PDF. (Por ejemplo, si compraste 4 boletos, los 4 boletos estarán en un solo archivo PDF.)

Para , recibirás un con un archivo por cada boleto que compraste. (Por ejemplo, si compraste 4 boletos, tendrás 4 archivos en formato y tendrás que hacer clic en cada uno de estos archivos para añadirlos a ).

El boleto que se enviará por correo electrónico es un boleto válido. Asegúrate de protegerlo como lo harías con cualquier otro boleto. Cada boleto contiene un código de barras único que será escaneado en el evento. Si se hacen copias del boleto, sólo al primer código de barras escaneado se le permitirá la entrada. Si un código de barras único ya ha sido escaneado, el encargado será alertado y no se permitirá la entrada al evento.

“ ”Mobile Tickets

correo electrónico “Passbook”“Passbook”

“Passbook”

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Los archivos PDF pueden utilizarse en cualquier tipo de teléfono inteligente con un visualizador de PDF (por ejemplo, Apple, Android, Windows, Blackberry, etc). Archivos “Passbook” solo pueden utilizarse en los iPhones de Apple con la aplicación “Passbook”. “Passbook” viene preinstalado como una aplicación de Apple en el sistema operativo iOS 6. “Passbook” sólo está disponible en los dispositivos iPhone con iOS 6 o posterior. iPhone 5 viene con iOS 6 preinstalado, mientras que el iPhone 3GS o posteriores se pueden actualizar a iOS 6.

NOTA: Los iPads no son compatibles con “Passbook” independientemente de la versión de iOS.

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Asegúrate de que haz utilizado la dirección de correo electrónico correcta.

Revisa tu carpeta de correo no deseado (”Spam” o “Junk Mail”).

Asegúrate de que tu correo electrónico está configurado para que acepte archivos adjuntos en formato PDF.

Asegúrate de agregar nuestra dirección de correo electrónico, , a tu lista de direcciones aprobadas del filtro de

Por favor, espera al menos una hora para que tus correos electrónicos lleguen; el tiempo en el cúal recibirás los mensajes dependerá de tu proveedor de Internet. Podrías tener demoras y no recibirlos al instante.

“Spam”.noreply@ticketpop.com

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T: 787-294-0001www.ticketpop.com

TicketpopPO Box 364527

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Puedes comunicarte con nosotros de lunes a sábado de 9am a 9pm y los domingos de 9am a 6pm al (787) 294-0001 o libre de cargos al 1-866-994-0001, luego oprime el #4.

se comunicará contigo para asisitirte. También puedes escribir un correo electrónico a Debes dejar tu número de teléfono y un representante de servicio

ayuda@ticketpop.com para asistencia. Tu correo electrónico será contestado durante horas laborables de oficina (lunes a viernes de 9 am a 6 pm).

¿Qué son “Mobile Tickets”?