bases para el modelo del sistema de gestión
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BASES PARA E
L MODELO
DEL SIS
TEMA D
E GESTI
ÓN
DE CALID
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RA
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O M
AR
I CR
UZ
PRINCIPIOS
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participación del
personal
Enfoque basado en procesos
Enfoque de sistema para la gestión
Mejora continua
Enfoque basado en
hechos para la
toma de decisión
Relaciones mutuament
e beneficiosa
s con el proveedor
Fundamentos
Base racional para los
sistemas de gestión de
calidad
Requisitos para los
sistemas de gestión de la
calidad y requisitos para los
productos
Enfoque de sistema de gestión de
calidad
Enfoque basado en procesos
Política de la calidad y
objetivos de la calidad
Papel de la alta dirección
dentro del sistema de gestión de
calidadDocumentación
Evaluación de los
sistemas de gestión de
calidad
Mejora Continua
Papel de las técnicas
estadística
Sistema de gestión de la calidad y de
otros sistemas de
gestión
Relación entre los
sistemas de gestión de la calidad y los modelos de excelencia
Requisitos
Sistema de gestión de la
calidad
Responsabilidad de la
Dirección
Gestión de los Recursos
Realización del Producto
Medición Análisis y
Mejora
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GRACIAS P
OR SU A
TENCIÓ
N