b 2 product os urgent es

Afiliada a

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PAQ 48 H

Producto que permite la admisin, transporte y distribucin de documentos o mercancas

con y sin valor comercial, en todo el territorio nacional, con carcter urgente. El cliente

puede consultar la situacin de su envo a travs de la web (www.correos.es) o llamando al

telfono 902 197 197.

A efectos de tarifas (2014) se tiene que hacer una clara diferenciacin con este producto

en relacin con su forma de admisin y de diversos servicios adicionales en funcin de la

clase de clientes por quien sea remitido:

Envo de paquetera urgente, Paq 48 remitido por particulares o clientes con

contrato de franqueo a mquina.

Envo de paquetera de empresa (Soluciones Empresariales), Paq 48 remitido por

clientes con contrato de paquetera o pago diferido, como un envo de paquetera

empresarial con carcter urgente.

mbito Espaa, Andorra y Portugal peninsular.

Plazos de

entrega

Entrega del 90% de los envos en 24 horas.

Capitales provinciales y ciudades con unidades de entrega urgente (USE)

entrega garantizada en 48 horas o 2 das hbiles en todo el territorio

nacional (condicionado a la hora de admisin).

Los envos dirigidos a poblaciones de Canarias y Baleares se entregarn

en 3 das hbiles, excepto los enviados a Palma de Mallorca, Sta. Cruz de

Tenerife, La Laguna y Las Palmas de Gran Canaria que tendrn

garantizado el plazo en 48 horas (2 das hbiles), como en el resto del

territorio nacional.

En los envos que tengan como origen y destino Canarias, Ceuta y Melilla,

las eventuales retenciones aduaneras no contarn a efectos del

compromiso de plazo de entrega.

PRODUCTOS Y SERVICIOS URGENTES

EVOLUCIN NORMATIVA

EVOLUCIN NORMATIVA

EVOLUCIN NORMATIVA

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Afiliada a

Los plazos de entrega se garantizan siempre para envos que tengan

como origen y destino grandes poblaciones y depositados antes de las

16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con

horario slo de maana. Para los admitidos con posterioridad el plazo

garantizado aumentar en un da hbil ms.

No se considerarn hbiles los sbados, domingos y festivos locales o

nacionales.

Peso

Hasta 30 kg en sobre o caja.

Peso volumtrico: para aquellos envos en los que no tenga relacin el

peso con el tamao, se aplicar el criterio peso/volumen (167 kg/m3)

segn la frmula largo x ancho x alto (expresado en cm)/6.000. El peso

volumtrico mximo que se permite es de 40 kg.

Dimensiones

Mximas:

Caja: L+A+A = 210 cm, sin que la mayor exceda de 120 cm.

Tubo/Rollo: L = 120 cm. D = 30 cm.

Mnimas:

Sobre/Caja: 15 x 10 cm.

Las dimensiones que permitan adherir una etiqueta de 10 x 14,5 cm.

Excepcin: Los Directores de Oficina, teniendo en cuenta criterios de

oportunidad comercial, podrn autorizar la admisin de PAQ 48 que

superen en menos del 10% las medidas mximas establecidas.

Opciones Con contrato y sin contrato.

Servicios

adicionales

Paq 48

(envo de

paquetera

particular)

Seguro opcional: cubre el valor del contenido declarado,

hasta un mximo de 3.000 :

Abonando el 1,50% del valor asegurado.

Con un mnimo de 1,67 por envo.

Reembolso electrnico Paq 48:

Hasta 2.499 , si el pago se realiza por orden de ingreso

en cuenta corriente de la entidad bancaria elegida y

entrega en oficina.

Hasta 1.000 si se abona en cheque en el domicilio del

destinatario.

Hasta 500 si se abona en metlico en el domicilio del

destinatario.

Se cobrar sobre el valor del reembolso el porcentaje del

6,00%, con un mnimo de 7,50 ms IVA.

Prueba de entrega (POD): la tarifa establecida para el

medio que se utilice en la comunicacin:

AR: Aviso de Recibo.

e-AR: Aviso de Recibo electrnico, slo para clientes con

contrato.

Prueba de Entrega Electrnica (PEE): slo para clientes

con contrato.

Los envos con destino a Portugal no podrn contratar estos

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Afiliada a

valores aadidos, con excepcin del seguro opcional.

Entrega exclusivamente al destinatario (EED): donde

se garantiza que la entrega del envo se realiza slo y

exclusivamente al destinatario, previa identificacin.

Servicios

adicionales

Paq 48

(envo de

paquetera

de empresa)

Seguro estndar: con una cobertura a potenciales

incidencias como: extravos, robos en reparto, mercancas

daadas en Correos o faltas de contenido. Con un mximo

de 15 /kg facturado, hasta un mximo de 500 por envo.

Si el valor de la mercanca es menor, se indemnizar por

esta cantidad.

Se abona una cantidad fija hasta el primer kilo de peso y

otra por cada kilogramo de peso adicional.

Seguro a todo riesgo: se podr asegurar el envo hasta un

mximo de 3.000 :

Abonando el 1,50% sobre el valor asegurado.

Con un mnimo de 1,50 por envo.

Seguro LCTTM: en caso de que el cliente con contrato

renunciase expresamente a la modalidad de seguro

estndar por tener ya contratada su propia pliza de

seguro, estara cubierto con lo establecido por la legislacin

vigente.

Hasta un mximo de 1/3 del IPREM: 5,92 por kg

facturado. Si el valor de la mercanca es menor, se

indemnizar por esta cantidad.

Seguros Especiales (Autoseguro): prima fija por cada

envo depositado, con el coste incluido en el envo.

Reembolso: para un Paq 48 de clientes con contrato de

paquetera empresarial o con pago diferido, se cobrar

sobre el valor del reembolso el porcentaje del 2,75%, con

un mnimo de 1,75 ms IVA.

Hasta 2.499 , por orden de ingreso en cuenta corriente

de la entidad bancaria elegida y entrega en oficina.

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Afiliada a

Prueba de entrega (POD): la tarifa establecida para el

medio que se utilice en la comunicacin:

e-AR: Aviso de Recibo electrnico.

Prueba de Entrega Electrnica (PEE).

Entrega Exclusiva al Destinatario (EED).

Fecha de entrega determinada, slo en la modalidad de

entrega a domicilio.

Entrega en franja horaria, slo en la modalidad de entrega

a domicilio. Las franjas son: de 9 a 12; de 12 a 15; de 15 a

18; y de 18 a 21 horas.

Logstica inversa (devoluciones): para las devoluciones

de envos de clientes con contrato. Como suplemento a la

modalidad de logstica inversa, existe la posibilidad de

suministrar un embalaje por parte de Correos sin coste para

los remitentes de las devoluciones, con cargo al contrato

del cliente.

Los envos con destino a Portugal no podrn contratar estos

valores aadidos, con excepcin del seguro estndar y el

seguro a todo riesgo.

Tarifas y

bonificaciones

Tarifas: las establecidas para este producto, donde se igualan los tramos

al producto Paq 72, con 32 tramos de peso, sustituyendo el primer tramo

hasta 1 kg por 3 nuevos tramos:

Hasta 250 g.

Ms de 250 hasta 500 g.

Ms de 500 hasta 1.000 g.

En las dos modalidades de entrega, Entrega a domicilio y Logstica inversa

se crean 3 nuevas zonas tarifarias para Portugal peninsular, donde los envos

sern tratados como de mbito nacional:

Zona 7: envos a Portugal peninsular con origen en Pennsula y Andorra.

Zona 8: envos a Portugal peninsular con origen en Baleares, Ceuta y

Melilla.

Zona 9: envos a Portugal peninsular con origen en Canarias.

Paq 48 (envo de paquetera):

Entrega a domicilio, con 9 zonas tarifarias:

- Zona 1: envos con origen y destino dentro de la misma provincia.

- Zona 2: envos a Provincias limtrofes.

- Zona 3: envos a Pennsula o Andorra.

- Zona 4: envos a Baleares, Ceuta o Melilla.

- Zona 5: envos a Canarias.

- Zona 6: en el caso de Canarias, existe una zona que agrupa a los

envos de Canarias interinsulares (resto de islas).

- Zona 7: envos a Portugal peninsular con origen en Pennsula o

Andorra.

- Zona 8: envos a Portugal peninsular con origen en Baleares, Ceuta o

Melilla.

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Afiliada a

- Zona 9: envos a Portugal peninsular con origen en Canarias.

Entrega en oficina, con 6 zonas tarifarias:

- Zona 1: envos provinciales.

- Zona 2: provincias limtrofes.

- Zona 3: pennsula o Andorra.

- Zona 4: Baleares, Ceuta o Melilla.

- Zona 5: Canarias.

- Zona 6: en el caso de Canarias, existe una zona que agrupa a los

envos de Canarias interinsulares.

Paq 48 (envo de paquetera de empresa):

Entrega a domicilio y Logstica inversa, con las mismas 9 zonas tarifarias

anteriores.

Entrega en oficina de Correos y devoluciones: con las mismas 6 zonas

tarifarias relacionadas anteriormente.

La extensin de la tarifa para envos con peso volumtrico superior a 30 kg

abonar por cada kilogramo o fraccin una cantidad fija y diferente para cada

zona.

Los envos con destino a Andorra, Ceuta, Melilla o Canarias estarn exentos

de la aplicacin de impuestos indirectos.

Los envos con destino a Portugal slo estarn disponibles en la modalidad de

entrega a domicilio.

Formas de

pago

En el momento (pago en metlico, tarjeta de crdito o dbito y cheque

conformado). Sistemas de franqueo:

Sellos.

Estampillas.

Franqueo pagado en oficina.

Mquina de franquear de oficina.

Prepago:

Sobres prepagados (350 g y 1 kg).

Franqueo electrnico slo mediante Correos on line.

Franqueo a mquina.

Franqueo pago diferido:

Pago diferido paquetera.

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Afiliada a

Garantas

Clientes con Pago al contado (sin contrato):

Por demora imputable a Correos, devolucin de la tarifa abonada. En el caso del sobre Paq 48 Ebay el cliente recibir un sobre prepagado Paq 48.

Por perdida o extravo devolucin de la cantidad marcada por el Seguro LCTTM (5.92 por kilo facturado) con un importe mnimo de 40 euros para los Paq 48, Sobre prepagado Paq 48 (hasta 1 kg).

Sobre Prepagado Paq 48 (Hasta 350gr) y Sobre Paq 48 Ebay: 30. Clientes con Contrato:

Las indemnizaciones se fijaran en realizacin a las condiciones establecidas dentro del contrato.

Por demora imputable a Correos, devolucin de la tarifa abonada.

Seguro Estndar: 15 por kilo facturado con un mximo de 500. Seguro LCTTM: 1/3 del IPREM, 5,92 por kilo facturado con un mnimo

de 40 euros.

Modalidades

de entrega

Estndar. Particulares y clientes con contrato:

Entrega a domicilio (PK). En caso de no entrega, 15

das a disposicin del destinatario en la oficina de

referencia.

Dos intentos de entrega a domicilio y posibilidad de

concertar un tercero con el cliente.

Recogida a domicilio de sus envos (con contrato).

Trazabilidad y seguimiento del envo con

informacin de la ltima situacin o estado

registrado del envo.

Logo de

Entrega

a domicilio

Entrega en oficina (PL). Particulares y clientes

con contrato:

1 comunicacin: aviso inmediato al destinatario

mediante sms gratuito o email a la llegada del envo a

su destino.

2 comunicacin (recordatorio): al 5 da de llegar el

envo a la oficina.

3 comunicacin (recordatorio): al 10 da de llegar el

envo a la oficina.

Entrega bajo firma, previa presentacin del sms,

correo electrnico, nmero de envo e identificacin

del destinatario o persona autorizada.

Se permitir la recogida del envo mediante una

autorizacin a favor de otra persona o se podr

modificar el destinatario desde la gestin de

estacionados. Excepto cuando el envo sea de

Entrega Exclusiva al Destinatario.

Condiciones particulares de entrega en servicios

rurales: si un cliente quisiera realizar un envo para que

se entregue en una oficina auxiliar, no podr contratarlo

como oficina elegida. Esta circunstancia no se

Logo de

Entrega

en oficina

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Afiliada a

contempla para entornos rurales, ya que las oficinas

auxiliares no son elegibles.

Acondicionamiento on line para su admisin

(impresin de etiquetas, relaciones).

Permanencia en la oficina de Correos: 15 das.

Trazabilidad y seguimiento del envo con

informacin de la ltima situacin o estado

registrado del envo.

Logstica inversa (PX): para las devoluciones de

envos de clientes con contrato de paquetera o

pago diferido (envo de paquetera de empresa),

bajo tres modalidades:

LI: el remitente prerregistr el envo y lo envi a

travs de Correos.

L3: cuando el envo de ida se ha entregado por

otro operador o habiendo sido trabajada la ida por

Correos, la vuelta (retorno) se ha prerregistrado de

forma independiente. Siempre con prerregistro.

SN: cuando el envo de ida se ha entregado por

otro operador o habiendo sido trabajada la ida por

Correos, la vuelta (retorno) se produce de forma

independiente. Siempre sin prerregistro.

Admisin en cualquier oficina de Correos (no en

Centros de Admisin Masiva).

Producto sin ningn valor aadido y con un slo

servicio adicional: Embalajes.

Seguimiento: informacin sobre la admisin y

entrega del envo.

Garantas aadidas en caso de demora.

Logo de

Logstica

inversa

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Afiliada a

Modalidades

de entrega

Devoluciones a peticin del remitente (DX): un

nuevo valor aadido al producto (detencin por

orden del remitente). Es un servicio para clientes

con contrato que solicitan antes de finalizar el ciclo

de entrega al destinatario (plazo en Lista o antes de

ser entregado) la devolucin del paquete. En estos

casos se reetiqueta y se le factura como otro nuevo

paquete. Las etiquetas de devolucin de estos

envos irn identificadas con un cdigo de barras

que comienza por DX.

Gestin de estacionados: la gestin de

estacionados consiste en facilitar a los clientes la

resolucin de las incidencias que impiden la entrega

del envo, ya sea en el reparto y/o oficinas. Los

clientes podrn transmitir a Correos las distintas

soluciones, bien a travs de la oficina virtual (OV),

mediante el servicio de Atencin al Cliente (902) o

por medio de la transmisin de ficheros.

Los plazos para la gestin de estacionados son de

72 horas.

Las opciones que permite la gestin de

estacionados vara segn el tipo de cliente:

Clientes particulares: se enviar un sms al

remitente informando de la incidencia que ha

provocado el estacionamiento del envo para que

contacte con Atencin al Cliente. La gestin de

estacionados para particulares est limitada a

modificar o aclarar nicamente datos de la

direccin de destino.

Clientes de pago diferido: se permite modificar

direccin, modalidad de entrega, devolver y/o

destruir el envo.

Etiqueta de Paq

48 entrega a

domicilio

POSTAL EXPRS INTERNACIONAL (EMS)

Producto que permite la admisin, transporte y distribucin de documentos o mercancas

con y sin valor comercial a la mayor parte de los pases, hasta 30 kg de peso. Tratamiento

logstico exclusivo y entrega urgente con plazos garantizados. Tiene un tratamiento

informatizado, con posibilidad de consulta en internet y por telfono. No admite reembolso

ni prueba de entrega.

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Afiliada a

mbito

Internacional. Existen 5 zonas:

Zona A (Europa 1): Alemania, Blgica, Francia, Italia, Luxemburgo,

Mnaco, Pases Bajos, Portugal, Reino Unido, Azores, Madeira, San

Marino, Vaticano, Isla Guernsey e Isla Jersey.

Zona B (Europa 2): Austria, Dinamarca, Finlandia, Gibraltar, Grecia,

Groenlandia, Irlanda, Islas Feroe, Liechtenstein, Noruega, Suecia y Suiza.

Zona C: Canad, EEUU, Mxico y Puerto Rico.

Zona D: resto de Amrica, Asia y Oceana (pases que admitan este

servicio).

Zona E: resto de Europa y frica (pases que admitan este servicio).

Peso

Hasta 30 kg en sobre o caja.

Peso volumtrico: para aquellos envos en los que no tenga relacin el

peso con el tamao, se aplicar el criterio peso/volumen (167 kg/m3) segn

la frmula largo x ancho x alto (expresado en cm)/6.000. Con un mximo de

50 kg de peso volumtrico.

Dimensiones

Mximas:

Caja: L+A+A = 200 cm, sin que la mayor exceda de 105 cm.

Tubo/Rollo: L = 100 cm. D = 15 cm.

Mnimas:


Tubo/Rollo: L+2D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm.

Los envos con dimensiones inferiores a las mnimas debern circular con

una etiqueta de 10 x 7 cm en la que figure la direccin y el franqueo.

Servicios

adicionales

Seguro opcional: cubre el valor del contenido declarado hasta un mximo

de 3.000 por envo, para los pases que lo admitan, abonando el 1% del

valor declarado, con un mnimo de 2,04 por envo.

Recogida a domicilio (con contrato).

Confirmacin de la entrega va internet o telefnica.

Gestin del DUA por parte de Correos:

En envos de exportacin de la Pennsula o Baleares a terceros pases

(fuera de la Unin Europea).

En envos de importacin de terceros pases no UE a Pennsula o

Baleares.

Formas de

pago



Sellos.

Estampillas.




Franqueo a mquina.


Pago diferido paquetera.

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Afiliada a

Garantas

Por demora imputable a Correos: devolucin de la tarifa abonada.

Prdida: devolucin de la tarifa abonada ms una indemnizacin fija de

52,98 .

Seguro opcional: se indemniza por la cantidad declarada, previa

indemnizacin por la prdida del Postal Exprs (hasta 3.000 ).

CARTA URGENTE

Producto que permite enviar con carcter urgente documentos o mercancas como un

envo cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse; asimismo, documentos o

comunicaciones escritas que, aunque circulan al descubierto, tienen carcter actual y

personal. Se grabar en SGIE antes de salir a reparto, aunque no se recoger la firma del

destinatario.

mbito

Nacional: Espaa y Andorra.

Internacional: slo a los pases de cada zona que presten este servicio:

Zona 1: Europa incluida Groenlandia.

Zona 2: resto de pases.

No se presta con Austria, Francia, EEUU y Brasil.

Plazos de

entrega

Nacional: entrega, en todo el territorio nacional, del 90% de los envos en 1

da hbil. Para envos que tengan como origen y destino a grandes

poblaciones [C1] y depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con

turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario slo de maana.

Internacional:

Europa: el plazo de entrega ser de 3 das hbiles aproximadamente.

Segn la red logstica urgente del pas de destino.

Resto de destinos: el plazo de entrega variar segn el pas.

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Afiliada a

Ac

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mbito nacional: Se genera una etiqueta autoadhesiva

desde Iris que se pegar en el ngulo superior derecho del envo.

mbito internacional: no se incorpora ningn cdigo de

barras, slo la palabra EXPRS (rojo y en mayscula) o

la pegatina correspondiente (con ttulo).

Las cartas nacionales ordinarias urgentes admitidas en la

Pennsula e Islas Baleares dirigidas a Ceuta, Melilla e Islas

Canarias, remitidas por particulares y cuyo contenido no

sea documentos, ser obligatorio que vayan acompaadas

del impreso D A-1.

Las cartas internacionales ordinarias urgentes admitidas en

la Pennsula e Islas Baleares dirigidas a pases no

pertenecientes a la Unin Europea o desde Ceuta, Melilla e

Islas Canarias a cualquier destino, pueden estar sujetas a

trmites aduaneros, por lo que para todas aquellas cuyo

contenido no sea documentos, ser obligatorio que vayan

acompaadas del impreso CN 22 debidamente

cumplimentado.

Si el valor del contenido supera los 300 DEG, que con el fin

de facilitar la operativa en las oficinas se equiparar a 300 ,

el impreso que deber acompaar, en estos casos, ser el

CN 23.

Peso Hasta 500 g las nacionales y 2 kg las internacionales.

Dimensiones

Nacionales

Mximas: recomendable las dimensiones de las cartas

normalizadas, 235 mm x 120 mm, con espesor mximo de 10 mm

(grosor).

Mnimas:



Internacio

nales

Mximas:

Sobre/Caja: L+A+A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm.

Tubo/Rollo: L+2D = 104 cm, sin que la mayor exceda de 90 cm.

Mnimas:



Formas de

pago



Sellos.

Estampillas.



Franqueo a mquina.


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Afiliada a

Franqueo pagado.

CARTA CERTIFICADA URGENTE

Producto que permite enviar con carcter urgente documentos o mercancas,

especialmente importantes para el cliente, para su entrega en un plazo mnimo, entre uno y

dos das en todo el pas, y con todas las garantas y opciones de la Carta certificada.

mbito

Nacional: Espaa y Andorra.

Internacional: slo los pases de cada zona que presten este servicio:

Zona 1: Europa incluida Groenlandia.

Zona 2: resto de pases.

Plazos de

entrega

Nacional: entrega, en todo el territorio nacional, del 90% de los envos en 1

da hbil. Para envos que tengan como origen y destino a grandes

poblaciones y depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno

de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario slo de maana.

Internacional:

Europa: el plazo de entrega ser de entre 1 y 3 das hbiles.

Resto de destinos: el plazo de entrega variar segn el pas.

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Afiliada a

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mbito nacional: Se genera una etiqueta autoadhesiva desde Iris que se

pegar en el ngulo superior derecho del envo, el impreso utilizado en la

admisin es el M11A.

mbito internacional: consignar en el ngulo superior izquierdo del

anverso (preferentemente en rojo y maysculas o con la pegatina destinada

a tal efecto) la palabra EXPRS y RECOMMAND o la etiqueta de

cdigo de barras RR (actualmente se puede imprimir una etiqueta

autoadhesiva desde IRIS). El impreso de admisin en este caso es el M11i.

Etiqueta Certificado urgente internacional

Las cartas internacionales certificadas urgentes admitidas en la Pennsula e

Islas Baleares dirigidas a pases no pertenecientes a la Unin Europea o

desde Ceuta, Melilla e Islas Canarias a cualquier destino, pueden estar

sujetas a trmites aduaneros, por lo que para todas aquellas cuyo

contenido no sea documentos, ser obligatorio que vayan acompaadas

del impreso CN 22.

En los casos en que el valor del contenido supere los 300 DEG, que con el fin

de facilitar la operativa en las oficinas se equiparar a 300 , el impreso

que deber acompaar ser el CN 23.

Las cartas certificadas urgentes nacionales admitidas en la Pennsula e

Islas Baleares dirigidas a Ceuta, Melilla e Islas Canarias cuyo contenido no

sea documentos y remitidas por particulares, ser obligatorio que vayan

acompaadas del impreso D A-1.

Las cartas nacionales e internacionales certificadas urgentes con contenido

comercial enviadas por empresas o autnomos (expediciones comerciales),

admitidas en la Pennsula e Islas Baleares dirigidas a Ceuta, Melilla, Islas

Canarias y pases fuera de la Unin Europea o desde Canarias con destino

fuera de su mbito, ser obligatorio la tramitacin del DUA con

independencia del valor de la mercanca.

Peso Hasta 2 kg.

Dimensiones

Mximas:



Mnimas:



Los envos con dimensiones inferiores a las mnimas debern llevar una

etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la que figure la direccin y el franqueo.

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Afiliada a

Servicios

adicionales

En el mbito nacional:

Valor declarado (3.000 mximo por asegurar).

Aviso de Recibo.

e-AR electrnico.

Prueba de Entrega Electrnica (PEE).

Normalizacin de direcciones nacionales.


Peticin de devolucin, modificacin o correccin de la direccin.

Identificacin de certificados on line.


- En envos de exportacin de la Pennsula o Baleares a Canarias, Ceuta o

Melilla.

- En envos de importacin de Canarias, Ceuta o Melilla a Pennsula o

Baleares.

Para el mbito internacional (segn pas):

Aviso de Recibo.

Peticin de devolucin o modificacin de direccin.

Peticin de reexpedicin.

Entrega en propia mano.



- En envos de exportacin de la Pennsula o Baleares a terceros pases

(fuera de la Unin Europea).

- En envos de importacin de terceros pases no UE a Pennsula o

Baleares.

Formas de

pago



Sellos.

Estampillas.




Franqueo a mquina.


Franqueo pagado.

Garantas

Prdida o extravo: indemnizacin fija de 30 en el mbito nacional, ms la

devolucin de la tarifa abonada ordinaria urgente (no incluye certificado ni

seguro), y la cantidad de 30 DEG en el servicio internacional.

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Afiliada a

CUI

Envo de documentos de hasta 2 kg, ordinario con carcter urgente, seguimiento

informatizado a travs del cdigo de barras de su etiqueta. La entrega se efecta mediante

depsito en buzn, se da de alta en SGIE pero no requiere firma del destinatario (envo no

registrado). Conlleva unas garantas de entrega en un plazo determinado en los principales

pases europeos y varios de otros continentes.

mbito

Zona 1. Europa: Alemania, Austria, Blgica, Croacia, Dinamarca,

Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Hungra, Irlanda, Islandia,

Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pases Bajos, Polonia,

Portugal, Reino Unido, Serbia, Suecia y Suiza.

Zona 2. Resto de pases: Australia, Brasil, Canad, Estados Unidos,

Hong Kong, Islas Fidji, Israel, Malasia, Nueva Zelanda y Singapur.

Plazos de

entrega

Si el envo tiene como destino capitales y grandes ciudades europeas, el

plazo de entrega ser de entre 1 y 3 das hbiles. Plazo promedio indicativo

segn origen/destino.

Si el envo tiene como destino el resto de Europa, el plazo de entrega ser

de 3 das hbiles.

Para el resto de destinos, el plazo de entrega variar segn el pas.

Los sobres prepagados de 200 y 500 g tienen los mismos plazos de entrega

para los mismos pases de destino.

Exportacin:

D+2, principales ciudades europeas.

D+3, resto ciudades.

D+4, islas menores.

D+5, Estados Unidos.

Importacin:

D+1, capitales y grandes ciudades.

D+2, resto.

D+3, Canarias, Ceuta y Melilla.

Peso

Hasta 2 kg.

En sobres prepagado CUI:

Sobre hasta 200 g (sobre pequeo: 25 cm x 18,5

cm).

Sobre hasta 500 g (sobre grande: 34,7 cm x 27,5

cm).

Sobre prepagado CUI

Dimensiones

Mximas:



Mnimas:

Sobre/Caja 14 x 9 cm.

Tubo/Rollo L+2D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm.

Formas de

pago



ww

w.f

sc.c

co

o.e

s/w

ebfs

cp

osta

l/A

ctu

alid

ad

:Corr

eos

Afiliada a

Sellos.

Estampillas.



Prepago:

Sobres prepagados (200 y 500 g).

Franqueo a mquina.


Franqueo pagado.

VALIJAS

Producto que permite, en horarios fijos, la recogida, transporte y entrega urgente de

documentos y mercancas bajo contrato. Se presta con contrato personalizado y adaptado

a las necesidades y horarios de cada cliente, especialmente diseado para el correo

interno de las empresas que necesitan intercambiar correspondencia peridica entre un

punto y varios destinos nacionales (por ejemplo, la central y sus distintas delegaciones).

mbito Nacional: Espaa y Andorra.

Plazos de

entrega

En cada caso, se entrega en el punto de destino en el momento sealado para

ello, segn acuerdo con el cliente. Para todo el territorio nacional 1 da hbil.

Ac

on

dic

ion

am

ien

to Precintos:

De color amarillo para las valijas que se envan desde

la central a las delegaciones o sucursales.

De color rojo para las valijas que se envan desde las

sucursales o delegaciones a la central.

Previsin de precintos: adquirir uno de cada color

por valija y da contratado con una previsin

recomendada de 6 meses.

Precintos de

valijas

Embalaje

Envase autorizado:

Bolsa con asas para uso modular.

Material resistente (plstico, flexible, PVC, nylon, etc.) que incorpore el

logotipo del cliente en un sitio visible.

Cierre de cremallera que se pueda precintar.

Ventana de plstico transparente en el centro del anverso para la

etiqueta de origen/destino.

Peso Hasta 20 kg.

Formas de

pago Pospago, siempre con contrato.

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