assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la societat catalana de pediatria
DESCRIPTION
Sessió del curs de formació continuada en pediatria de la Societat Catalana de Pediatria sobre l'assistència pediàtrica on-line a la medicina pública, amb l'experiència de Pediatria dels PirineusTRANSCRIPT
2
21 milions d’espanyols estan connectats a internet (68%)
70% llars hi ha un ordinador de sobretaula
35% connecten a internet amb més d’un dispositiu
39% està connectat a internet mentre veu la TV
44% té un smartphone
2ª recerca més sol·licitada a internet: SALUT
Telemedicina:
“l’intercanvi d’informació mèdica, des
d’un lloc a un altre, a través de
comunicacions electròniques, amb
l’objectiu de millorar l’estat de salut de
les persones”
El consultori virtual pot
servir per la majoria de
les visites mèdiques on
no t’aixeques de la cadira
Confidenciabilitat
No es guarda a historia clínica
Consultori Virtual
La nostra experiència …
El passat 1 de setembre de 2011 es va iniciar la pàgina web de Pediatria dels Pirineus, la cooperativa de pediatres que dona cobertura pediàtrica a la comarca de l’Alt Urgell.
• S’analitzen les dades extretes del Google Analyics sobre el funcionament de la web.
• S’analitzen els pacients enregistrats, el nombre i motius de les consultes virtuals realitzades.
• Als 12 mesos de funcionament es realitzà (on-line) una enquesta de satisfacció a tots els pares i/o tutors amb nens enregistrats a la web per poder realitzar consultes virtuals.
Resultats. 3 anys funcionament (set/11 – set/14)
54244 visites en totalpromig de temps de visita de 1’45 minuts
mitjana de 2’08 pàgines per visita
Visites web
49’6 visitas/día
92%
Visites webProcedencia de visitantes
Espanya
Andorra
otros 23
USA
Argentina
• Enregistrats: 273 nens
• 1103 consultes virtuals (1’007/dia)
• 100% respostes abans de 48 hores (99 % abans de 24 hores)
Consultori Virtual
Motivos de consulta
18%
8%6%
16%
32%10%
10%
Ritmo intestinal
Cuadros catarrales y tos
Alimentación
Cuadros febriles
Revisiones del niño sano
Temas dermatológicos
Dudas sobre dosis demedicamentos
Consultori Virtual
138 enquestes de satisfacció enviades resposta 87 (63%)
Resultats: Enquesta Satisfacció
Enquesta Satisfacció
94%
90 % 100 % l’han utilitzat
Enquesta Satisfacció
• Aquesta web és una nova eina perquè els pares i/o tutors es puguin informar i posar en contacte amb els serveis de salut, que es emprada pels pares dels nostres nens, i que ha presentat una bona rebuda i resposta per part d’aquests.
• En un futur caldrà avaluar si pot implicar una disminució de les consultes presencials, així com si pot influir en l’estat de salut dels nens de la nostra comarca.
1.La consulta virtual és útil per determinats tipus de
consultes mèdiques (cadira)
2.Es necessària una implicació de la direcció, a part
dels professionals
3.Millor una plataforma integrada dins la història
clínica que compleixi la LOPD
4.Mai pot substituir la consulta presencial
(SI COMPLEMENTAR)
Això és una realitat,
o ens adaptem... o ens adaptaran!
Resum
Moltes Gràcies per la seva atenció
@pedpirineus
@jorfabrega