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Ar t ículo

trabajo, los sistemas, productos y am-bientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de las personas. W. Jastrzebowski –científico polaco que empleó por vez primera el término Ergonomía en 1857 – acu-ñó un concepto romántico, pero que nos permite acercarnos a la esencia de esta disciplina: “enfoque científico que nos permitirá cosechar, en bene-ficio propio y de los demás, los mejo-res frutos del trabajo de toda la vida con el mínimo esfuerzo y la máxima satisfacción”. Para lograr este efecto, de acuerdo a la Sociedad Peruana de Ergonomía, el trabajador no es quien debe adaptarse al trabajo; sino este úl-timo al trabajador.

HOMBRE Y MÁQUINALas diferentes definiciones de Ergono-mía arriban en la optimización de una tríada: hombre-máquina-ambiente de trabajo. Juliana Siqueira de Queiroz (*) – magíster en Ergonomía y Usabilidad en el trabajo por la Pontificia Universi-dad Católica de Río de Janeiro, Brasil – anota que entre los beneficios de efectuar una política ergonómica en las empresas está el incremento de su productividad; pues el aumento de la calidad en el puesto de trabajo ayuda a producir más y mejor, y por tanto me-jora la rentabilidad para la compañía.

“Ante una mala práctica laboral prime-ro el trabajador empieza a quejarse por una dolencia, después requiere de

asistencia médica con cierta periodici-dad; entretanto va disminuyendo su producción porque no está cómodo o porque pausa el trabajo. Después pasa a las licencias médicas, en algu-nos casos la empresa debe pagar tra-tamientos por enfermedades crónicas, gasta en una persona que no está re-sultando productiva. Por eso es mejor hacer una ergonomía preventiva y no correctiva” – describe Siqueira.

ANAQUELES DE LA ERGONOMÍAPara una mejor explicación de la aplicación de la Ergonomía, Siqueira nos la expone en cuatro pasos: pri-mero se efectúa la apreciación ergo-nómica, un chequeo general donde se analizan las tareas, los equipos y se establece un perfil por grupos huma-nos en las diferentes áreas de la em-presa. Por ejemplo, se toma en cuenta la estatura de los operadores, su edad, si tienen o no sobrepeso, si son ade-cuados el turno y horario para dicha persona, etc.; importa mucho la parte fisiológica del trabajador.

“En el Perú, todos los puestos de traba-jo y máquinas deben estar adaptados al hombre bajo con 1,50 m de estatura y al mas alto, con 1,90 m de estatura como máximo” – detalla Juliana Si-queira.

Como segundo paso, se establece un diagnóstico ergonómico y en un tercer nivel se efectúa la proyección ergonómica, que vienen a ser las reco-mendaciones según niveles de com-plejidad, costo y tiempo, respaldando cada sugerencia en la ley. Dichas reco-mendaciones de mejoría se acompa-ñan de un asesoramiento en la imple-mentación del proyecto. Como cuarto y último paso se realiza la validación final ergonómica del asesoramiento.

En el proceso descrito, se emplean métodos para identificar los llama-dos factores de riesgo disergonó-mico como posturas incómodas o forzadas (manos por encima de la

cabeza, codos por encima del hom-bro, espalda inclinada hacia adelante más de 30 grados, cuello doblado / girado más de 30 grados, de cuclillas, etc., por más de 2 horas en total por día); levantamiento de carga frecuen-te; esfuerzo de manos y muñecas (si se manipula y sujeta en pinza un objeto de más de 1 Kg, si las muñecas están flexionadas, en extensión, giradas o lateralizadas haciendo un agarre de fuerza o si se ejecuta la acción de atornillar de forma intensa, por más de dos horas al día); movimientos con alta frecuencia (si el trabajador repite el mismo movimiento muscular más de 4 veces/min. durante más de 2 horas por día en los siguientes grupos musculares: cuello, hombros, codos, muñecas, manos); entre otros factores.

La Ergonomía en nuestro país se en-cuentra más enfocada en el terreno de la salud física, soslayando los aspectos cognitivos u organizacionales de la disciplina, en opinión de Siqueira.

En esta misma línea, no existen es-pacios académicos donde puedan formarse ergónomos en el Perú; pues quienes se dedican a esta disciplina

1 Como parte del programa anual de cursos que desarrolla la División de Capacitación de la empresa GLOBAL SOLUTION IN HSE S.A.C. – consultora especializada en el desarrollo e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente, entre otros –, Siqueira dictará el taller “Ergonomía en el Trabajo. Adaptando la máquina al hombre”. Para mayor información comunicarse a los siguientes números: 274-7731 / (511)986-619226 / 822*6887 / 822*6769

Cualquier empresa podría pagar un alto costo en términos productivos si es que no tiene una política ergonómica que permita a sus empleados desenvolverse con comodidad y sin afectar su salud. La empresa debe buscar incesantemente adaptar el trabajo a la

capacidad y limitaciones físicas de las personas.

Trabajo a la medida del hombre

Ergonomía para la productividad son en su mayoría médicos de profe-sión o de carreras afines. La Ergonomía como formación independiente no está extendida en el país. En contraste con otros países de la región, el nues-tro recientemente ha vuelto su mirada hacia esta importante aplicación; pues mientras que Brasil, por ejemplo, apro-vecha la Ergonomía hace más de 40 años, la Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico ha sido apro-bada en el Perú recién en el 2008. An-tes, estos conceptos se trataban como parte de la Seguridad Industrial y Sa-lud Ocupacional, cuando en realidad son áreas complementarias.

Cabe indicar, además, que aun exis-tiendo la citada norma, hay grandes vacíos en ella. Por ejemplo, señala solo 14 métodos para identificar los facto-res de riesgo disergonómico – citados líneas arriba –; cuando en otros países esta cifra aumenta hasta en el doble.

EN SETIEMBRE pasado la I Sala de la Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo argentina dictó sentencia a favor del trabajador del área ad-ministrativa de una empresa, quien demandó a su empleadora tras pre-sentar la denominada enfermedad del mouse. La suma de la indemnización que recibirá el empleado asciende a más de US$22.500. Según detalla el fallo, el uso constante del dispositivo electrónico ocasionó que el trabaja-dor presentara el Síndrome del Túnel Carpiano, que produce cercenamien-to de la función prensil de los objetos como consecuencia de los intensos dolores generados por la inflamación de mano y muñeca. La decisión de los jueces se sostiene en que luego de

que la empresa compró apoyos de gel para el mouse y un teclado ergonómi-co, como solución a las molestias que reportaba el individuo, “no se compro-bó la ejecución de visitas periódicas o la realización de exámenes médicos a los dependientes y tampoco demos-tró interés acerca del modus operandi del personal administrativo”. El descrito es un claro ejemplo del costo de una política ergonómica ausente; cuadro que se replica, incluso, en actividades de alto riesgo, presentes en las indus-trias minera, petrolera, textil, etc.

De acuerdo con la Asociación Inter-nacional de Ergonomía, esta se define como el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el

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