“Ingenieros tienen grandes oportunidades para trabajar en industria TI”: Viceministro TI

En la era de la Economía Digital, las so-luciones tecnológicas se han convertido en un soporte estratégico para mejorar la competitividad de las naciones. Es por

esto que en Colombia, desde el Ministerio de Tec-nologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y, especialmente, desde el Viceministerio de Tecnologías y Sistemas de la Información (TI), se desarrollan nuevas herramientas para elevar la productividad de las empresas, aumentar el acce-so de más jóvenes a carreras TI y generar nuevos espacios donde los ciudadanos puedan interactuar con las entidades públicas a través de herramien-tas digitales.

En entrevista con ACIEM, Daniel Quintero Calle, vi-ceministro de Tecnologías y Sistemas de la Informa-ción, señaló cuáles son las tecnologías emergentes que están marcando la pauta en el mundo y qué desafíos enfrenta el país para que la industria TI se consolide como un verdadero motor de desarrollo.

ACIEM: ¿Cuál es el panorama mundial de las Tecno-logías de la Información (TI)?

Daniel Quintero Calle (D.Q.C.): a escala global, se es-tima que el sector TI tendrá un crecimiento sostenido de 2% y 3% entre 2015 y 2019, según Everest Group. Las tecnologías emergentes que están marcando la pauta en el mundo son Cloud Computing, Big Data y Analytics, Internet de las Cosas (IoT) y Automatización.

La tendencia mundial refleja que la mayor deman-da en TI está representada en productos y servicios para el sector de banca y servicios financieros, y que la demanda de soluciones tecnológicas para la salud aumenta rápidamente. Adicionalmente, la industria ha venido creciendo en soluciones para servicios públicos y se ha posicionado en este seg-mento en Estados Unidos.

ACIEM: ¿Cuál es la política pública del Viceminis-terio de TI?

En diálogo con ACIEM, Daniel Quintero Calle, viceministro de Tecnologías y Siste-mas de la Información, señaló que a pesar de los desafíos para lograr más profesio-nales especializados, la industria TI ya cuenta con más de 5.400 empresas con ventas superiores a los $9,6 billones.

DANIEL QUINTERO CALLE, VICEMINISTRO DE TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN.

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D.Q.C.: nuestra política pública está encaminada di-rectamente a trabajar y gestionar resultados para todos los colombianos en escenarios clave para su vida coti-diana: eliminando filas, gracias la apertura de nuevos trámites digitales; promoviendo el acceso a carreras TI, gracias a créditos becas condonables; acompañan-do a la micro, pequeña y mediana empresa (Mipymes) en su transición a la conectividad y la producción de ingresos a través de la TIC, y generando escenarios para empresarios TI.

En conclusión, vamos a presentarle al país un Vicemi-nisterio de Economía Digital totalmente renovado, en el que la educación en carreras TI, las oportunidades para los emprendedores, los trámites digitalizados y la transparencia, como valor clave de la tecnología al servicio del ciudadano, sean prioridad.

ACIEM: ¿Cómo han incidido las TI en el crecimiento del PIB del país?

D.Q.C.: la industria TI es un renglón de la econo-mía que se consolida como un motor de desarrollo que, en los últimos 6 años, ha tenido un crecimien-to medio del 13,4%, muy por encima del prome-dio de otras industrias. Además, este representa el 1,19% del PIB del país al 2015, de acuerdo con da-tos del Observatorio TI, iniciativa del Ministerio de TIC y Fedesoft.

Esta industria cuenta con más de 5.400 empresas y sus ventas en el país superaron los $9,6 billones en 2015. Esta última cifra ha aumentado 3,69 veces entre el 2010 y el 2015.

El crecimiento del sector, que se desarrolla principal-mente en zonas del país como Cundinamarca, An-tioquia, Caribe, Eje Cafetero, Pacífico, Santanderes y Meta, también se ve representado en el aumento del empleo. A 2016, la industria TI empleó cerca de 90.978 personas, en comparación con 2015, cuando fueron 70.318.

ACIEM: ¿Cuáles son las barreras que se han identifi-cado para la consolidación de las TI?

D.Q.C.: una de las barreras tiene que ver con la menta-lidad y la cultura frente a la tecnología. Hoy podemos decir que estamos diseñando todos nuestros progra-mas e iniciativas con altos componentes en este sen-tido. Esto es clave para cada proyecto de intervención tecnológica, ya que sacarle provecho a las TIC significa adaptarlas como herramientas y no solo como un fin en sí mismas.

No obstante, más que barreras, hemos identificado opor-tunidades en todo lo que hacemos. Esto nos lleva a que como entidades evolucionemos hacia lo digital para po-der contagiar a los demás colombianos y sus empresas.

Este es otro reto: lo público debe transformarse, pode-mos hacer un gran aporte adaptándonos y compren-diendo que hay nuevas formas de obtener los resulta-dos que teníamos en viejos métodos.

ACIEM: ¿Cuál ha sido el resultado de las convocato-rias de Talento TI?

D.Q.C.: según los resultados del Observatorio TI, la oferta de profesionales del sector dispuestos a traba-jar en la industria TI es insuficiente, pues se estima que, a 2018, habría un déficit de 53.042 personas. Es así como nuestro principal reto consiste en disminuir esta brecha para potenciar la industria TI y los demás sectores que asumen el reto de la transformación a la Economía Digital.

Gracias a la estrategia de créditos condonables de Ta-lento TI, más de 8.500 colombianos se encuentran estudiando carreras técnicas, tecnológicas y uni-

“La industria TI es un renglón de la economía que se consolida como un motor de desarrollo. En los últimos 6 años, ha tenido un crecimiento medio del 13,4%. Además, representa el 1,19% del PIB del país al 2015, de acuerdo con datos del Observatorio TI, iniciativa del Ministerio de TIC y Fedesoft”.

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versitarias relacionadas con tecnologías de información. La inversión para esta iniciativa, en el periodo 2012-2016, as-ciende a $112.000 millones para cubrir la totalidad de las carreras de estos pro-fesionales.

Además, este año presentaremos una nue-va versión de este programa que incluye inversiones importantes en todos los esla-bones de la cadena educativa: desde traba-jo con colegios y escuelas en todo el país, hasta la formación de doctores en áreas TI para que fortalezcan realmente nuestro talento y ataquen directamente las causas de esta brecha.

ACIEM: Colombia se destaca en la re-gión como líder en la estrategia de Go-bierno en Línea. ¿Cuáles son las acciones que han consolidado su éxito?

D.Q.C.: pondremos a disposición de los colombianos los servicios digitales básicos, un modelo que cambia real-mente la forma en que el ciudadano interactúa con el Es-tado. Entre estos servicios se encuentran la Autenticación Electrónica, la Carpeta Ciudadana y la Interoperabilidad.

Primero, la Carpeta Ciudadana es un servicio de al-macenamiento en Internet, donde las personas po-drán recibir, custodiar y compartir de manera segura y confiable la información generada en su relación con el Estado a nivel de trámites y servicios.

La Autenticación Electrónica, por su parte, es un ser-vicio que permite reconocer y validar la identidad de los usuarios cuando adelanten trámites por medios electrónicos, de acuerdo con los niveles de garantía que requiera el proceso.

Finalmente, la Interoperabilidad consiste en brindar las capacidades necesarias a las entidades públicas para intercambiar, integrar y compartir información entre sí, con el propósito de facilitar el ejercicio de sus funciones legales.

ACIEM: ¿Cómo está Colombia a nivel de ciudades inteligentes?

D.Q.C.: para cumplir nuestra hoja de ruta, que es el ´Plan Vive Digital para la Gente´, hemos diseñado la estrategia de Ciudades & Territorios Inteligentes (Ciudades i). En este escenario estamos trabajando en varios frentes, entre los cuales se destaca el acom-pañamiento al Departamento Nacional de Planeación (DNP) en la estructuración de un Documento Conpes de ciudades modernas.

En dicho documento haremos una medición del gra-do de avance de las ciudades colombianas en el de-sarrollo de sus estrategias y el apoyo a los territorios para la implementación de proyectos en este sentido.

Sin embargo, necesitamos articular a diferentes institu-ciones del Gobierno, empresas y academia para generar estrategias, de modo que los jóvenes puedan formarse y responder a los avances tecnológicos de las ciudades in-teligentes, en asuntos como Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Inteligencia Artificial (IA) y otras tendencias.

ACIEM: ¿Qué tanto han avanzado las Pymes en la in-teriorización de las TI en su desarrollo empresarial?

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D.Q.C.: en 2012 pusimos en marcha la iniciativa Mi-Pyme Vive Digital. Desde ese momento hemos logra-do importantes avances en la apropiación de las TIC por parte de la base empresarial del país. Pasamos de tener el 7% de empresas conectadas a Internet en 2010, al 75% en 2016.

También hemos avanzado en el uso productivo de In-ternet. Logramos pasar del 21% (2014) al 36% (2016) de las MiPyme con página web para promocionar sus negocios y productos.

Así mismo, conseguimos aumentar en 11 puntos la presencia de las micro, pequeñas y medianas empre-sas en redes sociales, pues saltamos de un 27% a un 38%. Todo esto les ha permitido incrementar sus ven-tas, tener control sobre su negocio y conquistar nue-vos mercados, entre otros.

El reto con la Economía Digital es mayor, ya no es su-ficiente que las MiPyme se conecten o que tengan un dispositivo para usar Internet, ahora la necesidad se concentra en que deben repensar sus procesos a partir del uso de la tecnología.

ACIEM: ¿Qué mensaje enviaría a la comunidad de la Ingeniería sobre las buenas prácticas de TI?

D.Q.C.: las tecnologías, más que instrumentos de apoyo, deben verse como una oportunidad para la transformación profunda e innovación de las entida-

des para generar valor público. Es por esto que en di-ciembre de 2014 publicamos un Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de TI.

Este es un ejemplo de la adopción de las mejores prác-ticas en gestión de TI Colombia, ya que define linea-mientos que deben ser adoptados por todas las enti-dades en temáticas como seguridad, calidad de datos, interoperabilidad, gobierno TI y gestión de servicios de TI, entre otros.

Este marco de referencia abre un espectro de oportu-nidades para los Ingenieros, ya que, para ofrecer mejo-res soluciones y servicios al Estado, deben conocerlo y aplicarlo, pues integra las mejores prácticas amplia-mente reconocidas en el contexto internacional.

ACIEM: ¿Cuál es el papel de gremios profesionales de Ingeniería como ACIEM para la masificación de las TI?

D.Q.C.: los gremios como ACIEM son aliados clave en el proceso de transformación que estamos lide-rando desde el Ministerio TIC. No solo porque pro-mueven el desarrollo integral de los Ingenieros, sino porque abren espacios clave para la capacitación y la formación permanente.

Es vital que los Ingenieros de todas las especialidades continúen su proceso de transformación hacía la digi-talización de sus labores profesionales. Sabemos que debemos intervenir también la forma en que enseña-mos y aprendemos, pero los gremios que agrupen y generen estrategias de promoción para sus miembros en este sentido son clave.

Además, es importante que los gremios se sumen a las políticas públicas para que demos en conjunto el salto a lo digital. Las cifras del World Economic Forum (WEF) indican que se perderán empleos en los próxi-mos años (aproximadamente 7 millones en todo el mundo), pero la industria TI aportará 2 millones a esta brecha. Necesitamos de su ayuda para contagiar a más profesionales para que estudien carreras TI y así, combatir esta situación con talento de calidad, talento colombiano.

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