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Copyright © 2010 by José Sosa Munt www.linkedin.com/in/josesosamunt ________________________________ “Descubre Todas las Herramientas Gratuitas de Internet Necesarias para Iniciar tu Negocio On line” ________________________________ Manual para la implementación de negocios por Internet E-book en formato .PDF Todos los derechos reservados a:

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“Descubre Todas las Herramientas Gratuitas de Internet Necesarias para

Iniciar tu Negocio On line” ________________________________ Manual para la implementación de negocios por Internet

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Introducción:____________________________________ ¡Bienvenidos! a:

“Descubre Todas las Herramientas Gratuitas de Internet Necesarias

para Iniciar tu Negocio On line” Manual para la implementación de negocios por Internet

Hola, me encuentro muy contento con este proyecto. Y si tú tienes un negocio o la idea para uno y quieres ganar más dinero, ¡entonces en tan sólo unos momentos te emocionaras tanto o más que yo! Esto es porque, este E_book te mostrará diferentes técnicas que te ayudaran a que tu negocio pueda desarrollarse exitosamente en todos los ámbitos, revelándote cómo usar los diversos recursos gratuitos de internet a tu favor y con esto vislumbraras oportunidades de negocio; atraerás más tráfico cualificado; construirás tu lista de clientes y todo esto se reflejará en más ventas para ti al mínimo costo de inversión. El presente documento muestra los elementos básicos necesarios a implementar para cualquier tipo de negocio; las diferentes herramientas gratuitas disponibles en internet y además el cómo y para que puedes usarlas. Pero, aunque no profundizamos en cada herramienta específica mencionada, sí te proporcionamos un link a la explicación de las mismas, caso contrario el lector puede copiar la palabra que no entienda y pegarla en el buscador de Google para profundizar aún más en el tema. ¿Qué busca el presente E_book?; busca acortar la curva de aprendizaje a toda persona que tenga un negocio o busque iniciar uno, exponiendo las diversas herramientas gratuitas necesarias que existen en internet para el adecuado estudio de un nicho de mercado; las formas que existen de hacer dinero por internet a través de las ventas por afiliación y venta directa además de técnicas de marketing y publicidad para atraer prospectos y guiarlos correctamente hasta convertirlos en clientes satisfechos. ¿A quién está dirigido?; Si eres un empresario o un emprendedor que tienes ideas de negocios y buscas hacerlos realidad con el menor margen de inversión y riesgo, este E_book es para ti, ya que comprendes la importancia de minimizar los costes, pero eres consciente de que sin publicidad no vendes; eres responsable de tus actos y tienes la disciplina necesaria para asumir retos y enfocarte en tus metas. Si bien; “un negocio debe pagarse solo, si no, no es un negocio”; en internet los costos son mínimos, pero deberás invertir tu tiempo en desarrollarlo, al principio serán muchas horas sin aparentes beneficios; pero estarás construyendo tu propio negocio y si sigues los consejos expuestos en este documento, tus posibilidades de éxito son mucho mayores. De verdad te digo que “un mal días como dueño de tu tiempo y negocio nunca va ser peor que el mejor de tus días como empleado”. ¿Cómo aplicarlo?; Si te conoces a ti mismo, sé que ya tienes una técnica que te ayuda al proceso de capacitación, pero te recomiendo que por lo menos leas unas tres veces este manual; interactúa con las herramientas que aquí se muestran hasta que te familiarices con ellas y cuando sientas que estás listo para iniciarte en tu proyecto, ten siempre al alcance tu E_book como apoyo de consulta.

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Temas Cubiertos:

Analizando un negocio: 6

Cómo elegir el negocio adecuado 7

Pistas para iniciar su negocio Qué, quién, cómo y cuando

Opciones viables: 8

Un mercado virgen Un mercado no saturado

Explotando nuestro diferencial: 9

Como comunicarte adecuadamente: 9

Imagen de marca El logotipo Las piezas gráficas

Iniciando un negocio en internet: 10

Que necesitas para iniciar tu negocio en internet:

10

Como generas más Confianza:

10

Ganar dinero por internet:

10

Descubre un nicho:

11

Selección adecuada de palabras clave:

13

Establece un prototipo de prospecto:

14

Construye una base de datos:

15

Herramientas necesarias:

15

Plan de marketing On line:

16

Plan de acción:

18

Las 13 leyes de la persuasión:

24

Como crear un producto:

26

Productos de afiliados:

27

Producto propio:

27

Como crear un e-bock:

27

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Mantén tu producto atractivo: 28

Pon un precio a tu producto:

29

Como identificar y manejar tu competencia:

30

Empezando a promocionar tu producto:

30

Genera tráfico a tu web:

31

E_mail marketing:

38

Mantén prospero tu negocio:

39

Hosting y dominio gratuito:

40

Optimizando tus páginas web para Google:

40

Como debe estar optimizada una web para Google:

41

Monetiza el tráfico de tu web:

47

Resumen de proyecto:

47

Herramientas gratuitas On line:

49

Otras herramientas gratuitas:

50

Códigos de ayuda:

53

14 Modelos de encabezados efectivos:

54

10 Consejos para atraer más clientes, vender más y multiplicar tus ganancias:

56

Cualidades de un emprendedor network marketing:

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Pocos minutos después de iniciada la lectura, comenzaras a tener visiones de negocios en tu cabeza. Y para cuando hayas terminado de leerlo estarás ansioso por comenzar, ya que te abras dado cuenta de lo relativamente fácil que era todo.

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Manual para la Implementación de Negocios por Internet

Analizando un negocio: ¿Cómo saber si tu idea de negocio es buena? En lo personal no existen malas ideas de negocios, es sólo que no se ha encontrado su nicho idóneo o este no existe aún. Lo que primero debe tomar en cuenta el emprendedor antes de iniciar su proyecto es conocerse bien así mismo (sus fortalezas y debilidades para su posterior capacitación), estudiar su producto (si es realizable, costos de producción, etc.) y establecer su nicho adecuado. Al evaluar el proyecto lo debemos contrastar con once características que nos ayudarán a verificar que es una idea realizable por nosotros en este momento. Las once características de un negocio altamente rentable son:

1- Los prospectos pueden ser identificados y ubicados fácilmente. 2- Los costos de inversión iniciales son bajos. 3- Existe el potencial de un gran margen de ganancia, o venta por volumen. 4- Guarda afinidad con tus habilidades personales y experiencia. 5- Los competidores no son numerosos y tus posibles aliados sí lo son. 6- Hay posibilidades y disponibilidad de publicidad de bajo costo. 7- Los costos de mantenimiento mensual son bajos. 8- El negocio puede crear un resultado impresionante que se pueda publicar. 9- El negocio puede cubrir sus propios gastos y sostenerse solo. 10- El producto o servicio debe ser de fácil distribución. 11- El producto o servicio puede ser de consumo recurrente o de pagos mensuales.

Para iniciar un negocio hoy en día de forma muy económica lo mejor es internet, y es básicamente de lo que se trata este manual, aunque las bases son aplicables a cualquier prototipo de negocio. Un negocio puede ofrecer un producto tangible, un producto virtual o ser un servicio; lo principal es determinar el valor único del mismo (no me refiero a un valor monetario, si no a la necesidad principal que su función satisface y que ningún otro lo iguala) para encontrar su diferencial y así poder explotarlo en todos los ámbitos. Si un negocio o producto no tiene un valor agregado, un diferencial que la separe de su competencia, y en el peor de los casos se mueve en un mercado muy saturado; el mismo está condenado a diferenciarse únicamente por su precio, es decir, tendrá que pelear muy duro para tratar de llegar a la cuota necesaria para cubrir los gastos y tener un margen de ganancia que le permita con esto lograr seguir a flote.

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¿Cómo elegir el negocio adecuado? Para verificar cuál es su mejor opción de negocio y tomar una buena decisión:

No se proponga sobrellevar grandes dificultades, aunque lo tome como un

reto personal. Elija un negocio que implique obstáculos menores y que se acople a sus experiencias.

Preste atención a todas las posibilidades, sobre todo, a las que tiene justo enfrente. Identifique un negocio con potencial económico a largo plazo. Encuentre un negocio que crezca no sólo en el mercado actual, sino también

en los futuros. Evite los negocios cuya competencia se base sólo en el precio, es decir, en

los que debe tener siempre el menor costo para sobrevivir.

Pistas para iniciar su negocio 1. Conozca a fondo el tema para saber dónde y cómo actuar.

2. No tiene que tener todas las respuestas para comenzar un nuevo negocio, pero sí tiene que conocer todas las interrogantes.

3. Revise sus ideas para verificar si son rentables o si es necesario pulirlas.

4. Descubra qué mercado o audiencia posee la mayor necesidad por la oferta de su empresa.

5. Describa a sus clientes, detallando el comportamiento que influye en sus decisiones de compra o de contrato.

6. El objetivo es convertirse en el mejor “solucionador de problemas” del mercado al que apunta, por eso, conozca a profundidad el mercado en el cual está por instalar su empresa.

7. Señale las ventajas comparativas de su producto o servicio respecto a los de la competencia, identificando sus cualidades y las necesidades que satisface o los problemas que soluciona.

8. Recuerde que la mayor fortaleza de su negocio no vale nada si no hay quienes estén dispuestos a pagar por ella.

9. La red de contactos es fundamental para desarrollar las operaciones de la empresa con mayor facilidad y podría marcar la diferencia con su competidor más cercano.

10. Forme un buen equipo de trabajo reclutando a personas capaces que puedan hacer el trabajo incluso mejor que usted.

11. El personal bien administrado puede ser una clara ventaja competitiva para el negocio.

12. No pierda de vista su plan de negocios inicial, pues éste es la guía que posibilitará un desarrollo ordenado.

13. Piense en metas a corto, mediano y largo plazo. Escríbalas y dirija los pasos de su negocio para alcanzarlas.

14. Estudie cuidadosamente los pasos que otros han dado para no cometer los mismos errores y aprender de sus aciertos.

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15. La tendencia en los negocios es que los primeros seis meses no se obtengan utilidades reales. Por eso debe estar preparado y no gastar todo lo de las primeras ventas como si lo fueran.

Qué, quién, cómo y cuánto ¿Qué tan claro tiene lo que desea hacer? ¿Cuál es la mejor forma de hacerlo? Tener una idea concreta del negocio que desea establecer puede ser fácil o muy difícil al inicio. Si responde a detalle las siguientes preguntas clave estará más cerca de tener un plan de negocios completo.

• ¿Qué?: ¿Qué producto o servicio se ofrecerá?; ¿Por qué es diferente de lo que

hacen los competidores y sustitutos?; ¿Su competencia puede mejorar su oferta en cuanto al precio y la calidad?

• ¿Quién?: ¿A quiénes se ofrece esta propuesta?; ¿Conoce a detalle sus necesidades?;

¿Cómo va a llegar hasta ellos?; ¿Cómo será su estrategia de publicidad?; ¿Con qué estrategia los retendrá?; ¿De qué manera se relacionará su empresa o negocio con los clientes?; ¿Cuál será la manera de comunicarse con ellos?

• ¿Cómo?: ¿De qué manera va a operar el negocio?; ¿Qué recursos se necesitan para

ejecutar las actividades claves?; ¿Cuáles son las metas en cuanto a calidad?; ¿Cómo se va a lograr que los procesos sean eficientes?; ¿Cómo será la relación con los proveedores?

• ¿Cuánto?: ¿Cuáles son los números del negocio?; ¿Cuáles son los costos variables y cuáles

son los fijos?; ¿El flujo calculado es sostenible? Opciones viables:

a) Un mercado virgen te pronostica mucho trabajo e inversión para desarrollarlo, pero si se logra correctamente es la mejor forma de posicionarte en la mente del consumidor y con esto dejar mucho camino entre tú y tu competencia, además tu negocio ira creciendo muy rentablemente en el tiempo y será muy prospero. (Es bueno conseguir socios estratégicos o inversionistas que apoyen tu visión).

b) Un mercado no saturado puede ser o bien porque no es un producto de alta rotación ni de primera necesidad o porque es relativamente nuevo. Si es de baja rotación lo mejor es analizar qué tan pequeño es el nicho, la competencia y si vale la pena invertir en él. Si es nuevo, esto es excelente pues te permite analizar a tu competencia (la cual no será muy numerosa) y estudiar cuales han sido sus movimientos y como se ha comportado el mercado con ellos para poder seguir sus pasos y no cometer sus errores.

En internet, la mejor manera de iniciar un negocio es encontrar un nicho primero y luego crear o conseguir el producto que satisfaga sus necesidades, esto asegura el 60% del tu éxito. Pero también se puede tener el producto listo y buscarle un mercado (este método demora más que el primero y casi siempre se tiene que adecuar el producto para que sea consumido por nuestros prospectos).

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Explotando nuestro diferencial: Como te mencioné anteriormente, al detectar o integrar un diferencial a tu producto o servicio que lo separe de su competencia, este se convertirá en tu cimiento; donde podrás establecer firmemente tu negocio, y la mejor forma de explotarlo es dándolo a conocer a tus prospectos: Hay un dicho “A nadie le gusta que le vendan, pero a todos nos gusta comprar”. Una gran verdad es que cuando uno quiere vender no vende y cuando no busca vender, vende; esto quiere decir que si tú sales a buscar clientes y los presionas para que te compren, estos, aunque necesiten de tu producto no te lo compraran, peor aún se lo compraran a otro. Pero si tú comunicas de forma abierta y adecuada las bondades tu negocio, ellos vendrán a ti. Este fenómeno se da por una simple sensación, algo muy dentro de ti que te dice que está bien o está mal, esto es la “Confianza”; gana la confianza de tus prospectos y no sólo te comprarán todos tus productos si no que te recomendaran con sus allegados. El nombre del juego es, “Como ganar su confianza rápidamente”; Si tú vendes zapatos y ves que tus familiares y amigos cercanos tienen modelos de zapatos que tu vendes, y los compraron a un precio igual o superior al tuyo, pero no a ti, ¿Qué paso?; ¿No están enterados, qué productos ofreces en tu negocio?; ¿No transmites confianza? O ¡Te falta comunicarte mejor!

Como comunicarte adecuadamente: Imagen de marca; primero tenemos que dotar a nuestro negocio de una personalidad apropiada que nos ayude a aproximarnos a nuestro nicho, hay que elegir un nombre adecuado y vestirlo con colores y formas que expresen dicha personalidad. Todo con el fin de lograr una individualidad atrayente, percepciones, ideas, asociaciones, creencias e impresiones reales o psicológicas, que el público percibirá respecto de nuestra marca y por extensión a los productos o servicios que esta ampara. El logotipo; es la firma de un negocio o producto, es el concepto central de identidad que ayuda al posicionamiento, contiene el nombre y la personalidad finamente cohesionados; está construida por y para tu negocio trasmitiendo su valor a un nivel visual. Las piezas gráficas; están formadas por las tarjetas personales; el papel membretado; las guías; las facturas y todo aquello que contenga la imagen de marca de nuestro negocio. Todos estos elementos son el medio de comunicación para llegar a nuestros prospectos y clientes ya que proporciona a un nivel subconsciente la tan ansiada Confianza que necesitamos transmitir. Estos simples pero importantísimos puntos ayudan tremendamente a “Generar confianza y Posicionamiento”, pero dependerá exclusivamente de la calidad del producto y la vocación de servicio de nuestro negocio el de mantenerse a la cabeza del mercado. ¿Cómo?, ¡Estando a la altura de nuestra promesa de satisfacer la necesidad de nuestro cliente!

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Iniciando un negocio en internet: Entendiendo los grandes beneficios y lo importante de poseer una adecuada imagen corporativa y de marca, aclaremos que esta se le tiene que traspasar a todas las piezas gráficas que se vallan a utilizar en tus campañas. Lo mejor para dar a conocer masivamente un negocio que recién comienza, ¡es la Internet!, y no quiero desmerecer a otros medios de comunicación; pero la Tele Visión, la Radio y la Prensa, ya se encuentran saturados y por lo mismo sus precios son demasiado elevados para un pequeño negocio que recién comienza y como es al que está dirigido este manual. En cambio, el internet ofrece múltiples alternativas de bajo costo e inclusive de forma gratuita y desde la comodidad de donde te encuentres. Obviamente mientras más sepas manejar tu computador menor serán tus costos de inversión.

Que necesitas para iniciar tu negocio en internet: Necesitas generar y ganar “la confianza de tu target”, una imagen de ti o tu negocio que sea intachable (no hagas nada ni ofrezcas nada que creas pueda dañar tu posicionamiento), hazte conocido y respetado por tus prospectos, esto y la creación de una muy bien segmentada base de datos hacen que sea cual sea tu rubro siempre puedas convertir ventas y generar ingresos. No es necesario que domines los programas de diseño, pero sí que sepas comunicar bien tus ideas. Pero lo más importante aún, es que tengas la visión para encontrar y reconocer las oportunidades de negocio y sepas como desarrollarlos de forma rápida y eficiente, el resto lo puedes tercerizar.

Como generas más Confianza: La mejor manera es obsequiando muestras relevantes de tu producto, si no puedes, muestra testimonios de personas que hayan obtenido resultados positivos con él; participa en foros y blog de tu nicho con aportes de gran valor para ellos y dejando links a tu web. Esto logra dejar claro que lo que ofreces cumple con sus expectativas.

Ganar dinero por internet: Lo primero para poder mover dinero por internet es tener una cuenta bancaria, tarjeta de crédito y una pasarela de pagos segura, tales como Paypal, Payu o Culqi (entre otra). Paypal; cobra una comisión del 5.4% + $0.30, mayo información sobre sus políticas aquí Payu; cobra una comisión del 4.59% + s/1.50, mayo información sobre sus políticas aquí Culqi; cobra una comisión del 4.20% + $0.30 + igv, mayo información sobre sus políticas aquí El producto a promocionar puede ser nuestro o de alguien más, si es de alguien más, esto se denomina venta por afiliación y básicamente tú cobras una comisión por colocar ventas, este método puede ser muy lucrativo si manejas una muy buena base de datos o sabes encontrar nichos lucrativos. También puedes registrar tus productos y pagar comisiones por ventas hechas a tus afiliados. Mira cómo usar paypal en tu página web aquí.

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Lugares buenos para afiliarse son:

• Commissionjunction : http://www.cj.com • Clickbooth : http://www.clickbooth.com/ • Exponsor : http://www.exponsor.com/ • Awin : https://www.awin.com/es • Antevenio : https://www.antevenio.com/ • Clickbank : http://www.clickbank.com/index.html • B12 : https://agenciab12.pe/ • E-junkie : http://www.e-junkie.com/

Sólo tienes que inscribirte elegir el producto que consideres tenga potencial para el mercado que tengas en mente y empezar a promocionarlo. Si el producto es tuyo también es recomendable que te inscribas en estas redes de afiliados ya que actuarían como tu fuerza de ventas y los costes simplemente los sumarias a tu producto, recuerda que sólo pagas por venta efectuada. Asociarte con redes de venta tales como:

• Kotear : http://kotear.pe/ • Ebay : http://www.ebay.com/ • Mercadolibre : http://www.mercadolibre.com.pe/ • OLX : https://www.olx.com.pe/ • Quebarato : http://www.quebarato.com.pe/ • Amazon.com : http://www.amazon.com/ • Clickbank : https://www.clickbank.com/

Y podrás vender directamente tus productos a todo el mundo.

Descubre un nicho: Un excelente nicho debe estar compuesto por personas irracionalmente apasionadas, que buscan soluciones de manera activa y con afinidad entre ellos, debe ser de gran número y ser fácil de comunicarse con ellos, deben tener poder adquisitivo y de permanencia en el tiempo. Los grandes nichos del internet son:

“Salud - Dinero - Amor - Ocio”

Todos entramos en internet buscando soluciones a nuestras necesidades, y digo “todos nosotros”, pues el internet se ha convertido en fuente de información global sin barreras donde hallamos soluciones de forma rápida. En resumen, lo que la mayoría buscamos se mueve en estos cuatro grandes nichos:

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Si tú vendes zapatos especiales para deporte, tu nicho puede estar en: Salud; con personas con problemas en las rodillas, planta de los pies, sobre peso, etc. Amor; con personas que gustan de estar en forma para atraer el sexo opuesto y verse bien. Dinero; con deportistas profesionales que buscan optimizar más su performance. Ocio; con personas que gustan de correr o dar largas caminatas. Sólo es cuestión de enfocarte y estudiar el mar de posibilidades que esto ofrece para que dirijas el rumbo de tu negocio según creas conveniente, a la mejor oportunidad de éxito. Estudia a tu prototipo de prospecto, como se viste, que come, donde vive, que le gusta, que no le gusta, con quienes anda y lo más importante como habla cuál es su dialecto. Con esto último encontraras las palabras claves necesarias para desarrollar tu negocio en internet. Has una lista en excel de 10 palabras claves que más utilicen tus prototipos de prospecto y colócalas en Google y en las comunidades de redes sociales tales como:

• Blocs • Blog • Bloger • Photoblocks • youtube • Twitter • Linkedin • Instagram • Facebook

También existen medios como los directorios de blog y post, en los cuales encuentras soluciones o gente con problemas que tú puedes solucionar: www.technorati.com http://espanol.answers.yahoo.com http://blog.primate.es/ Puedes ver: como-buscar-nichos-de-mercado-en-internet

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Selección adecuada de palabras clave: Las palabras clave son aquellas que ingresas en cualquier buscador de internet para hallar lo que es de tu interés, es decir, si te importa encontrar información de cómo verse bien; literalmente tu frase clave es: “como verme bien”. Las palabras claves son muy importantes, pues es como el buscador encuentra la información en la red para poder mostrarla. Según la exactitud de las palabras clave que poseas y que tan relevante sea tu web se ranqueará en las primeras posiciones, una correcta utilización de ellas puede ser la diferencia entre una súper web que genere constante tráfico de prospectos para tu negocio o una que simplemente no lo haga. Nota: hay variedad de buscadores, pero quien domina el mercado es Google, este ranqueará un máximo de 10 posiciones por pantallazo (el top10). Figurar aquí de por sí ya es excelente, pero lo mejor es estar en los tres primeros puestos del primer pantallazo. Retomando las 10 palabras clave que seleccionaste anterior mente, le preguntaremos a Google a través de su herramienta gratuita de palabras clave, cuantas veces por mes las personas ingresan esas palabras en el buscador. Aquí es donde en realidad definirás con que palabras claves te encontrará la mayor cantidad de personas que estén buscando el producto o servicio que tú ofreces. En Google escribe “herramienta para palabras clave” y al entrar cargara esta ventana:

Seleccione “Descubra nuevas palabras clave” y escríbela en la opción “comenzar con palabras clave” y presionas en obtener resultados, puedes segmentar según creas conveniente, ya sea por país, idioma, red de búsqueda o por año. Google te mostrará los resultados con estadísticas por cifras y graficas del estado en que se encuentran dichas palabras en internet.

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Esta herramienta te proporciona toda la información relevante a tus palabras clave; te permite ver tu competencia; cuan buscadas son esas palabras por mes en Google a nivel mundial y local además de mostrarte cuál fue su tendencia en el año. Así lo harás con cada una de las 9 palabras restantes y apuntarás los datos de cuáles son las más buscadas, además de si son las más indicadas. En el ejemplo notamos que las palabras clave “como verme bien” ni siquiera figura y “como verse bien” tiene una búsqueda mensual muy baja; pero “tipos de cuerpo” mensualmente en búsqueda arrojan: 100,000 además advertimos que las palabras clave “estética, nutrición y maquillaje” arroja en búsquedas 1 , 0 0 0 , 0 0 0 obviamente la apuntamos (el promedio entre 4,000 y 50,000 es excelente; menos de 4,000 significa que el nicho es muy chico y más de 50,000 que habrá mucha competencia).

El siguiente video te mostrará cómo estar seguro de tener la mejor opción de palabras clave: Búsqueda y selección de mejores palabras clave

Establece un prototipo de prospecto: Una vez que tengas la información apuntada, jerarquízala por orden de la mayor a la menor buscada y quédate con las tres primeras, ahora pregúntate, ¿Qué es lo que realmente quieren resolver estas personas? Y ¿Cómo puedo ayudarlos?. Tu prototipo de prospecto debe estar experimentando una necesidad irracional que debe ser cubierta, se mantiene buscando soluciones de manera activa y aunque tiene diferentes opciones frente a él, no las puede percibir. Una vez que lo definas, pregúntales abiertamente como los puedes ayudar, ya sea a través de blog, foros, o encuestas on-line. Servicios gratuitos para crear encuestas en línea:

• encuestafacil.com http://www.encuestafacil.com/ • es.surveymonkey.com http://es.surveymonkey.com/ • encuestas.innova22.com http://encuestas.innova22.com/

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Construye una base de datos: Asumiendo que ya estableciste tu nicho de mercado, por dar un ejemplo, en el gran nicho de la salud, tenemos el sub nicho de verse y sentirse bien, que nos lleva al micro nicho de la pérdida de peso. Piensa que tienes un magnifico reporte sobre como bajar de peso, ofrécelo o por lo menos parte de el de forma gratuita a cambio de que se registren en tu página de captura. Cubre sus necesidades ofreciéndoles un producto gratuito que los va a ayudar a cambio de sus datos de contacto, a esto se le llama “Un soborno ético”, es una forma infalible de conseguir prospectos altamente cualificados; ya que de por sí están buscado una solución con afinidad a lo que estás ofreciendo.

Herramientas necesarias:

1. Un dominio; es la dirección de donde está ubicada tu web, el nombre es muy importante debe ser corto; de fácil recordación; de sonido agradable y contener tu palabra clave más el nombre de tu negocio.

2. Un hosting; es donde guardaras tu web y todo lo relacionado a ella.

3. Una página de captura; es por donde armaras tu base de datos a través de un soborno ético a cambio de sus datos.

4. Una página Web; que contenga toda la información que te pueda ayudar a vender tu producto, es decir, un llamado a la acción; quién eres; todo sobre el producto (que hace, como lo hace, beneficios, muestras); a quien representas; donde te encuentras; misión y visión; etc.

5. Una página De venta; puede contener txt, audio, video, con testimonio, oferta, bono, promociones. Consta de un encabezado llamativo y atractivo, llamado a la acción, diferentes opciones de pago (depósito bancario, paypal, payu, pago efectivo, culqui, yape. etc.) y define un adecuado plan de envío.

6. Un programa de emailing masivo; para mantener afinidad con tu base de datos y mantenerlos informados de tus promociones.

7. Un auto responder; donde puedas automatizar tus procesos recurrentes permitiéndote enfocar tu tiempo en mejoras y que no haga esperar a tus clientes.

8. Un blog; para mantener relaciones con tu prospectos y clientes, donde los ayudaras con consejos y productos de forma genuina y gratuita, sin ninguna intención de venta más allá de colocar publicidad y banners de productos.

9. Cuenta en redes sociales; aquí publicitaras tu negocio y productos gratuitamente.

10. Cuenta en adword; aquí generaras tráfico a tu web a través de la red de búsquedas y de contenido que ofrece este programa a través de un pago por clic.

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Plan de marketing On line:

La tranquilidad de tu negocio radica en tener cubiertas las “7P´S” del marketing:

1) Producto; adecuado y con valor para tu mercado, sin competencia.

2) Precio; monto base y lucrativo que te permita promocionar y que tus prospectos estén dispuestos a pagar.

3) Plaza; tu mercado y como llegas a ellos.

4) Promoción; publicidad y ofertas.

5) Prospección; métodos y modos de atraer posibles nuevos clientes.

6) Promotores; socios, inversionistas y fuerza de venta.

7) Procesos; son todos los procedimientos, mecanismos y rutinas por medio de los cuales se crea un servicio y se entrega a un cliente, incluyendo las decisiones de política con relación a ciertos asuntos de intervención del cliente y ejercicio del criterio de los empleados.

Y en internet las “7C´S” del E-business:

1) Contexto: al crear su nueva página web, debe tener en cuenta que debe poner a disposición del cliente su producto o servicio en la mayor brevedad posible, y no incursionar con diseños complejos.

2) Comercio: enséñele a su cliente a través de iconos o mensajes de acceso directo la forma más simple de realizar la compra, invitándolos a aprovechar las ventajas del comercio electrónico.

3) Conexión: en componente importante es la relación o colaboración que pueda ser brindando a su producto o servicio desde otros espacios en donde su centro de información tenga relación con el suyo, esto ampliara sus visitas.

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4) Comunicación: en elemento importante desde dos aspectos, el cliente debe tener la posibilidad de aclarar sus dudas ante la compra del producto, bien sea por parte del distribuidor, como también a través de las experiencias de otro usuario.

5) Conversión: como bien sabemos al tener un sitio en internet las visitas pueden provenir de diversas partes del mundo, por lo que el contenido debe ser adaptado a cualquier tipo de usuario, con esto nos referimos en mayor criterio a la versatilidad en el idioma.

6) Comunidad: la gran mayoría de usuarios en internet adora mantenerse en contacto con aquellas personas que tienen intereses similares, por lo que debe aprovechar este aspecto, para generar su propia comunidad, esto puede permitirle incluso llegar a nuevos usuarios.

7) Contenido: se refiere a la forma de presentación de su producto o servicio, mientras más expuesta, precisa y comprensiva sea la presentación del producto mayor seguridad le ofrece al usuario en su compra.

Teniendo todo esto claro y cubierto, nuestro plan de Marketing estará orientado a obtener tráfico cualificado; convertir suscriptores en clientes fieles; cobrar y rastrear el dinero; entregar satisfactoriamente el producto; dar soporte al cliente y repetir el proceso de forma automatizada. Mantén tu negocio con costos fijos bajos, contempla las posibilidades de crear una sociedad, conseguir patrocinio o inversionistas; no es necesario que tengas personal a tu cargo si puedes hacerlo tú mismo, pero terceriza aquello que te demande mucho tiempo y no sea vital para el negocio. Enfócate en mejorar tu mercadeo (actividades de prospección, conversión, fidelización, reactivación de clientes antiguos, vender más y búsqueda de testimonios) y en comunicarte activamente con tu lista. Te recomiendo generar esquemas de tus planes y procesos, visualizarlos te permite mejorar tu plan de acción detectando tus puntos débiles.

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Este es uno de los esquemas que utilizo en mis procesos de flujo y cualificación de clientes.

Deberás poder recibir pagos por internet de forma fácil y rápida. Genera un plan para venderles más productos a tus clientes.

Plan de acción: Teniendo todas las piezas listas iniciamos como un prospecto más en nuestro nicho, el punto es ganar la confianza de la comunidad haciéndote conocido, logrado esto puedes promocionar tus productos o decir que encontraste la solución a tus problemas y recomendaras tu página. ¿Qué aras como prospecto encubierto?, ¡seguirás estudiando tu target; advertirás tu posible competencia; captaras la atención; profundizaras en los problemas que puedan tener en tu nicho para mejorar tu producto; le recordaras sus problemas de forma sutil; lo agitaras y les darás la solución guiándolos a tu página de captura!

“Averigua donde le pica a tu prospecto, y luego ráscale justo ahí para hacerlo tu cliente” Después de enterarte de sus necesidades, prepara tu speech y exponlo en el siguiente orden y manera:

CARACTERISTICAS – VENTAJAS – BENEFICIOS – VALIDACIÓN Ejemplo: siendo el prospecto es un corredor profesional. CARACTERISTICAS - VENTAJAS – BENEFICIOS – VALIDACIÓN Zapatillas color blanco y suela de goma.

No absorbe mucha luz solar y es muy cómodo.

Sus pies estarán más frescos, sanos y sin impactos dolorosos.

¡Pues eso le permitiría entrenar más tiempo y superarse!

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Arrancamos sabiendo donde le pica a nuestro prospecto “incomodidad en los pies al entrenar” CARACTERISTICAS; exponemos todas las bondades y características del producto. VENTAJAS; explicamos las ventajas que obtiene a través de esas características. BENEFICIOS; ¿de qué le servirá la ventaja al cliente? ¿por qué le convendría comprarlo? VALIDACIÓN; Cuando usted ha logrado implementar una secuencia de característica, ventaja y beneficio a la medida de su cliente, es necesario averiguar si el cliente realmente cree que el producto ofrecido lo beneficiará. La validación implica reformular los beneficios en forma de pregunta destinada a obtener una respuesta positiva. El consumidor, en su proceso de compra es consciente de su necesidad, pero no tiene claro el cómo satisfacerla, posiblemente no tenga opciones de donde elegir o quizás tenga demasiadas y no sepa cuál es la que mejor le convenga. Recuerde que, aunque usted no esté presente físicamente puede guiar al prospecto de la mano hasta convertirlo en cliente si eres consciente de este proceso y si adecuas los siguientes pasos en tus técnicas de cierre de ventas:

1. El cierre por conclusión: Consiste en concluir siempre que el prospecto sí desea el producto o servicio y no, como muchas veces lo hacemos, concluir erróneamente que no es así. La regla de oro de este cierre es: De aquí en adelante, no importa si el prospecto no me da retroalimentación, si es serio, si es “cara de piedra”. Por dentro yo me diré una y otra vez: “Sí le interesa, sí le interesa”. Esta primera técnica se basa en que todo es psicológico: sigue con la misma energía y entusiasmo, aunque tu interlocutor no demuestre emoción alguna. 2. El cierre puerco espín o de ángulo agudo: En este cierre se trata de contestar una pregunta con otra, con el propósito de convertir una pregunta en un cierre. Por ejemplo, en la compra de un automóvil: Prospecto: “Pues me gusta el automóvil, pero no me gusta el rojo, ¿no lo tiene en azul?...” Si el vendedor contesta sí, no logrará algo y está lejos del cierre. Usando la técnica del puerco espín contestaría: “¿Lo quiere en color azul?...” Si el cliente dice que sí, ¿qué pasó? ¡Ya compró! 3. El cierre amarre: consiste en incluir una pregunta al final de la frase de cierre para lograr un estímulo positivo. Las preguntas adecuadas para este tipo de propósito son las siguientes: ¿verdad?, ¿no cree?, ¿no le parece?, ¿no es cierto?, ¿no es así?, ¿sí o no?, etc. Algunos ejemplos: “Es importante hacer negocio con una compañía establecida, ¿verdad?...”. “En la actualidad es necesario obtener mayor cantidad de beneficios por la menor inversión, ¿no cree?”. ¿Qué puede responder el prospecto a esto? Como ve, este cierre sólo tiene una respuesta. La clave está simplemente en cómo hacer la pregunta. 4. El cierre amarre invertido: Este cierre viene siendo como el amarre, pero se usa al comenzar la frase, para darle mayor suavidad. Por ejemplo: “¿Verdad que es necesario tratar con un negocio establecido y con buena reputación?”. Como puede observar, es una pregunta como la del amarre, pero al usarla al principio evita la monotonía o que se oiga como técnica, es decir, mantiene un diálogo con el prospecto de una manera coloquial, para que no se dé cuenta del cierre. 5. El cierre envolvente: Esta técnica implica hacer una pregunta con la que “envolveremos” al prospecto. Por ejemplo: Hablando de la venta de una camioneta, antes de averiguar si la quiere o no, plantéele: “¿La camioneta la va a manejar sólo el gerente general o sus empleados también?” Otro ejemplo sería el de una señora que se interesa en productos y servicios relacionados con la nutrición. La pregunta adecuada es: “Este paquete de nutrición, ¿le interesa únicamente para usted o también para sus hijos?” Con la técnica envolvente…