ZITCUARO, MICHOACAN

ASIGNATURA:Dinmica de grupo 1

ASESOR:LIC. HECTOR FLORES CORIA

MODALIDAD:ESCOLARIZADO CUATRIMESTRAL

GRADO:Psicologa 3er cuatrimestre

ZITCUARO, MICHOACANSER, CRECER, SABER Y DAR

PRESENTACION

ESTIMADO ESTUDIANTE:

Primero que nada queremos explicarte que estas inscrito y cursando tus estudios universitarios en un sistema escolar mixto el cual tiene caractersticas de una escuela escolarizada pero tambin de una escuela semi-escolarizada. En base a lo anterior, tendrs que comprometerte a cumplir con la asistencia a la institucin para recibir las asesoras que por acuerdo de la Secretaria de Educacin se tienen que tomar bajo la tutora de un especialista en la materia que se denominara ASESOR; estas asesoras te servirn para que tu puedas contestar en los tiempos que dediques a trabajos y tareas el material que se te esta presentando.

Tienes en tus manos la gua del estudiante y la antologa que la Universidad Contempornea de las Amricas ha preparado para el mejor aprovechamiento de esta asignatura, es muy importante que sepas como se tiene que utilizar porque ser determinante para tu formacin acadmica.

A continuacin se te dar una breve explicacin del contenido que encontraras en este material:

1. Programa de estudios de la asignatura.En el programa de estudios de la asignatura podrs ver los temas que se vern y analizaran durante el transcurso del cuatrimestre. As como el objetivo general del programa de estudios, y la vinculacin o relacin que tiene esta asignatura con el propsito general del plan de estudios.

1. Planeacin por Unidad o Tema. 1. Primeramente encontraras el objetivo particular de la unidad, que nos indicara que es lo que se pretende lograr al trmino del tema o temas.

ZITCUARO, MICHOACANSER, CRECER, SABER Y DAR

1. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, son las actividades que tendrs que desarrollar por cuenta propia o por equipo, segn se indique, despus de haber recibido la asesora de ese tema, en ellas podremos comprobar tanto tu como el asesor, que porcentaje de conocimiento y la profundidad con la que comprendiste el tema.

1. AUTO EVALUACION, la ultima parte de la planeacin por unidad es la autoevaluacin, la cual consta de un cuestionario que tendrs que contestar por cuenta propia para que tu mismo evales el conocimiento que estas adquiriendo, esto es muy importante ya que te indicara que tanto comprendiste los temas que te explico el asesor y de los cuales realizaste actividad de aprendizaje. La autoevaluacin se realiza como si fuera un examen, es decir solo con lo que tengas por entendido del tema y sin ayuda de nada mas que tu memoria.

Tambin encontraras el material que contiene los temas desarrollados de cada una de las unidades y del que te apoyaras para contestar las actividades de aprendizaje. En algunas ocasiones dentro de este material se te sugerir que te remitas a un autor o a una pgina WEB que ya ha sido previamente analizada y planeada para tu mejor desarrollo.Para cualquier duda que tengas sobre este material, no dudes en dirigirte con tu asesor o la direccin de la escuela donde con mucho gusto atenderemos tus dudas.

En hora buena y felicidades!, estas por emprender un camino que seguramente te llenara de satisfacciones y xito, el cual depende de las acciones que realices en el presente.

PROLOGO....................................................................v

PREFACIO...................................................................vii

CAPITULO1:ELCAMPODELAPSICOLOGIASOCIAL.................1

Definicindepsicologasocial.........................................2Relacionesconotrasdisciplinas.......................................5Desarrollohistrico.........................................................7Campodeestudioyaplicacin.........................................13

CAPITULO2:TEORIASENPSICOLOGIASOCIAL..........................18

Roldelateoraenpsicologasocial..................................18Laperspectivapsicoanaltica............................................24Laperspectivaconductual................................................32Laperspectivagestltica..................................................43Lateoradelcampo.........................................................54Laperspectivadelrol......................................................65

CAPITULO3:PERCEPCIONSOCIAL................................................74

Clavesobservables..........................................................75Interpretacindelasclaves..............................................76Primerasimpresiones.......................................................79Atribuciones....................................................................80

CAPITULO4:ACTITUDES.................................................................92

Conceptodeactitud........................................................93

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Formacindeactitudes....................................................95Relacinentreactitudyconducta.....................................101Persuasinycambiodeactitudes......................................111

CAPITULO5:GRUPOS.......................................................................126

Naturalezadelosgrupos..................................................126Tiposdegrupos..............................................................129Formacinydesarrollodelgrupo.....................................134Estructurasyprocesosdegrupo.......................................137Comunicacindegrupo...................................................148Ejecucindetareasengrupo............................................154Tomadedecisionesengrupo............................................169

CAPITULO6:LIDERAZGO.................................................................185

Lderyliderazgo.............................................................185Enfoquesdelliderazgo.....................................................187Funcionesdelliderazgo....................................................195Tiposdelderes...............................................................197Estilosdeliderazgo..........................................................199Dimensionesdelaconductadeliderazgo...........................204Diferenciassexualesenestilosdeliderazgo.....................208Efectividaddelliderazgo..................................................210

CAPITULO7:INFLUENCIA,PODERYCONTROL...........................225

Lasbasesdelpodersocial................................................225Efectossecundarios.........................................................234Diferenciasindividuales....................................................237Procesosdeinfluenciasocialycontrol..............................243Conformidad...................................................................244Consentimiento...............................................................264Obediencia.....................................................................285Reaccionesalaprdidadecontrol...................................304

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CAPITULO8:PSICOLOGIASOCIALAPLICADA.............................308

KurtLewinysurolpionero..............................................309Lacrisisdelapsicologasocial........................................311Concepcinactualdelapsicologasocialaplicada.............314Proposicioneslatinoamericanas........................................317Lapsicologasocialyelcambiosocial..............................320

REFERENCIAS.............................................................326

PROLOGO

Existenvarioscaminosparaadentrarseenelconocimientodeunadisciplina.Enefecto,lomstradicionalespartirconnecesariasrevisiones

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histricas.Otroesidentificarlostemasrelevantesypresentarlosentrminosanalticos,incluyendolainformacinacumuladaaeserespecto.Partirdelosprocesospropiosdeladisciplinaestambinunacercamientointeresante,yanresultavlidoasumirunacercamientocrticoquepermitaproblematizarjuntoconelavancedeltexto,entornoasuhistoriaycontenidos.

EllibroquenospresentaelProfesorEnriqueBarrahasabidosintetizartodosestoscaminos,parapresentarlaPSICOLOGIASOCIALdesdetodosestosngulosyfacetas.ElprimerelementodestacabledelaobraradicaenunaBibliografaquecubredesdelosorgeneshastalosaportesmsrecientes,garantizandounconocimientoesencialyacabadodeunadisciplinadelasCienciasSocialesquehaentregado,enlosaproximadamente90aosdesuhistoria,aportesycontribucionesdemuyaltaimportancia.

Enesteplano,esdignodedestacarquelaPsicologaSocialdesdesusorgeneshasidoconcebidacomouncampodeinvestigacinydeestudiopreferentementeacadmico,dejandosusaplicacionesaquienescultivanotrasramasdelasCienciasSocialesyHumanas.EnestesentidoesvlidalaafirmacindeRodrigues(1987)cuandosostienequeAlosPsiclogosSocialesnolescorrespondededicarsealaaplicacindelconocimientoquegeneran,ascomoalfsiconolecabeconstruirpuentesnialfisilogotratarenfermedades.

Comocienciabsicaquees,laPsicologaSocialhacentradosupreocupacinenlainvestigacinpreferentementeexperimentaldeprocesosesencialeseneldilogoentreelhombreysuentorno.EstedilogoeselquehapermitidoalosPsiclogosSocialesfrancesesdefiniralaPsicologaSocialcomounacienciaCarrefour,esdecir,delasconvergenciasdelosaportesvenidosdelaAntropologa,Sociologa,Economa,Historiayotrasramasdelsaber,respectodelasmodalidades,estilosyorgenesdeconductashumanasespecficas.Sisequiere,pretenciosamente,podemossostenerqueestadisciplinaaspiraareconstruirelobjetocentraldelaciencia,estoeselHOMBRE,acumulandomltiplesvisionesquealintegrarseleotorgansentidoalconocimiento.Elhombrebiolgico,elhistrico,eleconmico,elpsicolgicoentreotros,slodancuentadeunaporcindeestatorta.DesdelaPsicologaSocialquecolocaalcentroalhombre,esposibleunavisinintegrada,complejayalmismotiemposignificativa.

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Unacercamientoepistemolgicodeestanaturalezadejaenormesespaciosparaqueespecialistasdelasreasaplicadassebeneficiendelconocimientopsicosocial.CampostalescomolaPsicologadelaEducacin,delaSalud,delasOrganizaciones,delaComunidad,delMarketingmoderno,laMicroeconoma,laAntropologaCulturalolaSociologadelTrabajo,encuentranenlaPsicologaSocialunavertientedeinagotablescontribuciones.

Laobradenuestroantiguoalumno,hoydabrillanteacadmico,recogejustamenteenbuenaparteestavisin.Deestemodo,elestudiantedepregradoquerecinseiniciayelespecialista,encontrarnensuspginasfuentesdeinspiracinyestmuloparapenetrarenelconocimientodelosprocesosdelaconductaysubjetividadhumanaconrigurosidadmetodolgicaygrancautelacientfica.

ElaportedelProf.BarraAlmagillegaenunmomentodealtsimaimportancia,todavezquerecinen1997sehancumplidolosprimeros50aosdelaenseanzasistemticadelaPsicologaProfesionalenChile.Notenemossinoqueagradecerestemuyimportanteesfuerzodesntesisyerudicin.

Dr.CarlosDescouvieresC.

Ex-DirectorDepartamentodePsicologaUniversidaddeChile

PREFACIO

Comoseguramenteocurreconlamayoradelostextosdeestudio,esteprimertextodePSICOLOGIASOCIALeditadooriginalmenteennuestropastienesuorigenenlainsatisfaccindelautorconlanotoriaescasezdetextosenespaolquepresentendemanerasinttica,ordenadayactualizadaloscontenidosfundamentalesdeestareadelaPsicologa.Habiendoexperimentadoestecampounaceleradodesarrollolosltimosaos,yreconocindosecadavezms

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suaportefundamentalnosloatodaslasreasdeaplicacindelaPsicologasinoquetambinamuchasotrasdisciplinasyprofesiones,ennuestromediopareceseguirexistiendounconsiderableatrasoenelaccesoalasnuevasteoras,investigacionesydesarrollosrecientessurgidosenotrosmbitos.

Deahqueeseldeseodelautor,alcumplirse50aosdeliniciodelaformacinpsicolgicaacadmicaenChile,poneradisposicindelosalumnosyprofesionalesdelaPsicologaydisciplinasrelacionadas,ascomodecualquierpersonainteresadaeneltema,unasntesisactualizadadelosprincipalesdesarrollosrecientesenlaPsicologaSocial.Apesarquehandebidoexcluirsemuchostemasimportantesdebidoalagranamplituddelcampo,loscontenidosincluidosestndestinadosaservirdematerialbsicodeestudioyconsultaparacualquiercursodePsicologaSocial,tantoaniveldepreparadocomotambinennivelesmsavanzados.Sertareadeldocentequeutiliceestetextopriorizaroprofundizaralgunostemas,ycomplementarloconotrosmateriales,deacuerdoalosobjetivosdelaasignaturayasusparticularespuntosdevista.

LossiguientesrasgospuedendiferenciarestetextorespectoalamayoradelostextosdeestudiopreviosdePsicologaSocial:Enprimerlugar,lainclusindeunCaptulodestinadoespecficamentealarevisindelasprincipalesteorasdelaPsicologaSocial,locualrespondealdeseodedestacarelrolfundamentalquecumplenlasteorasentodaempresacientfica,desdelageneracindelconocimientomediantelainvestigacin,hastasuaplicacinprcticaendiversasformasdeintervencin.Ensegundolugar,eltemadelliderazgonosetrataslocomounaspectomsdentrodelgrantemadelosgrupos,comoocurrehabitualmente,sinoqueporlagranrelevanciaqueconcedemosaestetemasededicatodounCaptuloarevisarsusmuyvariadasdimensiones,desdelosaspectosmsconceptualeshastalosfactoresmsespecficosdelaefectividaddediferentesestilosdeejercerliderazgo.Entercerlugar,yaunquesehatratadodeteneruntextodeuntamaomoderado,seincluyeunCaptuloextensodestinadoarevisardeunaformabastantemsdetalladaquelousual,elampliotemareferentealosprocesosdeinfluenciasocial,comounreconocimientomuyexplcitoalconsensoexistenteentrelospsiclogossocialesmodernosdequelosfenmenosdeinfluenciasocialconstituyenelverdaderoncleoofocodeladisciplina.

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Porltimo,ydadalacrecienterelevanciadeltema,seincorporaunCaptulodestinadoaanalizarlosplanteamientosmsgenerales,yavecespolmicos,referentesalaPsicologaSocialAplicadaysuaportealcambiosocial,destacandonuevamenteelrolfundamentaldelateoraencualquierintentoadecuadodeaplicacindelconocimientopsicosocialparaprevenirosolucionarproblemassocialmentesignificativos.

MisagradecimientosespecialesalaDireccindeDocenciadelaUniversidaddeConcepcinporhaberpatrocinadoprimerounaedicininternadeestetextoyahoraestaedicindealcancemsgeneral,yatodosaquellosacadmicosdedistintasuniversidadesquehanformuladovaliososcomentariosrespectoalaversinpreliminardeestetexto,ydentrodeellosunreconocimientoespecialamiex-profesordePsicologaSocialdurantemiformacindepre-grado,quienhatenidolagentilezadeprologarestaedicin.AunqueestetextoestdestinadoatodosaquellosquedeseeniniciarocomplementarsuconocimientodelaPsicologaSocial,porcercanaafectivasusdestinatariosmsespecficossonmisalumnospasados,actualesyfuturos.Aellosyamifamiliadedicoesteesfuerzodeintegracin.

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CAPITULO1

ELCAMPODELAPSICOLOGIASOCIAL

Apesardelagrandiversidadyvariabilidadqueexisteentrelossereshumanos,esunhechobsicoqueelcontactoconotraspersonasdesempeaunrolcrucialennuestrasvidas,yaquelasotraspersonassonhabitualmentelafuentetantodenuestrasprincipalesformasdeplacercomodedolor,denuestrosmomentosdesatisfaccincomodefrustracinyfracaso.Porestonoessorprendentequeocupemosunagranpartedeltiempointeractuandoconotros,pensandoacercadeotros,tratandodeentenderlosydeextraeralgunosprincipiosbsicosquenosayudenapredecirsuconductaenelfuturo.

Esacercadeestosyotrosaspectosdenuestrarelacinconlasotraspersonasquetratalapsicologasocial:cmopercibimosalosotros,cmodesarrollamossentimientospositivosynegativoshaciaellos,quesperamosdelosotrosyaquatribuimossusconductas,cmolaspersonassecomunicanloquepiensanysienten,cmotratamosdeinfluirsobrelosotrosyasuvezsomosinfluidosporellos,cmoreaccionamosalosdiversosintentosdeinfluenciadequesomosobjetocontinuamenteporpartedepersonasy/ogrupos,etc.Todosestostemasymuchosotrossernexaminadosenestetexto,intentandopresentardeunamaneramuysintticalasprincipalesteoras,mtodos,variables,procesos,evidenciasempricaseimplicacionesprcticasdelmuyamplioycambiantepanoramaactualdeladisciplina.

EnesteprimerCaptulonuestroobjetivoeslacaracterizacindelapsicologasocialactual,consusrasgosdistintivos,surelacinconotroscampos,subrevehistoriaysuaceleradodesarrollo,ysusprincipalesreasdeinvestigacinyaplicacin.Siendoesteobjetivoalgobsicoencualquierdisciplinaenquenosadentremos,pensamosqueesespecialmenteimportanteenelcasodelapsicologasocial,debidoavariosfactorescomoalgunosdelossiguientes.Enmayorgradoqueloqueocurriraconotrasreasdelconocimiento,cualquierpersonaqueseiniciaenestecampoposeeunconjuntodeideasynocionescaside"sentidocomn"deloqueseralapsicologasocial,comoporejemplopensarqueeselestudiodelosgrupos,odelasorganizaciones,odelacomunidad,todolocualesimportanteperonoconstituyenelfocoprincipaldeladisciplina.Aestocontribuyeenaltamedidalagranescasezdetextosrecientesdisponiblesennuestromedioque

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presentenunpanoramaactualizadodeloqueconstituyenlosprincipalestemasdeinters,modelostericosyevidenciasempricasdelainvestigacinrecienteenestareaanivelmundial,locualesespecialmenteimportanteconsiderandoelverdaderoabismoanexistenteentrenuestromedioyotrosmbitosrespectoalniveldedesarrolloeinvestigacinencienciassociales.

DEFINICIONDEPSICOLOGIASOCIAL

Ofrecerunadefinicinformaldecualquierdisciplinaesunatareacompleja.Enelcasodelapsicologasocialestacomplejidadesmayorporlagrandiversidaddelcampoyporsuaceleradoritmodecambio.Poresto,msquerevisarunagrancantidaddedefinicionesimportantesqueseencuentranenlaliteratura(Klineberg,1965;Jones&Gerard,1980;Rodrigues,1987;Whittaker,1979),preferimosconcentrarlaatencinenpresentaryanalizarslodosdefinicionesbastantedistintas,separadaspor40aoseneltiempo,peroambaspensamosigualmentevigenteseilustrativasdeloqueeslapsicologasocialenlaactualidad.

Aunqueformuladahacevariasdcadas,ladefinicindadaporGordonAllportesparamuchoslaquemejorreflejalascaractersticasdistintivasdelapsicologasocialactual.AfirmAllporten1954"lospsiclogossocialesconsideransudisciplinacomounintentodecomprenderyexplicarcmolospensamientos,sentimientosyconductadelosindividuossoninfluenciadosporlapresenciaactual,imaginadaoimplcitadeotrossereshumanos"(p.5,1954).Enunasegundaedicinde1968,Allportpresentaunaligeraampliacindeestadefinicin,afirmandoque"Lapsicologasocialesunadisciplinaenlacuallaspersonasintentancomprender,explicarypredecircmolospensamientos,sentimientosyaccionesdelosindividuossoninfluenciadosporlospensamientos,sentimientosyaccionespercibidos,imaginadosoimplcitos,deotrosindividuos"(Raven&Rubin,p.16,1983).

Porquestaantiguadefinicinsiguisiendolamsaceptadapordiversosautores(Leyens,1982;Raven&Rubin,1983;Wrightsman&Deaux,1981),apesardelosgrandescambiosexperimentadosporladisciplinadesdelosaos70enadelante?CreemosqueellosedebeaqueAllport,talvezmsconocidoporsugranaportealestudiodelapersonalidadquealapsicologasocial,fuecapazdeadelantarseengranmedidaaesoscambiosquefueronmoldeandoeldesarrolloposteriordeladisciplina.Sudefinicinesmuyimportanteporvarias

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razones:

a)aunquenoexplicitaensudefinicinquesetratadeunaciencia,comolohacencasilatotalidaddelasotrasdefiniciones,establececlaramenteparaladisciplinalosgrandesobjetivosometasdecualquierciencia(comprender,explicarypredecir)

b)sepreocupadeincluirlosdistintosaspectosdelaactividadpsicolgica(cognitivos,afectivos,conductuales),tantodelagentecomodelobjetodeinfluencia,permitiendoasabarcarmuchosfenmenosquesloempezaronasertemasdeintersespecficodelospsiclogossocialesmuchosaosdespus,comoelroldelasexpectativasyatribuciones,elfuertenfasisactualenlacognicinsocial,lacomunicacinnoverbal,yelnfasisenelroldelafectoylarelacinafecto-cognicinqueempiezaaemergerenladcadadel90.

c)destacaclaramentecomofocodeintersdeladisciplinaelfenmenocentraldelainfluenciasocialquesedaentrelosindividuos,locualseraparatodoslospsiclogossocialesactualessuverdaderoobjetobsicodeestudio

d)adiferenciadecasitodaslasotrasdefiniciones,distinguelasdiversasmodalidadesyformasquepuedeasumirelprocesobsicodeinfluenciasocial,algunasdeellasmuysutilesysubjetivas.Elloimplicaque,comorevelaclaramentelainvestigacinsobreexpectativas,muchasvecesoperamossobrelabasedeloquesentimos,creemosoimaginamosacercadelosotros,independientementedequecorrespondanrealmenteasuscaractersticasoconductas.

e)porltimo,aligualquelamayoradelasdefinicionesmodernas,establecequeelniveldeanlisisbsicodelapsicologasocialeselindividuo,aligualcomoocurrecontodalapsicologa.Sonlosindividuos,ynootrosnivelescomogruposuorganizaciones,losquepiensan,sientenyactan,enunarelacindeinfluenciarecprocaconotrosindividuos,independientementequeestosindividuospertenezcanorepresentenaotrasinstancias.

LasegundadefinicinquerevisaremosesladeBaron&Byrne(1994),quienesplanteanquelatareacentraldelospsiclogossocialesescomprendercmoyporqulosindividuossecomportan,piensanysientencomolohacen,ensituacionesqueinvolucranaotraspersonas.

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Deacuerdoaesto,ellosdefinenlapsicologasocialcomo"elcampocientficoquebuscacomprenderlanaturalezaycausasdelaconductaypensamientodelosindividuosensituacionessociales"(p.8).Estadefinicin,bastantemsescuetaquelaanterioryreflejandomsclaramenteelnfasismodernoenlosaspectoscognitivos,secentraenlacomprensindecmopensamosacercadeycmointeractuamosconlosotros.Algunospuntosadestacarenestadefinicinseranlossiguientes:

a)definitivamentelapsicologasocialesunaciencia,aunquelostemasqueestudiapuedansermuydiferentesdeaquellosdelascienciasfsicasobiolgicas.Cuandolospsiclogossocialesseinteresaneninvestigarlanaturalezadelamorolascausasdelaagresin,lohacenconlaactitud,mtodosyprocedimientosquecaracterizanacualquierindagacincientfica,sometiendotodaafirmacinaunacuidadosaverificacinemprica.

b)lapsicologasocialsefocalizaenlaconductadelosindividuos,ensusaccionesypensamientosensituacionessociales.Aunquetalesconductassiempreocurrenenuncontextodeterminadoysonfuertementeinfluenciadasporlosfactoressocioculturales,sonlosindividuoslosquepiensan,sientenyactanenesoscontextossociales.Deahqueelintersprincipal,aunquenoexclusivo,estencomprenderlosfactoresquemoldeanlasaccionesypensamientosdelossereshumanosindividualesenlassituacionessociales.

c)elaspectomscentraldeladefinicinesquelapsicologasocialbuscacomprenderlascausasdelpensamientoyconductasociales.Estosignificaquelospsiclogossocialesestninteresadosespecialmenteenanalizarelampliorangodecondicionesquemoldeanlasacciones,sentimientos,creencias,recuerdoseinferenciasdelosindividuosconrespectoaotraspersonas.Estasdiversascondicionesofactoresqueafectanlainteraccinsocialpuedenseragrupadasencincograndescategoras:1)lasaccionesycaractersticasdelosotros(sexo,estatus,atractivo,etc.);2)procesoscognitivosbsicosquesubyacennuestrospensamientos,creencias,ideasyjuiciosacercadeotros;3)variablesecolgicas,esdecir,influenciasdirectaseindirectasdelambientefsico;4)elcontextoculturalenqueocurrelaconducta(normas,expectativas,valores);

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5)aspectosbiolgicosdenuestranaturalezayherenciagenticaquesonrelevantesenalgunasformasdeconductasocial.

PararesumirlaperspectivadeBaron&Byrne(1994),sepuedeafirmarquelapsicologasocialsefocalizaprincipalmenteencomprenderlascausasofactoresquemoldeannuestrospensamientos,sentimientosyconductasensituacionessociales.Intentalograrestametaatravsdelautilizacindelmtodocientfico,ytomaencuentaquenuestrainteraccinconotrosestinfluenciadaporunampliorangodefactoressociales,cognitivos,ambientales,culturalesybiolgicos.

RELACIONESCONOTRASDISCIPLINAS

Considerandoquelapsicologasocialsefocalizaendescribir,explicarypredecirelcomportamientodelosindividuosensituacionesdeinfluenciasocial,esevidentequetendrimportantesrelacionesconmuchasotrasdisciplinasqueseinteresanenlaconductahumanayenfenmenossociales.Aunquenoenformaexclusiva,larelacinmsaparenteseestablececonlasllamadascienciasconductuales:psicologa,sociologayantropologa.

Conrespectoalapsicologageneralsurelacinesobvia,yaquelapsicologasocialesunaramadeaquellaydeahsunfasisenelnivelindividualdeanlisis.Tanobviaesestarelacinqueparaalgunostodalapsicologaessocial,enlamedidaqueprcticamentetodocomportamientohumanoessusceptibledealgunaformadeinfluenciasocial(yaseaactual,imaginadaoimplcita,entrminosdeAllport).Pensamosqueaunquetalposicinnoestrealmentetanalejadadelarealidad,yporlotantoexisteunagransobreposicinconlapsicologageneral,existendiferentesgradosdedeterminacinsocialdelosfenmenospsicolgicos,porlocualnotodalaconductahumanaesigualmentesocial.As,aunquetalveznopodramosnegarcompletamentequealgunosprocesospsicofsicospuedanserinfluidossocialmentebajociertascondicionesespeciales,esclaroquenoloseranalmismonivelqueporejemplolascreencias,actitudesosentimientos.Alapsicologagenerallecorrespondeestudiartodalaconductadelindividuo,independientementedesugradodedeterminacinsocial.Encambiolapsicologasocialsefocalizaenestudiarlasdiversasformasdeinfluenciasocialsobrelaconductadelindividuo.

Lasociologaseinteresaespecialmenteenelestudiodelasociedad,

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lasinstitucionessocialesylasrelacionesentreorganizacionesogruposdentrodeunsistemasocial.Apesarquetalesentidadesestnformadasporindividuos,lossocilogosestnmspreocupadosporlosaspectosdeestructurasyprocesossocialesqueporelindividuoparticular.Sinembargo,sociologaypsicologasocialtienenunreadeinterseccinrelativamenteamplia,queincluyetemascomolasactitudes,lainfluencianormativa,laimportanciadelasposicionesyrolessociales,elliderazgo,lasocializacin,elcomportamientodesviado,etc.Sepuedeafirmarqueambasdisciplinasseinteresanenelcomportamientosocial,peroquedifierenensuperspectivayniveldeanlisis.Laperspectivasociolgicaestmsinteresadaenlasestructurasmacrosociales(clasesocial,religin,etc.)yenlosmacroprocesos(industrializacin,movilidadsocial,etc.),ysusnivelesdeanlisismspropiossonelgrupal,intergrupalysocietal.Encambiolapsicologasocialtieneunenfoquemsmicroscpico,privilegiandolosnivelesdeanlisisindividual,interpersonalydegrupopequeo.

Enelcasodelaantropologacultural,estadisciplinasededicaenparticularalestudiodelosdiversosproductos,patrones,formasdeinteraccin,etc.delosdiferentesgruposculturales,conunenfoquecomparativo.Comotal,losdatosantropolgicossondegranvaloryutilidadparalospsiclogossocialesensuintentodecomprenderyexplicarelcomportamientosocialdelosindividuos,ascomotambinlasteorasyherramientasmetodolgicaspsicolgicassondeutilidadparaelantroplogo.Alrespecto,unodelostemasmsimportantesenlapsicologasocialmodernaloconstituyeelestudiodelasdiferenciasculturalesenlaconductasocial,oloquesehallamadoPsicologaTranscultural(Triandis,1994).Sinembargo,aligualcomosucedeconlasociologa,existendiferenciasimportantesdeperspectivayniveldeanlisisentrelaantropologaylapsicologasocial,siendoestaltimamsorientadahaciaelindividuoysusvariablespsicolgicas,entantolaantropologatendraunniveldeanlisismssocietalocultural.

Tambinlapsicologasocialtienerelacionesconotrasdisciplinasinteresadasenfenmenosconductualesysociales,talescomolaeducacin,lacienciapoltica,ylaeconoma.Respectoalarelacinconestaltima,existenreascomunestanimportantescomoelcomportamientodelconsumidor(Losada,1979;Walters,1994)ymsrecientementelallamada"economaconductual"(Sandoval,Caycedo,GutirrezyPereira,1994).

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DESARROLLOHISTORICO

Aunquelasraceshistricasdelapsicologasocialpuedenrastrearsehastalaantigedadypodrancitarsemuchospensadoresydoctrinasqueatravsdelossiglosformularonconcepcionessobrelanaturalezasocialdelserhumano(verAllport,1954;Klineberg,1965),preferimosconcentrarnosenunavisinmuyrpidadelahistoriarecientedeladisciplinayaconstituidacomotalsloenelpresentesiglo.Sinembargo,nosparecetilconsiderarelplanteamientodeHollander(1981),enelsentidoqueesposibledistinguirtresgrandesaproximacionesalestudiodelaconductasocialquesehanoriginadoenmomentoshistricosmuydiferentes,peroquetodosellosseprolonganhastalapocacontempornea.EstasaproximacionessonlaFilosofaSocial,elEmpirismoSocialyelAnlisisSocial.

LaFilosofaSocialsurgedesdelaantigedadysebasaenlaconjetura.Consisteenreflexionesyespeculacionesacercadelanaturalezahumanaylaconductasocial,sinningunaformasistemticaderecoleccindedatosniverificacindelasafirmaciones.Estamodalidaddeaproximacinalaconductasocialseprolongahastanuestrosdas,enlaformadeideasycontroversiasacercadelanaturalezahumanaylasociedad,talcomoseapreciaenmuchosargumentospolticosyenlossupuestossubyacentesdemuchasteorasenlapsicologayotrascienciassociales.

UnasegundaaproximacineselEmpirismoSocial,quesurgeafinalesdelsigloXIXysebasaenladescripcin.Representaunavancehaciaunconocimientomscompletodealgunosfenmenossociales,atravsdeunarecoleccinsistemticadedatosquevamsalldelameraespeculacin.TalvezeliniciodeesteenfoqueloconstituyeeltrabajodeDurkheim,quiennoslodefinicomolatareaespecficadelanacientesociologaelestudiodelos"hechossociales",sinoquerealizunrigurosoestudiosobreelsuicidioparademostrarlautilidaddetalconcepcin(Ritzer,1983).Ejemplosmodernosdetalaproximacinloconstituyenlosestudiosderecopilacindeestadsticassobrediversosindicadores,ylasencuestasdeopininpblicaquesealancuntaspersonaspercibendeciertamaneraointentanvotarporalguien,perosinentraraconsiderarlosfactoresinvolucradosentalesconductas.

Laterceraaproximacin,elAnlisisSocial,surgeslodurantelas

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primerasdcadasdelsigloXX,yenfatizalacausalidad.MientraselEmpirismoSocialproporcionaunadescripcindecaractersticasdeindividuosoeventossociales,elanlisissocialbuscaestablecerunfundamentocientficoparacomprenderloquesedescribe.Involucraunestudioespecficodelasrelacionessubyacentesconelfinderevelarnexoscausalesyverificarteoras,odichodeotramanera,buscarelacionescausalesutilizandolosdatosderivadosdelainvestigacinsistemtica.Vamsalldelasimpledescripcinparaverificarrelacionesentrevariables,cmolasdiversasvariablesseinterrelacionanparadeterminaroinfluirlaconductasocialdelosindividuos.

Respectoalaconfiguracindelapsicologasocialmoderna,aunqueyaen1908aparecieronlosdosprimeroslibrosqueincluanensuttulolaexpresin"psicologasocial",unodelsocilogoRossyotrodelpsiclogoMcDougall(Allport,1954),ambostextossebasabanprincipalmenteenconceptualizacionesyespeculacionesmsqueenpruebasempricas.Soloenladcadadel20esposibleencontraralgunoshitosimportantesdeloquevaaserladisciplinaenadelante.As,en1921apareceelJournalofAbnormalandSocialPsychology,laprimerapublicacinespecficamentedestinadaadivulgarartculosdepsicologasocial(PerlmanyCozby,1988),yqueen1965seconvertiraenelactualJournalofPersonalityandSocialPsychology,consideradalaprincipalrevistadeladisciplinaanivelmundial.Yen1924apareceeltextodePsicologaSocialdeFloydAllport,queapesardesufechadepublicacinyareflejaloquevaaserlaorientacinmodernadeladisciplina,osea,loqueHollander(1981)denominaelanlisissocial.Estetextoenfatizaelvalordelaexperimentacinypresentainvestigacionesrealizadasentemasquesiguensiendomotivodeintersactualyquerevisaremosencaptulossubsiguientes,talescomolaconformidad,elreconocimientodeemocionesatravsdelasexpresionesfaciales,yelfenmenodelafacilitacinsocial(Baron&Byrne,1994).

Apartirdeestoshitosseproduceunrpidodesarrollo,tantodenuevostemasdeestudiocomodeprocedimientosdeevaluacin(variasdelasescalasutilizadashastahoyparamediractitudessedesarrollaronenladcadadel20ydel30).Enlosaos30encontramosyatrabajosclsicosdedosdelasfigurasmsimportantesdeladisciplina:losestudiosdeMuzaferSherifsobrelanaturalezaeimpactodelasnormassocialessobrelosjuiciosyconductasdelosindividuos,yelfamosoestudiodeKurtLewinyotrosacercadela

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influenciadedistintosestilosdeliderazgosobrelaproductividadyotrosprocesosdegrupo(PerlmanyCozby,1988).Enlosaos40,ymuyrelacionadosconelesfuerzoblicodelaSegundaGuerraMundial,encontramoseltrabajodeLewinsobredinmicadegrupo,lasinvestigacionesdeHovlandyotrossobrecomunicacinycambiodeactitudes,elmonumentalestudiosobreliderazgodeHemphillyotros,yelestudioclsicosobrelapersonalidadautoritariadeAdornoycolaboradores,motivadoporlosfenmenosdelfascismoyelnazismo(Wrightsman&Deaux,1981).Enlosaos50,habiendoalcanzadoyaladisciplinauncarcterdecienciaexperimental,sepuedendestacarlosestudiosdeAschsobreelconformismoyeldesarrollodelateoradeladisonanciacognitivadeFestinger,unadelasteorasmsfructferasdeladisciplinayquesiguisiendounfocodeintersparamuchosinvestigadoresdurantevariasdcadas.

DeacuerdoaBaron&Byrne(1994),losaos60puedenserconsideradoscomoelperodoenquelapsicologasocialalcanzsumayoradeedad.Duranteesta"dcadaturbulenta"caracterizadaporrpidoscambiossociales,aumentmucholacantidaddepsiclogossocialesyelcamposeexpandihastaincluirprcticamentetodoslosaspectosimaginablesdelainteraccinsocial,enunaverdaderaexplosindelconocimientoenelrea.Losaos70significaronunaaceleracinyexpansindemuchastemticasprevias,yademssurgieronnuevostemasofueronestudiadosdesdeunanuevaperspectiva.Entreestossepuedenmencionarlasatribuciones,lasdiferenciasdegneroyladiscriminacinsexual,ylapsicologaambiental.Durantelaltimapartedelos70yespecialmenteenlosaos80,seobservandosgrandestendenciasquehanconfiguradolapsicologasocialdenuestrosdas:a)uncrecientenfasisenlaperspectivacognitiva,enelsentidoquepodemosmejorarsignificativamentenuestracomprensindeprcticamentetodoslosaspectosdelaconductasocialprestandoatencinalosprocesoscognitivosquelossubyacen;b)uncrecientenfasisenlaaplicacindeloshallazgosyprincipiosdelapsicologasocialalasolucindeproblemasprcticos,existiendoyaimportantesdesarrollosenrelacinalasalud,procesoslegales,conservacindelaenerga,ycomportamientoencontextoslaboralesycomerciales(Baron&Byrne,1994;Smith&Mackie,1995).

Losaos90puedensercaracterizadosportresprincipalestendenciasqueyasonclarasoquesevenvenirenlosprximosaos:

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a)crecienteconocimientoycrecientesofisticacindelosprocesoscognitivosydelasaplicacionesaproblemasprcticos;b)crecientenfasisenelroldelafectoenmuchasformasdeconductasocial,conmuchasinvestigacionesactualesdedicadasaexaminarelimpactodelosestadosemocionalesylascomplejasinteraccionesentreafectoycognicin;c)adopcindeunaperspectivamulticulturalodediversidadsocial,relacionadaconloscrecientesfenmenosmigratoriosylainternacionalizacindelascomunicaciones,elcomercioylavidasocialengeneral(Baron&Byrne,1994).

Respectoaestoltimo,Triandis(1994)planteaquecasitodoloqueconocemosacercadelaconductasocialprovienedeestudiosconindividuosygruposdeEuropayNorteamrica,siendoqueel70porcientodelapoblacinmundialviveenotrasregiones,porlocual"ningunapersonaeducadapuedepermitirseserignorantedelasdiferenciasculturalesylaformaenqueellasinfluenciannuestrofuncionamientopsicolgico,especialmentenuestraconductasocial"(p.xv).

Enrelacinaestepanoramahistricodeldesarrollodelapsicologasocial,unhechoquepuedellamarlaatencineslafuertedominacinejercidaporEstadosUnidos,talvezmuchomsqueenlasrestantesreasdelapsicologaoenotrasdelasllamadascienciassociales.As,Salazar(1979)expresa"noesenEuropadondesedesarrollalapsicologasocial.EsenEstadosUnidosdondeverdaderamenteflorecedicharamaenlaprimeramitaddelsiglo,ydemaneratandefinitivaquealrededorde1950,hablardepsicologasocialerasinnimodepsicologasocialnorteamericana"(p.14).Turner,autoraustraliano,vaunpocomsallyafirma"apenashaydudasdequeentre1930y1970elcamposedesarrolldemaneraabrumadoraenlosEstadosUnidos"(p.20,1994).

Algunosdelosfactoresquepodranayudaraexplicarestehecho,deacuerdoaSalazar(1979),seranlossiguientes:a)elqueloscientficoseuropeossufrierondosguerrasdevastadorasqueslotocarontangencialmenteaEstadosUnidos;b)lacombinacindemayorriqueza,aislamientorelativoyvertiginosodesarrollocientfico-tecnolgico;c)lanecesidaddeenfrentarproblemassocialesrelevantes,comolasrelacionesracialesyladelincuencia;

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d)lagraninfluenciadefigurascomoKurtLewin,psiclogoalemnqueemigraEstadosUnidosarazdelnazismoydesempeunrolclaveenlapsicologasocialcontempornea;e)eldesarrollodelaantropologaculturalenEstadosUnidos,queejerciunafuerteinfluenciaenlapsicologasocial.

Aestosfactorespodramostalvezagregarlaorientacinpragmticadelamentalidadyculturaestadounidense,yqueensuvertientepsicolgicafueiniciadaenelsiglopasadoporWilliamJames(Heidbreder,1964).Estepragmatismo,quesirvidebaseavariascorrientestantopsicolgicascomoeducativas,estimulaelenfoqueempricoylaaplicacindelmtodoexperimental,rasgoscentralesdeldesarrollodelapsicologasocialmoderna,alavezqueplantealaaplicacinprcticadelconocimiento,unadelastendenciasimportanteseneldesarrollorecientedeladisciplina.

Sloapartirdelosaos70seadvierteelsurgimiento,quizsnotanrpidocomohabrasidodeseable,deunapsicologasocialeuropeaquehahechoaportesmuyimportantestalcomoeltrabajodeTajfelsobreidentidadsocial,categorizacinsocialyrelacionesintergrupales,yeltrabajodeMoscovicisobrepolarizacindegrupoeinfluenciadelasminorasenungrupo(Turner,1994).Sinembargo,existeactualmenteunagranbrechaquenoparecefcilsuperar,alaluzdelossiguientesdatosinformadosrecientementeporPezyotros(1994).As,alrededorde1980secontabilizaban4.500psiclogossocialesenEE.UU.,frentea243enAmricaLatinay220enEuropaOccidental.En1988laAsociacinEuropeadePsicologaSocialtenaalrededorde300miembros,menosdeun10%delnmerodemiembrosquetenasucontraparteestadounidenseen1979.Yconrespectoalaproduccinenpsicologasocialypersonalidad,unarevisinsistemticadelosPsychologicalAbstractsen1991mostrqueel77%eranorteamericana,el13%eraeuropea,yel10%restantecorrespondaatodoelrestodelmundo.DeacuerdoaPezyotros(1994),estascifrasilustranque"ladominacinculturalestadounidense,enlascienciasengeneralyenlashumanasenparticular,esaplastante"(p.8).

ConrespectoaLatinoamrica,seadvierteunaconsolidacindelaPsicologaSocialcomodisciplinaacadmicaafinesdelosaos60(Montero,1991),ysudesarrolloposterior,noexentodedificultades,hasidoestimuladoporlaformacinen1972delaAsociacinLatinoamericanadePsicologaSocial(ALAPSO),larealizacindediversoseventosregionaleseinternacionales,ylaaparicindealgunaspublicacionescomolostextosdeMarn(1975,1981),Salazaryotros(1979),yRodrigues(1987),cuyaprimeraversindatade1972(esinteresanteacotar,enrelacin

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alprrafoanterior,quedeestospocosautoresdetextosanivellatinoamericano,dosdeellostrabajanenEstadosUnidos).Especialmencinmerecendostextosquealcanzaescribirelpsiclogosocialysacerdoteespaol-salvadoreoIgnacioMartn-Bar(1983,1989)antesdesuasesinatoenElSalvadoren1989.EnsurevisindeldesarrollodelapsicologasocialenAmricaLatina,Montero(1994)concluyequehalogradoestableceruncampoquesibienesreconocibleyreconocido,noestclaramentedelimitadodebidoaquehaservidoespecialmenteparaengendrarotrasreas(comunitaria,poltica,ambiental),oparadesarrollarotrasdecarcterinterdisciplinario(salud,educacin,trabajo).

CAMPODEESTUDIOYAPLICACION

Paraterminardecaracterizarlapsicologasocialmoderna,revisaremosbrevementelosprincipalesaspectosdeladisciplinayecharemosunaojeadaalosprincipalestemasqueincluyenalgunostextosmodernos.Aunqueestelibronopodrincluirtodosaquellostemas,talojeadadarallectorunaideageneraldelcampoyservirparaintroducirloalossiguientescaptulos.

Cualquierdisciplinacientficapuedesercaracterizadaentrminosdecuatroprincipalesaspectos(Hollander,1981)que,referidosalaPsicologaSocial,seranlossiguientes:

a)Unconjuntodefenmenosdeinters:ennuestrocasocorrespondeatodosaquellosfenmenosqueinvolucraninfluenciasocial,encualquieradesusformasyniveles.Estoincluirlainfluenciadeunapersonasobreotra(ej.atraccin,expectativas),deunapersonasobreungrupo(ej.liderazgo),deungruposobreunapersona(ej.conformidad),lainteraccinentregrupos(ej.cooperacinycompetencia,conflictoorganizacional),yanlainteraccinentrenaciones(ej.negociacininternacional).

b)Uncuerpodeteorasacercadetalesfenmenos:enestecaso,proposicionesyexplicacionesacercadelosfenmenosdeinfluencia.Lasteorasconsistirnenalgunosconceptosyproposicionesacercadelarelacinentreciertoseventos,conelobjetivodeexplicarypredecirunfenmenodeinters.Comoseverconmayordetallemsadelante,enestecampohanadquiridoprimacaciertas"microteoras",conunfocoespecficooderangolimitado,porsobrelasgrandesorientacionestericasqueseencuentranenotrasreasdelapsicologa.

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c)unconjuntodemtodosdeinvestigacin:destinadosaobtenerevidenciasacercadelosfenmenosdeinters,medianteprocedimientossistemticosycontrolados.Algunosdetalesmtodossernlosexperimentosdelaboratorioydecampo,losprocedimientosdeautoinformeylaobservacin.

d)uncuerpoorganizadodehallazgosacumulados:elconocimientoylasevidenciasobtenidasdelainvestigacin,yorganizadosalrededordelasteorasymodelosenlosdistintostpicosdeinters.Convieneinsistirdesdeahoraqueunadelasfuncionesimportantesdeunateoraesorganizarelconocimientodisponible,yfacilitarassuutilizacin.

Parailustrarlostemasactualesdeladisciplina,reproduciremosacontinuacinlosnombresdeloscaptulosdedostextosrecientes.Ademsdetenerunpanoramageneralyactualdelostemasdeinters,ellectorpodrtambinadvertiralgunosmaticesdiferencialesentreuntextoeuropeo(Morales,1994a)yotroestadounidense(Baron&Byrne,1994),ademsdelacantidaddecaptulos.

EneltextocoordinadoporMorales(1994a)encontramoslossiguientescaptulos:1.Psicologasocial:relacinentreindividuoysociedad2.Procesospsicosocialesymarcosfsicos3.Facilitacinsocial4.Percepcindepersonas5.Estructurasyprocesosdelacognicinsocial6.Procesosdeatencin,recuerdoycambiodelconocimientosocial7.Caractersticasdelainformacinsocial8.Procesosdeatribucin9.Sesgosatribucionales10.Lainferenciasocial11.Estereotipos12.Basessocialesdelaemocin13.Elcomportamientonoverbal14.Controlpsicolgico15.Atraccinyrelacionesinterpersonales16.Elaltruismo17.Agresin18.Actitudes19.Mensajespersuasivosycambiodeactitudes

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20.Modeloscombinatoriosdelcambiodeactitudes21.Teorasdelaconsistenciaydeladisonancia22.Enfoquesatributivos23.Racionalidadycomportamiento24.Lainfluenciasocial25.Gruposminoritarios:sucomportamientoysuinfluencia26.Grupos27.Elliderazgo28.Lasrelacionesentregrupos29.Losgruposdetarea30.Conductacolectivaymovimientoscolectivos31.Lengua,bilingismoeidentidaddesdeunaperspectivapsicosocial32.Representacionessociales33.Estudiopsicosocialdeladelincuenciayparticipacinpolticanoconvencional

Porsuparte,eneltextodeBaron&Byrne(1994)encontramoslossiguientescaptulos:1.Elcampodelapsicologasocial:Comopensamosacercadeeinteractuamosconotros2.Percepcinsocial:Comprendiendoaotros3.Cognicinsocial:Pensandoacercadeotrosydelmundosocial4.Actitudes:Evaluandoelmundosocial5.Identidadsocial:Yoygnero6.Prejuicioydiscriminacin:Comprendiendosunaturaleza,contrarrestandosusefectos7.Atraccininterpersonal:Conocindose,hacindoseamigos8.Relacionescercanas:Amistad,amorysexualidad9.Influenciasocial:Cambiandolaconductadeotros10.Conductaprosocial:Proporcionandoayudaaotros11.Agresin:Sunaturaleza,causasycontrol12.Gruposeindividuos:Lasconsecuenciasdepertenecer13.Lapsicologasocialyelindividuo:Poblacin,saludyaplicacionesambientales14.Lapsicologasocialylasociedad:Aplicacioneslegales,polticasyorganizacionales

Unainspeccinrpidaaestosndicesrevelaporunaparteelpesomuchomayordadoporlosautoreseuropeosaunaconsideracinmsdetalladadelosaspectoscognitivos,entrminosdeestructurasyprocesosdeprocesamientodelainformacin(10delos33captulosserefierenatalesaspectos,encontraposicinaslo2delos14

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captuloseneltextonorteamericano).Yotradiferencianotoriaqueemergedelacomparacinentreamboslistadoseselmayornfasisdeltextonorteamericanoenaspectosdeaplicacin,reflejandolaorientacinmspragmticasealadaanteriormente.

Enrelacinalcampodeaplicacindelasteorasyhallazgosdelapsicologasocial,desdemuytempranoseenfatizsugrancontribucinalapsicologalaboral,dondejueganunrolfundamentalaspectoscomoactitudes,socializacin,rolesynormas,cohesindegrupo,liderazgo,comunicacinyrelacioneshumanas,tomadedecisiones,etc.Estarelacinmuydirectaconelcampolaboraltambinespatenteenelaportecentraldelapsicologasocialalsurgimientodelreadelapsicologaorganizacional(Katz&Kahn,1966;Schein,1980).Sinembargo,amedidaqueladisciplinafuedesarrollndose,abarcandomstemaseintegrndosemsconlasrestantesreasdelapsicologa,sefueapreciandosuimportantecontribucinalosdistintosmbitosdeaplicacindelapsicologa.

Respectoalapsicologaeducacional,cadavezsereconocemselroldesempeadoporlasvariablespsicosocialesenelrendimientoycomportamientoescolar,entrminosdeclimasocialdelaula,cohesindegrupo,patronesdeliderazgo,expectativasyatribucionesdelprofesor,comunicacinverbalynoverbalentreprofesoryalumnos,etc.(BackmanySecord,1971;Johnson,1972;Ovejero,1988).Enelmbitodelapsicologaclnica,yparticularmenteenlapsicoterapia,esmuyevidentelarelevanciadetemascomoelcambiodeactitudes,entrenamientoenhabilidadessociales,comunicacininterpersonal,resolucindeconflictos,comparacinsocialyauto-evaluacin,estiloatribucional,etc.(Gondra,1985;Sheras&Worchel,1979).Otrosmbitosdevastaaplicacindelosconocimientosdelapsicologasocialloconstituyenlapublicidad,lapsicologaambiental(Proshansky,IttelsonyRivlin,1983;Stokols,1984,1995),lapsicologacomunitaria(Montero,1984;Snchez,1995)ylapsicologadeldeporte(Buceta,1995;Marquez,1995).Porltimo,ysinagotareltema,podemossealarelrolfundamentalquejuegalapsicologasocialenelnuevocampodelapsicologadelasalud(MontesinosyPreciado,1990;Stone,1988;Taylor,1990),definidacomolaespecialidadqueestudialosprocesospsicolgicosqueafectaneldesarrollo,prevencinytratamientodelaenfermedadfsica(Glass,1989).Enestembito,queconstituyeactualmenteunadelasreasmsrelevantesdeaplicacindelapsicologa,tienenunagraninfluenciadiversasvariablesyprocesospsicosocialestalescomo

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creenciassobrelasaludylaenfermedad,atribuciones,estrategiasdeafrontamiento,comunicacinmdico-paciente,disponibilidaddeapoyosocial,expresividademocional,etc.

CAPITULO2

TEORIASENPSICOLOGIASOCIAL

Habiendorevisadoloscontenidosdelcaptuloanterior,Ud.deberatenerunanocinbsicade:

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1)queslapsicologasocial;2)cmosehadesarrollado;3)culessonsusprincipalestemaseintereses.

Conestainformacinpreliminar,podemosdirigirahoranuestraatencinhaciaeltemadecmolospsiclogossocialesintentanresponderlasinterrogantesyexpandirelconocimientoacercadelaconductasocial,yenparticular,cmoseorganizaeseconocimiento.Existendiversasfuentesdeideasyproblemasparalainvestigacinacercadelosfenmenosqueleinteresanalospsiclogossociales.Algunosestudiossonsugeridosporlaobservacininformaldelmundosocialcircundante,mientrasqueenotroscasoslaideadeunainvestigacinessugeridaporloshallazgosdeunestudioprevio.Sinembargo,labasemsimportanteparalainvestigacin,tantoenestadisciplinacomoencualquierotraciencia,sonlasteoras.

ROLDELASTEORIASENPSICOLOGIASOCIAL

Unateorapuedeserdefinidacomo"unaafirmacinsistemticaqueestablecelasrelacionesaparentesylosprincipiossubyacentesqueconfierensignificadoaunavariedaddefenmenosobservados"(Raven&Rubin,1983,p.20).Enformaalgomsexplcita,Kerlinger(1988)defineunateoracomo"unconjuntodeconstructos(conceptos)interrelacionados,definicionesyproposicionesquepresentanunpuntodevistasistemticodelosfenmenosmediantelaespecificacinderelacionesentrevariables,conelpropsitodeexplicarypredecirlosfenmenos"(p.10).Unateorasevaconfigurandohabitualmenteporunprocesodeductivoapartirdeunacantidaddeobservaciones,lasqueasuvezpuedenserexplicadasporunnmerolimitadodeproposicionesy,silateoraestil,puedeserusadaparaexplicarypredecirunacantidaddenuevasobservaciones.

Entrminossimples,lasteorasrepresentanesfuerzosdeloscientficosporresponderlapreguntaporqu?,esdecir,intentosporcomprenderdemaneraprecisaporquciertoseventosoprocesosocurrendedeterminadaforma.Portanto,lasteorasenpsicologasocialvanmsalldelameraobservacinodescripcindelosaspectosdelaconductasocial,eintentantambinexplicarlos.Siendoeldesarrollodeteorasadecuadaslametabsicaofinaldelaciencia(Kerlinger,1988),unagranproporcindelainvestigacinenpsicologasocialconsisteenesfuerzosporconstruir,verificary

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refinarmodelostericos.

Parailustrarlosaspectosanteriores,yademsmostrarcmolateoragualainvestigacin,utilizaremosunejemplopresentadoporBaronyByrne(1994).Imaginemosqueunpsiclogosocialestinteresadoenelsiguienteproblema:cuandolaspersonasestndebuennimo,estnmsdispuestasomenosdispuestasatomarriesgos?.Elsentidocomnpodrasugerirquelaprimeraalternativaesmsprobable.Sinembargo,alexaminarlaevidenciadisponibleelinvestigadorencuentraunpatrnmixtoderesultados,enelcualalgunosestudiosapoyanesaalternativa,mientrasqueotrosestudiosmuestranlocontrario.Quhaceralrespecto?Cmopuedeserqueunnimopositivotantoaumentecomoreduzcalatomaderiesgos?

Sobrelabasedelconocimientoactualacercadelosefectosdelnimosobrelaconductaylacognicin,elinvestigadorcomienzaaformularunateorapreliminar.Talvezlaspersonasqueestndebuennimobuscanmanteneresteestadoplacentero.As,sieltomarriesgoslasayudaaalcanzaresameta,ellasestarnmsdispuestasatomarriesgosquelaspersonasconunnimoneutro.Si,encontraste,eltomarriesgosamenazalapersistenciadesussentimientospositivos,loopuestopuedeserverdad:laspersonasdebuennimotomarnmenosriesgosqueaquellosenunestadomsneutro.Elinvestigadorahorapredice(sobrelabasedelaevidenciapreviaylasteorasexistentes)queelfactorclavepuedeserelpotencialdeprdidas.Silaspersonasdebuennimocreenquetomarriesgospuedellevaraprdidassubstanciales,ellasseabstendrndetalconducta.Si,encambio,ellasvenelpotencialdeprdidascomomnimooinexistente,entoncesestardebuennimopuedehacerlassentirexpansivasyaumentarassustendenciasalriesgo.

Porlotantoelpsiclogosocialtieneahoraunateorapreliminarconcernientealefectodelestadodenimosobrelatomaderiesgos.Ancuandoenotrascienciaslasteorasamenudosonformuladascomoecuacionesmatemticas,enlapsicologasocialellassonusualmenteformuladasenafirmacionesverbales.Independientementedelaformaenqueseexpresen,lasteorasconsistenendospartesprincipales:a)variosconceptosbsicos(enestecaso,tomaderiesgos,nimo,prdidaspotenciales);b)afirmacionesconcernientesalasrelacionesentreestosconceptos("Estardebuennimoaumentarlatomaderiesgoscuandolas

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prdidaspotencialesdetalesriesgosseanpequeas,peroreducirlatomaderiesgoscuandolasprdidaspotencialesseangrandes").

Sinembargo,laformulacindeunateoraessloelprimerpasoenunprocesocontinuo.Yaqueslosontileslasteorasquehansidocuidadosamenteverificadasyconfirmadas,variosprocedimientossiguenalaproposicindeunateora.Primero,desdelateorasederivanprediccionesquesonformuladasdeacuerdoconlosprincipiosbsicosdelalgicayquesonconocidascomohiptesis.Unahiptesisdelateoraanteriorpodraserlasiguiente:Laspersonasqueacabanderecibirbuenasnoticias(yportantoestndebuennimo)esmsprobablequecomprenunboletodeloteraquelaspersonasquenohanrecibidobuenasnoticias(debidoaquelanicaprdidaasociadacontomaresetipoderiesgoesnoganar,siemprequelosboletosseanrelativamentebaratos).

Luego,lashiptesissonpuestasapruebaenlainvestigacin.Siellassonconfirmadas,aumentalaconfianzaenlaprecisindelateora.Si,encambio,talesprediccionesnosonconfirmadas,sedebilitalaconfianzaenlateora.Entonceslateorapuedeseralteradademaneradegenerarnuevaspredicciones,lascualessonpuestasapruebayelprocesocontina.Silasprediccionesmodificadassonconfirmadas,aumentalaconfianzaenlateorarevisada;siellasnosonconfirmadas,lateorapuedesermodificadanuevamente,oporltimorechazada.Deberaquedarclaroquedesdeunpuntodevistacientficolasteorassontilessloenlamedidaqueconducenaprediccionesverificables.Siunateorafallaengenerarhiptesisquepuedanserexaminadasenlainvestigacinemprica,nopuedeserconsideradacomounateoracientfica.

Alaluzdelosaspectosyamencionados,podemosenestemomentosintetizarlasprincipalesfuncionesorolesdeunateoracientfica:

1)Organizarelconocimientocientfico:unateoranosofreceunconjuntounificadodeconceptosyrelacionesquenospermitenmanejarunagrancantidaddedatosempricosconrelativamentepocasproposiciones.Nospermiteincorporarloshallazgosempricosconocidosdentrodeunmarcodereferencialgicamenteconsistenteyrazonablementesimple.Adems,noscapacitaparairmsalldelosdatosempricosyverimplicacionesyrelacionesquenosonevidentesenlosdatosconsideradosaisladamente.

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2)Guiaryestimularlainvestigacin:yaseaatravsdeindicarlagunasenelconocimientodeundeterminadocampo,omediantelasprediccionesquesepuedenderivardeella,unateoradesempeaunrolfundamentalparalainvestigacincientfica.Comosehaafirmadoantes,estacapacidadparagenerarhiptesisverificablesatravsdelainvestigacinesunindicadordesuvalorcientfico.Generalmenteseconsideraquelainvestigacinmsvaliosaesaquellarealizadadentrodelmarcodeunateoradefinida,yaquedeesamaneralosdatosobtenidostendrnmayorutilidadylasconclusionesmayorvalor.

3)Explicarypredecir:comoyasehaafirmado,unadelasfuncionesbsicasdelateoraesexplicarloshallazgosobtenidosypredecirnuevoshallazgos.Lateorahaceestomediantelaespecificacindelasrelacionesfuncionalesentreundeterminadofenmenoylascondicionesofactoresdelascualesesfuncin.Alespecificarestasrelaciones,nosloestexplicandoporquseprodujoelfenmeno,sinoqueestprediciendoque,dadasciertascondicionesespecficasenelfuturo,elfenmenoseproducirdeciertamanera.Esascomoencienciaslaexplicacinimplicalaprediccin,ocomoafirmaKerlinger(1988)"laprediccinesconsideradacomounaspectodelateora.Unateorapredice,porsumismanaturaleza"(p.11).

Amododesntesisdemuchosdelosaspectosexpuestos,DeutschyKrauss(1970)expresan"Lasteorasconstituyenlasherramientasintelectualesquepermitenorganizarlosdatosdemodotalquepuedanhacerseinferenciasotransicioneslgicasdeunconjuntodedatosaotro;sirvencomoguaparalainvestigacin,explicacin,organizacinyreproduccindeloshechosobservables"(p.17).

Antesdeprocederalarevisindelasprincipalesorientacionestericasenlapsicologasocial,esconvenienteprecisarquetodateoratienenecesariamenteunfocoselectivo,estoes,contieneproposicionesacercadelarelacinentreunconjuntolimitadodevariables.Porlotantoningunateorapuededarcuentaadecuadamentedetodoslosfenmenosdeinters,enestecaso,detodoslosfenmenosdeinfluenciasocial.Lapsicologasocialposeevariasorientacionestericasbsicas,cadaunadelascualescontribuyeenalgngradoalacomprensindelosfenmenosdeinfluenciasocial.Ancuandodosorientacionestericaspuedenhacerusodediferentesconstructosypuedenofrecerexplicacionescontrastantesdeunainteraccinsocial,

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cadaorientacinpuedeserparcialmentecorrecta,enelsentidoquelaconductasocialrealpuedeserconsistenteenalgunasformasconlosresultadospredichosporcadateora.

LasperspectivastericasqueserevisarnenesteCaptulonoconstituyenverdaderasteorasenunsentidoestricto,sinoquerepresentanorientacionesgeneraleshacialosfenmenosdeinters.Guanlaeleccindelosfenmenosaconsiderarylosconceptosqueseutilizanparaanalizarlos,ytambininfluyenenalgngradoenlaseleccindelosmtodosdeinvestigacinyaquecadaorientacinposeesupropiatradicinmetodolgica.Estasorientacionessugierentiposdevariablesaconsiderar,peroengeneralnoconstituyensistemasdeductivosdefinidosdeloscualespuedansiemprederivarsehiptesisespecficasyverificables.Enotraspalabras,nosonlosuficientementeexplcitasensuspremisas,ensumododeinferencialgicaniensusreferentesempricos,comoparapermitirunacontrastacinadecuadadesuspredicciones(DeutschyKrauss,1970).Enrelacinaesto,ShawyCostanzo(1970)distinguenentre"teora"y"orientacin",enelsentidoqueunateoraesunconjuntodehiptesisinterrelacionadas,mientrasqueorientacin"serefiereaunaaproximacingeneralparaelanlisiseinterpretacindelaconducta.Enpsicologa,estasorientacionesgeneralessonamenudollamadassistemas,aunquealgunasvecessonreferidascomoteoras.Talesorientacionessistemticasproporcionanelmarcodereferenciageneraldentrodelcualseformulanlasteoras"(p.8).

Esporelloquelasteorizacionesenpsicologasocialsehandirigidocadavezmshaciaeldesarrollodelas"teorasdealcancemedio",aquellasqueseranintermediasentrelashiptesisdetrabajoespecficasylosgrandessistemasconceptuales(DeutschyKrauss,1970).Estasteorasdealcancemedioo"miniteoras"(Wrightsman&Deaux,1981),queintentanexplicarunrangomsestrechodeconductasocialyquedesempeanunrolfundamentalenlapsicologasocialmoderna,tiendenaborrarlaslneasdivisoriasentrelasdistintasorientacionestericasglobales,ycadavezesmsdifcilcategorizarunhallazgodeinvestigacindentrodealgunadelasperspectivastericastradicionales.Sinembargo,nosparececonvenientehacerunarevisinbrevedeestasperspectivasgenerales,cadaunadelascualestienesupropiaorientacin,supuestosyconstructos,yalmismotiemporeferirnosaalgunasdelasteorasdealcancemedioquesepuedenrelacionarconesasperspectivasglobales.

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DeacuerdoaDeutschyKrauss(1970)yaWrightsmanyDeaux(1981),existencincoperspectivastericasenlapsicologasocial,lascualesellosdenominansimplementeteoras.Ellassonlateorapsicoanaltica,lateoradelrefuerzooestmulo-respuesta,lateoradelaGestalt,lateoradelcampo,ylateoradelrol.Porsuparte,ShawyCostanzo(1970),quieneshacenladistincinentreteorayorientacin,hablandecuatroorientacionesgeneralesquesirvendemarcoateorasmsespecficas(delrefuerzo,delcampo,cognitivaypsicoanaltica),msalgunosenfoquesoteorasquenoestnclaramenterelacionadosconaquellasorientaciones,comolateoradelrol.Rodrigues(1987)distinguetresgrandessistemas(gestaltismo,conductismoypsicoanlisis)ylateoradelcampo,lacualnoconstituyeunsistemapsicolgicocomparablealosanteriores.Acontinuacinseexpondrnlosaspectosmsgeneralesdecadaunadelasperspectivastericasmencionadas,especficamenteenrelacinalapsicologasocial,remitiendoallectorinteresadoenmayoresdetallesalostextosespecficosdeDeutschyKrauss(1970)ydeShawyCostanzo(1970).

LAPERSPECTIVAPSICOANALITICA

Lateorapsicoanaltica,desarrolladaporSigmundFreud,constituyeesencialmenteunateoradelapersonalidaddesarrolladacomounapartedeunaformadepsicoterapia.Noobstantesuorigenestrictamenteclnicoeindividual,esteenfoquehasidounodelosmsampliosyabarcativosenelpensamientocontemporneo,extendindosesuinfluenciamsalldelapsicologahaciaotrascienciassocialesydiversasreasdelaculturaylasartes.Respectoalapsicologasocial,Freudnohacaunadistincinclaraentreellaylapsicologaindividual,yaqueestaltimararavezpuededejardeconsiderarlasrelacionesdelindividuoconotros,llegandoaafirmarque"desdeelinicio,lapsicologaindividualesalmismotiempopsicologasocial"(Hall&Lindzey,1954,p.145).Consistentementeconesto,lcreaquelosfenmenospsicosocialespodanserexplicadosentrminosdelosmismosprincipiosdelapsicologaindividual.

Comotelndefondodelavisinpsicoanalticaestlanocindeunconflictobsicoentreelindividuoyelmedio,entresusdeseosynecesidadesporunaparte,ylasexigenciasdelambienteylarealidadporotraparte.Esteconflictobsicoavecespuedesermanifiesto,otrasvecespermanecerlatente,ytambinpuedeconvertirseenun

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conflictointerno,porejemploentreelquereryeldeber.Perosiempreelconflicto,externoointerno,manifiestoolatente,serunaspectocentraldelanaturalezahumanaydelarelacinentreelindividuoysurealidadcircundante.

DeacuerdoaFreud,lapersonalidadadultaesprimariamenteelresultadodelasexperienciasinfantiles.Durantesusprimerosaoselniovapasandoporciertasetapasdedesarrollorelacionadasconlafocalizacindelalibido(oenergapsquica)endiferenteszonascorporales,siendodenominadasestasetapascomooral,anal,flicaygenital.Silasnecesidadesrelevantesdeunaetapanosonsatisfechas,puederesultaralgngradodefijacinquehacequelalibidopermanezcaligadaaesasnecesidades,enlugardeorientarseasatisfacerlasnecesidadesdelasiguienteetapadedesarrollo.Esporestoque,deacuerdoalateora,muchosadultosnoalcanzaranplenamenteundesarrollopsicolgicomaduro(laetapagenital)debidoaqueunagranpartedesuenergapsquicapermaneceinvertidaenetapasprevias.

Alconceptualizarlaestructuradelapersonalidad,Freudpostultresinstanciasofuerzas,llamadaselego,elelloyelsuper-ego,queestnconstantementeenconflictosobreelcontroldelaconducta.Cuandoelegotienecontrolsobrelasotrasdosinstanciasdelapersonalidad,lapersonaescapazdeunaadaptacinracionalasuambiente.Estosignificaque,aunquelasfuerzasinconscientesdelello(comolosimpulsosagresivosysexuales)busquensatisfaccin,ellassernmanejadasdemaneraadecuadaysocialmenteaceptablecuandoelegotieneelcontrol.Elegoutilizadiversosmedios,llamadosmecanismosdedefensa,paraprotegersedelastensionesquepodransurgirdelosconflictostantodentrodelindividuocomodesurelacinconelmedio.

Lateorapsicoanalticatuvounainfluenciaimportanteenmuchosdelosdesarrollostempranosenpsicologasocial.HallyLindzey(1954)sugierenquelascontribucionesdeFreudalapsicologasocialpuedenagruparseencincocategoras:1)socializacindelindividuo2)estructuraydinmicafamiliar3)psicologagrupal4)origendelasociedad5)lanaturalezadelacultura

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SOCIALIZACIONDELINDIVIDUO

Desdemuytempranoelnioesasimiladoenlatradicinsocialdesuculturamedianteelprocesodeidentificacinconsuspadres,yestaasimilacinesreforzadaposteriormenteporlaidentificacinconotrosrepresentantesdelacultura.Estosagentessocialesusanrecompensasycastigosparainduciralnioaaceptarlasreglasycostumbresculturales,desarrollndoseunsistemaintrapsquico,elsuper-ego,quereemplazaalasfigurasexternasdeautoridadypromuevelaconformidadconlasnormassociales.Assetieneunindividuosocializado.Sinembargo,nosiempreelindividuoseconformaalatradicinsocial,sinoquepuederebelarsecontraella.Estopuededeberseamuchosfactores,perohaydosdeparticularimportancia:laseveridaddelasprohibicionesimpuestasporlasociedadalindividuo,yladebilidaddelegoysuper-ego.Latendenciaarebelarseaumentasilasprohibicionessocialessonexcesivas,silapersonanotienelahabilidaddeencontrarsatisfaccionesdentrodelmarcosocialaprobado(debilidaddelego),osilatradicinsocialnohasidosuficientementeinternalizadadebidoaunfracasodelaidentificacin(debilidaddelsuper-ego).

ESTRUCTURAYDINAMICAFAMILIAR

UnadelasinstitucionessocialesalasqueFreuddedicmuchaatencineslafamilia.DeacuerdoaHallyLindzey(1954),"elanlisisdeFreuddelaestructuraydinmicadelafamiliacomoungrupoprimarioconstituyeunodesusmayoreslogroscientficos,ysumsnotablecontribucinalapsicologasocial"(p.166).

Considerandounafamiliadetresmiembros(madre,padreehijo),sepuedeafirmarquelanaturalezadelarelacinexistenteentrelospadresantesquenazcaelniotendrluegogranimpactoenellugarqueocupeelnioenlaestructurafamiliar.Elprimerobjetolibidinaldelnioeslamadre,mientrasqueelpadreesvistocomounrival,configurndoseestasituacintriangular(complejodeEdipo)enelcontextodelasprimerasexperienciasdeamoryodio.Sinembargo,estasimpledicotomadesentimientoshaciaambospadresnosemantieneensuformaoriginal,sinoqueocurrenciertasmodificacionesenestatradasocial.Yaquelamadreinevitablementefrustraralnioenmuchasocasiones,sedesarrollansentimientoshostileshaciaellaquecoexistenconelamor,produciendounaambivalenciade

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sentimientosquemsadelanteserelestadonormalentodaslasrelacionessocialescercanas.Porotrapartetampocopersisteinalteradalahostilidadhaciaelpadre,yaqueelniollegaaidentificarseconl(motivadoporeltemordecastracin),mientrasquelaniaempiezaatransferirpartedesuamorporlamadrehaciaelpadre(debidoasuenvidiadelpene).

Estadinmicapuedesufrirciertasvariacionesencualquierfamiliaparticular.Laseleccionesdeobjetoeidentificaciones,elamor,lahostilidadylaambivalenciadesentimientos,elcursodelcomplejodeEdipoylaintensidaddelcomplejodecastracindependendelaspersonalidadesdelamadre,delpadreydelnio,ydesusformasdeinteraccin.Enelcasodeunafamiliaconvarioshijos,seagreganlosfenmenosdecompeticinycooperacinentrehermanos.As,ladinmicadelaorganizacinfamiliarsereflejaenladinmicadetodoslosgruposorganizados,siendolafamiliaelpuenteentrelapsicologaindividualylapsicologasocial.

PSICOLOGIAGRUPAL

Laesenciadeungrupoyloquelomantieneunidosonlosvnculoslibidinalesentresusmiembros.Estosvnculosderivandeimpulsossexualesinhibidosydeidentificacionesquesedesarrollancuandohadebidorenunciarseaciertaseleccionesdeobjeto.Ungrupoprimarioesunconjuntodeindividuosquehantomadoalamismapersona(ellder)comosuidealyquienes,portenerunidealcomn,seidentificanentres.Seestablecenasnexosemocionalesentrelosmiembrosdelgrupoyentrecadamiembroyellder,siendomsimportantesestosltimosparalaestabilidaddelgrupoyaqueleconfierensignificadoalosprimeros.Cuandoserompenlosnexosdelosmiembrosconellderelgruposedisuelve,amenosqueotrapersonaadquieraelestatusdeunafiguraideal.

Losefectosdelgruposobreelindividuosonintensificarsusemocioneseinhibirsufuncionamientointelectual.Estosefectosresultandelasrelacioneslibidinalesdentrodelgrupo,quehacenquelapersonaseagobernadamsporsuelloqueporsuego.Cadaindividuoesmiembrodenumerososgrupos,demodoquesuslazosdeidentificacintomanmuchasdireccionesysuegoidealesunreflejodediversoslderes.

ORIGENDELASOCIEDAD

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Freudofrecisuparticularexplicacindelorigendelasociedadenloslibros"Ttemytab"y"Moissyelmonotesmo".Enelcomienzodelasociedadhumana,losindividuosvivanenpequeashordasbajoladominacindeunhombrepoderoso,autocrtico,queeraelpadredetodos.Yaquetodaslasmujeresdelahordaerandesupropiedad,elpadreforzabaasushijosalaabstinenciasexual,ysinoobedecanlosmatabaolosexpulsabadelatribu.Porlotantoloshijoseranforzadosaraptarsusesposasdesdeotrastribus,yestoconducaaguerrasinter-tribales,locualreforzabaasuvezlosvnculosgrupalesdentrodelahorda.

Cuandoelpadreescogaaunodeloshijoscomosusucesor,losotroshijoseranexpulsadosdelatribuyseorganizabanparadesafiarymataralpadre.Despusdeconsumadoelparricidio,loshijoscomenzabanalucharentreellosporelpoder.Aldescubrirquelaagresinfraternalerapeligrosaellosformaronelprimercontratosocial,quesebasabaenlarenunciaalagratificacininstintiva.Paraasegurarlasolidaridadgrupalestablecieroneltabcontraelincestoylaleydelaexogamia.Aslaprimeraformadesociedadsedesarrolldesdelafamilia.Elamorfraternalfueinstituidoparacontrolarlaagresinentrelosmiembrosdelamismasociedad,ylaagresineracanalizadaenalgunaformadeclarandolaguerraaotrassociedades,sirviendoaslaguerraelpropsitodemanteneralgrupounido.

NATURALEZADELACULTURA

ParaFreudlaculturatienedosfuncionesprincipales:protegeralaspersonascontralospeligrosdelmundonatural,yregularlasrelacionesentrelossereshumanosdemodoquenosedestruyanentreellos.Elpasodecisivohacialacivilizacineslasustitucindeladominacinexclusivadeunnicoindividuoporelpoderdeungrupounidodeindividuos.Sinembargo,yaqueungruposlopuedepermanecerunidorenunciandoalalibertaddelagratificacininstintivaindividual,lacivilizacinesnecesariamentefrustranteyrepresiva,cambiandoelplacerporlaseguridad.

As,Freudrechazalanocincomndequelalibertadesunodelosgrandesbeneficiosdelacivilizacin,yaquesegnllasociedadcivilizadadeprivaalhombredelibertadmsqueselaconcede.Laculturaconsisteprincipalmenteenprohibicionesimpuestasalalibertaddelindividuoparaactuar.Elidealdelasociedadnoesla

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libertadsinoquelaigualdadeneltratamientodetodoslosmiembrosdelasociedad,osea,lajusticia.Existeunasimilitudentreeldesarrolloculturalyeldesarrollolibidinal.Enambos,losinstintossonmodificadosporlaemergenciadelprincipioderealidadcomolafuerzadominanteenelindividuoyenelgrupo,porlaformacindelsuper-egoqueesrepresentadoenlasociedadporlasleyeseideales,yporelestablecimientodediversasdefensassobreunabasegrupalascomoindividual(HallyLindzey,1954).

DeutschyKrauss(1970)sealan3principalesaspectosdelacontribucindelpsicoanlisisalascienciassociales:1)lascontribucionesdelpropioFreud,yaresumidasdeacuerdoconlaexposicinquehacendeellasHallyLindzey(1954),yqueseencuentranensuscincolibrosdecienciassociales:Ttemytab(1913),Psicologadelasmasasyanlisisdelyo(1921),Elporvenirdeunailusin(1928),Elmalestardelacultura(1930)yMoissyelmonotesmo(1939);2)sucontribucinalestudiodelaformacindeactitudes,ejemplificadaenlaobraLapersonalidadautoritariadeAdornoyotros;3)suscontribucionesalestudiodelarelacinentreculturaypersonalidad,reflejadaespecialmenteenlaobradeKardiner.Habiendoyarevisadosomeramenteelprimeraspecto,ydejandodeladoelterceroporpertenecermspropiamentealcampoantropolgico,acontinuacinconsideraremosbrevementeeltrabajosobreelautoritarismoolapersonalidadautoritaria.

ELAUTORITARISMO

Unodelosestudiosmsfamososenlahistoriadelapsicologasocialfueelpresentadoen1950enellibroLaPersonalidadAutoritaria,dedosautoresalemanes,AdornoyFrenkel-Brunswik,ydosestadounidenses,LevinsonySanford.Estetrabajodevariosaos,motivadoporlosfenmenosdelfascismoyelnazismo,intentabacomprenderlasraceseimplicacionesdelprejuicioyladiscriminacin,medianteunacombinacindelaorientacintericadelpsicoanlisisylasmetodologasdelapsicologasocialylapsicologaclnica(DeutschyKrauss,1970).

Losautorescomenzaroninvestigandoelantisemitismo,esdecir,lasactitudesyconductasnegativashacialosjudos,encontrandoquelasdiversasactitudeshaciaestegrupoconfigurabanunsistemabastantecoherente.Luegoinvestigaronsielantisemitismoformabapartede

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unaactitudmsgeneralderechazohacialosgruposdistintosalpropio,paralocualmidieronactitudeshacialosnegros,haciaotrosgruposminoritarios,yhaciaelpropiopasencontraposicinaotrasnaciones.Lasinterrelacionesencontradasentreestosaspectosfueronrelativamentealtas,ascomosurelacinconelantisemitismo,configurandounapautaampliaycoherentedenominadaetnocentrismo,unatendenciaarechazartodolodiferentealpropiogrupo,yaseapersonas,ideasoanproductoscomerciales(Wrightsman&Deaux,1981).

Elsiguientepasofuedesarrollaruninstrumentoquepermitieramedirlasusceptibilidaddelindividuoaideologasantidemocrticas,sinreferenciaespecficaaungrupoenparticularoaletnocentrismopropiamentetal,yassurgiunaescaladetreintaitemesdestinadaamedirelautoritarismo,denominada"escalaF"(Fporfascismo).Losautorespostularonlossiguientesnuevecomponentesdelautoritarismo,descritosdelasiguientemanera(Wrightsman&Deaux,1981):1)Convencionalismo:adherenciargidaa,ysobre-nfasisen,losvalorestpicosdelaclasemedia,yexcesivasusceptibilidadalaspresionessocialesexternas.2)Sumisinautoritaria:necesidademocionalexageradadesometerseaotros;aceptacinacrticadeunlderpoderosoquetomalasdecisiones.3)Agresinautoritaria:tendenciaafavorecerlacondena,rechazototal,disciplinaycastigosseveros,comoformasdetratarconpersonasyformasdeconductaquesedesvandelosvaloresconvencionales.4)Anti-intracepcin:desaprobacindeunavidaemocionallibre,delointelectualoterico,ydelopocoprctico.Laspersonasanti-intraceptivasmantienenunrangoestrechodeconciencia;eldarsecuentadesussentimientosgenuinosoautoconcienciapodraamenazarsuajuste.Porestoellasrechazansentimientos,fantasasyotrosfenmenossubjetivos.5)Supersticinyestereotipia:lasupersticinimplicaunatendenciaatrasladarlaresponsabilidaddesdeelindividuohaciafuerzasexternasmsalldelcontrolpersonal,particularmenteadeterminantesmsticos.Laestereotipiaeslatendenciaapensarencategorasrgidas,sobre-simplificadas,entrminosdenegroyblanco,particularmenteenelmbitodetemaspsicolgicososociales.6)Poderydureza:laidentificacindeunomismoconfigurasdepoder,satisfaciendoastantolanecesidaddetenerpodercomola

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necesidaddesometersealpoder.Negacindeladebilidadpersonal.7)Destructividadycinismo:agresinracionalizadaycinismoquepermiteporejemploalapersonaautoritariaseragresivaporque"todoslohacen".Lahostilidadgeneralizadaylavisinnegativadelserhumanodelaspersonasautoritariaslespermitejustificarsupropiaagresividad.8)Proyectividad:ladisposicinacreerquecosassalvajesypeligrosasocurrenenelmundo.Enlapersonalidadautoritaria,losimpulsosindeseablesquenopuedenseradmitidosporelegoconscientetiendenaserproyectadosengruposminoritariosyotrosobjetosvulnerables.9)Excesivapreocupacinporelsexo:preocupacinexageradaporlosasuntossexuales,yactitudpunitivahacialosqueseapartandelascostumbressexualesconvencionales.

Alconceptualizarlapersonalidadautoritaria,losautoresrecurrieronalateorapsicoanaltica,sugiriendoqueestetipodepersonalidadsecaracterizaporunegodbil,unsuper-egorgidoyexternalizado,yunelloprimitivofuerte.Ademsseencuentraquelaspersonasaltamenteautoritariassonprejuiciosas,intolerantesalaambigedadypolticamenteconservadoras(Wrightsman&Deaux,1981).Lascaractersticasdistintivasdelapersonalidadautoritariaderivarandelarelacintempranadelindividuoconsuspadresyreflejanposiblementedefensascontralaexpresindehostilidadreprimidahacialaautoridad,siendolasprincipalesdefensaslaproyeccindelosimpulsosinaceptablesengruposexternos,eldesplazamientodelahostilidadhaciaesosgrupos,ylaidentificacinconlaautoridadfrustradoramspoderosa(DeutschyKrauss,1970).

Alconcluirestarpidavisindelaperspectivapsicoanaltica,yconelfindeindicarunareferenciaparaellectorinteresado,agregaremosqueShawyCostanzo(1970)distinguenyrevisanbrevementecuatroteorasdealcancemedioenpsicologasocialquetienenunaorientacinpsicoanaltica.EllassonlateorapsicodinmicadelfuncionamientogrupaldeBion,lateoradeldesarrollodelgrupodeBennisyShepard,lateoratridimensionaldelaconductainterpersonaldeSchutz,ylateorapsicoanalticadelasactitudessocialesdeSarnoff.

LAPERSPECTIVACONDUCTUAL

Apesardelagraninfluenciaquehanejercidolasteorasdelaprendizajeyelenfoqueconductualenlapsicologamoderna,su

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impactoenlapsicologasocialhasidobastantemenordeloesperable.Aprimeravistaestopuedeaparecercomounaparadoja,dadoelnfasisquecolocaesteenfoqueenlosdeterminantesexternosdelcomportamiento,yporelhechoquesiempresehareconocidoquelamayorpartedelaconductasocialesaprendida.Unaposibleexplicacindeestaparadojaseraquedurantemuchotiempolamayorpartedelosrepresentantesdelenfoqueconductualestuvieronmsinteresadosenaislaryanalizarconductassimplesqueenfocalizarseenlassutilezasdelainteraccinsocial,contodasucargadesignificados,evaluacionesydiversosprocesosinternos.Sinembargo,hanexistidoalgunosautoresdelaorientacinconductualquesehaninteresadoenelanlisisdelasinfluenciassocialesenelcomportamientoydelainteraccinentrelosindividuos,loscualesrevisaremosbrevementeacontinuacin.

MILLERYDOLLARD,YLAIMITACION

Aunqueelfenmenodelaimitacininteresadiversosautoresdesdelosalboresdelapsicologasocial(Tarde,McDougall,F.Allport),lateoradeMilleryDollardexpuestaen1941ensulibro"Aprendizajesocialeimitacin",fueelprimerintentosistemticodeaplicarlasleyesdelaprendizajealaimportanteconductasocialllamadaimitacin(Shaw&Costanzo,1970).Susproposicionesbsicaseranque(1)laimitacin,aligualquelamayorpartedelaconductahumana,esaprendiday(2)laconductasocialyelaprendizajesocialpuedenserexplicadasmedianteelusodelosprincipiosgeneralesdelaprendizaje.ParaMilleryDollardlaimitacinsocialdesempeaunrolfundamentalalexplicarcomoelnioaprendeacomportarsesocialmente,incluyendoeldesarrollodellenguaje,yfenmenoscomoelconformismoyelacatamientodenormas.

MilleryDollarddistinguierontresmecanismosoprocesosrelacionadosconlaimitacin:mismaconducta,conductadependientedelcompaero,yconductadecopia.Ocurrelamismaconductacuandodosindividuosrespondenaestimulacinindependientedelmismoestmulo,despusquecadaunohaaprendidoaemitirlarespuestaapropiadaindependientemente.Lamismaconductapuederesultardeimitacin,perononecesariamente.Enelcasodelaconductadependientedelcompaero,elobservadorajustarsuconductaa,yserdependientede,lassealesdelaconductadelmodelo,quienserhabitualmentealguiendemayorestatus(porej.,edad)queelobservador.Enestecasoelobservadorsloutilizalas

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sealesprovenientesdelmodelo,ynootrassealesambientales.Porltimo,enlaconductadecopiaelobservadorintentareproducirelcomportamientodelmodelo,respondiendonosloalassealesdelmodelo,sinoquetambinasealesdesimilitudydiferencia,yaseaentresurespuestayladelmodelo,oentresurespuestaactualyrespuestasanterioresenlamismasituacin.Deestamaneraelobservadorpodrarecrearesarespuestaenensayosfuturos(Shaw&Costanzo,1970).Comosucedecontodarespuestaaprendida,lasconductasdeimitacinpuedenmostrargeneralizacinydiscriminacin.

UnadelaslimitacionesimportantesdelenfoquedeMilleryDollarddelaimitacinesquesuponequeunadeterminadarespuestadebeestarpresenteenelrepertoriodelsujeto,antesquelpuedaimitarlamismarespuestacuandoesemitidaporunmodelobajocondicionesderefuerzo.Porlotantonodacuentadelaadquisicindenuevasrespuestas,ylimitamucholoquepuedeaprendersedelaobservacindemodelos.EstaslimitacionesfueronmstardesuperadasporelgranaportedeBandura.

BANDURAYELAPRENDIZAJESOCIAL

UnodelospilaresdelapsicologamodernaeseltrabajodeAlbertBandura,quiencontribuysignificativamenteaampliaryenriquecerelenfoqueconductual,enfatizandoelrolquejueganlosfactorescognitivosysocialesenelaprendizajeylaconducta.LateoradeBandurahasidodenominadaporl"teoradelaprendizajesocial"(Bandura,1982a)ymsadelante"teoracognitivasocial"(Bandura,1987).Respectodelaimitacin,Banduraelaborlateoramscomprehensivadelaprendizajeimitativoexistentehastaahora,extendiendoelconceptodeimitacinalosdiversosprocesosquepuedenresultardelaobservacindeunmodelo,entreelloslaadquisicindenuevasconductas.

EnlaconcepcindeBandura,laimitacinesunaformadeaprendizajeporasociacinquepuedeserexplicadaporunparadigmadecontigidad,conlocuallimitaelroldesempeadoporelrefuerzotantoenlaconductadelmodelocomodelobservador.Estableciendounadistincinentrelaadquisicindeunarespuestaporobservacindeunmodelo,ysuejecucin(eintroduciendoaslanocindeaprendizajelatente),elrefuerzoesvistocomounfacilitadordelaejecucinperonodelaadquisicinoaprendizaje.As,elobservadorpuedeaprenderporlasolaobservacindeunmodelo,independientementedesireciberefuerzoono,ydesiejecutalarespuestaono.

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DeacuerdoaBandura,laexposicinaunmodelopuedeproducirtresefectosgeneralesenelobservador:1)efectosdemodelado,medianteloscualeselobservadoradquierenuevasrespuestasatravsdelaintegracincognitivadesealescontiguas,2)efectosinhibitoriosydesinhibitorios,medianteloscualesunaconductaexistentedelobservadoresmodificadaporsuobservacindelasrespuestasdeunmodelo,3)efectosdefacilitacin,medianteloscualeslaobservacindelaconductadeotropuedefacilitarlaocurrenciaderespuestasaprendidaspreviamenteenelobservador.

Paraquetengalugarelaprendizajesocialoporobservacinyluegoseejecutelaconducta,serequierencuatrotiposdeprocesosenelobservador:a)procesosdeatencin,queregulanlaexploracinylapercepcindelasactividadesmodeladas;b)procesosderetencin,medianteloscualeslasexperienciastransitoriassontransformadasenconceptossimblicosquesirvendemodelosinternosparalaemisinderespuestasydecriteriosparalacorreccindelasmismas;c)procesosdeproduccin,queregulanlaorganizacindelassubhabilidadescomponentesennuevospatronesderespuesta;d)procesosdemotivacin,loscualesdeterminanquelascompetenciasadquiridasporobservacinseponganonoenprctica(Bandura,1987).

Porlotanto,sienunadeterminadasituacinunobservadornollegaasimularlaconductadelmodelo,ellopuededeberseacualquieradelossiguientesfactores:nohaprestadosuficienteatencinalasactividadespertinentes,nohacodificadoadecuadamentelaconductadelmodeloenimgenesysmbolosverbales,notienelashabilidadesnecesariasparahacerlo,onosesientesuficientementemotivadoparahacerlo(Bandura,1982a).

Deestamuybreverevisindealgunosaspectosdelateoradelaprendizajesocial(ocognitivasocial)deBandura,quedaclaroporunapartelagraninfluenciaquetienenlosotrosenlaconductadelindividuo,peroalmismotiempoelrolmuyactivoquetieneelindividuoenelprocesamientoycontroldelainfluenciaambiental.EnlaconcepcindeBandura,laspersonasnoselimitanareaccionara

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lasinfluenciasexternas,sinoqueseleccionan,organizanytransformanlosestmulosquelasafectan.Poresto,lateoraexplicalaconductahumanaentrminosdeunainteraccinrecprocaycontinuaentrelosdeterminantescognitivos,conductualesyambientales.EnpalabrasdeBandura(1987),"Lateoracognitivasocialdefiendeunconceptodeinteraccinbasadoenunareciprocidadtridica...Segnestemodelodedeterminismorecproco...,laconducta,losfactorescognitivosydemsfactorespersonalesylasinfluenciasambientalesoperandeformainteractivacomodeterminantesrecprocos"(p.44).

Comoafirmaelautor,estadeterminacinrecproca"haceposiblequelaspersonasinfluyanensudestinoytambinestableceloslmitesdelaautodireccin.Deformaque,segnestaconcepcindelfuncionamientohumano,laspersonasnosonniobjetosimpotentescontroladosporlasfuerzasambientalesniagenteslibresquehacenloquelesdalagana.Laspersonasyelmediosedeterminandeformarecproca"(1982a,p.10-11).DeestamaneralateoradeBandurarepresentaunasuperacintantodelambientalismoextremodelconductismotradicional,comodeldescuidodelasinfluenciassocialesenelcomportamientoqueseobservaenmuchosenfoquescognitivoscontemporneos.

HOMANSYELCOMPORTAMIENTOSOCIALELEMENTAL

GeorgeHomansesconsideradocomoelprincipalrepresentantedelateoradelintercambioensociologa.Adiferenciadelamayorpartedelossocilogos,Homansseinteresespecialmenteenelcomportamientosocialelemental,elcontactocaraacaraentrelosindividuosqueinvolucraunintercambiodirectoeinmediatoderecompensasycastigos.Aunquesusanlisisserestringenalainteraccinsocialcotidianaentreindividuosypequeosgrupos,lcreaqueunasociologaconstruidasobreestosprincipiosseraeventualmentecapazdeexplicartodaslasformasdeconductasocial(Ritzer,1983).

Insatisfechoconlaestrategiadeductiva,yelfococulturalyestructuraldelamayorpartedelasteorassociolgicas,Homansbuscelaborarinductivamenteunateoraqueseconcentraraenlaspersonasysuconducta.Conesteobjetivoenmente,HomansdirigisuatencinhaciaeltrabajodesucolegaenlaUniversidaddeHarvard,B.F.Skinner,yamedidaquelfueanalizandoestudiossociolgicosdegrupospequeosyestudiosantropolgicosdesociedadesprimitivas,concluyqueelconductismodeSkinner

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proporcionabaunaalternativatericaapropiadaasusfines.Basadoenlosprincipiosdelapsicologaconductistaydelaeconomaelemental,Homansfueelaborandounconjuntodeproposicionesqueconsideranelcomportamientosocialcomo"unintercambiodeactividad,tangibleointangible,ymsomenosgratificanteocostosa,entredospersonascomomnimo"(DeutschyKrauss,1970,p.109).

Deacuerdoasuparticularconcepcin,lasociologadeberafocalizarseenlaconductaindividualyenlainteraccinentreindividuos.Estabamuypocointeresadoenlaconcienciaoenlasinstitucionesyestructurasagranescalaqueconcentranelintersdelamayorpartedelossocilogos.Enlugardeeso,suprincipalintersestabaenlospatronesderefuerzoylahistoriaderecompensasycostosquellevanalaspersonasacomportarsecomolohacen.Nosloestabainteresadoenlaconductaindividual,sinotambinenlainteraccinentreindividuosqueinvolucraunintercambioderecompensasycostos.Enrelacinaestosconceptos,yextrapolandodesdelaeconoma,Homanstambinutilizaelconceptodebeneficio.Encualquierinteraccin,elbeneficioqueobtieneunindividuoesigualalasrecompensasquelrecibemenosloscostosenquelincurreinvolucrndoseenesainteraccin.Cuandoloscostoslleganaexcederalasrecompensasenunadeterminadainteraccin,laspartesdiscontinuarnesainteraccinyademsbuscarnactividadesalternativas,yaseaconlamismapersonaoconotras.

LasprincipalesproposicionesdeHomansrespectoalaconductahumana,incluidasensulibrode1961"Laconductasocial:Susformaselementales",seresumenenlassiguientes:1.Controldeestmuloysugeneralizacin:"Sienelpasadolaocurrenciadeunasituacinestmuloparticularhasidolaocasinenlacuallaactividaddeunhombrehasidorecompensada,entoncesmientrasmssimilarsealasituacinestmulopresenteaaquellapasada,esmsprobablequelrealiceahoraesaactividadoalgunaactividadsimilar"

2.Frecuenciaderefuerzo:"Mientrasmsamenudodentrodeundeterminadoperodolaactividaddeunhombrerecompenselaactividaddeotro,msamenudoelotrorealizarlaactividad"

3.Valordelrefuerzo:"Mientrasmsvaliosaseaparaunhombreunaunidaddelaactividadqueotroledirige,msamenudolrealizarunaactividadrecompensadaporlaactividaddelotro"

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4.Deprivacin-saciedad:"Mientrasmsamenudounhombreharecibidoenelpasadorecienteunaactividadrecompensanteprovenientedeotro,menosvaliosallegaraserparalcualquierunidadadicionaldeesaactividad"

5.Justiciadistributiva:"Mientrasmsperjudiqueaunhombrelafaltadecumplimientodelaregladejusticiadistributiva,msprobableesquelmanifiestelaconductaemocionalquellamamosrabia"(Shaw&Costanzo,1970,p.76-79).

Antesderevisarbrevementeelconceptodejusticiadistributiva,agregaremosdoselementos.Primero,queenunasegundaedicinde1974,HomansreemplazalaltimaproposicinporunallamadaAgresinyAprobacin,yquesecomponededospartes:

5a)Agresin:"Cuandolaaccindeunapersonanorecibelarecompensaqueellaespera,orecibecastigoquenoespera,ellaseenojar;esmsprobablequeemitaconductaagresiva,ylosresultadosdetalconductalleganasermsvaliososparaella".

5b)Aprobacin:"Cuandolaaccindeunapersonarecibelarecompensaqueellaespera,especialmenteunarecompensamayorquelaesperada,onorecibeelcastigoqueesperaba,ellasesentircomplacida;esmsprobablequeemitaconductadeaprobacin,ylosresultadosdetalconductalleganasermsvaliososparaella"(Ritzer,1983,p.376-377).

Yensegundolugar,Blanco(1995)citaunaproposicinadicionalextradadelaedicinde1974,yquedenominaProposicinderacionalidad:"Enlaeleccindeaccionesalternativas,unapersonaoptarporaquella,talycomoespercibidaporlenesemomento,cuyovalorfinal,multiplicadoporlaprobabilidaddeobtenerelresultadodeseado,seamayor"(p.148).Estaproposicinnospareceparticularmenteinteresante,yaquerepresentauncambiodesdeunaperspectivaskinnerianahaciaunaconcepcinmscognitiva.Yaen1954Rotterdefinalosrefuerzosylascontingenciasderefuerzoentrminossubjetivos,entrminosdelvalordelrefuerzoydelaexpectativaderefuerzo.CompareellectorlaproposicinrecincitadaconelPostulado7deRotter:"Laocurrenciadeunaconductadeunapersonaestdeterminadanosloporlanaturalezaoimportanciadelasmetasorefuerzos,sinotambinporlaanticipacinoexpectativadelapersonadequeesasmetasocurrirn"(Cantor&Kihlstrom,

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1987,p.34).

Enrelacinalconceptodejusticiadistributiva,fuejustamenteHomansquienintrodujoesteconceptoenlaliteraturayquienmscontribuyaqueelconceptodejusticiaengeneralllegaraaseruntemadeintersenlapsicologasocial(Cohen&Greenberg,1982).Lareglafundamentaldelajusticiadistributivaestableceque,enunarelacindeintercambioconotro,unindividuotienedosexpectativas:1)quelasrecompensasdecadaunosernproporcionalesaloscostosdecadauno-amayorescostos,mayoresrecompensas,2)quelasrecompensasnetas,obeneficios,sernproporcionalesalasinversiones-amayorinversin,mayorbeneficio.

Comoseexpresabaenlaproposicincitada,cuandounindividuonorecibeelresultadoqueesperabaocreamerecer,esprobablequemanifiesterabia.Comocorolariodeesto(aunqueparecesermuchomenosprobable),sirecibeunarecompensamayordelaesperadaodelaquecreemerecer,esprobablequemanifiesteculpa.Elumbraldiferencialparalasexperienciasdeculpayrabiaseraclaramenteunaconsecuenciadelauto-inters.Esmenosfrecuentequeseexperimenteculpayquesealabaseparalaaccinfutura,yaquelaspersonascomnmenteselasarreglanparadescubrirbuenasrazonesyconcluirque"estnobteniendosloloquemerecen"(Cohen&Greenberg,1982,p.11).

Encualquierinteraccinsocial,lajusticiadistributivapuedesercaracterizadacomoelprocesodeintercambiojustoderecompensasycostos.As,silaparticipacinenunaactividadimpidelaparticipacinenunaactividadalternativa,yseasumequemientrasmsvaliosaeslaactividadalternativamayoreselcostoenquelapersonaincurreinvolucrndoseenlaprimeraactividad,entoncessiseaplicaelintercambiojustolainvolucracinenlaprimeraactividaddeberarecibirrecompensasaltas,proporcionalesalaltocosto(Shaw&Costanzo,1970).

Paraquelosindividuosconcuerdenensuspercepcionesdejusticia,ellosdebenestardeacuerdoentrescosas:1)elprincipiodeproporcionalidaddelajusticiadistributiva;2)loquelegtimamenteconstituyenrecompensas,costos,inversionesycontribuciones;3)cmojerarquizarcadaunadeestasdimensiones.

Homanspensabaquelanocindeproporcionalidadentreinversiones

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ybeneficiosesuniversal,peroquepuedenexistirdiferenciasydesacuerdosentreindividuosygruposrespectoalosotrosdosaspectos(Cohen&Greenberg,1982).

THIBAUTYKELLEY,YLATEORADELINTERCAMBIOSOCIAL

JohnThibautyHaroldKelleypresentaronen1959unateoraparaexplicarcmoenunarelacininteractivalaspersonassoninterdependientesparaellogroderesultadospositivos,ensulibro"Lapsicologasocialdelosgrupos".Ellosestabaninteresadosenlasdiversasformasderelacionesinterdependientes,yenlosresultadosdecadaunadeesasformas,tomandocomovariablesindependienteslasposibilidadesdecontrolrecprocoycomovariablesdependienteslosproductosdeesasrelaciones,talescomonormas,rolesypoder(Shaw&Costanzo,1970).Unapremisabsicadelateoraesqueunainteraccinsocialmentesignificativasloserepetirsilosparticipantesobtienenresultadospositivos,yaseanmaterialesopsicolgicos.Yunapremisaadicionalesqueunadelasmetasimportantesenunainteraccineslamaximizacindelosresultadospositivosparacadaunodelosparticipantes.Aunqueestamaximizacinesfuncionalalindividuo,tambinesfuncionalalgrupoporqueincrementalaprobabilidaddequeelgrupomantengasuintegridad.

ThibautyKelleyestabanprincipalmenteinteresadosenanalizarlainteraccindidica,aquellaqueocurrecuandodospersonasemitenconductaunaenpresenciadelaotraydondelaconductadecadaunatienelaposibilidaddeafectaralaotrapersona.Aunquelosresultadosdeunainteraccinpuedenserdescritosendiversasformas,losautoreseligenconsiderarlasrecompensasyloscostospercibidosporelindividuocomoconsecuenciadehaberparticipadoenlainteraccin.Lasrecompensassonlassatisfaccionesygratificacionesquerecibeunapersona,mientrasqueloscostossonlasconsecuenciasnegativasdeemitirunaconducta.As,elresultadodecualquierinteraccinserunaresultantedelasrecompensasrecibidasydeloscostosincurridos.

Paraanalizarunainteraccinydescribirsusresultados,losautoresutilizanunamatrizqueincluyetericamentetodaslasconductasquedospersonaspodranrealizarensuinteraccin.EnelejehorizontalserepresentantodaslasaccionesposiblesdeA,yenelejeverticaltodaslasaccionesposiblesdeB.Porejemplo,Apuedeserunvendedorquetienelaposibilidaddevendersuproductoalpreciofijado(A1),aunpreciorebajado(A2)onovender(A3),mientrasqueBpuedeserun

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compradorquetienelaposibilidaddecomprarunagrancantidad(B1),unapequeacantidad(B2)onocomprar(B3).Enlasceldillasdelamatrizsedescribenlasrecompensasobtenidasyloscostosincurridosporcadapersona,silascondicionesespecificadas(hileraycolumna)paraesaceldillasedieranrealmente.As,laconjuncindelaconductaA1conlaconductaB2producirunaciertacantidadderecompensatantoaAcomoaB(Ra,Rb),yunciertocostoaAyB(Ca,Cb).AdemssepuedencombinarlasrecompensasycostosdecadaunoencadaconjuncindeAyB,enunasolamedidadebondaddelresultado.

Loscomportamientosdelosparticipantesenlainteraccinvariarnsegnsilarelacinentreellosescooperativaocompetitiva.Enunarelacincooperativaesprobablequeambaspartesintentenmaximizarsuspropiosresultadospositivosemitiendoaquellasconductasqueproduzcanelmayorresultadopositivoparaelotro.Enaquellassituacionesenquelasconductaspareadasnoproducenresultadosmximosparaambaspartes,esprobablequelosparticipantescooperativosalternensuseleccionesdemodoqueambaspartesobtenganmximoresultadopositivoalgunasveces.Encambio,enunarelacincompetitivaesprobablequecadaparteemitaaquellasconductasquetienenlamayorprobabilidaddemximoresultadopositivoparasmisma.

AligualqueHomans,losautoresplanteanqueunainteraccinsocialsemantendrslosilasrecompensasexcedenloscostos.Sinembargo,laspersonasnoevalanlosresultadosobtenidosporsumagnitudabsoluta,sinomediantedosestndaresdecomparacin:1)elniveldecomparacin(NC),2)elniveldecomparacinparalasalternativas(NCalt).

ElNCesunestndarpormediodelcualunindividuoevalaelatractivodeunarelacin,mientrasqueelNCaltesunestndarpormediodelcualunindividuodecidesipermaneceronoenunarelacin.Enotrostrminos,elNCcorrespondeaunpuntoneutralenunaescaladesatisfaccin,mientrasqueelNCaltcorrespondeaunpuntoneutralenunaescaladeaceptacin-rechazo(DeutschyKrauss,1970).

LosautoresdefinenelNCcomo"unvalormodalopromediodetodoslosresultadosconocidosporlapersona(envirtuddesuexperienciapersonalovicaria),cadaunoponderadoporsusaliencia(oelgradoen

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queesinstigadoporlapersonaenelmomento)"(BerscheidyWalster,1982,p.23).Silosresultadosobtenidosexcedenestepuntoneutralhipottico,larelacinserconsideradaprobablementecomoatractivaysatisfactoria.EncambiosilosresultadosobtenidosestnpordebajodelNC,larelacinserprobablementeconsideradainsatisfactoriaynoatractiva.ElNCpuedevariaramedidaqueelindividuoexperimentauobservanuevosresultadosquecambianelhipotticopromedioovalormodalderesultadosesperados,ytambindebidoafactoressituacionalesquealteranlaimportanciadeciertosresultados.AdemstambinexistendiferenciasentrelaspersonasenelNC,talcomosuspercepcionesdesupropiopoderyefectividadparalograrresultadospositivos,loqueentrminosactualesllamara