anÁlisis evolutivo de hÁbitos & comportamientos … · 2020. 10. 19. · 6 de marzo primer...

ANÁLISIS EVOLUTIVO DEHÁBITOS & COMPORTAMIENTOS DURANTE LA CUARENTENA

RESULTADOS COSTA RICA (CAMPO: Pre-COVID a Agosto)

GUÍA METODOLÓGICA DEL ESTUDIOEstudio aplicado por IPSOS, realizado con la técnica de entrevistas CATI. 800 casos mensuales móviles con personas de 18 a 64 años resdientes en todo el país, de niveles socioeconómicos alto, medio y bajo.

.::.PRE-COVID

.::.MAYO

.::.JUNIO

I OLA Acum. 2020

CONTAGIOS0

CONTAGIOS733 – 1.056

CONTAGIOS1.084 – 3.459

6 de Marzo Primer caso de COVID-19 en

el país

18 de Marzo Solo se permite el ingreso al

país de costaricences y residentes

FALLECIDOS0

FALLECIDOS6 - 10

FALLECIDOS10 – 16

15 de JunioGobierno anuncia apertura de

comercio, iglesias y otros, fines de semana. Esto se cancela el 19 de junio

17 de JunioMEP y Minsalud, se reunen a

trazar el camino de apertura para el retorno a clases

11 de MayoSe anuncian la flexibilizacion gradual de algunas medidas

efectivas a partir del 15 de mayo

Principales hitos de la pandemia en el transcurso del año:

.::.JULIO

CONTAGIOS3.753 – 17.820

FALLECIDOS17 – 150

2 de JulioEl Gobierno declaró la existencia de transmisión comunitaria en la

GAM

.::.AGOSTO

CONTAGIOS18.187 – 41.287

FALLECIDOS154 – 436

6 de agostoAcuerdo entre gobierno y

municipalidades para unificar restricción vehicular

27 de AgostoMEP confirma que las clases

presencuales no regresarán en el 2020.

28 de JulioSueros equinos contra

COVID-19 pasan prueba de efectividad y se pretende maximizar su producción

11 de MayoMinisterio de educación Anuncia

retorno a clases pesenciales luego del 11 de julio

1 – 31 de mayo 1 – 30 de junio 1 – 31 de julio 1 – 31 de agoto

AUDIENCIA EN LOS MEDIOS (ÚLTIMO PERIODO) La pandemia en nuestro país llevó a la población a estar más pendiente de las noticias nacionales y mundiales; junto al confinamiento, esto promovió el consumo de la televisión abierta y el cable.

18%

50%

14%

82%

59%

18%

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85%

60%

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63%

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33%

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Prensa UP

Radio UP

Revistas UP

Televisión Abierta UP

Televisión Paga UP

Pre-COVID Mayo Junio Julio Agosto

UNA VEZ QUE SE IDENTIFICARON CASOS ACTIVOS DE COVID-19 EN EL PAÍS, COMENZÓ A AUMENTAR EL CONSUMO DE TELEVISIÓN Y DECRECIERON LAS AUDIENCIAS EN LOS OTROS MEDIOS.

Fuente: IPSOS (2020). Media Monitor-Mayo a Agosto- y EGM- Primera Ola Acumulada, 2020-.Gráfico a partir de audiencia Total Personas

COMPAREMOS LOS CAMBIOSEN CADA MEDIO…

EL RATING EN TELEVISIÓN ABIERTA SE ELEVÓ SIGNIFICATIVAMENTE AL COMENZAR EL CONFINAMIENTO Y HA VENIDO DECRECIENDO CONFORME SE SUAVIZAN LAS MEDIDAS.

Rating de canales de TV Abierta

El rating en agosto está apenas un 8% por encima del rating previoal Covid-19 (1 enero al 5 de marzo).

Fuente:: Kantar IBOPE (01.01 – 20.09). Ratings promedio por franja: TV Abierta. Personas total.

0

0,5

1

1,5

2

Sem.1

Sem. 3

Sem. 5

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Sem. 9

Sem. 1

1

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Sem.2

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Sem.2

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Sem. 2

9

Sem. 3

1

Sem. 3

3

Sem. 3

5

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7

Day

Early

Late

Over

Prime

Agosto

Los géneros de programación más consumidos durante la pandemia han sido los concursos, dramas ynoticieros. Los primeros dos suelen responder a la búsqueda de conexión social y escapismo, mientras el último a la necesidad de permanecer informados.

LA AUDIENCIA EN TELEVISIÓN POR CABLE AUMENTÓ UN 28% DE LA ÉPOCA PRE-COVID A MAYO, PERO HA VENIDO DECRECIENDO MES A MES PAULATINAMENTE (1,3% EN PROMEDIO).

0%

5%

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35%

Animal Planet HBO NationalGeographic

DiscoveryChannel

TNT Telemundo HistoryChannel

Cine Canal FUTV DisneyChannel

Pre-Covid

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Audiencia en canales de cable(últimos 30 días)

Al comenzar el confinamiento Cine Canal, Animal Planet y History Channel tuvieron un crecimiento de audiencia exponencial.Sin embargo, HBO y Animal Planet son los canales que han reflejado una mayor audiencia promedio de Mayo a Agosto.


CADA VEZ HAY MÁS CONCIENCIA DE QUE EL VIRUS HA LLEGADO PARA QUEDARSE, SIN EMBARGO AÚN HAY OPTIMISTAS (20%) QUE CREEN QUE TERMINARÁ ANTES DE QUE SE ACABE EL AÑO A PESAR DE QUE LA ACTIVIDAD EN LOS CINES ESTABA PERMITIDA DESDE AGOSTO, LAS EMPRESAS DECIDIERON RETRASAR LA REAPERTURA HASTA QUE SE REDUJERA LA RESTRICCIÓN VEHICULAR

Hábitos de asistencia al cine

2%

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3%

1%

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

Pre-COVID

Mayo

Junio

Julio

Agosto

1 vez sem.

2+ veces sem.

1 vez mes

2-3 veces mes

Cada 2 meses

Cada 3 meses

De 4 a 6 meses

Nunca va

Tras el cierre de los cines y la aparición de estudios que indicaban que esta actividad era de “alto riesgo”, para Agosto aumentó a 66% el número de personas que indicaron “nunca” ir al cine.


https://www.bbc.com/mundo/noticias-54014422

LA AUDIENCIA DE LA RADIO DECRECIÓ DURANTE LOS PRIMEROS MESES DE CONFINAMIENTO, PERO LA ESCUCHA HA VENIDO RECUPERANDOSE MENSUALMENTE.

Audiencia en emisoras en los últimos 30 días

0%

4%

8%

12%

16%

20%


102.7 FM - Exa 101.1 FM - Radio Disney 97.5 FM - Musical 98.7 FM - Columbia 99.1 FM La Mejor

92.3 FM Radio WAO 103.5 FM - Best FM 90.3 FM - Sinfonola 91.5 FM - Teletica Radio 93.5 - Monumental

Emisoras como Exa, Teletica Radio, Monumental y Musical han alcanzado un incremento en su audiencias durante los últimos meses (Junio, Julio y Agosto), sin verse tan afectadas por la disminución general en la escucha de radio.


Intensidad de la congestión del tráfico(Var. % diaria con respecto a la semana del 2 al 8 de marzo)

Fuentes: IPSOS (2020). Media Monitor-Mayo a Agosto- y EGM- Primera Ola Acumulada, 2020-iabd. (Sept.16, 2020). Coronavirus Impact Dashboard: Traffic Congestion. Fuente: https://www.iadb.org

Forma de escuchar la radio

Hasta agosto, el tráfico vehicular no había alcanzado lasdimensiones que tenía previo al Covid-19.

AL AUMENTAR EL TRABAJO REMOTO, MUCHAS PERSONAS HAN REDUCIDO SUS SALIDAS Y EL USO DE TRANSPORTE PÚBLICO Y PRIVADO. EN CONSECUENCIA, ESTO HA IMPACTADO LAS FORMAS DE ESCUCHAR LA RADIO.

0%

5%

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45%

Mayo Junio Julio Agosto

Radio en CASA

Celular

Radio del CARRO

Radio en el TRABAJO / ESCUELA

Por INTERNET

Radio en el TRANSPORTE PUBLICO

iPod / MP3 / Similar


LA LECTURA DE PRENSA IMPRESA HA DECRECIDO UN 15% ENTRE LA ÉPOCA PRE-COVID Y AGOSTO, SIENDO SUSTITUIDA POR OTROS MEDIOS DE INFORMACIÓN.

Lectores de diarios en los últimos 30 días La prensa compite con los noticieros, las redes sociales y otros sistemas de búsqueda en informar a la población de forma ágil.

Esto ha hecho que, por ejemplo, la Nación haya tenido un decrecimiento en su consumo impreso ( -5,8%, de Pre-COVID a Agosto) y online (-8%).

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La Nación La Teja Diario Extra

La República Semanario Universidad El Financiero

ECO Católico


EL NÚMERO DE PERSONAS QUE USAN INTERNET NO HA VARIADO SIGNIFICATIVAMENTE PREVIO Y DURANTE LA PANDEMIA, PERO SÍ LO HA HECHO SU COMPORTAMIENTO Y USO DEL MEDIO.

Servicios de internet que acostumbra acceder

0%

10%

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40%

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60%

70%

80%


Búsqueda de información

Chats/mensajería instantánea

Compras por internet

Correo electrónico

Descargar música

Escuchar música

Hacer llamadas telefónicas

Leer periódicos/prensa

Publicar/actualizar/leer blogs

Redes sociales/comunidades

Ver televisión

Ver/publicar videos

La búsqueda de información y el ver/publicar videos han sido las actividades que han crecido de forma más acelerada en el periodo de mayo a agosto.


A PESAR DE UN AUMENTO EN EL ACCESO A PERIÓDICOS EN LÍNEA (ENTRE MAYO Y AGOSTO), LA FRECUENCIA DE LECTURA SE HA VISTO AFECTADA CON RESPECTO A LA ÉPOCA PRE-COVID.

¿Frecuencia con la que lee periódicos en internet?

4%

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10%

12%

Pre-Covid Mayo Junio Julio Agosto

Menor frecuencia 1 vez x semana

2 a 3 veces por semana Todos los días

Páginas más usadas para leer noticias en Agosto

8,4% 7,2% 4,2%

0%

5%

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20%

25%

30%

35%


Acceso a prensa en línea


CON UNA MAYOR RESTRICCIÓN EN LAS PRÁCTICAS DE ENTRETENIMIENTO, LA FRECUENCIA DE CONSUMO DE TELEVISIÓN EN INTERNET AUMENTÓ. ESTO TAMBIÉN SE VE REFLEJADO EN EL USO DE PLATAFORMAS Y SITIOS COMO AMAZON PRIME, CUEVANA, PELIS24, ETC.

¿Con qué frecuencia ve televisión en internet? Acceso a TV por internet

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1 vez xsemana

2 a 3 vecespor semana

Menorfrecuencia

Todos los días


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Amazon Prim

e

Animeflv

Crackle

Cuevana

Cuevana2

Netflix

Otro

s

Peliculasfl

v

Peliculasre

y

Pelis24

Serie

sflv



SITIOS PARA REALIZAR COMPRAS EN LINEA, PÁGINAS DE EMPLEO Y BANCOS, HAN TENIDO UN INCREMENTO MENSUAL DE VISITAS EN RELACIÓN A LA ÉPOCA PRE-COVID.

PÁGINAS NACIONALES VISITADAS (U.MES)

El e-commerce y las transacciones en línea fueron impulsadas por el confinamiento. En el caso de CR, la penetración de las compras en línea alcanzó el 13% a mayo del 2020*.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

PRE-COVID MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

Crhoy.com Teletica.com Bancobcr.com

repretel.com Encuentra24.com bncr.fi.cr

Ameliarueda.com Mercadolibre.co.cr Banco Popular

elempleo.com Credomatic.com CRautos.com

Elfinacierocr.com larepublica.net laprensalibre.cr* Kantar División Worldpanel, según El Financiero

https://www.elfinancierocr.com/negocios/pandemia-adelanto-diez-anos-el-crecimiento-global/U7ZOOXA3K5DGFD5XYD7DXYYECA/story/

PRINCIPALES APRENDIZAJES & OPORTUNIDADES

1.Los costarricenses se están manteniendo al tanto de las noticias a través de la televisión, la radio y el internet. Esto, en algunos casos, lleva a una sobredosis informativa.

¿Cómo las marcas pueden responder de manera

responsable a la sobreinformación, desalentando la

proliferación de los fakenews e impulsando la

información de calidad?

2.Para agosto, medios como la radio y la prensa han comenzado a recuperar su audiencia. Sin embargo, estos compiten con otros en inmediatez y capacidad de entretener.

¿Cómo podemos diversificar y aprovechar toda la oferta mediática para alcanzar a la mayor cantidad de personas?

3.Sin tener tanta restricciones impuestas por parte del gobierno, se da una tendencia a regresar poco a poco a la rutina y hábitos de consumo Pre-COVID.

¿Cómo podemos distribuir nuestro

recurso de manera eficiente y buscar

alternativas en medios que se encuentran en

alza?

4.Se evidencia un marcado cambio de hábitos frente al cuidado, que impacta la vida social y el consumo de entretenimiento.

¿Cómo las marcas pueden promover y tranquilizar a las personas para que se vuelvan a divertir de manera sana y segura?

¡GRACIAS!

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