analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

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Bogotá, D.C., 24 De Febrero de 2009 Trabajo de Grado Señores BIBLIOTECA GENERAL Cuidad Estimados Señores: El suscrito NELSON CASTRO VARGAS, con C.C. No. 80.218.242 De Bogotá, autor del trabajo de grado titulado ANALISIS DE MERCADEO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA DE SUELAS PREFABRICADAS presentado y aprobado en el año 2008 como requisito para optar al título de Administrador de Empresas, autorizo (amos) a la Biblioteca General de la Universidad Javeriana para que con fines académicos, muestre al mundo la producción intelectual de la Universidad Javeriana, a través de la visibilidad de su contenido de la siguiente manera: Los usuarios puedan consultar el contenido de este trabajo de grado en Biblos, en los sitios web que administra la Universidad, en Bases de Datos, en otros Catálogos y en otros sitios web, Redes y Sistemas de Información nacionales e internacionales “Open Access” y en las redes de información del país y del exterior, con las cuales tenga convenio la Universidad Javeriana. Permita la consulta, la reproducción, a los usuarios interesados en el contenido de este trabajo, para todos los usos que tengan finalidad académica, ya sea en formato CD-ROM o digital desde Internet, Intranet, etc., y en general para cualquier formato conocido o por conocer. Continúo conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna; puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y sus conexos. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. ____________________________ Firma Nombre Completo Documento NOTA IMPORTANTE: El autor y o autores certifican que conocen las derivadas jurídicas que se generan en aplicación de los principios del derecho de autor. C. C. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINSITRATIVAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

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Page 1: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Bogotá, D.C., 24 De Febrero de 2009

Trabajo de Grado Señores BIBLIOTECA GENERAL Cuidad Estimados Señores:

El suscrito NELSON CASTRO VARGAS, con C.C. No. 80.218.242 De Bogotá, autor del trabajo de

grado titulado ANALISIS DE MERCADEO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA DE SUELAS PREFABRICADAS presentado y aprobado en el año 2008 como requisito para optar al título de Administrador de Empresas, autorizo (amos) a la Biblioteca General de la Universidad Javeriana para que con fines académicos, muestre al mundo la producción intelectual de la Universidad Javeriana, a través de la visibilidad de su contenido de la siguiente manera:

Los usuarios puedan consultar el contenido de este trabajo de grado en Biblos, en los sitios web que administra la Universidad, en Bases de Datos, en otros Catálogos y en otros sitios web, Redes y Sistemas de Información nacionales e internacionales “Open Access” y en las redes de información del país y del exterior, con las cuales tenga convenio la Universidad Javeriana.

Permita la consulta, la reproducción, a los usuarios interesados en el contenido de este trabajo, para todos los usos que tengan finalidad académica, ya sea en formato CD-ROM o digital desde Internet, Intranet, etc., y en general para cualquier formato conocido o por conocer.

Continúo conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna; puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y sus conexos.

De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. ____________________________ Firma Nombre Completo Documento NOTA IMPORTANTE: El autor y o autores certifican que conocen las derivadas jurídicas que se generan en aplicación de los principios del derecho de autor. C. C. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINSITRATIVAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Page 2: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

FORMULARIO DE LA DESCRIPCIÓN DE LA TESIS DOCTORAL O DEL

TRABAJO DE GRADO TÍTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO: ANALISIS DE MERCADEO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA DE SUELAS PREFABRICADAS (MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA) SUBTÍTULO, SI LO TIENE: N/A

AUTOR O AUTORES

Apellidos Completos Nombres Completos

CASTRO VARGAS

NELSON

DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO

Apellidos Completos Nombres Completos

GARCIA IRRAGORRI

JOSE EDUARDO

ASESOR (ES) O CODIRECTOR

Apellidos Completos Nombres Completos

N/A

N/A

TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE: ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

FACULTAD: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA: Carrera _X__ Licenciatura ___ Especialización ____ Maestría ____ Doctorado ____

NOMBRE DEL PROGRAMA: CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS NOMBRES Y APELLIDOS DEL DIRECTOR DEL PROGRAMA: MARGARITA MARIA CASTILLO CIUDAD: BOGOTA AÑO DE PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO: 2008 NÚMERO DE PÁGINAS 63 PÁGINAS TIPO DE ILUSTRACIONES:

­ Ilustraciones ­ Mapas ­ Retratos ­ Tablas, gráficos y diagramas (X)

­ Planos ­ Láminas ­ Fotografía

Page 3: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

SOFTWARE requerido y/o especializado para la lectura del documento N/A

MATERIAL ANEXO (Vídeo, audio, multimedia o producción electrónica):

Duración del audiovisual: N/A minutos.

Número de casetes de vídeo: ______ Formato: VHS ___ Beta Max ___ ¾ ___ Beta Cam

____ Mini DV ____ DV Cam ____ DVC Pro ____ Vídeo 8 ____ Hi 8 ____

Otro. Cual? _____

Sistema: Americano NTSC ______ Europeo PAL _____ SECAM ______

Número de casetes de audio: N/A

Número de archivos dentro del CD (En caso de incluirse un CD-ROM diferente al trabajo de grado): N/A

PREMIO O DISTINCIÓN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial): N/A

DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVES EN ESPAÑOL E INGLÉS:

ESPAÑOL INGLÉS

SUELAS PREFABRICADAS SOLES PREFABRICATED

MANUFACTURA MANUFACTURING

MERCADEO EN BOGOTA MARKETING IN BOGOTA

RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLÉS:

En el presente trabajo se expone la realización de un diseño investigativo en el

cual se estudia la factibilidad de una empresa dedicada a la elaboración de

productos prefabricados para el calzado fino en Bogotá. Se definen los

elementos de tipo metodológico y práctico del tema propuesto y la ubicación

del problema a investigar.

Teniendo en cuenta la complejidad del mercado y las variables de éxito

empresarial necesarias para lograr un posicionamiento adecuado, la presente

investigación evalúa la penetración y análisis de mercado, como elemento que

permita generar ventajas competitivas sostenibles para la empresa sobre la

cual se estructuró el objetivo principal del presente proyecto.

De esta misma forma las observaciones obtenidas buscan entregar a la

empresa evaluada una serie de elementos para que puedan de manera

Page 4: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

objetiva diseñar los ajustes requeridos en sus estrategias que les permitan

generar un crecimiento sostenible en coherencia con su realidad actual,

posibilidades y necesidades del mercado.

INGLES

The present paper describes the implementation of a research design in which

we studied the feasibility of a company dedicated to the production of

prefabricated footwear fine in Bogotá. Defined the elements of the

methodological and practical theme and location of the research problem.

Given the complexity of the market and the variables of success needed to

achieve a proper position, this research assesses the penetration and market

analysis, as an element that can generate sustainable competitive advantages

for the company which was organized on the main objective of this project.

In this way the observations obtained at the company seeks to evaluate a range

of elements to enable an objective to design the required adjustments in their

strategies to enable them to generate sustainable growth consistent with its

present reality, possibilities and market needs.

Page 5: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

ANALISIS DE MERCADEO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA DE SUELAS PREFABRICADAS

(MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA)

NELSON CASTRO VARGAS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS BOGOTA, D.C. DICIEMBRE /2007

Page 6: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

ANALISIS DE MERCADEO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA DE

SUELAS PREFABRICADAS (MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA)

NELSON CASTRO VARGAS

TRABAJO DE GRADO

DIRECTOR: JOSE EDUARDO GARCIA IRGORRI ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS BOGOTA, D.C. DICIEMBRE /2007

Page 7: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Bogotá D.C. Noviembre 26 de 2007 Señores: Comité de Carrera – Grupo Trabajo de Grado Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Departamento de Administración de Empresas PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA Por medio de la presente, en mi calidad de Director, me permito presentar ante ustedes el Trabajo de Grado titulado ANALISIS DE MERCADEO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA DE SUELAS PREFABRICADAS (MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA).Realizado por el estudiante Nelson Castro Vargas identificado con Cédula de Ciudadanía número 80.218.242 de Bogotá. Con el fin de optar por el título de Administradores de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana. Cordialmente, JOSE EDUARDO GARCIA IRRAGORRI Administrador de Empresas Director Trabajo de Grado

Page 8: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

INDICE

Tabla de contenido 3 Resumen Ejecutivo 5 Introducción 6 Antecedentes 6 Planteamiento del problema 7 Justificación social 8 Justificación personal 8 Justificación económica 9 Justificación académica 10 Alcance 11 Objetivo general 11 Objetivos específicos 12 Marco teórico y conceptual 13 Teórico Creación del plan de marketing 17 Conceptual 17 Situar el producto o servicio 20 Pedir opinión a los clientes actuales o potenciales 21 Trazar el plan de mercadeo 21 Proceso de ventas 22 Determinación de posibilidades 23 Calificación 23

Page 9: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Propuesta 24 Decisión final 24 Repetición de la operación comercial 24 Mezcla de mercadeo 25 Análisis DOFA de la empresa 26 Método de la investigación 30 Metodología 30 Metodología sugerida para la evaluación 31 Tabla de actividades, asignaturas, fuentes de información 32 Y las herramientas a emplear Resumen y análisis de los resultados de la investigación 33 Análisis resultados de la investigación de mercadeo 35 Análisis resultados para la viabilidad del proyecto 37 Conclusiones 45 Recomendaciones 47 Bibliografía 48 Anexos 49

Page 10: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

TABLA DE CONTENIDO

Resumen Ejecutivo Capítulo 1 Introducción 1.1 Antecedentes 1.2 Planteamiento del problema 1.3 Justificación

1.3.1 Justificación social 1.3.2 Justificación personal 1.3.3 Justificación económica 1.3.4 Justificación académica

1.4 Alcance 1.5 Objetivos 1.5.1 Objetivo general 1.5.2 Objetivos específicos Capítulo 2 Marco teórico y conceptual 2.1 Teórico

2.1.1 Cifras de importaciones del producto a nivel Colombia 2.1.2 Creación del plan de marketing

2.2 Conceptual 2.2.1 Situar el producto o servicio 2.2.2 Pedir opinión a los clientes actuales o potenciales 2.2.3 Trazar el plan de mercadeo 2.2.4 Proceso de ventas 2.2.5 Determinación de posibilidades 2.2.6 Calificación 2.2.7 Propuesta 2.2.8 Decisión final 2.2.9 Repetición de la operación comercial 2.2.10 Mezcla de mercadeo 2.2.11 Análisis DOFA de la empresa

Page 11: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Capítulo 3 Método de la investigación 3.1 Metodología 3.2 Metodología sugerida para la evaluación 3.3 Tabla de actividades, asignaturas, fuentes de información y las herramientas a emplear Capitulo 4 Resumen y análisis de los resultados de la investigación 4.1. Análisis resultados de la investigación de mercadeo 4.2. Análisis resultados para la viabilidad del proyecto Conclusiones Recomendaciones Bibliografía Anexos

Page 12: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

RESUMEN EJECUTIVO

En la trayectoria de cada sector empresarial existen momentos clave que permiten

identificar procesos de cambio y de adaptación a los del entorno, que en buena

forma pueden reflejar la medida de flexibilización de la empresa, así como su

orientación hacia la búsqueda permanente de oportunidades en medio de las

posibilidades y cambios del medio ambiente.

La perseverancia, organización y proyección del sector del calzado, abre nuevas

posibilidades para los prefabricados (suelas y plantillas) en Colombia. Esto unido a

la gran expansión internacional y a una cultura exportadora que ha tenido nuestro

país en los últimos años, ha hecho que hoy en día se tengan muy buenas

perspectivas económicas para el sector.

El objetivo de este proyecto es establecer un plan estratégico que permita la

penetración en el mercado de suelas por parte de la empresa.

En el presente trabajo se expone la realización de un diseño investigativo en el

cual se estudia la factibilidad de una empresa dedicada a la elaboración de

productos prefabricados para el calzado fino en Bogotá. Se definen los elementos

de tipo metodológico y práctico del tema propuesto y la ubicación del problema a

investigar.

Teniendo en cuenta la complejidad del mercado y las variables de éxito

empresarial necesarias para lograr un posicionamiento adecuado, la presente

investigación evalúa la penetración y análisis de mercado, como elemento que

permita generar ventajas competitivas sostenibles para la empresa sobre la cual

se estructuró el objetivo principal del presente proyecto.

De esta misma forma las observaciones obtenidas buscan entregar a la empresa

evaluada una serie de elementos para que puedan de manera objetiva diseñar los

ajustes requeridos en sus estrategias que les permitan generar un crecimiento

sostenible en coherencia con su realidad actual, posibilidades y necesidades del

mercado.

Page 13: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Finalmente, se realizan estudios de mercado, de una empresa de prefabricados

de suelas, con el fin de demostrar que es un proyecto económicamente viable.

1. INTRODUCCION

1.1. ANTECEDENTES Y FORMULACIÓN

La empresa analizada se llama MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA.

Está ubicada en la carrera 31 No 18ª- 61 sur, en la ciudad de Bogota. Es una

empresa manufacturera de cuero que fabrica calzado fino para hombre con

tecnología italiana, desde hace 17 años, consta de 2 socios y un personal de

60 personas en promedio durante el año entre la planta de producción y la

parte administrativa. Esto varia dependiendo de la época del año, ya que se

maneja temporadas de producción.

La empresa generó una necesidad de producir su propia suela ya que se

habían presentado varios inconvenientes con los proveedores por calidad y por

cumplimiento de entrega, por lo tanto adquirieron una planta de suelas

prefabricadas a principios del año 2003. Pensando en corregir estos

inconvenientes y en aumentar la calidad del producto. La planta se ubico en

una planta adjunto a la bodega donde se produce el calzado, con el fin de

poder controlar más fácil los niveles de calidad y producción. Consta de 10

empleados que trabajan en el flujo operativo y un supervisor de planta que

maneja el sistema de producción. Todos los aspectos administrativos, de

nomina, gastos de operación y costos de fabricación son supervisados por la

gerencia de MANUFACTURAS EN CUERO V&C.

Esto generó mayores beneficios de calidad en el producto final y subsanó el

problema de cumplimiento de entrega y estándares de calidad. En el momento

de generar la planta la producción esperada, los ingenieros de producción

Page 14: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

determinaron que la planta de prefabricados podría aumentar su producción en

105%, sin tener que aumentar la maquinaria y solo realizando una

reorganización en el flujo operativo, en cuanto a manejo de distribución de la

banda transportadora y la posición de la maquinaria, por lo cual se empezaron

a hacer pruebas para dichos efectos, logrando con satisfacción el objetivo

propuesto.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La producción total anual de la fábrica de calzado es de 45.000 pares anuales

en promedio, de los cuales se producen 27.000 en suela de cuero (CRUPON)

y se producen 18.000 en suela de caucho, los cuales son abastecidos en su

totalidad por la fábrica de suelas. Dejando un porcentaje de producción. 60%

en suela de cuero y 40% en suela de caucho.

La capacidad de producción de producción de suelas de la planta es de 55.000

pares al año, dejando claro que se puede aumentar el nivel en 105%

dependiendo de la cantidad de personal. Todas estas observaciones nos dan

para evaluar el hecho de que se puede generar una comercialización externa

de este producto ya que se tiene subutilizada la producción de suelas en la

planta de prefabricados.

¿Se puede realizar una comercialización de suelas prefabricadas en cuero

(CRUPON) a nivel local (Bogotá), teniendo en cuenta que la capacidad de

producción de la planta analizada está en un 50% de su capacidad de

fabricación , y la producción de esta línea de producto está limitada a sólo 4 ó

5 fabricas de prefabricados aproximadamente?

Page 15: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

1.3.1Justificación Personal

Como estudiante de Administración de Empresas de la Pontificia Universidad

Javeriana se seleccionó el presente trabajo aplicado a la empresa

MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA debido a que permitió al

investigador integrar los conocimientos adquiridos durante la carrera para el

diseño, planeación, gestión, optimización y control del proceso de mercadeo

que se va a llevar a cabo en la empresa, involucrando recursos que contribuyan

al mejoramiento de los procesos de ventas de la empresa. Así se logró

proporcionar un importante aporte a la empresa que permita aumentar sus

conocimientos y experiencia, además permitió al investigador crecer como

persona y profesional útil a la sociedad a la cual se pertenece.

1.3.2. Justificación Social

Debido a que el país ha venido afrontando un acelerado proceso de desarrollo

económico, social y político en las últimas décadas, por la magnitud e impacto

de la globalización en todos los aspectos. Podemos determinar que la empresa

esta aportando un grano de arena a la contribución y generación de renta y

empleo. Para el presente proyecto, la consolidación de la empresa se convierte

en un motor de desarrollo social, ya que a través de su funcionamiento genera

posibilidades de trabajo que a su vez se ven reflejado en el entorno de sus

empleados y de sus familias.

Finalmente por estas razones se decidió realizar el proyecto con esta empresa,

con el fin de brindar apoyo, colaborando con información valiosa que permitirá

mejorar su conocimiento empresarial; de forma que pueda consolidar su

proceso de mercadeo de productos ofrecidos, para que logre aprovechar las

oportunidades que ofrece el mercado.

Page 16: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

1.3.3. Justificación económica

Teniendo en cuenta la problemática que genera el análisis de mercado, de la

fabrica de prefabricados de MANUFATURAS EN CUERO V&C, podemos

argumentar que esta investigación de mercadeo puede generar mayor

utilización de la capacidad instalada, ya que aumentaría la producción en un

100%, debido a que tiene la infraestructura adecuada para poder fabricar este

volumen de producción.

La capacidad de producción de la planta en este momento esta subutilizada, ya

que solo se produce un 45% de su capacidad total. Este estudio de flujo

operativo lo realizo el ingeniero MARIO VARGAS VERA, gerente de

producción de MANUFATURAS EN CUERO V&C, en el año 2004, segundo

semestre, el cual tiene dentro de su marco de investigación los siguientes

parámetros1:

Estudio de tiempos y movimientos por área y por segmento.

Estudio de tiempos y movimientos por trabajador y maquina

Análisis de producción total anual con respecto al año anterior.

Análisis de producción mensual con respecto a los meses anteriores.

Análisis de cuellos de botella en puntos críticos del flujo operativo.

Los resultados que arrojó la investigación determinó que la planta de

producción de prefabricados podía generar el doble de su producción sin

alterar el flujo operativo que tiene en este instante y solo se tendría que colocar

algunos operarios en diferentes puntos críticos del flujo operativo.

Este posible aumento de rentabilidad ayudaría a apalancar los costos de

fabricación y los gastos administrativos ya que se puede implementar un

sistema de economía de escala, que disminuya el precio del producto

1 Estudios realizados por el ingeniero de producción de la planta Manufacturas en cuero V&C, ing. Mario Vargas. Bogota.

2006.

Page 17: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

terminado y sea más competitivo en el mercado, abriendo nuevas

oportunidades de mercado.

1.3.4 Justificación Académica

Con esta investigación se pretende aportar con información valiosa a otros

estudiantes que deseen desarrollar estudios de casos de mercadeo para ampliar

el conocimiento en los planes de penetrar otros nuevos mercados y

específicamente en el de estrategias de mercadeo en industrias de manufactura

en cuero.

La importancia de este tema se relaciona directamente con el mercadeo de suelas

en cuero (CRUPON) Específicamente en al ciudad de Bogota. Hace de ella una

oportunidad de negocio para estudiantes interesados en explotar las

oportunidades en la industria de manufactura y calzado en cuero.

Por otro lado, permitirá la aplicación de los conceptos académicos adquiridos

durante la carrera con respecto a enfoques de mercadeo, teorías de mercadeo y

planes de penetración de nuevos mercados.

Finalmente constituirá la culminación de un proceso académico enriquecedor y

satisfactorio tanto para la universidad como para los estudiantes, puesto que cada

parte aportó la disposición de aprendizaje y enseñanza que llevaron al

planteamiento de esta investigación. Todo este proceso enmarcado en la

ampliación de los valores y principios esperados por la Pontificia Universidad

Javeriana.

Este proyecto permitirá ampliar los conocimientos de las siguientes asignaturas de

la carrera, especialmente de2:

2 Ver cuadro No 2, metodología en áreas de investigación y su respectiva aplicación.

Page 18: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

1.4 ALCANCE

De acuerdo con los objetivos planteados en el presente Trabajo de Grado, se

realizó un análisis de mercadeo de la empresa MANUFACTURAS EN CUERO

V&C LTDA.

Esto con el fin de contribuir a la empresa proporcionando dicho análisis y

aportando algunas recomendaciones, que pueden ser de gran utilidad para

mejorar el nivel de la calidad del producto y lograr la total satisfacción del cliente

con este mismo, favoreciendo posiblemente el actual problema de

desaprovechamiento de capacidad de producción y penetración de mercado con

un producto de alta calidad

1.5 OBJETIVO GENERAL

La finalidad del trabajo del plan para penetrar nuevos mercados de la empresa

manufacturera de suelas prefabricadas que es perteneciente a MANUFACTURAS

EN CUERO V&C, es generar oportunidades de fabricación y comercialización de

suelas de cuero (CRUPON) distintos a los que se tiene en este momento y a su

vez generar mas rentabilidad para la empresa y todos los que la integran.

La necesidad vista por MANUFACTURAS EN CUERO V&C de tener su propia

planta de prefabricados de suelas, le abrió las puertas a un nuevo mercado, que

era distinto a la de los zapatos, y esto de igual manera creo un nuevo problema de

mercadeo que no se había explorado, por lo tanto el objetivo general es

determinar un mercado atractivo para el producto de suelas en cuero (CRUPON)

en Bogota que satisfaga las necesidades comerciales de la empresa

PREFABRICADOS MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA.

Page 19: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

1.5.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Analizar la infraestructura de producción en planta (flujo operativo) para

determinar el nivel de producción que se puede llegar a alcanzar sin recurrir

a más maquinaria o mano de obra (nivel óptimo de producción o capacidad

instalada).

2. Determinar qué líneas de producto pueden llegar a ser más conveniente

para la empresa con respecto a tipos de materiales para la satisfacción del

mercado objetivo.

3. Construir un portafolio de líneas del producto con distintos atributos para el

calzado que pueda ser funcionales para el mercado y que permita una

amplia gama que ayude al cliente a escoger el producto que mas le

convenga.

4. Estudiar la competencia directa de la empresa que permita conocer

aspectos no manejados en la oferta de suelas en cuero y prefabricados de

plantilla y que puedan ser clave para competir en el mercado.

5. Generar un servicio de post venta en al empresa de prefabricados que

permita establecer las necesidades de los clientes y por consiguiente la

satisfacción de estos mismos.

6. Realizar una comparación de precios con respecto a la competencia que

nos permita determinar la factibilidad de utilizar otros materiales que

faciliten la disminución del costo del producto final.

Page 20: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

2. MARCO TEÓRICO Y/O CONCEPTUAL

2.1 TEORICO

Las siguientes son las cifras de importaciones de suelas y tacones en materiales

como caucho y plástico (poliuretano) a nivel del país, las cuales fueron facilitadas

por la directora de manufactura y cuero de PROEXPORT, la señora Martha

Barbosa. 3

Estos cambios en la variación de importación en los últimos dos años ayudan a

reflejar el movimiento de circulación en el mercado que ha tenido el producto en el

país, y cuales son los países mas representativos a los cuales se les compra el

producto de suelas en diferentes materiales.

Las circunstancias bajo las cuales el sector Colombiano de las manufacturas en

cuero no ha variado positivamente, hoy en día, con respecto a las vividas hace

algunos años, se debe a que se enfrenta a una época muy incierta, por el

cuestionamiento que recae sobre muchos temores originados por aspectos

sociales que crean inestabilidad económica y por lo tanto se afecta negativamente

el ambiente de los negocios.

Este otro elemento que se suma a las dificultades que vienen combatiendo los

productores, en cuanto a competitividad, se refleja directamente en el comercio

interno del país, que desde hace cuatro años han tenido que defenderse de

circunstancias como la revaluación, la aparición de China en los mercados

nacionales, y lo que es peor, tener el compromiso de competir con una estructura

económica distorsionada, que no nos permite ser tan agresivos como nuestros

competidores en el concierto internacional. Las cifras lo demuestran: nuestro costo

laboral unitario es más alto que el de Italia o Estados Unidos, ya que la

productividad nacional es muy baja con respecto a la ellos; y si la confrontamos

con América Latina, Colombia aparece como el país de salarios más altos;

3 Ver cuadro No 1 de cifras de importación de suelas de caucho y crupon en el año, 2005-2006.

Page 21: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

además en materia de tasas de interés, haciendo la cuenta en dólares, el

industrial debe pagar el 38% contra el 11% de otros países4.

El sector del calzado y la marroquinería, no han sido ajenos a las crisis

económicas que tuvo Colombia en los períodos de 1999 y 2000. El más afectado

de los dos sectores fue el del calzado, por consiguiente el de los prefabricados,

debido a que la política económica adoptada durante el año de 1997, incentivando

las importaciones, arrojó una invasión de los productos asiáticos en general en

todas las presentaciones tradicionales del calzado. La gran mayoría de los

productos provienen de los países originarios del Asia en general, especialmente

de la China, país que pasó a ocupar el primer lugar en las importaciones para los

años del 2000 al 2002 en el sector.

En términos generales, para los años de 1999 y 2000, en ambos subsectores

económicos (calzado y prefabricados), se presenta una caída en la producción

real. Mientras que en otros sectores como el marroquinero, alcanzan niveles más

bajos de caída; en el sector del calzado la producción se redujo a más del 35%5.

Del mismo modo, las ventas cayeron al 7.5%, mientras que en el sector de los

prefabricados la caída alcanza niveles cercanos al 10%.

Según la Cámara de Comercio a nivel nacional, existen más de 3.650 empresas

registradas solamente en el sector calzado, mientras que en los prefabricados la

cifra no sobrepasa de 150 empresas6. Más de la mitad del total de las empresas

en ambos subsectores del cuero, es decir 2.500, se consideran PYMES. Los

centros de producción más representativos se encuentran en las ciudades de

Bogotá, Medellín, Cúcuta, Bucaramanga, Cali y Barranquilla; quienes representan

el 80% del mercado total nacional.

4 HERNÁNDEZ ZAMBRANO, MARIO, Estudios del presidente de la Junta Directiva Nacional de Asocueros, 2005.

5 CEINNOVA, Investigación del Macro ambiente Colombiano del sector de Cuero y sus Derivados, 2005.

6 CAMARA DE COMERCIO, Censo,2002 - 2003

Page 22: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

No todos los comerciantes distribuyen todos los productos. Algunos almacenes se

especializan en calzado casual tanto para hombre como para dama; otros se

especializan en calzado deportivo, son muy pocas las grandes cadenas que tiene

la oportunidad de comercializar todas las líneas existentes en el calzado, en

cambio, un almacén que vende una chaqueta de cuero puede perfectamente

vender un par de zapatos.

Se estima que para el año 2006 el comportamiento en la balanza comercial de

ambos sectores mantenga su tendencia así como el crecimiento de la producción

real debido a que las PYMES de ambos sectores están abriendo mercados

externos tales como la región andina, Centro América y el Caribe; además de

México, quien se constituye como la principal puerta de entrada al mercado más

importante del continente que es el NAFTA7.

Los países asiáticos actualmente compiten por precio, cantidad y calidad; cuentan

con una gran capacidad para producir a grandes escalas y por lo tanto la

competencia en el mercado colombiano tiende a convertirse en diversa y amplia.

En el sector del calzado, el líder actualmente no alcanza a tener más del 15% del

mercado lo cual indica el nivel tan alto de competencia que existe; esto se debe a

que para montar una empresa de calzado no se requiere de una gran

infraestructura productiva y operativa, la mano de obra no es tan costosa y la

diversidad de materias primas, permite el desarrollo de productos terminados con

gran aceptación en el mercado.

El sector del calzado en Colombia y el tema de la tecnología, van muy de la mano

con los avances productivos que tienen los países que marcan la tendencia en el

mundo. En sus procesos productivos se incluye insumos diferentes del cuero,

entre estos se encuentran los textiles, caucho y plásticos; por lo anterior, las

materias primas se componen de cuero curtido en un 41%, cueros frescos de

vacuno 4%, driles de algodón 4%, suelas de caucho 3%, los cueros curtidos

7 ACICAM, Estudios Económicos del sector del Calzado, 2005.

Page 23: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

gruesos para suela 2% y otros materiales (herrajes, ganchos, hilos, pegante, etc.)

con el 46%8.

En la fabricación predomina el uso de tecnologías maduras y bajos gastos en

investigación y desarrollo; de esta forma la pequeña y mediana industria

colombiana, utiliza maquinaria con poco avance tecnológico que requiere de

mayor factor humano, al contrario de la gran industria que trabaja con tecnología

altamente automatizada.

En el ámbito mundial la industria del calzado ha incrementado la utilización de

materiales sustitutos del cuero como lo son los sintéticos para capelladas y el

poliuretano para fabricar suelas. Sin embargo la innovación tecnológica se

desvanece entre el subsector de los prefabricados, puesto que se considera de

mayor importancia la especialización del operario en cuanto al proceso productivo

y en cuanto al conocimiento del conjunto de operarios en el proceso9.

El sector del calzado se considera en la actualidad como un estandarte del sector

industrial colombiano, ya que día a día presenta innovaciones y desarrollos tanto

en sus procesos productivos como comerciales. Sin embargo, es necesario

atender planes estratégicos que reestructuren y fortalezcan estos mismos

aspectos, de manera que se observen en un futuro nuevos desarrollos o cambios,

reflejados en todos niveles organizacionales de estas empresas nacionales que

quieren crecer y hacer crecer el país donde se desenvuelven.

8 ACICAM, Situación actual y Perspectivas del sector del calzado, cuero. 2005.

9 CEINNOVA, Análisis Comparativo de Microempresas del Calzado vs. Los Subsectores del mismo, 2005.

Page 24: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

2.1.1 CREACION DEL PLAN DE MARKETING

La idea del plan de marketing es definir la forma de dirigirse a los clientes actuales

y de atraer a otros. También puede ayudar a decidir a qué tipos de clientes debe

orientarse, cómo ponerse en contacto con ellos y cómo realizar un seguimiento de

los resultados con el fin de averiguar los métodos que contribuirían a aumentar su

volumen de negocio. Debe contener suficiente información como para ayudar a

establecer, dirigir y coordinar las iniciativas

Para ayudar en el proceso, se han identificado cinco pasos según Philip Kotler10.

Incluyen la recopilación de información antes de elaborar el plan, la preparación de

un borrador y la actualización del plan después de haberlo creado.

2.2 CONCEPTUAL

Como soporte a la investigación realizada, a continuación se definirán un

compendio de términos y conceptos relacionados con el sector del calzado y la

industria de los prefabricados.

a) ACICAM

Asociación Colombiana de Industriales del Calzado y la Marroquinería, cuya

función es canalizar las actividades económicas, de inversión y desarrollo del

sector manufacturero del cuero.

b) CEINNOVA

Centro tecnológico para las industrias del calzado, cuero y afines. Su función

principal es la de llevar a cabo investigación para el desarrollo productivo e

industrial de sector del calzado en Colombia.

10

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 7-12.

Page 25: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

c) Cerco o Vira

Producto elaborado con materiales derivados del caucho y de la aglomeración

del cuero (proceso de elaboración diferente al de la odena), que tiene como

función la de cercar o rodear el calzado de manera estética e innovadora.

d) Finizaje

Área o proceso en donde se termina o remata la suela, de manera que se le

añaden tintas y emulsiones que le brindan color, diseño, estética e innovación

al producto.

e) Odena

Material que resulta del proceso de aglomeración de los desperdicios

causados por la línea de manufactura del calzado y marroquinería.

f) Plantilla Prefabricada

Es un suplemento del calzado y sirve como estructura o base del mismo; esta

elaborada con materiales que resultan de la aglomeración del cuero como la

odena. A esta plantilla se le adiciona un refuerzo o recuño y un cambrión o

refuerzo metálico que le proporcionan solidez y firmeza al calzado.

g) Prefresado

Proceso en el cual una máquina pre-fresadora desbasta el cuero hasta obtener

la referencia y la curva de numeración de las suelas.

h) Suela Prefabricada

Es una suela para calzado clásico desarrollada con cuero natural, cuyo

proceso se fundamenta en la manufactura del material (armado y moldeado);

en este proceso se tiene en cuenta el calibre y la textura, del cuero para que

tenga firmeza y resistencia como base del calzado. Por otro lado, hacen parte

Page 26: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

del complemento del producto materiales como el tacón (proceso de

troquelado y armado de odena) que da la altura y firmeza al zapato al mismo

tiempo que proporciona una línea de diseño. El cerco o vira Italiana, son parte

del diseño de la suela y del calzado, puesto que su función es rodear toda la

base del calzado y aportar innovación y estética al producto final. Finalmente el

terminado o color de la suela se desarrolla a base de tintas y emulsiones que

dan el acabado y presentación que caracteriza al producto.

i) Troquelado

Actividad desarrollada por una máquina troqueladora en donde según una

serie de moldes metálicos, se lleva a cabo el corte de los principales materiales

que lleva el producto.

K) Apomazado

Es un pulimento bien fino que se le hace a la parte exterior de la suela para

que penetren las tintas y el acabado que posteriormente se le aplicará.

L) Desbaste Se desbasta la parte superior del material, sea crupon o plantilla para que, en

el momento de agregarle el pegante, el agarre de éste sea más firme.

M) Preformado Las plantillas después de estar armadas se introducen en una maquina

(preformadora de plantillas) y mediante presión neumática, se les da la forma o

el quiebre que lleva la horma a la que se le va colocar la plantilla.

N) Refilado Es un corte o pulimento que se le hace a todo el borde de la plantilla para que

se ajuste mejor a la hora del montaje del zapato.

Page 27: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

2.2.1 SITUAR EL PRODUCTO O SERVICIOS

Para empezar el plan, hay que tener en cuenta las cuatro "P" de la marketing:

producto, precio, promoción y punto de venta. El objetivo consiste en situar el

producto o servicio adecuado ante los clientes correspondientes, con el precio

apropiado, a la hora y en el lugar pertinentes11. Para comenzar se empieza

respondiendo a algunas preguntas básicas sobre la empresa.

¿A quién se dirigen las ventas?

La empresa MANUFACTURAS EN CUERO V&C tiene determinado dirigir las

ventas a comercializadoras o almacenes que tengan un reconocimiento de calidad

y prestigio en el mercado y que permitan a su vez la exclusividad del producto

para crear un nivel de rotación alto garantizándole al consumidor final un producto

de alta calidad con materiales de primera y con diseños vanguardistas adaptados

al pie del cliente en Colombia.

¿Qué necesitan los clientes?

Los clientes a los que se recurren en el mercado están buscando un producto de

muy alta calidad con materiales que le permitan confort y exclusividad en el diseño

y que los haga sentir que están adquiriendo un producto con prestigio y distinción

en el mercado.

11

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 8.

Page 28: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

¿En qué se distingue el producto de los que ofrece la competencia?

El calzado fabricado por MANUFACTURAS EN CUERO V&C tiene la tecnología

de punta con una infraestructura adecuada par fabricar un zapato con estándares

de calidad y confort altos, ya que los materiales con los que se fabrican son

naturales los cuales permiten mantener el confort y mayor transpiración en el pie.

Todo esto basado con técnica Italiana y diseños Europeos lo cual crea

exclusividad en los estilos y diseños.

2.2.2 PEDIR OPINIÓN A LOS CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES

Para tener éxito en la comercialización, se debe averiguar cómo reaccionan los

clientes ante la oferta de productos, precios, marcas, servicios o cualquier otra

cosa relacionada con la empresa. Se debe preguntar a varios de los clientes

actuales y posibles qué piensan de la empresa, de los productos y servicios que

se ofrece, de su potencial de ventas y de la competencia. Se Puede realizar esa

pequeña encuesta por correo electrónico, por teléfono o mediante postales

publicitarias. Los incentivos, como los descuentos y las muestras, pueden ayudar

a recibir esas opiniones.12

2.2.3 TRAZAR EL PLAN DE MERCADEO El plan de mercadeo de la empresa estará dirigido de la siguiente forma13:

12

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 2.

Caps 6. 13

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 7-12.

Resumen del mercado

Panorama de la competencia

Comparación de productos y posicionamiento De suelas de crupon (cuero)

Page 29: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

2.2.4 PROCESO DE VENTAS

Un proceso de ventas consta de una serie de pasos orientados al cliente

buscando su ampliar clientela, asegurar la continuidad de las operaciones y

aumentar el volumen de negocio. Cada paso consta de varias actividades clave y

presenta un resultado predecible y medible. 14

Con un proceso de ventas bien definido se puede ayudar al equipo de ventas a

identificar y clasificar oportunidades de ventas, buscar más opciones para la

repetición de operaciones comerciales o recompra, negociar y cerrar más ventas,

así como a establecer un proceso de seguimiento posventa para garantizar la

satisfacción de los clientes. También ayuda a comprender las dificultades

específicas de cada cliente, buscar los productos y servicios adecuados en cada

caso y demostrar en la práctica que su oferta puede responder a las necesidades

que se planteen.

Con un proceso de ventas prolongado es posible evaluar de un modo más preciso

el potencial de ventas con respecto a un cliente determinado. Por ejemplo, puede

ver información consolidada de todos los clientes en el proyecto de ventas,

posicionar de forma coherente el valor exclusivo (ventaja competitiva) que se

ofrece en comparación con la competencia y afianzar las relaciones con clientes y

socios comerciales.

14

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 14.

Estrategias de comunicación

Estrategias de lanzamiento

Embalaje y entrega

Indicadores de éxito

Calendario de marketing

Page 30: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

2.2.5 DETERMINACIÓN DE POSIBILIDADES.

En esta primera etapa del proceso de ventas, el vendedor establece qué

oportunidades le interesan localizando nuevas oportunidades en la base de datos

de clientes existentes y distinguiendo a su empresa de la competencia.

Dependiendo del tipo de negocio, hay varias maneras de determinar las

posibilidades; por ejemplo, hablar con los contactos existentes adecuados, asistir

a seminarios y ferias comerciales, enviar publicidad y establecer contacto con

empresas nuevas.

El objetivo de este paso es identificar a la persona encargada de la toma de

decisiones o un canal dentro de la organización que le permita llegar hasta esa

persona.15

2.2.6 CALIFICACIÓN DEL CLIENTE Y DE LA EMPRESA

En esta etapa, la empresa y el cliente se evalúan mutuamente. La empresa evalúa

los beneficios y los costos potenciales con respecto a la oportunidad comercial

para decidir si merece la pena seguir adelante, mientras que el cliente intenta

determinar si la empresa es capaz de responder a sus necesidades. En esta

etapa, el personal de ventas debe saber descubrir de manera correcta y detallada

cuáles son las verdaderas necesidades del cliente. A continuación, deben

expresar claramente cómo pueden responder de forma exclusiva los productos o

servicios de la empresa a las necesidades planteadas.16

15

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 13. 16

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 14.

Page 31: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

2.2.7 PROPUESTA.

En esta etapa del proceso, el cliente suele reducir el grupo de empresas que va a

tener en cuenta. La empresa debe estar preparada para responder con rapidez

cuando surge la oportunidad comercial. Al alcanzar esta etapa, es el momento de

demostrar al responsable de la toma de decisiones que la empresa es capaz de

cumplir lo que promete. El plan de evaluación constituye una herramienta

importante que muchos vendedores pasan por alto. Una vez que el cliente

aprueba el plan de evaluación, el vendedor queda al mando del proceso de

ventas. Esto es debido a que el tiempo, el costo y los recursos que exige cada

paso sólo dejan margen al cliente para atender un plan de evaluación a través de

una única organización de ventas.17

El objetivo de este paso consiste en demostrar a través del plan de evaluación el

valor que puede aportarle la empresa al cliente.

2.2.8 DECISIÓN FINAL

El objetivo de esta etapa consiste en facilitar tratos que resulten beneficiosos tanto

para la empresa como para el cliente.

2.2.9 REPETICIÓN DE LA OPERACIÓN COMERCIAL. Post venta

Este paso es esencial para el proceso de ventas. Después de la firma de un

contrato de venta, el producto o el servicio debe proporcionarse y ponerse en

funcionamiento tal y como se haya prometido con el cliente o empresa.

El proceso de ventas debe ser una herramienta dinámica que vaya adaptándose al

17

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 14.

Page 32: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

proceso de compra y necesidades del cliente, Buscando siempre que el cliente

siga comprando en la compañía.18

2.2.10 MEZCLA DE MERCADEO

En el afianzamiento de la estrategia de la empresa para ofrecer sus productos, la

mezcla de mercadeo soporta el direccionamiento deseado a través de la

combinación de las cuatro variables que la conforman en coherencia con los

objetivos y metas de la compañía.

Una vez decidida la estrategia de mercadeo competitivo se proseguirá con el

planteamiento de las variables, estos:

Producto

Las suelas como producto y la comprensión de las dimensiones de las

cuales está compuesto son fundamentales para el éxito de cualquier

organización de manufacturas. Esto ocurre con los productos tangibles,

debido a que los clientes exigen beneficios y satisfacciones de las suelas

ofrecidas.

Precio

Puede ser la variable más importante en la toma de decisiones de compra

por parte de los consumidores, además es la de mayor impacto en el

público objetivo cuando se trata de lograr el posicionamiento deseado.

Como ocurre con los demás elementos de la mezcla de mercadeo, el precio

de un servicio debe tener relación con el logro de las metas

organizacionales y del mercado.

18

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3.

Caps 14.

Page 33: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Promoción

Como bien es sabido, no puede haber venta de productos y servicios si el

mercado no está enterado de la oferta proporcionada por las empresas. Las

actividades realizadas por las mismas para comunicar los méritos de sus

servicios, se denomina promoción y su fin último es persuadir a los clientes

para que compren. Las formas tradicionales de promoción; publicidad,

venta personal y relaciones públicas.

Plaza

La plaza o lugar se refiere a todas las actividades que realiza la empresa

para hacer accesible un producto a un público objetivo19; también llamada

canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura. Es decir, cómo

ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las hacen posibles para

adquirir. La importancia de esta variable para las empresas es el carácter

de confiabilidad que les debe proporcionar; ya que puede involucrar

distintos Intermediarios en la consecución de la venta.

2.2.11 ANÁLISIS DE SITUACIÓN (DOFA) EN MANUFACTURAS EN CUERO

V&C

El siguiente análisis DOFA se realizo en la entrevista otorgada el día 11 de marzo

en las instalaciones de la empresa analizada y con la presencia de los directivos20:

Gerente General y Administrativo: Ricardo Vargas Vera

Gerente Comercial : Eduardo Castro Ruiz

Gerente de Producción: Mario Vargas Vera.

19

PHILIP, Kotler. AMSTRONG, Gary; IBÁÑEZ, Dionisio y ROCHE, Ignacio. MARKETING. Plan de mercadeo de Philip Kotler. Décima edición. Madrid: PEARSON EDUCACIÓN, 2004. 20

Ver formato de encuesta en el cuadro No 3.

Page 34: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

La empresa cuenta con los siguientes factores que determinan su nivel de

fortalezas con respecto a su entorno competitivo:

FORTALEZAS

Un alto nivel de competitividad

Una buena reputación entre los proveedores

Una buena reputación con los clientes

Los recursos financieros necesarios

Una estrategia definida tanto comercial como financiera

La tecnología adecuada a los productos que fabricamos

La estructura necesaria para desarrollar el negocio

El personal idóneo en cada puesto

Conocemos perfectamente el mercado ya que se tiene una antigüedad

de 17 años en el mercado

Tenemos la distribución optimizada

Los mecanismos de control del negocio necesarios

La estructura de ventas necesaria

Las ventas vienen creciendo de acuerdo al mercado

La rentabilidad de la empresa es la esperada

La política comercial es la adecuada a la situación actual y es la mejor

para nosotros.

DEBILIDADES

Los siguientes factores son críticos para la empresa, y determinan una debilidad

en el mercado competitivo:

Los proveedores no son adecuados

Page 35: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Nuestro punto de equilibrio es alto debido a que los gastos administrativos y

la carga prestacional de la nomina es bastante alta.

No existe un departamento de I+D establecido en al empresa

La rapidez de entrega se ve afectada en temporada de producción debido a

que la mayoría de los clientes quieren el despacho de la mercancía en la

misma fecha, no antes y no después.

Necesita realizar doble operación de calidad con los satélites que maquilan

el proceso de guarnición.

La empresa no cuenta con almacenes propios que ayudan a generar

posicionamiento de marca en el mercado.

OPORTUNIDADES

Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo

estamos haciendo como lo es por ejemplo: zapato colegial de niño, entre

otros.

Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender

necesidades de los clientes

Tenemos posibilidades de aumentar el margen de exportación a otros

países de América latina como también aumentar los clientes en el

mercado de estados unido gracias a los tratados de libre comercio que se

están implementando en el momento dentro del país.

El mercado objetivo está creciendo según cifras arrojadas en el último

semestre del anterior año.

Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos que están

en el momento con un índice de rotación alto en las ventas debido a sus

diseños y no requieren infraestructura nueva o más avanzada.

Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos debido a la utilización de

nuevos insumos de una calidad buena pero de menor costo y también con

Page 36: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

la utilización de maquila externa con costos menores a los generados en la

misma empresa21.

La situación económica del país ha mejorado en los últimos 4 años y

mejorará en los próximos 2 años según datos del banco de la republica y el

gobierno en sus informes estadísticos económicos22.

AMENAZAS

Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado

Las ventas de productos substitutos está creciendo, como lo son el zapato

casual en suela de caucho pero con la misma horma del zapato clásico que

fabrica la empresa.

Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo

Los directos competidores han adquirido nuevos almacenes lo cual ayuda a

aumentar el nivel de competencia del producto

Las políticas económicas establecidas por el gobierno acerca de los

tratados de libre comercio con varios países no generan una buena

posibilidad de competencia teniendo en cuenta la capacidad de producción

de estos países, y el mismo poder de negociación que tienen debido a que

manejan diferentes tipos de economías de escala.

Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de

nuestros productos debido a el costo que se manejan en los almacenes a

los que se les producen lo cual genera una disminución en el nivel de

rotación en las ventas de estos productos.

21

Ver formato de encuesta en el cuadro No 3. 22

Ver formato de encuesta en el cuadro No 3.

Page 37: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

3. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

El trabajo de grado a realizar se basará en un método de investigación de grado

hipotético deductivo. Ya que en él se plantea una hipótesis que se puede analizar

deductiva o inductivamente y posteriormente comprobar experimentalmente, es

decir que se busca que la parte teórica no pierda su sentido, por ello la teoría se

relaciona posteriormente con la realidad. Un investigador propone una hipótesis

como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empíricos o de

principios y leyes más generales. En el primer caso, la hipótesis mediante

procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos

deductivos23.

3.1 METODOLOGIA SUGERIDA PARA LA EVALUACION

a) CAPACIDAD SOBRANTE

Determinar cual es la capacidad sobrante de la industria de manufactura

que se esté evaluando teniendo el nivel optimo de producción o capacidad

instalada dentro del flujo operativo en la empresa a analizar.

b) INVESTIGACION DE MERCADO

Investigación de mercado, es decir, conocer a quien le puedo vender el

producto ofrecido. Este paso se puede establecer de dos maneras:

Datos primarios: realizando una investigación dentro de la

compañía por medio de preguntas con los directivos o personas

encargadas de esa área o departamento.

Datos secundarios: realizando una investigación externa o con el

publico, como lo pueden ser: INCOMEX, PROEXPORT, registros

23

Hernández Sampieri Roberto, Fernández Collado Carlos, Baptista Lucio Pilar, “Metodología de la investigación”,Mc Graw

Hill, Colombia (1996)

Page 38: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

comerciales de la CAMARA DE COMERCIO, o registros de las

agremiaciones.

c) INDICES DE GESTION24 Realizando un cuadro de mando integral

Visión y estrategia

Grupo de finanzas Rentabilidad

Procesos internos Satisfacción accionistas y clientes

Formación y crecimiento Capacidad de producción

Clientes Medición de satisfacción.

d) RENTABILIDAD

Realizando una exploración en la rentabilidad que se puede llegar a

generar en la compañía analizada, de forma que se tenga a la mano los

datos precisos del costo no fijos y el precio real del producto, por medio de

cifras contables como estados de resultados o balance general.

e) RESULTADO FINAL

Después de haber realizado los anteriores pasos se puede llegar a

determinar la ganancia marginal o utilidad neta de la empresa analizada. La

cual permite estimar la viabilidad del proyecto de mercadeo.

24

KAPLAN, Robert, NORTON, David, 2 ed. Harvard Business School Press. Bogotá: Editorial Planeta 2004,

pag 22.

Page 39: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

De acuerdo con las definiciones anteriores, la siguiente tabla explicará la

metodología a utilizar a lo largo de este trabajo de grado:

3.3 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Objetivo General Objetivos Específicos Áreas Aplicación

Crear oportunidades de fabricación y

comercialización de suelas de cuero (CRUPON)

distintos a los que se tiene en este momento y a su

vez generar mas rentabilidad para la

empresa y todos los que la integran.

Por lo tanto el objetivo general es determinar un mercado atractivo para el

producto de suelas en cuero (CRUPON) en

Bogota que satisfaga las necesidades comerciales

de la empresa PREFABRICADOS

MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA.

1. Analizar la infraestructura de producción en planta (flujo operativo) para determinar el nivel de producción que se puede llegar alcanzar sin recurrir a más maquinaria o mano de obra.

Investigación de tiempos y movimientos Gerencia de producción

En la realización del estudio de tiempos y movimientos para determinar los niveles de cada área en el flujo operativo

2. Determinar que líneas de producto que pueden llegar a ser más conveniente para la empresa con respecto a tipos de materiales.

Gerencia de Mercadeo y Gerencia de producción

En el análisis de las características buscadas por el cliente o mercado frente al producto ofrecido.

3. Construir un portafolio de líneas del producto con distintos atributos para el calzado que pueda ser funcionales para el mercado y que permita una amplia gama que ayude al cliente a escoger el producto que mas le convenga.

Gerencia de mercadeo Gerencia de ventas

Crear un mejor recurso de venta que permita una mejor presentación del producto

4. Estudiar la competencia

directa de la empresa que permita conocer aspectos no manejados en la oferta de suelas en cuero y prefabricados de plantilla y que puedan ser clave para competir en el mercado.

Gerencia de Mercadeo Gerencia de ventas

Evaluar la calidad de los competidores y determinar los factores críticos para competir que ayuden para determinar la posición de la empresa en el mercado

5. Generar un servicio de post venta en al empresa de prefabricados que permita establecer las necesidades de los clientes y por consiguiente la satisfacción de estos mismos.

Gerencia de Mercadeo Gerencia del Servicio Gerencia de ventas

Adicionar características que son valoradas por el cliente y abandonado los productos no rentables o de venta marginal.

Page 40: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

4. RESUMENES Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS 4.1 Factibilidad de la comercialización del producto en crupon 4.1.1 EVALUACION ECONOMICA

Basándonos en el siguiente estudio de Precios vs. Costo de la competencia

directa podemos afirmar que se necesitaría desarrollar una nueva línea de

producto con materiales que se ajustaran a las necesidades de los actuales y

futuros clientes.

Los siguientes fabricantes mencionados, PREFABRICADOS LIZCANO LTDA y

PREFABRICADOS MENDEZ LTDA, son los principales competidores de la

empresa analizada, ya que poseen una capacidad instalada parecida y unos

productos similares al de la empresa analizada.

La información fue obtenida por parte de empleados que habían estado

trabajando anteriormente en estas dos empresas. Por otro lado la investigación de

precios se obtuvo por parte del ing. Mario Vargas, gerente de producción de

MANUFACTURAS EN CUERO V&C y el administrador de planta, el señor Carlos

Clavijo. Los cuales ya habían obtenido esta información visitando directamente los

puntos de venta en donde se comercializan los productos de la competencia ya

mencionada.

EMPRESA COSTO POR SUELA VALOR COMERCIAL

MANUFACTURAS EN CUERO V&C

$ 12.500 $ 19.500

PREFABRICADOS LIZCANO LTDA

$ 11.000 $17.500

PREFABRICADOS MENDEZ LTDA

$10.500 $17.00

Page 41: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

4.2 MERCADO OBJETIVO

La principal variable para determinar el mercado objetivo del proyecto son los

fabricantes de calzado fino para caballero de Bogotá.

El sector de calzado específicamente fino para caballero está conformado por 40

fabricantes aproximadamente en la ciudad de Bogotá que demandan productos

prefabricados como suelas y plantillas para elaborar sus zapatos. Estos datos

permiten concluir que la demanda de prefabricados es mayor a la oferta que

generan las empresa que elaboran prefabricados y por lo tanto hay más empresas

fabricantes de calzado fino que necesitan utilizar los servicios de una empresa

soporte que elabore productos prefabricado.

4.2.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Los prefabricados son productos (bien intermedio) que se utilizan para

complementar otros productos del sector del calzado como la suela para el zapato

y la plantilla que va dentro del zapato.

La empresa de prefabricados elabora suelas manufacturadas en puro cuero y

plantillas en celfin, con materiales de alta calidad y tomando como base el

desarrollo de procesos tecnológicos que cumplan con los estándares actuales que

demanda el mercado, por lo tanto la elaboración a mano del producto resalta

todos los aspectos y valores agregados que componen por principio las políticas

de calidad de la empresa como es la suela en cuero y las plantillas. De igual forma

la durabilidad, confort y diseño, son los pilares del producto que a través de los

años se pretende posicionar tanto nacional como internacionalmente.

En este caso, la empresa de prefabricados tiene una planta que esta diseñada

para fabricar cualquier de estos dos productos (suelas y plantillas) o los dos al

Page 42: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

tiempo. La idea es que a los clientes se les vendan ambos productos puesto que

ambos son esenciales para la fabricación de calzado formal.

4.3 ESTUDIO DE LA DEMANDA Y LA OFERTA

El estudio de la demanda representa una parte vital del proyecto. La información

debe ser global y se debe desglosar hasta enfocarse en el grupo especifico de

demanda (nicho de mercado), identificando las necesidades generales.

A continuación se presenta un análisis global de la demanda de empresas

productoras de calzado fino que existe para consumir productos prefabricados en

Bogotá.

4.3.1 Análisis de la demanda: La demanda que existe en el mercado es de 40

empresas aproximadamente fabricantes de Calzado Fino en Bogotá, cada

empresa demanda aproximadamente 3.000 pares de suelas y 4.950 pares de

plantillas al año, lo que significa que demandan aproximadamente en el mes 250

pares suelas y 412 pares de plantillas25.

4.3.2 Análisis de la oferta: Existen 7 empresas que ofrecen prefabricados en

Bogotá. Lo que significa que la empresa de este proyecto entraría a ofrecer

aproximadamente 72.000 pares de suelas y 120.000 pares de plantillas al año26.

4.3.3 Análisis competitivo: En términos generales, teniendo en cuenta que es

un mercado que se esta consolidando en este momento no existe una fuerte

competencia sino una necesidad de cubrir la demanda insatisfecha y dado que

están en desarrollo las empresas de prefabricados es un momento estratégico

para ubicarse y posicionarse en el mercado.

25

Ingeniero Mario Vargas, Información recogida por parte de la gerencia de la empresa, mayo 2007. 26

Ricardo Vargas Vera, Gerente General de MANUFATURAS EN CUERO V&C Ltda. Marzo 2007.

Page 43: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

En Bogotá existen aproximadamente 7 empresas que ofrecen prefabricados

ubicadas así: en la zona norte 2, en el centro 1, en el sur 1, en el noroccidente 2 y

en el occidente 127.

a) Ventaja competitiva: La empresa de prefabricados busca ser la única en el

sector que ofrezca un producto excelente con un servicio al cliente cálido, eficaz y

una atención personalizada, lo que va a ser valorado por los compradores y va

permitir posicionarse en el mercado como una empresa líder en el sector de los

prefabricados y para el sector del calzado. Con esto se obtendrá una gran ventaja

competitiva de diferenciación.

La diferenciación de los productos y de la empresa se basa en la calidad del

producto y en un buen precio que sea competitivo en el mercado. Por todo esto,

se venderá en las diferentes empresas productoras de calzado fino ubicados en la

escala local de la ciudad de Bogotá. Esta estrategia busca que los atributos

manejados por la empresa se diferencien en el mercado a los de sus rivales.

b) Ventaja Comparativa: El desarrollo de la tecnología, calidad y precio

proporcionó a la empresa de prefabricadas ventajas comparativas enfocadas en el

valor agregado. Es así como se hace un direccionamiento a los objetivos de la

empresa, orientándolos a los requerimientos y exigencias del consumidor.

c) Diamante competitivo: (PORTER)

ESTRATEGIA

Incursionar en el mercado local, nacional e internacional por medio de

distribuidores.

27

Ricardo Vargas Vera, Gerente General de MANUFATURAS EN CUERO V&C Ltda. Marzo 2007.

Page 44: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Ventaja comparativa gracias a la innovación en tecnología, calidad y

precios, otorgando mayor valor agregado.

Baja penetración del mercado nacional.

Mínima penetración de canales de distribución en Bogotá.

El empaque del producto tendrá un alto componente diferenciador en

distinción y elegancia para incursionar en el mercado.

Alianzas estratégicas.

FACTOR

Medias pero crecientes tasas salariales.

Adecuada oferta, mano de obra calificada.

Investigación en el Know-How de los prefabricados.

Mejoramiento de maquinaria e infraestructura y tecnología de punta.

Alta capacitación del Talento Humano de la empresa.

SECTOR

Pocas empresas elaboran prefabricados

El producto hasta ahora se está desarrollando.

DEMANDA

Los prefabricados son un insumo necesario para la elaboración de

calzado fino.

La demanda de productos prefabricados no ha sido afectada por la

importación a nuestro país este producto.

GOBIERNO

Aprovechamiento de créditos.

Entidades de soporte (Bancoldex, Proexport, Cámara de Comercio,

etc.).

Acuerdos Comerciales.

Page 45: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

4.3.4 Análisis 5 fuerzas competitivas:

COMPETIDORES POTENCIALES

Empresas del sector de prefabricados especialmente de suelas y

plantillas, no cuentan con suficiente infraestructura para competir en

grandes mercados. Existen solo cinco competidores potenciales para la

empresa y no existe amenaza de nuevos competidores.

PROVEEDORES

Nacionales: Materias primas, insumos y mantenimiento de maquinaria.

Internacionales: Tecnología y maquinaria

El mercado de los proveedores es alto.

SUSTITUTOS

La utilización de productos sustitutos es casi nula.

COMPRADORES

Manufacturas en cuero.

Fabricas de calzado formal para caballero.

Industrias del sector de la marroquinería.

Mercado de valor agregado (productos de exportación).

FACTORES

Maquinaria Industrial

Equipos de prefabricados

Capacitación tecnológica

Mejoramiento de calidad del producto

Page 46: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

En resumen, la posición competitiva actual de la empresa es alta, la posición

competitiva potencial es baja (debido a su competitividad), existe poder de

negociación y la amenaza de otros productos es mínima.

2.2.9 ESTRATEGIAS

ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO

Teniendo en cuenta que el desarrollo de las líneas de productos se realiza según

la necesidad del cliente, se tiene en cuenta que las temporadas de los fabricantes

a quienes se les ofrecen el producto están divididas en dos partes de la siguiente

manera:28

TEMPORADA DIA DEL PADRE: Principios de Abril hasta la fecha que se

estipule anualmente para esta celebración. Aproximadamente segunda

semana de junio.

TEMPORADA DE NAVIDAD: Principios de septiembre hasta los primeros

15 días de Diciembre

De esta misma manera el SHOW ROOM de ventas, ubicada en la sala de ventas

de la empresa MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA, en la carrera 31 # 18ª -

31 sur, servirá para realizar la presentación. Deberá ser con un mes de

anticipación de cada temporada y dependiendo de los estilos que requieran para

esta misma.

Para este fin se debe preparar la sala con las respectivas muestras de materiales

a utilizar en el proceso de fabricación, como también las revistas de moda de las

más reconocidas en Europa y Sur América que son suministradas por el portal

del cuero, empresa especializada en la distribución de estas revistas y por la cual

existe una afiliación de mas cinco años; con el fin de mostrar las ultimas

tendencias de calzado fino para hombre y entregar un servicio integral en el

modelaje de las suelas.

28

Datos suministrados por los mismos clientes en el momento de la investigación de mercado presentado en

el trabajo de grado.

Page 47: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Por otro lado, el desarrollo de cada tipo de línea depende de un previo

asesoramiento con el cliente, el cual abarca todo el diseño de la suela, el modelaje

y adecuación de la horma y las clases de materiales que se pueden llegar a utilizar

dependiendo del precio, y la calidad que este buscando el cliente.

Finalmente, para la realización y presentación de los estilos, estará acompañada

por el administrador de la planta, el señor CARLOS CLAVIJO, y el Gerente

Comercial, el señor EDUARDO CASTRO, los cuales podrán aportar en el

asesoramiento de la venta.

Se presentara un video de la última pasarela de moda en calzado fino de hombre

realizado en la feria de moda de Bogota, para poder interpretar mejor las

tendencias y materializarlas en un respectivo diseño. La reunión tendrá una

duración de tres horas en las cuales se podrá ofrecer algunos pasabolas y bebidas

para una mejor comodidad.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

La comunicación con los clientes desde el momento del contacto mejora la

relación comercial. Ha sido vía telefónica o personalmente por medio de vistas a

las respectivas empresas, debido a que el servicio de post venta se debe realizar

personalmente para un mejor manejo y entendimiento con el cliente,

Para tener una mejor comunicación frente las expectativas que debemos

satisfacer, se deberá implantar un link especializado en el producto de suelas y

prefabricados, dentro de la página principal de la empresa que es:

www.manufacturasvyc.com , el cual presta un servicio de referencia y show room

virtual de la empresa para las personas que la visitan.

Este link tendrá dentro de su contenido:

Buzón de sugerencias

Contáctenos

Visita virtual de la planta

Estilos y modelos resientes y antiguos

Page 48: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Por otro lado, el servicio que se prestara vía telefónica se realizara directamente

por las personas que puedan prestar el servicio de la mejor manera, instalando

una línea directa con la cual puedan resolver las inquietudes con respecto al

producto, entregas, facturas y todo lo relacionado con la relación comercial que se

tenga con el cliente.

ESTRATEGIA DE EMBALAJE Y ENTREGA

Dentro del flujo operativo de la planta de suelas y prefabricados se tiene un área o

departamento de embalaje y empaque como se puede apreciar en el grafico del

flujo o procesos.29

Para una eficiente y eficaz entrega del producto se desarrollo un estudio de

tiempos y movimientos de esa área en particular para determinar si se estaba

realizando el proceso debidamente, con un resultado que determino la siguiente

estrategia:

Para realizar el embalaje de las suelas se debe tener un operario en temporada

baja y en temporada alta dos operarios debido a la mayor demanda, que se

encargue de la debida limpieza, inspección de calidad, empaque en las

respectivas bolsas según cantidad y tamaño en el área demarcada dentro del flujo

de procesos.

Teniendo en cuenta que la mayoría de producción se entrega a la misma empresa

de calzado, este mismo se hace sobre pedido dependiendo las necesidades de

demanda que tenga la empresa, por lo cual no se tiene que empacar debido a la

proximidad de las dos plantas que se encuentran a menos de 30 metros, lo que

genera un ahorro en costos de embalaje y de bodegaje o de almacén.

Para los clientes externos se desarrollara un arte con el logo de la empresa que

estará impresa en las bolsas de embalaje según tamaño y cantidad, por otro lado

la proximidad de las empresas ya que se encuentran en mismo sector (BARRIO

29

Ver grafico del flujo operativo en anexos.

Page 49: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

RESTREPO), lo que permite que no exista la necesidad de recurrir a otros tipos de

embalaje como lo son las cajas de gran tamaño y su respectivo recubrimiento.

Finalmente para la entrega y despacho se realizara un proceso de conteo y

verificación de producto, en donde se determine que esta siendo entregada la

cantidad exacta con previa facturación.

CALENDARIO DE MARKETING

FECHA EVENTO UBICACION

Principios de febrero Selección de estilos Oficina de ventas

Principios de marzo Desarrollo de

muestras

Planta

Principios de abril Primer show room Sala de ventas

Principios de julio Selección de estilos Oficina de ventas

Principios agosto Desarrollo de

muestras

planta

Principios de

septiembre

Segundo show room Sala de ventas

mediados de

diciembre

Cierre de ventas

y

Organización de

cartera

Oficina de ventas

El siguiente calendario esta organizado conjuntamente con la gerencia de ventas

de la empresa manufacturas en cuero V&C y después de analizar las

circunstancias del entorno de nuestra demanda, es decir los clientes con los que

se ha empezado una vinculación comercial.

Por otro lado se determinaron las fechas del cronograma comercial teniendo en

cuenta la disponibilidad de la capacidad de producción de la planta y sus

respectivos recursos, como también la cantidad de demanda que se genera por

Page 50: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

parte del sector , ya que dentro del año comercial, las grandes temporadas de

venta de calzado fino para hombre están establecidas en dos: para la festividad

del día del padre en junio y para la época de navidad, debido a que la mayor

rotación de este producto se encuentra en estas dos épocas del año, por lo tanto

se genera todas las colecciones para estas dos fechas .

Para las ventas que se puedan generar en el transcurso del año se realizaran

espontáneamente desarrollo de líneas o mejoras de estas mismas en el momento

del pedido o si el cliente busca algo de nuestros productos que no sea parte de su

producción habitual.

ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLIENTE

Para la preparación del personal que estará a cargo del servicio al cliente se

desarrollaran las capacitaciones a continuación mencionadas. Las personas son:

Martha Vargas: Secretaria

Carlos Clavijo: Administrador de planta

Eduardo Castro: Gerente Comercial

Por medio de una capacitación por parte de CEINNOVA, que tiene un

departamento especializado para la capacitación de PYMES en aspectos como el

del servicio al cliente. Esto generara un servicio de alta calidad para los clientes de

la empresa generando un valor agregado y aumentando la competitividad de la

empresa en el mercado.

Los aspectos que se podrán tener en cuenta en la capacitación del servicio al

cliente son:

Nivel de cumplimiento de entregas a clientes.

Calidad de la facturación.

Servicio post venta y asesoramiento en la calidad

Satisfacción total del cliente

Page 51: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Por otro lado se realizaran encuestas periódicas que permitan identificar los

posibles productos a ofrecer, además se tiene que establecer la importancia que le

da el consumidor a cada uno. Asimismo, se debe estar consciente de que aunque

nuestros productos sean de excelente calidad, si son los mismos y del mismo nivel

que los de la competencia, nunca crearemos ventaja competitiva, por ello, se debe

aplicar las encuestas tendientes a mejorar los productos de la empresa.

Se debe involucrar a todos los miembros de la organización y tener un fuerte

componente de selección de personal que permita trabajar con personas a las que

les agrade brindar un excelente servicio y no se sientan serviles.

Otro elemento clave dentro de esta estrategia es la capacitación continua de todo

el personal, con énfasis en quienes tratan directamente con el cliente, estas

personas, llamadas "frontline", son las que necesitan mayor entrenamiento, de

ellos depende que el cliente regrese o no.

DESARROLLO DE PORTAFOLIO DE LINEAS DE PRODUCTO Para el desarrollo del producto se necesitan varios materiales que se diferencian

por varios aspectos como lo son: texturas, calidad, precio, maleabilidad, colores y

otros aspectos. Teniendo en cuenta el estudio de la oferta y la demanda de este

trabajo podemos generar tres tipos de suelas que ayudaran de base para el

desarrollo de otras líneas según las necesidades de los clientes.

PORTAFOLIO DE LINEAS DE SUELAS

1.) LINEA CLASICA AAA

Para el desarrollo de esta línea se utilizara los mejores materiales que se puedan

conseguir con los proveedores, ya sean nacionales o importados, y que lleguen a

satisfacer plenamente las necesidades de los clientes. Para la elaboración de este

producto se necesitan los siguientes materiales:

Page 52: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Crupon de primera (sin defectos en superficies y con mayor maleabilidad).

Odena importada con texturas naturales ( permite la transpiración del

material)

Tapa de caucho vulcanizado con 95% de pureza.

Vira tejidas o en cuero

Cambrion en acero templado.

Pinturas importadas en agua.

El precio de este producto agregándole todos los costos de fabricación y los

gastos de administración, mas una rentabilidad por par del 20% neto, será de

$19.500 por par, dependiendo de la variación anual de estos materiales y las

circunstancias del mercado.

2.) LINEA CLASICA AA

Para el desarrollo de esta línea se utilizara materiales que tengan unas

características diferentes pero que conserven estándares de calidad apropiados,

que lleguen a satisfacer las necesidades de los clientes según el precio el cual

será más económico. Para la elaboración de este producto se necesitan los

siguientes materiales:

Crupon de segunda

Odena importada económica

Tapa de caucho vulcanizado con 95% de pureza.

Vira tejidas o en cuero

Cambrion en acero templado.

Pinturas importadas en agua.

El precio de este producto agregándole todos los costos de fabricación y los

gastos de administración, mas una rentabilidad por par del 20% neto, será de

$17.500 por par, dependiendo de la variación anual de estos materiales y las

circunstancias del mercado.

Page 53: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

3.) LINEA CLASICA ECONOMICA

Para el desarrollo de esta línea se utilizara materiales que tengan unas

características diferentes pero que conserven estándares de calidad mínimos, que

lleguen a satisfacer las necesidades de los clientes según el precio el cual será

más económico. Para la elaboración de este producto se necesitan los siguientes

materiales:

Crupon de tercera

Odena nacional

Tapa de caucho vulcanizado con 95% de pureza.

Vira tejidas o en cuero

Cambrion en acero templado.

Pinturas nacionales en agua.

El precio de este producto agregándole todos los costos de fabricación y los

gastos de administración, mas una rentabilidad por par del 20% neto, será de

$15.500 por par, en este caso no se puede garantizar la durabilidad del producto

debido a la calidad de los materiales, lo cual se comentara previamente con el

cliente para no tener malos entendidos por esta razón. El precio depende de la

variación anual de estos materiales y las circunstancias del mercado.

Todas las anteriores líneas se fabricaran con los mismos estándares de fabricaron

y con la misma tecnología lo que garantiza una calidad del producto y la

confiabilidad del cliente frente al producto compadro.

4.3.6 Evaluación: En el estudio de mercados se pudo observar que las empresas

productoras de calzado fino de Bogotá si están dispuestos a utilizar los productos

de la empresa de prefabricados.

La demanda y la oferta de este proyecto son constantes por lo tanto será rentable

y será viable llevarlo a cabo.

Page 54: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

4.4 ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO

4.4.1 DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO

En este punto se define la capacidad de producción de los prefabricados en la vida

útil del proyecto.

a) Capacidad Instalada: Es la capacidad máxima de producción de

prefabricados de acuerdo con el diseño de la planta. La planta tiene una

capacidad instalada de 500 pares diarios de suelas y 1000 de plantillas.

b) Capacidad Utilizada: Es la capacidad de la planta que se utilizará en un

momento dado en la producción de los prefabricados. La planta en la

actualidad solo demanda aproximadamente 200 a 300 pares diarios.

c) Proceso Real: 150 pares / día Procesado real 150 Eficiencia del proceso: -------------------------------- = ------- = 0.5 = 50% Capacidad del sistema 300 d) Balanceo del día Ciclo de tiempo = Tiempo disponible / periodo = (8h/día) (60min/h) = 480 Unidades producidas req. / Periodo = 300 pares / día = 1.6 minutos / unidad. Tabla No 4. Capacidad de producción

PROCESO CANTIDAD* (PARES/DÍA)

a. Almacenamiento de materiales

b. Troquelado 300

c. Desbaste (suelas en crupon) 300

d. Nivelado (cardado) 400

e. Pomasado 400

f. Pintado 400

g. Fresado (diseño y numeración) 300

h. Cardado tacón 300

i. Grabado 300

j. Numeración 300

Page 55: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

k. Aplicación de pegante – Suela 350

l. Postura de cerco o vira 300

m. Postura de tacón 350

n. Prensado 350

o. Pulido 300

p. Finizaje – terminación 300

q. Empaque 300

* Estas cantidades son teniendo en cuenta que existen varios procesos que son elaborados por un solo operario. El día laboral es de 8 horas.

Fuente: Autor del Proyecto. Basados en Información Operativa de Manufacturas V & C

Teniendo en cuenta la capacidad instalada, se estableció que la meta de

producción mensual de la fábrica está alrededor de los 10.000 pares de suelas y

16.500 pares de plantillas, para un total anual de 120.000 suelas y 198.000

plantillas.

4.4.2 PROCESO DE PRODUCCION

a) Proceso de Elaboración: La elaboración de los prefabricados es

auténticamente de manera manual, dependiendo esencialmente de la habilidad

del operario que aporta el toque definitivo para la correcta elaboración de

éstos. Aunque la producción de prefabricados se basa en tecnología propia,

esta se reduce a una serie de máquinas y herramientas diseñadas

exclusivamente para la elaboración de suelas y plantillas30.

b) Proceso de Fabricación de Suelas: La empresa desarrolla el siguiente

proceso de fabricación de suelas de manera secuencial:

Almacenamiento de materiales: Existe un almacén donde se

descargan y almacenan todos los materiales (materias primas).

Troquelado: Es el corte del material (cuero), con un molde o troquel.

30

Ver anexos Grafico de flujo de producción de la empresa MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA.

Page 56: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Desbaste (suelas en crupon): Es un corte que se les haces a las

suelas para que queden con el calibre ideal para el producto

(calzado).

Nivelado (cardado): Es un pulimento que se hace por debajo de la

parte exterior de la suela, para que primero quede con el calibre y

luego los pegantes penetren al momento de ponerle el cerco o vira.

Apomasado: Es un pulimento bien fino que se le hace a la parte

exterior de la suela para que penetren las tintas y el acabado que

posteriormente se le aplicará.

Pintado: Es cuando se aplican tintas en la planta de la suela.

Fresado: Es cuando se realiza el diseño y numeración de la suela.

Cardado tacón: Es un corte interno que se le hace a la parte inferior

de la suela para que pueda pegar el tacón.

Grabado: Es un aplique o adorno que se le hace a la suela por

medio de una máquina especial.

Numeración: Es cuando se hace el marcado de la suela según su

respectivo número (36, 37,38, 39, 40).

Aplicación de pegante: Se le aplica pegante a la parte interna de la

suela para que el cerco o vira pegue bien.

Postura de cerco o vira: Se coloca la suela en una máquina y se

prensa el cerco a la suela.

Postura de tacón: es cuando se coloca y se pega el tacón a la suela.

Prensado: Mediante presión se le pega el tacón a las suela.

Pulido: es cuando se pule todo el contorno o “canto” de la suela para

que se le apliquen las tintas que dan el acabado final de la suela.

Finizaje: Es el proceso mediante el cual se le aplican las tintas, se

limpian y se brillan las suelas para su despacho final.

Empaque

Page 57: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

PROCESO DE FABRICACIÓN DE PLANTILLAS

El proceso de fabricación de las plantillas es el siguiente:

Troquelado: Es el corte del material, con un molde o troquel.

Marcado: Referenciar la plantilla de acuerdo con el número y la

referencia u horma.

Desbaste: Se desbasta la parte superior del recuño de la plantilla

para que el pegue sea más firme.

Armado: Al recuño y a la plantilla se les aplica pegante y se les

coloca un cambrion, (lamina pequeña en acero para reforzar la

plantilla), luego se pegan las dos partes.

Preformado: Las plantillas después de estar armadas se introducen

en una máquina (preformadora de plantillas) y mediante presión se

les da la forma o el quiebre que lleva la horma a la que se le va

colocar la plantilla.

Refilado: Es un corte o pulimento que se le hace a todo el borde de

la plantilla para que se ajuste mejor a la hora del montaje del zapato.

4.4.3 Promoción y Publicidad:

La empresa se ha basado en el desarrollo moderno y dinámico del

folleto por que este es el medio más idóneo para trasmitir un mensaje a

quien no puede visitar la empresa.

Igualmente se prefiere diseñar afiches y pendones para promocionar los

productos en ferias y asociaciones de calzado.

Finalmente se realizará una publicidad para medios de comunicación

por medio de una propaganda para radio, televisión y periódicos.

La publicidad que se manejará será global por que no solo busca

sorprender al consumidor de la capital sino a todo el país e igualmente

traspasar fronteras, para dar a conocer los prefabricados en todo el

mundo, para así dar muestra del trabajo colombiano.

Page 58: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

CONCLUSIONES

De acuerdo al análisis realizado, que muestra la tendencia actual del sector del

calzado en Colombia, logramos observar la manera en la cual las empresas que

fabrican calzado fino en nuestro país, tienden a evolucionar en la manera de

fabricar su producto; esto conlleva a que se cree la necesidad de mejorar, tanto lo

procesos productivos, como la calidad de los insumos del mismo.

Con base en el estudio de mercados y teniendo en cuenta la tendencia actual de

las empresas de calzado observadas, podemos concluir que la potencialidad del

mercado de los prefabricados, se ve reflejada por un incremento de la demanda

de estos productos, que a su vez esta dada por el deseo, de estas empresas por

mejorar día a día los procesos y la calidad de los mismos.

Actualmente el mercado de prefabricados tiene una demanda insatisfecha, la cual

se evidencia como un exceso de demanda sobre la oferta; lo anterior, verifica que

el proyecto está dirigido a satisfacer este mercado.

Para poder llevar a cabo las estrategias se debe desarrollar un plan estratégico en

marketing, la concepción de buscar obtener ganancias debe ser equiparada con

las necesidades del cliente y así poder enfocar cada uno de los planes en la parte

interior como la exterior de la empresa.

Al concluir el plan de negocios se resalta la gran importancia que tiene la gestión y

la administración de los negocios en el mercado ya que permite establecer un

posicionamiento y mantenerse dentro de las estrategias operacionales nacionales

e internacionales, sin embargo es importante aclarar que se debe ajustar

constantemente esta planeación, puesto que las tendencias de consumo varían

incansablemente y es necesario estar alerta para el logro de un posicionamiento

de la empresa en el mercado.

Al desarrollar y analizar la factibilidad del proyecto y del producto en el mercado de

Bogotá, concluimos que es altamente viable que el producto de la empresa en

cuestión, se pueda vender, teniendo en cuenta las alternativas y las estrategias

expuestas en este proyecto.

Page 59: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

Económicamente se encuentran grandes ventajas en este proyecto. Además tiene

proyecciones positivas en cuanto a producción, ventas y ganancias se refiere.

Como en todo proyecto existen riesgos económicos, sociales y ambientales, pero

desarrollando este proyecto bajo los parámetros y recomendaciones estipulados

el porcentaje de riesgo será de un 2% aproximadamente.

La ventaja competitiva que tiene este proyecto es que la empresa de

prefabricados tiene mejor tecnología, por lo tanto se puede ofrecer un mejor

producto.

Con la firma del TLC el sector del calzado, cuero y sus manufacturas tendrá que

prepararse este mismo, debido a que se amplían los efectos negativos del libre

comercio causados por la apertura económica.

Para salir de su atraso Colombia debe diseñar una política industrial, propia, no un

modelo extranjero, que aproveche las experiencias internacionales, pero de cara

al país. Es decir, que tome como base a las empresas existentes y al mercado

interno, recupere el manejo cambiario, propicie la inversión extranjera a través de

normas de desempeño, importe insumos y materias primas que no se produzcan

en el país y realice acuerdos de libre comercio en situaciones de reciprocidad e

igualdad.

Page 60: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

RECOMENDACIONES

Se recomienda a la empresa, Manufacturas en cuero V&C implementar programas

de capacitación para su personal, que le permitan obtener un mejor manejo de las

herramientas de trabajo, buscando optimizar lo procesos productivos.

La empresa cuenta con la capacidad para expandir su mercado a nivel nacional e

internacional, se deben buscar las alternativas que permitan desarrollar ambos

tipos de mercado.

Frente a la competencia generada por las importaciones, la empresa debe diseñar

un portafolio de productos, que cubran las necesidades de los clientes, buscando

una oferta más competitiva, que la realizada por referencia de producto, haciendo

alusión a la mezcla de mercado.

Es pertinente tener en cuenta que las empresas manufactureras de este tipo de

producto deben preocuparse por establecer un control a todos sus procesos, como

un manera de sostenimiento en el mercado.

Dentro de las estrategias de mercado, Manufacturas V&C, debe hacer especial

énfasis en las tendencias de consumo de su clientes, debido a que estas definen y

enmarcan la colecciones que anualmente genera como oferta principal de sus

productos.

Se debe tener en cuenta todo lo relacionado con el TLC para saber que pasará

con el mercado de los prefabricados en el futuro.

De igual forma, se recomienda a la empresa hacer especial énfasis en la página

Web que tienen desarrollada para facilitar el conocimiento de los productos que

oferta. Todos los medios disponibles así los escenarios dispuestos en el plano

competitivo, deben ser explotados por Manufacturas en Cuero V & C.

Es necesario establecer parámetros oportunos ante al desarrollo tecnológico al

que se enfrenta el sector constantemente, se recomienda que la empresa se

mantenga alerta, e invierta, tanto en equipos que mejoren los procesos y la calidad

de sus productos como en capacitación, para mejorar la especialización de todo

su personal.

Page 61: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

BIBLIOGRAFIA

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 2. Caps 6.

KOTLER. Philip. ARMTRONG. Gary. “Fundamentos de Marketing”. 6 ed, México: Pearson Educación, 2003. Parte 3. Caps 7-14.

PHILIP, Kotler. AMSTRONG, Gary; IBÁÑEZ, Dionisio y ROCHE, Ignacio. MARKETING. Plan de mercadeo de Philip Kotler. Décima edición. Madrid: PEARSON EDUCACIÓN, 2004.

Tabla de datos de importaciones de suelas en Colombia suministradas por PROEXPORT. Según posición arancelaria del producto (suelas caucho y cuero).

EVALUACION DE LA ORGANIZACION, Análisis DOFA, consultado marzo de 2007.Disponible en: www.gerencie.com/matriz-dofa.html - 128k.

HERNÁNDEZ SAMPIERI Roberto, FERNÁNDEZ COLLADO Carlos, BAPTISTA LUCIO Pilar, “Metodología de la investigación”,Mc Graw Hill, Colombia (1996)

HERNÁNDEZ ZAMBRANO, MARIO, Estudios del presidente de la Junta Directiva Nacional de Asocueros, Situación actual y Perspectivas del sector del calzado, cuero. ACICAM Avance tecnológico (a través del tiempo) en el lugar de origen. Análisis Comparativo de Microempresas del Calzado vs. Los Subsectores del mismo, CEINNOVA 2005

CAMARA DE COMERCIO, Censo, 2002 – 2003

LOVELOCK, CHRISTOPHER H., “Mercadotecnia de servicios”, Pearson Tercera edición. 1.997.

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. Compendio Tesis y otros trabajos de grado. Quinta actualización. Icontec. Bogotá, 2005.

Page 62: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

ANEXOS CUADRO No 1

PROEXPORT COLOMBIA IMPORTACIONES COLOMBIANAS

ACUMULADO ENERO-OCTUBRE 2005-2006 64.06.20 (SUELAS Y TACONES, DE CAUCHO O PLASTICO)

PAIS CIF US $ DIFERENCIA VARIACION

2005 2006 US $ 2006/2005

ALEMANIA 8.821 16.203 7.382 84%

ARGENTINA 246.821 284.904 38.083 15%

BRASIL 604.328 159.908 -444.421 -74%

CHILE 17.968 255 -17.713 -99%

CHINA 114.026 9.406 -104.620 -92%

COLOMBIA 2.401 - -2.401 -100% COREA DEL NORTE 1.264 - -1.264 -100% DINAMARCA 7.488 - -7.488 -100%

ESPANA 166.648 50.910 -115.738 -69%

ESTADOS UNIDOS 7.694 1.962 -5.732 -75%

FRANCIA 606 - -606 -100%

ITALIA 403.681 407.566 3.885 1%

MEXICO 36.962 7.076 -29.885 -81%

RUMANIA 19 - -19 -100%

TAIWAN - 1.047 1.047 N.D

TURQUIA - 2.772 2.772 N.D

VENEZUELA 103.540 46.574 -56.966 -55%

ZONA FRANCA B/QUILLA 161.149

40.770 -120.379 -75%

TOTAL IMPORTACIONES 1.883.415

1.029.351 -854.064 -45%

Page 63: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

CUADRO No 2

Objetivo General Objetivos Específicos Áreas Aplicación

Crear oportunidades de fabricación y

comercialización de suelas de cuero

(CRUPON) distintos a los que se tiene en

este momento y a su vez generar mas

rentabilidad para la empresa y todos los

que la integran. Por lo tanto el objetivo general es determinar un mercado atractivo para el producto de

suelas en cuero (CRUPON) en Bogota

que satisfaga las necesidades

comerciales de la empresa

PREFABRICADOS MANUFACTURAS EN CUERO V&C LTDA.

1. Analizar la infraestructura de producción en planta (flujo operativo) para determinar el nivel de producción que se puede llegar alcanzar sin recurrir a más maquinaria o mano de obra.

Investigación de tiempos y movimientos Gerencia de producción

En la realización del estudio de tiempos y movimientos para determinar los niveles de cada área en el flujo operativo

2. Determinar que líneas de producto que pueden llegar a ser más conveniente para la empresa con respecto a tipos de materiales.

Gerencia de Mercadeo y Gerencia de producción

En el análisis de las características buscadas por el cliente o mercado frente al producto ofrecido.

3. Construir un portafolio de líneas del producto con distintos atributos para el calzado que pueda ser funcionales para el mercado y que permita una amplia gama que ayude al cliente a escoger el producto que mas le convenga.

Gerencia de mercadeo Gerencia de ventas

Crear un mejor recurso de venta que permita una mejor presentación del producto

4. Estudiar la competencia directa de la empresa que permita conocer aspectos no manejados en la oferta de suelas en cuero y prefabricados de plantilla y que puedan ser clave para competir en el mercado.

Gerencia de Mercadeo Gerencia de ventas

Evaluar la calidad de los competidores y determinar los factores críticos para competir que ayuden para determinar la posición de la empresa en el mercado

5. Generar un servicio de post venta en al empresa de prefabricados que permita establecer las necesidades de los clientes y por consiguiente la satisfacción de estos mismos.

Gerencia de Mercadeo Gerencia del Servicio Gerencia de ventas

Adicionar características que son valoradas por el cliente y abandonado los productos no rentables o de venta marginal.

Page 64: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

CUADRO No3

Evaluación de la organización Análisis de situación (FODA)

Fortalezas Desacuerdo No acuerdo totalmente

Acuerdo

Tenemos un alto nivel de competitividad

Tenemos los recursos financieros necesarios

Somos el reconocido líder del mercado

Tenemos buena reputación entre los proveedores

Tenemos buena reputación con los clientes

Tenemos una estrategia definida

Tenemos costos más bajos que la competencia

Tenemos mejor calidad que la competencia

Desarrollamos más productos nuevos que la competencia

Tenemos la tecnología adecuada a los productos que fabricamos

Tenemos la estructura necesaria para desarrollar el negocio

Tenemos el personal idóneo en cada puesto

Conocemos perfectamente el mercado

Tenemos la distribución optimizada

Tenemos los mecanismos de control del negocio necesarios

Tenemos la estructura de ventas necesaria

Las ventas vienen creciendo de acuerdo al mercado

La rentabilidad de la empresa es la esperada

Tenemos mejores gerentes que la competencia

La política comercial es la adecuada a la situación actual y es la mejor para nosotros

No tenemos rechazos por calidad de productos

El plazo de entrega es mejor que la competencia

Hacemos la promociones necesarias

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Debilidades Desacuerdo No acuerdo totalmente

Acuerdo

No tenemos una clara dirección estratégica

Nuestras instalaciones son obsoletas

Tenemos una débil imagen en el mercado

No tenemos el personal adecuado

No tenemos Gerentes adecuados

Tenemos una estrecha línea de productos

No tenemos los recursos financieros necesarios

No tenemos rentabilidad suficiente

Tenemos costos relativos mayores que la competencia

Continuamente tenemos problemas operativos

Los proveedores no son adecuados

El personal no está motivado

No conocemos a fondo el mercado

Nuestra fuerza de ventas no es la adecuada

Tenemos demasiados rechazos de producción

Tenemos excesivo Scrab

Nuestro punto de equilibrio es alto

La facturación mensual viene decreciendo

Oportunidades�Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra

Page 66: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� No acuerdo totalmente�Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Hay un segmento del mercado que

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podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de

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fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de

Page 69: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

entrada a la industria son altas� � � �� Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades

Page 70: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados

Page 71: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados

Page 72: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades

Page 73: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o

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adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o

Page 75: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés

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atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Mejorará el poder adquisitivo de

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nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Las barreras de entrada a la

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industria son altas� � � �� � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � �� � �� �� �

Amenazas�Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la

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tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� No acuerdo totalmente�Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos

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clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado

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se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos

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clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el

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mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en

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general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los

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negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en

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general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � ��

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Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La

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situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la

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tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � ��

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La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � �� � �� ��

Oportunidades�Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales

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para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� No acuerdo totalmente�Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés

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atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Acuerdo��Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del

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país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2

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años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para atender necesidades de los clientes� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o

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adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Tenemos posibilidades de exportación� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en

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los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La

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situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Nuestra competencia está débil� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el

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poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� El mercado está creciendo� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de

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fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos desarrollar nuevos productos para mercados nuevos� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros

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clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� El mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros productos� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � ��

Page 101: analisis de mercadeo de una empresa manufacturera de suelas

��Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Tenemos posibilidades de mejorar nuestros costos� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir

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capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� La situación económica del país mejorará en los próximos 2 años� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Mejorará el poder adquisitivo de nuestros clientes� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos

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desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos conseguir capital de riesgo a un interés atractivo� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Podemos desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� ��Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� �Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� Las barreras de entrada a la industria son altas� � � �� � � �� � �� �� �

Amenazas�Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La

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situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Desacuerdo�No acuerdo totalmente�Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� No acuerdo totalmente�Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Acuerdo��Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los

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negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Competidores de bajo costo extranjeros están entrando al mercado� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma

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negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros

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productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Las ventas de productos substitutos está creciendo� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en

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general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� El mercado no está creciendo de acuerdo a lo esperado� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2

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años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos

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clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Los clientes están cambiando sus costumbres en forma negativa al uso de nuestros productos� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene

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mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Cambios demográficos tiene impacto negativo en los negocios� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de

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medio ambiente� � � �� ��Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Cambian las reglas de importación de productos competidores� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � ��

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��Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Los precios en general están bajando� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el

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mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� El mercado se está concentrando en pocos clientes� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Los proveedores tiene mayor poder de negociación� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de

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medio ambiente� � � �� � � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� La situación de nuestro mercado en particular está decayendo� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� La situación política del país es inestable ( 2 años)� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � ��

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��Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� ��Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� �Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� Tenemos problemas de medio ambiente� � � �� � � �� � �� ��

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CUADRO No 4 FLUJO OPERATIVO DE PRODUCCION

troquelado

desvastado

pomadora

niveladora

pomasadora

pintura

entrega encerada

bodegaje

prefresado

empaque cardar Tacon

CICLO OPERATIVO

brillar cepillo

grabar suela

FABRICA DE SUELAS

limpiar cepillo repujar logo

MANUFACTURAS V&C

limpiar planta preformar

quemar borde pomar carnasa

tintar borde refiladora

sentar tapaporo

remover mugre

colocar tapaporo

lijar suela

grapar suela

pegar suela

colocar pegante

preformar altura

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