transforme -programas_de_gestin_de_la_innovacin_v11
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PROGRAMAS DE APOYO A LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN UNA PRESENTACIÓN PARA
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Conceptos y Procesos de
«Innovación con Resultados»
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La innovación exitosa requiere romper paradigmas
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La innovación exitosa requiere
cambios de actitud…
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Capacitar
Motivar Comunicar
La innovación exitosa requiere
gestión del cambio
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Innovar es algo que se hace CON la gente que más sabe…
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Nivel
ACTUAL de
Valor
Agregado
Potencial
NUEVO
Nivel de
Valor
Agregado
Potencial
Re-pensar Base Cero
es INNOVAR !!
$$
$$$$$$$
Innovar implica «cambiarse de curva»
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¿Ser diferentes?
¿Ser mejores?
La innovación exitosa implica ser mejores, pero también diferentes…
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La innovación exitosa requiere aprender
a fallar temprano, rápido y barato…
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La innovación exitosa se logra con 1% inspiración y 99% transpiración Thomas A. Edison
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Proceso de Generación y Captación de
Ideas Innovadoras
PORTFOLIO
Proceso de Selección y Priorización
(IDEA SCREENING)
1 2 Evaluación
del Proyecto
Plan de Implemen
tación
Implementación del Proyecto
Feedback y Auditoría de Resultados
IDEA PROYECTO RESULTADO
Transformación de la Cultura
Motivación e Incentivos
Capacitación y Formación Comunicación y
colaboración
Plataforma Tecnológica
Gestión del Portafolio de Ideas y Proyectos
Gestión Colaborativa y Comunidades
Gestión del Conocimiento
Capacitación y Comunicación
Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de Concimiento Estructurado
Análisis y Procesamiento de Información Difusión y disponibilización
focalizada y oportuna
Pruebas y Prototipos
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Para innovar exitosamente y construir una cultura de la innovación….
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...Hay que implementar y administrar un PROCESO formal que permita lograr y sustentar un “pipeline” lleno de ideas innovadoras en distintas etapas de su ciclo de vida
...Hay que “envolver” el proceso en una
importante cantidad de actividades de
cambio cultural (motivación,
comunicación y capacitación)
...Hay que “alimentar” el proceso con suficiente
información y conocimiento para
eliminar el síndrome de la “pizarra” o mente en
blanco
…Hay que implementar este Programa de Gestión de la
Innovación sobre una plataforma tecnológica de gestión de la innovación
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Conceptos y Procesos de
«Innovación con Resultados»
Programas de Gestión de la Innovación
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Instalación y desarrollo del Proceso de Gestión de la Innovación
• Implementar plataforma BrightIdea (sistema, workflow, organización)
Desarrollar Campañas de Recolección de Ideas (captura, filtro, evaluación de ideas)
• Hacer seguimiento y control de avance del «pipeline» de ideas y proyectos
Diseño y Desarrollo del Plan de Vigilancia del Entorno
• Definición del «árbol de vigilancia»
Implementar procedimientos y plataformas de gestión del conocimiento
Desarrollar actividades de vigilancia y difusión asociadas a las campañas
Diseño y Desarrollo del Plan de Transformación de la Cultura
• Diseñar contenidos y medios para las activiadades de formación y comunicación
Diseñar sistemas de incentivos a la participación
Desarrollar actividades de transformación cultural
Diseño, implementación y operación de las plataformas tecnológicas de apoyo
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Mucha actividad en pequeñas «dosis»
Mínimo 12-18 meses
Incorporar a todo el personal
Lanzar desafíos (3 o 4 en 18 meses)
El tema está en la «agenda» ejecutiva y se instala en el «pasillo»
Apoyo tecnológico para gestión del «pipeline»
Pretender resultados de corto plazo
Basar todo en el proceso solamente e ignorar la cultura
No incentivar al personal
Apropiarse de las ideas de la gente
Pedir ideas
No destinar los recursos suficientes
Limitar el alcance del programa sólo a pocos participantes
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Actividades
SGI:SISTEMA DE GESTION DE LA INNOVACION
Instalacón del "innovetion team" y equipo experto
Planificación detallada de "tracks" de trabajo
Implementacón plataforma Bright Idea
Preparación de materiales
Reunión mensual de avance del proyecto (COMITÉ CONAFEinnova)
Mantención y actualización de Blogs y web Bright Idea
PTC:PLAN DE TRANSFORMACION DE LA CULTURA
Aplicación Innovation ScoreCard
Desayunos "Compartiéndo mejores prácticas"
Newsletter al personal "CONAFE innova"
Video Conferencias invitados CONAFE/INACAP
Workshops de capacitación
Traning clips
PVE:Plan de vigilancia del entorno
Club de la Innovación UAI
Vigilancia y Reporting especial web +Prensa
Visitas a empresas innovadoras
SAP: Sistema de administración de Portafolio
Ventanilla abierta Proyectos Innovadores
Concurso de Ideas "CONAFE Innova"
Desarrollo de casos
Código de Colores Realizado según Planificación original
Replanificado y actividades adicionales
No realizado en el momento previsto en el plan original
Planificado orginalmente y aún no se llega al plazo previsto
jun-10may-09 jun-09 jul-09 ago-09 abr-10 may-10ene-10 feb-10 mar-10
ETAPA1
sep-09 oct-09 nov-09 dic-09
ETAPA2
ene-09 feb-09 mar-09 abr-09
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Organización del proyecto
Comité de Innovación
CLIENTE
Asesores Estratégicos
TRANSFORME
Director del Programa de
Innovación
CLIENTE
Administrador del Programa
TRANSFORME
Participantes Consultores x Especialidad x
Actividad
C1 C2 C3
C4 C5
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Transformación de la Cultura
• Diseño, preparación y delivery de todas las actividades de cambio cultural: comunicación, capacitación y motivación
• Relatores y/o consultores propios y terceros de interés acordados con el cliente.
Gestión del Conocimiento
• Diseño, preparación y delivery de todas las actividades de gestión del conocimiento
• Captura, procesamiento, actualización de plataformas y difusión oportuna dentro del cliente del conocimiento necesario para innovar.
Administración y Operaciones del Programa
• Organización y administración (logística) de la participación del personal en el programa
• Actuación como ente ejecutor de las decisiones del Comité de Innovación del cliente.
• «Animación» y motivación permanente del programa
Administración del «pipeline» de Innovación
• Organización, implementación y desarrollo de todas las campañas de generación de ideas
• Administración, seguimiento y reporting del «pipeline» de ideas y proyectos de innovación
Control de Gestión del Programa
• Gestión de asistencia y reporting periodico (mensual, semanal) del nivel de actividad del programa
• Control de la ejecución presupuestaria del mismo.
• Interacción con el área de Recursos Humanos del cliente.
Implementación y soporte plataformas TI
• Diseño, implementación, integración y soporte técnico (mesa de ayuda) para las plataformas de software de apoyo usadas en el Programa
• Proveer plataforma especializada de «Idea Management» - BrighIdea
Rol de TRANSFORME
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Conceptos y Procesos de
«Innovación con Resultados»
Programas de Gestión de la Innovación
Herramientas
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CI Promedio x Grupos
de Encuestas Recibidas
CI Grupo EMIN:
9.43%
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Conceptos y Procesos de
«Innovación con Resultados»
Programas de Gestión de la Innovación
Herramientas
Nuestra Experiencia
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Programas de Gestión de la Innovación
SERVICE INITIATIVE: PROGRAMA DE DESARROLLO NUEVOS NEGOCIOS DE SERVICIO
24 meses
100+ personas participando
Divisiones MED (Medical), A&D (Automation & Drives), COM (Networking & Communications), SIS (Siemens Information Systems)
Plataforma tecnológica interna
Coordinación regional (Brasil, Argentina)
New Business Generation Team de 6 personas
RESULTADOS:
• Facturación de servicios pasó de 23% a 51% en 24 meses
• Nuevos negocios en todas las Divisiones, por sobre US$ 25mm/año
• Se instaló la cultura de prestar servicios “CON el producto”, no “SOBRE el producto”
• Nuevos negocios de monitoreo remoto permiten además generar clientes “cautivos”
Plataforma tecnológica
Este proyecto se implementó sobre
una plataforma propietaria de gestión
de portafolio de ideas desarrollada
por Siemens (ATP) +
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Plataforma tecnológica
Programas de Gestión de la Innovación
PROGRAMA DE GESTION DE LA INNOVACION “CONAFEinnova”
18 meses
350+ personas participando, IV y V región
Financiamiento CORFO
Múltiples actividades, cada semana (Innovation ScoreCard, capacitación presencial, campañas - webstorms, desayunos, conferencias, Club UAI, newsletter, TrainingCLIPS, portal de la innovación
Plataforma tecnológica WebStorm + complementos
RESULTADOS:
• 100% del personal expuesto al tema de innovación una vez a la semana por 18 meses
• Capacitación y comunicación intensiva
• Primer “webstorm” cerró con 117 usuarios activos, 45 ideas, 117 comentarios (Eficiencia
Operacional)
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Programas de Gestión de la Innovación
PROGRAMA DE GESTION DE LA INNOVACION SGS Chile
18 meses
100+ personas participando
Financiamiento CORFO
Múltiples actividades, cada semana (Innovation ScoreCard, capacitación presencial, desayunos, conferencias, Club UAI, newsletter, portal de la innovación
Plataforma tecnológica propia (Sharepoint) + complementos
RESULTADOS:
• 100% del personal estará expuesto al tema de innovación a lo menos una vez al mes por 18
meses
• Capacitación y comunicación intensiva
• Primera campaña de recolección de ideas generó 170 ideas de nuevos negocios, 85 de las
cuales pasaron a etapa de proyecto y están en evaluación
Plataforma tecnológica
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Programas de Gestión de la Innovación
PROGRAMA DE GESTION DE LA INNOVACION Grupo EMIN Ingeniería y Construcción
18 meses
1200+ personas participando
Financiamiento CORFO
Múltiples actividades, cada semana (Innovation ScoreCard, capacitación presencial, desayunos, conferencias, Club UAI, newsletter, portal de la innovación
Plataforma tecnológica WebStorm de BrightIdea + complementos
RESULTADOS:
• 100% del personal estará expuesto al tema de innovación a lo menos una vez al mes por 18
meses
• Capacitación y comunicación intensiva
• WebStorms para capturar ideas innovadoras del personal
Plataforma tecnológica
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Contacto
Guillermo Beuchat Shaw Socio TRANSFORME Consultores Tel: +5625709401 Cel: +56998730717 Skype: gbeuchat LINKEDIN: http://cl.linkedin.com/in/transforme SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/gbeuchat EMAIL: gbeuchat@transforme.cl www.transforme.cl
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