trabajo: unidad i “producto” materia: mezcla de mercadotecnia. especialidad: lic. en...

Trabajo: UNIDAD I “Producto”

Materia: Mezcla de Mercadotecnia.

Especialidad: Lic. En Administración

Integrantes:

KOH CANUL LAYSA

Grupo: B

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CONKAL

1. 1 DEFINICIÓN CONCEPTOS BÁSICOS PRODUCTOEs un conjunto de atributos tangibles e intangibles, q el comprador puede aceptar como ofrecimientos capaces de satisfacer sus deseos o necesidades

Alego Luis , Galve Carmen , fundamentos de la economía de la empresa

1.2 CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS

• Bienes no duraderos

• Son los que tienen poca vida (por ejemplo, los alimentos).

• Bienes duraderos.

• Son artículos tangibles y de uso cotidiano (por ejemplo, televisores, automóviles, refrigeradores, estéreos, licuadoras).

1.2 Clasificación De Productos

Servicios Bienes de consumo.

Son aquellos que usan las unidades familiares con fines no lucrativos. Están destinados a ser utilizados y adquiridos por los consumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional

1.2 Clasificación De Productos

Bienes de uso común o conveniencia. Productos tangibles que el consumidor conoce

bastante antes de ir a comprarlos y que luego adquiere con un esfuerzo mínimo y sin planificación.

Bienes de comparación o de elección. Producto tangible que el consumidor quiere

comparar con otros en el proceso de selección y de compra respecto a la calidad, precio y quizá estilo, en varias tiendas antes de adquirirlo.

1.2 Clasificación De Productos

Bienes de especialidad. Producto tangible con características

únicas o de identificación por el cual el consumidor manifiesta una gran preferencia de marca y está dispuesto a sacrificar su economía, esfuerzo o tiempo para adquirirlo o encontrar la marca deseada y por su mente no pasa la idea de aceptar otro artículo.

1.2 Clasificación De Productos

Bienes no buscados. Producto nuevo que el consumidor

todavía no conoce o bien un producto que conoce pero que no desea en este momento por lo que no hace ningún esfuerzo de compra.

1.2 Clasificación De Productos

Bienes industriales: Son bienes o servicios que se destinan a

la reventa y son utilizados en la producción de otros artículos que no se venden a los consumidores finales, es decir, los que compran individuos u organizaciones para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un negocio.

1.2 Clasificación De Productos

Materias primas. Los bienes industriales que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser sometidos a alguna clase de procesamiento.

Materiales y piezas de fabricación. Son los bienes industriales que se convierten en parte de los productos terminados, tras ser procesados en cierta medida

1.2 Clasificación De Productos

Materiales y piezas de fabricación. Son los bienes industriales que se convierten en parte de los productos terminados, tras ser procesados en cierta medida.

Instalaciones. Son los productos manufacturados que constituyen e equipo más importante, caro y duradero de una compañía. Por ejemplo, el edificio de una planta, los motores diesel de un ferrocarril.

1.2 Clasificación De Productos

Equipo accesorio. Son los productos tangibles que tienen un valor importante y que se utilizan en las operaciones de las empresas.

Suministros de operación. Son los bienes industriales que se caracterizan por un bajo valor unitario, por una vida breve y por el hecho de que facilitan la realización de las operaciones sin que formen parte del producto terminado. Por ejemplo, aceites de lubricación, lápices, combustible para calefacción. Los usuarios quieren comprar éstos artículos con poco esfuerzo.

1.3 INNOVACIÓN IMPORTANCIA DE PRODUCTOS

Han pasado los tiempos en que una empresa al lanzar con éxito un nuevo producto se posicionaba de manera duradera como líder en un mercado. Hoy, por el contrario, para seguir eficiente y consolidar su competitividad, una empresa debe superarse día a día, intentando mejorar su cartera de productos y encontrar siempre una perfecta receptividad en el mercado.

1.4 CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTOS

Deseables: - Que sugiera algo acerca del producto, sus beneficios, su uso. - Que sea fácil de pronunciar, deletrear y recordar. - Que sea distintivo. - Que sea adaptable a los agregados a la línea de productos. - Que pueda registrarse y proteger legalmente.

1.4 características de productos

Físicas: Composición, cualidades organolépticas y en definitiva todas aquellas perceptibles por los sentidos.

Funcionales: Color: Es un factor determinante

“identifica y distingue una marca en particular e indica su origen”. Tamaño, envase y embalaje

1.4 características de productos

Etiqueta: Transmite la información sobre el producto y el vendedor. Esta puede ser parte del producto o estar adherida a él.

El diseño: Se refiere al arreglo de los elementos que colectivamente forman un bien o servicio.

1.4 características de productos

Psicológicas: La calidad: Conjunto de características

de un bien o servicio que determinan su capacidad para satisfacer necesidades.

Marca: Es un nombre (palabras letras o números) o símbolo (signo, dibujo, color o tipo de letra) con el que se trata de identificar un producto y diferenciarlo de los otros.

1.5 LÍNEA Y MEZCLA DE PRODUCTOS

Línea de producto: Grupo de productos estrechamente relacionados porque satisfacen una necesidad o se usan conjuntamente. Es un amplio grupo de productos con usos o características similares.

1.5 línea y mezcla de productos

Línea blanca (refrigeradores, estufas, alacenas, etcétera).

• Línea electrónica (televisores, planchas, radios, consolas, estéreos, tostadores, etcétera).

• Línea de cosméticos (lápices labiales, sombras, rubores, esmaltes, tintes, etcétera).

1.5.1. Amplitud Longitud Profundidad Consistencia Producto

Mezcla de productos. Es la lista de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor.

La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones:

Amplitud: número de productos que maneja una empresa en una línea a esto se le conoce también como variedad

1.5.1. amplitud longitud profundidad consistencia producto

Profundidad de línea: se refiere al número de productos que se manejan dentro de la misma línea, el surtido de tamaños, colores, modelos, precios, calidad que ofrece una línea.

Consistencia: grado de relación entre una línea y otra. Por ejemplo: si todos son materiales de limpieza.

1.5.2. DECISIONES SOBRE LÍNEA DE PRODUCTOS

Expansión de la mezcla de productos. Una empresa puede aumentar su actual mezcla de productos al incrementar el número de líneas y/o profundidad de algunas de ellas; las nuevas líneas pueden tener o no relación con las existentes.

1.5.2. Decisiones sobre línea de productos

Contracción de la mezcla de productos. Un fabricante o un intermediario puede contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido de éstas.

• Alteración de los productos existentes. Con frecuencia puede ser más ventajoso y revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro porque en el primer caso hay menos riesgos.

1.6 El Posicionamiento Ante Retos Del Mercado

El posicionamiento es la imagen que un producto proyecta en relación con los productos de la competencia y los otros de la empresa.

1.6 El posicionamiento ante retos del mercado

MODELOS DE ANÁLISIS DE PORTAFOLIO DE PRODUCTOS.

MATRIZ BCG PRODUCTOS INTERROGANTES. Son productos

con una baja participación en el mercado, pero con una alta tasa de crecimiento dentro del mismo.

PRODUCTOS ESTRELLA. Los productos interrogación exitosos se convierten en estrellas. Un producto estrella goza de una alta participación en el mercado y de un alto crecimiento.

1.6 El posicionamiento ante retos del mercado

PRODUCTOS VACA. Cuando un mercado muestra un crecimiento bajo pero el producto sostiene una participación líder, estamos frente a un producto Vaca de efectivo.

PRODUCTOS PERRO. Son aquellos productos para los que el mercado ya no crece, además de que cuentan con una posición débil en cuanto a participación.

1.7 EL CICLO DE VIDA Y SU ADMINISTRACIÓN PRODUCTO

El ciclo de vida de un producto es un concepto asociado a las técnicas de la mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se va a vender van a cambiar a lo largo del tiempo.

Etapas del ciclo de vida de un producto.

1. Etapa de desarrollo de un nuevo producto:

o es muy caro no se perciben ingresos por venta

o es un periodo de pérdidas netas. 2. Etapa de introducción en el

mercado o supone un coste muy alto el nivel de

ventas esbajo el balance es de pérdidas netas.

Etapas del ciclo de vida de un producto.

3. Etapa de crecimiento: o se reducen los costesdebido a la realización de economías de escala o los volúmenes de ventas aumentansignificativamente o se empiezan a percibir

beneficios 4. Etapa de madurez :o los costes son muy bajos o se alcanzan los niveles máximos de ventas o los precios tienden a caer debido a la proliferación

de productos competitivos o se alcanza la mayor rentabilidad

Etapas del ciclo de vida de un producto.

5. Etapa de decadencia :o las ventas caen o los precios bajan o los

beneficios se reducen

1.7.1 DEFINICIÓN CONCEPTOS BÁSICOS CICLO VIDA

El ciclo de vida de un producto es la demanda agregada durante un largo periodo para todas las marcas que comprenden la categoría genérica de productos.

El ciclo de vida del producto es el proceso cronológico que transcurre desde el nacimiento o lanzamiento del producto al mercado hasta su muerte o desaparición.

1.7.2 FASES DEL CICLO DE VIDA PRODUCTO

DESARROLLO Comprende: la selección de las ideas,

creacióndel prototipo, pruebas de mercado, diseñoarquitectónico, análisis de la demanda, etc. INTRODUCCIÓN Durante esta etapa un producto se lanza almercado mediante un programa completo deMKT.

1.7.2 Fases del ciclo de vida producto

Características • Pocos competidores • Línea limitada • Distribución reducida • Conservación de la demanda principal • Etapa de más riesgo y costosa

1.7.2 fases del ciclo de vida producto

CRECIMIENTO Es la etapa de aceptación del

mercado.“Mercadomasivo creciente”. Características • Crecen las ventas y las ganancias • Si las ganancias son atractivas aparecen los

competidores • Con la entrada de la competencia las

ganancias empiezan a disminuir.

1.7.2 fases del ciclo de vida producto

MADUREZ Características • Las ventas se incrementan pero con

menor rapidez. • Cuando las ventas se estancan declinan

las ganancias • Intensa competencia de precios

1.7.2 fases del ciclo de vida producto

DECLINACIÓN Características • Aparición de sustitutos mejores o más

baratos • Desarrollo de nuevos productos.• Cambios de gustos, estilos y

preferencias de los consumidores.

GRACIAS POR SU

ATENCIÓN!!!!