taller de benchmark webs - procorp
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Es una técnica ejecutada por un/os experto/s en
fase de investigación o diagnóstico.
Consiste en un análisis
comparativo de componentes de un sistema digital, aplicando uno o mas
criterios. Tiene por objetivo generar
insumos para definiciones estratégicas o
prototipado.
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Fases de un proyecto donde se aplica
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Paso a paso
Objetivos
1. Trabajo con stakeholders o think tanks
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2. Criterios de selecciónPaso a paso
Competencia
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Paso a paso2. Criterios de selección
Referencia
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Paso a paso1. Recorrer los espacios digitales captando las diferencias y
similitudes (paseo cognitivo)
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Paso a paso4. Se anotan todas las observaciones sin estructurar aún.
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Paso a paso5. Se cotejan dichos comentarios con otros evaluadores. (se puede aplicar paseo cognitivo)
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Paso a paso6. Se agrupan los comentarios
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Paso a paso7. Se estructuran los datos y se trabaja en la presentación de resultados.
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Caso de éxitowww.thisischile.cl
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Caso de éxitowww.thisischile.cl
Inexistencia de un sitio que reuniera información compilada y oficial, destinada a públicos extranjeros.
Premio QuéVeo 2010 en la categoría Mejor Diseño Web por su navegabilidad, y buena distribución de la información.
Los premios QuéVeo destacan aquellos programas, piezas publicitarias, sitios web e iniciativas de colegios que han contribuido a incentivar el buen uso de las tecnologías en términos de información, contenidos e innovación.
El galardón es entregado anualmente por la Federación de Padres (Fedepadres) en asociación con la Asociación Nacional de Televisión (Anatel), Asociación Nacional de Avisadores (ANDA), Asociación Chilena de Agencias de Publicidad (Achap), Consejo Nacional de Televisión (CNTV) y el Interactive Advertising Bureau (IAB).
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Caso de éxitoActividades realizadas
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Caso de éxitowww.thisischile.cl
Nueva Zelanda Argentina
Suecia
Sudáfrica
Alemania
• Que fueran la puerta de entrada a diversos aspectos de un país, por ejemplo: negocios, turismo, gobierno, cultura, etc.
• Que fueran occidentales. Básicamente por estructura de navegación y lectura de izquierda a derecha.
• Al menos uno que fuera vecino de la región y al menos uno que corresponda a un público a impactar.
• Que sean referentes por estar evidentemente preocupados por ser una voz oficial que cuenta cómo es su país de cara a públicos extranjeros.
Criterios de selección
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• Naming / branding
• Uso de logo
• Idioma
• Contenidos
• Herramientas y/o aplicaciones
• Aspectos destacados por sitio
Qué interesó explorar:
PortalPaís
Temática A Temática B
Web (n)
Web (n)
Web (n)
Sitios web que responden a este modelo: Nueva Zelanda
Modelo acceso inmediato
B.2
B.1
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Qué interesó explorar:Modelo acceso mediatizado
por contenidos propios
PortalPaís
Tema(n)
Extranjeros Nacionales
Subtema (n)
Contenido (n)
Web (n)
Tema transversal (n)
Tema (n)
Subtema (n)
Contenido (n)
Web (n)
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• Naming / branding
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Qué interesó explorar:
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Caso de éxitowww.thisischile.cl
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• Contenidos
• Herramientas y/o aplicaciones
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Qué interesó explorar:
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Otros ejemplosBenchmark supermercados online
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Otros ejemplosBenchmark supermercados online
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Otros ejemplosBenchmark Estadísticas
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El buen benchmark convierte en información útil los datos existentes en sistemas digitales, mediante
comparativas que se expresan en gráficos, tablas, infografías, esquemas y explicaciones.
Ayuda a comprender los componentes relevantes en un sistema digital, las condiciones y contexto que
hacen que una solución digital sea exitosa y sugiere caminos de exploración e intervención.
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Procorp SADarío Urzúa 1841, ProvidenciaSantiago, Chile56-2 733 21 00
Gabriela Garcíaggarcia@procorp.cl
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